征信信息系統(tǒng)手冊

...wd......wd......wd...征信信息管理系統(tǒng)操作手冊登錄系統(tǒng)在瀏覽器中輸入://30.0.184.90/cras2006/回車后出現(xiàn)登陸界面。輸入用戶名和密碼輸入用戶名密碼后點(diǎn)擊確定，進(jìn)入系統(tǒng)。左側(cè)為樹狀功能節(jié)點(diǎn)目錄，右側(cè)提示報(bào)告未反響情況，詳細(xì)請注意拒貸管理。1信息查詢1.1法人信息查詢法人查詢包含了法人單客戶，多客戶和法人歷史報(bào)告查詢?nèi)齻€(gè)局部，法人單客戶查詢是指法人單筆查詢，利用貸款卡編號(hào)和貸款卡密碼對人行根基數(shù)據(jù)庫，長安信息網(wǎng)和貸款卡有效性的查詢。1.1.1法人單客戶查詢點(diǎn)擊菜單中法人單客戶查詢功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面，選擇需要查選的外部數(shù)據(jù)庫。單獨(dú)查詢選擇要查詢的外部系統(tǒng)，人行企業(yè)信用信息根基數(shù)據(jù)庫和長安信息網(wǎng)可以同時(shí)查詢也可以但對查詢。只針對人行企業(yè)信用信息根基數(shù)據(jù)庫查詢，則選擇人行企業(yè)信用信息根基數(shù)據(jù)庫。只針對長安信息網(wǎng)查詢，則選擇長安信息網(wǎng)。選擇后點(diǎn)確定。按照屏幕上提示輸入查詢條件后點(diǎn)擊開場查詢，系統(tǒng)開場查詢信用報(bào)告?！踩诵衅髽I(yè)信用信息根基數(shù)據(jù)庫界面中的自動(dòng)填充按鈕會(huì)自動(dòng)輸入貸款卡密碼〕單獨(dú)對人行企業(yè)信用信息根基數(shù)據(jù)庫查詢單獨(dú)對長安信息網(wǎng)查詢組合查詢?nèi)绻瑫r(shí)選擇了人行企業(yè)信用根基數(shù)據(jù)庫和長安信息網(wǎng)則可以對兩個(gè)外部系統(tǒng)做組合查詢。 其中自動(dòng)填充按鈕的作用是：根據(jù)查詢歷史中的貸款卡號(hào)自動(dòng)填充長安信息網(wǎng)的企業(yè)名稱。開場查詢的情況查詢的企業(yè)征信信息總報(bào)告當(dāng)查詢原因?yàn)橘J款發(fā)放時(shí)，在法人預(yù)警提示中會(huì)出現(xiàn)按鈕，來填寫拒貸信息。1.1.2法人多客戶查詢點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。按照規(guī)則建設(shè)文件。征信信息法人多客戶查詢文件大小規(guī)定；文件記錄條數(shù)不能超過10條數(shù)據(jù)采用半角輸入方式，字段之間用半角“|〞分割，每個(gè)法人客戶信息的第一個(gè)信息項(xiàng)字段必須頂格填入假設(shè)遇其中某個(gè)信息項(xiàng)沒有內(nèi)容時(shí)可以為空，表示該信息項(xiàng)沒有內(nèi)容，但是不可以跳躍此記錄字段項(xiàng)；必輸信息項(xiàng)不可為空，每行數(shù)據(jù)代表一個(gè)查詢條件，并且硬回車作為換行符；頂格開場第二個(gè)法人客戶信息錄入，以此類推。文件格式貸款卡卡號(hào)|貸款卡密碼|技監(jiān)局代碼|企業(yè)名稱|股票代碼|時(shí)間|企業(yè)英文名稱|企業(yè)所屬地代碼(保存)法人代表證件類型編號(hào)|法人代表證件號(hào)碼建設(shè)好文件后點(diǎn)擊瀏覽，找到建設(shè)的文件，選擇需要查詢的外部數(shù)據(jù)庫，點(diǎn)擊開場查詢，稍等片刻得到報(bào)告。報(bào)告格式如法人單客戶報(bào)告。1.1.3法人歷史報(bào)告查詢點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。填寫需要查詢的信息后點(diǎn)擊提交查詢，可以查詢出符合條件的結(jié)果。點(diǎn)擊匯總報(bào)告鏈接可以查看該報(bào)告。1.2個(gè)人信息查詢1.2.1個(gè)人單客戶查詢點(diǎn)擊菜單中個(gè)人單客戶查詢功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面，選擇需要查選的外部數(shù)據(jù)庫。單獨(dú)查詢選擇要查詢的外部系統(tǒng)，人行個(gè)人信用信息根基數(shù)據(jù)庫,上海市個(gè)人聯(lián)合征信和建設(shè)銀行上海市分行可以同時(shí)查詢也可以但對查詢。只針對人行個(gè)人信用信息根基數(shù)據(jù)庫查詢，則選擇人行個(gè)人信用信息根基數(shù)據(jù)庫。只針對上海市個(gè)人聯(lián)合征信查詢，則選擇上海市個(gè)人聯(lián)合征信。只針對建設(shè)銀行上海市分行查詢，則選擇建設(shè)銀行上海市分行。選擇后點(diǎn)確定。按照屏幕上提示輸入查詢條件后點(diǎn)擊開場查詢，系統(tǒng)開場查詢信用報(bào)告。單獨(dú)對人行個(gè)人信用信息根基數(shù)據(jù)庫查詢單獨(dú)對上海個(gè)人聯(lián)合征信系統(tǒng)查詢單獨(dú)對建設(shè)銀行上海市分行查詢組合查詢?nèi)绻瑫r(shí)選擇了人行個(gè)人信用信息根基數(shù)據(jù)庫,上海市個(gè)人聯(lián)合征信和建設(shè)銀行上海市分行做組合查詢。 這時(shí)用戶只需要在公共查詢條件區(qū)域中選擇證件類型并且輸入證件號(hào)，姓名信息，點(diǎn)自動(dòng)填充其他條件下方三個(gè)系統(tǒng)響應(yīng)字段會(huì)自動(dòng)填入數(shù)據(jù)，選擇查詢條件后選擇開場查詢開場查詢的情況查詢的企業(yè)征信信息總報(bào)告當(dāng)查詢原因?yàn)橘J款發(fā)放時(shí)，在個(gè)人預(yù)警提示中會(huì)出現(xiàn)按鈕，選擇拒貸或非拒貸按鈕來維護(hù)拒貸信息。1.2.2個(gè)人多客戶查詢點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。按照規(guī)則建設(shè)文件。1．征信信息個(gè)人多客戶查詢文件大小規(guī)定；文件記錄條數(shù)不能超過10條2．?dāng)?shù)據(jù)采用半角輸入方式，字段之間用半角“|〞分割，每個(gè)法人客戶信息的第一個(gè)信息項(xiàng)字段必須頂格填入假設(shè)遇其中某個(gè)信息項(xiàng)沒有內(nèi)容時(shí)可以為空，表示該信息項(xiàng)沒有內(nèi)容，但是不可以跳躍此記錄字段項(xiàng)；必輸信息項(xiàng)不可為空，每行數(shù)據(jù)代表一個(gè)查詢條件，并且硬回車作為換行符；頂格開場第二個(gè)法人客戶信息錄入，以此類推。3．文件格式個(gè)人客戶姓名|證件代碼|證件類型編碼|是否二手房貸款|二手房中介商名稱4．文件內(nèi)容格式備注證件類型編碼必須符合系統(tǒng)提供的證件類型字典編碼規(guī)則，證件類型和證件編號(hào)兩者都不可為空；“是否二手房貸款〞1表示查詢，0或其他內(nèi)容表示不查詢。如果“是否二手房貸款〞為1，則“二手房中介商名稱〞必須填寫。建設(shè)好文件后點(diǎn)擊瀏覽，找到建設(shè)的文件，選擇需要查詢的外部數(shù)據(jù)庫，點(diǎn)擊開場查詢，稍等片刻得到報(bào)告。1.2.3個(gè)人歷史報(bào)告查詢點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。填寫需要查詢的信息后點(diǎn)擊提交查詢，可以查詢出符合條件的結(jié)果。1.3上海網(wǎng)上房地產(chǎn)信息系統(tǒng)點(diǎn)擊上海網(wǎng)上房地產(chǎn)信息系統(tǒng)功能節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以選擇查詢方式，有三種查詢方式，登記查詢，詢價(jià)查詢，抵押登記查詢。登記查詢選擇查詢方式，輸入需要查詢的條件，開場查詢。登記查詢按照輸入地址得到列表選擇需要查詢的詳細(xì)信息后下方確定按鈕就變成可用狀態(tài)，點(diǎn)確定后提示收費(fèi)信息，確定可以看到報(bào)告。2.詢價(jià)查詢詢價(jià)查詢 在出現(xiàn)的列表中選擇要查詢的地址信息，點(diǎn)確定后開場查詢 3.抵押登記查詢抵押登記查詢 抵押登記查詢需要收件編號(hào)或者證明號(hào)，選擇區(qū)縣后可以得到查詢報(bào)告2業(yè)務(wù)管理2.1法人業(yè)務(wù)2.1.1法人客戶信息維護(hù)點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。在技監(jiān)局代碼貨企業(yè)中文名稱填寫適宜信息，點(diǎn)擊查詢可以查詢出需要維護(hù)的企業(yè)信息，利用刪除和編輯的信息可以維護(hù)法人客戶的信息。在點(diǎn)擊刪除按鈕后出現(xiàn)如下畫面。點(diǎn)擊確定按鈕可以實(shí)現(xiàn)對法人客戶根本信息刪除的操作。點(diǎn)擊編輯按鈕出現(xiàn)如以下列圖所示畫面。點(diǎn)擊確定按鈕可以實(shí)現(xiàn)對法人客戶根本信息編輯的操作。2.1.2法人客戶信息批量維護(hù)點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。按照提示的規(guī)則建設(shè)批量操作的文件。建設(shè)好后用瀏覽選擇建設(shè)后的文件，點(diǎn)擊導(dǎo)入完成批量維護(hù)。同時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)操作規(guī)則：1、文件內(nèi)容格式(均為必輸項(xiàng))企業(yè)名稱|貸款卡號(hào)|卡密碼|技監(jiān)代碼|CIS代碼|優(yōu)先級(jí)|臺(tái)帳代碼|關(guān)聯(lián)企業(yè)代碼|其他代碼|是否自動(dòng)添加|自定義屬性1|自定義屬性2|自定義屬性3|自定義屬性4|自定義屬性5|更新日期

2、文件內(nèi)容規(guī)定數(shù)據(jù)采用半角輸入方式，字段之間用半角"|"分割，每個(gè)法人企業(yè)客戶信息的第一個(gè)信息項(xiàng)字段必須頂格填入；假設(shè)遇其中某個(gè)信息項(xiàng)沒有內(nèi)容時(shí)可以為空，表示該信息項(xiàng)沒有內(nèi)容，但是不可以跳躍此記錄字段項(xiàng)；必輸信息項(xiàng)不可為空；當(dāng)一個(gè)客戶的第最后一個(gè)信息項(xiàng)字段內(nèi)容輸完后，硬回車符作為換行符;頂格開場第二個(gè)法人企業(yè)客戶信息錄入，以此類推。2.1個(gè)人業(yè)務(wù)2.2.1個(gè)人客戶信息維護(hù)點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。使用方法和法人客戶信息維護(hù)類似。可以對完成單筆信息的維護(hù)。2.2.2個(gè)人客戶信息批量維護(hù)點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。按照提示的規(guī)則建設(shè)批量操作的文件。建設(shè)好后用瀏覽選擇建設(shè)后的文件，點(diǎn)擊導(dǎo)入完成批量維護(hù)。同時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)操作規(guī)則：1、文件內(nèi)容格式(均為必輸項(xiàng))個(gè)人客戶姓名|證件類型編號(hào)|證件代碼|CIS代碼|優(yōu)先級(jí)|是否自動(dòng)添加|自定義屬性1|自定義屬性2|自定義屬性3|自定義屬性4|自定義屬性5|更新日期

2、文件內(nèi)容規(guī)定數(shù)據(jù)采用半角輸入方式，字段之間用半角"|"分割，每個(gè)客戶信息的第一個(gè)信息項(xiàng)字段必須頂格填入；假設(shè)遇其中某個(gè)信息項(xiàng)沒有內(nèi)容時(shí)可以為空，表示該信息項(xiàng)沒有內(nèi)容，但是不可以跳躍此記錄字段項(xiàng)；必輸信息項(xiàng)不可為空；當(dāng)一個(gè)客戶的第最后一個(gè)信息項(xiàng)字段內(nèi)容輸完后，硬回車符作為換行符;頂格開場第二個(gè)客戶信息錄入，以此類推。2.3拒貸管理在法人信息查詢和個(gè)人信息查詢的總報(bào)告頁面中出現(xiàn)的拒貸和非拒貸按鈕也可以來維護(hù)拒貸信息，功能和拒貸補(bǔ)登功能一樣。針對一次查詢，查詢條件為貸款審批時(shí)必須維護(hù)拒貸信息，在登錄首頁上會(huì)有提示未反響的信息。2.3.1法人拒貸點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。在輸入框中輸入適宜信息，得到查詢結(jié)果后在操作欄中選擇拒貸和非據(jù)帶，進(jìn)入拒貸或非拒貸的界面，輸入相關(guān)信息，提交，完成法人的拒貸。點(diǎn)擊錄入會(huì)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以在上圖的輸入項(xiàng)中填入需要填入的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊確定提交數(shù)據(jù)。2.3.2個(gè)人拒貸點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。在輸入框中輸入適宜信息，得到查詢結(jié)果后在操作欄中選擇拒貸和非拒貸，進(jìn)入錄入的界面，輸入相關(guān)信息，提交，完成個(gè)人的拒貸補(bǔ)登。點(diǎn)擊錄入按鈕時(shí)會(huì)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以在上圖的輸入項(xiàng)中填入需要填入的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊確定提交數(shù)據(jù)。用戶填完信息后不能里將不會(huì)再次出現(xiàn)此條信息，用戶可以在拒貸管理查詢里進(jìn)展其他操作。2.3.3拒貸管理查詢點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。在輸入框中輸入適宜信息，得到查詢結(jié)果,通過查看欄中的查新拒貸信息或者非拒貸信息查看和修改相關(guān)信息。如果個(gè)人有預(yù)警規(guī)則而沒有補(bǔ)登的不能修改拒貸非拒貸信息。點(diǎn)擊查詢報(bào)告編號(hào)時(shí)，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)此次查詢的報(bào)告，如以下列圖所示。點(diǎn)擊頁面的查看按鈕時(shí)將出現(xiàn)如下畫面。用戶在補(bǔ)登里填入的信息在這里可以查看。點(diǎn)擊修改按鈕出現(xiàn)如下畫面。用戶需要對是否已放款和放款或未放款理由進(jìn)展操作，當(dāng)是否已放款選擇否時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將用戶信息添加到行內(nèi)個(gè)人關(guān)注客戶中，下次再查詢此客戶時(shí)將會(huì)出現(xiàn)此用戶的拒貸信息。2.4外部系統(tǒng)用戶管理點(diǎn)擊外部系統(tǒng)用戶管理按鈕出現(xiàn)如下畫面。點(diǎn)編輯按鈕可以設(shè)置人行個(gè)人或人行企業(yè)信息根基數(shù)據(jù)庫的用戶名和密碼。如以下列圖所所示。注意，這里的修改的是外部系統(tǒng)的密碼〔人行的登錄密碼〕如果需要修改用戶或者密碼，需要?jiǎng)h除當(dāng)前的用戶信息，重新添加。注意，用戶第一次登陸需要查詢?nèi)诵衅髽I(yè)，人行個(gè)人，必須先在這里配置外部系統(tǒng)用戶，否則系統(tǒng)將不允許使用相應(yīng)功能。2.5法人行內(nèi)信息維護(hù)點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。通過輸入框的信息獲得已經(jīng)存在的企業(yè)黑名單信息，通過刪除或者編輯來維護(hù)。通過新增按鈕來新增加相關(guān)企業(yè)的黑名單信息。點(diǎn)擊新增按鈕出現(xiàn)如以下列圖所示畫面。系統(tǒng)將會(huì)提示您選擇需要添加信息的數(shù)據(jù)庫。選擇訴訟客戶數(shù)據(jù)庫并點(diǎn)擊確定后出現(xiàn)如下畫面。用戶可以在這里輸入法人客戶的根本信息，點(diǎn)擊確定保存。點(diǎn)擊不良貸款客戶數(shù)據(jù)庫和內(nèi)控客戶數(shù)據(jù)庫會(huì)出現(xiàn)和上面一樣畫面，用戶可對其進(jìn)展操作。點(diǎn)擊編輯按鈕時(shí)出現(xiàn)如下畫面。用戶可對此客戶進(jìn)展信息編輯，點(diǎn)確定提交編輯后的信息。點(diǎn)擊刪除按鈕時(shí)出現(xiàn)如下畫面。系統(tǒng)會(huì)提示用戶確認(rèn)刪除此條信息。2.6法人行內(nèi)信息批量維護(hù)點(diǎn)擊菜單中功能節(jié)點(diǎn)后，出現(xiàn)如下畫面。按照提示的規(guī)則建設(shè)批量操作的文件。建設(shè)好后用瀏覽選擇建設(shè)后的文件，點(diǎn)擊導(dǎo)入完成批量維護(hù)。同時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)操作規(guī)則：1、文件內(nèi)容格式(均為必輸項(xiàng))企業(yè)名稱|機(jī)構(gòu)代碼|注冊地址|法定代表人|法定代表人身份證號(hào)碼|被連帶訴訟擔(dān)保企業(yè)名稱及抵押物|訴訟時(shí)間|填報(bào)行|CMIS客戶編碼|內(nèi)控原因|庫名|數(shù)據(jù)來源|目前狀態(tài)2、文件內(nèi)容規(guī)定數(shù)據(jù)采用半角輸入方式，字段之間用半角"|"分割，每個(gè)法人企業(yè)客戶信息的第一個(gè)信息項(xiàng)字段必須頂格填入；假設(shè)遇其中某個(gè)信息項(xiàng)沒有內(nèi)容時(shí)可以為空，表示該信息項(xiàng)沒有內(nèi)容，但是不可以跳躍此記錄字段項(xiàng)；必輸信息項(xiàng)不可為空；當(dāng)一個(gè)客戶的第最后一個(gè)信息項(xiàng)字段內(nèi)容輸完后，硬回車符作為換行符;頂格開場第二個(gè)法人企業(yè)客戶信息錄入，以此類推。3系統(tǒng)管理3.1日志管理日志查詢可以得到系統(tǒng)使用歷史記錄的統(tǒng)計(jì)。包含：總統(tǒng)計(jì)，按機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，按用戶統(tǒng)計(jì)，按外部系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。通過菜單上的功能節(jié)點(diǎn)使用。填入相應(yīng)信息得到查詢結(jié)果。畫面如下。點(diǎn)擊費(fèi)用統(tǒng)計(jì)會(huì)出現(xiàn)如下畫面。用戶輸入查詢時(shí)間及查詢的外部應(yīng)用系統(tǒng)后輸入費(fèi)率，點(diǎn)擊生成報(bào)表，即可生成各個(gè)機(jī)構(gòu)查詢費(fèi)用的報(bào)表。3.2權(quán)限管理3.2.1角色管理點(diǎn)擊角色管理會(huì)出現(xiàn)如下畫面。點(diǎn)擊定制角色功能組件時(shí)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以自己配置需要包含的功能組件，先點(diǎn)擊左邊的功能組件，然后點(diǎn)擊三角形按鈕把選擇的功能組件移動(dòng)到右邊，用戶也可以點(diǎn)擊爽三角形按鈕，移動(dòng)所有的功能組件，需要移除所有功能組件可以點(diǎn)擊雙方向三角形按鈕，然后點(diǎn)擊保存，保存配置好的功能組件。3.2.2功能組件管理點(diǎn)擊功能組件管理按鈕出現(xiàn)如下畫面。點(diǎn)擊新增時(shí)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以自己添加功能組件，點(diǎn)擊確定保存功能組件。點(diǎn)擊編輯按鈕時(shí)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以修改功能組件ID，功能組件名稱，鏈接，功能組件描述，是否有效等相關(guān)信息，點(diǎn)擊確定保存修改后的功能組件信息。3.2.3功能樹維護(hù)點(diǎn)擊功能樹維護(hù)時(shí)出現(xiàn)如下畫面。點(diǎn)擊新增時(shí)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以添加功能樹節(jié)點(diǎn)。點(diǎn)擊編輯時(shí)出現(xiàn)如下畫面。用戶可以修改功能樹節(jié)點(diǎn)。3.2.4字典維護(hù)點(diǎn)擊字典維護(hù)出現(xiàn)如下畫面。點(diǎn)擊新增出現(xiàn)如下畫面。用戶可以在這里添加字典類型，所屬系統(tǒng)，字典值代碼，字典值描述，映射碼等相關(guān)信息，點(diǎn)擊確定保存這些信息。點(diǎn)擊編輯按鈕時(shí)出現(xiàn)如下畫面。可以修改字典值描述和映射碼。點(diǎn)擊保存保存修改后的字典信息。點(diǎn)擊刪除按鈕可以刪除此字典項(xiàng)。3.2.5字典類型維護(hù)點(diǎn)擊字典類