2023年6月市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理

———2023年6月市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)情況通報(bào)各縣區(qū)人民政府、園區(qū)管委會(huì)（管理辦），市各有關(guān)部門和單位：根據(jù)《淮安市市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考評(píng)辦法》，2023年6月，市物管聯(lián)席辦對(duì)市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行了考評(píng)。情況通報(bào)如下：一、考評(píng)情況6月現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題576個(gè)，按期處置576個(gè)，按期處置率100%。6月印發(fā)周通報(bào)4期，交辦問(wèn)題小區(qū)173個(gè)。存在問(wèn)題車輛管理不到位，飛線充電亂停放?；窗矃^(qū)淮城街道香溢花城：大門入口處電動(dòng)車亂停放，2幢1單元電動(dòng)車亂停放，13幢1單元機(jī)動(dòng)車亂停放，12幢東側(cè)機(jī)動(dòng)車亂停放；淮陰區(qū)長(zhǎng)江路街道金生家園：大門入口處電動(dòng)車飛線充電，6幢樓道停放電動(dòng)車、飛線充電；（3）淮陰區(qū)王家營(yíng)街道前進(jìn)小區(qū)：2幢3單元電動(dòng)車亂停放，6幢4單元北側(cè)電動(dòng)車飛線充電，3幢2單元電動(dòng)車飛線充電。（二）基礎(chǔ)保潔不到位，亂堆亂放環(huán)境臟。（4）洪澤區(qū)高良澗街道天水名苑：2棟1單元旁物品亂堆放，東門入口處垃圾桶未蓋，且周邊有垃圾；（5）經(jīng)開(kāi)區(qū)缽池街道水沐樓臺(tái)：小區(qū)內(nèi)多處落葉未及時(shí)清理；（6）生態(tài)文旅區(qū)福地路街道楓香苑：道路垃圾清理不及時(shí)，綠化帶散落垃圾。（三）綠化管養(yǎng)不到位，草坪毀壞未修剪。（7）經(jīng)開(kāi)區(qū)枚乘街道九龍?jiān)粗罕嵡鍜卟桓蓛?，毀綠種菜；（8）淮安區(qū)淮城街道御庭園：小區(qū)內(nèi)綠化未及時(shí)除草、修剪；（9）經(jīng)開(kāi)區(qū)金港路辦事處金港花園：B4棟東側(cè)綠地停車，B18棟西側(cè)綠地堆放廢棄物。（四）小區(qū)治安差，電動(dòng)車及電瓶被盜頻發(fā)。今年上半年，全市共有208個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車306輛、電池969組，其中清江浦區(qū)有92個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車107輛、電池299組；淮陰區(qū)有11個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車40輛、電池40組；淮安區(qū)有42個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車49輛、電池404組；洪澤區(qū)有4個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車7輛、電池20組；工業(yè)園區(qū)有4個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車4輛、電池35組；生態(tài)文旅區(qū)有29個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車71輛、電池123組；漣水縣有20個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車27輛、電池42組；金湖縣有6個(gè)小區(qū)被盜電動(dòng)車1輛、電池6組。三、“小區(qū)物業(yè)點(diǎn)點(diǎn)通”投訴情況6月洪澤區(qū)、工業(yè)園區(qū)、金湖縣、漣水縣、盱眙縣無(wú)投訴件，生態(tài)文旅區(qū)受理投訴8件，已辦結(jié)8件，辦結(jié)率100%；淮安區(qū)受理投訴7件，已辦結(jié)7件，辦結(jié)率100%；清江浦區(qū)受理投訴43件，已辦結(jié)32件，辦結(jié)率74.42%；淮陰區(qū)受理投訴13件，已辦結(jié)5件，辦結(jié)率38.46%；經(jīng)開(kāi)區(qū)受理投訴9件，已辦結(jié)3件，辦結(jié)率33.33%。四、國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)交辦件辦理淮陰區(qū)銀河灣小區(qū)“地下車庫(kù)不讓停車”問(wèn)題，已經(jīng)整改，向業(yè)主開(kāi)放地下車庫(kù)停車；消防通道占用問(wèn)題，涉及的道路兩側(cè)停車位已整改，充電棚已拆除，消防登高面已恢復(fù)。清江浦區(qū)酈城國(guó)際小區(qū)電梯口放置雜物問(wèn)題，已經(jīng)整改。五、下一步工作安排（一）強(qiáng)化安全生產(chǎn)。各縣區(qū)住建局要會(huì)同公安、消防部門開(kāi)展小區(qū)物業(yè)管理安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)隱患排查及自查自糾情況進(jìn)行檢查；加大小區(qū)巡查，做好夏季防雨、排澇工作，確保業(yè)主出行便利；回應(yīng)業(yè)主訴求，公安部門加大電動(dòng)車及電池被盜案件偵破，保障市民財(cái)產(chǎn)安全；針對(duì)國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)交辦件，要舉一反三，全面清理地下車庫(kù)不讓停車的問(wèn)題，方便業(yè)主停車；清理消防通道雜物堆放，確保消防安全。（二）深化督查通報(bào)。各縣區(qū)要積極推進(jìn)五大攻堅(jiān)行動(dòng)，全面公開(kāi)住宅小區(qū)考核情況，考評(píng)結(jié)果通報(bào)做到“四個(gè)同步”，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、媒體曝光的，要對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行約談，督促整改，符合清退條件的開(kāi)展清退。（三）強(qiáng)化信息公開(kāi)。各縣區(qū)要認(rèn)真落實(shí)《淮安住宅物業(yè)管理信息公開(kāi)辦法》和《淮安市住宅物業(yè)管理信息公開(kāi)目錄（2023版）》文件，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范公開(kāi)信息，提高物業(yè)服務(wù)透明度，全面推行在小區(qū)主要出入口公開(kāi)物業(yè)服務(wù)考核排名情況，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。附件：1.6月份各區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)成績(jī)2.6月份A類街道住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)成績(jī)3.6月份B類街道住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)成績(jī)淮安市市區(qū)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議辦公室2023年7月10日附件1：6月份各區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)成績(jī)區(qū)域日常巡查得分現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)得分重點(diǎn)問(wèn)題考評(píng)得分月度得分名次洪澤區(qū)100.0089.0095.0094.601開(kāi)發(fā)區(qū)100.0090.5893.0094.432生態(tài)文旅區(qū)100.0088.7591.0094.103淮安區(qū)100.0086.3395.0093.534工業(yè)園區(qū)100.0096.0073.0093.005清江浦區(qū)100.0093.9667.0090.996淮陰區(qū)100.0081.7581.0088.907附件2：6月份A類街道住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)成績(jī)序號(hào)街道成績(jī)名次1清江浦區(qū)水渡口街道辦事處9712清江浦區(qū)長(zhǎng)西街道辦事處96.523清江浦區(qū)清浦街道辦事9634清江浦區(qū)閘口街道辦事處9635清江浦區(qū)淮海街道辦事處9556清江浦區(qū)清江街道辦事處94.567清江浦區(qū)府前街道辦事處93.578清江浦區(qū)城南街道辦事處9389清江浦區(qū)柳樹(shù)灣街道辦事處93810清江浦區(qū)浦樓街道辦事處91.51011清江浦區(qū)長(zhǎng)東街道辦事處91.51012生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處90.51213開(kāi)發(fā)區(qū)新港辦事處891314清江浦區(qū)清河街道辦事處88.51415開(kāi)發(fā)區(qū)缽池街道辦事處88.51416開(kāi)發(fā)區(qū)徐楊街道辦事處88.51417生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處871718淮安區(qū)河下街道辦事處861819開(kāi)發(fā)區(qū)枚乘街道辦事處85.51920淮陰區(qū)王家營(yíng)街道辦事處832021淮陰區(qū)長(zhǎng)江路街道辦事處80.52122淮安區(qū)淮城街道辦事處7922附件3：6月份B類街道住宅小區(qū)物業(yè)管理考評(píng)成績(jī)序號(hào)街道