工程維修部工具管理規(guī)程9

Word第第頁工程維修部工具管理規(guī)程19工程修理高空作業(yè)平安工作規(guī)程制度

工程修理高空作業(yè)平安工作規(guī)程

1工作目的

規(guī)范高空作業(yè),確保高空作業(yè)人員的平安,避開事故發(fā)生。

2工作職責

3.2.1.1目的

本作業(yè)指導書明確規(guī)定了yy物業(yè)管理公司各管理項目內(nèi)區(qū)域內(nèi),對住戶報修或工程修理的修理工作規(guī)程,規(guī)范修理服務工作,為住戶供應滿足的服務。

1.2適用范圍

適用于yy物業(yè)管理公司各管理項目內(nèi)區(qū)域內(nèi)的修理服務項目,包括水電系統(tǒng)日常修理維護及住戶有償服務修理。

2工作流程

2.1接到工程報修的修理指令后,修理人員依據(jù)修理內(nèi)容預備好所需修理工具和修理材料后,并持《修理單》趕到修理地點。

2.2做好修理平安防范措施,如平安護欄、修理告示牌、高空作業(yè)告示牌等。

2.3做好公共場地的愛護措施,將修理工具或修理材料放在舊報紙或抹布上,避開對公共場地造成損壞。

2.4修理工具及材料須安放在不影響住戶使用的位置,如有住戶出入必需主動禮讓。

2.5修理結(jié)束后,馬上清理修理現(xiàn)場,準時撤掉告示牌。

3室內(nèi)有償修理程序:

3.1記清修理用戶的房號或單元,到達修理地點并核對無誤后用食(中)指關(guān)節(jié)輕聲扣門。

3.2用戶詢問時,主動向用戶問好,自報部門,說明修理內(nèi)容。

3.3進入室內(nèi)前必需穿上塑料鞋套,進入用戶房間后,首先做好修理現(xiàn)場的愛護措施。

3.4如修理中會產(chǎn)生較大噪聲時,同時提示客人并禮貌地客人表示歉意。

3.5如修理中會產(chǎn)生較大灰塵或漏水時,必需事前做好防護措施,盡量削減污染,同時提示客人并禮貌地客人表示歉意。

3.6修理時應盡量保持戶內(nèi)環(huán)境雅靜,嚴禁高聲喧嘩、散漫。不準隨便動顧客的物品不準在施工現(xiàn)場吸煙、吃東西。

3.7修理完成后,馬上清理修理現(xiàn)場并請用戶進行驗收。

3.8用戶驗收合格后,請作戶在《修理單》內(nèi)簽名確認。

3.9用戶簽名確認后,向用戶表示謝意,與用戶道別,并輕輕退出房門,輕聲關(guān)閉房間。

3.10修理結(jié)束后,修理人員必需將《修理單》妥當保存。

交通工程設施施工修理設備平安操作規(guī)程

一、操必需穿戴棉制品工作服、無暴露的工作鞋,配戴防護手套和眼鏡。

二、操必需經(jīng)過陪訓方可上崗;作業(yè)前,要按養(yǎng)護平安作業(yè)規(guī)程劃出平安作業(yè)區(qū)后方可作業(yè)。

三、檢查供氣系統(tǒng)調(diào)壓閥、平安閥等裝置是否牢靠。

四、必需配備有效的防火工具和治療燙傷的藥物。

五、可燃氣點火操作時,點火人員必需使用專用工具,做到先點火,后供可燃氣體;作業(yè)中,儲料罐內(nèi)涂料不得少于儲料罐的1/4。

六、機械停用1h以上,需關(guān)閉