置業(yè)顧問個人工作總結(jié)與計劃標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第8頁共8頁置業(yè)顧問?個人工作?總結(jié)與計?劃標(biāo)準(zhǔn)范?本時近?年末，不?經(jīng)意間_?___年?轉(zhuǎn)眼就要?過去了。?默默地算?來，從參?加工作，?來到某某?，來到現(xiàn)?在的這個?銷售部，?加入我們?這個有著?家庭一般?氛圍的團(tuán)?體到現(xiàn)在?已經(jīng)有半?年多的時?間了。半?年的時間?放在以往?或許會顯?得很漫長?，但這半?年對于我?來說卻是?那么的短?暫，仿佛?是在眨眼?間變消逝?而過。?____?月初的我?剛剛畢業(yè)?，如假包?換的一個?毛頭小子?，對于工?作而言是?懵懵懂懂?的，不知?道也不愿?意去接觸?它，所以?我隱藏了?自己，一?直藏到大?學(xué)畢業(yè)，?藏到我無?處可藏而?必須去面?對。社會?很現(xiàn)實，?我也很現(xiàn)?實，我在?尋找一個?機(jī)會，一?個能讓自?己有所發(fā)?展的機(jī)會?。我懷?揣著一顆?緊張的心?開始了應(yīng)?聘和面試?的過程。?很幸運，?我來到了?陽光新城?。認(rèn)識了?現(xiàn)在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當(dāng)時?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實?質(zhì)上的認(rèn)?識，而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾年?經(jīng)濟(jì)增長?的重要指?標(biāo)之一，?它占有很?大的份額?，同時也?帶動了這?幾年全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學(xué)?習(xí)的半個?月的時間?是我收獲?的一段時?間之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?細(xì)心教導(dǎo)?，那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗之談?讓我收獲?頗豐，逐?漸成長。?讓我對于?工作有了?一個很美?好的認(rèn)識?-原來，?和你一起?工作的那?些人，不?一定全部?都是你的?同事，卻?很可能全?部都成為?你的朋友?。相信?我，是你?們平時工?作與生活?中的點點?滴滴讓我?愛上了這?份工作，?愛上了我?們的這個?團(tuán)隊。這?對于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了，?那里是我?第一次與?購房顧客?面對面交?流的場所?。雖然工?作很單一?，只是安?排看房車?，接待到?訪客戶，?派單，安?排行銷人?員等。但?這是極為?鍛煉人的?工作，這?不僅是考?察我對于?這個工作?的態(tài)度，?也是一種?磨練。?因為那時?咱們的案?場制度還?不完善，?我壓根兒?不知道嘛?時候能參?加上崗考?核，要知?道那種無?限期的等?待是很可?怕的，呵?呵。能和?客戶有第?一時間的?接觸，雖?然不是帶?著去看房?，但也了?解了一些?購房客戶?的需求與?意愿，最?重要的是?能了解到?在客戶眼?中對我們?工作的看?法，對陽?光新城這?個項目的?看法，是?最直接也?最真實的?，也是記?憶最深的?。__?__月份?的時候領(lǐng)?導(dǎo)安排我?和賈新螢?一起下鄉(xiāng)?做宣傳，?跟著宣傳?車滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的意?思是想讓?我熟悉熟?悉項目周?邊的市場?情況，客?源方向，?以及縣區(qū)?客戶對于?大產(chǎn)權(quán)住?房的一些?看法和認(rèn)?識，同時?好讓我能?有更多的?了解對于?縣區(qū)的客?戶應(yīng)該注?意些什么?。因為?銷售歸根?結(jié)底就是?一種人與?人之間的?交流，一?種價值的?交換。只?有交流到?位了，交?換才有可?能產(chǎn)生。?這些以往?在課本中?經(jīng)?？吹?的概念在?沒有實際?的接觸下?是無法成?為我自己?的東西的?，對此我?格外珍視?，所以那?時候每次?都打扮的?像是去旅?行似的，?因為開心?啊，機(jī)會?難得啊。?___?_月份參?加房展會?。之前，?我只是房?展會的參?觀者，時?不常去看?看車模美?女什么的?，這次能?夠成為參?與者，能?夠和大家?一起去完?成這次展?會我很興?奮，很幸?福。房展?會讓我了?解到了咱?們項目本?身在新鄉(xiāng)?市這個市?場中的一?個位置，?一個與市?區(qū)其他樓?盤相比較?而言的一?個優(yōu)勢與?劣勢的彰?顯，在這?些對比中?去完善自?己將來對?于客戶對?市區(qū)房源?問題的一?個比較直?觀的了解?與認(rèn)識，?這又是一?次成長。?展會上第?一次幫助?同事售出?一套房子?，小興奮?了一個星?期。_?___月?份，我在?市區(qū)售樓?部與案場?之間來回?運動了一?個月，期?間經(jīng)歷了?兩次原來?同事的離?去，再一?次的提醒?我，社會?是現(xiàn)實的?，每個人?也都是現(xiàn)?實的。每?個人的生?活目標(biāo)與?理想是不?一樣的，?但只要我?用心去交?換，不論?在哪里大?家都是朋?友。離別?對于我而?言是個比?較禁忌的?話題，因?為不論是?怎樣的離?別總會讓?我打心底?里不自覺?的有些難?受，而我?不是一個?善于宣泄?情感的人?，所以總?是憋著。?大家都是?朋友，現(xiàn)?在是，將?來也是。?有同事離?開就有新?同事加入?，這是一?個快速發(fā)?展的社會?，能否融?入集體全?看一個人?本身的能?力，但更?重要的，?是你是否?一顆想要?被這個團(tuán)?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了，?從開始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶，雖然?自己感覺?一直在努?力但始終?還是沒有?成交。很?可能是我?的回訪邀?約做的不?夠到位，?可能是電?話里的交?談讓我總?感覺不夠?真實，沒?法像面對?面一樣讓?自己去放?得開。這?是應(yīng)該有?所加強的?，但畢竟?沒有眼神?的交流的?溝通還是?讓我有些?難以適應(yīng)?，相信自?己應(yīng)該可?以盡快的?去克服這?些，畢竟?只是一味?的著急去?有成績不?是長遠(yuǎn)的?一個選擇?。以上?是我自_?___月?份以來的?一個工作?總結(jié)，話?說質(zhì)變的?產(chǎn)生是量?變的積累?。如今的?我比半年?前成熟了?許多，卻?依舊保持?著天真。?我將繼續(xù)?成長下去?，繼續(xù)天?真下去，?讓自己在?什么樣的?工作條件?下都有所?收獲，與?同事有更?多更好地?成績，讓?自己快樂?。置業(yè)?顧問個人?工作總結(jié)?與計劃標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）_?___年?初，可算?是我工作?上另一個?轉(zhuǎn)折點，?更是一個?新的開始?-加入某?某發(fā)展，?成為其中?一員。不?知不覺，?入職已有?一年了，?在這一年?里收獲的?實在太多?了，說也?說不完，?要多謝的?不單只是?一兩個人?，更不是?一句“謝?謝”就能?簡單了事?的。之?前在某某?有做過三?級市場，?對某某和?售樓這個?行或多或?少也有些?了解。賣?一手樓是?我一直向?往的工作?，謝謝我?的經(jīng)理給?了我這個?發(fā)展的好?機(jī)會，踏?入銷售這?一行列中?，認(rèn)識一?班好同事?，學(xué)到的?不再是書?本那枯燥?無味的知?識。記?得我來時?的運氣比?較好，第?二天本項?目就開盤?了，開盤?對我這個?新人來說?是一件很?迷茫的事?，很多同?事都在忙?著收獲，?當(dāng)時我在?想我要努?力學(xué)習(xí)，?考過就可?以接客戶?了，由半?知半解的?我到現(xiàn)在?對銷售流?程有一定?的了解，?學(xué)到了不?少的東西?，當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。深?入售樓工?作之后才?發(fā)現(xiàn)其實?很多事情?要做，要?學(xué)的卻是?無比的多?，銷售知?識永遠(yuǎn)是?個無底深?淵，但正?因如此，?我樂此不?疲，越來?越喜歡這?份工作。?前二個?月，都是?擔(dān)任見習(xí)?置業(yè)顧問?，一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作，一邊?學(xué)著自己?接待客戶?。在這里?，同事都?很好，很?愿意去教?我知識，?也很放心?讓我去做?，去試。?慢慢地，?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行相關(guān)?規(guī)定各方?面都開始?有一定的?認(rèn)識。?雖然剛開?始還有點?不習(xí)慣，?因為正是?樓盤旺季?，工作比?較多，但?心里不斷?告訴自己?，不斷想?，付出多?少，收獲?多少，只?是時間問?題。即使?往后不在?這行業(yè)上?工作，現(xiàn)?在學(xué)到的?這些我相?信以后絕?對用得上?。__?__月份?，正式升?上為實習(xí)?置業(yè)顧問?。開始真?真正正接?待客戶，?獨立一人?將所有的?工作完成?。挑戰(zhàn)性?很大，一?向帶點自?負(fù)的我也?充滿信心?。接著，?不斷遇到?過問題，?但在同事?跟經(jīng)理的?協(xié)助下，?都能順利?將工作完?成。業(yè)績?嘛!這半?年來還算?一般般，?稱不上好?，總銷售?24套，?轉(zhuǎn)介成交?5套?？?金額__?__萬元?。對入行?不久的來?說還算是?對自己有?個馬馬虎?虎的交代?，也或者?算是一種?鼓勵吧。?其實，?總的來說?，太多的?不足之處?了，未能?一一說明?。但最顯?然而見的?，銷售技?巧，自身?的應(yīng)變能?力，國家?政策各方?面還有待?加強。?總之，要?學(xué)得多得?是，雖然?自己還年?輕，但心?態(tài)還是要?擺得正，?主動點，?積極點，?去學(xué)，去?做。記得?剛?cè)肼殻?經(jīng)理曾說?過“多去?問，多去?做，不要?怕虧，反?正做了就?沒錯的”?!__?__年，?也是新的?開始。同?樣的，對?于未來，?我充滿了?期待，希?望自己還?能一如既?往地用心?去學(xué)，去?做，甚至?做得更好?，更精。?置業(yè)顧?問個人工?作總結(jié)與?計劃標(biāo)準(zhǔn)?范本（三?）一、?市場分析?空調(diào)市?場連續(xù)幾?年的價格?戰(zhàn)逐步啟?動了。?二、三級?市場的低?端需求，?同時隨著?城市建設(shè)?和人民生?活水平的?不斷提高?以及產(chǎn)品?更新?lián)Q代?時期的到?來帶動了?一級市場?的持續(xù)增?長幅度，?從而帶動?了整體市?場容量的?擴(kuò)張。_?___年?度內(nèi)銷總?量達(dá)到_?___萬?套，較_?___度?增長__?__%.?____?年度預(yù)計?可達(dá)到_?___萬?-___?_萬套.?根據(jù)行業(yè)?數(shù)據(jù)顯示?全球市場?容量在_?___萬?套-__?__萬套?.中國市?場容量約?為___?_萬套,?根據(jù)區(qū)域?市場份額?容量的劃?分,深圳?空調(diào)市場?的容量約?為___?_萬套左?右,__?__萬套?的銷售目?標(biāo)約占市?場份額的?____?%.目?前格蘭仕?在深圳空?調(diào)市場的?占有率約?為___?_%左右?,但根據(jù)?行業(yè)數(shù)據(jù)?顯示近幾?年一直處?于洗牌階?段，品牌?市場占有?率將形成?高度的集?中化。根?據(jù)公司的?實力及_?___年?度的產(chǎn)品?線,公司?____?年度銷售?目標(biāo)完全?有可能實?現(xiàn).__?__空調(diào)?品牌約有?____?個，到_?___下?降到__?__個左?右,年均?淘汰率_?___%?.到__?__在格?力、美的?、海爾等?一線品牌?的圍剿下?，中國空?調(diào)市場活?躍的品牌?不足__?__個，?淘汰率達(dá)?____?%。__?__度L?G受到美?國指責(zé)傾?銷;科龍?遇到財務(wù)?問題，市?場份額急?劇下滑。?新科、長?虹、奧克?斯也受到?企業(yè)、品?牌等方面?的不良影?響，市場?份額也有?所下滑。?日資品牌?如松下、?三菱等品?牌在__?__度受?到中國人?民的強烈?抵日情緒?的影響，?市場份額?下劃較大?。而格蘭?仕空調(diào)在?廣東市場?則呈現(xiàn)出?急速增長?的趨勢。?但深圳市?場基礎(chǔ)比?較薄弱，?團(tuán)隊還比?較年輕，?品牌影響?力還需要?鞏固與拓?展。根據(jù)?以上情況?做以下工?作規(guī)劃。?二、工?作規(guī)劃?根據(jù)以上?情況在_?___年?度計劃主?抓六項工?作：1?、銷售業(yè)?績根據(jù)?公司下達(dá)?的年銷任?務(wù)，月銷?售任務(wù)。?根據(jù)市場?具體情況?進(jìn)行分解?。分解到?每月、每?周、每日?。以每月?、每周、?每日的銷?售目標(biāo)分?解到各個?系統(tǒng)及各?個門店，?完成各個?時段的銷?售任務(wù)。?并在完成?任務(wù)的基?礎(chǔ)上，提?高銷售業(yè)?績。主要?手段是：?提高團(tuán)隊?素質(zhì)，加?強團(tuán)隊管?理，開展?各種促銷?活動，制?定獎罰制?度及激勵?方案(根?據(jù)市場情?況及各時?間段的實?際情況進(jìn)?行)此項?工作不分?淡旺季時?時主抓。?在銷售旺?季針對國?美、蘇寧?等專業(yè)家?電系統(tǒng)實?施力度較?大的銷售?促進(jìn)活動?，強勢推?進(jìn)大型終?端。2?、K/A?、代理商?管理及關(guān)?系維護(hù)?針對現(xiàn)有?的K/A?客戶、代?理商或?qū)?拓展的K?/A及代?理商進(jìn)行?有效管理?及關(guān)系維?護(hù)，對各?個K/A?客戶及代?理商建立?客戶檔案?，了解前?期銷售情?況及實力?情況，進(jìn)?行公司的?企業(yè)文化?傳播和公?司___?_年度的?新產(chǎn)品傳?播。此項?工作在_?___月?末完成。?在旺季結(jié)?束后和旺?季來臨前?不定時的?進(jìn)行傳播?。了解各?K/A及?代理商負(fù)?責(zé)人的基?本情況進(jìn)?行定期拜?訪，進(jìn)行?有效溝通?。3、?品牌及產(chǎn)?品推廣?品牌及產(chǎn)?品推廣在?____?至___?_年度配?合及執(zhí)行?公司的定?期品牌宣?傳及產(chǎn)品?推廣活動?，并策劃?一些投入?成本，較?低的公共?關(guān)系宣傳?活動，提?升品牌形?象。如格?蘭仕空調(diào)?健康、環(huán)?保、愛我?家等公益?活動。有?可能的情?況下與各?個K/A?系統(tǒng)聯(lián)合?進(jìn)行推廣?，不但可?以擴(kuò)大影?響力，還?可以建立?良好的客?情關(guān)系。?產(chǎn)品推廣?主要進(jìn)行?一些路演?或戶外靜?態(tài)展示進(jìn)?行一些產(chǎn)?品推廣和?正常營業(yè)?推廣。?4、終端?布置(配?合業(yè)務(wù)條?線的渠道?拓展)?根據(jù)公司?的___?_年度的?銷售目標(biāo)?，渠道網(wǎng)?點普及還?會大量的?增加，根?據(jù)此種情?況隨時、?隨地積極?配合業(yè)務(wù)?部門的工?作，積極?配合店中?店、園中?園、店中?柜的形象?建設(shè)，(?根據(jù)公司?的展臺布?置六個氛?