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問(wèn)答題(共18題,共18分)

1.試論述社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)。

2.小李是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的一名社會(huì)工,該社會(huì)工作機(jī)構(gòu)主要服務(wù)于城郊接合部的一個(gè)城中村,城中村中居住著大量的外來(lái)務(wù)工人員。這些外來(lái)務(wù)工人員大都在附近的工廠上班,由于工廠工作強(qiáng)度大,需要經(jīng)常加班,因此他們很少有時(shí)間關(guān)心子女的成長(zhǎng)。不少孩子初中畢業(yè)后輟學(xué)在家,并受社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣,經(jīng)常破壞公物、欺負(fù)敲詐中學(xué)生、打架斗毆等。?

問(wèn)題:?

請(qǐng)針對(duì)這一情況,設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案,解決青少年的不良習(xí)慣,引導(dǎo)他們走上正軌。

3.試論述社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容及其運(yùn)用。

4.試論述社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中的倫理難題。

5.牛奶奶的孫子患有自閉癥,兒子兒媳平時(shí)工作忙,全都由牛奶奶照顧孫子的日常起居。照顧孫子的勞累以及對(duì)孫子未來(lái)生活的擔(dān)憂讓牛奶奶心理壓力很大,情緒容易起伏波動(dòng),經(jīng)常焦慮失眠。牛奶奶經(jīng)常抱怨道:“老天爺為什么要這么折磨我啊,讓我的孫子患上自閉癥。”?

問(wèn)題:?

如果讓你應(yīng)用相關(guān)的社會(huì)工作專業(yè)理論為牛奶奶提供治療服務(wù),你將如何去做?

6.作為我國(guó)一線城市,北京每年都會(huì)吸引大批年輕人來(lái)此工作。這些年輕人在北京結(jié)婚生子后,由于父母身體不好、請(qǐng)不起保姆等各種原因,一些年輕的妻子不得不辭掉工作成為全職媽媽。這些全職媽媽有80%是被動(dòng)成為的,這些被動(dòng)成為全職媽媽的群體對(duì)生活和社會(huì)有各種的擔(dān)憂,她們一方面為本就不富裕的家庭經(jīng)濟(jì)狀況擔(dān)憂,一方面為自己復(fù)出工作擔(dān)憂。某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),本社區(qū)的全職媽媽大都有良好的教育背景,對(duì)生活有較高的要求和期待。全職媽媽的生活讓她們絕大部分的精力都投給了孩子和家庭,付出的辛勞卻沒(méi)有完全得到家人的認(rèn)可與尊重,甚至她們自身對(duì)自己價(jià)值的認(rèn)同都慢慢降低。同時(shí),她們給予自我的時(shí)間和空間也較少,空閑時(shí)間也不知道做什么,對(duì)自己的生活缺乏規(guī)劃和想法,也沒(méi)有良好的人際交往群體,生活圈十分狹小。?

問(wèn)題:?

請(qǐng)根據(jù)以上材料設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目方案,解決這些全職媽媽的問(wèn)題。

7.洋洋是初中二年級(jí)的學(xué)生,他的父母都在私企工作,平時(shí)工作較忙,還經(jīng)常加班,所以洋洋在放學(xué)后經(jīng)常是一個(gè)人在家。因?yàn)闆](méi)有人看管,洋洋回到家中,通常都是先看電視,或是玩計(jì)算機(jī)游戲,直到很晚才開(kāi)始寫作業(yè),總是得玩夠了才肯睡覺(jué)。洋洋的老師向家長(zhǎng)反映,近期洋洋總是不能按時(shí)完成作業(yè),而且上課時(shí)不能集中注意力,還經(jīng)常在課堂上睡覺(jué)。洋洋的父母得知這些情況后,很著急,他們也知道總是讓洋洋一個(gè)人待在家中,會(huì)使他不能合理地安排自己的時(shí)間,從而影響學(xué)習(xí),而且也存在著安全隱患。他們很不放心,但又沒(méi)有其他的辦法。??

問(wèn)題:假設(shè)你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問(wèn)題的孩子,請(qǐng)為他們?cè)O(shè)計(jì)一份服務(wù)方案。

8.社會(huì)工小楚加入新機(jī)構(gòu)不久就遇到了一個(gè)問(wèn)題,她的上司老劉是一位非常嚴(yán)肅的人,平時(shí)在督導(dǎo)小楚的過(guò)程中總是很嚴(yán)厲,讓小楚感覺(jué)壓力很大。小楚在工作過(guò)程中有什么疑問(wèn)也不敢去問(wèn)老劉,而是向自己的同事請(qǐng)教。一個(gè)周期結(jié)束后,督導(dǎo)老劉對(duì)小楚的評(píng)價(jià)很低,這導(dǎo)致小楚越發(fā)的沮喪。為了改變這種情況,小楚開(kāi)始鼓勵(lì)自己主動(dòng)和督導(dǎo)老劉進(jìn)行交流探討。一次,小楚向老劉表示自己的服務(wù)對(duì)象不合作影響到了服務(wù)效果,詢問(wèn)應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。此時(shí)老劉想了解更多的情況,于是便問(wèn)道:“你做過(guò)哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作?”面對(duì)老劉嚴(yán)肅的口吻,小楚認(rèn)為老劉是在質(zhì)問(wèn)她,于是她又不敢說(shuō)話了。?

問(wèn)題:?

請(qǐng)分析上述問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并說(shuō)明解決辦法。

9.F市某專門從事青少年服務(wù)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),為增強(qiáng)同事交流而定期舉辦聚會(huì),參加者需要輪流主持會(huì)議。聚會(huì)的目的主要是為了分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提出有效建議,促進(jìn)彼此實(shí)務(wù)工作的改善。?

問(wèn)題:?

上述案例中體現(xiàn)了哪種社會(huì)工作督導(dǎo)的方法,并說(shuō)明其特點(diǎn)。

10.論述馬克思主義方法論對(duì)新時(shí)期我國(guó)社會(huì)工作研究的指導(dǎo)意義。

11.每當(dāng)遭遇地震、洪水等特大自然災(zāi)害時(shí),都會(huì)造成巨大的生命傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,群眾受災(zāi)、房屋受損……災(zāi)害后,需要政府和社會(huì)及時(shí)開(kāi)展救災(zāi)救助工作,而在眾多的救災(zāi)救助隊(duì)伍中,社會(huì)工的角色和作用日漸突出。?

問(wèn)題:?

1.簡(jiǎn)要說(shuō)明在救災(zāi)救助過(guò)程中社會(huì)工的功能。?

2.根據(jù)社會(huì)工作介入災(zāi)害救助的不同階段,社會(huì)工該如何幫助受災(zāi)群眾渡過(guò)難關(guān)。

12.學(xué)校社會(huì)工小宋近期接到高一(3)班班主任張老師的求助,張老師表示自己對(duì)班里的學(xué)生A已不知道該怎么管教了。據(jù)張老師介紹,學(xué)生A在班里成績(jī)比較差,經(jīng)常排名倒數(shù),任課老師們也都表示很頭疼,反映學(xué)生A經(jīng)常在上課時(shí)睡覺(jué)或者發(fā)呆。另外,學(xué)生A曾經(jīng)有參與打群架、搶奪同學(xué)錢物、小偷小摸等不良行為,在同學(xué)們的眼中是“問(wèn)題”學(xué)生、“差生”,同學(xué)們都不太愿意跟他接觸。學(xué)生A在校內(nèi)外有自己的“江湖圈子”——一幫稱兄道弟的好哥們。張老師私下找過(guò)學(xué)生A談話,希望A能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,上課認(rèn)真聽(tīng)課,但A表現(xiàn)出的都是一副無(wú)所謂的態(tài)度。張老師表示曾經(jīng)懲罰過(guò)A,但A沒(méi)有改變多少,反而有了更多的抵觸情緒。?

隨后,在社會(huì)工小宋與學(xué)生A的接觸中,了解到學(xué)生A是家中獨(dú)子,自我約束能力較差,父母平時(shí)都忙于工作,也很少關(guān)心他。另外,在他的眼里,老師和同學(xué)們都不喜歡自己,反正被大家嫌棄和排斥,他們?cè)趺纯创?,小宋覺(jué)得無(wú)所謂。?

問(wèn)題:?

面對(duì)學(xué)生A的問(wèn)題,假設(shè)以學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的基本步驟為出發(fā)點(diǎn),小宋可以采取什么樣的策略幫助學(xué)生A改變現(xiàn)狀?

13.案主趙某,男,40歲,小學(xué)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西,曾遭到老師的批評(píng)和同學(xué)的譏笑,回家后又不容分說(shuō)被父親打罵,自此心情一直很壓抑,脾氣也很古怪,有時(shí)遇到很小的事情便會(huì)表現(xiàn)出暴躁情緒,生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后,因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后,兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒(méi)有固定的工作,對(duì)兒子在生活上很是關(guān)心照顧,尤其對(duì)兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格,當(dāng)兒子考試成績(jī)不好時(shí),便常常毒打兒子,這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽(tīng)到小明的哭叫聲跑了過(guò)來(lái),才把孩子從拳打腳踢中拉了出來(lái),孩子被打得渾身多處是傷,在鄰居的勸說(shuō)下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過(guò)錯(cuò),因此這種情形未來(lái)還有可能發(fā)生。?

問(wèn)題:?

1.請(qǐng)結(jié)合案例說(shuō)明家庭社會(huì)工作的價(jià)值觀是什么。

2.作為家庭社會(huì)工,可以采取哪些輔導(dǎo)措施。

14.結(jié)合我國(guó)精神衛(wèi)生工作的法規(guī)與政策,請(qǐng)簡(jiǎn)要論述如何做好我國(guó)重點(diǎn)人群的心理行為干預(yù)工作。?

15.趙某在建筑公司已工作五年,公司沒(méi)有給趙某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。一次工作中,趙某在工地視察時(shí)不幸從三樓摔落,被工人送往醫(yī)院進(jìn)行救治。事后,趙某雖沒(méi)有性命之憂,但經(jīng)有關(guān)部門評(píng)定為二級(jí)殘疾,需要護(hù)理。趙某家人找到社會(huì)工,希望社會(huì)工協(xié)助趙某維護(hù)其合法權(quán)益。?

問(wèn)題:?

1.被認(rèn)定為工傷的情形有哪些?根據(jù)趙某的情況,他是否能被認(rèn)定為工傷??

2.根據(jù)工傷保險(xiǎn)權(quán)益,趙某應(yīng)享受的工傷保險(xiǎn)待遇有哪些?

16.新樂(lè)社區(qū)和富集社區(qū)一直是某市管控的重點(diǎn)社區(qū),由于這兩個(gè)社區(qū)流動(dòng)人口較多,且流動(dòng)人口文化素質(zhì)較低,法律意識(shí)淡薄,社區(qū)一直具有流動(dòng)人口多、分布集中、管理難度大、人員復(fù)雜、貧困人口多等的特點(diǎn)。這些流動(dòng)家庭的子女受家庭環(huán)境影響,學(xué)習(xí)成績(jī)較差、家庭教育缺失、親子溝通較少、社會(huì)融入性較低、社會(huì)支持力度較小。兒童是祖國(guó)的未來(lái)和希望,擔(dān)負(fù)著社會(huì)發(fā)展和建設(shè)國(guó)家的重任。為兒童創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,解決兒童面臨的困難和問(wèn)題,培養(yǎng)具有國(guó)家意識(shí)、公民意識(shí)、法律意識(shí)、高素質(zhì)全面發(fā)展的兒童是全社會(huì)的責(zé)任。

問(wèn)題:請(qǐng)根據(jù)以上材料設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)方案,為當(dāng)?shù)亓鲃?dòng)家庭子女解決實(shí)際困難。

17.社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,這個(gè)組織的主體應(yīng)該是居民,居民應(yīng)該發(fā)揮重要作用。但是,某社會(huì)工在D社區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),該社區(qū)居民的自治意識(shí)不是很高,自治程度低。

首先,居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)知度、歸屬感較弱。調(diào)查得到數(shù)據(jù)反映,只有64.1%的人知道自己所屬具體社區(qū),少于25%的居民能夠正確選擇選擇自己的社區(qū),他們對(duì)社區(qū)沒(méi)有太多的認(rèn)識(shí),認(rèn)為社區(qū)只是居住的地方,居委會(huì)只是個(gè)辦事機(jī)構(gòu),與自身沒(méi)有太大關(guān)系。居民們大部分與整個(gè)社區(qū)、社區(qū)居委會(huì)、其他居民的關(guān)系都不緊密,很少有集體的社區(qū)行動(dòng)。?

其次,不少居民表示對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度不高,在參與社區(qū)居委會(huì)民主選舉時(shí)缺乏相應(yīng)的渠道。針對(duì)這一點(diǎn),社會(huì)工了解到,有很多居民樂(lè)意參與相關(guān)活動(dòng),但是居委會(huì)的宣傳存在問(wèn)題,居民也缺乏相應(yīng)的渠道來(lái)了解各項(xiàng)活動(dòng)。

最后,居民對(duì)社區(qū)居委會(huì)和政府的監(jiān)督不夠。很少有居民會(huì)對(duì)居委會(huì)或是政府的工作進(jìn)行監(jiān)督,一般都是做自己的事。出現(xiàn)這樣的原因,一方面是因?yàn)榫用駴](méi)有監(jiān)督的意識(shí),另一方面則是因

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