1、博思智聯(lián)-三峽總公司-培訓講義-職位評估-for-長江投資v1課件

職位評估培訓2003年8月議題職位評估概況職位評估工具介紹職位評估程序職位評估結(jié)果的應用試評估職位評估為什么？職位重要程度是一樣的嗎？哪些因素決定了職位的重要程度？知識技能管理幅度工作量人際溝通的難度創(chuàng)新工作責任對組織目標的貢獻經(jīng)驗管理層次工作復雜性不能用單一的因素評價職位的價值和貢獻物有所值？熱量(10分) 7 10 6纖維(10分) 3 8 4水分(20分) 15 15 2耐儲性(10分) 8 10 2重量(10分) 5 5 8蛋白質(zhì)(10分) 6 8 6味道(30分) 20 18 28 總分 64 74 56

橙 蘋果 香蕉職位評估是什么？

系統(tǒng)及客觀的級別評估方法，以測定職位在整體組織結(jié)構(gòu)中的相對價值。目的在于確定職位的相對價值，使得不同的工作之間可以進行比較依據(jù)職位的等級序列，制定一套等級及薪酬制度更可以幫助規(guī)劃員工的事業(yè)發(fā)展及晉升階梯的方向職位評估_建立職級體系10987654321職位等級職位系列生產(chǎn)行政銷售研發(fā)管理董秘考核專員司機文員銷售代表技術(shù)支持服務管理服務熱線職級體系示意通常，管理層級越高，職位價值越高但是管理層級只是職位價值影響因素之一，管理層級并不完全與職位價值等級一一對應職位價值與管理層級D3C3D2A1B1B2C1C2D1管理層級a1b1b2c1d3c2c3d1d2職位級別職位評估用來衡量職位的相對價值，而不是該職位在職人員的能力、業(yè)績、價值正確反映普遍的情況，而不是職位上偶然或異常發(fā)生的情況職位價值與任職者特點a1b1b2c1d3c2c3d1d2職位級別議題職位評估概況職位評估工具介紹職位評估程序職位評估結(jié)果的應用試評估評估的是：職位，而不是任職者。 職位現(xiàn)在的狀態(tài)，而非過去和將來 職位對企業(yè)的相對價值由管理人員共同對下屬職位進行評估下屬職位的評價結(jié)果可能會超過上級職位評估需要在職位調(diào)整、變化之后重新進行職位評估實施的關(guān)注點-1不是職位非常繁忙就代表職位的價值大職位評估得分≠職位薪酬：職位評估結(jié)果所對應的薪酬需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、外部薪酬水平及績效水平做出調(diào)整評估過程中不要考慮現(xiàn)有的薪酬等級職位評估實施的關(guān)注點-2職位評估常使用的因素與教育和經(jīng)驗有關(guān)的因素：

教育程度、經(jīng)驗、知識技能…………與責任有關(guān)的因素：

監(jiān)督管理他人、計劃、決定…………與工作任務特點有關(guān)的因素：

人際交往的特點、思考復雜性、工作程序方法的確定性、問題解決的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性、接觸的信息的清晰性…..……與工作環(huán)境有關(guān)的因素：

環(huán)境的危險性、對身體的傷害…...……職位評估因素1.知識技能知識經(jīng)驗教育水平2.職位影響影響范圍貢獻方式3.監(jiān)督管理職責范圍管理深度4.工作責任工作性質(zhì)獨立性5.問題解決復雜性創(chuàng)新性6.人際溝通溝通目的頻率范圍7.工作環(huán)境博思智聯(lián)職位評估因素出差頻率環(huán)境危害加班頻率職位評估_因素介紹因素一：知識技能知識技能要素是衡量任職者從事本職位工作所應具備的知識、經(jīng)驗與教育水平的范圍和水平。

12345678123456簡單單一精深復雜低高教育水平知識經(jīng)驗職位評估_因素介紹因素二：職位影響職位影響要素主要評估職位的最典型的成果（即產(chǎn)出）對組織的貢獻方式及其影響范圍1234567很少影響影響部門內(nèi)的部分工作影響部門整體單一智能領(lǐng)域多個部門影響到多職能領(lǐng)域的工作全組織范圍內(nèi)的影響1支持性貢獻2間接影響3直接影響4決定性影響影響范圍貢獻方式職位評估_因素介紹因素三：監(jiān)督管理監(jiān)督管理要素主要評估職位在管理下屬員工中所負有的責任1234567沒有監(jiān)督職責專項業(yè)務監(jiān)督職責微觀（業(yè)務及人員）管理職責宏觀（整體運營）管理職責1無下屬220人以下345100人以下67100人以上8監(jiān)督職責下屬人數(shù)職位評估_因素介紹因素四：工作責任工作責任要素主要考察任職者所在職位承擔工作的受控程度和承擔責任的領(lǐng)域123456789重復性相似性部門內(nèi)性質(zhì)不同工作單一部門領(lǐng)導職能領(lǐng)域領(lǐng)導跨職能領(lǐng)導組織全面領(lǐng)導多組織領(lǐng)導1工作程序受控23依常規(guī)、政策或戰(zhàn)略工作，結(jié)果受控456依公司或董事會目標工作，受集團控制7工作性質(zhì)獨立性職位評估_因素介紹因素五：問題解決問題解決要素是考察職位在開展本職工作時，所面臨問題的數(shù)量、多樣性、復雜程度，以及對分析問題情境和做出結(jié)論的困難度與創(chuàng)作性要求1234567簡單或規(guī)律性任務復雜多變的任務高度復雜且獨特的任務1無創(chuàng)新2改進現(xiàn)有方法34創(chuàng)立新方法56進行新發(fā)明7復雜性創(chuàng)新性職位評估_因素介紹因素六：人際交往人際交往要素主要評估職位在必須同他人交往時的方式和程度、層次123禮節(jié)性的要求通過溝通施加影響有重大影響的談判1少量難度低的溝通2定期/不定期有一定難度的溝通3溝通是該職位本質(zhì)的一部分溝通范圍對內(nèi)對外對內(nèi)對外對內(nèi)對外121212溝通目的溝通頻率職位評估_因素介紹因素七：工作環(huán)境工作環(huán)境要素是考察任職者的工作環(huán)境對身體或心理所造成影響的程度

出差頻率加班頻率123一般中等頻繁一般中等頻繁一般中等頻繁1一般2中等3頻繁環(huán)境危害無中等重度無中等重度無中等重度123123123職位評估的原則職位評估是...評估職位對企業(yè)的價值考慮知識經(jīng)驗職位影響與責任領(lǐng)導才能解決問題能力人際溝通工作環(huán)境系統(tǒng)客觀地決定相關(guān)職位的等級的過程用來衡量職位之間的相對價值職位評估不是...評估個人表現(xiàn)、年資或薪酬水平考慮誰擔任這個崗位？誰應該做什么？多少人做？做得如何？何時做的？在哪兒做的？由個人感情操縱的過程用來衡量職位的絕對價值YesNo職位評估的原則避免偏見可更正評價一致信息提供準確針對職位不是對任職者議題職位評估概況職位評估工具介紹職位評估程序職位評估結(jié)果的應用試評估職位評估的實施程序_博思智聯(lián)一、選取標桿崗位8月11日前完成，并于當日培訓中向項目組各子公司成員分別溝通并分發(fā)二、組成本部及各子公司職位評估執(zhí)行小組，并進行培訓及現(xiàn)場指導8月11日，職位評估培訓，確定各子公司職位評估小組名單（專責及協(xié)助人員名單）職位評估現(xiàn)場指導：12日（能達、光耀、九州）、13日（志發(fā)、三峽水廠、三峽供電局）、14日（本部）三、博思智聯(lián)整合評估結(jié)果，與各子公司總經(jīng)理進行溝通確認各小組于14日提交職位評估結(jié)果，最遲15日；12日現(xiàn)場指導的于14日提交博思智聯(lián)于15、18日與各子公司總經(jīng)理進行溝通確認：15日（九州、能達、光耀）、18日（三峽水廠、三峽供電局、志發(fā)）——具體時間可作調(diào)整四、博思智聯(lián)與長投高層溝通、修改及最終定稿提交8月18-20日與長投高層溝通定稿標桿崗位評估非標桿崗位插值評估結(jié)果整合與調(diào)整評估培訓與現(xiàn)場指導職位評估主要程序選取標桿崗位組成評估小組3.結(jié)果整合

2.職位評估實施1.職位評估準備 工作任務評價者整理、澄清各部門的職位評價者準備各職位的《職位說明書》評價者接受職位評估培訓標桿崗位的選取職位評估程序選取標桿崗位什么是標桿崗位？企業(yè)中的相對高層級的崗位崗位職責較清晰在職人員較多有代表性的組織中的固定職位，非臨時性的非標桿崗位并不代表不重要為什么要選取標桿崗位？職位評估的目的在于建立職等結(jié)構(gòu)，標桿崗位能夠代表企業(yè)職位等級序列整體結(jié)構(gòu)資源的考慮：著重全民工；非標桿崗位的插值部門12345等級總經(jīng)理主管主任一般員工標桿崗位：詳表層級長投九州公司光耀公司三峽水廠三峽供電局志發(fā)公司能達公司1總經(jīng)理、副總經(jīng)理2部門主任（5）總經(jīng)理總經(jīng)理廠長、總工（2）局長總經(jīng)理總經(jīng)理、市場總監(jiān)（2）3投資發(fā)展部主任師、人力資源部主任師（2）市場經(jīng)營部經(jīng)理、總經(jīng)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、機電工程部經(jīng)理、紫陽物業(yè)經(jīng)理、通信工程分公司經(jīng)理、生產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理、園林綠化經(jīng)理、內(nèi)保部經(jīng)理（9）綜合部主任、財務部部長、質(zhì)安部部長、房產(chǎn)物業(yè)部部長、紫陽水廠經(jīng)理、機電公司經(jīng)理、建安公司經(jīng)理、防腐公司經(jīng)理（8）總工辦主任、辦公室主任、安監(jiān)科科長、生產(chǎn)車隊隊長、調(diào)度室主任、經(jīng)營科科長、鷹子嘴廠長（7）辦公室主任、生產(chǎn)安全部主任、經(jīng)財部主任、檢修部主任、運行部主任（5）財務部、綜合管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、檢修、運行部部長（5）綜合管理部、市場部、質(zhì)控部、勵磁部、監(jiān)控部負責人；研發(fā)中心主任(6)4總經(jīng)辦（副主任秘書、文書）；財務部（本部核算會計、出納）（4）總經(jīng)部（房地產(chǎn)管理員）；紫陽物業(yè)（事務部事務員、質(zhì)量監(jiān)管員、西壩物業(yè)部主任、變電站正值班員）；空調(diào)公司（事務部主任、西壩運行部檢修工）；生產(chǎn)物業(yè)（辦公區(qū)物業(yè)部保管員）；綠化公司（綠化部技術(shù)員）；大眾物業(yè)（保潔部主任、保潔員）（11）質(zhì)安部（文控員）；水廠（機電班班長、水泵班班員、生產(chǎn)經(jīng)營部主任、抄表收費員）；防腐（項目經(jīng)理）；建安（工程管理部部長、計劃統(tǒng)計主管）；機電（倉管、質(zhì)量安全專責、施工員）（11）經(jīng)營科（倉庫帳務管理）；總工辦（給排水專員、資料統(tǒng)計員）；化驗室（常規(guī)項目分析員）；調(diào)度室（調(diào)度值班員）；鷹子嘴（運行班班長、綜合班班長）；右岸（水泵運行主值）；2＃船（機修工）（9）辦公室（綜合干事、人力資源主辦、后勤班長、后勤管理員）；生產(chǎn)安全部（網(wǎng)絡信息管理、材料采購）；經(jīng)財部（合同及概預算管理）；檢修部（一次班工作負責人、線路班班組專責）；運行部（管理員、站長）（11）綜合管理部（電力營銷員、打字復印、司機）；生產(chǎn)技術(shù)部（安全培訓專責兼計劃）；財務部（主管會計）；檢修部（機械班班長、電氣班專責）運行部（運行主值班員、值長）（9）綜合管理部（公共關(guān)系與科研申報、質(zhì)量管理工程師、綜合管理員）；質(zhì)控部（質(zhì)檢員、貨運管理員）；市場部（營銷經(jīng)理）；調(diào)速部（設計員、技術(shù)員、生產(chǎn)管理員）；保護部（電氣專責工程師）；研發(fā)中心（項目經(jīng)理、研發(fā)人員） 工作任務各子公司成立職位評估執(zhí)行小組子公司評估現(xiàn)場指導會（由博思智聯(lián)顧問組負責講解和試評）標桿崗位評估非標桿崗位插值匯總、提交3.結(jié)果整合

2.實施評估1.職位評估準備職位評估程序職位評估的實施程序_成立項目執(zhí)行小組一、職位評估執(zhí)行小組構(gòu)成：專責人員：負責所處公司的職位評估工作，主要由從事人力資源工作人員組成協(xié)助人員：提供需要進行評估的標桿崗位的信息，由標桿崗位的直接或間接上級組成（子公司二級部門、分公司負責人；子公司分管高層參與最好）博思智聯(lián)進行現(xiàn)場指導時，職位評估執(zhí)行小組成員必須到席8月11日，職位評估培訓，確定各子公司職位評估小組名單（專責及協(xié)助人員名單）職位評估現(xiàn)場指導：12日（能達、光耀、九州）、13日（志發(fā)、三峽水廠、三峽供電局）、14日（本部）二、職位評估小組的主要工作：標桿職位評估參考依據(jù)：標桿崗位的職位說明書；由協(xié)助人員提供的信息非標桿崗位的插值參考依據(jù)：與標桿崗位的類比首先保證全民工的非標桿崗位完成插值工作（能達公司必須包括聘用工）職位評估的實施程序_標桿崗位評估在現(xiàn)場指導會中，博思智聯(lián)將和職位評估執(zhí)行小組一起對該公司的一個管理崗和一個生產(chǎn)崗位進行評估，加深執(zhí)行小組對評估工具的統(tǒng)一理解專責人員整理標桿崗位職位說明書、組織并負責解釋工具；協(xié)助人員提供下屬標桿崗位信息并初評具體操作程序：崗位信息介紹：專責人員根據(jù)所評標桿崗位的職位說明書宣讀其崗位職責及任職資格，然后涉及的協(xié)助人員（該崗位的直接或間接上級）進行補充評估：先由協(xié)助人員進行下屬所有標桿崗位第一個因素的初評，然后專責人員發(fā)表意見；如果有分歧，專責人員在重新解釋工具后以協(xié)助人員意見為主。其他因素評估以此類推。送走該協(xié)助人員，然后安排下一位協(xié)助人員進行他（她）下屬標桿崗位的評估職位評估的實施程序_非標桿崗位插值專責人員整理非標桿崗位的基本信息（崗位職責、所屬部門、涉及的協(xié)助人員等）協(xié)助人員選取可類比的標桿崗位：所選標桿崗位盡可能與非標桿崗位價值接近（協(xié)助人員根據(jù)信息進行判斷）工作性質(zhì)相若：如都是從事行政工作的管理崗等同一層級：如都是二級部門主任等同一企業(yè)內(nèi)：如果在本企業(yè)內(nèi)沒有合適的標桿崗位，也可以選取其他公司的標桿崗位進行類比（如志發(fā)-供電），但必須是工作內(nèi)容相似的崗位；最好直接利用評估工具進行評估具體操作程序：與標桿崗位的評估程序相若，可以一次完成同一協(xié)助人員的工作（先評估標桿崗位，然后進行非標桿崗位的插值）專責人員必須出示長投公司所選取的所有標桿崗位詳表博思智聯(lián)將現(xiàn)場示范完成一個非標桿崗位的插值

工作任務博思智聯(lián)博思智聯(lián)整合評估結(jié)果，與各子公司總經(jīng)理進行溝通確認與長投高層溝通、修改，確定最終職位等級3.結(jié)果整合2.職位評估實施1.職位評估準備職位評估程序議題職位評估概況職位評估工具介紹職位評估程序職位評估結(jié)果的應用試評估職位評估結(jié)果呈現(xiàn)_樣例職位評估結(jié)果應用于建立薪酬等級職位等級薪酬水平議題職位評估概況職位評估工具介紹職位評估程序職位評估結(jié)果的應用試評