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旅游線路策劃與營(yíng)銷(xiāo)休閑旅游策劃與營(yíng)銷(xiāo)第二章教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.掌握旅游線路設(shè)計(jì)的概念、類(lèi)型、原則與方法;2.掌握影響旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的因素;3.掌握旅游資源的分類(lèi)4.掌握線路主題創(chuàng)新的方法;5.掌握文本線路的寫(xiě)作;6.掌握線路的分解報(bào)價(jià)、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)充說(shuō)明等信息;7.掌握線路宣傳頁(yè)面的設(shè)計(jì)方法。能力目標(biāo)1.能夠?qū)包c(diǎn)進(jìn)行描述;2.能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息資源,整理并歸檔;3.能夠進(jìn)行線路創(chuàng)新;4.能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談;5.能夠進(jìn)行線路分解報(bào)價(jià)和總體報(bào)價(jià);6.能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)精美的旅游宣傳頁(yè)。態(tài)度目標(biāo)1.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,互相幫助、相互學(xué)習(xí)、共同完成任務(wù);2.增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,提高行業(yè)敏感和有效溝通能力。教學(xué)內(nèi)容1.旅游線路設(shè)計(jì)的概念、類(lèi)型、特點(diǎn);2.旅游線路設(shè)計(jì)的原則與開(kāi)發(fā)流程;3.旅游線路文本寫(xiě)作;4.線路的分解報(bào)價(jià)、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)充說(shuō)明等信息;5.旅游線路宣傳頁(yè)面設(shè)計(jì)6.旅游線路產(chǎn)品采購(gòu)與合同簽訂;7.旅游線路產(chǎn)品銷(xiāo)售(團(tuán)體銷(xiāo)售、同業(yè)銷(xiāo)售)。補(bǔ)充了解:影響旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的因素;旅游資源的分類(lèi)。崗位任務(wù)分解和能力目標(biāo)分析職業(yè)名稱(chēng)旅行社計(jì)調(diào)任務(wù)編號(hào)典型工作任務(wù)名稱(chēng)對(duì)應(yīng)崗位能力對(duì)應(yīng)作業(yè)布置任務(wù)一撰寫(xiě)景點(diǎn)介紹詞文字組織能力、信息篩選能力分組搜索開(kāi)封旅游六要素內(nèi)容,word&ppt任務(wù)二資訊搜索網(wǎng)絡(luò)資源搜索能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力任務(wù)三形成文本線路創(chuàng)新能力、文字組織能力形成開(kāi)封或自己家鄉(xiāng)的特色二日游線路任務(wù)四設(shè)計(jì)線路宣傳頁(yè)面創(chuàng)新能力、審美能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力形成對(duì)旅行社具有宣傳作用的開(kāi)封或自己家鄉(xiāng)特色旅游線路宣傳頁(yè)頁(yè)面,word&ppt任務(wù)五模擬業(yè)務(wù)洽談業(yè)務(wù)洽談能力、溝通交流能力模擬景區(qū)簽單、酒店訂單、車(chē)輛調(diào)度等旅游線路策劃項(xiàng)目匯報(bào)word線路文本設(shè)計(jì)方案ppt線路配圖介紹團(tuán)隊(duì)旅游線路策劃與營(yíng)銷(xiāo)第二章旅游線路策劃與營(yíng)銷(xiāo)一、旅游線路的概念這是旅游線路嗎?這才是旅游線路!跟著《爸爸去哪兒》去旅游跟著《極速前進(jìn)》去旅游?第1段(中國(guó)美國(guó))?第2段(美國(guó))?第3段(美國(guó)印度)?第4段(印度)?第5段(印度阿聯(lián)酋)?第6段(阿聯(lián)酋)?第7段(阿聯(lián)酋希臘)?第8段(希臘)?第9段(希臘韓國(guó))一、旅游線路的概念(一)旅游線路的定義1、從旅游社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度出發(fā)旅游社或者其他旅游經(jīng)營(yíng)部門(mén)以旅游點(diǎn)或旅游城市為節(jié)點(diǎn),以交通線路為線索,為旅游者設(shè)計(jì)、串聯(lián)或組合而成的旅游過(guò)程的具體走向。旅游社或者其他旅游經(jīng)營(yíng)部門(mén)在特定區(qū)域內(nèi)利用交通為外來(lái)旅游者設(shè)計(jì)的連接若干旅游點(diǎn)或旅游城市并提供一定服務(wù)的相對(duì)合理的線性空間走向。一、旅游線路的概念(一)旅游線路的定義2、從區(qū)域旅游規(guī)劃的角度出發(fā)一定區(qū)域內(nèi),為使游人能夠以最短的時(shí)間獲得最大觀賞效果,由交通線把若干旅游點(diǎn)或旅游城市合理地串聯(lián)起來(lái),并具有一定特色的線路。旅游經(jīng)營(yíng)者或管理者根據(jù)旅游客源市場(chǎng)的需求、旅游地旅游資源特色和旅游項(xiàng)目的特殊功能,考慮到各種旅游要素的時(shí)空聯(lián)系而形成的旅游地的旅游服務(wù)項(xiàng)目的合理組合。為雙層觀光巴士量身定制的觀光1號(hào)線串起了我市的多個(gè)景點(diǎn),線路不僅途經(jīng)天波楊府、清明上河園、翰園碑林、龍亭,還穿行繁華的中山路,并在山陜甘會(huì)館、鼓樓、相國(guó)寺、開(kāi)封府附近都設(shè)置了站點(diǎn)。坐在車(chē)上,記者不僅能遠(yuǎn)眺嶄新的新鼓樓,也能領(lǐng)略到各旅游景區(qū)和水系景區(qū)的風(fēng)光,還能感受到開(kāi)封城市發(fā)展呈現(xiàn)出的時(shí)尚感。觀光1號(hào)線的設(shè)計(jì)真正實(shí)現(xiàn)了今古交融,通過(guò)雙層觀光巴士車(chē)輪的行進(jìn),把古城開(kāi)封的亮點(diǎn)一一呈現(xiàn)在了乘客面前,稱(chēng)得上是“古城公交游”。一、旅游線路的概念(一)旅游線路的定義3、從景觀設(shè)計(jì)的角度出發(fā)不用“旅游線路”一詞,而使用“風(fēng)景線”、“園林觀光路”等詞語(yǔ),更多是指在一個(gè)固定的地域空間上為方便游客觀賞行為而設(shè)計(jì)的行動(dòng)路線。園(景)路既是分割各景區(qū)的景界,又是連接個(gè)景點(diǎn)的紐帶,是造園的要素,具有導(dǎo)游、組織交通、分劃空間界面和構(gòu)成園景的藝術(shù)作用。一、旅游線路的概念(一)旅游線路的定義

總體來(lái)說(shuō),旅游線路包含了以下幾個(gè)因素:提供者:接受者:內(nèi)容:形式:媒介:旅行社或其他旅游經(jīng)營(yíng)部門(mén)旅游者旅游城市、旅游景點(diǎn)、旅游服務(wù)設(shè)計(jì)、串聯(lián)之后的產(chǎn)品組合交通一、旅游線路的概念(二)旅游線路產(chǎn)品的特點(diǎn)1、綜合性:2、不可分割性:3、可替代性:4、脆弱性:5、周期性:不可儲(chǔ)藏性:差異性:無(wú)形性:食、住、行、游、購(gòu)、娛整體銷(xiāo)售,生產(chǎn)和消費(fèi)同步資源不易壟斷、需求彈性大交通承載、景區(qū)容量;不可抗力較其他產(chǎn)品生命周期短使用權(quán)的出借同一線路標(biāo)準(zhǔn)不一經(jīng)歷和體驗(yàn)(三)旅游線路設(shè)計(jì)的概念旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)線路設(shè)計(jì)區(qū)域旅游規(guī)劃線路設(shè)計(jì)景區(qū)內(nèi)部旅游線路設(shè)計(jì)旅游者出游線路設(shè)計(jì)一、旅游線路的概念二、旅游線路的類(lèi)型(一)按旅游線路的距離(空間尺度)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程旅游線路的時(shí)候要考慮旅游六要素的銜接,要考慮旅游者客源地與目的地之間的政治、文化、經(jīng)濟(jì)、氣候等差異;若是出境旅游,還需考慮簽證、貨幣、政治、社會(huì)、安全等其他因素。類(lèi)型里程時(shí)間地域設(shè)計(jì)難度短程200km以內(nèi)當(dāng)天往返近郊、鄰市中程200--1000km2--5天省內(nèi)、跨省、出境遠(yuǎn)程1000km以上5天以上跨多省、出境二、旅游線路的類(lèi)型(二)按旅游線路的性質(zhì)(旅游動(dòng)機(jī))類(lèi)型形式旅游者特點(diǎn)設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)難度游覽觀光型走馬觀花游價(jià)格敏感、重復(fù)出游意愿低旅游資源級(jí)別高;景點(diǎn)多,逗留時(shí)間短休閑度假型體驗(yàn)游價(jià)格不太敏感;重復(fù)出游意愿高旅游資源能夠放松身心;景點(diǎn)少,逗留時(shí)間長(zhǎng);環(huán)境設(shè)施好專(zhuān)題型主題深度游不同興趣旅游者需求不同旅游資源的文化性、知識(shí)性、趣味性強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造性旅游會(huì)展旅游公務(wù)旅游療養(yǎng)旅游保健旅游宗教旅游探親旅游探險(xiǎn)旅游地質(zhì)旅游價(jià)值欣賞性旅游觀光旅游民俗旅游娛樂(lè)旅游都市旅游森林旅游山水旅游綠色旅游黃色旅游白色旅游(生態(tài)文明)(人文脈絡(luò))(冰雪世界)紅色旅游藍(lán)色旅游黑色旅游(革命圣地)(海洋文化)(警醒緬懷)本次婚禮策劃、度假線路設(shè)計(jì)由驢媽媽攜手Jonnystudio傾情打造。登錄"驢媽媽旅游網(wǎng)"或者驢媽媽旅游APP,即可訂購(gòu)伊能靜婚拍同款普吉島旅游產(chǎn)品,更可選擇伊能靜婚拍團(tuán)隊(duì)原班人馬小江攝影為您見(jiàn)證一生的幸福。該婚拍線路由驢媽媽定制游獨(dú)家傾心打造,上海直飛普吉,令您盡享“公主和王子”的頂級(jí)禮遇。驢媽媽&Jonnystudio為伊能靜訂制婚拍服務(wù)二、旅游線路的類(lèi)型(三)按旅游線路的空間布局形態(tài)單通道式VS環(huán)通道式在設(shè)計(jì)環(huán)通道式旅游線路時(shí),要注重旅游資源的級(jí)別和知名度,盡量使環(huán)通道成閉合環(huán)狀,達(dá)到不走回頭路的效果。在設(shè)計(jì)單樞紐式旅游線路時(shí),一般要求以節(jié)點(diǎn)為中心向四周輻射的旅游活動(dòng)能夠當(dāng)天往返,在同一暫住地住宿。長(zhǎng)距離直線旅游Travel指環(huán)形旅游Tourism單樞紐式VS多樞紐式經(jīng)典華東五市旅游線路網(wǎng)絡(luò)分布式二、旅游線路的類(lèi)型(四)按旅游線路的組織形式類(lèi)型概念特點(diǎn)&設(shè)計(jì)難度包價(jià)旅游者一次性付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票、保險(xiǎn)、導(dǎo)游服務(wù)等在內(nèi)的旅游線路產(chǎn)品。經(jīng)費(fèi)包干、方式少變、時(shí)間性強(qiáng)、自主權(quán)小、省心省錢(qián)拼合式整個(gè)旅程設(shè)計(jì)有幾種分段組合線路,旅游者可以自由選擇和拼合,旅程中可更改選擇的分段。靈活度大、可變性強(qiáng)、方便性好跳躍式半自助旅行社只提供旅程中的幾小段路或幾大段服務(wù),其余由旅游者自己設(shè)計(jì)。自由度大、自主性強(qiáng)、花費(fèi)較高自助式旅游者自行組織設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)。自由度大、自主性強(qiáng)、花費(fèi)較高、計(jì)劃性強(qiáng)包價(jià)旅游線路分類(lèi)類(lèi)型包含內(nèi)容全包價(jià)含交通、住宿、餐飲、門(mén)票、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等(自費(fèi)項(xiàng)目可選)半包價(jià)不含午餐、晚餐小包價(jià)交通、住宿、早餐必選導(dǎo)游服務(wù)、正餐、節(jié)目任選零包價(jià)隨團(tuán)前往、隨團(tuán)離開(kāi)可統(tǒng)一辦簽證、可享受團(tuán)隊(duì)機(jī)票折扣定制旅游線路《80天環(huán)游地球》(法國(guó))儒勒·凡爾納小說(shuō)家1872年,斐利亞·??讼壬趥惗馗牧季銟?lè)部和會(huì)友們打賭,要在八十天內(nèi)環(huán)游地球一周。在當(dāng)時(shí)的情況下,這確實(shí)是一件很難辦到的事,如果有半點(diǎn)延誤,就會(huì)使整個(gè)旅行計(jì)劃脫節(jié)而全功盡棄。但是福克先生從倫敦出發(fā),經(jīng)過(guò)歐、非、亞、美四個(gè)洲,以堅(jiān)定的意志克服了無(wú)數(shù)自然和人為的障礙,終于在八十天內(nèi)環(huán)游地球一周回到倫敦,甚至還提前一天完成任務(wù)。《八十天環(huán)游地球》路線圖環(huán)球旅游不再是夢(mèng)溫州六旬夫婦花236萬(wàn)環(huán)游地球80天2012年3月的一天,陳先生在加拿大一張報(bào)紙上看到了一則關(guān)于環(huán)游世界旅行團(tuán)的報(bào)名信息,就立刻萌生了報(bào)團(tuán)參加的想法。這次的旅行團(tuán)團(tuán)員只有四個(gè)人,配備了兩名導(dǎo)游,全程照顧他們的生活。在80天環(huán)游世界的旅行當(dāng)中,陳

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