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實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔精彩文檔協(xié)同辦公系統(tǒng)給公司帶來的價(jià)值提高辦公效率典型收益潛在收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)對(duì)措施和功能提高審批速度審批變手工審批為電子審批變串簽流程為會(huì)簽流程簡(jiǎn)化人工操作,提高操作效率手工的文件發(fā)送信息的查詢和檢索變手工手段為電子手段(如人工送達(dá)為電子發(fā)送)采用辦公自動(dòng)流轉(zhuǎn)功能利用電子信息搜索手段日程事件管理信息共享管理電子協(xié)作管理方便信息溝通,提高溝通效率在線即時(shí)通訊溝通2.降低行政成本典型收益潛在收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域采用的措施
節(jié)約紙張費(fèi)用、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)用、電話、傳真和郵寄的費(fèi)用工作匯報(bào)公文審批公文傳閱電子審批網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)網(wǎng)上公文管理電子公告、電子雜志規(guī)章制度電子版本上傳和共享公文發(fā)布規(guī)章制度查閱集團(tuán)會(huì)議工作調(diào)查分單位工作匯報(bào)費(fèi)用審批1、移動(dòng)辦公2、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議3、電子匯報(bào)4、網(wǎng)上審批節(jié)約用車成本車輛管理和調(diào)度通過單位運(yùn)營(yíng)降低辦公設(shè)備成本辦公設(shè)備計(jì)劃、使用、維護(hù)辦公設(shè)備管理節(jié)約文檔管理費(fèi)用文本紙張如:文化手冊(cè)、制度匯編、月刊、公文、刊物等采用知識(shí)庫管理和共享文檔、采用電子發(fā)布提高信息的獲取速度業(yè)務(wù)信息的獲取辦公信息的獲取網(wǎng)絡(luò)資源鏈接和查詢和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成辦公信息的綜合查詢知識(shí)庫的利用提升管理執(zhí)行力
典型收益潛在收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域采用的措施規(guī)范辦公流1、計(jì)劃審批、費(fèi)用審批1、辦公流程分析優(yōu)化,,建立各類辦程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)2、公文流轉(zhuǎn)公流程模型化管理3、工作匯報(bào)2、建立操作規(guī)范、信息流程約束3、建立電子模版下發(fā)信息標(biāo)準(zhǔn)化公司應(yīng)用集成將以最小的代價(jià)獲得最大的效益制定信息標(biāo)準(zhǔn)格式、標(biāo)準(zhǔn)交互方式有效的信息協(xié)同,信息交互的一致性提高管理透規(guī)范化管理所有數(shù)據(jù)均記錄在系統(tǒng)中,保留各種明度執(zhí)行的追溯操作痕跡執(zhí)行的跟蹤采用監(jiān)控工具查詢執(zhí)行狀態(tài)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的透明訪問提高審批速審批手工審批為電子審批度串行審批流程為并行審批流程提高決策能計(jì)劃審批和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)以及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集力費(fèi)用審批成,直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取有用的信制度的出臺(tái)^息從知識(shí)庫查詢有用信息提高反應(yīng)速各種異常情況的處理改變手工管理,采取電子手段:如移度對(duì)各種意見和匯報(bào)的快速處理動(dòng)辦公、EMAIL對(duì)各種申請(qǐng)或公文的快速審批從業(yè)務(wù)到協(xié)同辦公的集成通過代辦工作直接找到需要處理的事宜滿足公司各個(gè)層次應(yīng)用需求決策層:公司總部領(lǐng)導(dǎo)和職能部門可以通過協(xié)同辦公做到:1、發(fā)布當(dāng)天的各類指令信息給各級(jí)人員2、批閱申請(qǐng)、計(jì)劃、方案等事務(wù)、事件(包括借款、采購(gòu)、報(bào)銷等)3、及時(shí)跟蹤重要事件的執(zhí)行情況4、督查關(guān)聯(lián)項(xiàng)目、關(guān)聯(lián)人員的信息和狀態(tài)5、離開辦公室時(shí)可移動(dòng)辦公,隨時(shí)處理各類信息6、與部門經(jīng)理實(shí)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上溝通7、安排公司會(huì)議,隨時(shí)查看會(huì)議紀(jì)要8、隨時(shí)查看公司公告、調(diào)查、討論及知識(shí)庫9、實(shí)時(shí)查詢公司的主要業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表信息分支機(jī)構(gòu)層:各駐外辦事處總經(jīng)理可以通過協(xié)同辦公做到:1、分解、協(xié)調(diào)上級(jí)發(fā)來的各類指令2、根據(jù)指令制定相關(guān)計(jì)劃3、發(fā)布當(dāng)天的業(yè)務(wù)、事務(wù)訴求4、處理、匯總公司內(nèi)外的各類申請(qǐng)、計(jì)劃、事件并上報(bào)上級(jí)主管5、督查關(guān)聯(lián)項(xiàng)目6、和總部進(jìn)行視頻會(huì)議(VOIP等入對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展(項(xiàng)目管理模塊入內(nèi)部管理(關(guān)聯(lián)人員模塊)進(jìn)行匯報(bào)溝通執(zhí)行層:公司各級(jí)部門經(jīng)理可以通過協(xié)同辦公做到:1、執(zhí)行上級(jí)發(fā)來的指令,反饋執(zhí)行狀態(tài)和結(jié)果2、按業(yè)務(wù)流程規(guī)則完成本崗位工作3、隨時(shí)查看公司公告、調(diào)查、討論及知識(shí)庫4、實(shí)時(shí)與公司部門、外部人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)5、及時(shí)歸檔公司、項(xiàng)目、人員的文檔和重要記錄6、填寫工作中相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,上報(bào)審批員工層:各部門普通員工可以通過協(xié)同辦公做到:我每天一開電腦,總要做的幾件事是:1、執(zhí)行上級(jí)發(fā)來的指令,反饋執(zhí)行狀態(tài)和結(jié)果2、按業(yè)務(wù)流程規(guī)則完成本崗位工作3、隨時(shí)查看公司公告、調(diào)查、討論及知識(shí)庫4、實(shí)時(shí)與公司部門、外部人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)5、及時(shí)歸檔公司、項(xiàng)目、人員的文檔和重要記錄6、填寫工作中相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,上報(bào)審批外聯(lián)層:如各級(jí)代理商、客戶、合作伙伴等可以通過協(xié)同辦公做到:1、查詢他們公司對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品、市場(chǎng)信息2、及時(shí)反饋產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶的需求信息3、填寫訂貨單、售后服務(wù)卡和維護(hù)單,傳給他們公司4、享受公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)5、直接與公司的關(guān)聯(lián)人員進(jìn)行在線溝通與咨詢A6協(xié)同對(duì)應(yīng)的解決之道:1、知識(shí)共享,提升學(xué)習(xí)能力各個(gè)部門設(shè)立文檔夾,存放部門文檔;知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、過程信息集中存儲(chǔ)、共享、統(tǒng)一管理;分類、控制信息,根據(jù)內(nèi)容授權(quán)學(xué)習(xí),方便、靈活。2、過程控制,規(guī)范管理制度流程驅(qū)動(dòng)、表單展現(xiàn),提高管理能見度;隨機(jī)協(xié)作過程、結(jié)果可視化、提高授權(quán)協(xié)作有效性;組織級(jí)體系化管理手段實(shí)施平臺(tái)。3、敏捷組織,快速響應(yīng)協(xié)同與郵件打通等手段,把外部信息的響應(yīng)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部協(xié)同,減少信息衰減;由下而上的信息呈報(bào),縮短信息對(duì)稱時(shí)間、過程;隨需應(yīng)變組建“跨部門”的動(dòng)態(tài)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);內(nèi)部流程處理結(jié)果轉(zhuǎn)化為向下的反饋和對(duì)外部及時(shí)響應(yīng);移動(dòng)協(xié)同,實(shí)時(shí)審批、處理。4、改善溝通,促進(jìn)文化建設(shè)以公告、新聞、論壇等多種方式和手段建立立體溝通平臺(tái);增強(qiáng)組織成員參與的興趣、輔助完成文化建設(shè)。5、整合IT系統(tǒng)信息資源集中式存儲(chǔ)各系統(tǒng)管理;無需記憶密碼,單點(diǎn)登錄關(guān)聯(lián)其他應(yīng)用;與ERP等系統(tǒng)數(shù)據(jù)耦合。6、有效減少運(yùn)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,節(jié)約會(huì)議成本;大大降低通訊費(fèi)用;提升單兵效率,有效抑制人力數(shù)量增長(zhǎng)。對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn):協(xié)同軟件既是個(gè)人在組織中的門戶和工具,又是組織中各角色共享的協(xié)同工作平臺(tái),它的價(jià)值可從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面來體現(xiàn):個(gè)人的門戶和工具:有效管理您的事件、業(yè)務(wù)、時(shí)間、計(jì)劃、日程及所屬資源等,并高度關(guān)聯(lián)各要素。團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作平臺(tái):1、提供組織級(jí)流程和規(guī)則,規(guī)范行為管理模式,提高組織復(fù)制力;2、實(shí)現(xiàn)跨越組織、跨地域的管理,降低營(yíng)運(yùn)成本,提高組織敏捷性;3、有效改善組織內(nèi)外溝通,改善工作氛圍,提高企業(yè)文化建設(shè)力;4、提高組織的學(xué)習(xí)能力,共享知識(shí)資源,降低人力資源成本;5、全程記錄監(jiān)控事務(wù)處理的流程、狀態(tài)、結(jié)果,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;6、
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