2024物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2適用范圍1.3法律法規(guī)2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1管理費(fèi)2.1.1住宅小區(qū)2.1.2商業(yè)物業(yè)2.1.3公共設(shè)施2.2維修基金2.3停車費(fèi)2.3.1地面停車位2.3.2地下停車位2.3.3臨時(shí)停車2.4其他服務(wù)收費(fèi)2.4.1清潔衛(wèi)生2.4.2綠化養(yǎng)護(hù)2.4.3安全保衛(wèi)2.4.4設(shè)備設(shè)施維修3.收費(fèi)方式和周期3.1收費(fèi)方式3.1.1預(yù)付費(fèi)3.1.2后付費(fèi)3.2收費(fèi)周期3.2.1按月計(jì)費(fèi)3.2.2按季度計(jì)費(fèi)3.2.3按年度計(jì)費(fèi)4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.1調(diào)整原則4.2調(diào)整程序4.3調(diào)整周期5.減免政策5.1減免條件5.2減免程序5.3減免額度6.違約責(zé)任6.1業(yè)主違約6.2物業(yè)公司違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件8.2變更程序8.3終止條件8.4合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2使用權(quán)限制10.3侵權(quán)責(zé)任11.合同的適用法律和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決12.其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的完整性和修改12.3附件13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署主體14.附件14.1收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求14.3法律法規(guī)和相關(guān)政策文件第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義本合同所稱物業(yè)公司，是指根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，依法成立并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理企業(yè)。本合同所稱業(yè)主，是指購買、接受或者使用物業(yè)的單位和個(gè)人。本合同所稱物業(yè)，是指物業(yè)公司管理的住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)和公共設(shè)施等。1.2適用范圍本合同適用于物業(yè)公司對(duì)業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維修、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等服務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。如有未盡事宜，雙方可參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1管理費(fèi)2.1.1住宅小區(qū)物業(yè)公司向業(yè)主提供住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，按照住宅小區(qū)建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算管理費(fèi)。2.1.2商業(yè)物業(yè)物業(yè)公司向業(yè)主提供商業(yè)物業(yè)物業(yè)管理服務(wù)，按照商業(yè)物業(yè)建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算管理費(fèi)。2.1.3公共設(shè)施物業(yè)公司向業(yè)主提供公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)，按照公共設(shè)施面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率等因素計(jì)算管理費(fèi)。2.2維修基金物業(yè)公司應(yīng)按照業(yè)主房屋建筑面積、物業(yè)公司維修基金費(fèi)率等因素向業(yè)主收取維修基金。2.3停車費(fèi)2.3.1地面停車位物業(yè)公司向業(yè)主提供地面停車服務(wù)，按照停車位數(shù)量、物業(yè)公司停車費(fèi)率等因素計(jì)算停車費(fèi)。2.3.2地下停車位物業(yè)公司向業(yè)主提供地下停車服務(wù)，按照停車位數(shù)量、物業(yè)公司停車費(fèi)率等因素計(jì)算停車費(fèi)。2.3.3臨時(shí)停車物業(yè)公司向業(yè)主提供臨時(shí)停車服務(wù)，按照停車時(shí)間、物業(yè)公司臨時(shí)停車費(fèi)率等因素計(jì)算停車費(fèi)。2.4其他服務(wù)收費(fèi)2.4.1清潔衛(wèi)生物業(yè)公司向業(yè)主提供清潔衛(wèi)生服務(wù)，按照物業(yè)公司清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)率等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)。2.4.2綠化養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司向業(yè)主提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，按照綠化養(yǎng)護(hù)面積、物業(yè)公司綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)率等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)。2.4.3安全保衛(wèi)物業(yè)公司向業(yè)主提供安全保衛(wèi)服務(wù)，按照物業(yè)公司安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)率等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)。2.4.4設(shè)備設(shè)施維修物業(yè)公司向業(yè)主提供設(shè)備設(shè)施維修服務(wù)，按照維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)。第三條收費(fèi)方式和周期3.1收費(fèi)方式3.1.1預(yù)付費(fèi)業(yè)主按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和周期預(yù)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.1.2后付費(fèi)業(yè)主按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和周期，在每個(gè)收費(fèi)周期結(jié)束后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2收費(fèi)周期3.2.1按月計(jì)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照每月一次的周期進(jìn)行收取。3.2.2按季度計(jì)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照每季度一次的周期進(jìn)行收取。3.2.3按年度計(jì)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照每年一次的周期進(jìn)行收取。第四條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.1調(diào)整原則物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)成本、市場(chǎng)行情等因素，合理調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2調(diào)整程序物業(yè)公司應(yīng)提前向業(yè)主公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案，征求意見，并根據(jù)業(yè)主反饋調(diào)整方案。4.3調(diào)整周期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整周期不得超過一年。第五條減免政策5.1減免條件業(yè)主因特殊情況需減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。5.2減免程序物業(yè)公司收到減免申請(qǐng)后，應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)審核并答復(fù)業(yè)主。5.3減免額度減免額度不得超過當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的50%。第六條違約責(zé)任6.1業(yè)主違約業(yè)主未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。6.2物業(yè)公司違約物業(yè)公司未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。第八條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決調(diào)解不成的，雙方同意將糾紛提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.4法律途徑任何一方對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2變更程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。8.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)解除合同所產(chǎn)生的責(zé)任。第十條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起兩年內(nèi)有效。9.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。10.2使用權(quán)限制未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任一方使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十二條合同的適用法律和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方同意按照本合同第八條的約定解決合同爭(zhēng)議。第十三條其他條款12.1通知和送達(dá)雙方通過書面形式通知對(duì)方時(shí)，應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。12.2合同的完整性和修改本合同和附件共同構(gòu)成完整的合同，雙方不得單獨(dú)修改或放棄合同的任何部分。12.3附件本合同附件包括收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、法律法規(guī)和相關(guān)政策文件等。第十四條簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)境內(nèi)簽署。13.3簽署主體甲方（物業(yè)公司）：_______乙方（業(yè)主）：_______附件：14.1收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求14.3法律法規(guī)和相關(guān)政策文件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）中介方提供物業(yè)交易、咨詢服務(wù)；（2）維修服務(wù)提供商對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修保養(yǎng)；（3）專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)評(píng)估、審計(jì)等；（4）其他與物業(yè)公司服務(wù)相關(guān)的第三方服務(wù)。15.3第三方責(zé)任第三方介入的，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙方在有第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)，并承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。16.2第三方義務(wù)第三方介入的，應(yīng)向甲乙方提供服務(wù)，并按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。16.3第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方負(fù)有賠償責(zé)任的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但第三方責(zé)任限額不得超過其收取甲乙方的費(fèi)用總額。16.4第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同履行。甲乙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同的順利履行。第十七條第三方介入的爭(zhēng)議解決17.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的，甲乙方可以請(qǐng)求第三方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。17.3調(diào)解不成的，甲乙方可以提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十八條第三方介入的保密義務(wù)18.1第三方應(yīng)保守在合同履行過程中知悉的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。18.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失。第十九條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)19.1第三方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。19.2第三方未經(jīng)甲乙方書面同意，不得使用甲乙方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。19.3第三方使用甲乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第二十十條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決20.1第三方介入本合同，適用中華人民共和國(guó)法律。20.2第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同第十七條的約定解決。第二十一條其他條款21.1通知和送達(dá)甲乙方與第三方之間的通知和送達(dá)，參照本合同第十二條的約定執(zhí)行。21.2合同的完整性和修改本合同和附件，以及本附加條款共同構(gòu)成完整的合同。甲乙方不得單獨(dú)修改或放棄合同的任何部分。21.3附件本合同附件包括收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、法律法規(guī)和相關(guān)政策文件等。第二十二條簽署22.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。22.2簽署地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)境內(nèi)簽署。22.3簽署主體甲方（物業(yè)公司）：_______乙方（業(yè)主）：_______附件：22.4第三方服務(wù)明細(xì)表22.5第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求22.6法律法規(guī)和相關(guān)政策文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括管理費(fèi)、維修基金、停車費(fèi)等。附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度等要求。附件3：法律法規(guī)和相關(guān)政策文件列出本合同簽訂、履行過程中應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)和政策文件。附件4：第三方服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出第三方服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)提供商、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件5：第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供商應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修保養(yǎng)工作；3.物業(yè)公司未按照約定保護(hù)業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密；4.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.業(yè)主未按照約定使用物業(yè)；6.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)；7.第三方服務(wù)提供商未按照約定保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失；3.違約方應(yīng)支付違約金；4.違約方未按照約定履行合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同。示例說明：若物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的直接損失，如清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)業(yè)主提供的住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)和公共設(shè)施等進(jìn)行的維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維