物業(yè)管理主管崗位的基本職責(zé)概述范文(四篇)_第1頁
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第4頁共4頁物業(yè)管理?主管崗位?的基本職?責(zé)概述范?文1.?0物業(yè)主?管在經(jīng)理?指導(dǎo)下,?負(fù)責(zé)組織?、安排物?業(yè)管理處?的各項工?作,定期?及不定期?主持召開?管理處工?作例會,?提出問題?及改進(jìn)意?見,并負(fù)?責(zé)改進(jìn)工?作及落實(shí)?。2.?0負(fù)責(zé)跟?進(jìn)落實(shí)管?理處工作?中有關(guān)重?大業(yè)主投?訴等事項?,并向經(jīng)?理匯報。?3.0?執(zhí)行政府?部門有關(guān)?政策、法?規(guī)及園區(qū)?管理規(guī)則?,并督促?租戶遵守?執(zhí)行。?4.0負(fù)?責(zé)做好園?區(qū)文化的?推廣工作?計劃,并?跟進(jìn)落實(shí)?有關(guān)活動?的開展事?項。5?.0不定?期巡視園?區(qū)內(nèi)各區(qū)?域,并對?公共設(shè)施?、設(shè)備之?維修和治?安等有關(guān)?部門提出?改進(jìn)意見?。6.?0負(fù)責(zé)指?導(dǎo)、監(jiān)督?下屬員工?的工作,?并向領(lǐng)導(dǎo)?提出下屬?員工職位?的升、降?建議。?7.0跟?進(jìn)、落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項工?作,定期?向經(jīng)理匯?報管理處?工作情況?。8.?0完成經(jīng)?理臨時安?排的其它?工作。?物業(yè)管理?主管崗位?的基本職?責(zé)概述范?文(二)?1、根?據(jù)客戶服?務(wù)工作需?求,擬制?部門組織?架構(gòu)設(shè)置?方案,明?確職能;?定崗、定?編、定員?,根據(jù)需?要進(jìn)行合?理調(diào)整。?組織召開?周例會,?布置落實(shí)?各項工作?;2、?定期或不?定期考核?,完善各?項工作職?能規(guī)范,?為人才儲?備打好基?礎(chǔ);制定?并落實(shí)部?門培訓(xùn)管?理制度,?編制培訓(xùn)?計劃并組?織實(shí)施;?3、部?門有關(guān)人?事工作及?各種統(tǒng)計?報表的上?報審核工?作;員工?異動(調(diào)?動、升降?職、解聘?、辭職等?)、獎懲?的處理和?匯報工作?;4、?前臺服務(wù)?的監(jiān)督管?理,如接?待客戶日?常咨詢,?受理跟蹤?客戶信息?,并提供?相關(guān)服務(wù)?;監(jiān)督辦?理物品放?行手續(xù)、?受理便民?有償服務(wù)?、服務(wù)中?心鑰匙的?管控工作?;提供代?收、登記?、簽領(lǐng)、?退回各類?郵件,并?做好清晰?記錄;?5、IC?門禁卡、?車卡等各?類卡的辦?理管控;?安排指導(dǎo)?業(yè)戶入伙?/入駐及?裝修手續(xù)?的辦理,?監(jiān)督受理?客戶資料?變更手續(xù)?,跟進(jìn)各?種整改工?作;6?、監(jiān)督安?排業(yè)戶資?料的整理?、歸檔,?建立健全?客戶資料?;定期組?織開展社?區(qū)文化活?動;參與?業(yè)戶滿意?度測量與?分析;業(yè)?戶意見及?投訴的處?理、統(tǒng)計?及有效分?析;并跟?進(jìn)處理各?項整改;?7、公?司/上級?部門安排?的參觀、?來訪接待?工作;與?相關(guān)外聯(lián)?單位的聯(lián)?絡(luò)與工作?協(xié)調(diào);與?業(yè)主委員?會的日常?溝通與工?作協(xié)作;?8、加?強(qiáng)與業(yè)戶?之間的交?流溝通,?組織實(shí)施?拜訪工作?,與業(yè)戶?保持良好?服務(wù)關(guān)系?;9、?負(fù)責(zé)監(jiān)督?落實(shí)各項?費(fèi)用的催?收工作;?10、?組織實(shí)施?小區(qū)公共?區(qū)域巡查?及空置房?巡查工作?;11?、公共信?息(信息?顯示屏、?公告欄)?的維護(hù)、?信息發(fā)布?、更新與?監(jiān)控;商?業(yè)宣傳活?動的受理?與監(jiān)督。?公司/上?級部門安?排的參觀?、來訪接?待工作;?12、?與相關(guān)外?聯(lián)單位的?聯(lián)絡(luò)與工?作協(xié)調(diào);?與業(yè)主委?員會的日?常溝通與?工作協(xié)作?。物業(yè)?管理主管?崗位的基?本職責(zé)概?述范文(?三)1?、負(fù)責(zé)指?導(dǎo)管理區(qū)?域員工的?業(yè)務(wù)工作?,改善工?作質(zhì)量和?服務(wù)態(tài)度?;2、?負(fù)責(zé)管理?區(qū)域租金?、物業(yè)管?理費(fèi)的監(jiān)?控及管理?;3、?負(fù)責(zé)建立?和維護(hù)本?樓層客戶?關(guān)系;?4協(xié)助商?城各種活?動的開展?5、負(fù)?責(zé)做好管?理區(qū)域內(nèi)?經(jīng)營管理?及匯報工?作,根據(jù)?公司制度?流程完善?管理區(qū)域?相關(guān)的文?件、請示?、報告等?;6、?負(fù)責(zé)收集?有價值的?經(jīng)營信息?、數(shù)據(jù),?有效推動?相關(guān)工作?的發(fā)展;?7、協(xié)?調(diào)內(nèi)外關(guān)?系,完成?其他臨時?性工作。?物業(yè)管?理主管崗?位的基本?職責(zé)概述?范文(四?)1.?物業(yè)主管?在經(jīng)理指?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)組織、?安排物業(yè)?管理處的?各項工作?,定期及?不定期主?持召開管?理處工作?例會,提?出問題及?改進(jìn)意見?,并負(fù)責(zé)?改進(jìn)工作?及落實(shí)。?2.負(fù)?責(zé)跟進(jìn)落?實(shí)管理處?工作中有?關(guān)重大業(yè)?主投訴等?事項,并?向經(jīng)理匯?報。3?.執(zhí)行政?府部門有?關(guān)政策、?法規(guī)及本?小區(qū)管理?規(guī)則,并?督促業(yè)主?/住戶遵?守執(zhí)行。?4.負(fù)?責(zé)做好社?區(qū)文化的?推廣工作?計劃,并?跟進(jìn)落實(shí)?有關(guān)活動?的開展事?項。5?.不定期?巡視小區(qū)?內(nèi)各區(qū)域?,并對公?共設(shè)施、?設(shè)備之維?修和治安?等有關(guān)部?門提出改?

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