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./電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)論文我國移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢研究姓名:張?jiān)椒f年級:2013屆電商2班專業(yè):電子商務(wù)學(xué)指導(dǎo)教師:祝振欣完成日期:2016.03.27我國移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢研究摘要隨著信息技術(shù)革命不斷發(fā)展和加深,移動電子商務(wù)正前所未有地改變著社會生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)方式,成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要推動力量和建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。對移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究,闡述了移動電子商務(wù)的具體內(nèi)容,分析了移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題和對策。關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù),影響因素,商業(yè)模式,發(fā)展趨勢目錄一移動電子商務(wù)簡介31.1移動電子商務(wù)31.2移動電子商務(wù)市場規(guī)模3二影響移動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素42.1安全問題42.2技術(shù)因素4三移動電子商務(wù)商業(yè)模式53.1電信運(yùn)營商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)53.2傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)53.3軟件提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)53.4新興電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)6四移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢74.1企業(yè)應(yīng)用將成為移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中心和熱點(diǎn)74.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展將主要依賴品牌和服務(wù)74.3移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合將繼續(xù)深入7五結(jié)語8參考文獻(xiàn)9引言移動互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變信息時(shí)代的社會生活,移動電子商務(wù)因具有的開放性、無處不在、隨時(shí)隨地等特點(diǎn),成為電子商務(wù)未來發(fā)展的趨勢。本文重點(diǎn)分析了移動電子商務(wù)的商業(yè)模式、影響因素,發(fā)展趨勢等方面的內(nèi)容。一移動電子商務(wù)簡介1.1移動電子商務(wù)移動電子商務(wù)是一種全新的銷售和購物渠道,能夠滿足人們在網(wǎng)上購物的需求,并支持網(wǎng)絡(luò)的多種業(yè)務(wù)。移動電子商務(wù)將公共與專用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,并通過移動終端實(shí)現(xiàn)多種活動,其移動終端主要是手機(jī)、PDA、掌上電腦等,人們用這些設(shè)備進(jìn)行娛樂、經(jīng)營和管理。1.2移動電子商務(wù)市場規(guī)模根據(jù)艾瑞網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)顯示,2010年中國網(wǎng)民用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5.7億,較2009年5增加了400萬人,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.03億,較2009年底增加6930萬人。預(yù)計(jì)2011年底,交易規(guī)模將達(dá)到130億元,2012年更將突破380億元。二影響移動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素2.1安全問題如何保障無線網(wǎng)絡(luò)的安全,如何實(shí)現(xiàn)用戶真實(shí)身份的鑒別,如何保護(hù)用戶的隱私,這些問題都值得思考。如果不能突破安全問題帶來的限制,那么移動用戶只能停留在上網(wǎng)查看信息和服務(wù),更談不上使用移動設(shè)備進(jìn)行在線購買、支付、配送等實(shí)質(zhì)性的商業(yè)活動了。2.2技術(shù)因素與有線網(wǎng)絡(luò)相比,對無線頻譜和功率的限制使得無線網(wǎng)絡(luò)帶寬相對較小,連接可靠性較低,超過覆蓋區(qū)域服務(wù)則無法接入。因此,必須密切關(guān)注相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)電子技術(shù)的不斷優(yōu)化,增加寬帶及容量的使用。因此,能否提供方便可靠且功能強(qiáng)大的移動終端是設(shè)備提供商所必須面對的問題。三移動電子商務(wù)商業(yè)模式移動電子商務(wù)服務(wù)的開展能否成功主要取決于四個(gè)關(guān)鍵性因素,包括用戶基數(shù)、服務(wù)品牌、商戶資源和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。對應(yīng)這四個(gè)發(fā)展要素,在中國移動電子商務(wù)的市場中可以劃分出四種主要的移動電子商務(wù)主導(dǎo)方式。3.1電信運(yùn)營商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)由電信運(yùn)營商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)模式以"通道+平臺"的模式。電信運(yùn)營商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中處于信息傳遞的核心位置,絕大多數(shù)的服務(wù)都必須經(jīng)過電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)接入才能進(jìn)行。另外,電信運(yùn)營商所擁有的規(guī)模龐大的用戶資源必然成為其開展移動電子商務(wù)的潛在用戶群。這些無人能及的優(yōu)勢對于電信運(yùn)營商開展移動電子商務(wù)具有極其重要的意義。但是,從另一個(gè)方面看,電信運(yùn)營商在專業(yè)化程度和電子商務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上都存在不足之處,這些劣勢單憑運(yùn)營商自身很難在短期內(nèi)解決。3.2傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的是一種"品牌+運(yùn)營"的商業(yè)模式,其積累的良好的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),以及成熟的商品渠道和物流配送體系,使得其很容易將這些優(yōu)勢直接過渡于移動電子商務(wù)平臺。傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商依托自身軟件服務(wù)及品牌建設(shè)方面的優(yōu)勢,僅需將手機(jī)、PC等移動設(shè)備作為用戶接入通道,便可獲得數(shù)不盡的利潤。傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商最大的劣勢在于僅把手機(jī)做為一個(gè)接入渠道,并未充分挖掘及發(fā)揮其巨大的潛力。因此,傳統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)針對現(xiàn)代人追求個(gè)性化的需求,充分發(fā)揮自身最大潛力,提高自身的個(gè)性化選擇平臺。3.3軟件提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)由軟件提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)模式以"軟件+服務(wù)"的模式。此種模式中,軟件提供商所擁有的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)、配套研發(fā)體系和豐富的客戶資源都為其開發(fā)移動電子商務(wù)相關(guān)的軟件提供了必要的條件。此外,消費(fèi)者不斷變化的個(gè)性化服務(wù)需求也使得移動電子商務(wù)企業(yè)和商戶不得不依靠軟件提供商為他們帶來多樣的整體解決方案。品牌效應(yīng)不足,消費(fèi)者認(rèn)可度有限都是此類移動電子商務(wù)的劣勢。另外,現(xiàn)階段移動網(wǎng)民對于移動電子商務(wù)的應(yīng)用還主要停留在商品查詢及上網(wǎng)購物等基本需求上。而作為軟件提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)平臺想要真正實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,仍然需要等待移動電子商務(wù)整體市場的進(jìn)一步成熟。3.4新興電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)由新興電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動電子商務(wù)模式以"創(chuàng)新+應(yīng)用"的模式。此類模式本身具有區(qū)別于傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn),能夠擺脫傳統(tǒng)電子商務(wù)發(fā)展的即定思路,專注于對移動電子商務(wù)專有服務(wù)模式的創(chuàng)新。但作為新興電子商務(wù)提供商,其自身的力量還不夠強(qiáng)大,很多應(yīng)用創(chuàng)新并不能夠憑借一己之力完成。很多應(yīng)用創(chuàng)新還需要依靠電信運(yùn)營商、軟件制造商、傳統(tǒng)提供商的配合來完成。四移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢可以預(yù)見,在未來幾年內(nèi)我國移動電子商務(wù)將迎來一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期,市場推動因素、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和市場主體服務(wù)模式都將發(fā)生重要改變,市場發(fā)展將呈現(xiàn)不一樣的趨勢。4.1企業(yè)應(yīng)用將成為移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中心和熱點(diǎn)企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,在未來的商務(wù)活動中必然轉(zhuǎn)向適應(yīng)用戶移動化、個(gè)性化的信息獲取需求的移動商務(wù)中來。無線客戶關(guān)系管理、銷售管理和其他企業(yè)應(yīng)用將使得企業(yè)用戶不論在收入和效率方面都受益匪淺。中小企業(yè)可以有效利用企業(yè)移動應(yīng)用構(gòu)建完善的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺,從而實(shí)現(xiàn)從"傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)"跨越到"移動互聯(lián)網(wǎng)"的重要轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展,也必將成為推動移動電子商務(wù)的最主要力量之一。4.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展將主要依賴品牌和服務(wù)在移動電子商務(wù)發(fā)展初期,對移動電子商務(wù)的發(fā)展起重要推動作用的是PD終端、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)因素。但隨著技術(shù)的進(jìn)步,移動電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境趨于成熟,此時(shí)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢將由技術(shù)驅(qū)動型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)驅(qū)動型。這也意味著產(chǎn)業(yè)發(fā)展將更加依賴品牌和服務(wù)效果。通過對服務(wù)模式的創(chuàng)新及服務(wù)質(zhì)量的提高,形成廣大用戶所熟知的移動電子商務(wù)品牌,將是保持產(chǎn)業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的重要趨勢。4.3移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合將繼續(xù)深入例如手機(jī)支付方面,電信運(yùn)營商、金融服務(wù)商、以及第三方機(jī)構(gòu)之間的合作將更加緊密,類似于中國移動入股浦發(fā)銀行的合作案例還將會出現(xiàn),合作形式也將更加多樣。從整體上看,移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈整合的形式將突破原來的形式和格局,合作形式將由初期產(chǎn)業(yè)鏈上下游線鏈狀形態(tài)轉(zhuǎn)化為多產(chǎn)業(yè)鏈主體和多層次協(xié)作的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)。五結(jié)語隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動電子商務(wù)正逐步走入人們的生活,其影響力日漸顯現(xiàn)。移動電子商務(wù)的市場前景非常廣闊,這種巨大的潛力,吸引了很多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注。實(shí)踐結(jié)果表明,移動電子商務(wù)的發(fā)展非常重要,人們用這些設(shè)備進(jìn)行娛樂、經(jīng)營和管理。從總體來講,隨著科技的不斷發(fā)展和完善,移動電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比,擁有更為寬廣的發(fā)展空間,能夠在發(fā)展中體現(xiàn)更廣闊的市場前景。參考文獻(xiàn)[1]李慶艷;.移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[J].電信科學(xué),2011<6>[2]曹淑榮.我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望[J].商業(yè)時(shí)代,2008<30>[3]莫日根.我國移動電子商務(wù)的發(fā)展研究[J].XX電腦,2010<9>[4]陳海挺.中國移動電子商務(wù)研究

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