(完整版)國際市場營銷學(xué)簡答題、論述題、計(jì)算題及答案

國際市場營銷學(xué)一、簡答題1．如何正確理解市場的概念？P4（1。（2。（3從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)出發(fā)理解市場，市場是指對(duì)某種產(chǎn)品有需要和購買。（4。1．簡述在商品生產(chǎn)和商品交換過程中市場營銷職能克服的障礙。P6（1）空間障礙（2）時(shí)間障礙（3）信息障礙（4）商品使用價(jià)值和價(jià)值差異障礙（5）商品所有權(quán)（使用權(quán)）的。2．簡述國際市場營銷學(xué)與國際貿(mào)易學(xué)的不同點(diǎn)。P8（1）主體。國際市場營銷學(xué)研究的主體是企業(yè)，國際貿(mào)易學(xué)研究的主體主要是國家（或地區(qū)。（2）理論基礎(chǔ)。國際市場營銷學(xué)研究的理論基礎(chǔ)是企業(yè)宗旨和經(jīng)營目標(biāo)；國際貿(mào)易學(xué)研究的理論基礎(chǔ)是國際貿(mào)易理益。（3）生產(chǎn)經(jīng)營。國際市場營銷著重于在本國或東道國生產(chǎn)經(jīng)營；國際貿(mào)易主要是組織進(jìn)口、出口業(yè)務(wù)。（4）商品交換。國際市場營銷的交換活動(dòng)主要是在國內(nèi)生產(chǎn)國際市場營銷或在國際生產(chǎn)國內(nèi)市場營銷；國際貿(mào)易的交換活動(dòng)）。（5）利益。國際市場營銷主要著眼于企業(yè)利益為主；國際貿(mào)易主要著眼于國家利益為主。3．簡述國際市場營銷的特殊性。P8（1）國際市場容量大，競爭激烈（2）經(jīng)營復(fù)雜（3）手段多變（4）風(fēng)險(xiǎn)大（5）難度大。4．簡述國際市場營銷發(fā)展的幾個(gè)階段或簡述國際市場營銷的發(fā)展過程。P10（1）出口營銷階段：一般至20世紀(jì)60際市要國場類。（2）跨國國際營銷階段。一般指20世紀(jì)70年代。出口導(dǎo)場作為活動(dòng)的場所，，產(chǎn)。（3）全球營銷階段：一般指20世紀(jì)80年過才。5．生產(chǎn)與經(jīng)營的國際化集中反映在哪幾個(gè)方面？P23（1）商品國際化2）技術(shù)國家化（3）服務(wù)國際化（4）資本國際化。6．簡述商品國際化的含義及具體表現(xiàn)。P23品的。商品國際化在世界經(jīng)濟(jì)中的地位表現(xiàn)（1出口商品與同類商品和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中的比重（2出口貿(mào)易依存度（3）內(nèi)；7、簡述技術(shù)國際化的含義、形成原因和基本表現(xiàn)。P24（1）含義。指技術(shù)從一個(gè)國家或地區(qū)到世界其他國家或地區(qū)的有償轉(zhuǎn)移。（2）形成原因：是當(dāng)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。①展需際資易。（3）基本表現(xiàn)：①從技術(shù)成果最終環(huán)節(jié)的國際化轉(zhuǎn)移到研究與開發(fā)初始環(huán)節(jié)的國際化。②技術(shù)引進(jìn)與技術(shù)輸出迅速長。8、簡述資本國際化的含義及形成原因。P26接的。資本國際化形成的原因（1）爭奪經(jīng)濟(jì)集團(tuán)內(nèi)部的市場機(jī)會(huì)與發(fā)展空間（2）開發(fā)資源的區(qū)位優(yōu)勢（3）突破貿(mào)易壁壘（4）拓展高新技術(shù)的領(lǐng)先地位（5）加強(qiáng)行業(yè)競爭與壟斷地位。9．簡述市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論。P27（1）市場觀念；（2）市場營銷戰(zhàn)略；（3）市場細(xì)分化；（4）消費(fèi)者行為研究；（5）市場調(diào)查與預(yù)測；（6）市場營銷管理。10．簡述人口因素對(duì)營銷的影響。P35（1）人口總量。市場是由人構(gòu)成的，人口越多則市場越大。人口數(shù)量是決定市場潛力的第一個(gè)指標(biāo)。（2）人口增長。人口增長對(duì)國際營銷的意義是，在人均收入不變的條件下，人口增長率反映該國或地區(qū)的市場潛趨人增。（3）人口分布。國外市場人口的分布狀況主要是指人口的密度和集中度，它將影響國際營銷人員對(duì)目標(biāo)市場和分有。10．簡述價(jià)值觀與態(tài)度影響國際營銷的主要表現(xiàn)。P57（1）時(shí)間觀念（2）對(duì)變革的態(tài)度（3）財(cái)富觀（4）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（5）習(xí)俗。1．國際營銷企業(yè)在東道國所面臨的主要控制和壓力是什么？P64（1）外匯管制（2）進(jìn)口限制（3）稅收管制（4）價(jià)格管制（5）勞工問題。12．簡述“信息”的定義和內(nèi)涵。P80信息是“以任何方式所取得的知”。根據(jù)這一定義，我們可以認(rèn)識(shí)到兩點(diǎn)（1）信息就是知識(shí)。換言之，信息應(yīng)當(dāng)是有意義的，并在多數(shù)情況下能影響人們的行為2）信息是從外界獲取的，采用任何方式則不拘限。13．簡述國際營銷文化環(huán)境的構(gòu)成要素。P52（1）物質(zhì)文化（2）語言（3）教育（4）宗教（5）價(jià)值觀和態(tài)度（6）社會(huì)組織。14．簡述國際市場環(huán)境中的文化環(huán)境。P53（1）物質(zhì)文化（2）語言（3）教育（4）宗教（5）價(jià)值觀和態(tài)度（6）社會(huì)組織。15．簡述在國際營銷中將宗教作為重要影響因素的理由。P56（1）宗教節(jié)假日往往造成季節(jié)性消費(fèi)浪潮。（2）宗教禁忌影響人們的消費(fèi)行為。（3）宗教可以成為一個(gè)國家或市場細(xì)分化的重要依據(jù)。16．簡述與國際營銷有關(guān)的國內(nèi)法律措施。P67（1）出口控制?？刂频念愋陀校撼隹趪刂啤⒊隹诋a(chǎn)品控制、出口價(jià)格控制。（2）外匯管制。（3）反托拉斯法。17．簡述信息工作和企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系。P78（1）信息是企業(yè)經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。（2）信息是控制企業(yè)營銷活動(dòng)的主要工具。（3）信息搜集、處理分析研究的復(fù)雜性，企業(yè)需要有專職人員處理。（4）企業(yè)都有本身所特有的問題，必須組織專人進(jìn)行調(diào)查才能獲得所需信息。18．簡述信息的特征。P81（1）知識(shí)性（2）擴(kuò)延性（3）繼承性（4）反饋功能（5）創(chuàng)新性（6）時(shí)效性。19．簡述信息與資料間的關(guān)系。P80錄此也在。20．簡述國際市場信息系統(tǒng)的構(gòu)成。P83（1）內(nèi)部記錄系統(tǒng)（2）市場情報(bào)系統(tǒng)（3）國際市場研究（4）市場運(yùn)籌學(xué)系統(tǒng)。21．簡述跨國公司信息系統(tǒng)與一般市場信息系統(tǒng)的不同。P86（1）范圍不同。它不只是一個(gè)國家，而是包括了許多國家。（2）層次不兩大層次，是國（地）別層次，顯著差別；它。22．簡述市場研究的主要類型。P88（1）探索性研究。為了明確市場機(jī)會(huì)，或?yàn)榱嗣鞔_某一問題的性質(zhì)、情況和原因而進(jìn)行的一種研究。（2）描述性研究。如實(shí)反映市場經(jīng)營狀況的一種市場研究，比探索性更為深入。（3）因果性研究。對(duì)企業(yè)營銷市場活動(dòng)中因變量和自變量的因果關(guān)系的研究。（4）預(yù)測性究。取得史現(xiàn)狀各種報(bào)料的礎(chǔ)上通科學(xué)析究估未來產(chǎn)量究。23．市場調(diào)查與分析中，二手資料有何作用？P90（1）許多市場缺乏詳細(xì)信息。（2）有些資料的可靠性差。（3）資料的可比性、及時(shí)性差。（4）資料的匯總與發(fā)表也存在問題。24．簡述按國際化程度進(jìn)行區(qū)分的國際營銷戰(zhàn)略類型。2（1）國際化營銷戰(zhàn)略（2）多國化營銷戰(zhàn)略（3）全球化營銷戰(zhàn)略。25．簡述國際市場擴(kuò)展的基本戰(zhàn)略。3（1）集中化戰(zhàn)略（2）區(qū)域集中化戰(zhàn)略（3）市場集中化（專門化）戰(zhàn)略（4）多元化戰(zhàn)略。26．簡述國際市場競爭的基本戰(zhàn)略。4（1）產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略（2）市場競爭戰(zhàn)略（3）企業(yè)形象戰(zhàn)略。27．簡述國際營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃過程或簡述國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程。6（1）環(huán)境分析（2）確定目標(biāo)（3）確定營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)市場（4）確定財(cái)務(wù)預(yù)算（5）市場營銷組合的確定與管理（6）評(píng)價(jià)與控制。28．簡述國際市場宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。9（1）地理標(biāo)準(zhǔn)（2）經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)（3）文化標(biāo)準(zhǔn)。29．簡述國際市場宏觀細(xì)分的主要步驟。9（1）確定分標(biāo)準(zhǔn)（2）按照分類標(biāo)準(zhǔn)，將所有具有共同特點(diǎn)的國家或地區(qū)劃為一組，即構(gòu)成一個(gè)子市場（3）了解每組需求對(duì)企業(yè)資源條件的要求（4）根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)，分析適當(dāng)?shù)淖邮袌觯?）綜合評(píng)估，選擇最易進(jìn)入的市場。30．簡述消費(fèi)品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。P121（1）人口統(tǒng)計(jì)因素。如年齡、性別、家庭規(guī)模、職業(yè)、教育、種族、宗教等。（2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。如社會(huì)階層、家庭生命周期、收入等。（3）地理因素。如南方、北方、城市、農(nóng)村、平原、山區(qū)、沿海、內(nèi)地等。（4）心理因素。如性別、生活方式、對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的態(tài)度等。（5）行為因素。如追求的利益、對(duì)品牌的偏好、購買頻率、消費(fèi)模式、對(duì)企業(yè)營銷組合的敏感度等。31．簡述企業(yè)進(jìn)入國際市場的模式。P126（1）出口打入模式。出口打入模式是將公司的產(chǎn)品在目標(biāo)市場國家之外制造，然后運(yùn)往目標(biāo)國家市場，因此出口。（2）合同打入模式。合同打入模式是國際營銷公司和目標(biāo)國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及到該公司的技術(shù)和家。（3）。32．簡述整體產(chǎn)品的構(gòu)成。P133品產(chǎn)次：（1）產(chǎn)品核心層。。（2）產(chǎn)品的有形特征層。是指消費(fèi)者能直接觀察到的、反映產(chǎn)品內(nèi)在和外在質(zhì)量的部分特征，如產(chǎn)品品質(zhì)、品牌式。（3）產(chǎn)品的附加利益層。是供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)伴隨的各種服務(wù)，如送貨、安裝、維護(hù)、保證、指導(dǎo)等，目的是給消費(fèi)者更的足。33．簡述產(chǎn)品差異化策略的運(yùn)用。P144（1）改變產(chǎn)品賦予消費(fèi)者的期望。消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，認(rèn)為產(chǎn)品必須具備的最低限度的特性，即為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望。消費(fèi)者交間。（2）擴(kuò)大產(chǎn)品賦予消費(fèi)者的期望。要使產(chǎn)品形成差異以吸引消費(fèi)者，不能只停留在滿足消費(fèi)者的期望上。運(yùn)用差的。．簡述產(chǎn)品多樣化策略的種類。P144（1）。（2）。（3）復(fù)合。35．簡述新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序。P146（1）確定新組（3（（5）。36．新產(chǎn)品開發(fā)主要有哪幾種模式?P155新產(chǎn)品模有（1）（3）。37．簡述“產(chǎn)品——市場矩陣”中，企業(yè)市場營銷的四種類型。P157（1）市場滲透模（式（3）市場開發(fā)模式（4營。38．簡述國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的種類。P161（1展（2展—（—促4應(yīng)（5）產(chǎn)創(chuàng)新。39．請(qǐng)簡述國際營銷中的商標(biāo)決策。P165（1）要不要商標(biāo)（2）誰來制定商標(biāo)?（3）商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量的決策（4）統(tǒng)一商標(biāo)或分散商標(biāo)?（5）擴(kuò)大商標(biāo)范圍決（商策。40．簡述技術(shù)貿(mào)易的特點(diǎn)。P177（1）技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到保護(hù)的前提下發(fā)生的（2）技術(shù)商品可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易（3）技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事方常“行”4（合過（者。41．簡述許可協(xié)議的類型。P184（1）獨(dú)占許可協(xié)（議（3）（4（協(xié)。42．補(bǔ)償貿(mào)易有何優(yōu)缺點(diǎn)?P190補(bǔ)償貿(mào)易的主要優(yōu)點(diǎn)（成新的產(chǎn)力（2轉(zhuǎn)讓收益。：結(jié)算。43．簡述技術(shù)商品價(jià)格的構(gòu)成。P201在國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓中技術(shù)的價(jià)格主要由以下幾部分構(gòu)成（1）（2）研究與開發(fā)費(fèi)用的補(bǔ)償價(jià)值（3）市場機(jī)會(huì)損失的補(bǔ)償價(jià)值（4）技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅負(fù)。44．簡述技術(shù)商品價(jià)格決定的特點(diǎn)。P201的特點(diǎn)是（1）技術(shù)商品在價(jià)值決定上具有單一性（2）由技術(shù)價(jià)格的單一性可能產(chǎn)生技術(shù)商品的壟斷性，這種單一性和壟斷性使得技術(shù)價(jià)格在市場交易中具有較大的隨意性（3）有出，術(shù)價(jià)格難以準(zhǔn)確地量化。45．簡述服務(wù)的含義和特點(diǎn)。P207服務(wù)是指不以實(shí)物形式而以提供活勞動(dòng)形式來滿足他人的某種需要服務(wù)商品與有形商品比較有它自身的特點(diǎn)（）生產(chǎn)與消費(fèi)緊密結(jié)合。服務(wù)商品的交換過程，既是生產(chǎn)過程又是消費(fèi)過程（2）價(jià)值與實(shí)用價(jià)值的轉(zhuǎn)移分離（3）。46．簡述服務(wù)商品的特點(diǎn)。P207（1）生產(chǎn)與消費(fèi)緊密結(jié)合。服務(wù)商品的交換過程，既是生產(chǎn)過程又是消費(fèi)過程（2）價(jià)值與實(shí)用價(jià)值的轉(zhuǎn)移分離。（3）提供活勞動(dòng)與貨幣的交換。47．國際服務(wù)商品市場包括的內(nèi)容主要有哪些?P208（1）從一國的國境向任何其他國的國境內(nèi)提供的服務(wù)；（2）從一國的國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費(fèi)者提供的服務(wù)；（3）一國的自然人在任何其他國境內(nèi)提供的服務(wù)；（4）通過一國向任何其他國境內(nèi)存在的人與物提供的服務(wù)。48．簡述國際服務(wù)市場迅速發(fā)展的原因。P210（1）市場社會(huì)化發(fā)展的必然結(jié)果。（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的客觀要求。（3）世界經(jīng)濟(jì)一體化與跨國公司的發(fā)展奠定了服務(wù)業(yè)國際化基礎(chǔ)。（4）國際旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。49．簡述國際服務(wù)市場形成與迅速發(fā)展的原因。P210際市成：國際服務(wù)市場是市場社會(huì)化和經(jīng)濟(jì)國際化的必然結(jié)果。資本主義生產(chǎn)方式的興起，隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，發(fā)商迅日要。國際服務(wù)市場迅速發(fā)展的原因（1）市場社會(huì)化發(fā)展的必然結(jié)果（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的客觀要求（3）世界經(jīng)濟(jì)一體化與跨國公司的發(fā)展奠定了服務(wù)業(yè)國際化基礎(chǔ)（4）國際旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。50．國際服務(wù)市場發(fā)展有哪些趨勢？1（1）國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速（2）國際服務(wù)市場發(fā)展不平衡（3）國際服務(wù)貿(mào)易構(gòu)成項(xiàng)目全面增長（4）國際服求。5．國際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則主要有哪些?簡述國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定規(guī)定的國際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則。P217（1）最惠國待遇原則（2）透明度原則（3）市場準(zhǔn)入原則（4）承認(rèn)原則（5）國民待遇原則（6）發(fā)展中國更與。52．簡述企業(yè)跨國經(jīng)營的動(dòng)因。P229（1）西方主要資本主義國家對(duì)殖民地的爭奪和占有，跨國直接投資成為它們實(shí)行殖民擴(kuò)張政策的重要手段（2）資本主義企業(yè)尤其是已在本國內(nèi)居于壟斷地位的大企業(yè)利潤特別是超額利潤的強(qiáng)烈追求，驅(qū)使其走上對(duì)外直接投資、國外就地生產(chǎn)的道路（3）工業(yè)國家國內(nèi)市場的相對(duì)趨于狹小，使得生產(chǎn)能力不斷擴(kuò)張的企業(yè)希望用跨國生產(chǎn)式生場。53．簡述跨國公司的經(jīng)營特點(diǎn)？P230（1）以對(duì)外直接投資為基礎(chǔ)經(jīng)營手段（2）經(jīng)營組織地域配置的分散性（3）經(jīng)營環(huán)境的跨體制性（4）公司內(nèi)部文化的多（外。54．從我國企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展來看，試分析我國發(fā)展企業(yè)跨國經(jīng)營的重要作用。P237（1）跨國經(jīng)營有利于企業(yè)擴(kuò)展市場空間（2）跨國經(jīng)營有利于企業(yè)在更廣闊的空間里取得經(jīng)營資源（3）跨國經(jīng)于和營（4）提。55．簡述市場領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及營銷策略的種類。P239-240（1場；占3。56．處于市場挑戰(zhàn)者地位的企業(yè)可以采用的戰(zhàn)略有哪些？P240（1）戰(zhàn)（（（4）（略。57．簡述市場后起者企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及營銷策略的種類。P243式。市場后起者括（進(jìn)2）攻3（透。58．簡述跨國公司對(duì)外投資目標(biāo)。P244（1）場投（3（會(huì)投。59．跨國公司以收購方式進(jìn)入外國市場的主要優(yōu)點(diǎn)是什么?P246（1）有利于迅速進(jìn)入市場（2）有利于擴(kuò)大產(chǎn)品經(jīng)營范圍（3）有利于管理（4）有利于學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，取得被收購企業(yè)的特有資產(chǎn)（有場（6（利買資產(chǎn)。60．跨國公司以收購方式進(jìn)入外國市場的主要缺點(diǎn)是什么?P246（1）對(duì)目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估困難（2）失敗率高（4）企業(yè)規(guī)模和地址不易符合收購者要求，投資者也無法完全按照自己的長遠(yuǎn)規(guī)劃來安排工廠布局、控制資本的初始投入量和后續(xù)（4。61．國際市場商品價(jià)格有哪幾種類型?P275（1。（2）以跨國。（3。62．企業(yè)定價(jià)目標(biāo)有哪些?P279（1）利潤目（市（3。63．簡述成本加成定價(jià)法的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。P288格=本。法算潤，本應(yīng)爭。64．國際市場定價(jià)方法主要有哪些?P288（1）成本導(dǎo)向定（價(jià)（3）（4）心理導(dǎo)向定價(jià)。65．市場競爭導(dǎo)向定價(jià)法有哪些?P300（1）薄利多銷定價(jià)法（2）隨行就市定價(jià)法（3）按質(zhì)論價(jià)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)法（4）差別對(duì)待定價(jià)法（5）競爭投標(biāo)價(jià)。66．簡述心理導(dǎo)向定價(jià)的含義及種類。P302（法或期望價(jià)值（數(shù)價(jià)（3。67．簡述國際促銷的含義與作用。P304，307促銷是促進(jìn)銷售的簡稱。是指企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品的信息，勸說他們購買的各項(xiàng)活動(dòng)。如果企業(yè)面對(duì)的遞動(dòng)。國際促銷的作用主要有四個(gè)方面（1）提供信息情報(bào)（2）擴(kuò)大產(chǎn)品需求，加速流通（3）突出產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品形象（4）穩(wěn)定銷售。68．簡述制定國際市場促銷策略的一般程序？P308（1）決定促銷在國際營銷中的強(qiáng)度（2）識(shí)別／估測目標(biāo)受眾（3）提出購買建議：信息主題（4）決定最優(yōu)促銷組合（5）促銷信息有效表達(dá)。69．簡述企業(yè)在選擇國際廣告媒介時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。P324（1）媒介的國際性（2）媒介的可獲性（3）媒介的覆蓋范圍（4）媒介的費(fèi)用（5）媒介的質(zhì)量。70．國際公共關(guān)系活動(dòng)，常見的活動(dòng)形式有哪些?P338（1）編寫新聞（2）舉辦記者招待會(huì)（3）散發(fā)宣傳資料（4）策劃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的演講或報(bào)告（5）制造新聞事件（6）社會(huì)捐助活動(dòng)（7）維系和矯正性活動(dòng)。71．簡述國際市場銷售渠道的涵義。P343不品線。（1）銷售渠道是商品流通的途徑（2）銷售渠道的溝通需要中間商的努力（3）銷售渠道的暢通是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換（4）銷售渠道反映了商品實(shí)體的運(yùn)動(dòng)。72．簡述國際市場銷售渠道的特點(diǎn)。P349（1）商品流通渠道長（2）國際市場中間商的功能各異（3）社會(huì)文化習(xí)俗影響中間商經(jīng)營方式。73．直接出口方式的優(yōu)點(diǎn)是什么?P365（1）銷售及時(shí)（2）節(jié)約費(fèi)用（3）加強(qiáng)推銷（4）提供服務(wù)（5）控制價(jià)格（6）了解市場。74．簡述企業(yè)選擇中間商的考核標(biāo)準(zhǔn)。P370（1）中間商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力（2）中間商的專業(yè)條件（3）中間商的經(jīng)營管理能力（4）中間人的信譽(yù)（5）中間商作。75．簡述廠商應(yīng)如何對(duì)待國際銷售渠道中的矛盾。P372業(yè)之。度。濟(jì)使是。76．國際市場營銷渠道的改進(jìn)策略有哪些或簡述改進(jìn)國際市場營銷渠道的策略。P375（1）增減渠道中的個(gè)別中間商（2）增減某一銷售渠道（3）改進(jìn)整個(gè)渠道。77．簡述國際市場營銷中渠道激勵(lì)的主要方法。P374（1中間商人員培訓(xùn)（2給予中間商適當(dāng)?shù)睦麧櫔?dú)家經(jīng)銷權(quán)和有價(jià)值的特許地位（3共同進(jìn)行廣告宣傳（4）提供優(yōu)質(zhì)品（5）生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡可能保持信息傳遞的連續(xù)性，以便互相溝通。78．影響國際市場銷售渠道決策的因素有哪些？P360（1）產(chǎn)品因素。包括：①產(chǎn)品的單價(jià)；②產(chǎn)品的體積和重量；③商品的易腐性和易毀性；④產(chǎn)品的技術(shù)性和服務(wù)要⑤品。（2）環(huán)境因素。包括：①。（3）市場因素。包括：①消費(fèi)者的數(shù)量和分布狀況；②銷售量大?。虎蹪撛陬櫩偷臄?shù)量；④消費(fèi)者的購買頻率；者慣的。（4）出口企業(yè)的條件。包括：①信譽(yù)與資金；②企業(yè)的銷售能力；③企業(yè)控制渠道的愿望；④經(jīng)濟(jì)效益大小。79．簡述選擇國際廣告代理商的標(biāo)準(zhǔn)?；蛉绾芜x擇國際廣告代理商？P328（1）覆蓋范圍（2）服務(wù)質(zhì)量（3）國際公司自身實(shí)力（4）聯(lián)系與控制（5）國際協(xié)作的必要性（6）形象（7）司織構(gòu)。80．在是否實(shí)行廣告標(biāo)準(zhǔn)化的決策中要考慮哪些問題？P319（1）要考慮各國消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是否一致。（2）要考慮市場的共同點(diǎn)（相似性，如文化差異、受教育程度、購買力水平等。（3）要考慮產(chǎn)品的性質(zhì)和潛在市場的大小。81．簡述廣告定位的主要策略。P316（1）功效定位（2）品質(zhì)定位（3）價(jià)格定位（4）市場定位（5）心里印象定位（6）觀念定位。8．簡述國際市場研究的幾種主要決策及所需信息。（1）決策：是市場遇。（2）決策：進(jìn)入哪種市場狀（3）決策：如何進(jìn)入目標(biāo)市場信息：市場規(guī)模、國際貿(mào)易壁壘、運(yùn)輸費(fèi)用、政治穩(wěn)定性（4）決策：在目標(biāo)市場內(nèi)如何營銷信息：目標(biāo)市場的購買者行為；競爭實(shí)踐；分銷渠道，促銷媒介與應(yīng)用狀況；本公司在該市場與其他市場的經(jīng)驗(yàn)。8．簡述二手資料利用中的問題。（1）許多市場缺乏詳細(xì)信息。（2）有些資料的可靠性差。（3）資料的可比性、及時(shí)性差。（4）資料的匯總與發(fā)表也存在問題。84.產(chǎn)品差異化的含義及其表現(xiàn)形式。P143生產(chǎn)。產(chǎn)品差異化一般包括兩種形式1）運(yùn)用新技、新材為產(chǎn)增添新功能和與競爭產(chǎn)品產(chǎn)生顯著差異。這是與技術(shù)革新和新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品差異化（2）在基本不改變產(chǎn)品性能和效用的基礎(chǔ)上，。8．簡述新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。（1）戰(zhàn)略競爭域（2）新產(chǎn)品活動(dòng)的目標(biāo)（3）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃。86．簡述包裝的功能。P169（1）保護(hù)產(chǎn)品（2）提供方便（3）美化產(chǎn)品（4）推銷產(chǎn)品。87．簡述包裝的主要策略。P169（1）一致性包裝策略（2）再使用包裝策略（3）附贈(zèng)包裝策略（4）組合包裝策略。88．簡述產(chǎn)品服務(wù)決策的內(nèi)容。P171（1）關(guān)于服務(wù)要素的決策。包括：第一，向消費(fèi)者提供哪些服務(wù)；第二，在提供的服務(wù)中，哪些是最重要的，哪不重。（2）關(guān)于服務(wù)水平的決策。企業(yè)在選擇服務(wù)水平時(shí)，主要應(yīng)考慮兩個(gè)問題：第一，服務(wù)水平的適應(yīng)性；第二，服經(jīng)。（3）關(guān)于服務(wù)的方式。8．簡述國際間的技術(shù)市場的發(fā)展對(duì)人類社會(huì)的生產(chǎn)和交換活動(dòng)的作用。P180（1）國際技術(shù)市場有利于節(jié)約社會(huì)資源，加快世界生產(chǎn)力的發(fā)展。（2）國際技術(shù)市場有力地推動(dòng)了世界有形商品交換的發(fā)展。（3）國際技術(shù)市場有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，改善和加強(qiáng)競爭能力。（4）國際技術(shù)市場對(duì)國際商品貿(mào)易的格局和流向會(huì)產(chǎn)生重大影響。：1．試聯(lián)系實(shí)際論述市場的概念及其范疇。P3-5過：（1所（2）市場是商品交換和流通的領(lǐng)域（3）市場是商品供求關(guān)系的總和（4）市場是指對(duì)某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們場理意各：（1）對(duì)市場的認(rèn)識(shí)應(yīng)隨社會(huì)生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變化。（2）市場的實(shí)質(zhì)是商品供求關(guān)系的總和。（3）從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)出發(fā)理解市場，市場是指對(duì)某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們。（4）產(chǎn)銷市場的出現(xiàn)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。2．試聯(lián)系實(shí)際論述市場營銷交換職能的地位及其意義。P6-7（1）市場交換是市場營銷職能的核心。在實(shí)現(xiàn)市場交換中，市場營銷職能履行著重要職能。它能克服商品生產(chǎn)和渡障。（2）市場營銷的交換職能不斷發(fā)展變化。具體表現(xiàn)在：①消費(fèi)既是生產(chǎn)的終點(diǎn)，更是生產(chǎn)的起點(diǎn)，生產(chǎn)更加依賴成；息產(chǎn)。（3）商品交換職能在社會(huì)再生產(chǎn)過程中居于核心地位，企業(yè)市場營銷職能也就成為覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程本。3．試聯(lián)系實(shí)際論述全球營銷的市場觀念。1，出最完整的產(chǎn)各。產(chǎn)綜性國為市企本。4．試述世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢。P14（1）生產(chǎn)國際化（2）國際貿(mào)易重要性空前增長（3）生活與消費(fèi)方式趨同化（4）世界無形商品貿(mào)易越顯重要；（5）生產(chǎn)經(jīng)營跨國公司化（6）世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化（7）世界各國經(jīng)濟(jì)差距擴(kuò)大（8）貿(mào)易保護(hù)主義加強(qiáng)。4．某一藥物專業(yè)公司主要生產(chǎn)胎兒期和嬰兒期的保健藥品和老人用的藥物。為開拓某一國外市場，該公司主要應(yīng)做哪些方面的市場環(huán)境分析。P35該公司主要應(yīng)在以下方面對(duì)市場環(huán)境進(jìn)行分析（）該的濟(jì)，要該的場、該國的經(jīng)濟(jì)特征（2）該國的文化環(huán)境。包括：物質(zhì)文化、語言、教育、宗教、價(jià)值觀與態(tài)度、社會(huì)組織等（）的國際關(guān)系等（4）該國的市場法律環(huán)境。5．試論述國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織對(duì)企業(yè)跨國營銷活動(dòng)的重大影響。P49（1）創(chuàng)造了新的營銷機(jī)會(huì)（2）增加了競爭的激烈程度（3）增加了市場的復(fù)雜性（4）改變了市場壁壘的結(jié)構(gòu)。6．實(shí)際談?wù)勎幕h(huán)境對(duì)國際營銷的影響。P53（1）物質(zhì)文化。（2）語言。語言是國際市場營銷人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中相互溝通的主要工具；語言在大文化體系中與該國的習(xí)俗、禁重國。（3）教育。教育對(duì)國際營銷的影響主要表現(xiàn)在：人們的教育水平直接影響人們的消費(fèi)行為；人們的受教育狀況決當(dāng)資礎(chǔ)營。（4）宗教。宗教對(duì)國際營銷的影響主要表現(xiàn)在：宗教節(jié)假日往往造成季節(jié)性消費(fèi)浪潮；宗教禁忌影響人們的消費(fèi)宗一細(xì)依。（5）價(jià)值觀和態(tài)度。價(jià)值觀與態(tài)度對(duì)國際營銷的影響表現(xiàn)在：時(shí)間觀念、對(duì)變革的態(tài)度、財(cái)富觀、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、習(xí)俗等。（6）社會(huì)組織。包括血緣關(guān)系、其他社會(huì)組織等，它們都會(huì)對(duì)國際營銷活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。6．試述國際市場營銷活動(dòng)中可能遇到的政治風(fēng)險(xiǎn)。P63（1）沒收、征用與國有化。沒收就是政府將外國投資無償?shù)厥諝w己有。征用指政府將外國投資收歸己有，但給予資府業(yè)。（2）涉外經(jīng)貿(mào)管制。風(fēng)險(xiǎn)是因政治因素造的對(duì)國際營銷的控制壓力，主要的控制有：限、。7．試聯(lián)系實(shí)際論述表現(xiàn)出不同國際化程度的國際營銷戰(zhàn)略。1國、化。（1）國際化戰(zhàn)略指由國內(nèi)市場向國際市場擴(kuò)展，營銷活動(dòng)的重點(diǎn)在國內(nèi)市場，供應(yīng)國際市場的產(chǎn)品一般來自造產(chǎn)。國。（2）多國化營銷戰(zhàn)略指企業(yè)選擇若干不同國別、不同地區(qū)、不同細(xì)分市場的國外市場作為其國際營銷的目標(biāo)市場，并分別制定不同的營銷組合，通常在不同市場地域分別生產(chǎn)適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品。這種戰(zhàn)略國外市場銷心。（3）全球化營銷戰(zhàn)略指綜合利用全球各個(gè)市場的資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)以資金調(diào)配為中心的全球資源調(diào)配和全面跨國營銷管理。這一戰(zhàn)略也稱國際營銷的全球中心主義。全球化營銷戰(zhàn)略把若干地區(qū)或整個(gè)世界當(dāng)作市場，在市場策一。8．分析目標(biāo)市場營銷策略及其特點(diǎn)。P122（1無差異性營銷策略無差異性營銷策略指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場視為一個(gè)目標(biāo)市場，用單一的營銷策略開拓市場，即用一種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者的營銷策略。這種策略的特點(diǎn)是忽視不同國求許。（2）差異性營銷策略。差異性營銷策略是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場作為市場策個(gè)管銷選也，銷。（3）集中性營銷策略。集中性市場策略就是在細(xì)分后的市場上，選擇二個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，實(shí)了者高力。9．試分析有效市場細(xì)分的條件。P122（1。（2）。（3）。（4）可。10．試聯(lián)系實(shí)際論述國際市場打入模式的類型。P126（1）。（2／匙”、協(xié)。（3）。1．分析國際產(chǎn)品生命周期各階段的特征及營銷策略。P136期長。特同。（1）投入期略投入期的特征是產(chǎn)品銷量少，促銷費(fèi)用高，制造成本高，銷售利潤很低甚至為負(fù)值。根據(jù)這一階段的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)努力做到：投入市場的產(chǎn)品要有針對(duì)性；進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)要合適；設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購縮。（2）略就：；；；。（3）略最擊市合。（4）略出策市維策。12．試聯(lián)系實(shí)際論述國際產(chǎn)品生命周期理論。PP136-138國際產(chǎn)品生美授德·弗農(nóng)d)品論界四展。（1）產(chǎn)品投入期即新產(chǎn)品階段。創(chuàng)新國通過研究和開發(fā)新產(chǎn)品，并引入本國市場。由于產(chǎn)品尚未定型，技術(shù)。（2）產(chǎn)品成長期。在這一階段，技術(shù)日臻完善，產(chǎn)量擴(kuò)大，創(chuàng)新國的出口量亦日漸擴(kuò)大。同時(shí)，其他發(fā)達(dá)國市。（3）產(chǎn)品成熟期。此時(shí)，發(fā)達(dá)國家與創(chuàng)新國的競爭不僅表現(xiàn)在本國市場，而且進(jìn)一步波及到發(fā)展中國家。而且由于產(chǎn)品競。（4）產(chǎn)品衰退期。這是指該產(chǎn)品在創(chuàng)新國由于機(jī)會(huì)成本等原因?qū)е碌纳a(chǎn)量上的衰退，而該產(chǎn)品將逐漸退出市場。結(jié)，國的的。13．試述波士頓矩陣分析法及其應(yīng)用。P140-141方。相應(yīng)未知其品的，而變動(dòng)。將變化的動(dòng)動(dòng)跡。14．試分析產(chǎn)品差異化與多樣化的異同點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)國際市場營銷的作用。P143（1）產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)品差異化在性質(zhì)上存在根本不同之處。（2）產(chǎn)品差異化意味著同一市場的細(xì)分化，本質(zhì)上是同一產(chǎn)品在某些特性上與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品產(chǎn)生差異，而不是進(jìn)入的質(zhì)場。（3）產(chǎn)品多樣化則要求企業(yè)開發(fā)順暢與原有產(chǎn)品異質(zhì)的產(chǎn)品，進(jìn)入新的異質(zhì)市場。15．試述國際服務(wù)市場形成與迅速發(fā)展的原因。P210國際服務(wù)市場形成：國際服務(wù)市場是市場社會(huì)化和經(jīng)濟(jì)國際化的必然結(jié)果。資本主義生產(chǎn)方式的興起，隨著商戰(zhàn)服隨易益位。國際服務(wù)市場迅速發(fā)展的原因（1）市場社會(huì)化發(fā)展的必然結(jié)果（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化的客觀要求（3）世界經(jīng)濟(jì)一體化與跨國公司的發(fā)展奠定了服務(wù)業(yè)國際化基礎(chǔ)（4）國際旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。16．試分析跨國公司的經(jīng)營特點(diǎn)。P230（1）以對(duì)外直接投資為基礎(chǔ)經(jīng)營手段；（2）經(jīng)營組織地域配置的分散性；（3）經(jīng)營環(huán)境的跨體制性；（4）公司內(nèi)部文化的多樣性；（5）內(nèi)部貿(mào)易與外部貿(mào)易的并存。17從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀利益角度，論述我國發(fā)展企業(yè)跨國經(jīng)營的重要作用。P236（1）有利于我們學(xué)習(xí)和吸取國際市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，加快我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)和同國際市場經(jīng)濟(jì)的。（2）有利于提高我國國內(nèi)市場的競爭水平。（3）有利于我國更廣泛地吸取和利用世界資源。（4）有利于我國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。（5）有利于國家增加外匯收入。18．結(jié)合當(dāng)前實(shí)際談?wù)勎覈髽I(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的必要性。P236方企：（1）跨國經(jīng)營已成為當(dāng)代國際競爭與合作的重要形式。（2）當(dāng)代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。（3）地區(qū)集團(tuán)化與貿(mào)易保護(hù)主義的挑戰(zhàn)。（4）服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。19．試述后起者企業(yè)宜采用的營銷策略。P242者括：（1）游擊進(jìn)攻。選注意不夠的國別地市場或市場層面動(dòng)出擊，首先建，逐大。（2）迂回進(jìn)攻。后起者企業(yè)可以避開領(lǐng)先企業(yè)主要的競爭鋒芒和防線，繞到其后方的薄弱部位發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。（3）蠶食戰(zhàn)略。這是一種典型的漸進(jìn)式戰(zhàn)略。后起者可以通過多種營銷手段，一點(diǎn)一點(diǎn)地侵奪競爭對(duì)手的市場，己變。（4）滲透戰(zhàn)略。后起者企業(yè)可以采用低價(jià)格、產(chǎn)品差異化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種營銷手段直接向競爭對(duì)手現(xiàn)有的市場滲動(dòng)線。20．試述跨國公司如何選擇融資來源？P250司集選分：（1）公司內(nèi)部資金融通。這是在跨國公司系統(tǒng)內(nèi)部，資金從母公司流向子公司，或者從一部分子公司流向另一部個(gè)貸轉(zhuǎn)進(jìn)內(nèi)。（2）東道國融資。其主要的渠道有當(dāng)?shù)毓善笔袌?、債券市場、?dāng)?shù)睾献骰锇?、?dāng)?shù)劂y行和其他金融機(jī)構(gòu)、東道國開構(gòu)計(jì)。（3）第三國及多國融資。這是跨國公司向第三國銀行借款或在第三國資本市場出售債券。（4）國際資本市場貸款。特別是歐洲貨幣市場、歐洲美元市場、歐洲債券市場和其他一些國際資金市場，也是跨得期源。（5）國際經(jīng)濟(jì)組織貸款?？鐕具€可以通過各種國際經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)如世界銀行、國際開發(fā)協(xié)會(huì)、國際貨幣基金組織籌金。21．試述國