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文檔簡介

企信通平臺使用說明一、短信管理1、編輯短信:號碼文件說明:1、 文件大小不倡超過測,文件中一行一個(gè)號碼。2、 號碼可復(fù)制至發(fā)送列表中(快捷鍵:Ctrl+C復(fù)制Ctrl+V粘貼)。3、 導(dǎo)入的號碼文件只支持文本文檔〔.&t格式"請輸入手機(jī)號碼:4、 一次性最多可發(fā)送一萬個(gè)手機(jī)號碼。請輸入手機(jī)號碼:號碼框一次性是多可提交一萬個(gè)手機(jī)。從通迅錄導(dǎo)入號碼共0號碼|通訊錄導(dǎo)入]|文件導(dǎo)入]從文本文件導(dǎo)入號碼注意:痘信按花個(gè)字一條計(jì)費(fèi),痘信內(nèi)容總字?jǐn)?shù)不能超過70字,當(dāng)前痘信共有0從通迅錄導(dǎo)入號碼共0號碼|通訊錄導(dǎo)入]|文件導(dǎo)入]從文本文件導(dǎo)入號碼注意:痘信按花個(gè)字一條計(jì)費(fèi),痘信內(nèi)容總字?jǐn)?shù)不能超過70字,當(dāng)前痘信共有0字=短信內(nèi)容框發(fā)送方式:分■為即時(shí)發(fā)送,扉騷.立即定時(shí):定時(shí)時(shí)間必須定時(shí)到一個(gè)小時(shí)后和一個(gè)星前確定2010重置年11選擇定時(shí)后:可選擇時(shí)間“編輯短信”主要是發(fā)送短信:“請輸入手機(jī)號碼”可以手動輸入,也可以點(diǎn)擊文本框下面的“通訊錄導(dǎo)入”按鈕,直接從通訊里面獲得電話號碼。點(diǎn)開“通訊錄導(dǎo)入”將會出現(xiàn)一個(gè)列表框,可以單一選擇,也可以從底部選擇“全選”按鈕。選擇“導(dǎo)出所選”或“導(dǎo)出全部”。然后點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕,導(dǎo)入成功。還可以點(diǎn)擊“文件導(dǎo)入”按鈕,該按鈕可以將寫有電話號碼的txt文件導(dǎo)入,該文件內(nèi)的電話號碼會直接導(dǎo)入到文本框內(nèi)。在“注意內(nèi)容”下面的框內(nèi)寫短信內(nèi)容,每條短信要求70個(gè)字。發(fā)送方式分為“立即發(fā)送”和“定時(shí)發(fā)送”。選擇定時(shí)發(fā)送,在后面可以設(shè)定發(fā)送時(shí)間。2、發(fā)送記錄:短信骨理選擇用戶名內(nèi)容發(fā)送類型提交時(shí)間 發(fā)送教量狀態(tài)□即時(shí)2010-11-217:45:41 1已處理□即時(shí)2010-11-217:30:21 1已處理□定時(shí):2010-10-3013:01:002010-10-2918:14:53 1已處理短信記錄*提示:短信記錄保存時(shí)間為1個(gè)月最近提交短信記錄』最長可保存一個(gè)月。記錄近一月內(nèi)所發(fā)信息的“用戶名”、“內(nèi)容”、“發(fā)送類型”、“提交時(shí)間”、“發(fā)送數(shù)量”及“發(fā)送狀態(tài)”??梢愿鶕?jù)“發(fā)送狀態(tài)”查看信息是否處理。3、查詢?nèi)罩?查詢?nèi)罩居脩裘鸝 當(dāng)天日志¥查詢*提示:狀態(tài)能查詢?nèi)靸?nèi)的,口為受理狀態(tài)1為成功內(nèi)容用尸名內(nèi)容只能查詢近3天內(nèi)的短信。可以根據(jù)“用戶名”、“手機(jī)號碼”、“內(nèi)容段”進(jìn)行查詢,通過查詢可以獲知發(fā)信者用戶名、所發(fā)內(nèi)容、手機(jī)號碼、發(fā)送時(shí)間及發(fā)送狀態(tài)。此時(shí)的“狀態(tài)”用“0”和“1”表示,“1”表示該信息發(fā)送成功?!?”表示該信息正處于受理狀態(tài),受理狀態(tài)有2種可能,一種是發(fā)送成功,但沒返回狀態(tài)的,另一種是發(fā)送失敗。4、短信回復(fù):查詢?nèi)罩居脩裘?查詢用尸名 回套內(nèi)容“短信回復(fù)”是收到者對發(fā)送者的回復(fù),“短信回復(fù)”可以根據(jù)“發(fā)送者用戶名”、“回復(fù)內(nèi)容段”及“回復(fù)者的電話號碼”查詢回復(fù)情況?;貜?fù)日志可以刪除。二、財(cái)務(wù)管理1、用戶充值:是財(cái)務(wù)等管理人員根據(jù)客戶要求進(jìn)行短信充值。用戶名:類型:操作條數(shù):要充值的賬號條數(shù)確認(rèn):輸入要充值的條數(shù)備注說明用戶名:類型:操作條數(shù):要充值的賬號條數(shù)確認(rèn):輸入要充值的條數(shù)備注說明2、充值日志:允舊口心 可按充值賬號查找關(guān)賽字: 查詢 *提示:充值日志保存時(shí)間為6個(gè)月揉作怖號 充值怖號 充值數(shù)量保存近6個(gè)月內(nèi)的充值日志,管理員可以根據(jù)關(guān)鍵字查詢相應(yīng)的充值信息。三、用戶管理1、添加用戶:添加新的用戶,用戶分兩種類型:“普通用戶”和“代理商”,根據(jù)用戶要求進(jìn)行相應(yīng)選擇。

用戶帙號:—檢徹用戶名 用戶賬號由字母和數(shù)字蛆成*用戶密碼:—密碼不能少于日個(gè)字符,密碼確認(rèn):—請確保Z次輸入的密碼一致,用戶類型:普通用戶 |v真實(shí)姓名:請輸入真實(shí)姓名*手機(jī)號碼:請輸入常用手機(jī)號碼,座機(jī)號碼:請輸入固定電話,QQ:請輸入常用四號方便客服與您交流?電子郵箱:請輸AEmai1地址,公司名稱:請輸入當(dāng)前所在的公司名稱?所在省市:|河北省 ■|石家莊市z公司地址:請輸入當(dāng)前公司所在地址,確定 重置2、用戶列表:可以根據(jù)用戶類別進(jìn)行用戶查詢。用戶列表用戶名: 搜索類別:搜索類別V查詢代理商選擇 用尸幡號 用尸名彌用尸氧別 金額 開H時(shí)間 更親□2、通訊錄:J— /導(dǎo)入■文件J— /導(dǎo)入■文件添加聯(lián)系人 ――-添加聯(lián)系人文件導(dǎo)入關(guān)鍵字:I 搜索類別:I所有組-I查詢選擇姓名性別手JL號碼選擇姓名性別手JL號碼未當(dāng)組記錄聯(lián)系人的信息。右上角“添加聯(lián)系人”按鈕,可以添加新聯(lián)系人。“文件導(dǎo)入”,可以將寫有聯(lián)系人信息的“Excel工作表”直接導(dǎo)入通訊錄,方便發(fā)送信息。具體操作:點(diǎn)擊“文件導(dǎo)入”選擇一個(gè)“Excel工作表”點(diǎn)擊“提交”后會出現(xiàn)一個(gè)框?!氨砻边x擇“Excel工作表”內(nèi)某個(gè)表的名字。(注:“Excel工作表”內(nèi)可以插入多個(gè)工作表,“表名選擇”可以方便插入某個(gè)表的內(nèi)容。)“分組”在“分組管理”內(nèi)寫入的不同的組,根據(jù)用戶信息選擇。(“分組管理”下面有介紹)“姓名”選擇“Excel工作表”內(nèi)“姓名”所在列的字母?!靶詣e”選擇“Excel工作表”內(nèi)“性別”所在列的字母。“手機(jī)號碼”選擇“Excel工作表”內(nèi)“手機(jī)號碼”所在列的字母。選擇完畢后點(diǎn)“提交”,“Excel工作表”內(nèi)的所有信息將會導(dǎo)入到“通訊錄內(nèi)”。4、分組管理:根據(jù)個(gè)人的需求分組。方便信息發(fā)送及“通訊錄”內(nèi)信息查詢。四、用戶設(shè)置1、 修改資料:修改管理人員的具體資料。2、 修改密碼:修改管理密碼3、OEM制作:頂部圖片:圖片高度為朋像素選擇圖片上傳圖片公司名稱:聯(lián)系方式:*必須埴寫公司名稱公司名稱,如實(shí)在不需要,可以打幾空格確定恢復(fù)至初始設(shè)置可以上傳圖片、填寫公司名稱及聯(lián)系方式。這些內(nèi)容會顯示在頂部,代理商下屬客戶可

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