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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——ktv營銷計(jì)劃書(三篇)做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是我收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
ktv營銷計(jì)劃書篇一
1“勝家平安夜送平安、祈福〞活動(dòng)。
內(nèi)容:對當(dāng)天入場消費(fèi)的顧客每一場贈(zèng)送一枚平安果(蘋果)由圣誕老人贈(zèng)送并送上勝家祈福。
時(shí)間:xxxx年12月24日20.00~22.002小時(shí)
預(yù)算費(fèi)用及數(shù)量:蘋果500枚
2.“勝家新年愛心火柴〞公益活動(dòng)
內(nèi)容:①對當(dāng)天在超市消費(fèi)的顧客告之:可將超市小票投入“愛心火柴盒〞內(nèi)。可將自己的聯(lián)系方式留下;
②在1月3日從愛心火柴盒中抽出五位愛心天使與公司一起將“愛心火柴〞內(nèi)小票累計(jì)的金額1%做為愛心公益,為市福利院捐送冬衣、冬鞋。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月24日——xxxx年1月3日
預(yù)算費(fèi)用:
(1)制作:噴繪一幅,“勝家新年愛心火柴〞
(2)制作:愛心火柴盒一個(gè)
(3)費(fèi)用:20xx元左右
3“勝家新年禮物特賣〞活動(dòng)
內(nèi)容:每晚營業(yè)時(shí)間內(nèi)設(shè)置四次新年禮物特賣(圣誕老人、圣誕絲巾、帽子等圣誕禮品。)
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月24日
每晚21:3022:4023:300:10分
預(yù)算費(fèi)用:購置圣誕老人100個(gè)
圣誕絲巾10個(gè)
圣誕帽100個(gè)
4.“零點(diǎn)圣誕老人送福派發(fā)禮品〞活動(dòng)
內(nèi)容:平安夜零點(diǎn)由圣誕老人逐個(gè)包間派發(fā)圣誕禮品。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月24日零時(shí)
預(yù)算費(fèi)用:此項(xiàng)由酒商提供
5.酒商禮品派發(fā)/抽獎(jiǎng)活動(dòng)
1.所有包廂均采用三小時(shí)預(yù)買方案,如包廂要求續(xù)時(shí),必需再次預(yù)買三小時(shí)。
2.由領(lǐng)位將客人引領(lǐng)至前臺(tái),由前臺(tái)根據(jù)排房程序及客人要求安排相應(yīng)包房,并指引至收銀臺(tái)預(yù)買三小時(shí)房費(fèi)后,由領(lǐng)位引至相應(yīng)包房。
3.當(dāng)客人要求續(xù)時(shí)后,需向前臺(tái)再次預(yù)付三小時(shí)房費(fèi)后,方可再次開機(jī)。
ktv營銷計(jì)劃書篇二
、眾多ktv表現(xiàn)不弱,說明市場空間還較大
、生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
ktv營銷方案是對市場機(jī)遇的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)遇,就成了營銷計(jì)劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)遇,計(jì)劃就成功了一半。市場機(jī)遇與問題分析主要包括以下兩點(diǎn):
1、針對行業(yè)某一特點(diǎn)分析優(yōu)勢和劣勢
從優(yōu)勢中找問題予以戰(zhàn)勝,從劣勢中找機(jī)遇,挖掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)遇。
2、針對ktv行業(yè)未來可能出現(xiàn)的狀況進(jìn)行問題分析,表現(xiàn)為多方面:
①、價(jià)格定位不當(dāng)。
②、服務(wù)軟件太差,令消費(fèi)者不滿。
③、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響。
④、消費(fèi)環(huán)境太差(如打架多、來此消費(fèi)客人層面太雜),消費(fèi)者顧慮多。
⑤、硬件差,功能不全,被消費(fèi)者冷落。
⑥、目標(biāo)市場選擇有誤。
⑦、環(huán)境差,提不起消費(fèi)者的興趣。
⑧、促銷方式不當(dāng),消費(fèi)者不了解自己的ktv。
所謂的ktv營銷目標(biāo)也就是ktv營銷計(jì)劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:開房率××、銷售額××、預(yù)計(jì)毛利×××、市場占有率實(shí)現(xiàn)××等。
1、營銷宗旨的重點(diǎn)
①、以其針對目標(biāo)消費(fèi)群體為其營銷重點(diǎn)。
②、以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為其確鑿定位,突出其特色,采取差異化營銷策略。
③、建立起點(diǎn)廣面寬的渠道等。
2、營銷策略
通過前面市場機(jī)遇與問題分析,提出合理的策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最正確效果。
①、包裝:包裝作為給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
②、定位:市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋覓一個(gè)空位,使其迅速啟動(dòng)市場。
③、品牌:要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必需有猛烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
④、品質(zhì):品質(zhì)就是市場生命。對自己的ktv應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
⑤、服務(wù):計(jì)劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略的普遍性
①、以成本為基礎(chǔ),以同類ktv價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競爭力(在市場競爭未達(dá)到白熱化狀況時(shí),不建議采用低價(jià)格策略,若需要以價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)重視價(jià)格策略的制訂)。
②、對長期客戶給予適當(dāng)數(shù)量折扣,勉勵(lì)參與會(huì)員。
4、渠道拓展
目前渠道狀況如何,對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策勉勵(lì)中間商的積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
5、廣告宣傳的原則
①、長期化:廣告宣傳商品特性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)缺乏認(rèn)同,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出風(fēng)格一致的廣告宣傳。
②、不定期的協(xié)同階段性的促銷活動(dòng),把握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
③、聽從公司整體營銷宣傳策略,同時(shí)重視樹立公司形象。
④、廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),重視抓宣傳效果好的方式。
ktv營銷計(jì)劃書篇三
可是作為xx消遣行業(yè)的先行者,公司不斷地受到來自同業(yè)的猛烈競爭。無論是群眾消費(fèi);還是尊貴享受。都瓜分著這里消遣服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。
面對這種現(xiàn)狀,每個(gè)消遣城都必需得打出自己的特色。只有這樣,才能立足于這個(gè)行業(yè)!首先,得進(jìn)行確鑿的市場定位,要把xxx打造成什么檔次的消遣城?我們要面對什么層次的消費(fèi)群體?其次,在硬件條件無法過多改變的狀況下,我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三,我們必需打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。努力地營造家的氣氛,讓員工有歸屬感,讓我們的員工把xxx當(dāng)成自己的家,忠于我們的公司。
以當(dāng)今上海消遣業(yè)的總體發(fā)展和日益猛烈的競爭趨勢來看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的消遣市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個(gè)市場立足?怎樣計(jì)劃營銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開業(yè)管理計(jì)劃,由于它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的消遣業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開業(yè)計(jì)劃:
一.管理規(guī)章制度的制定:
a.企業(yè)的員工守則b.獎(jiǎng)懲制度
二.各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三.現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:
a.外場工作的流程
a.點(diǎn)餐式ktv外場工作流程
b.vip式ktv外場工作流程
b.迎賓接待的工作流程
c.總機(jī)的工作流程
d.酒吧的工作流程
e.廚房的工作流程
f.保安的工作流程
公關(guān)人員的工作流程
h.保潔的工作流程
i.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四.各式表格的制定
a.點(diǎn)餐式ktv之適用表格
b.vip式ktv之適用表格
五.培訓(xùn)課程/教材制定
a.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
b.vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
c.樓面干部的培訓(xùn)材料
六.人員體能教育訓(xùn)練
七.干部/人員的招募工作
八.人員的制服制定
九.開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作
a.dm廣告制作
b.促銷活動(dòng)
c.開幕活動(dòng)
d.公關(guān)活動(dòng)
e.廣告宣傳
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一.試營業(yè)
十二.正式營業(yè)
另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備購買進(jìn)場明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)依照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要購買的設(shè)備分幾大類列出:
一.ci相關(guān)印刷物品的.設(shè)計(jì)與發(fā)包
二.各式基本表格的制作與印刷
三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四.音響器材類
五.電腦系統(tǒng)
六.包廂硬件設(shè)備
七.廣告招牌
八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十.員工食堂/更衣室設(shè)備
十一.財(cái)務(wù)用品
十二.vod點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三.柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四.燈具/硬件維修備料
根據(jù)現(xiàn)場占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必需再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡單明白,不宜過于繁雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對區(qū)域的掌控和管理,亦可儉約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場的日常管理都十分嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對於ktv來説尤為重要,
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