我們享有上帝的權(quán)利

談?wù)勎覀兊娜粘ＯM(fèi)包括哪兩個(gè)方面？在這些活動(dòng)當(dāng)中我們的身份是什么？我們選購商品對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者有什么意義？

物質(zhì)方面的消費(fèi)和精神文化需要的消費(fèi)消費(fèi)者顧客就是“上帝”，消費(fèi)者決定著商品及其經(jīng)營者能否被認(rèn)可。經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為種類:1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者2、欺行霸市，強(qiáng)買強(qiáng)賣3、漠視消費(fèi)者的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)4、在服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況日益嚴(yán)重消費(fèi)者處于不利地位的原因

1.消費(fèi)者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量，從而在選購上處于被動(dòng)地位。

2.相對(duì)于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營者來說，消費(fèi)者往往勢(shì)單力孤，容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象。

3.經(jīng)營者唯利是圖，見利忘義，利用自己的有利地位損害消費(fèi)者的利益。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原因:

在經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系中，經(jīng)營者處于有利地位，消費(fèi)者處于不利地位。還有個(gè)別經(jīng)營者故意損害消費(fèi)者的利益.

國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。

我國于1984年建立了全國性的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織——中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

1993年10月31日通過《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。生產(chǎn)可樂批發(fā)購買并消費(fèi)零售

消費(fèi)者在社會(huì)生產(chǎn)過程中充當(dāng)什么角色？消費(fèi)者在社會(huì)生產(chǎn)過程中，充當(dāng)最后購買和消費(fèi)的角色。

國家如此重視消費(fèi)者的權(quán)利，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有什么意義？1、有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行2、維護(hù)社會(huì)的正常秩序3、讓人們過上更美好的生活想一想游客青島遭遇天價(jià)蝦2015年10月4日，游客肖先生在青島市樂凌路“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時(shí)遇到宰客事件，點(diǎn)菜時(shí)已向老板確認(rèn)過“海捕大蝦”是38元一份，結(jié)果結(jié)賬時(shí)變成是38元一只，一盤蝦要價(jià)1500余元。當(dāng)?shù)厝朔Q最多幾十元一斤。思考：1、作為消費(fèi)者的肖先生，他的什么權(quán)利受到了侵害？消費(fèi)者享有的權(quán)利—知情權(quán)消費(fèi)者有權(quán)知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書、售后服務(wù)、或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

消費(fèi)者享有的權(quán)利—公平交易權(quán)消費(fèi)者在購買商品或者接收服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。思考：作為消費(fèi)者的肖先生，還有什么權(quán)利受到了侵害？2015年10月6日晚，有網(wǎng)友在微博爆料，在青島旅游，去了一家餐廳點(diǎn)了一只帝王蟹，店家稱重之前直接把螃蟹腿都拔掉，稱完后七斤多，而且稱了就必須買。作為消費(fèi)者的該網(wǎng)友，他的什么權(quán)利受到了侵害？消費(fèi)者享有的權(quán)利—自主選擇權(quán)①有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；②有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；③有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)；哈爾濱市道外區(qū)12中常年存在黑加工點(diǎn)，用工業(yè)用鹽給孩子做午餐送到道外區(qū)公園小學(xué)、建偉小學(xué)、21中等。有些孩子疑似長期食用工業(yè)鹽，肚子疼、拉肚子、腿疼、流鼻血……9月17日，部分家長出于憤怒上街維權(quán)，幫助孩子討說法，并要求嚴(yán)懲責(zé)任人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償！思考：作為消費(fèi)者的學(xué)生們，他們的什么權(quán)利受到了侵害？消費(fèi)者享有的權(quán)利—安全權(quán)消費(fèi)者購買的商品、接受的服務(wù)，不能危害生命和財(cái)產(chǎn)安全。人身、財(cái)產(chǎn)安全，是公民在社會(huì)中生存的基本條件。消費(fèi)者享有的權(quán)利—依法求償權(quán)消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者享有的權(quán)利—結(jié)社權(quán)

消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)者享有的權(quán)利—獲得教育權(quán)消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者享有的權(quán)利—人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)消費(fèi)者在購買，使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。消費(fèi)者享有的權(quán)利—監(jiān)督權(quán)消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。知情權(quán)公平交易權(quán)安全權(quán)自主選擇權(quán)人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)結(jié)社權(quán)監(jiān)督權(quán)依法求償權(quán)獲得教育權(quán)“上帝”的權(quán)利如此“上帝”現(xiàn)代“孔乙己”是撕,不是偷!新華書店思考：1、如此上帝的做法對(duì)嗎？為什么？2、我們身邊還有類似不文明的行為嗎？做文明的“上帝”

1.到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌。2.選擇商品應(yīng)事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物。3.