招聘基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

招聘基礎(chǔ)知識培訓(xùn)通過本次培訓(xùn)，你將了解……了解企業(yè)招聘工作包括哪些環(huán)節(jié)了解HR在招聘中需要做哪些工作分析在招聘過程中HR面臨哪些挑戰(zhàn)你將了解如何我們可以如何幫助企業(yè)做好招聘工作招聘需求分析與渠道選擇信息發(fā)布簡歷篩選與管理人才甄選與錄用招聘需求分析與渠道選擇招聘需求分析與渠道選擇故事2007年11月20日夜里22:34，北京明日科技有限公司的招聘主管趙先生還在公司加班。明日科技有限公司是一家300多人的軟件開發(fā)公司，已經(jīng)有5年歷史。公司預(yù)計2008年會有大的發(fā)展，人員數(shù)量需要增加到450人左右。公司需要招聘從最基層的前臺到高級管理人員的各種崗位，涉及研發(fā)、銷售、職能部門等各個體系。公司HR共有4個人，趙先生負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)，一個人負(fù)責(zé)考核和工資，一個人負(fù)責(zé)培訓(xùn)，還有一個經(jīng)理負(fù)責(zé)部門整體工作。經(jīng)理要求趙先生11月21下班前拿出明年的招聘規(guī)劃。4招聘那些事兒討論對于招聘需求分析和招聘渠道選擇，趙先生需要分析和解決哪些問題？以小組為單位討論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個代表在3分鐘內(nèi)對本組結(jié)論進(jìn)行闡述。5招聘那些事兒需要解決的問題招聘多少人？部門和層級的分布？到崗時間要求？不同崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)多少合適？以招聘應(yīng)屆畢生為主還是以招聘有工作經(jīng)驗的人為主？這些人分布在哪里？這些人通常通過什么找工作？這些人是積極地求職者？還是消極的求職者？如何找到這些人？（如何將招聘信息傳遞到這些人）如何選擇招聘方法？需要花多少錢？不同崗位的招聘要求是什么？硬性標(biāo)準(zhǔn)

年齡、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、工作年限、穩(wěn)定性、區(qū)域軟性標(biāo)準(zhǔn)

素質(zhì)模型（不同崗位需要招聘什么個性特征的人）6招聘那些事兒求職人群特征招聘渠道選擇招聘標(biāo)準(zhǔn)制定求職人群特征7招聘那些事兒金領(lǐng)高級白領(lǐng)普通白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)無領(lǐng)企業(yè)高管中級管理者資深專業(yè)人員普通專業(yè)人員操作類人員大學(xué)生愛理不理消極積極積極瘋狂隱秘渠道保密渠道/網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)/招聘會招聘會/報紙/網(wǎng)絡(luò)所有渠道類別典型人群求職態(tài)度求職渠道招聘渠道選擇8招聘那些事兒招聘會報紙網(wǎng)絡(luò)滿足一次性招聘需求信息覆蓋人群有限簡歷有限被動招聘適合低端崗位數(shù)據(jù)難以管理滿足一次性招聘需求信息覆蓋人群較多簡歷較多被動招聘適合低端崗位數(shù)據(jù)難以管理滿足持續(xù)性招聘需求信息覆蓋人群廣泛簡歷量非常大主動招聘適合低端到中高端崗位數(shù)據(jù)可以便捷管理招聘標(biāo)準(zhǔn)示例9招聘那些事兒招聘崗位專業(yè)數(shù)量學(xué)歷要求工作經(jīng)驗設(shè)計造價咨詢建筑學(xué)24本科/研究生本12研12在設(shè)計單位工作1年以上或應(yīng)屆畢業(yè)生。結(jié)構(gòu)工程防護(hù)工程12研究生本科段為結(jié)構(gòu)類城市規(guī)劃5本科/研究生本2研32年以上工作經(jīng)驗3人景觀環(huán)藝2本科/研究生有工作經(jīng)驗1人市政工程環(huán)境工程2研究生本科段為給排水暖能空調(diào)動力工程1研究生電氣工程1研究生建筑電氣類或智能設(shè)計市場營銷1研究生本科段為建筑類技術(shù)經(jīng)濟2研究生本科段為建筑類問題在哪里？招聘標(biāo)準(zhǔn)示例10招聘那些事兒問題在哪里？招聘標(biāo)準(zhǔn)的制定中的問題中小企業(yè)的HR通常不十分清楚業(yè)務(wù)部門需要招聘什么樣的人他們的解決方法是冥思苦想，閉門造車天下文章一大抄最好的方法應(yīng)該是詳細(xì)了解崗位工作職責(zé)與用人部門密切溝通HR缺乏對業(yè)務(wù)的了解HR缺乏專業(yè)知識學(xué)習(xí)HR缺乏專業(yè)工具支持中小企業(yè)HR還可承擔(dān)需要其他工作招聘那些事兒11原因第二輪面試討論并作出初步錄用決定發(fā)布招聘信息簡歷篩選通知聘用合格人員簽訂勞動合同第一輪面試審批體檢2天~1周2天~1周2天~1個月1周~1個月人力資源部用人部門人力資源部一次性招聘信息發(fā)布基本不能解決招聘問題要點需求要分析沒有需求，招聘工作一團(tuán)糟招聘需求分析必須和業(yè)務(wù)部門密切溝通招聘標(biāo)準(zhǔn)要明確不清楚想招聘什么人，不可能招到合適的人中小企業(yè)HR缺乏這方面的能力求職人群要了解分析目標(biāo)人群的求職特點，才能提高效率只有了解目標(biāo)人群特點，才能選對招聘渠道選擇渠道要權(quán)衡幾乎所有的企業(yè)都是常年、持續(xù)的招聘需求綜合考慮信息發(fā)布時間、內(nèi)容豐富性、簡歷量、招聘主動性，網(wǎng)絡(luò)性價比最高！招聘費用支出要效率最大化網(wǎng)絡(luò)招聘幫助實現(xiàn)主動招聘網(wǎng)絡(luò)提供一個友好的技術(shù)平臺，幫助HR提高后期的招聘工作效率，降低工作強度。招聘需求分析與渠道選擇信息發(fā)布簡歷篩選與管理人才甄選與錄用信息發(fā)布故事趙先生提出招聘規(guī)劃后，經(jīng)過和經(jīng)理的溝通，決定采用網(wǎng)絡(luò)和報紙兩種渠道進(jìn)行招聘。在發(fā)布信息的時候，趙先生按照自己的理解和公司以前的招聘文案，分別在報紙和招聘網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息。可是，后來他遇到了這樣的問題，令他煩惱不已：有些崗位只收到很少的簡歷，沒有足夠的候選人有些崗位收到了很多簡歷，但是許多簡歷和業(yè)務(wù)部門的需完全不相關(guān)。招聘那些事兒15討論在信息發(fā)布時應(yīng)該注意哪些問題以保證獲取簡歷的有效性？以小組為單位討論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個代表在3分鐘內(nèi)對本組結(jié)論進(jìn)行闡述。16招聘那些事兒信息發(fā)布的重要事項招聘那些事兒17職位名稱職位類別招聘要求每個職位都有公認(rèn)的、相對比較統(tǒng)一的職位名稱。職位名稱不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致：失去合適求職者的關(guān)注吸引眾多不相關(guān)的求職者。招聘要求不準(zhǔn)確，會導(dǎo)致求職者的誤解，吸引更多無關(guān)簡歷。崗位描述、招聘要求不專業(yè)，會打消許多資深人員的求職意愿。招聘需求分析與渠道選擇信息發(fā)布簡歷篩選與管理人才甄選與錄用簡歷篩選與管理故事來自報紙招聘的簡歷每天趙先生會收到一些求職的郵件、信件和傳真趙先生用專門的夾子把紙件簡歷夾起來，對于通過電子郵件發(fā)來的簡歷，趙先生在電腦里建立專門的文件夾予以分類、管理。每隔幾天，趙先生就要扔掉許多沒有通過篩選的簡歷。來自網(wǎng)絡(luò)招聘的簡歷每天趙先生會收到大量應(yīng)聘簡歷，趙先生可以通過設(shè)置篩選條件方便的進(jìn)行篩選。所有的應(yīng)聘簡歷都可以方便的進(jìn)行歸類、保存，業(yè)務(wù)經(jīng)理也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行簡歷的審核。趙先生辛辛苦苦篩選出來的簡歷給到業(yè)務(wù)部門，大部分都被業(yè)務(wù)部門也不合要求為由退了回來，趙先生非?？鄲?。19招聘那些事兒討論有效篩選簡歷的關(guān)鍵點有哪些？簡歷信息有效管理有哪些好處？以小組為單位討論5分鐘，將結(jié)論寫在白紙上。然后各組選出一個代表在3分鐘內(nèi)對本組結(jié)論進(jìn)行闡述。20招聘那些事兒有效篩選簡歷的關(guān)鍵年齡、工