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文檔簡介
工程監(jiān)理的工作內(nèi)容大全(包含工作技巧、施工安全、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、平行檢驗(yàn))1.工作技巧一、說話要真實(shí)、準(zhǔn)確和完整監(jiān)理人在工程監(jiān)理中,天天同其他參建方打交道。除了工程建設(shè)資料、監(jiān)理文件等文字信息外,使用最便捷、頻率最高的當(dāng)屬口頭溝通。監(jiān)理人在工作中如何將話說好,就成為了做好工作的關(guān)鍵。提高監(jiān)理人的說話藝術(shù),就要做到“三性〃,即說話的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。(一)真實(shí)性。監(jiān)理人在工作中要求真務(wù)實(shí),反映在溝通方面就要在弄清事實(shí)真相的前提下敢于說真話,重事實(shí)、重證據(jù),依照國家建設(shè)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)依法監(jiān)理。這就要求監(jiān)理人不僅要重視和善于做好案頭文字工作,更要深入施工現(xiàn)場,隨時(shí)掌握工程進(jìn)程,對(duì)工程情況了如指掌。這樣,監(jiān)理人說話就能正確反映真實(shí)情況,做到說話底氣足,靠譜。(二)準(zhǔn)確性。惟獨(dú)真正的才可能是準(zhǔn)確的。它要求監(jiān)理人說話一語中的,抓住問題的要害,擊中目標(biāo)。這事關(guān)工作的指向性和工作的最終結(jié)果。準(zhǔn)確的表達(dá)就能使對(duì)方正確領(lǐng)略監(jiān)理的意圖,實(shí)現(xiàn)監(jiān)理所要求達(dá)到的目標(biāo)。說準(zhǔn)確,就要說話要講科學(xué)性、準(zhǔn)確性、指向性,說話不能使用含糊量詞,或者似而非、摸棱兩可的語言。(三)完整性。2、現(xiàn)場工藝試驗(yàn)完成后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)確認(rèn)承包人提交的現(xiàn)場工藝試驗(yàn)成果。3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)確認(rèn)的現(xiàn)場工藝試驗(yàn)成果,審查承包人提交的施工措施計(jì)劃中的施工工藝。4、對(duì)承包人提出的新工藝,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提請(qǐng)發(fā)包人組織設(shè)計(jì)單位及有關(guān)專家對(duì)工藝試驗(yàn)成果進(jìn)行評(píng)審認(rèn)定。十、施工過程質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定:1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)可通過現(xiàn)場察看、查閱施工記錄以及按照SL288-2022第6211條、6213條、6214條實(shí)施的旁站監(jiān)理、跟蹤檢測和平行檢測等方式,對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)重要隱蔽單元工程和關(guān)鍵部位單元工程的質(zhì)量控制,注重對(duì)易引起滲漏、凍融、凍蝕、沖刷、氣蝕等部位的質(zhì)量控制o3、、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承包人按施工合同約定及有關(guān)規(guī)定對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行自檢,合格后方可報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)復(fù)核。4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期或者不定期對(duì)承包人的人員、原材料、中間產(chǎn)品、工程設(shè)備、施工設(shè)備、工藝方法、施工環(huán)境和工程質(zhì)量等進(jìn)行巡視、檢查。5、單元工程(工序)的質(zhì)量評(píng)定未經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)復(fù)核或者復(fù)核不合格,承包人不得開始下一單元工程(工序)的施工。6、需進(jìn)行地質(zhì)編錄的工程隱蔽部位,承包人應(yīng)報(bào)請(qǐng)?jiān)O(shè)代機(jī)構(gòu)進(jìn)行地質(zhì)編錄,并及時(shí)告知監(jiān)理機(jī)構(gòu)。7、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)由于承包人使用的原材料、中間產(chǎn)品、工程設(shè)備以及施工設(shè)備或者其他原因可能導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格或者造成質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)發(fā)出指示,要求承包人即將采取措施糾正,必要時(shí),責(zé)令其停工整改。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)要求承包人糾正問題的處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并形成復(fù)查記錄,確認(rèn)問題已經(jīng)解決。8、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工環(huán)境可能影響工程質(zhì)量時(shí),應(yīng)指示承包人采取銷除影響的有效措施。必要時(shí),按照SL288-2022第條1款規(guī)定要求其暫停施工。9、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)施工過程中浮現(xiàn)的質(zhì)量問題及其處理措施或者遺留問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,保存好相關(guān)資料。10、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)參加工程設(shè)備的安裝技術(shù)交底會(huì)議,監(jiān)督承包人按照施工合同約定和工程設(shè)備供貨單位提供的安裝指導(dǎo)書進(jìn)行工程設(shè)備的安裝。11、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同約定和有關(guān)技術(shù)要求,審核承包人提交的工程設(shè)備啟動(dòng)程序,并監(jiān)督承包人進(jìn)行工程設(shè)備啟動(dòng)與調(diào)試工作。十一、旁站監(jiān)理應(yīng)符合下列規(guī)定:1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理工作需要,結(jié)合批準(zhǔn)的施工措施計(jì)劃,在監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容和旁站監(jiān)理人員職責(zé),并通知承包人。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施旁站監(jiān)理,旁站監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)填寫旁站監(jiān)理值班記錄。3、除監(jiān)理合同約定外,發(fā)包人要求或者監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要并得到發(fā)包人允許增加的旁站監(jiān)理工作,其費(fèi)用應(yīng)由發(fā)包人承擔(dān)。十二、工程質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)符合下列規(guī)定:1、承包人應(yīng)首先對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢。承包人未自檢或者自檢不合格、自檢資料不齊全的單元工程(工序),監(jiān)理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕進(jìn)行復(fù)核。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)承包人經(jīng)自檢合格后報(bào)送的單元工程(工序)質(zhì)量評(píng)定表和有關(guān)資料,應(yīng)按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工合同約定的要求進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核合格后方可簽認(rèn)。3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)可采用跟蹤檢測監(jiān)督承包人的自檢工作,并可通過平行檢測核驗(yàn)承包人的檢測試驗(yàn)結(jié)果。4、重要隱蔽單元工程和關(guān)鍵部位單元工程應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組成聯(lián)合驗(yàn)收小組共同檢查并核定其質(zhì)量等級(jí),監(jiān)理工程師應(yīng)在質(zhì)量等級(jí)簽證表上簽字。5、在工程設(shè)備安裝調(diào)試完成后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督承包人按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備性能試驗(yàn),并按施工合同約定要求承包人提交設(shè)備操作和維修手冊(cè)。十三、跟蹤檢測應(yīng)符合下列規(guī)定:1、實(shí)施跟蹤檢測的監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督承包人的取樣、送樣以及試樣的標(biāo)記和記錄,并與承包人送樣人員共同在送樣記錄上簽字。發(fā)現(xiàn)承包人在取樣方法、取樣代表性、試樣包裝或者送樣過程中存在錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)及時(shí)要求予以改正。2、跟蹤檢測的項(xiàng)目和數(shù)量(比例)應(yīng)在監(jiān)理合同中約定。其中,混凝土試樣應(yīng)不少于承包人檢測數(shù)量的7%,土方試樣應(yīng)不少于承包人檢測數(shù)量的10%。施工過程中,監(jiān)理機(jī)構(gòu)可根據(jù)工程質(zhì)量控制工作需要和工程質(zhì)量狀況等確定跟蹤檢測的頻次分布,但應(yīng)對(duì)所有見證取樣進(jìn)行跟蹤。十四、平行檢測應(yīng)符合下列規(guī)定:1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)可采用現(xiàn)場測量手段進(jìn)行平行檢測。2、需要通過實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測的項(xiàng)目,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)理合同約定通知發(fā)包人委托或者認(rèn)可的具有相應(yīng)資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測試驗(yàn)。3、平行檢測的項(xiàng)目和數(shù)量(比例)應(yīng)在監(jiān)理合同中約定。其中,混凝土試樣應(yīng)不少于承包人檢測數(shù)量的3%,重要部位每種標(biāo)號(hào)的混凝土至少取樣1組;土方試樣應(yīng)不少于承包人檢測數(shù)量的5%,重要部位至少取樣3組。施工過程中,監(jiān)理機(jī)構(gòu)可根據(jù)工程質(zhì)量控制工作需要和工程質(zhì)量狀況等確定平行檢測的頻次分布。根據(jù)施工質(zhì)量情況要增加平行檢測項(xiàng)目、數(shù)量時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)可向發(fā)包人提出建議,經(jīng)發(fā)包人允許增加的平行檢測費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。4、當(dāng)平行檢測試驗(yàn)結(jié)果與承包人的自檢試驗(yàn)結(jié)果不一致時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織承包人及有關(guān)各方進(jìn)行原因分析,提出處理意見。十五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織填寫施工質(zhì)量缺陷備案表,內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)提交發(fā)包人。施工質(zhì)量缺陷備案表應(yīng)由相關(guān)參建單位簽字。十六、質(zhì)量事故的調(diào)查處理應(yīng)符合下列規(guī)定:1、質(zhì)量事故發(fā)生后,承包人應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。監(jiān)理機(jī)構(gòu)在向發(fā)包人報(bào)告的同時(shí),應(yīng)指示承包人及時(shí)采取必要的應(yīng)急措施并如實(shí)記錄。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合事故調(diào)查組進(jìn)行工程質(zhì)量事故調(diào)查、事故原因分析等有關(guān)工作。3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人按照批準(zhǔn)的工程質(zhì)量事故處理方案和措施進(jìn)行事故處理,并監(jiān)督處理過程。4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)參預(yù)工程質(zhì)量事故處理后的質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收。十七、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)接受質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,主要包括:1、按要求參加質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場監(jiān)督活動(dòng),并提供相關(guān)監(jiān)理文件。2、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要求監(jiān)理機(jī)構(gòu)整改的,應(yīng)按要求及時(shí)整改并提交整改報(bào)告。3、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)施工質(zhì)量保證體系和施工行為要求整改的,或者對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量問題要求處理的,應(yīng)催促承包人進(jìn)行整改、處理。4.進(jìn)度控制一、施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)符合下列規(guī)定:1監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同工程開工前依據(jù)施工合同約定的工期總目標(biāo)、階段性目標(biāo)和發(fā)包人的控制性總進(jìn)度計(jì)劃,制定施工進(jìn)度計(jì)劃的編制要求并書面通知承包人。2施工總進(jìn)度計(jì)劃的審批程序應(yīng)符合下列規(guī)定:1)承包人應(yīng)按施工合同約定的內(nèi)容、期限和施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制要求,編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在施工合同約定的期限內(nèi)完成審查并批復(fù)或者提出修改意見。3)根據(jù)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的修改意見,承包人應(yīng)修正施工總進(jìn)度計(jì)劃,重新報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)。4)監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查中,可根據(jù)需要提請(qǐng)發(fā)包人組織設(shè)代機(jī)構(gòu)、承包人、設(shè)備供應(yīng)單位、征遷部門等有關(guān)方參加施工總迸度計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議,聽取參建各方的意見,并對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行分析處理,形成結(jié)論性意見。3施工總進(jìn)度計(jì)劃審查應(yīng)包括下列內(nèi)容:1)是否符合監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出的施工總進(jìn)度計(jì),編制要求。2)施工總進(jìn)度計(jì)劃與合同工期和階段性目標(biāo)的響應(yīng)性與符合性。3)施工總進(jìn)度計(jì)劃中有無項(xiàng)目內(nèi)容漏項(xiàng)或者重復(fù)的情況。4)施工總進(jìn)度計(jì)劃中各項(xiàng)目之間邏輯關(guān)系的正確性與施工方案的可行性。5)施工總進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵路線安排的合理性。6)人員、施工設(shè)備等資源配置計(jì)劃和施工強(qiáng)度的合理性。7)原材料、中間產(chǎn)品和工程設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃與施工總進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)性。8)本合同工程施工與其他合同工程施工之間的協(xié)調(diào)性。9)用圖計(jì)劃、用地計(jì)劃等的合理性,以及與發(fā)包人提供條件的協(xié)調(diào)性。10)其他應(yīng)審查的內(nèi)容。二、分階段、分項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃控制應(yīng)符合下列規(guī)定:1監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承包人依據(jù)施工合同約定和批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃,分年度編制年度施工進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。2根據(jù)進(jìn)度控制需要,監(jiān)理機(jī)構(gòu)可要求承包人編制季、月施工進(jìn)度計(jì)劃,以及單位工程或者分部工程施工進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。三、施工進(jìn)度的檢查應(yīng)符合下列規(guī)定:1監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查承包人是否按照批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工,資源的投入是否滿足施工需要。2監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)跟蹤檢查施工進(jìn)度,分析實(shí)際施工進(jìn)度與施工進(jìn)度計(jì)劃的偏差,重點(diǎn)分析關(guān)鍵路線的發(fā)展情況和進(jìn)度延誤的影響因素,并采取相應(yīng)的監(jiān)理措施。四、施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整應(yīng)符合下列規(guī)定:1監(jiān)理機(jī)構(gòu)在檢查中發(fā)現(xiàn)實(shí)際施工進(jìn)度與施工進(jìn)度計(jì)劃發(fā)生了實(shí)質(zhì)性偏離時(shí),應(yīng)指示承包人分析進(jìn)度偏差原因、修訂施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。2當(dāng)變更影響施工進(jìn)度時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人編制變更后的施工進(jìn)度計(jì)劃,并按施工合同約定處理變更引起的工期調(diào)整事宜。3施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整涉及總工期目標(biāo)、階段目標(biāo)改變,或者資金使用有較大的變化時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出審查意見報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)。五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)在簽發(fā)暫停施工指示時(shí),應(yīng)遵守下列規(guī)定:1在發(fā)生下列情況之一時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出暫停施工的建議,報(bào)發(fā)包人允許后簽發(fā)暫停施工指示:1)工程繼續(xù)施工將會(huì)對(duì)第三者或者社會(huì)公共利益造成傷害。2)為了保證工程質(zhì)量、安全所必要。3)承包人發(fā)生合同約定的違約行為,且在合同約定時(shí)間內(nèi)未按監(jiān)理機(jī)構(gòu)指示糾正其違約行為,或者拒不執(zhí)行監(jiān)理機(jī)構(gòu)的指示,從而將對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度和資金控制產(chǎn)生嚴(yán)重影響,需要停工整改。2監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)為發(fā)生了應(yīng)暫停施工的緊急事件時(shí),應(yīng)即將簽發(fā)暫停施工指示,并及時(shí)向發(fā)包人報(bào)告。3在發(fā)生下列情況之一時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)可簽發(fā)暫停施工指示,并抄送發(fā)包人:1)發(fā)包人要求暫停施工。2)承包人未經(jīng)許可即進(jìn)行主體工程施工時(shí),改正這一行為所需要的局部停工。3)承包人未按照批準(zhǔn)的施工圖紙進(jìn)行施工時(shí),改正這一行為所需要的局部停工。4)承包人拒絕執(zhí)行監(jiān)理機(jī)構(gòu)的指示,可能浮現(xiàn)工程質(zhì)量問題或者造成安全事故隱患,改正這一行為所需要的局部停工。5)承包人未按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或者施工措施計(jì)劃施工,或者承包人的人員不能勝任作業(yè)要求,可能會(huì)浮現(xiàn)工程質(zhì)量問題或者存在安全事故隱患,改正這些行為所需要的局部停工。6)發(fā)現(xiàn)承包人所使用的施工設(shè)備、原材料或者中間產(chǎn)品不合格,或者發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備不合格,或者發(fā)現(xiàn)影響后續(xù)施工的不合格的單元工程(工序),處理這些問題所需要的局部停工。4監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)分析停工后可能產(chǎn)生影響的范圍和程度,確定暫停施工的范圍。六、發(fā)生SL288-2022第條1款暫停施工情形時(shí),發(fā)包人在收到監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出的暫停施工建議后,應(yīng)在施工合同約定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù);若發(fā)包人逾期未答復(fù),則視為其已允許,監(jiān)理機(jī)構(gòu)可據(jù)此下達(dá)暫停施工指示。七、若由于發(fā)包人的責(zé)任需暫停施工,監(jiān)理機(jī)構(gòu)未及時(shí)下達(dá)暫停施工指示時(shí),在承包人提出暫停施工的申請(qǐng)后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)報(bào)告發(fā)包人并在施工合同約定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)承包人。八、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在暫停施工指示中要求承包人對(duì)現(xiàn)場施工組織作出合理安排,以盡量減少停工影響和損失。九、下達(dá)暫停施工指示后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序執(zhí)行:1指示承包人妥善照管工程,記錄停工期間的相關(guān)事宜。2催促有關(guān)方及時(shí)采取有效措施,排除影響因素,為及早復(fù)工創(chuàng)造條件。3具備復(fù)工條件后,若屬于SL288-2022第條1款、2款和3款1)項(xiàng)暫停施工情形,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確復(fù)工范圍,報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)后,及時(shí)簽發(fā)復(fù)工通知,指示承包人執(zhí)行;若屬于條3款2) 6)項(xiàng)暫停施工情形,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確享:復(fù)工箱圍,及時(shí)簽發(fā)復(fù)工通知,指示承包人執(zhí)行。十、在工程復(fù)工后,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)按施工合同約定處理因工程暫停施工引起的有關(guān)事宜。十一、施工進(jìn)度延誤管理應(yīng)符合下列規(guī)定:1由于承包人的原因造成施工進(jìn)度延誤,可能導(dǎo)致工程不能按合同工期完工的,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人編制并報(bào)審趕工措施報(bào)告。2由于發(fā)包人的原因造成施工進(jìn)度延誤,.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào),并處理承包人提出的有關(guān)工期、費(fèi)用索賠事宜。十二、發(fā)包人要求調(diào)整工期的,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人編制并報(bào)審工期調(diào)整措施報(bào)告,經(jīng)發(fā)包人允許后指示承包人執(zhí)行,并按照施工合同約定處理有關(guān)費(fèi)用事宜。十三、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審閱承包人按施工合同約定提交的施工月報(bào)、施工年報(bào),并報(bào)送發(fā)包人。十四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在監(jiān)理月報(bào)中對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行分析,必要時(shí)提交進(jìn)度專題報(bào)告。5.平行質(zhì)量檢驗(yàn)一、必須具備的條件監(jiān)理單位對(duì)承包單位進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)督控制是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的,為了保證質(zhì)量檢驗(yàn)的工作質(zhì)量,必須具備一定的條件。1、監(jiān)理單位要具有一定的檢驗(yàn)技術(shù)能力。配備所需的具有相應(yīng)水平和資格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員。必要時(shí),還應(yīng)建立可靠的對(duì)外委托檢驗(yàn)關(guān)系。普通是指提出問題,分析產(chǎn)生問題的原因和監(jiān)理的意見及整改的要求。這就要求監(jiān)理人說話之前,要想好溝通的內(nèi)容,話怎樣說對(duì)方能更好的理解。說話既不能冗長象老太太一樣說起話來絮絮叨叨沒完沒了,也不能象發(fā)布命令那樣簡短,讓人摸不到頭腦。二、說話要得體、巧妙和策略監(jiān)理人說話要把握住分寸、適度、恰當(dāng)?shù)脑瓌t。說話得體,就是指符合監(jiān)理人的身份。應(yīng)體現(xiàn)監(jiān)理人的品德、修養(yǎng)。說話要融知識(shí)性、專業(yè)性、法理性于一體,用通俗易懂的語言,表達(dá)所要表達(dá)的思想,對(duì)浮現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全問題,要分析可能造成的危害,將工作的過程變成與參建方共同合作、相互學(xué)習(xí)和接受教育的過程,變成交流情感密切彼此關(guān)系的過程。監(jiān)理人說話切忌態(tài)度生硬、簡單粗暴,更不能動(dòng)輒耍脾氣、訓(xùn)斥人。說話要有誠心、耐心,不能是我說你聽,我打你通,而要注意傾聽對(duì)方的意見。做到“言不傷人,諾不輕許〃。說話要注意巧妙。往往同一個(gè)問題,有不同的說法,而不同的說法會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。有時(shí)一句話說不好,可能使人跳起來,一句話說得好,可以使人笑起來。監(jiān)理人說話要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場合,要考慮到不同對(duì)象的心理承受能力。說話的目的是要求得一個(gè)好的效果、好的執(zhí)行力。所以,動(dòng)機(jī)和效果應(yīng)該相統(tǒng)一。這還要求監(jiān)理人說的事與理相結(jié)合、與情相結(jié)合。既指出存在問題的要害及其嚴(yán)重性,又要以真誠的態(tài)度,從關(guān)心2、監(jiān)理單位應(yīng)建立一套完善的管理制度,包括建立質(zhì)量檢驗(yàn)人員的崗位責(zé)任制;檢驗(yàn)設(shè)備質(zhì)量保證制度;檢驗(yàn)技術(shù)人員核定與培訓(xùn)制度;檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施制度;以及檢驗(yàn)資料檔案管理等方面。3、配備一定數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)以及滿足檢驗(yàn)工作需要的檢驗(yàn)和檢測手段。4、質(zhì)量檢驗(yàn)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)等。二、平行檢驗(yàn)程序平行檢驗(yàn)工作貫通于各項(xiàng)監(jiān)理工作之中,不管是施工單位的材料/構(gòu)配件/設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收,還是施工單位的施工作業(yè)活動(dòng)驗(yàn)收,監(jiān)理機(jī)構(gòu)均要進(jìn)行平行檢驗(yàn)工作。5、在承包單位按照規(guī)定進(jìn)行自檢后,應(yīng)向監(jiān)理工程師提交“報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表”,監(jiān)理工程師收到通知后,應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢查,確認(rèn)其質(zhì)量合格后予以簽認(rèn)驗(yàn)收。材料/構(gòu)配件/設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)主要是對(duì)質(zhì)量性能指標(biāo)進(jìn)行檢查,即采取一定的檢測手段進(jìn)行檢測,根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果、判斷其質(zhì)量(效果)。1、實(shí)測。即采用必要的檢測手段,對(duì)實(shí)體進(jìn)行幾何尺寸測量、測試或者對(duì)抽取的樣品進(jìn)行檢驗(yàn),測定其質(zhì)量性能指標(biāo)(例如混凝土的抗壓強(qiáng)度)。2、分析。即是對(duì)檢測所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、找出規(guī)律。3、判斷。根據(jù)分析的結(jié)果,判斷該作業(yè)活動(dòng)效果是否達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);如果未達(dá)到,應(yīng)找出原因。4、糾正或者認(rèn)可。如果作業(yè)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,應(yīng)采取措施糾正;如果質(zhì)量符合要求則予以確認(rèn)。重要的工程部位、工序和專業(yè)工程,或者監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的施工質(zhì)量狀況未能確認(rèn)者,以及主要材料、半成品、構(gòu)配件的使用等等,還需由監(jiān)理人員親自進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收試驗(yàn)或者技術(shù)復(fù)核。例如路基填土壓實(shí)的現(xiàn)場抽樣檢驗(yàn)等;涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,試件以及有關(guān)材料,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測、抽樣檢驗(yàn)。三、平行檢驗(yàn)的主要方法對(duì)現(xiàn)場使用的原材料、半成品、工序過程或者工程產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的方法,普通可分為三類,即:目測法、檢測工具量測法以及試驗(yàn)法。上述方法非但是施工單位進(jìn)行自檢的方法,同樣,它也是監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行平行檢驗(yàn)的主要方法。1、目測法。即憑借感官進(jìn)行檢查,也可以叫做觀感檢查。這種方法主要是根據(jù)質(zhì)量要求,采用看、摸、敲、照等手法對(duì)檢查對(duì)象進(jìn)行檢查,“看”就是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行外觀檢查;例如路基填土材料是否有明顯差異,碎石原材料表面是否干凈,針片狀含量是否太多,工人的施工操作是否正常,混凝土振搗是否符合要求等等。所謂“摸”,就是通過觸摸手感進(jìn)行檢查、鑒別,例如土的含水率大小可以通過手抓一抓等。所謂“敲”,就是運(yùn)用敲擊方法進(jìn)行外觀變化的檢查;例如,對(duì)土方路基填筑壓實(shí)度是否碾壓密實(shí)可通過敲擊檢查可以大概了解,根據(jù)聲音虛實(shí)、脆悶判斷有無空鼓等混凝土質(zhì)量問題。所謂“照”就是通過人工光源或者反射光源照射,子細(xì)進(jìn)行難以看到的部位。2、量測法。就是利用量測工具或者計(jì)量儀表,通過實(shí)際測量結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范的要求相對(duì)照,從而判斷質(zhì)量是否符合要求。量測手段可歸納為:靠、吊、量、套。所謂“靠”,是用直尺檢查諸如地面、墻面的平整度等。所謂“吊”是指用托線板線錘檢查垂直度?!傲俊笔侵赣昧繙y工具或者計(jì)量儀表等檢查斷面尺寸、軸線、標(biāo)高、溫度、濕度等數(shù)值并確定其偏差,例如路面平整度,攤鋪瀝青拌和料的溫度等。所謂“套”,是指以方尺套方輔以塞尺,檢查諸如踏角線的垂直度、預(yù)制構(gòu)件的方正,門窗口以及構(gòu)件的對(duì)角線等。3、試驗(yàn)法。指通過進(jìn)行現(xiàn)場試驗(yàn)或者實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)等理化試驗(yàn)手段,取得數(shù)據(jù),分析判斷質(zhì)量情況,包括:理化試驗(yàn)。工程中常用的理化試驗(yàn)包括各種物理力學(xué)性能的檢驗(yàn)和化學(xué)成份以及含量的測定等兩個(gè)方面。力學(xué)性能的檢驗(yàn)如各種力學(xué)指標(biāo)的測定,像抗拉強(qiáng)度、抗壓強(qiáng)度、抗彎強(qiáng)度、抗折強(qiáng)度、沖擊韌性、承載力等。各種物理性能的測定如密度、耐磨、耐熱等。各種化學(xué)方面的試驗(yàn)如化學(xué)成份以及其含量的測定,以及耐酸、耐堿、抗腐蝕等。止匕外,必要時(shí)還可在現(xiàn)場通過諸如對(duì)樁或者地基的現(xiàn)場靜載荷試驗(yàn)或者打試樁,確定其承載力。無損測試或者檢驗(yàn)。借助專門的儀器、儀表等手段探測結(jié)構(gòu)物或者材料、設(shè)備內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)或者損壞狀態(tài)。這種檢測儀器如:超聲波探傷儀、磁粉探傷儀、滲透儀探傷等。它們普通可以在不損傷被探測物的情況下了解被探測物的質(zhì)量情況。四、平行檢驗(yàn)需要注意的事項(xiàng)1、平行檢驗(yàn)是在承包單位自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。承包單位是施工質(zhì)量的實(shí)施者和責(zé)任者,建立起完善的質(zhì)量自檢體系并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)是承包單位的基本職能和義務(wù)。針對(duì)承包單位自檢的頻率和數(shù)量,國家相關(guān)規(guī)范也作了相應(yīng)要求。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的平行檢驗(yàn),是對(duì)承包單位作業(yè)活動(dòng)質(zhì)量的復(fù)合與確認(rèn),監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查,決不能代替承包單位的自檢。承包單位不檢查或者檢查不合格,不能報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu),監(jiān)理工程師可以一律拒絕檢驗(yàn)。承包單位的自檢體系表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):(1)作業(yè)活動(dòng)的作業(yè)者在作業(yè)結(jié)束必須自檢;(2)不同工序交接、轉(zhuǎn)換必須由相關(guān)人員交接檢查;(3)承包單位專職質(zhì)檢員的專檢。為了實(shí)現(xiàn)上述三點(diǎn),承包單位必須有整套的制度及工作程序;具有相應(yīng)的試驗(yàn)設(shè)備及檢測儀器,配備數(shù)量滿足需要的專職質(zhì)檢人員及試驗(yàn)檢測人員。2、平行檢驗(yàn)是監(jiān)理機(jī)構(gòu)按照一定比例進(jìn)行檢查和檢測的。對(duì)于主要的建造材料、半成品或者工程產(chǎn)品等,由于數(shù)量大,通常采用抽樣檢驗(yàn)。即從一批材料或者產(chǎn)品中,抽取少量樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并根據(jù)其數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果,判斷該批產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。抽樣檢驗(yàn)檢驗(yàn)具有以下優(yōu)點(diǎn):(1)檢驗(yàn)數(shù)量少,比較經(jīng)濟(jì);(2)適合于需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)(如混凝土抗壓強(qiáng)度的檢驗(yàn))的檢驗(yàn)項(xiàng)目;(3)檢驗(yàn)所需時(shí)間較少。由于平行檢驗(yàn)是對(duì)承包單位作業(yè)活動(dòng)質(zhì)量的復(fù)合與確認(rèn),如果時(shí)間過長,可能影響下部工序或者作業(yè)活動(dòng)的發(fā)展,影響工期。因此,按照合理的比例進(jìn)行檢查和檢測的是相當(dāng)要的。(4)平行檢驗(yàn)是監(jiān)理機(jī)構(gòu)獨(dú)立進(jìn)行的。獨(dú)立性不單是建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)的工作原則,也是監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)監(jiān)理工作中的平行檢驗(yàn),同樣,也要求監(jiān)理機(jī)構(gòu)中監(jiān)理工程師根據(jù)自己的判斷,獨(dú)立地開展工作,不被其它因素所影響。所有的平行檢驗(yàn)工作,絕不依附于承包單位的檢查或者檢驗(yàn),要獨(dú)立進(jìn)行,不被承包單位的自檢所代替;(5)同樣,平行檢驗(yàn)工作也絕不代替承包單位必須進(jìn)行的自檢,承包單位要嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范規(guī)定的自檢頻率和數(shù)量進(jìn)行檢查。綜上所述,監(jiān)理單位正確地使用平行檢驗(yàn)這種手段,可以規(guī)范承包單位現(xiàn)場作業(yè)行為,可以促使施工承包單位在工程質(zhì)量和安全方面得到更有效的提高,還可以提高現(xiàn)場監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)水平,使工程建設(shè)監(jiān)理工作得到更好的開展。的角度,善意地提出監(jiān)理的意見或者建議。注重法理與情感的結(jié)合,做至上情欲信,辭與巧〃,情通才干理達(dá),從而消除對(duì)方的逆反心理、戒備心理。說話的策略性,是對(duì)不同的對(duì)象、不同的問題因殊而異,不能用一種方法,不能古板、僵硬。有的可以直言不諱、直接了當(dāng);有的則需要婉言,將話說的玩轉(zhuǎn)。監(jiān)理人提出的問題,也要分主次,對(duì)重要就要將道理講清晰,使對(duì)方有一個(gè)深刻的理解,而對(duì)一些非重要的問題,則不必費(fèi)太多口舌。筆者認(rèn)為,要改變監(jiān)理工作就是單單挑刺的偏見。監(jiān)理固然要糾正工程建設(shè)中違法違規(guī)的問題,這是其職責(zé)之所在。但合適的贊揚(yáng)也必不可少,他們會(huì)因?yàn)楸O(jiān)理人的肯定而心情愉悅,對(duì)做好工作更加充滿信心。同時(shí),也會(huì)改善和密切彼此的關(guān)系。如果在監(jiān)理工作中,監(jiān)理人能記住對(duì)方幾個(gè)人的名字,并能輕易的叫出來,對(duì)方就會(huì)感到監(jiān)理對(duì)其的重視和尊重,情感上得到滿足,有利于建立相互信任、相互支持的良好關(guān)系。三、說話要平等、互動(dòng)和心理相容如前所說的是說話的基本要求和技能的話,監(jiān)理人說話與對(duì)方平等就是一個(gè)根本態(tài)度問題。監(jiān)理與建設(shè)方的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系,是為建設(shè)方提供服務(wù)的工程咨詢機(jī)構(gòu),但是在工程建設(shè)中監(jiān)理是獨(dú)立的第三方,與建設(shè)方是平等關(guān)系。但在這個(gè)問題上,監(jiān)理往往受到不平等的待遇。有的建設(shè)方將監(jiān)理作為其附庸,變成一種依附關(guān)系,老子與兒子的關(guān)系。監(jiān)理與建設(shè)方說話也不平等,往往得小心翼翼,低聲下氣,唯唯諾諾。作為建設(shè)火伴,監(jiān)理應(yīng)受到尊重,有一個(gè)平等的溝通交流的氛圍。所以,監(jiān)理人說話應(yīng)不卑不亢,不要自我喪失應(yīng)有的尊嚴(yán)。同樣,監(jiān)理與施工方的關(guān)系也應(yīng)是平等的關(guān)系。不能因?yàn)楣ぷ魇潜O(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,就抹煞在人格上互相平等的關(guān)系。監(jiān)理人要從思想上真正解決好尊重其他參建方,特別要從受有些建設(shè)方不公正待遇中處理好與施工方的關(guān)系。這是監(jiān)理人掌握說話藝術(shù)、說好話的重要思想基礎(chǔ)。作為工程建設(shè)合作的各方,都是為共同實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)凝結(jié)在一起的整體團(tuán)隊(duì),如果彼此都得不到起碼的尊重和信任,用小人之心相互猜忌、相互戒備,哪還能談到合作火伴和圓滿實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)呢!惟獨(dú)縮小彼此的心理差距,才干創(chuàng)造一個(gè)和諧的心理相容的良好環(huán)境。語言是傳播思想的載體和形式,是在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)思想交流的。在監(jiān)理工作中,惟獨(dú)與建設(shè)方平等交流,才干在各抒己見中取得共識(shí),統(tǒng)一步調(diào)。在與施工方打交道時(shí),即使監(jiān)理人說的、要求的都對(duì),但如果居高臨下、盛氣凌人,或者出言不遜,態(tài)度蠻橫,不給對(duì)方說話的機(jī)會(huì),同樣會(huì)影響說話的效果。監(jiān)理人在執(zhí)業(yè)中,應(yīng)一身正氣、兩袖清風(fēng)、剛正不阿。在思想上始終保持謙虛謹(jǐn)慎、堅(jiān)定執(zhí)著、積極熱情,樂觀豁達(dá)的精神風(fēng)貌,始終充滿著正能量。做到“其行也端,其心也誠,其言必信,其行必果”,給人以好的印象,使人愿意接近,敢于向你說真話、吐真情。情感是人與人交往的紐帶,監(jiān)理人真心實(shí)意的尊重其他參建方,才干以心換心,同他們交朋友,取得他們的信任和支持。而信任度越高,氣場就越大,人脈就越旺,說話的影響力、工作的執(zhí)行力就會(huì)越強(qiáng),監(jiān)理任務(wù)就會(huì)完成得越好。2.施工安全一、根據(jù)施工現(xiàn)場監(jiān)理工作需要,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)為現(xiàn)場監(jiān)理人員配備必要的安全防護(hù)用具。二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查承包人編制的施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施、施工現(xiàn)場暫時(shí)用電方案,以及災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、危(wei)險(xiǎn)性較大的分部工程或者單元工程專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文(水利工程部份)及相關(guān)規(guī)定的要求。三、監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制的監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)包括安全監(jiān)理方案,明確安全監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、制度和措施,以及人員配備計(jì)劃和職責(zé)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)中型及以上項(xiàng)目、危(wei)險(xiǎn)性較大的分部工程或者單元工程應(yīng)編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,明確安全監(jiān)理的方法、措施和控制要點(diǎn),以及對(duì)承包人安全技術(shù)措施的檢查方案。四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照像關(guān)規(guī)定核查承包人的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),以及安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證書和特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作資格證書,并檢查安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況。五、施工過程中監(jiān)理機(jī)構(gòu)的施工安全監(jiān)理應(yīng)包括下列內(nèi)容:1、催促承包人對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底,監(jiān)督承包人按照批準(zhǔn)的施工方案組織施工,檢查承包人安全技術(shù)措施的落實(shí)情況,及時(shí)制止違規(guī)施工作業(yè)。2、定期和不定期巡視檢查施工過程中危(wei)險(xiǎn)性較大的施工作業(yè)情況。3、定期和不定期巡視檢查承包人的用電安全、消防措施、危(wei)險(xiǎn)品管理和場內(nèi)交通管理等情況。4、核查施工現(xiàn)場施工起重機(jī)械、整體提升腳手架和模板等自升式架設(shè)設(shè)施和安全設(shè)施的驗(yàn)收等手續(xù)。5、檢查承包人的度汛方案中對(duì)洪水、暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的防護(hù)措施和應(yīng)急措施。6、檢查施工現(xiàn)場各種安全標(biāo)志和安全防護(hù)措施是否符合工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文(水利工程部份)及相關(guān)規(guī)定的要求。7、催促承包人進(jìn)行安全自查工作,并對(duì)承包人自查情況進(jìn)行檢查。8、參加發(fā)包人和有關(guān)部門組織的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。9、檢查災(zāi)害應(yīng)急救助物資和器材的配備情況。10、檢查承包人安全防護(hù)用品的配備情況。六、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工安全隱患時(shí),應(yīng)要求承包人即將整改;必要時(shí),可按SL288-2022第63.5條指示承包人暫停施工,并及時(shí)向發(fā)包人報(bào)告。七、當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人采取有效措施防止損失擴(kuò)大,并按有關(guān)規(guī)定即將上報(bào),配合安全事故調(diào)查組的調(diào)查工作,監(jiān)督承包人按調(diào)查處理意見處理安全事故。八、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督承包人將列入合同安全施工措施的費(fèi)用按照合同約定??顚S?。3.質(zhì)量控制一、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)理工作制度和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則開展工程質(zhì)量控制工作,并不斷改進(jìn)和完善。二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)監(jiān)督承包人的質(zhì)量保證體系的實(shí)施和改進(jìn)。三、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文(水利工程部分)》、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工合同約定,對(duì)施工質(zhì)量及與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的人員、原材料、中間產(chǎn)品、工程設(shè)備、施工設(shè)備、工藝方法和施工環(huán)境等質(zhì)量要素進(jìn)行監(jiān)督和控制。四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定和施工合同約定,檢查承包人的工程質(zhì)量檢測工作是否符合要求。五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查承包人的現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)、主要管理人員、技術(shù)人員及特種作業(yè)人員是否符合要求,對(duì)無證上崗、不稱職或者違章、違規(guī)人員,可要求承包人暫?;蛘呓?/p>
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