商場火警公眾廣播內(nèi)容

商場火警公眾廣播內(nèi)容

商場有關(guān)火警之公眾廣播內(nèi)容規(guī)定

1.火警訊號(hào)

請(qǐng)注意！請(qǐng)注意！火警鐘現(xiàn)已響起，本商場正在調(diào)查原因，而且已通知消防局。如發(fā)現(xiàn)任何火警跡象或濃煙，請(qǐng)盡快由最近的安全走火通道離開商場到街外，切勿使用升降機(jī)。

2.離開商場

請(qǐng)注意！請(qǐng)注意！本商場范圍可能受到火警影響，請(qǐng)各位保持鎮(zhèn)定，利用最近的走火通道離開商場到街外。請(qǐng)點(diǎn)齊貴商鋪內(nèi)所有職員人數(shù)，并協(xié)助貴商鋪之人員有秩序地離開。切勿使用升降機(jī)。

3.恢復(fù)正常

請(qǐng)注意！清注意！本商場現(xiàn)在證實(shí)安全，一切已回復(fù)正常。各位可隨時(shí)返回工作地點(diǎn)。多謝合作！

4.消防演習(xí)

請(qǐng)注意！請(qǐng)注意！消防演習(xí)即將進(jìn)行。當(dāng)你聽到火警鐘響，即表示演習(xí)已經(jīng)開始。請(qǐng)利用最近的走火通道離開商場及熟悉走火通道的途徑，然后在集合地點(diǎn)向貴司消防負(fù)責(zé)人報(bào)到。多謝合作！

上述防火指引如有疏漏或不足，以《中華人民共和國消防法》及國家有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

篇2：火警發(fā)生測試處理緊急事件能力

火警發(fā)生，測試處理緊急事件的能力

正當(dāng)你在地下商業(yè)城享受購物之樂時(shí)，遠(yuǎn)處突然傳來火警的警笛聲。抬頭一看，不遠(yuǎn)處正在冒出滾滾濃煙。在這種緊急的情況下，你會(huì)怎么做呢？請(qǐng)?jiān)谙旅娴乃捻?xiàng)當(dāng)中選一個(gè)。

A.先看看情況，判斷確有危險(xiǎn)時(shí)，才找逃生口避難。

B.一看有發(fā)生意外的可能，就急忙躲到墻角去。

C.急忙跑向逃生口，盡快離開現(xiàn)場。

D.什么主意都沒有，只是盲目地跟著旁邊的人跑。

再問你：當(dāng)你采取行動(dòng)時(shí)，你周圍的人會(huì)怎么做？也是從上面四項(xiàng)中選一項(xiàng)。

人在千鈞一發(fā)時(shí)的行為非常難以預(yù)料，比起白天，人在晚上更容易慌忙失措。為了防止發(fā)生缺失，平時(shí)我們就應(yīng)該養(yǎng)成仔細(xì)觀察的習(xí)慣。

1.自己的答案是A或B，認(rèn)為別人是C或D的人得2分。因?yàn)槟阒雷约菏窃谧鰷y驗(yàn)，為了面子，會(huì)選擇預(yù)期得分較高的答案。事實(shí)上，意外發(fā)生時(shí)，你與周圍的人采取相同行動(dòng)的可能性極大。

2.自己的答案是C或D，認(rèn)為別人是C或D的人得5分。你很清楚自己是什么樣子，所以到時(shí)能夠相當(dāng)沉著地應(yīng)付。

3.自己的答案是A或B，認(rèn)為別人是A或B的人得0分。老實(shí)說，你太過樂觀了。

4.自己的答案是C或D，認(rèn)為別人是A或B的人得1分。你對(duì)自己太過悲觀，這表明你已經(jīng)失去了自信。因此，你的冷靜程度相當(dāng)?shù)牡汀?/p>

篇3：工業(yè)園消防火警處理案例分析

20**年7月30日,某工業(yè)園管理處當(dāng)值安全員李某巡邏至7#員工宿舍時(shí),突然發(fā)現(xiàn)5#宿舍601員工宿舍有濃煙從窗戶向外冒出,吳敏感的意識(shí)到601室已發(fā)生火警(注:宿舍所屬單位員工于上午集體外出活動(dòng)),在這緊急關(guān)頭,刻不容緩,李即刻用對(duì)講通知四號(hào)巡邏崗,同時(shí)快速?zèng)_向宿舍提取滅火器趕赴事發(fā)現(xiàn)場。四號(hào)巡邏崗在得到火警信息后,第一時(shí)間啟動(dòng)大門崗警鈴,并用對(duì)講通知各崗位,3分鐘后,各班組人員按照管理處《義務(wù)消防隊(duì)作戰(zhàn)方案》相關(guān)流程執(zhí)行,在總指揮的指揮下,全面展開滅火救援工作,在各班組通力協(xié)作下于45分后將火源撲滅。

事后,經(jīng)管理處技術(shù)人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行查看,初步查明引起此次火災(zāi)事故的主要原因是員工外出時(shí)未拔掉放在床鋪上的小型錄音機(jī)的變壓器電源,變壓器帶電長時(shí)間工作造成線圈絕緣擊穿,導(dǎo)致短路燃燒,繼而引起床鋪易燃品起火而波及周邊床鋪等;目前,起火原因有關(guān)部門還在進(jìn)一步調(diào)查之中。

1、在《中華人民共和國消防法》第四章、第三十二條明確規(guī)定任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無償為報(bào)警提供便利,不得阻攔報(bào)警。嚴(yán)禁謊報(bào)火警。公共場所發(fā)生火災(zāi)時(shí),該公共場所的現(xiàn)場工作人員有組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的義務(wù)。發(fā)生火災(zāi)的單位必須立即組織力量撲救火災(zāi)。鄰近單位應(yīng)當(dāng)給予支援。消防隊(duì)接到火警后,必須立即趕赴火場,救助遇險(xiǎn)人員,排除險(xiǎn)情,撲滅火災(zāi)。我國法規(guī)明文規(guī)定了在火警確認(rèn)為火災(zāi)后的處理應(yīng)是在第一時(shí)間報(bào)警,本案例中是在物業(yè)公司已經(jīng)盡力進(jìn)行滅火但是如果在無法撲滅火災(zāi)的情況下才撥打“119,事實(shí)上這樣做風(fēng)險(xiǎn)太大。一是即使將火災(zāi)撲滅,物業(yè)公司投入大量的人力物力不說,如果方法不當(dāng),速度太慢,加大了損失;二是若不能及時(shí)將火撲滅,此時(shí)撥打“119”,延誤了最佳滅火時(shí)間,消防部門將會(huì)追糾物業(yè)管理公司管理不當(dāng)?shù)呢?zé)任。這是本案應(yīng)該注意的要點(diǎn)之一。

2、另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是在火災(zāi)撲滅后,需要鑒定火災(zāi)事故的火災(zāi)原因和損失的時(shí)候,我國消防法第三十九條規(guī)定火災(zāi)撲滅后,公安消防機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)需要封閉火災(zāi)現(xiàn)場,負(fù)責(zé)調(diào)查、認(rèn)定火災(zāi)原因,核定火災(zāi)損失,查明火災(zāi)事故責(zé)任。對(duì)于特大火災(zāi)事故,國務(wù)院或者省級(jí)人民政府認(rèn)為必要時(shí),可以組織調(diào)查。

火災(zāi)撲滅后,起火單位應(yīng)當(dāng)按照公安消防機(jī)構(gòu)的要求保護(hù)現(xiàn)場,接受事故調(diào)查,如實(shí)提供火災(zāi)事實(shí)的情況。在本案處理過程中,該物業(yè)公司應(yīng)按照消防法之規(guī)定請(qǐng)公安消防機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)查、核定,查明事故責(zé)任而不是由物業(yè)公司技術(shù)人員來確認(rèn)。

啟示與思考:

1、當(dāng)上述類型事件發(fā)生前,物業(yè)公司要按照國家以及當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)明確消防設(shè)施等行業(yè)管理部門與物業(yè)公司之間應(yīng)該維護(hù)或者管理服務(wù)的界限。對(duì)與屬于物業(yè)公司管理服務(wù)范圍的嚴(yán)格按照法規(guī)規(guī)定以及物業(yè)管理服務(wù)合同約定履行義務(wù);

2、當(dāng)上述類型事件發(fā)生時(shí)。物業(yè)公司要根據(jù)國家規(guī)定以及按照符合國家規(guī)定制訂預(yù)案并在已經(jīng)確認(rèn)為火災(zāi)發(fā)生時(shí)按照預(yù)案開展工作;同時(shí)我們在火災(zāi)整個(gè)救助過程要根據(jù)符合相關(guān)法規(guī),既不能不作為而引起違約,也不能充當(dāng)公安消防機(jī)構(gòu)履行公安消防機(jī)構(gòu)的法定責(zé)任;在處理此類案件過程中特別要注意員工安全的保護(hù);

3、當(dāng)上述類型事件發(fā)生后,物業(yè)公司應(yīng)配合公安消防機(jī)構(gòu)保護(hù)現(xiàn)場,火災(zāi)因各類責(zé)任問題需要鑒定的,應(yīng)根據(jù)國家消防法的規(guī)定由公安消防部門以及政府組織調(diào)查、認(rèn)定火災(zāi)原因,核定火災(zāi)損失,查明火災(zāi)事故責(zé)任。

4、物業(yè)公司還應(yīng)按照消防預(yù)案組織消防演習(xí)保證預(yù)案啟動(dòng)后的運(yùn)行質(zhì)量、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高消防意識(shí)和消防技能、加大園區(qū)消防安全宣傳促進(jìn)業(yè)主對(duì)日常生活中消防安全注意事項(xiàng)的關(guān)注。對(duì)于消防隱患要及時(shí)的處理,消防設(shè)施設(shè)備有物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)的應(yīng)制定日常維保計(jì)劃,并在消防演習(xí)中啟動(dòng)保證運(yùn)行良好,同時(shí)

篇4：保安誤報(bào)火警反遭業(yè)主責(zé)難案例

護(hù)衛(wèi)疑房子著火,報(bào)警且入屋后反遭業(yè)主責(zé)難

某小區(qū)業(yè)主在自己家里薰蚊子,但該業(yè)主臨時(shí)有事外出,并未把蚊香弄滅。蚊香產(chǎn)生的濃煙并外滲到樓道,護(hù)衛(wèi)懷疑該房子著火了,管理處便打119報(bào)警。消防員到場后從窗戶爬入屋里并弄清產(chǎn)生濃煙的原因。事后,該業(yè)主對(duì)管理處的做法嚴(yán)重不滿,并要求管理處道歉,理由有:

一、管理處還未確定是真火情或是假火情就報(bào)警并入屋,對(duì)業(yè)主影響很不好;

二、濃煙的味道是蚊香的藥味,而不是燒焦東西的臭味,護(hù)衛(wèi)這么簡單的味道都沒分辨出來就報(bào)警了,能力太差,屬于工作失誤。

請(qǐng)教各位,問題如下:

1、遇這樣事情管理處該如何應(yīng)付?

2、在未能確定是真火情還是假火情時(shí)該不該報(bào)警?

3、報(bào)警后如是假火情又該如何處理?

4、有沒有法律條例說明該業(yè)主的行為(家中有濃煙及明火而人不在現(xiàn)場)已違反消防管理規(guī)定呢?

5、管理處該如何為自己的行為辯解呢?證明自己的行為是正確的?

評(píng)論:

1、一定要先確定火情,不能隨意報(bào)警;

2、在無法確定地情況下最好第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主,查明情況;

3、報(bào)警后是假火情應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主說明情況,真誠道歉,相信業(yè)主可以體諒,這樣做是為了他的安全;

4、管理處無須在任何時(shí)候都證明自己事正確的,我們的原則是真誠的維護(hù)住戶的安全,真心未大家服務(wù)。

篇5：監(jiān)控員遇到火警時(shí)如何處理試題

遇到火警時(shí)如何處理試題

某天下午，zz大廈(超高層住宅樓宇)消防監(jiān)控室的新來監(jiān)控員小王正在值班。突然他看到火災(zāi)報(bào)警控制器上出現(xiàn)了急促的火警報(bào)警，小王正打算查看一下，但就在這時(shí)透過監(jiān)控室的窗戶，小王仿佛看見許多人匆匆跑出大廈，其中混雜著人聲。于是，小王來不及多想，拿起消防值班電話直接撥打了“119”。119來到后，事情已經(jīng)查清，原來是18樓3號(hào)業(yè)主家裝修引起的誤報(bào)。事后公共秩序維護(hù)部經(jīng)理狠狠地批評(píng)了小王。請(qǐng)問當(dāng)你遇到火警時(shí)應(yīng)按怎樣的應(yīng)急處理程序處理?(12分)

答：

1、當(dāng)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號(hào)或接到火警報(bào)告后，消防監(jiān)控室值班人員應(yīng)立即通知相關(guān)隊(duì)員趕到現(xiàn)場觀察處理(1分);

2、相關(guān)隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后，迅速查證報(bào)警原因，當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即報(bào)告消防監(jiān)控室，同時(shí)就地用滅火器材滅火，并隨時(shí)將火災(zāi)進(jìn)展情況報(bào)告消防監(jiān)控室(1分);

3、消防監(jiān)控室值班員，在火情確認(rèn)后，立即向公共秩序維護(hù)部經(jīng)理、物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人通報(bào)火災(zāi)情況，物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等視火災(zāi)情況決定迅速向“119”報(bào)告(1分);

4、向消防機(jī)關(guān)報(bào)警時(shí)，同時(shí)指揮現(xiàn)場、外圍配合各滅火小組實(shí)施各滅火小組職責(zé)。指揮相關(guān)滅火小組切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源，關(guān)閉空調(diào)機(jī)組，啟動(dòng)相應(yīng)消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、放排煙系統(tǒng)的設(shè)備，打開消防電梯的迫降開關(guān)，關(guān)閉所有電梯，降下防煙卷簾門，保證應(yīng)急電源設(shè)備運(yùn)行，打開消防廣播警鈴，疏散客戶，引導(dǎo)配合消防機(jī)關(guān)的滅火工作等(2分);

5、向消防機(jī)關(guān)報(bào)警時(shí)，同時(shí)立即進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場人員的疏散、疏導(dǎo)工作，組織人員通過緊急過道，疏散樓梯等迅速撤離到安全區(qū)，要逐室檢查，核實(shí)人員是否全部撤離火災(zāi)現(xiàn)場，視火災(zāi)現(xiàn)場情況決定物資撤離方案(2分);

6、維持公共秩序，做好火災(zāi)現(xiàn)場維護(hù)警戒，保障滅火通道暢通，同時(shí)引導(dǎo)協(xié)助消防機(jī)關(guān)的工作。如火災(zāi)造成傷亡，應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)助搶救傷