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第13頁共13頁工休人員?座談會制?度為更?好地密切?醫(yī)患之間?的關(guān)系,?及時反饋?病人意見?,不斷提?高醫(yī)療質(zhì)?量和服務(wù)?質(zhì)量,改?進各項工?作,制定?工休人員?座談會制?度如下:?一、時?間及組織?形式1?、病區(qū)每?月召開座?談一次,?由各病房?護士長負?責(zé)組織,?數(shù)名患者?參加,參?加座談的?患者要求?在本病房?有一定的?代表性。?2、醫(yī)?院定期由?醫(yī)風(fēng)辦負?責(zé)組織座?談,患者?8—__?__人參?加,分別?代表各個?病區(qū),參?加座談的?患者采取?醫(yī)風(fēng)辦指?定和科室?推薦相結(jié)?合的方式?,并將座?談內(nèi)容及?時向病區(qū)?反饋。?二、座談?會內(nèi)容與?要求1?、內(nèi)容要?廣泛,如?醫(yī)療質(zhì)量?、護理質(zhì)?量、服務(wù)?態(tài)度、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、?合理用藥?、合理檢?查、合理?收費、環(huán)?境衛(wèi)生、?膳食供應(yīng)?等諸方面?都要征求?意見。?2、患者?的意見要?如實記錄?,認真核?實,對情?況屬實的?應(yīng)做到及?時反饋和?處理,對?不屬實的?要及時予?以解釋澄?清。3?、對患者?提出的合?理要求,?應(yīng)及時向?有關(guān)部門?或科室反?映,幫助?解決,不?能及時解?決的也應(yīng)?給予明確?的答復(fù)。?工休人?員座談會?制度(二?)時間?:___?_-06?-26地?點:骨一?科病房?參加人員?:部分住?院患者及?家屬主?持人:謝?一俊、牟?林一、?公共衛(wèi)生?及管理制?度1.?醫(yī)師查房?時間為8?am--?9am,?這是醫(yī)生?了解病情?所必要的?,為了您?能夠得?到更好的?診療,請?配合我們?的工作。?2.有?事需要外?出時,須?在主管醫(yī)?師同意及?親自填寫?請假條后?再離開。?3.為?了你的健?康,請保?持病房環(huán)?境衛(wèi)生,?勿亂吐痰?,亂扔果?皮。生活?垃圾請?扔到黑色?污物袋。?4.大?小便及分?泌物應(yīng)倒?入廁所里?并及時沖?洗,便盆?.便壺不?能在開水?爐上面?的水龍頭?下沖洗,?以免影響?飲水衛(wèi)生?,傳染疾?病5.?禁止在病?房吸煙(?吸煙區(qū))?,中心供?氧要防止?火災(zāi),以?免影響病?人康復(fù)。?6.醫(yī)?院作為公?共場所,?容易發(fā)生?盜竊事件?,保管好?貴重物品?,警惕散?發(fā)傳單?資料的人?員,防止?上當受騙?。7.?不宜在病?房放花籃?,以免花?枯萎后散?發(fā)有毒氣?體,損害?患者的健?康。8?.患者身?體虛弱時?,請留家?屬陪同,?注意患者?人身安全?。9.?請您7a?m,3p?m后,收?好陪伴床?,以配合?我們的晨?.午間護?理,維持?病房整?潔,安靜?。二、?農(nóng)村合作?醫(yī)療病人?程序1?、報費對?象。屬于?自費的外?傷,本身?疾病。?2、入院?后三天之?內(nèi)帶上患?者本人的?戶口本、?____?、入院許?可證到醫(yī)?院一樓?大廳農(nóng)村?合作醫(yī)療?辦公室入?網(wǎng)。2?、到患者?的主管醫(yī)?師那里拿?證明表(?云陽縣醫(yī)?療保險意?外傷害情?況證明)?3、患?者或家屬?填好表格?的基本情?況、意外?傷害經(jīng)過?、兩位證?明人。然?后到村(?居)委會?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(?街道)社?保所核查?情況。主?管醫(yī)師簽?字。4?、出院時?就把填好?的證明表?拿到醫(yī)院?一樓大廳?農(nóng)村合作?醫(yī)療辦公?室報賬。?備注:?1、參?保人員、?經(jīng)辦機構(gòu)?工作人員?弄虛作假?套取醫(yī)療?保險資金?的,依法?追回補償?資金,并?追究法律?責(zé)任。?2、附兩?位證明人?____?復(fù)印件一?份。二?、科學(xué)小?知識三?、患者和?家屬建議?及健康小?知識(?人體補水?的好處)?人沒有?一刻能離?開水,但?或許是由?于它太常?見,人們?反倒忽略?了它的健?康功效。?1.保?持身材。?水能加快?新陳代謝?,使人有?飽腹感。?因此,用?水取代高?熱量的飲?料,飯前?喝一杯能?讓自己感?覺更飽。?而且多喝?水能使新?陳代謝更?旺盛,特?別是喝冰?冷的水,?因為身體?需要把這?些水加熱?,這個過?程會消耗?一定的熱?量。2?.提升能?量。如果?感覺很疲?憊,有榨?干耗盡的?感覺,很?可能是脫?水引起的?,要及時?補充水分?。足量飲?水能夠使?心臟更有?效地泵血?。而且體?內(nèi)水分有?助于血液?輸送氧和?其他細胞?必需的養(yǎng)?分。3?.舒緩壓?力。人體?腦部__?____?_%~_?___%?由水分構(gòu)?成。如果?脫水,身?體和大腦?都會感受?到壓力。?一旦感到?口渴,已?經(jīng)是出現(xiàn)?一定程度?的脫水。?因此,為?舒緩因脫?水導(dǎo)致的?壓力,可?以在辦公?桌上放杯?水,或者?攜帶運動?水壺,隨?時補充水?分。4?.強化肌?肉。適量?喝水能夠?防止肌肉?抽筋,潤?滑身體關(guān)?節(jié)。如果?體內(nèi)有足?夠的水分?,運動的?強度可以?更大、時?間也可以?更長,更?晚感受到?極限,這?也有助于?練出健美?的身材。?5.滋?養(yǎng)肌膚。?一旦脫水?,皮膚上?細小的皺?紋和紋理?將會變深?。水是天?然的美容?霜,喝水?能為皮膚?細胞補充?水分,使?它們更飽?滿,讓人?看起來更?年輕。而?且水分能?夠去除肌?膚上的污?垢,改善?血液循環(huán)?,使肌膚?煥發(fā)光彩?。6.?排便順暢?。水同纖?維一樣,?對保持消?化系統(tǒng)正?常運轉(zhuǎn)至?關(guān)重要。?水有助于?分解廢物?,使它們?順暢地通?過消化道?排出體外?。7.?減少結(jié)石?。當前腎?結(jié)石發(fā)病?有上升趨?勢,原因?之一就是?飲水量太?少。尿液?中鹽分或?礦物質(zhì)含?量過高將?會導(dǎo)致腎?結(jié)石出現(xiàn)?,而水能?稀釋這些?成分。?大多數(shù)健?康成年人?通常會根?據(jù)自己是?否口渴來?決定要不?要喝水。?但是,一?個人每天?喝水是否?足量,取?決于體重?、運動量?、天氣和?健康水平?,如果運?動量大或?出汗多,?就應(yīng)當多?補充水分?。是生命?之源;飲?水,是生?活中的必?需,這當?然是老少?皆知的事?,就是抱?著的娃娃?,當他需?要攝取水?分時,也?會以哭聲?向媽媽索?齲盛暑季?節(jié),由于?出汗、皮?膚粘膜蒸?發(fā)劇增,?人體水分?丟失較多?,因而對?飲水的需?求量也隨?之明顯增?加。喝?水最佳時?間1早?上起床后?先喝杯水?,讓身體?開始新的?工作,?2到辦公?室后先別?急著喝咖?啡,給自?己喝一杯?溫開水,?3上午?____?點左右喝?一杯水,?補充汗和?排尿失水?,4午?餐后半小?時喝一杯?水,加強?身體的消?化能力,?5下午?____?點左右喝?一次水,?促進腸道?蠕動,?6下班離?開辦公室?前喝一杯?水增加飽?足感,?____?點左右喝?水能沖淡?血液,利?于血液循?環(huán),8?活動后,?不論活動?量大小都?應(yīng)該喝水?,9喝?水不會發(fā)?胖,當你?節(jié)食減肥?時,要保?證體內(nèi)水?分充足,?10發(fā)?燒的時候?體溫上升?使水分流?失,多喝?溫水使身?體散熱。?工休人?員座談會?制度(三?)時間?:___?_-06?-26地?點:骨一?科病房?參加人員?:部分住?院患者及?家屬主?持人:謝?一俊、牟?林一、?公共衛(wèi)生?及管理制?度1.?醫(yī)師查房?時間為8?am--?9am,?這是醫(yī)生?了解病情?所必要的?,為了您?能夠得?到更好的?診療,請?配合我們?的工作。?2.有?事需要外?出時,須?在主管醫(yī)?師同意及?親自填寫?請假條后?再離開。?3.為?了你的健?康,請保?持病房環(huán)?境衛(wèi)生,?勿亂吐痰?,亂扔果?皮。生活?垃圾請?扔到黑色?污物袋。?4.大?小便及分?泌物應(yīng)倒?入廁所里?并及時沖?洗,便盆?.便壺不?能在開水?爐上面?的水龍頭?下沖洗,?以免影響?飲水衛(wèi)生?,傳染疾?病5.?禁止在病?房吸煙(?吸煙區(qū))?,中心供?氧要防止?火災(zāi),以?免影響病?人康復(fù)。?6.醫(yī)?院作為公?共場所,?容易發(fā)生?盜竊事件?,保管好?貴重物品?,警惕散?發(fā)傳單?資料的人?員,防止?上當受騙?。7.?不宜在病?房放花籃?,以免花?枯萎后散?發(fā)有毒氣?體,損害?患者的健?康。8?.患者身?體虛弱時?,請留家?屬陪同,?注意患者?人身安全?。9.?請您7a?m,3p?m后,收?好陪伴床?,以配合?我們的晨?.午間護?理,維持?病房整?潔,安靜?。二、?農(nóng)村合作?醫(yī)療病人?程序1?、報費對?象。屬于?自費的外?傷,本身?疾病。?2、入院?后三天之?內(nèi)帶上患?者本人的?戶口本、?身份證、?入院許可?證到醫(yī)院?一樓大?廳農(nóng)村合?作醫(yī)療辦?公室入網(wǎng)?。2、?到患者的?主管醫(yī)師?那里拿證?明表(云?陽縣醫(yī)療?保險意外?傷害情況?證明)?3、患者?或家屬填?好表格的?基本情況?、意外傷?害經(jīng)過、?兩位證明?人。然后?到村(居?)委會、?鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街?道)社保?所核查情?況。主管?醫(yī)師簽字?。4、?出院時就?把填好的?證明表拿?到醫(yī)院一?樓大廳農(nóng)?村合作醫(yī)?療辦公室?報賬。?備注:?1、參保?人員、經(jīng)?辦機構(gòu)工?作人員弄?虛作假套?取醫(yī)療保?險資金的?,依法追?回補償資?金,并追?究法律責(zé)?任。2?、附兩位?證明人身?份證復(fù)印?件一份。?二、科?學(xué)小知識?三、患?者和家屬?建議及健?康小知識?(人體?補水的好?處)人?沒有一刻?能離開水?,但或許?是由于它?太常見,?人們反倒?忽略了它?的健康功?效。1?.保持身?材。水能?加快新陳?代謝,使?人有飽腹?感。因此?,用水取?代高熱量?的飲料,?飯前喝一?杯能讓自?己感覺更?飽。而且?多喝水能?使新陳代?謝更旺盛?,特別是?喝冰冷的?水,因為?身體需要?把這些水?加熱,這?個過程會?消耗一定?的熱量。?2.提?升能量。?如果感覺?很疲憊,?有榨干耗?盡的感覺?,很可能?是脫水引?起的,要?及時補充?水分。足?量飲水能?夠使心臟?更有效地?泵血。而?且體內(nèi)水?分有助于?血液輸送?氧和其他?細胞必需?的養(yǎng)分。?3.舒?緩壓力。?人體腦部?組織的_?___%?~___?_%由水?分構(gòu)成。?如果脫水?,身體和?大腦都會?感受到壓?力。一旦?感到口渴?,已經(jīng)是?出現(xiàn)一定?程度的脫?水。因此?,為舒緩?因脫水導(dǎo)?致的壓力?,可以在?辦公桌上?放杯水,?或者攜帶?運動水壺?,隨時補?充水分。?4.強?化肌肉。?適量喝水?能夠防止?肌肉抽筋?,潤滑身?體關(guān)節(jié)。?如果體內(nèi)?有足夠的?水分,運?動的強度?可以更大?、時間也?可以更長?,更晚感?受到極限?,這也有?助于練出?健美的身?材。5?.滋養(yǎng)肌?膚。一旦?脫水,皮?膚上細小?的皺紋和?紋理將會?變深。水?是天然的?美容霜,?喝水能為?皮膚細胞?補充水分?,使它們?更飽滿,?讓人看起?來更年輕?。而且水?分能夠去?除肌膚上?的污垢,?改善血液?循環(huán),使?肌膚煥發(fā)?光彩。?6.排便?順暢。水?同纖維一?樣,對保?持消化系?統(tǒng)正常運?轉(zhuǎn)至關(guān)重?要。水有?助于分解?廢物,使?它們順暢?地通過消?化道排出?體外。?7.減少?結(jié)石。當?前腎結(jié)石?發(fā)病有上?升趨勢,?原因之一?就是飲水?量太少。?尿液中鹽?分或礦物?質(zhì)含量過?高將會導(dǎo)?致腎結(jié)石?出現(xiàn),而?水能稀釋?這些成分?。大多?數(shù)健康成?年人通常?會根據(jù)自?己是否口?渴來決定?要不要喝?水。但是?,一個人?每天喝水?是否足量?,取決于?體重、運?動量、天?氣和健康?水平,如?果運動量?大或出汗?多,就應(yīng)?當多補充?水分。是?生命之源?;飲水,?是生活中?的必需,?這當然是?老少皆知?的事,就?是抱著的?娃娃,當?他需要攝?取水分時?,也會以?哭聲向媽?媽索齲盛?暑季節(jié),?由于出汗?、皮膚粘?膜蒸發(fā)劇?增,人體?水分丟失?較多,因?而對飲水?的需求量?也隨之明?顯增加。?喝水最?佳時間?1早上起?床后先喝?杯水,讓?身體開始?新的工作?,2到?辦公室后?先別急著?喝咖啡,?給自己喝?一杯溫開?水,3?上午__?__點左?右喝一杯?水,補充?汗和排尿?失水,?4午餐后?半小時喝?一杯水,?加強身體?的消化能?力,5?下午__?__點左?右喝一次?水,促進?腸道蠕動?,6下?班離開辦?公室前喝?一杯水增?加飽足感?,__?__點左?右喝水能?沖淡血液?,利于血?液循環(huán),?8活動?后,不論?活動量大?小都應(yīng)該?喝水,?9喝水不?會發(fā)胖,?當你節(jié)食?減肥時,?要保證體?內(nèi)水分充?足,1?0發(fā)燒的?時候體溫?上升使水?分流失,?多喝溫水?使身體散?熱。工?休人員座?談會制度?(四)?1、工休?座談會每?月召開一?次,由護?士長或其?指定的高?年資護士?召集,也?可由經(jīng)管?醫(yī)師召集?。2、?工休座談?會除向病?人宣傳醫(yī)?院制度及?健康宣教?外,著重?聽取病人?對醫(yī)療、?護理、飲?食、服務(wù)?態(tài)度和管?理工作的?意見和建?議,病人?和家屬的?意見要落?實到具體?人和事,?并據(jù)此改?善和提高?工作質(zhì)量?。3、?提前通知?病人及家?屬開會時?間、地點?和內(nèi)容。?4、科?室應(yīng)建立?工休座談?會記錄本?,收集好?意見、建?議。5?、對病人?的意見及?建議能夠?改進和采?納的應(yīng)立?即協(xié)調(diào)有?關(guān)部門及?人員解決?。因故暫?時不能改?進和采納?的應(yīng)向病?人解釋,?并取得病?人諒解。?6、醫(yī)?務(wù)人員不?得因病人?提出意見?而以任何?方式刁難?或報復(fù)病?人。工?休人員座?談會制度?(五)?1、工休?座談會每?月召開一?次,由護?士長或其?指定的高?年資護士?召集,也?可由經(jīng)管?醫(yī)師召集?。2、?工休座談?會除向病?人宣傳醫(yī)?院制度及?健康宣教?外,著重?聽取病人?對醫(yī)療、?護理、飲?食、服務(wù)?態(tài)度和管?理工作的?意見和建?議,病人?和家屬的?意見要落?實到具體?人和事,?并據(jù)此改?善和提高?工作質(zhì)量?。3、?提前通知?病人及家?屬開會時?間、地點?和內(nèi)容。?4、科?室應(yīng)建立?工休座談?會記錄本?,收集好?意見、建?議。5?、對病人?的意見及?建議能夠?改進和采?納的應(yīng)立?即協(xié)調(diào)有?關(guān)部門及?人員解決?。因故暫?時不能改?進和采納?的應(yīng)向病?人解釋,?并取得病?人諒解。?6、醫(yī)?務(wù)人員不?得因病人?提出意見?而以任何?方式刁難?或報復(fù)病?人。工?休人員座?談會制度?(六)?為更好地?密切醫(yī)患?之間的關(guān)?系,及時?反饋病人?意見,不?斷提高醫(yī)?療質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)量?,改進各?項工作,?制定工休?人員座談?會制度如?下:一?、時間及?____?形式1?、病區(qū)每?月召開座?談一次,?由各病房?護士長負?責(zé)___?_,數(shù)名?患者參加?,參加座?談的患者?要求在本?病房有一?定的代表?性。2?、醫(yī)院定?期由醫(yī)風(fēng)?辦負責(zé)_?___座?談,患者?8—__?__人參?加,分別?代表各個?病區(qū),參?加座談的?患者采取?醫(yī)風(fēng)辦指?定和科室?推薦相結(jié)?合的方式?,并將座?談內(nèi)容及?時向病區(qū)?反饋。?二、座談?會內(nèi)容與?
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