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文檔簡介
機房日常管理制度(一)計算機機房是信息化設備運轉和數據辦理的重要場所,除信息中心管理人員外,其余人員未經贊同一律不得進入機房。(二)有關人員發(fā)生工作改動,應實時向機房管理人員報告,(二)有關人員發(fā)生工作改動,應實時向機房管理人員報告,立刻注銷其出入贊同,并回收鑰匙。(三) 按期清理機房內衛(wèi)生,保持機房內潔凈、整齊;有關人員出入機房后要實時封閉機房門,防止外面塵埃進入。(四) 機房內禁止抽煙、使用明火和電加熱設備;禁止帶入和寄存各樣易燃、易爆、腐化、揮發(fā)性和強磁物件;禁止在機房內吃喝各樣食品和飲料;機房內禁止進行與工作沒關的活動。(五)機房內溫度一般應控制在攝氏 18—25度之間,濕度控制在45%—55%之間,依據季節(jié)和設備要求實時調整專用空調參數設置。(六)各應用服務器及專用設備應指定專人負責管理,非管理人員不得任意觸動和操作配電設備、UPS系統、計算機類設備。(七) 設備、設備的安裝使用應依據一致規(guī)劃,不得任意安裝、挪動。(八) 做好設備運轉狀況記錄,特別要對設備發(fā)生故障及故障清除恢復狀況作詳盡記錄。(九)關于機房出現的任何問題,機房管理員都應實時抵達現場,不得推委、遲延,更不可以不予搭理。(十)機房值班人員要仔細負責,一定對機房及有關設備運行狀況進行仔細巡邏(每天許多于4次),發(fā)現問題要實時正確辦理,并快速報告有關負責人。(十一)每半年全面檢查一次機房安全管理的狀況。檢查人員由科室的主要負責人和相應的技術人員構成。機房消防安全管理制度(一) 機房內禁止寄存和使用易燃易爆物件。機房內禁止抽煙和攜帶、使用明火。(二) 機房的鑰匙不得私自配制或借給其余人使用,未經負責人贊同,外來人員不得進入機房。(三) 機房內應裝備UPS電源、空調、滅火器和消防預警設備。對消防設備禁止私自挪動,也禁止挪作他用。按期檢查防火設備,發(fā)現過期無效防火設備,實時上報有關部門改換。(四) 按期對機房的設備和線路進行安全檢查,發(fā)現故障、老化、損壞、絕緣不良等不安全要素,一定實時報修,并做好記錄存案。(五) 禁止私自接搭電源線,電源線路電器設備的安裝要切適用電管理制度要求,禁止使用高溫照明工具、電爐等大功率電器。(六)熟習機房內部消防安全操作和規(guī)則,認識消防設備操作原理、掌握消防應急辦理步驟、舉措和要領以及滅火器的正確使用方法。(七) 應按期消防知識培訓、消防設備使用。(八) 最后走開機房的工作人員,應檢查消防設備能否完滿。數據保護及備份管理制度(一) 系統管理員肩負系統的運轉保護和數據的安全管理工作。(二) 系統管理員要嚴格恪守數據備份策略,實時做好數據的備份工作。嚴格數據庫管理員口令管理,要按期改換數據庫管理員口令。(三) 數據備份采納本機和異機兩種形式進行雙備份。數據備份后要仔細填寫數據管理日記。(四) 重要數據一定按期、完好、真切、正確地備份到不行改正的介質上。對長久保留的數據光盤等備份介質,應每年進行一次以上檢查,以防備儲存介質破壞造成損失。(五) 系統出現故障和受到破壞時,由系統管理員負責達成數據恢復工作,系統管理員一定保證備份數據可以實時、正確、完好地恢復。確因特別原由不可以恢復的,應實時向分管領導報告,妥當辦理。數據恢復后要仔細填寫數據管理日記。(六) 對數據的各項操作推行日記管理,嚴格監(jiān)控操作過程,對發(fā)現的數據安全問題,要實時辦理和上報。(七) 未經贊同,系統管理員不得直接對后臺數據庫進行數據改正操作,確需后臺操作的,一定上報分管領導贊同,并預先對數據庫進行備份后進行,同時,詳盡記錄操作過程及數據改正狀況存檔備查。UPS電源系統管理制度(一) UPS電源是保證機房內計算機設備及其余設備正常運轉和數據安全的重要設備,一定由專人管理,其余人員不得任意觸動控制面板和開、關機。管理員要嫻熟掌握ups的各樣提示及操作。(二) 管理員要每天檢查ups電源的運轉狀況(起碼兩次),市電停電時,要隨時監(jiān)控ups電源放電狀況。(三) 管理員要對UPS電源的運轉狀況作好記錄,包含UPS電源的充、放電時間,故障及清除狀況等,以方便保護和維修。(四) 管理員要與UPS電源設備供給商的保護人員保持聯系,出現故障能實時聯系清除。(五) 值班人員發(fā)現異樣狀況要實時報告管理員,并采納適合應急辦理舉措。(六) 管理員要認識UPS電源的工作原理,正確劃分使用UPS電源供電插座和市電供電插座,UPS電源供電插座不得使用電動工具。(七)按期對UPS電源充放電。當市電不斷時,應每3個月對UPS電源的機頭及電池進行一次檢測并對電池組進行一次保護性放電。(八)每季度由UPS專業(yè)技術人員檢修一次。廣域網運轉管理制度(一) 廣域網的節(jié)點設備,未經上一級信息管理部門贊同,不得任意拆卸或移作他用。(二) 成立廣域網運轉狀態(tài)日記,每天查察廣域網運轉狀態(tài)起碼兩次。仔細記錄廣域網絡的運轉狀況和故障清除狀況。(三) 要利用網絡性能監(jiān)控技術、入侵檢測技術等手段,增強對網絡運轉狀態(tài)的監(jiān)控,做到正確、實時地發(fā)現問題,解決問題,保證網絡安全、通暢。(四) 要按期巡檢網絡設備、通訊線路的運轉狀況和網絡的系統設置,按期對廣域網設備進行潔凈、保護,保持網絡設備長久處于優(yōu)秀的工作狀態(tài)。(五) 要按期或依據需要改正口令,對路由器、互換機等網絡設備的超級用戶的口令,要周期性地改正,并嚴加管理。(六) 禁止私自改正廣域網設備操作系統、改變廣域網構造。廣域網的IP地點、域名、主機名、路由器配置等參數設置要嚴格履行上司要求,未經贊同,不得任意改正。(七)應成立網絡設備配置檔案,保留網絡配置文件。網絡設備配置改動后,應實時增添或改正配置檔案記錄,并備份新的配置文件。(八) 未經贊同,不得在網絡上私自安
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