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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年某酒店現(xiàn)狀分析(十五篇)無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
某酒店現(xiàn)狀分析篇一
在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,對(duì)培養(yǎng)的效益和質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。酒店管理專業(yè)在我國(guó)還處于起步階段,高職院校對(duì)這一專業(yè)的培養(yǎng)還在摸索當(dāng)中,對(duì)該專業(yè)的理論研究和評(píng)價(jià)制度都還不夠完善。多數(shù)高職院校對(duì)酒店管理專業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也只是參考了本科院校的經(jīng)驗(yàn),并未與酒店行業(yè)的實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)。由于評(píng)價(jià)制度不夠完善,對(duì)酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)也帶有一定的盲目性。
二、高職酒店管理專業(yè)人才供需錯(cuò)位應(yīng)對(duì)策略
1.結(jié)合企業(yè)需求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)我國(guó)目前的酒店管理專業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)不夠合理,在這種狀況下,高職院校應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,由相關(guān)企業(yè)為高職院校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案提出合理化建議。這種制定人才培養(yǎng)方案的方式,一方面有助于學(xué)校及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方向,提高酒店管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率;另一方面,企業(yè)可以獲得大量的符合崗位需求的人才資源,雙方可以實(shí)現(xiàn)雙贏。就我國(guó)目前的就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有專業(yè)的理論和實(shí)踐知識(shí)、較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)水平以及全面發(fā)展綜合素質(zhì)的中基層崗位人才。高職院校應(yīng)以此為參照對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行完善。
2.企業(yè)參與酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程設(shè)計(jì)課程體系企業(yè)應(yīng)圍繞所需人才特點(diǎn)協(xié)助高職院校制定人才培養(yǎng)方案,參與課程設(shè)計(jì)。首先,在對(duì)酒店管理專業(yè)人才的課程設(shè)計(jì)中,要實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容向具體崗位靠攏,結(jié)合當(dāng)下該行業(yè)發(fā)展的具體任務(wù)、趨勢(shì),將具體崗位所要求的素質(zhì)、技能、知識(shí)和學(xué)生的學(xué)習(xí)、認(rèn)知進(jìn)行有效結(jié)合,對(duì)現(xiàn)行教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理地篩選。其次,在對(duì)學(xué)生的課程評(píng)價(jià)中,高職院校應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)專業(yè)指導(dǎo)人員參與考核,具體的考核項(xiàng)目可以包括情境測(cè)驗(yàn)、作品制作以及現(xiàn)場(chǎng)操作等,對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)考試做出大膽的革新和突破。
3.校內(nèi)外培訓(xùn)和其他專業(yè)相比,酒店管理專業(yè)特別重視積累和實(shí)踐,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)參與到高職院校的培訓(xùn)基地建設(shè)之中去,為高職院校提供部分經(jīng)費(fèi)和專業(yè)指導(dǎo)人員,從而收獲大量具備該崗位職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才。建設(shè)專業(yè)化的教師隊(duì)伍教師隊(duì)伍是教學(xué)中的關(guān)鍵,在我國(guó)目前的酒店專業(yè)管理教學(xué)中,教師隊(duì)伍仍不夠?qū)I(yè)化,教師多數(shù)并沒(méi)有參與過(guò)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng),只能從旁觀者的角度對(duì)行業(yè)加以評(píng)述。高職院校可以選擇與企業(yè)合作,選聘企業(yè)家、一線工作人員等為學(xué)生授課,讓學(xué)生直觀了解到行業(yè)的規(guī)律和最新動(dòng)態(tài)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)目前的高職酒店管理專業(yè)人才與企業(yè)之間存在著供需錯(cuò)位問(wèn)題,這是由于當(dāng)前的高職院校沒(méi)有把人才培養(yǎng)和企業(yè)需求切實(shí)結(jié)合起來(lái),而酒店管理專業(yè)也屬于一個(gè)新興專業(yè),高職院校并沒(méi)有可以依據(jù)的理論經(jīng)驗(yàn)。想要解決酒店管理專業(yè)人才與企業(yè)之間的供需錯(cuò)位問(wèn)題,首先高職院校要根據(jù)企業(yè)的切實(shí)需求制定培養(yǎng)方案。其次,企業(yè)要參與到高職院校的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中去,協(xié)助高職院校完善教學(xué)計(jì)劃,建立培訓(xùn)基地,提供專業(yè)指導(dǎo)人員,實(shí)現(xiàn)與學(xué)校的雙贏。
某酒店現(xiàn)狀分析篇二
尊敬的各位教師:
大家上午好!
我叫xxx,我的辯論論文題目是《酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》。在那里,請(qǐng)?jiān)试S我向教師的悉心指導(dǎo)表示深深的謝意,向各位教師不辭勞苦參與我的論文辯論表示衷心的感謝,去年論文開(kāi)題時(shí),各位教師就對(duì)我的論文選題偏大這一問(wèn)題提出了一些提議,提議我一方面要有獨(dú)特視角,另一方面要重點(diǎn)突出。下頭我將從論文的設(shè)計(jì)的目的與意義、論文大體框架資料設(shè)計(jì)、論文的不足三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行講解。
首先,我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的及意義。
酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),其主要功使酒店系統(tǒng)預(yù)定功能得以實(shí)現(xiàn)、酒店自身內(nèi)務(wù)管理得以系統(tǒng)化管理,這不僅僅節(jié)省了人力物力,并且使管理方式更加靈活,管理手段更加信息化。
首先,能夠使酒店門(mén)戶系統(tǒng)更加特性化,異常是更加關(guān)注客戶特性化需求,在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)要從顧客的角度出發(fā),盡可能滿足顧客的需求,盡可能為其供給周到的服務(wù)。例如在旅游酒店的顧客,主要關(guān)注酒店能否為其供給旅游相關(guān)的服務(wù)信息、交通路況的簡(jiǎn)介、未來(lái)24小時(shí)天氣預(yù)報(bào)等信息。其實(shí),入住酒店的客人對(duì)酒店本身沒(méi)有太高的要求,但大都是由于公事或其他因素而入住酒店,這時(shí)的客人最需要的一種溫馨的、賓至如歸的感覺(jué)。若聰穎的酒店管理者,則會(huì)從顧客的心理需求出發(fā),為客人供給周到的服務(wù),譬如供給貼心的晚餐、便捷的旅游信息、周到的天氣預(yù)報(bào),則在無(wú)形之中贏得了客戶,也贏得了潛在的客戶,為酒店帶來(lái)更多的利益。
其次,酒館管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),能夠使酒店系統(tǒng)預(yù)定過(guò)程更加細(xì)化、服務(wù)更加周到,主要體此刻:酒店規(guī)定提醒、支付方式、預(yù)訂成功等方面。
第一,酒店規(guī)定提醒。例如:在顧客進(jìn)入預(yù)定系統(tǒng)時(shí)給予提醒退房時(shí)間、延時(shí)收費(fèi)、能否帶寵物等各項(xiàng)酒店規(guī)定,在預(yù)定成功時(shí)也出現(xiàn)相應(yīng)的提醒信息。
其次,支付方式。在客人消費(fèi)入住酒店時(shí),先告知客人在入住前和入住后的過(guò)程中哪些服務(wù)可能產(chǎn)生費(fèi)用,譬如房間中的飲用水是免費(fèi),水果等是自費(fèi),應(yīng)予以標(biāo)明明白。
第三,預(yù)訂成功。當(dāng)顧客完成了酒店預(yù)訂的整個(gè)操作過(guò)程,不僅僅要在最終一個(gè)流程告知預(yù)訂成功或出現(xiàn)歡迎
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