園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計與構(gòu)建及油脂化工有限公司質(zhì)量安全管理制度

武漢工程大學計算機科學與工程學院綜合設(shè)計報告設(shè)計名稱：網(wǎng)絡(luò)工程課程設(shè)計設(shè)計題目：園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計與構(gòu)建學生學號：專業(yè)班級：學生姓名：學生成績：指導教師（職稱）：xxx（教授）課題工作時間：成績評定表學生姓名：學號：班級：網(wǎng)絡(luò)工程01類別合計分值各項分值評分標準實際得分合計得分備注平時表現(xiàn)1010按時參加綜合設(shè)計，無曠課、遲到、早退、違反實驗室紀律等情況。完成情況3020按設(shè)計任務(wù)書的要求完成了全部任務(wù)，能完整演示其設(shè)計內(nèi)容，符合要求。10能對其設(shè)計內(nèi)容進行詳細、完整的介紹，并能就指導教師提出的問題進行正確的回答。報告質(zhì)量3510報告文字通順，內(nèi)容翔實，論述充分、完整，立論正確，結(jié)構(gòu)嚴謹合理；報告字數(shù)符合相關(guān)要求，工整規(guī)范，整齊劃一。5課題背景介紹清楚，綜述分析充分。5設(shè)計方案合理、可行，論證嚴謹，邏輯性強，具有說服力。5符號統(tǒng)一；圖表完備、符合規(guī)范要求。5能對整個設(shè)計過程進行全面的總結(jié)，得出有價值的結(jié)論或結(jié)果。5參考文獻數(shù)量在3篇以上，格式符合要求，在正文中正確引用。答辯情況2510在規(guī)定時間內(nèi)能就所設(shè)計的內(nèi)容進行闡述，言簡意明，重點突出，論點正確，條理清晰。15在規(guī)定時間內(nèi)能準確、完整、流利地回答教師所提出的問題。總評成績：分補充說明：指導教師：（簽字）日期：年月日答辯記錄表學生姓名：xxx學號：xxxxxxx班級：網(wǎng)絡(luò)工程01班答辯地點：機電大樓423答辯內(nèi)容記錄：答辯成績合計分值各項分值評分標準實際得分合計得分備注2510在規(guī)定時間內(nèi)能就所設(shè)計的內(nèi)容進行闡述，言簡意明，重點突出，論點正確，條理清晰。15在規(guī)定時間內(nèi)能準確、完整、流利地回答教師所提出的問題。答辯小組成員（簽字）：年月日指導教師評語指導教師：（簽字）日期：年月日綜合設(shè)計目的、條件、任務(wù)和內(nèi)容要求：設(shè)計目的：當今時代的知識經(jīng)濟的產(chǎn)生和信息技術(shù)的發(fā)展及Internet的全球普及化都決定了網(wǎng)絡(luò)將成為信息時代的主要工具。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)作為一種工具已經(jīng)成為人類生活不可缺少的一個組成部分。網(wǎng)絡(luò)是人們交流信息的重要的平臺，而做企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計工作，是我們對自己所學的知識應用的檢測和實際應用，鍛煉自己的動手能力。設(shè)計條件：完成所有功能頁數(shù)10頁左右，對于掌握水平在中等偏上的學生而言，在仔細分析功能后，完成總體功能不太困難。設(shè)計任務(wù)：1、能按照相關(guān)要求，收集資料，研究成功的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計案例；2、掌握園區(qū)網(wǎng)設(shè)計過程中的用戶需求分析技術(shù)，完成需求分析；3、根據(jù)用戶需求分析結(jié)果，進行企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計，確定網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，確定主要設(shè)備和軟件的性能與配置要求；4、完成企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)網(wǎng)規(guī)劃；5、完成企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)Internet的接入設(shè)計6、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案，完成設(shè)備與軟件的選型與配置；7、對網(wǎng)絡(luò)工程進行初步的方案預算；8、利用模擬軟件試運行，檢測效果。指導教師簽字：2010年01二、進度安排：需求分析階段（兩天）基本方案書書寫論證階段（一周）模擬測試（兩天）總結(jié)分析（一天）答辯時間學校安排三、應收集資料及主要參考文獻：[1]謝希仁.計算機網(wǎng)絡(luò)[M].電子工業(yè)出版社，2005.8[2]劉曉輝.局域網(wǎng)構(gòu)建與實戰(zhàn)[M].科學出版社，2006.5[3]金剛善.局域網(wǎng)組建和管理[M].人民郵電出版社，2004.4[4]袁連海.局域網(wǎng)組建和維護[M].人民郵電出版社，2005.9[5]郭紹清，田富鵬.局域網(wǎng)構(gòu)建技術(shù)[M].高等教育出版社，2006.2[6]何鑫.局域網(wǎng)組建使用案例一本通[M].西安電子科技大學出版社，2003.11[7]甘凱.構(gòu)建園區(qū)計算機網(wǎng)絡(luò)的探索[J].成都師專學報-理科版，1996，3：23～28[8]邱奉興.淺談高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建[J].政法論叢，1999，2：59～60[9]曾秋鳳，張弢.數(shù)字化園區(qū)的構(gòu)建與實踐探索[J].科技廣場，2006，08：23～124[10]崔少儀.無線局域網(wǎng)的優(yōu)勢及園區(qū)應用探討[J].金卡工程，2005，08：45～49[11]劉家寧.園區(qū)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的技術(shù)方案[J].海南師范學院學報(自然科學版)，2002，03[12]趙輝.園區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2005，10四、綜合設(shè)計摘要：進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身問題——衣、食、住、行的行業(yè)，當然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)五、綜合設(shè)計Abstract：Intothe21stcentury,theInternetissuddennessofathunderboltintoallwalksoflife.Realestate,therelationshipofimmediateconcerntotheconsumer-clothing,food,housing,andtravelindustry,ofcourse,isnoexception.Communityintelligent,residentiallocalareanetwork,projectsites,websitedevelopers,etc.havebeenappearing,tofullyreflecttherealestateandtheorganicintegrationoftheInternetornetworkhasbeenthegeneraltrend.Keywords:InternetPropretyPAGE１目錄摘要……………………..2Abstract 2第一章設(shè)計簡介及設(shè)計方案論述 31.1、對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解 31.2、一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益 31.3、一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標準 41.4、做相關(guān)設(shè)計需要的準備 51.5、網(wǎng)站定位 6第二章詳細設(shè)計 72.1、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu) 72.2技術(shù)實施 112.3技術(shù)保證 122.4、網(wǎng)上推廣 122.5、網(wǎng)站開發(fā)時間表 152.6A集團網(wǎng)站建設(shè)投資預算 152.7設(shè)備選擇與布線 162.8園區(qū)局域網(wǎng)的管理與維護 172.9總結(jié) 18第三章設(shè)計結(jié)果及分析 193.1設(shè)計結(jié)果及分析 19總結(jié)….………………..20致謝…………………….21參考文獻 22摘要進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身問題——衣、食、住、行的行業(yè)，當然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)AbstractIntothe21stcentury,theInternetissuddennessofathunderboltintoallwalksoflife.Realestate,therelationshipofimmediateconcerntotheconsumer-clothing,food,housing,andtravelindustry,ofcourse,isnoexception.Communityintelligent,residentiallocalareanetwork,projectsites,websitedevelopers,etc.havebeenappearing,tofullyreflecttherealestateandtheorganicintegrationoftheInternetornetworkhasbeenthegeneraltrend.Keywords:InternetProprety第一章設(shè)計簡介及設(shè)計方案論述1.1、對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身問題——衣、食、住、行的行業(yè)，當然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式由上可見，傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷將樓盤信息通過報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體向消費者傳播，是一種直線的單向傳遞。發(fā)展商發(fā)布信息，是主觀的意愿。至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會到發(fā)展商想表達的內(nèi)容，發(fā)展商一般很難預計，通常依靠所謂的經(jīng)驗來判斷，具有很大的盲目性。而且每次的信息發(fā)布，發(fā)展商很難得到客戶的及時反饋，并根據(jù)反饋的信息及時作出廣告或者銷售上的調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)時代房地產(chǎn)營銷模式房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，結(jié)合樓盤的特點，配合樓盤的銷售策劃工作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進行互動式營銷，突出設(shè)計樓盤的賣點，及時介紹工程進展情況，配合現(xiàn)場熱賣進行網(wǎng)上動態(tài)銷售情況介紹、預售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)，可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，突破地理空間和時間局限，及時發(fā)布企業(yè)信息（如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機械、裝飾裝修材料等）、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在就來為一個房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計一個相關(guān)的園區(qū)網(wǎng)。在這里，我們假設(shè)該房地產(chǎn)集團為A集團。1.2、一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益1、樹立全新企業(yè)形象對于房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。買房子是許多人一生中的頭等大事，需要考慮的方面也較多。因發(fā)展商的形象而產(chǎn)生的信心問題，往往是消費者決定購買與否的主要考慮因素之一。以往，發(fā)展商開發(fā)項目，通過報紙、電視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象。現(xiàn)在通過建立網(wǎng)站，企業(yè)形象的宣傳不僅再局限在當?shù)厥袌觯侨蚍秶男麄?。企業(yè)信息的實時傳遞，與公眾相互溝通的即時性、互動性，彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預見性。因此，建立網(wǎng)站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補充。2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實現(xiàn)這一模式的平臺。單靠網(wǎng)站本身，對企業(yè)內(nèi)部管理還不能很好實現(xiàn)。但如果結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案的實施，就將會發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。3、增強銷售力銷售力指的是，項目的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?，F(xiàn)代營銷理論認為，銷售亦即是傳播。對房地產(chǎn)項目而言，銷售的成功與否，除了決定于能否將項目的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性，目標對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，項目信息通過網(wǎng)站的先進設(shè)計，既有報紙信息量大的優(yōu)點，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，項目信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了項目的銷售力。4、提高附加值許多人知道，買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這一切也就是項目的附加值。項目的附加值越高，項目的保值、增值能力就越強，在市場上就越有競爭力，越受消費者歡迎。因此，發(fā)展商要贏得市場就要千方百計地提高項目的附加值，例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段，僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項目建立自己的網(wǎng)站，為消費者提供個性化、互動化、有針對性的24小時網(wǎng)上服務(wù)，也正是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站，隨時與外界保持緊密的聯(lián)系，進行商務(wù)、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應用，房地產(chǎn)項目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項目的必備硬件之一。1.3、一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標準1、個性化互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個性，每個人上網(wǎng)都能得到自己所需要的東西。房地產(chǎn)項目網(wǎng)站更應充分發(fā)揮這一特點，為目標對象提供個性化的服務(wù)，令上瀏覽者有親切的感受，仿佛整個網(wǎng)站就象專門為其服務(wù)的。缺乏個性的網(wǎng)站是沒有競爭力和生存價值的。例如提供了記名式個性化服務(wù)。比如說，如果你是叫張小明的注冊用戶，當你登錄時，網(wǎng)站就會致以親切的問候：“您好！張先生？”然后，它會告訴你近期小區(qū)有什么新聞、物業(yè)上有什么新服務(wù)等等。此外還有根據(jù)每個不同的用戶（注冊用戶）需要，利用E—mail和在線留言，定期或即時提供其需要的專門信息，為用戶度身定造一套信息需求系統(tǒng)。2、互動性將房地產(chǎn)項目上網(wǎng)，可以彌補利用傳統(tǒng)媒介進行宣傳的片面性和單向性。在報紙、電視等媒體上發(fā)布項目信息，通常很難估計會達到什么樣的效果，多數(shù)憑經(jīng)驗來估算，具有很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上發(fā)布，上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系，形成信息反饋。反過來發(fā)展商也可以與之聯(lián)系，達到相互間互相溝通的目的。發(fā)展商可以及時根據(jù)信息反饋的情況，及時改變規(guī)劃或營銷策略，緊跟市場發(fā)展動態(tài)。另外，物業(yè)管理上更要注重與業(yè)主之間的溝通。利用小區(qū)自己的網(wǎng)站，物業(yè)公司可以充分、及時地與業(yè)主進行聯(lián)系。業(yè)主也可以利用網(wǎng)上，提出自己的意見和建議。使物業(yè)公司與業(yè)主形成一種良性的溝通，共同管理好小區(qū)。例如設(shè)置業(yè)主信箱、物業(yè)信箱、小區(qū)BBS等欄目，都可以達到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性的特點。3、實用性建立的項目網(wǎng)站除了具備以上特點外，網(wǎng)站的實用性也是不可忽略的。因為建立網(wǎng)站就想最大限度地進行對房地產(chǎn)項目本身和發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)站只是為小區(qū)的業(yè)主服務(wù)，那宣傳的廣度和深度遠遠不夠，失去了建網(wǎng)站的意義。因此除了小區(qū)業(yè)主外，還要大量地吸引社會上的其他消費者瀏覽、使用這一網(wǎng)站，以形成更多的潛在客戶。因此，在網(wǎng)站的設(shè)計上，我們可以設(shè)置如按揭計算器、稅費計算器、購房指南等工具，加強網(wǎng)站本身的實用性，為瀏覽網(wǎng)站者提供一些較為實用的幫助。增強瀏覽者對網(wǎng)站本身的好感和依賴。4、技術(shù)性技術(shù)是一種網(wǎng)站建設(shè)實施的手段，先進的技術(shù)能夠保證將所要傳達的信息完美地表現(xiàn)。技術(shù)在于運用，如何在適當?shù)牡胤竭\用合適的技術(shù)是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。應用多種技術(shù)實現(xiàn)強大的網(wǎng)站功能，展示網(wǎng)站個性化，與瀏覽互動交流信息，實現(xiàn)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)的整合。例如吸引瀏覽乾，實現(xiàn)在線看樓，設(shè)計強力搜索器，進行在線調(diào)查，方便地進行物業(yè)管理，在線地圖，進行網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理，企業(yè)資源管理，網(wǎng)上客戶關(guān)系管理等等。5、延展性互聯(lián)網(wǎng)本身是不斷發(fā)展的，不論其技術(shù)還是信息都在不斷的進步、更新。因此在進行網(wǎng)站建設(shè)的時候，就要預留能適應未來發(fā)展的空間。象電子商務(wù)方面，對于房地產(chǎn)這一特定的行業(yè)，要實現(xiàn)網(wǎng)上交易，恐怕還有待時日。但對于發(fā)展商而言，則可利用其進行與供應商、建筑商等的溝通和商務(wù)往來，實現(xiàn)企業(yè)間的B2B商業(yè)模式。為此，我們在網(wǎng)站建設(shè)的時候，就會預留這方面的接口，為日后發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的空間。1.4、做相關(guān)設(shè)計需要的準備1、了解客戶最大限度滿足客戶的需求。只有對客戶進行深入透徹的了解，才能明白客戶的需求所在，才能建設(shè)一個合乎客戶需要的網(wǎng)站和提供一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。因此我們對每一個項目的客戶都要進行詳細的需求分析調(diào)研。一方面了解項目的各方面情況，另一方面了解客戶的需求。2、了解互聯(lián)網(wǎng)通過對網(wǎng)絡(luò)的廣泛接觸，我們要準確把握其發(fā)展路向，從第一代的電子商務(wù)到現(xiàn)今的第三代電子商務(wù)，及將來的第四代電子商務(wù)，享友工作室伴隨著的互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而不斷壯大。我們要充分了解網(wǎng)絡(luò)的特性及其能為中國企業(yè)帶的商機與前景。因此我們要想為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)，就要對互聯(lián)網(wǎng)有深刻了解。3、了解房地產(chǎn)我們要意識到網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)之間的關(guān)系，讓房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)更好的融合，也讓互聯(lián)網(wǎng)更好的為集團服務(wù)。4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)我們需要有一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務(wù)軟件開發(fā)、商業(yè)智能系統(tǒng)、智能化小區(qū)RUN系統(tǒng)、商業(yè)大廈綜合布線及園區(qū)網(wǎng)建設(shè)、專業(yè)顧問服務(wù)、系統(tǒng)解決方案、技術(shù)培訓、注冊域名、網(wǎng)站建設(shè)、提供（或代理）主機/服務(wù)器、站點推廣等等，全面地為每一位客戶提供完整的服務(wù)。5、領(lǐng)先的技術(shù)保證領(lǐng)先的技術(shù)是我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，我們應成立專項信息部門及技術(shù)小組對國際最新技術(shù)進行吸收與轉(zhuǎn)化，并密切保持著與著名軟件開發(fā)商，硬件供應商等進行技術(shù)交流。保證無論從網(wǎng)站的前臺表現(xiàn)，還是后臺技術(shù)支持上，都能滿足到客戶不斷提出的新需求。6、強大的合作伙伴我們需要與眾多著名網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)、硬件供應商、軟件開發(fā)商、策劃公司及新聞媒體締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使我們能隨時得到世界上最先進的技術(shù)，能夠始終站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)先地位。同時也為客戶提供多元化的周邊相關(guān)服務(wù)提供保障。1.5、網(wǎng)站定位做房地產(chǎn)開發(fā)要給項目有一個定位，明確項目開發(fā)建設(shè)的方向。做網(wǎng)站建設(shè)同樣需要給網(wǎng)站定位，網(wǎng)站的風格、結(jié)構(gòu)、功能等均服從于這一定位。針對A集團的具體情況和要求，我們給將要建設(shè)的A網(wǎng)站這樣定位：展現(xiàn)企業(yè)實力，領(lǐng)導未來的人性化網(wǎng)站。該定位解釋：通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)A集團綜合實力的目的，充分樹立A在廣州房地產(chǎn)界的“領(lǐng)頭羊”地位，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地；網(wǎng)站的建設(shè)具有超前意識，不僅在現(xiàn)階段具有先進性，能適應目前的需要；而且為今后預留可持續(xù)發(fā)展的空間，能適應互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使其在未來仍處于領(lǐng)先地位，能夠領(lǐng)導市場發(fā)展步伐，網(wǎng)站的風格、結(jié)構(gòu)、功能等方面做到“以人為本”，亦即是人性化；能從瀏覽者的習慣、消費者的需求進行建設(shè)、設(shè)置，使瀏覽者和消費者能夠感受到網(wǎng)站是為其專門服務(wù)的，具有親切感和親和力的。第二章詳細設(shè)計2.1、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu)A首頁第一層欄目第二層欄目第三層欄目功能說明一、集團概貌1、輝煌歷程作為集團對內(nèi)和對外的重要宣傳窗口，可使瀏覽者快速、清楚地了解A集團整體的基本情況和超強實力。2、組織架構(gòu)3、企業(yè)文化4、品牌詮釋5、資本運營6、發(fā)展規(guī)劃7、區(qū)樓盤分布圖8、A風采（Video下載）二、經(jīng)典力作1、XX苑1）地理位置2）生活配套3）交通網(wǎng)絡(luò)提供了A曾開發(fā)部分樓盤的獨有優(yōu)勢，體現(xiàn)A樓盤開發(fā)的匠心獨具。2、XX花園3、XX雅苑4、XX新城三、在線睇樓1、熱銷樓盤標準平面圖裝修標準設(shè)施概覽付款方式信息360度示范單位實景圖材料供應商采用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，連接樓盤信息數(shù)據(jù)庫，保證任何樓盤信息的更新，都能即時反映在網(wǎng)頁內(nèi)容上。并且通過網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)，自動進行樓盤信息的發(fā)布。提供自動建立樓盤信息目錄的功能。提供樓盤信息和供應商信息的錄入、編輯和存儲功能。采用最新技術(shù)建立360度實景圖給訪問者以最直觀的印象。2、靚盤推介3、自動計價4、戶型解析四、強力搜索1、戶型搜索XX苑XX花園XX雅苑XX新城其他項目訪問者能根據(jù)表單所提供條件迅速找到合心水樓盤，系統(tǒng)并能根據(jù)訪問自動分析訪問者興趣愛好、消費傾向，從而有利于A實施更具針對性和高效的商業(yè)規(guī)則和計劃。2、價目搜索3、位置搜索五、物業(yè)服務(wù)1、物業(yè)咨詢社區(qū)公告欄內(nèi)部郵件系統(tǒng)提供信息錄入、編輯和存儲的功能，同時有一套嚴格的流程管理和權(quán)限控制方法，方便用戶定義自已的信息發(fā)布流程和權(quán)限控制。連接搜索引擎，提供查詢功能。另外提供了程序接口，方便了用戶擴展信息錄入和反饋程序。2、物業(yè)維修3、收費管理4、會所設(shè)施管理（暫緩）六、地產(chǎn)行情1）最近市場分析提供房地產(chǎn)行業(yè)最新信息，方便有意向購房的訪問者作出選擇。2）置業(yè)指南七、法律咨詢1）相關(guān)法律問題有助于瀏覽者對房地產(chǎn)相關(guān)法律作系統(tǒng)了解。2）案例分析八、綜合信息1）招賢納才可有效降低企業(yè)人力資源成本和運營成本。2）網(wǎng)上招標九、網(wǎng)站導航方便瀏覽者了解網(wǎng)站信息布局，快速找到所要信息。十、信息反饋1）網(wǎng)上調(diào)查使企業(yè)能快速了解、預測和響應客戶、市場的需求。2）留言板十一、B2B平臺拓展接口提供電子數(shù)據(jù)交換（EDI）接口，為日后發(fā)展電子商務(wù)預留空間和可能。主要模塊解釋A、站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對A集團的樓盤信息進行多種類型檢索的支持，由于系統(tǒng)信息的儲存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài)HTML和裝入數(shù)據(jù)庫的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引摯，一種是針對文件系統(tǒng)的信息檢索功能，一種是針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的信息檢索功能。返回的搜索結(jié)果可按用戶要求的輸出方式進行輸出，同時可按照定制的要求統(tǒng)一輸出，因此系統(tǒng)兩種搜索方式對結(jié)果來說是透明的。通過對被調(diào)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計根據(jù)命令打印報表。B、物業(yè)管理包括物業(yè)咨詢、物業(yè)維修、收費管理、會所設(shè)施管理等。物業(yè)咨詢：就提供的物業(yè)服務(wù)提供咨詢、指引及投訴管理等，設(shè)立一個公告欄以刊登管理處通告和發(fā)布社區(qū)消息；另設(shè)一個郵件系統(tǒng)以便于住戶與管理處的溝通交流，住戶可且只可查詢自已發(fā)出或受到的信息（此系統(tǒng)只能用于內(nèi)部，有別于一般的電子郵件）。物業(yè)維修：用于管理物業(yè)維修方面的信息，住戶可查詢管理處的回復及處理方法，管理處可利用此系統(tǒng)對維修流程進行跟蹤監(jiān)督。收費管理：用于錄入、查詢、統(tǒng)計分析各種費用，推繳欠款的信息可以郵件形式轉(zhuǎn)發(fā)到住戶郵箱，住戶可查詢各自的管理費用。會所設(shè)施管理：通過設(shè)施預訂系統(tǒng)，住戶可預訂各種會所設(shè)施。選擇了設(shè)施和日期后，屏幕會顯示當前的預訂情況及可選擇的時間，預訂后，系統(tǒng)提示申請獲得確認，住戶可隨時查核已預訂的項目。通過設(shè)施管理系統(tǒng)，管理處可增減可訂用的設(shè)施，或因例行保養(yǎng)或其它原因而停止使用某些時間。

總體框架圖具體設(shè)計圖2.2技術(shù)實施序號網(wǎng)站組成使用技術(shù)名稱效果說明11、A網(wǎng)站所有文字頁面2、靜態(tài)圖片3、表格HIML出版在線的文檔，其中包含了標題、文本、表格、列表以及照片等內(nèi)容。通過超鏈接檢索在線的信息。為獲取遠程服務(wù)而設(shè)計表單，可用于檢索信息、定購產(chǎn)品等。在文檔中直接包含電子表格、視頻剪輯、聲音剪輯以及其他的一些應用。21、網(wǎng)站動態(tài)菜單2、動態(tài)圖標JAVASCRIPT實現(xiàn)在一個Web頁面中鏈接多個對象與Web客戶交互作用。從而可以開發(fā)客戶端的應用程序等。31、輕常更新的網(wǎng)頁2、動態(tài)數(shù)據(jù)如新聞中心，A樓盤展示ASPASP的運行速度快,而且它為使用HTML,腳本和ActiveX服務(wù)器組件構(gòu)建Web應用程序提供了一個框架.可以能過將腳本嵌入HTML頁內(nèi)來創(chuàng)建ASP文檔.當用戶請求得到一個ASP時,服務(wù)器便執(zhí)行嵌入在頁內(nèi)的腳本,而且將腳本的輸出作為HTML的組成部分也包括在內(nèi),從而任何瀏覽器都可以瀏覽這個頁可以和HTML或其它腳本語言(VBScript,JavaScript)相互嵌套是一種在WEB服務(wù)器端運行的腳本語言，程序代碼安全保密此可以使用ActiveX控件繼續(xù)擴充其功能可以輕松的存取各種數(shù)據(jù)庫適用與各種瀏覽器4網(wǎng)站PHP建立一個快速交互的WEB站點維護方便5網(wǎng)站內(nèi)的動態(tài)按鈕CSS使用CSS的技術(shù)，網(wǎng)頁便會給人一種賞心悅目、工工整整的感覺，同時字體的色彩變化也使主頁變得更加生動活潑。代碼短，卻得到不同凡響的效果。6產(chǎn)品資料新聞資料3產(chǎn)品查詢數(shù)據(jù)庫完善的客戶數(shù)據(jù)資料處理快速的資料查詢能力未來電子商務(wù)的基礎(chǔ)7主要動畫2動態(tài)圖標Flash以極富吸引力的動畫吸引瀏覽者停留增強網(wǎng)站感染力2.3技術(shù)保證1）首頁內(nèi)容嚴格控制在40KB以內(nèi)，保證4—5秒能完成下載，讓瀏覽者能快速進入到主頁；2）網(wǎng)站所提供的資料準確，錯字率在0.15%以下；3）需建設(shè)數(shù)據(jù)庫保存的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫，并保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用；4）搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后兩個星期內(nèi)完成；5）利用www.WebSiteG所提供的網(wǎng)頁檢查工具，對網(wǎng)頁瀏覽器的兼容性、網(wǎng)頁中針對搜索引擎的準備情況、網(wǎng)頁用時間、鏈接情況、拼寫和HTML文件編寫進行檢測；6）網(wǎng)站的服務(wù)器安全穩(wěn)定，非因不可抗力因素（如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等）保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽；7）企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)；8）頁面更新準時上傳。2.4、網(wǎng)上推廣一網(wǎng)站推廣（一）中文網(wǎng)站推廣將A集團中文網(wǎng)站信息聯(lián)入最大的前20家中文信息檢索器，方便國內(nèi)分銷商及消費者以“A”、“房地產(chǎn)”、“商品房”、“高級商品房”等關(guān)鍵字查找A集團網(wǎng)站。序號名稱網(wǎng)址1簡體中文雅虎⒉搜狐⒊簡體中文新浪4FM3655萬方北極星6Yeah網(wǎng)易/yeah/index.html7悠然中文/8常青藤/9航帆Search263/10中華網(wǎng)/11中國人/index2.shtml12繁體中文雅虎.tw13繁體哇塞14發(fā)現(xiàn)家搜尋家.tw15番薯藤.tw16奇摩站.tw17綠界探索引擎.tw/search/index.htm18中國視窗19E68.net/20搜索客/在知名的房地產(chǎn)站點中發(fā)布A集團的網(wǎng)站信息：【中房信網(wǎng)】

【搜房網(wǎng)】

【香港GOHOME網(wǎng)】.hk在國內(nèi)眾多的電子公告欄BBS上發(fā)布A集團的最新樓盤信息。通過電子郵件，向潛在消費者和供應商宣傳A集團的網(wǎng)站信息。新樓盤信息傳遞樓盤促銷信息傳遞樓宇工程進度、材料供應等的信息傳遞通過網(wǎng)絡(luò)廣告，宣傳A集團的網(wǎng)站信息。1）網(wǎng)站選擇：2）廣告形式選擇：類目、關(guān)鍵字BANNER廣告。關(guān)鍵字:房地產(chǎn)、商品房、高級商品房類目：首頁>國家與地區(qū)>地區(qū)>工商經(jīng)濟>公司企業(yè)>房地產(chǎn)首頁>工商經(jīng)濟>公司企業(yè)>房地產(chǎn)（二）英文網(wǎng)站推廣將A集團英文網(wǎng)站信息聯(lián)入全球最大的前100家英文信息檢索器，向外國客戶宣傳A集團的網(wǎng)站信息，方便外國客戶以“china+realtyestate”等關(guān)鍵字查找A集團網(wǎng)站。（全球前10家為例）序號名稱網(wǎng)址1Yahoo!2Altavista3Excite4Infoseek5Hotbot6Lycos7Webcrawler8infotiger9AmericanOnline10Looksmart二、結(jié)合網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體推廣要將網(wǎng)站向全社會廣泛地推廣，傳統(tǒng)媒體的作用不可忽視。若缺乏傳統(tǒng)媒體的有效宣傳，網(wǎng)站就不能給社會大眾所知道，也就無從點擊，更談不上瀏覽，網(wǎng)站的信息就無法向大眾傳遞。報紙、電視、雜志、戶外廣告等媒介都是可選擇的。但考慮到報紙、電視的投入會相當大，若單單為宣傳推廣項目網(wǎng)站就顯得有點浪費。因此，建議A集團在網(wǎng)站推廣上盡量采用原有的宣傳資料，如樓書、單張、展板等工具，結(jié)合A集團原有的VI系統(tǒng)，將網(wǎng)站的信息內(nèi)容融入其中。這樣成本又低，又具針對性。三、結(jié)合網(wǎng)站的社區(qū)文化活動推廣各個樓盤的業(yè)主是一個十分寶貴的資源，是宣傳推廣中的最有效載體。根據(jù)廣告學原理，一個人可以對周圍的二十五個人產(chǎn)生影響。也就是說，一個業(yè)主可以影響周圍的二十五個人，諸如親戚、朋友等等。在房地產(chǎn)銷售上已經(jīng)充分利用了業(yè)主這一有效途徑，例如一些業(yè)主直銷方案等。根據(jù)統(tǒng)計，大型小區(qū)的銷售額大約有30%左右是由業(yè)主直接或間接的宣傳介紹而產(chǎn)生的。所以在開展社區(qū)活動的同時，加強對業(yè)主宣傳項目網(wǎng)站的信息。同時在網(wǎng)上也及時地報道小區(qū)各種活動的內(nèi)容。例如進行網(wǎng)上直播、網(wǎng)上對話等加強與業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主成為網(wǎng)站的第一瀏覽者和忠實擁護者。這樣對網(wǎng)站的推廣將會起到事半功倍的效果。四、結(jié)合網(wǎng)站的公關(guān)活動推廣公關(guān)活動是在短時間內(nèi)產(chǎn)生較大影響力的有效手段，是針對大眾的廣泛傳播手段。網(wǎng)站推廣可以和樓盤的營銷推廣相結(jié)合，給消費者一些實質(zhì)性的好處。很多時候，上網(wǎng)的人除了獲取所需的信息外，還會想得到一些利益好處，如購物優(yōu)惠、折扣等等。所以，結(jié)合樓盤推廣，我們可以進行一些如A集團樓盤購房網(wǎng)上尋折扣、網(wǎng)上集體砍價等活動，給予上網(wǎng)者實實在在的優(yōu)惠。又或者結(jié)合樓盤的一些活動、現(xiàn)場SHOW等，在加強銷售的宣傳的同時，又可以對網(wǎng)站進行有效的推廣。五、有互聯(lián)網(wǎng)特色的現(xiàn)場包裝現(xiàn)場包裝是促進樓盤銷售的重要手段之一。良好現(xiàn)場氣氛的營造將直接刺激客戶的購買欲望，在現(xiàn)場抓住那些已經(jīng)有興趣的參觀者將會比漫無目的地去尋找客戶的成功率要高得多。針對網(wǎng)站而言，就要將互聯(lián)網(wǎng)的特色融入到現(xiàn)場包裝之中，充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的相結(jié)合將會給客戶一種怎么樣的生活享受。例如在現(xiàn)場設(shè)置觸摸顯示屏，讓來參觀的客人見識A的網(wǎng)站，及可以利用該網(wǎng)站達到什么目的、有什么方便的服務(wù)等等。2.5、網(wǎng)站開發(fā)時間表進程第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周參與人客戶需求分析、調(diào)研市場部、策劃部、信息部提交方案書交客戶確認市場部、策劃部、技術(shù)部項目開發(fā)項目開發(fā)組客戶監(jiān)控項目開發(fā)組、A竣工驗收客戶服務(wù)部、A售后服務(wù)，客戶跟蹤客戶服務(wù)，A2.6A集團網(wǎng)站建設(shè)投資預算1、空間租用（附加主機托管方案）：租用超大型服務(wù)器空間100M或以上，隨網(wǎng)頁內(nèi)容的不斷增加可升至200M（超過200M，建議主機托管）。提供主要功能支持：FTP數(shù)據(jù)傳遞、雙機自動備份網(wǎng)站內(nèi)容、無流量限制，以100M高速專線接入CHINANET主干道，保證客戶瀏覽速度。8000元2、專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計和制作，包括：提供中文繁體、簡體版，英文版，SHOCKWAVE版，信息量為100~150頁A4紙的精美網(wǎng)頁，超過150頁按150~800元/頁計費（具體方案另議）。360度全景圖片處理、制作和進入主頁前5-10秒鐘的動感FLASH。留言版、計數(shù)器及各種圖標的設(shè)計制作。59000元3、建立電子郵件系統(tǒng)建立電子郵件系統(tǒng)，可根據(jù)要求提供任意個電子郵箱，自動回復系統(tǒng)設(shè)置。3800元4、網(wǎng)站自動計價系統(tǒng)ASP程式設(shè)計15000元5、各種網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫接口的建立，各種反饋表格的底層程序，JAVA及JAVASCRIPT程序的編寫51000元6、網(wǎng)上推廣包括世界最大前20家中文搜索引擎登記和最大的前100家英文搜索引擎登記，部分搜索引擎的排名優(yōu)化，協(xié)助制作宣傳板和網(wǎng)站導航宣傳單（制作成本需另計）。11600元以上總計148,400.00元第二年維護費用估算：壹年網(wǎng)站免費維護和網(wǎng)站交付使用后對A人員的免費培訓。第二年起每年的維護費：1）服務(wù)器空間租用 8000元2）電子郵件系統(tǒng)維持費2700元3）自動計價系統(tǒng)、反饋表格的底層程序和JAVA及JAVASCRIPT程序的修改維護。12000元4）主頁每2個月更新一次 4800元信息更新，按每月10頁計（超出部分視制作的工作量大小按150~800元/頁計費）5500元總計33,000.00元2.7設(shè)備選擇與布線基于該園區(qū)網(wǎng)的條件和要求，該園區(qū)網(wǎng)的建設(shè)原則應該是：實用性:建網(wǎng)時考慮利用和保護現(xiàn)有的資源、充分發(fā)揮設(shè)備效益；開放性：系統(tǒng)設(shè)計采用開放技術(shù)、開放結(jié)構(gòu)、開放系統(tǒng)組建和開放用戶接口，以利于網(wǎng)絡(luò)的維護、擴展升級以及與外界信息的溝通；靈活性：采用良好的結(jié)構(gòu)化設(shè)計，使系統(tǒng)配置靈活，滿足企業(yè)逐步到位的建網(wǎng)原則，使網(wǎng)絡(luò)具有強大的可擴展性；可靠性：具有容錯功能，管理、維護方便。對網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、選型、安裝、運行等各環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)劃和分析，確保體統(tǒng)運行可靠，經(jīng)濟性，投資合理，由良好的性價比。2.7.1設(shè)備選型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要是指硬件系統(tǒng),各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間是有著相互關(guān)聯(lián)而不使相互獨立的，每一部分在網(wǎng)絡(luò)中有著不同的作用，缺亦不可，只有把這些設(shè)備通過一定的形式連起來才能組成一個完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要包括網(wǎng)卡、集線器、交換機、路由器、傳輸介質(zhì)等。綜合對該園區(qū)網(wǎng)的要求的分析，在建設(shè)中我們選用第五類雙絞線為主進行布線，在傳輸距離超過100米時可以用多模光纖來連接。客戶機的網(wǎng)卡用PCI總線接口的10/100Mbit/s自適應網(wǎng)卡，服務(wù)器采用1000Mbit/s的網(wǎng)卡。并購置戴爾服務(wù)器作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，而在選擇集線器時，我們選擇10Mbps/100Mbps自適應型集線器。這種帶寬類型的集線器是目前應用最為廣泛的一種，它克服以單純10Mbps或者100Mbps帶寬集線器兼容性不好的缺點。為了適應當今網(wǎng)絡(luò)的接入，我們選擇快速以太網(wǎng)交換機。對于路由器的選擇，我們者用Cisco的高檔路由器。在選擇完硬件后，在整個園區(qū)內(nèi)使用5類雙絞線鋪設(shè)網(wǎng)線，將所有硬件連接起來。2.7.2布線系統(tǒng)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行主要取決于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路，對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說，采用結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)能夠很好地滿足需求，特別是從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠運行的角度來說，布線系統(tǒng)的可靠性決定了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通信信道的可靠性，它是計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠運行的前提。整個布線系統(tǒng)主要包含光纖布線和室內(nèi)綜合布線系統(tǒng)。按照一般劃分，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)包含六個子系統(tǒng)：工作區(qū)子系統(tǒng)、水平支干線子系統(tǒng)、垂直主干子系統(tǒng)、建筑群主干子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和設(shè)備子系統(tǒng)。整個布線工程是按照工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、建筑子系統(tǒng)和管理子系統(tǒng)來施工。工作區(qū)子系統(tǒng)由終端設(shè)備連接到信息插座的連線和信息插座組成，通過插座即可以引出電話也可以連接數(shù)據(jù)終端，在RJ-45插座內(nèi)不僅可以插入數(shù)據(jù)通信通用的RJ-45接頭，也可以插入電話機專用的RJ-45插頭。水平支干子系統(tǒng)是將樓層配線間路延伸到工作區(qū)，并連向各個信息插座。線纜由配線間進入房間后，可走天花板或橋架，以走暗線的原則走線。電纜橋架高出地面2.2米以上，橋架頂部距頂棚或其他障礙物不應小于0.3米。橋架寬度不宜小于0.1米，橋架內(nèi)橫斷面的填充率應小于50％。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)的布線是放射型的，線纜量較大，所以線槽量的計算很重要的，按照標準的線槽設(shè)計方法，應根據(jù)水平線的外徑來確定線槽的容量，即：線槽的橫截面積＝水平線截面積之和×3。垂直主干子系統(tǒng)用于連接樓層配線室，垂直干纜系統(tǒng)的安裝主要室由一連串通過地板對準配線室的垂直豎井組成的，可以連接樓層間的配線室。垂直子系統(tǒng)的連接可用多根雙絞線形成集束穿過豎井進入水平子系統(tǒng)，外用線槽以保護和固定。建筑子系統(tǒng)室在各棟建筑物之間的相互連接，組成一個較大的建筑群綜合布線系統(tǒng)。這一部分布線系統(tǒng)可以采用架空電纜、直埋電纜或地下管道內(nèi)穿電纜，或者是這三者的任何組合，具體使用看施工現(xiàn)場而定。建筑子系統(tǒng)一般都采用光纖進行連接。管理子系統(tǒng)設(shè)置在配線設(shè)備和機房內(nèi)，管理子系統(tǒng)由配線間、輸入/輸出設(shè)備設(shè)備組成。管理子系統(tǒng)提供了與其他子系統(tǒng)連接手段，整個綜合布線系統(tǒng)及其連接的設(shè)備、器件等構(gòu)成一個有機的整體。管理子系統(tǒng)內(nèi)部有部分主干布線和部分水平線的機械終端，為無源或有源或用于兩個系統(tǒng)連接的設(shè)備提供設(shè)施。在結(jié)構(gòu)化布線完工后，必須對整個系統(tǒng)進行測試后才能投入使用，以保證系統(tǒng)能達到設(shè)計要求。測試主要依據(jù)：TIA/EIA568A、TSB67以及《建筑及建筑群結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》來進行，測試內(nèi)容包括線纜的長度、接線圖、信號衰減、近端串擾、信噪比等。按照以上的層次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中亦采用分層設(shè)計，這就是對網(wǎng)絡(luò)擴展預留了響應空間。2.7.3應具備功能電子郵件系統(tǒng)新聞發(fā)布查詢系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)布及查詢系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)問卷調(diào)查系統(tǒng)虛擬社區(qū)系統(tǒng)VR虛擬現(xiàn)實視頻播放系統(tǒng)郵件列表系統(tǒng)在線聊天系統(tǒng)在線論壇系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)簡在線檢索系統(tǒng)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)2.8園區(qū)局域網(wǎng)的管理與維護2.8.1園區(qū)網(wǎng)的管理隨著園區(qū)網(wǎng)的不斷發(fā)展和應用，網(wǎng)絡(luò)管理和安全防范問題也越來越復雜。為此，該校還應該專門設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理中心，負責網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建立和應用、線路和站點的監(jiān)測、通信設(shè)備管理、全局目錄管理、用戶和文件管理及收費管理、用戶培訓等。同時，利用網(wǎng)管中心，可以方便地采取各種安全性措施。園區(qū)網(wǎng)管理的主要目的是保障網(wǎng)絡(luò)運行的品質(zhì)，如維持網(wǎng)絡(luò)傳送速率、降低傳送錯誤率、確保網(wǎng)絡(luò)安全等。所以園區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)管理的技術(shù)人員可借網(wǎng)絡(luò)管理工具或本身的技術(shù)經(jīng)驗實施網(wǎng)絡(luò)管理，內(nèi)容可分為下列6項：（1）系統(tǒng)管理隨時掌握網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任何設(shè)備的增減與變動，管理所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置參數(shù)。當故障發(fā)生時，管理人員得以重設(shè)或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的參數(shù)，維持網(wǎng)絡(luò)的正常運作；（2）故障管理為確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高穩(wěn)定性，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，必須及時察覺問題的所在。它包含所有節(jié)點動作狀態(tài)、故障記錄的追蹤與檢查及平常對各種通訊協(xié)議的測試；（3）效率管理在于評估網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運作，統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)資源的運用及各種通訊協(xié)議的傳輸量等，更可提供未來網(wǎng)絡(luò)提升或更新規(guī)劃的依據(jù)；（4）安全管理為防范不被授權(quán)的用戶擅自使用網(wǎng)絡(luò)資源，以及用戶蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，要隨時做好安全措施，如合法的設(shè)備存取控制與加密等；（5）計費管理了解網(wǎng)絡(luò)使用時間，能針對各個局部網(wǎng)絡(luò)做使用統(tǒng)計。一則可作為使用網(wǎng)絡(luò)計費的依據(jù)，更可作為日后網(wǎng)絡(luò)升級或更新規(guī)劃的參考；（6）信息管理網(wǎng)絡(luò)上的信息分成兩部分，一是由管理員放置的信息，它們的品質(zhì)一般較高；另一部分是由用戶放置的，可能會有一些問題，要對這部分信息進行管理。2.8.2園區(qū)網(wǎng)的維護網(wǎng)絡(luò)維護是保障網(wǎng)絡(luò)正常運行的重要方面，主要包括故障檢測與排除、網(wǎng)絡(luò)日常檢查及網(wǎng)絡(luò)升級。（1）常見網(wǎng)絡(luò)的故障和修復。在局域網(wǎng)中，最重要的故障檢測工作是文件服務(wù)器的維護。只要服務(wù)器正常工作，集中存儲的數(shù)據(jù)就是安全的，用戶可以在需要時訪問這些數(shù)據(jù)。當然，網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備應保證用戶能持續(xù)工作，而客戶機本身也應能正常工作。（2）網(wǎng)絡(luò)檢查。網(wǎng)絡(luò)檢查是在網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)情況下對服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)運行情況的動態(tài)信息收集和分析的過程。有些數(shù)據(jù)最好每天檢查一次，而有些數(shù)據(jù)則較長時間檢查一次即可。（3）網(wǎng)絡(luò)升級。網(wǎng)絡(luò)升級是一個持續(xù)的過程，它需要考慮一些財務(wù)和預算因素。一般在網(wǎng)絡(luò)管理中需要考慮的是必須進行的升級，這些升級能夠保證網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的升級通常是最迫切的，但硬件和軟件也可能需要升級。服務(wù)器升級是最重要的。必須的服務(wù)器升級有三種:第一是最簡單的用戶許可證升級，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的能力已達到最大限度，并需要容納更多的用戶，就需要進行許可證升級；第二種服務(wù)器升級是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的升級，如果使用的是過時的或有故障的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，就應該升級為最新的版本；第三種服務(wù)器升級所指的范圍相對來說要廣泛一些，主要指硬件升級，硬件升級可能包括增加磁盤空間、改進容錯措施或系統(tǒng)升級。另外，客戶軟件的升級有時也是很必要的，因為客戶軟件對于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)可能是一種沉重的負擔。2.9總結(jié)園區(qū)網(wǎng)建設(shè)是一個復雜的系統(tǒng)工程，包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案設(shè)計和應用信息系統(tǒng)資源建設(shè)，其中的每一項都不是能一次性建設(shè)好的，需要根據(jù)學校的技術(shù)資源、資金和使用率來規(guī)劃。避免一次性大規(guī)模的無謂投入，可分階段完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和信息資源的建設(shè)，并且兩者要相互協(xié)調(diào)，所投入的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施能使信息資源得到廣泛的應用。園區(qū)網(wǎng)的整體規(guī)劃應能體現(xiàn)完整、先進和可擴展的特點。具體實施可分步進行，并應做出確切的實施計劃。同時，園區(qū)網(wǎng)的建設(shè)過程中，注意網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的培養(yǎng)也是非常重要的，這是園區(qū)網(wǎng)能正常運行，發(fā)揮應有作用的保障。為避免走彎路，在園區(qū)網(wǎng)的建設(shè)中應特別重視以下幾個基本點：1.以教學和教學信息為核心指導園區(qū)網(wǎng)建設(shè)；2.實用第一，本著少花錢、花好錢、多辦事的思想，長遠規(guī)劃、適度超前、分步實施，先搭好框架，配備最急需的設(shè)備和軟件，并且充分利用好已有設(shè)備；3.建好園區(qū)網(wǎng)這個大環(huán)境，同時也要有選擇、有重點地建設(shè)好一些小環(huán)境，如多媒體教學平臺、教學軟件制作室等；4.徹底拋棄"重硬輕軟"的園區(qū)網(wǎng)建設(shè)思想，將園區(qū)網(wǎng)上的應用軟件和教學資源建設(shè)作為重中之重；5.注重與上級主管部門、兄弟單位和外部資源的信息交流和溝通，注重以互聯(lián)網(wǎng)來宣傳和提高自己單位的形象。第三章設(shè)計結(jié)果及分析3.1設(shè)計結(jié)果及分析由于只是在機房里完成，而不是真正的面對實際項目，對這次設(shè)計有種是紙上談兵的感覺，但對自己對園區(qū)網(wǎng)的認識和具體搭建還是與了很大的認識。設(shè)計完成之后，和同學共同的討論其中的存在的種種可能性，在不斷的修改完善中，對于這次的設(shè)計基本上達到了理論上的合格，但相信若真正的面對的時候，還有很多是自己要學習的，比如真正的布線，交換機和路由器的設(shè)置估計都需要相應的設(shè)置，不是那么輕易的就能完成的。在今后的學習中，自己應當充分的利用可以用到的資源，提高自己的實際動手能力。總結(jié)在這里首先感謝韓老師在本次課程設(shè)計中給予我極大的幫助！通過設(shè)計一個小型園區(qū)網(wǎng)，使得園區(qū)內(nèi)部之間，內(nèi)部和外部之間建立一個更加快捷便利的交流方式。使我了解了更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的知識，各種操作系統(tǒng)，各種軟硬件的選擇搭配，更熟練的配置IP地址，及交換機路由器的配置。并學會通過使用模擬仿真軟件，模擬局域網(wǎng)間的數(shù)據(jù)通信的過程，分析并解決問題。使我更加體會到了實踐對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的重要性，為以后更深的學習網(wǎng)絡(luò)知識奠定良好的基礎(chǔ)，也更加清晰的認識到了網(wǎng)絡(luò)學習的方向。在這次的設(shè)計中，我也更加清晰的認識到了自己的不足，雖然在課程設(shè)計的過程中為達到預期的目標，自己也學到了很多知識，但對網(wǎng)絡(luò)這一方面的認識還有很大的欠缺，需要在今后的學習和業(yè)余時間花更多的時間來學習。致謝這次課程設(shè)計主要是在韓老師的親切關(guān)懷和悉心指導下完成的。期間韓老師多次詢問我研究進程，并為我指點迷津，幫助我開拓研究思路，精心點撥、熱忱鼓勵。他淵博的知識、開闊的視野和一絲不茍的精神給了我很大的感觸。從課程設(shè)計開始到最終完成，韓老師始終都給予我細心的指導和耐心的關(guān)懷。同時，在此次課程設(shè)計過程中我也學到了許多了關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)方面的知識，綜合技能有了很大的提高，與此同時，也使我對以前不太了解的硬件知識有了一個相對清晰的認識。另外，我還要特別感謝在課程設(shè)計中給予我很大幫助的同學，通過和他們的合作交流才使自己相對順利的完成了課程設(shè)計，更使自己學到了許多與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的知識。參考文獻[1]謝希仁.計算機網(wǎng)絡(luò)[M].電子工業(yè)出版社，2005.8[2]劉曉輝.局域網(wǎng)構(gòu)建與實戰(zhàn)[M].科學出版社，2006.5[3]金剛善.局域網(wǎng)組建和管理[M].人民郵電出版社，2004.4[4]袁連海.局域網(wǎng)組建和維護[M].人民郵電出版社，2005.9[5]郭紹清，田富鵬.局域網(wǎng)構(gòu)建技術(shù)[M].高等教育出版社，2006.2[6]何鑫.局域網(wǎng)組建使用案例一本通[M].西安電子科技大學出版社，2003.11[7]甘凱.構(gòu)建園區(qū)計算機網(wǎng)絡(luò)的探索[J].成都師專學報-理科版，1996，3：23～28[8]邱奉興.淺談高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建[J].政法論叢，1999，2：59～60[9]曾秋鳳，張弢.數(shù)字化園區(qū)的構(gòu)建與實踐探索[J].科技廣場，2006，08：23～124[10]崔少儀.無線局域網(wǎng)的優(yōu)勢及園區(qū)應用探討[J].金卡工程，2005，08：45～49[11]劉家寧.園區(qū)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的技術(shù)方案[J].海南師范學院學報(自然科學版)，2002，03[12]趙輝.園區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2005，10臨沂盛泉油脂化工有限公司質(zhì)量安全管理制度文件編號：SQYZ-01版本號：第1版受控狀態(tài)：受控持有者：品管部編制日期：審批日期：發(fā)布日期：實施日期：目錄章號標題對應條款號頁碼修訂狀態(tài)12345678910111213141516171819目錄企業(yè)簡介頒布令任命書質(zhì)量安全管理制度的管理質(zhì)量安全管理制度的修改控制表企業(yè)組織機構(gòu)圖質(zhì)量方針目標質(zhì)量崗位職責場所要求質(zhì)量有關(guān)人員能力要求規(guī)定人員培訓管理制度生產(chǎn)設(shè)備管理制度文件管理制度衛(wèi)生管理制度從業(yè)人員健康檢查管理制度采購管理制度倉庫管理制度生產(chǎn)過程管理制度關(guān)鍵質(zhì)量控制點管理制度/4.224567910111213161719242728293031320000000000 00000000002021222324252627食品添加劑使用管理制度產(chǎn)品標識管理制度生產(chǎn)過程質(zhì)量管理考核制度檢化驗管理制度化驗室管理制度檢驗設(shè)備管理制度不合格管理制度產(chǎn)品召回制度6.16.233343739404146480 0000000文件編號：SQYZ/QS-2009-0.1企業(yè)簡介臨沂盛泉油脂化工有限公司成立于2003年6月，注冊資金5990萬美元，隸屬于聯(lián)合食品控股有限公司（在新加坡上市），公司占地360畝，員工有800余人。公司大力推行現(xiàn)代企業(yè)管理機制，努力提高企業(yè)的綜合管理水平，經(jīng)過7年的不斷積淀和提升，實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，成為國內(nèi)著名糧油加工企業(yè)之一，并成功打造了“江泉”牌色拉油、“盛泉”牌豆粕等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司位于山東省臨沂市沈泉莊工業(yè)園，地理位置優(yōu)越，交通便利，公司修建鐵路運輸專用線，有效提高物流效率。公司擁有自由進出口經(jīng)營權(quán)和7年的大豆國際貿(mào)易經(jīng)驗，大豆購自美國、阿根廷、巴西等國家。公司兩套生產(chǎn)線分別由比利時迪斯美公司、美國皇冠公司提供設(shè)備和技術(shù)服務(wù)，建有“預處理--浸出--精煉”完整的全自控生產(chǎn)線，可年加工大豆130萬噸。設(shè)備精良、工藝精湛，是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，長期以來，公司致力于符合國家標準的產(chǎn)品研發(fā)，實際產(chǎn)品指標均嚴于國家標準。產(chǎn)品受到同行的肯定和客戶的青睞，市場不斷擴大，并長期為中糧、六合、富達、康之源、青龍等集團公司提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。志存高遠，追求卓越。盛泉油脂公司衷心希望與您真誠合作，攜手并進。文件編號：SQYZ/QS-2009-0.2頒布令I(lǐng)SO9000系列標準是企業(yè)進行質(zhì)量管理的法寶，我公司的信譽和成就取決于產(chǎn)品質(zhì)量能否滿足顧客的期望和要求。本管理制度依據(jù)有關(guān)要求制定的。它闡述了公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標并對公司的質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)、職責和質(zhì)量管理體系的各項要求作了闡明，是我公司質(zhì)量活動的綱領(lǐng)性文件。經(jīng)審查，本質(zhì)量安全管理制度符合要求和我公司實際情況，現(xiàn)予以公布實施。本質(zhì)量安全管理制度自2009年3月31日起正式實施。本質(zhì)量安全管理制度是公司質(zhì)量管理的基本法規(guī)，是質(zhì)量管理體系運行的準則，也是公司對所有顧客的承諾，公司的所有員工自本質(zhì)量安全管理制度實施之日起，必須遵照執(zhí)行。批準人：日期：年月日文件編號：SQYZ/QS-2009-0.3管理者代表任命書今任命本公司生產(chǎn)經(jīng)理李彥強為我公司的管理者代表，其職責是：1、按照公司總經(jīng)理的要求，建立符合要求的質(zhì)量管理體系，并實行動態(tài)管理，使質(zhì)量管理體系保持持續(xù)改進。2、負責組織編寫和更改質(zhì)量管理體系文件，批準發(fā)布程序文件。3、4、代表公司負責就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方進行聯(lián)絡(luò)。望公司所有有關(guān)人員服從協(xié)調(diào)，共同履行質(zhì)量職能，以確保質(zhì)量管理體系有效運行。批準人：日期：年月日文件編號：SQYZ/QS-2009-0.4質(zhì)量安全管理手冊的管理概述質(zhì)量安全管理制度是實施質(zhì)量管理各項活動的綱領(lǐng)和指南，為確保本質(zhì)量安全管理制度的充分、適宜與有效，必須加強對質(zhì)量安全管理制度的管理。2職責2.1品管部負責質(zhì)量安全管理制度的歸檔管理。2.2質(zhì)量安全管理制度由品管部組織有關(guān)人員按《食品質(zhì)量安全市場準入審查通則》要求編制，總經(jīng)理審批頒發(fā)。2.3質(zhì)量安全管理制度版本號為“第1版”，由辦公室印制。2.4質(zhì)量安全管理制度由品管部統(tǒng)一編號、登記，發(fā)放至各部門。2.5質(zhì)量安全管理制度在以下情況時修訂：（1）質(zhì)量安全管理制度中某些規(guī)定已不適應工作需要，執(zhí)行中有不完善之處；（2）組織機構(gòu)或人員崗位調(diào)整，影響質(zhì)量安全管理制度的執(zhí)行；（3）現(xiàn)行安全管理制度條款與有關(guān)標準和法律、法規(guī)、規(guī)章矛盾。2.6質(zhì)量安全管理制度在以下情況時改版：（1）國家法律、法規(guī)、規(guī)章對食品管理要求方面有重大變動，與現(xiàn)行質(zhì)量安全管理制度有較大矛盾；（2）《食品質(zhì)量安全市場準入審查通則》改版；（3）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標發(fā)生重大變化；（4）組織機構(gòu)設(shè)置和人員有較大變動，嚴重影響質(zhì)量安全管理制度的實施；（5）質(zhì)量安全管理制度局部的修訂涉及相當多處或相當多頁。2.7質(zhì)量安全管理制度修訂或換版由辦公室負責，總經(jīng)理審批。更換下來的安全管理制度或插頁及時加蓋“作廢”章，歸檔保存或銷毀。2.8人員調(diào)離時，向品管部交回質(zhì)量安全管理制度。2.9質(zhì)量安全管理制度受控本一律不外借。非受控本的借閱、復印，須經(jīng)總經(jīng)理批準，由辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。2.10質(zhì)量安全管理制度持有者應妥善保管質(zhì)量安全管理制度，保持質(zhì)量安全管理制度的清潔、完整,不得將質(zhì)量安全管理制度擅自更改、復印、外借，防止丟失。2.11質(zhì)量安全管理制度由辦公室組織宣貫，宣貫記錄由辦公室存檔。2.12品管部負責保持質(zhì)量安全管理制度的現(xiàn)行有效性。2.13質(zhì)量安全管理制度由品管部負責解釋。文件編號：SQYZ/QS-2009-0.5質(zhì)量安全管理手冊修改控制表版號章節(jié)號修訂次序修訂內(nèi)容修訂人批準人批準日期文件編號：SQYZ/QS-2009-1.1企業(yè)治理結(jié)構(gòu)圖銷售部生產(chǎn)技術(shù)部部財務(wù)部品管部董事長總經(jīng)理銷售部生產(chǎn)技術(shù)部部財務(wù)部品管部董事長總經(jīng)理倉儲科包裝車間精煉車間浸出車間倉儲科包裝車間精煉車間浸出車間預處理車間供應部辦公室設(shè)備科維修車間電修車間生產(chǎn)車間化驗室文件編號：SQYZ/QS-2009-1.2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標1質(zhì)量方針：做合格產(chǎn)品，對消費者健康負責；持續(xù)改進，向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2質(zhì)量目標：（1）出廠產(chǎn)品批合格率達到100%；（2）產(chǎn)品成品合格率達到99.5%；品管部負責質(zhì)量方針、目標的宣貫，確保所有有關(guān)人員都知道、理解質(zhì)量方針、目標并貫徹執(zhí)行。文件編號：SQYZ/QS-2009-1.3質(zhì)量崗位職責體系要素總經(jīng)理品管部辦公室供應部生產(chǎn)部車間財務(wù)科組織領(lǐng)導質(zhì)量目標管理職責廠區(qū)要求車間要求庫房要求生產(chǎn)設(shè)備人員要求技術(shù)標準工藝文件文件管理采購制度采購文件采購驗證過程管理質(zhì)量控制產(chǎn)品防護檢驗設(shè)備檢驗管理過程檢驗出廠檢驗☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆△△△△△△△△▲△△▲▲▲▲△▲▲△▲▲△△△△△△△▲▲△▲△△△△△▲▲△▲△▲▲▲△△△▲▲▲△△△△△△△△▲▲△△△△△△△△▲△△△△△△△△▲△△△△▲△△注：☆——領(lǐng)導職責（主持）；▲——責任部門；△——協(xié)助配合部門文件編號：SQYZ/QS-2009-2.1場所要求一、廠區(qū)要求1概述廠區(qū)是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件，本公司建立滿足生產(chǎn)要求的廠區(qū)，進行正常維護，確保其處于完好狀態(tài)。2職責2.1辦公室負責廠區(qū)的管理。2.2辦公室負責廠區(qū)的維護。3合理選擇廠址，建在無有害氣體、煙塵、灰塵、粉塵、放射性物質(zhì)及其他擴散性污染源的地區(qū)，廠區(qū)整潔。4企業(yè)廠區(qū)應當清潔平整、無積水，廠區(qū)道路應用水泥、瀝清或或磚石等硬質(zhì)材料鋪成。5企業(yè)生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)要應當相互隔離；生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得飼養(yǎng)家畜；坑式廁所應距生產(chǎn)區(qū)25米以外。6廠區(qū)內(nèi)垃圾應密閉式存放，并遠離生產(chǎn)區(qū)，排污溝渠也應這密閉式，廠區(qū)不得散發(fā)出異味，不得有各種雜物堆放。車間要求1概述車間是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件，本廠建立滿足生產(chǎn)要求的車間，進行正常維護，確保其處于完好狀態(tài)。2職責2.1生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設(shè)施和工作場所的管理。2.2車間負責生產(chǎn)設(shè)施和工作場所的維護。3生產(chǎn)設(shè)施和工作場所由總經(jīng)理選擇有一定資質(zhì)的單位設(shè)計、承建。4生產(chǎn)部對生產(chǎn)設(shè)施和工作場所的建造過程實施監(jiān)督，竣工后組織驗收。5合理設(shè)計廠房，符合食品生產(chǎn)工藝要求。人流、物流走向合理。生產(chǎn)車間應能滿足各自要求。6廠房有足夠的空間，利于設(shè)備、物料的貯存與運輸、衛(wèi)生清理、人員通行。7廠房應清潔明亮，建立防塵、防鼠、防蠅設(shè)施，嚴格防止鼠、蠅及其他害蟲的侵入和隱匿。8生產(chǎn)車間建立洗手、消毒、更衣設(shè)施。9生產(chǎn)過程中使用的或產(chǎn)生的各種有有害物質(zhì)應當合理置放與處置。10廁所應設(shè)在生產(chǎn)車間外側(cè)，各種廢棄物應存放在車間外較遠處。11車間地面應用無毒、防滑的硬質(zhì)材料鋪設(shè)，無裂縫，排水狀態(tài)良好，墻壁一般應當使用淺色無毒材料覆涂，房頂應無灰塵。12生產(chǎn)車間的溫度、濕度、空氣潔凈度應滿足冷凍飲品生產(chǎn)要求。 13生產(chǎn)工藝要布局合理，各工序要前后銜接，減少迂回往返，避免交叉污染。14生產(chǎn)車間內(nèi)光線充足，照度應滿足生產(chǎn)加工要求。工作臺、敞開式生產(chǎn)及裸露食品與原料上方的照明設(shè)備要有防護裝置。庫房要求1概述庫房是進行生產(chǎn)的必備條件，本廠建立滿足要求的庫房，進行嚴格管理，確保其處于完好狀態(tài)。2職責2.1生產(chǎn)部負責對庫房的建造過程實施監(jiān)督，竣工后組織驗收。2.2倉庫管理員負責對庫房的管理工作。3企業(yè)的庫房要整潔，地面平滑無裂縫，有良好的防潮、防火、防鼠、防蟲、防塵等設(shè)施。4庫房內(nèi)的溫度、濕度應符合原輔材料、成品及其它物品的存放要求。5庫房內(nèi)存放的物品應保存良好，要離地、離墻存放，并按先進先出的原則出入庫。6原輔材料、成品（半成品）及包裝材料庫房內(nèi)不得存放有毒、有害及易燃、易爆等物品。文件編號：SQYZ/QS-2009-2.2質(zhì)量有關(guān)人員能力要求規(guī)定質(zhì)量有關(guān)人員任職條件或上崗資格（1）公司領(lǐng)導：具有一定的質(zhì)量管理知識和食品專業(yè)知識，有良好的質(zhì)量意識和組織領(lǐng)導能力，了解產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)有關(guān)要求，了解生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)。（2）質(zhì)量管理人員：具有一定質(zhì)量管理知識及相關(guān)食品生產(chǎn)知識，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)，了解技術(shù)標準要求。（3）技術(shù)人員：具有一定的質(zhì)量管理知識，掌握食品生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識。（4）檢驗人員：具有一定的質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗知識，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標準，掌握質(zhì)量檢驗技術(shù)，經(jīng)培訓考核合格持證上崗。（5）生產(chǎn)操作人員：身體健康，無傳染性疾??；經(jīng)過食品生產(chǎn)知識培訓，熟悉并掌握本崗位的“應知應會”知識，能看懂相關(guān)技術(shù)文件，能正確熟練操作設(shè)備。文件編號：SQYZ/QS-2009-2.3人員培訓管理制度1概述人員是保證產(chǎn)品質(zhì)量的決定性因素，本廠配備數(shù)量足夠、能力相當?shù)娜藛T，并適時進行教育、培訓，以提高人員素質(zhì)和技能，使其勝任工作。2職責2.1辦公室負責人員教育、培訓和考核。2.2總經(jīng)理負責人事按排。3人員配備3.1根據(jù)承擔的工作范圍和工作量確定各個工作崗位，給每個崗位配備數(shù)量足夠的人員。3.2每個崗位人員都經(jīng)過與其承擔的任務(wù)相適應的教育、培訓，擁有相應的技術(shù)知識和經(jīng)驗，符合相應崗位的任職條件，考核合格經(jīng)批準后上崗。4人員培訓4.1辦公室根據(jù)各部門崗位的培訓要求和培訓需求，制定培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。4.2人員培訓計劃包括：培訓性質(zhì)、參加人員、時間安排、培訓內(nèi)容、培訓方式、考核方法等。4.3人員培訓內(nèi)容：（1）質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章；（2）《食品質(zhì)量安全市場準入審查通則》；（3）產(chǎn)品標準、工藝規(guī)程等技術(shù)文件；（4）質(zhì)量管理知識；（5）質(zhì)量安全管理制度；（6）專業(yè)知識、崗位技能及其它應知應會知識等。4.4培訓方式（1）參加各類培訓班、講座；（2）送外部機構(gòu)培訓；（3）邀請有關(guān)專家來本廠指導、講課；（4）自己組織培訓。4.5對人員新上崗或轉(zhuǎn)崗，或由于技術(shù)文件更新，或新擴建項目等造成人員不適應工作時，各部門應及時提出人員培訓要求，辦公室及時組織培訓。5人員考核5.1辦公室每年年底組織對各部門和全體人員的工作實效（如質(zhì)量部門工作實效、檢驗人員工作實效）進行考核，考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績和“應知應會”知識。5.2對考核不合格人員取消上崗資格，重新培訓考核合格方可上崗。6記錄人員培訓計劃；人員培訓記錄；人員考核記錄。文件編號：SQYZ/QS-2009-2.4生產(chǎn)設(shè)備管理制度1目的對生產(chǎn)設(shè)備從選型、購置、安裝、調(diào)試、驗收、使用、維護保養(yǎng)、檢修直至報廢的全過程進行管理，確保設(shè)備完好。2適用范圍適用于全廠所有生產(chǎn)設(shè)備。3職責3.1生產(chǎn)部負責生產(chǎn)設(shè)備管理。3.2車間負責生產(chǎn)設(shè)備的使用和維護保養(yǎng)。4設(shè)備的選型4.1新增設(shè)備，由使用部門提出申請，生產(chǎn)部進行審查并會同有關(guān)部門進行選型。4.2設(shè)備的選型必須從生產(chǎn)需要出發(fā)，遵循技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、能源消耗少、滿足生產(chǎn)需要的原則。一般應考慮以下因素：（1）技術(shù)性；（2）可靠性；（3）維修性；（4）能源消耗；（5）環(huán)保性能；（6）安全性；（7）專用性與適應性；（8）經(jīng)濟性等。4.3生產(chǎn)部將已完成選型的設(shè)備報總經(jīng)理審批。5設(shè)備的購置5.1生產(chǎn)部負責設(shè)備的購置。5.2生產(chǎn)部應從能充分保證產(chǎn)品質(zhì)量、具有良好信譽（如具有第三方質(zhì)量認證、取得生產(chǎn)許可證等國家有關(guān)部門認可）的供方處采購設(shè)備。5.3必要時，生產(chǎn)部與供方簽訂合同，報總經(jīng)理批準后組織實施。6設(shè)備的開箱驗收6.1設(shè)備到貨后，生產(chǎn)部組織有關(guān)部門開箱驗收并予以記錄。6.2開箱驗收一般應檢查以下內(nèi)容：（1）設(shè)備在運輸過程中有無損傷；（2）零件、備件、附件是否與裝箱單相符；（3）技術(shù)文件是否齊全等。6.3開箱驗收合格的設(shè)備方可安裝。開箱驗收不合格的設(shè)備，由生產(chǎn)部及時處理缺損或索賠等事宜。7設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收7.1設(shè)備由生產(chǎn)部會同有關(guān)部門安裝、調(diào)試、驗收。7.2調(diào)試完畢的設(shè)備應進行運轉(zhuǎn)試驗并予以記錄。7.3驗收合格的設(shè)備方可移交使用部門。驗收不合格的設(shè)備由生產(chǎn)部辦理退貨或索賠手續(xù)。8設(shè)備的編號8.1設(shè)備由生產(chǎn)技術(shù)科統(tǒng)一編號。8.2編號方法：ABA———部門代號；B———該部門購置設(shè)備順序號。9設(shè)備的建賬生產(chǎn)部建立全廠設(shè)備臺賬，確保賬、物相符。10設(shè)備技術(shù)檔案10.1生產(chǎn)部對全廠主要生產(chǎn)設(shè)備建立技術(shù)檔案。10.2設(shè)備技術(shù)檔案一般包括以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品合格證、質(zhì)量證明書、使用說明書、圖紙等技術(shù)文件；（2）裝箱單或隨機附件、工具、備件清單；（3）驗收記錄；（4）故障、維修、檢修及事故記錄等。11設(shè)備的使用11.1設(shè)備的使用人員必須經(jīng)培訓、考核合格，方可上崗獨立操作。11.2設(shè)備一般應定人定機使用。多人操作的設(shè)備，生產(chǎn)車間應指定專人負責保管。11.3使用人員必須嚴格按設(shè)備使用說明書或操作規(guī)程進行操作。12設(shè)備的保管12.1在用設(shè)備由使用部門指定人員保管。12.2未使用設(shè)備由生產(chǎn)技術(shù)科集中管理。13設(shè)備的封存13.1設(shè)備如果閑置停用超過三個月以上，由生產(chǎn)技術(shù)科封存。13.2封存的設(shè)備，應切斷電源，放完油水，擦凈，加保護罩，掛上停用牌，并指定專人定期保養(yǎng)。14設(shè)備的維護保養(yǎng)14.1車間定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保完好，使其性能與精度符合生產(chǎn)工藝要求。14.2設(shè)備維護保養(yǎng)主要內(nèi)容：班前對設(shè)備進行檢查、清潔和潤滑；班內(nèi)嚴格按操作規(guī)程使用設(shè)備，并注意設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)有小故障時，及時排除，及時調(diào)整緊固松動的機件；下班前對設(shè)備進行清掃，對各部件進行擦拭和注油。15設(shè)備檢修15.1生產(chǎn)部編制設(shè)備檢修計劃，確定檢修的日期、內(nèi)容和人員，報總經(jīng)理批準后組織實施。15.2檢修人員對設(shè)備進行預檢。閱讀設(shè)備說明書，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)和性能；進行外觀檢查、運轉(zhuǎn)檢查，找出存在的問題。15.3生產(chǎn)部提供檢修所需材料、配件等。15.4檢修人員對設(shè)備進行修理。15.5生產(chǎn)部會同車間進行驗收并予以記錄。驗收合格的設(shè)備，方可投入使用。15.6設(shè)備檢修記錄由生產(chǎn)技術(shù)科保存。16設(shè)備事故管理16.1設(shè)備事故發(fā)生后，要立即組織力量積極搶救和搶修，縮小事故范圍。保障人身安全，盡速恢復生產(chǎn)，把損失減少到最低限度。16.2事故發(fā)生后，事故所在部門應立即報告生產(chǎn)技術(shù)科和廠領(lǐng)導；涉及人身傷亡事故，還應及時報告有關(guān)主管部門，并保護好現(xiàn)場。16.3一般設(shè)備事故發(fā)生后，應在一天內(nèi)由生產(chǎn)部組織有關(guān)部門進行調(diào)查分析和處理。重大設(shè)備事故，由總經(jīng)理組織有關(guān)部門進行調(diào)查分析和處理。涉及人身傷亡的重大惡性設(shè)備事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理。16.4處理設(shè)備事故應做到事故原因不清不放過，事故責任者與群眾未受教育不放過，沒有防范措施不放過。17設(shè)備的報廢17.1符合下列情況之一的設(shè)備可申請報廢：（1）超過使用年限的老、舊設(shè)備，其主要結(jié)構(gòu)和部件已嚴重損壞，不能修復及修復費用大于或接近新置費用者；（2）因自然災害或事故損壞致使無法修復或修復費用過大者；（3）經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)繼續(xù)使用將嚴重危及安全并隨時可能引起嚴重事故，而且無法修復或不經(jīng)濟者；（4）機型陳舊、效率低、能耗大、影響產(chǎn)品質(zhì)量、備品配件困難的雜舊設(shè)備。17.2使用部門填寫設(shè)備報廢申請單交生產(chǎn)部，生產(chǎn)技術(shù)科組織有關(guān)人員進行技術(shù)鑒定并報總經(jīng)理批準后實施報廢。18記錄設(shè)備申購單；設(shè)備驗收記錄；設(shè)備臺賬；設(shè)備維護保養(yǎng)記錄；設(shè)備檢修計劃；設(shè)備檢修記錄；事故調(diào)查分析及處理報告；設(shè)備報廢申請單。文件編號：SQYZ/QS-2009-2.5文件管理制度1目的對文件的編制、審批、發(fā)放、修改、換版、作廢、銷毀等活動進行有效控制，確保本廠使用的文件均為有效版本。2適用范圍件和質(zhì)量文件。3職責3.1生產(chǎn)部負責技術(shù)文件適用于本公司所有技術(shù)文件的編制、修改和管理。3.2品管部負責質(zhì)量文件的編制、修改和管理。3.3文件管理員負責文件的發(fā)放、登記和歸檔保管。3.4有關(guān)部門負責相關(guān)文件的收集和保管。4文件的管理范圍：a）標準、規(guī)范；b）工藝規(guī)程；c）操作規(guī)程；d）生產(chǎn)過程各項原始記錄；e)質(zhì)量安全管理制度；f)其它文件等。5文件的編制、審核、批準技術(shù)文件由生產(chǎn)部組織有關(guān)人員編制，由總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人員審核，經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)布；質(zhì)量文件由品管部組織有關(guān)人員編制，由總經(jīng)理或授權(quán)指定人員審核，總經(jīng)理批準發(fā)布。6文件的發(fā)放6.1文件管理員負責發(fā)放文件。受控文件在封面上方蓋“受控”章，非受控文件在封面上方蓋“非受控”章。6.2文件領(lǐng)用人在文件發(fā)放記錄上簽名，并領(lǐng)取蓋有“受控”印章的文件。6.3當需要使用文件的人員未領(lǐng)到文件時，不得隨意借用其他人的文件復印，應到文件管理員處辦理領(lǐng)用手續(xù)。本廠內(nèi)不得使用未加蓋“受控”印章的文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即由文件管理員收回。6.4當文件破損嚴重影響使用時，文件使用人應到文件管理員處辦理更換手續(xù)。交回破損文件，補發(fā)新文件。6.5當文件丟失，使用人應及時報告有關(guān)負責人并辦理補領(lǐng)手續(xù)。文件管理員補發(fā)新文件，