社會工作專業(yè)課件

第二節(jié)社會工作專業(yè)

價值觀及其應用

在實踐中你很少只依靠一個哲學體系。通常﹐社會工作者面對一個特定的情境時會基于一種或幾種不同的價值觀去工作。2023/10/21YurongTian第二節(jié)社會工作專業(yè)

價值觀及其應用第二節(jié)

社會工作專業(yè)

價值觀念及其應用社會工作價值觀是從第一節(jié)介紹過的哲學體系中汲取出來的，在實踐中，價值表現(xiàn)得更具體﹐并從中發(fā)展出專業(yè)守則.我們在這一課將看到如何把抽象的哲學思想逐漸轉化為價值觀，然后轉化為能應用的更具體的原則。2023/10/22YurongTian第二節(jié)社會工作專業(yè)

價值觀念及其應用社會工作的價值觀基礎一、

社會工作的價值觀基礎——價值觀理論二、社會工作的價值觀基礎——對價值觀的實踐運用2023/10/23YurongTian社會工作的價值觀基礎一、社會工作的價值觀2023/8/1一、社會工作價值觀基礎

—價值觀理論1價值觀的定義價值觀是“一些內在的需要”或“偏愛的事物”。2023/10/24YurongTian一、社會工作價值觀基礎

1價值觀的定義MurielPumphrey（１９５７年）界定價值觀是“個人或集體所秉持的偏好行為的系統(tǒng)表述。它喻示了對生活的特定手段、目標和條件的一般偏好常伴有強烈的感受?！?023/10/25YurongTian1價值觀的定義2023/8/15YurongTian價值觀的特點能總結如下：價值觀是抽象的、不可證明的；價值觀是受感主宰的；價值觀是選擇目標的準則；價值觀十分重要它構成專業(yè)守則的基礎。2023/10/26YurongTian價值觀的特點能總結如下：價值觀是抽象的、不可證明的；2023學習活動

在下面是價值觀陳述的句子上劃一個圈。

１、夫妻收入的最佳比例是2：1２、市場經濟給予人們更多的自由選擇他們的生活方式的可能性。３、她更愿意全時工作而不愿照顧嬰兒。４、24．5%的家庭中丈夫的收入占到了夫妻收入總合的70%以上。５、婚前性行為不好。2023/10/27YurongTian學習活動

在下面是價值觀陳述的句子上劃一個圈。

2023/2價值觀在社會工作中的位置

許多人類服務專業(yè)的工作都基于無價值取向的假設。與此相反﹐社會工作完全認識到價值觀在其實踐中的重要性。對你來說重要的是認識到在社會工作實踐中發(fā)揮作用的五個價值觀體系。在現(xiàn)實中這五個價值觀體系有復雜的相互作用﹐社會工作者在日常工作中必須要面對這些不同的價值觀來工作。2023/10/28YurongTian2價值觀在社會工作中的位置

許多人類服務專業(yè)的工作都基于無社會工作者面對的五中價值觀

社會的價值觀案主的價值觀機構的價值觀社會工作者的個人價值觀

社會工作專業(yè)的價值觀2023/10/29YurongTian社會工作者面對的五中價值觀社會的價值觀2023/8/19Y社會的價值觀

在一個社會里﹐很難有一套社會各組成部分都贊同的價值觀。多樣化是常態(tài)。盡管如此﹐對一個分享共同的地理、歷史、政治、社會和經濟環(huán)境的社會來說﹐若我們發(fā)現(xiàn)有一些獨特的價值觀取向存在時﹐不應感到奇怪。2023/10/210YurongTian社會的價值觀

在一個社會里﹐很難有一套社會各組成部分都贊同的社會的價值觀

社會背景不可避免地會影響到案主、社會工作者、機構和專業(yè)所秉持的價值觀。另一方面﹐基于我們專業(yè)總的目標和哲學基礎﹐社會工作者以在社會中推進特定的價值觀﹐如相互幫助和民主的價值觀為己任。你認為中國人一般秉持的有特色的價值觀是什么？

2023/10/211YurongTian社會的價值觀

2023/8/111YurongTian案主的價值觀

在助人過程中﹐社會工作者必須面對不同的案主﹐他們每個人都有自己獨特的個人價值觀體系。案主所秉持的價值觀會影響到他的態(tài)度、感受、想法和行為。在一些個案中﹐案主的問題涉及到他們的價值觀體系同他們的父母、學校﹐甚至社會的價值觀體系間的沖突。社會工作者用什幺其它的方式去幫助案主解決與他人間的價值觀沖突呢？

2023/10/212YurongTian案主的價值觀

在助人過程中﹐社會工作者必須面對不同的案主機構的價值觀機構的價值觀反映在機構的政策聲明﹐行政管理程序和方案內容之中﹐當你畢業(yè)后尋找雇用單位時﹐機構的價值觀是最重要的考慮因素。機構的經費來源在很大程度上依賴于政府的撥款（公眾的納稅）或捐款。所以﹐這些領導人和社區(qū)可能反過來影響機構的價值觀。2023/10/213YurongTian機構的價值觀機構的價值觀反映在機構的政策聲明﹐行政管理程序和機構的價值觀機構的價值觀可能會也可能不會與專業(yè)的價值觀或案主的價值觀相符合。任何時候只要有價值觀沖突﹐社會工作者就必須要學會談判并達成妥協(xié)。2023/10/214YurongTian機構的價值觀機構的價值觀可能會也2023/8/114Yuro社會工作者的個人價值觀

作為一個人﹐社會工作者必須承認他們的價值觀體系會滲透到工作中。社會工作者個人的價值觀在工作中的不恰當涉入應當受到控制。為了使社會工作者將個人的價值觀放在一邊﹐社會工作訓練的一個重要組成部分是使學生能意識到自己的價值觀體系。選擇接受社會工作訓練的學生也應盡早檢驗他們的價值觀體系是否與社會工作專業(yè)的價值觀體系相融合。2023/10/215YurongTian社會工作者的個人價值觀

作為一個人﹐社會工作者必須承認他們的社會工作專業(yè)的價值觀社會工作作為一個專業(yè)有區(qū)別于他人的﹐密切相連的價值觀體系。可以說社會工作的價值觀是這一專業(yè)的靈魂。2023/10/216YurongTian社會工作專業(yè)的價值觀2023/8/116YurongT社會工作專業(yè)的價值觀當一個人進入這一專業(yè)時﹐承諾遵循專業(yè)的價值觀是其義務。決定某一行動是否恰當一定要看其是否與專業(yè)的價值觀相一致。2023/10/217YurongTian社會工作專業(yè)的價值觀2023/8/117YurongTia社會工作專業(yè)

的價值觀社會工作者利用的知識和技巧也應與專業(yè)秉持的價值觀相一致。如果專業(yè)價值觀與上面提到的不同的價值觀體系有沖突﹐那么應該優(yōu)先考慮的是專業(yè)的價值觀。2023/10/218YurongTian社會工作專業(yè)

的價值觀2023/83社會工作價值觀

社會工作價值觀的最流行的方案是由CharlesLevy提出的。他將價值觀﹐從較抽象的到較具體的分成三類。這三種社會工作價值觀的分類是﹕

對人的偏好對與人有關的結果的偏好對與人有關的工具的偏好2023/10/219YurongTian3社會工作價值觀

社會工作價值觀的最流行的方案是由C對人的偏好

這是指社會工作在理解人的本性方面的信念和價值觀。如：人的價值人的尊嚴人是獨特的

2023/10/220YurongTian對人的偏好這是指社會工作在理解人的2023/8/12對與人有關的結果的偏好這些在很大程度上是指與社會工作在其中運作的社會有關的理想。如：與正義理念有關：公正、公平

與民主價值觀有關﹕平等參與2023/10/221YurongTian對與人有關的結果的偏好這些在很大程度上是指與社會工作在其20對有關人的工具的偏好

這些是指社會工作在與人交往時所觀察到的原則。這些原則相對于較高層次的價值觀來說是工具性的。與人道主義價值觀有關的﹕1、歸屬的需要；2、對同類的責任與自由價值觀有關的﹕３、案主自決與正義價值觀有關的﹕４、社會公義2023/10/222YurongTian對有關人的工具的偏好這些是指社會工作在與人交往時所觀4社會工作

專業(yè)守則

社會工作專業(yè)守則適用于社會工作者與人打交道的工具偏好。這些守則將價值觀轉化為監(jiān)管專業(yè)工作行為操守的原則。2023/10/223YurongTian4社會工作

專業(yè)守則

社會工作專業(yè)守專業(yè)守則可以具備的四項功能：

1．指導實踐者面對工作中遇到的兩難處境，可能也包括道德問題。2．向案主和可能的案主提供一些理念﹐使他們能用來評估社會工作者的專業(yè)能力和誠實正直。2023/10/224YurongTian專業(yè)守則可以具備的四項功能：

1．指導實踐者面對工作中遇到的專業(yè)守則可以具備的四項功能：

3．監(jiān)管實踐者與案主﹐與同事﹐與其它專業(yè)人員，與雇主和與社區(qū)有關的行為。4．為督導或其它專業(yè)人員贊揚與評估實踐者的活動奠定基礎。2023/10/225YurongTian專業(yè)守則可以具備的四項功能：

2023/8/125Yuron美國全國社會工作者協(xié)會

專業(yè)守則1．社會工作者應有的操守與態(tài)度；2．社會工作者對案主的道德責任；3．社會工作者對同事的道德責任；4．社會工作者對雇主及雇用機構的道德責任；5．社會工作者對社會工作專業(yè)的道德責任；6．社會工作者對社會的道德責任。2023/10/226YurongTian美國全國社會工作者協(xié)會

專業(yè)守則1．總結

社會工作的價值觀之所以重要的理由：（1）社會工作源于對特定價值觀的堅信不疑；（2）社會工作者不可避免地要同社會中不同的價值觀體系一道工作；（3）社會工作者在沖突出現(xiàn)時要優(yōu)先考慮社會工作的價值觀。

2023/10/227YurongTian總結社會工作的價值觀之所以重要的理由：2023/8/第四章社會工作的

哲學基礎和價值觀

第二節(jié)社會工作的價值觀基礎二、

社會工作的價值觀應用2023/10/228YurongTian第四章社會工作的

哲學基礎和重溫-----價值觀的含義價值觀是人的“一些內在的需要”或人所“偏愛的事物”。2023/10/229YurongTian重溫-----價值觀的含義價值觀是2023/8/129Yu二、

社會工作的價值觀應用

下面三個是社會工作專業(yè)的價值觀原則：

1.接納——接納案主；

2.自決——案主自決；

3.保密——為案主保密。

2023/10/230YurongTian二、社會工作的價值觀應用

下面三個是社會工作專業(yè)的2在討論過程中﹐要求你就給定的情境思考、做決定。下面我們討論價值觀的三個核心原則。2023/10/231YurongTian在討論過程中﹐要求你就給定的情境2023/8/131Yuro接納、自決和保密

的價值觀原則

（1）接納案主

接納被界定為社會工作者行動的原則（Biestek,１９５７年）。

社會工作者在個案工作中感知和處理真實的案主﹐包括他的長處和弱點﹐適宜的和不適宜的品質，正面的和負面的感受、態(tài)度與行為。2023/10/232YurongTian接納、自決和保密

的價值觀原則

（1）接納案主2023/8/（1）接納案主接納原則的精神在于尊重和接納案主整個人。接納案主并不是說你要接受他們的行為或贊同他們的價值觀。2023/10/233YurongTian（1）接納案主接納原則的精神在于2023/8/133YuroA．接納的功能

從專業(yè)工作者的角度看：接納能幫助社會工作者理解真實的案主﹐能使其工作更有效。從案主的角度看：接納能幫助案主從他的防衛(wèi)中解脫出來﹐使案主感到安全并能表白自己﹐使他能用更為現(xiàn)實的方式面對自己和自己的問題。2023/10/234YurongTianA．接納的功能

從專業(yè)工作者的角度看：2023/8/134Y學習活動１

想象你是下面情境中的社會工作者，描述一下你的態(tài)度、感受和對案主的響應。你是否發(fā)現(xiàn)接納這些人和他們的行為有困難？2023/10/235YurongTian學習活動１想象你是下面情境中的社會工作者情境Ａ﹕想象你是《費城的故事》中的一名社會工作者，你在安迪被解雇并且愛滋病日益嚴重的情況下去他的住處探訪，與安迪見面。他靠近你并向你伸出手來要同你握手，請你坐下，并用紙杯遞給你一杯水。2023/10/236YurongTian情境Ａ﹕2023/8/136YurongTian在進入情景之前，你對愛滋病人的態(tài)度與觀念是怎樣的？在進入情景后你會有什幺樣的感覺？你對他的一系列客氣會如何反應？2023/10/237YurongTian在進入情景之前，你對愛滋病人的態(tài)度與觀念是怎樣的？2023/情境Ａ﹕描述一下你的態(tài)度、感受和對案主的響應,你是否發(fā)現(xiàn)接納這些人和他們的行為有困難？2023/10/238YurongTian情境Ａ﹕描述一下你的態(tài)度、2023/8/138YurongB．接納的障礙

不能接納自我

自我中心

偏好和偏見

2023/10/239YurongTianB．接納的障礙

不能接納自我2023/8/139YurC．接納和贊同間的混亂我們每個同學都會考慮：

接納案主的不當行為是否會鼓勵這類行為再次出現(xiàn)？

我們必須清楚：

接納不同于贊同。2023/10/240YurongTianC．接納和贊同間的混亂我們每個同學都會考慮：2023/給予接納不意味著社會工作者不評估案主的行為或不阻止破壞性行為。2023/10/241YurongTian給予接納不意味著社會工作者2023/8/141Yurong社會工作者最重要的是：將個人的價值觀同行為分開。要評估案主的行為﹐更重要的是去幫助案主評估他自己的行為（自我評估）2023/10/242YurongTian社會工作者最重要的是：將個人2023/8/142Yurong（2）案主的自決

案主自決被界定為：社會工作者要在實踐中認識到，案主具有自由地做選擇、做決定的權力。2023/10/243YurongTian（2）案主的自決

案主自決被界定為：2023/8/143Yu這一原則的理論基礎這一原則植根于能力取向的觀點﹐其理論背后的假定與信念是：案主有能力成長和改變﹐并能負責地使用自由。人們如果不能對其自由選擇負責﹐就不能真正有道德和負責任。2023/10/244YurongTian這一原則的理論基礎這一原則植根于能力取向的觀點﹐2023/8對“案主自決”三點詮釋A．影響案主自決的因素：社會工作者對助人角色和助人過程的洞察力；B．有關社會工作者與案主關系性質的觀點：社會工作者的角色與案主的助人關系，更多地被看作是伙伴關系；C．案主自決不是絕對的。2023/10/245YurongTian對“案主自決”三點詮釋A．影響案主自決的因素：社會工作者對2學習活動２情境B

小芳是一位學校社會工作者﹐她正在同一位在一重點中學高三女學生小玲一道工作。小玲在學校的表現(xiàn)屬于中上。二個月前﹐小玲在車站遇到了一個在發(fā)廊作“初級工”男孩﹐并深深地愛上了他。以后小玲開始失學并夜半回家。小玲的老師和家長非常關心﹐加強了管束﹐但卻使她更為反叛。2023/10/246YurongTian學習活動２情境B2023/8/146Yurong學習活動２情境B在高考前兩個月﹐小玲決定不準備參加高考﹐想馬上開始工作﹐并打算從家中搬出與男朋友同住。小玲的男朋友告訴你他非常喜歡這個女孩﹐對女孩的計劃沒太多意見﹐他覺得現(xiàn)在相處的方式很快樂。他感到沒有改變的迫切需要﹐但如果女孩堅持的話﹐他不介意同她住在一起。2023/10/247YurongTian學習活動２情境B在高考前兩個月﹐小玲決定不準備參加高考﹐想情境B﹕你是否想幫助這個女孩？是去幫助她提升對發(fā)展未來路徑的認識？還是幫忙她做決定？2023/10/248YurongTian情境B﹕你是否想幫助這個女孩？2023/8/148Yuron社工要影響案主自決的因素小玲男友學校的老師與班級環(huán)境小玲的父母小玲的同輩群體提升對未來發(fā)展的認識2023/10/249YurongTian社工要影響案主自決的因素小玲男友學校的老師小玲的父母小玲的（3）、為案主保密

保密原則是指：社會工作者在助人過程中要保守與案主有關的并透露給社會工作者的秘密資料。保守秘密的原則能幫助案主在透露生活中隱私部分的同時﹐不必害怕萬一泄露出去﹐他們的聲望和地位受損。2023/10/250YurongTian（3）、為案主保密

保密原則是指：2023/8/150YA．保密的保護性規(guī)定

以下是社會工作者應該遵照執(zhí)行的四個一般性的保密規(guī)定﹕2023/10/251YurongTianA．保密的保護性規(guī)定

以下是社會工作者應該遵照執(zhí)行2023

A保密的保護性社會工作者可以同他人分享案主透露的秘密的前題條件是﹐有不需案主同意卻必須這樣做的專業(yè)理由。社會工作者應完全告知案主，在特定情景下保密是有限制的﹐他們也應告知案主獲取資料的目的﹐及會怎樣用這些資料。2023/10/252YurongTianA保密的保護性社會工作者可以同他人分享案主透露的秘密的前A保密的保護性社會工作者在錄音、記錄、或準許第三方觀察他們的活動之前應征得案主的同意。社會工作者應保護案主的資料不在不適當?shù)膱龊闲孤订o如在不受保護的環(huán)境或同不相干的人討論案主的情境。2023/10/253YurongTianA保密的保護性社會工作者在錄音、記錄、或準許第三方觀察他B．與保密有關

的其它的考慮

保密原則要在實踐中遵守還有一些其它的考慮:保密的權利不是絕對的；保密不受法律的保護。舉例：遵照法庭的命令﹐社會工作者必須向警察或法庭提交資料。唯一的處理方式﹐是不要在其中保留非常敏感的資料。

2023/10/254YurongTianB．與保密有關

的其它的考慮 保密原我們下節(jié)課將以教材的91頁的案例為背景，討論價值觀應用上價值觀兩難處境的策略；總結在專業(yè)執(zhí)行上道德責任的優(yōu)先次序。2023/10/255YurongTian我們下節(jié)課將以教材的91頁的2023/8/155Yurong2、做價值觀決定的指導

（1）價值觀決定中的困難

社會工作者做好的價值觀決定時通常會面對許多困難。下面我們討論其中的一些困難。A．價值觀是抽象的B．價值觀常常沖突C．決定的后果不能預期2023/10/256YurongTian2、做價值觀決定的指導

（1）價值觀決定中的困難社（2）更好地解決價值觀

兩難處境的策略

下面是一些總的策略﹐你可以用來更有效地解決價值觀兩難處境。

A．澄清社會的價值觀

B．澄清個人的價值觀

C．道德原則優(yōu)先次序2023/10/257YurongTian（2）更好地解決價值觀

案例討論：教材P90-91一個家庭暴力受害婦女的福利欺騙案例：社會工作者價值兩難難在那里？社工應該怎樣處理這個案例？2023/10/258YurongTian案例討論：教材P90-91一個家庭暴力受害婦女2023/8/

道德責任的

優(yōu)先次序

A社會工作者做出的專業(yè)決定要能保證個人和社會的基本的生存需要。保護人的生命（不管是案主的生命還是其它人