抖音直播間如何做診斷(收藏)

抖音直播間如何做診斷如何診斷一個(gè)直播間有沒有問題，問題出在哪里，就需要對直播間的數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化診斷，在此將直播間診斷模式分為三個(gè)部分，從每個(gè)部分的不同信息中判斷直播間盈利能力差的問題是產(chǎn)生在直播間內(nèi)部環(huán)節(jié)還是直播間外部環(huán)節(jié)，并根據(jù)有問題的環(huán)節(jié)給出相應(yīng)的解決方案。一、賬號信息賬號名稱、賬號描述、賬號頭像任何一個(gè)賬號都需要有明確定位，賬號信息的精準(zhǔn)性一定程度上體現(xiàn)了運(yùn)營者的思路是否清晰，這是賬號診斷的第一步。二、基本情況、賽道定位這個(gè)賬號主要做什么品類，借此可以對帳號的賽道進(jìn)行定位，不同賽道的產(chǎn)品玩法模式都不一樣，比如當(dāng)知道做什么品類的時(shí)候，作為有經(jīng)驗(yàn)的診斷人員，腦子就會對帳號建立玩法的思路。三、團(tuán)隊(duì)分工現(xiàn)在運(yùn)營這個(gè)賬號的有多少人，分工有哪些，團(tuán)隊(duì)專業(yè)度情況人的因素極大影響賬號的情況，所以在進(jìn)行診斷時(shí)，要充分考慮人的因素。四、運(yùn)營過程帳號從定位后，為了實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)，做了什么事情。1、賬號定位基于現(xiàn)在要播的商品，是怎么對帳號進(jìn)行定位運(yùn)營的。2、視頻情況為了符合定位跟爆點(diǎn)，前端視頻在制作時(shí)，采取了什么模式，什么風(fēng)格、什么設(shè)備等，并且目前獲得了什么結(jié)果。3、選品情況基于賽道品類的選擇，現(xiàn)在通過什么方式選品，選了什么品類，產(chǎn)品的實(shí)際銷量如何。4、直播情況直播間場景搭建模式是怎樣的，主播的情況大致介紹，播了多久，播得怎么樣。5、投放情況采取什么形式投放。隨心投還是千川，什么時(shí)候開始投放的，投放的整體數(shù)據(jù)請開個(gè)。6、玩法模式基于這個(gè)賽道，直播間玩法主要采用什么模式在做，為什么會選擇這個(gè)模式，這個(gè)模式下的效果如何。這部分內(nèi)容大部分都需要被診斷者提供信息，當(dāng)然診斷者也需要自己挖掘信息，沒有這部分信息的話，直播間99%可能不會被有效診斷，不了解歷史就無法規(guī)劃未來。五、數(shù)據(jù)分析、互動(dòng)數(shù)據(jù)1、停留時(shí)長停留是所有數(shù)據(jù)指標(biāo)里面最重要的指標(biāo)，通過對比同模式、同品類、同階段直播間，可以發(fā)現(xiàn)停留的時(shí)長差距。包含產(chǎn)品為主要因素的營銷活動(dòng)是否具備吸引力，如引流款選擇是否符合目標(biāo)需求。2、評論率檢測用戶對直播內(nèi)容有興趣，以及主播的互動(dòng)話術(shù)。3、增粉率直播間增粉主要依賴于主播的引導(dǎo)，因此通過增粉率的變化去檢測主播是否有較為規(guī)范的引導(dǎo)習(xí)慣。評論率和增粉率這兩個(gè)指標(biāo)更多反映主播話術(shù)的引導(dǎo)是否充分，其次是對于直播間用戶，是否能夠充分參與與認(rèn)可的表現(xiàn)。4、點(diǎn)贊率檢測用戶對直播內(nèi)容有興趣，以及主播的互動(dòng)話術(shù)。六、交易數(shù)據(jù)1、GMV作為一場直播的銷售展示，最能體現(xiàn)一場直播對直播間的價(jià)值。GMV對比要注意進(jìn)行每場愚昧長的對比，GMV的要求總歸是一場多過一場，至少不能少于歷史數(shù)據(jù)。2、UVUV在于用戶進(jìn)入的商業(yè)價(jià)值，建議采取周期性對比，按周為目標(biāo)，這樣可以分析UV價(jià)值是否再增長。3、人均客單價(jià)對于直播間的客單價(jià)，通過按周、月進(jìn)行分析，如果是對當(dāng)下的客單價(jià)分析，要結(jié)合自己的主流商品對比客單價(jià)差距，如果太大就要設(shè)計(jì)過度款，配合營銷手段進(jìn)行拉升。七、營銷漏斗1、曝光進(jìn)入率用戶看到前端展示，有多少人進(jìn)入直播間。（1）直播素材因素直播間場景。主播外在、狀態(tài)。正在直播的商品。主要是話術(shù)、節(jié)奏。（2）視頻素材因素拍攝素材是否符合千川的素材要求。腳本設(shè)計(jì)是否合理，3秒是否突出。商品買點(diǎn)是否充分植入，并充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者興趣2、購物車點(diǎn)擊率直播件商品吸引成都。主播對購物車電機(jī)的引導(dǎo)。講解中的功能點(diǎn)擊頻率。3、訂單創(chuàng)建率直播產(chǎn)品的吸引力。主播的打單、逼單能力。商品頁面的描述信息。4、實(shí)際轉(zhuǎn)化率等同如上。該部分更多由主播的引導(dǎo)、逼單促成成交。營銷漏斗的分析，最好是結(jié)合近期七場的數(shù)據(jù)更具備代表性，同時(shí)也要結(jié)合對直播間直播內(nèi)容的觀察、拆分，營銷漏斗的分析能夠很大程度上得出目前直播間的問題。流量數(shù)據(jù)1、場觀今日場觀多少、歷時(shí)一個(gè)月、七天場觀多少。2、峰值峰值的分析要去看開場峰值、推薦峰值，開場峰值一定程度上反映了權(quán)重的健康狀態(tài)，而推薦峰值又一定程度上體現(xiàn)了實(shí)施轉(zhuǎn)化指標(biāo)互動(dòng)指標(biāo)的健康問題，這部分要充分結(jié)合營銷漏斗進(jìn)行查看。3、來源（1）自然推薦流量占比對于免費(fèi)流量模式的帳號，自然流量占比分析可以精確到按日對比，自然流量一旦被診斷為持續(xù)下跌，這時(shí)候就要更多去考慮，直播中什么因素產(chǎn)生了變化，比如變了主播，或者更換了引流產(chǎn)品等等。（2）視頻推薦占比視頻占比的數(shù)量（非比率）可以一定程度上反映蓋章好的視頻創(chuàng)作是否有效能夠產(chǎn)生實(shí)際導(dǎo)流行為，如果無明顯效果，應(yīng)該反推視頻創(chuàng)作的質(zhì)量并進(jìn)行優(yōu)化。（3）粉絲關(guān)注占比粉絲關(guān)注的數(shù)量比，體現(xiàn)的是老粉的忠誠程度，但是對于活動(dòng)型直播間，又有一定的弊端，粉絲占比過高很多時(shí)候體現(xiàn)活動(dòng)營銷不過關(guān)，并且過度強(qiáng)調(diào)性價(jià)比導(dǎo)致羊毛黨集中。（4）付費(fèi)流量占比付費(fèi)流量是否能激發(fā)免費(fèi)流量使勁你那前傳投放的突破技能，因此要去考慮在不斷攀升的千