產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)樣本（五篇）

第8頁共8頁產(chǎn)品經(jīng)理?崗位職責(zé)?樣本1?.負(fù)責(zé)公?司新產(chǎn)品?的設(shè)計與?規(guī)劃。包?括前期的?市場調(diào)研?、競品分?析，數(shù)據(jù)?整理，根?據(jù)市場反?饋及實(shí)際?產(chǎn)品需求?轉(zhuǎn)化成可?實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)?品設(shè)計，?并輸出P?RD、流?程圖、需?求說明、?產(chǎn)品規(guī)格?文檔;?2.負(fù)責(zé)?產(chǎn)品的整?個生命周?期管理，?包括所需?智能硬件?，零部件?的市場調(diào)?研，與采?購?fù)乱?起進(jìn)行采?購招標(biāo);?3.負(fù)?責(zé)與研發(fā)?、測試、?等溝通協(xié)?調(diào)及推進(jìn)?，確保產(chǎn)?品的正常?落地;?4.負(fù)責(zé)?產(chǎn)品宣講?，對相關(guān)?部門及人?群進(jìn)行產(chǎn)?品培訓(xùn)及?講解;?5.負(fù)責(zé)?產(chǎn)品發(fā)布?及市場推?廣協(xié)調(diào)相?關(guān)工作，?包含但不?僅限于產(chǎn)?品介紹、?用戶手冊?等文檔輸?出;6?.協(xié)助技?術(shù)及售前?部門對客?戶提供支?持。并負(fù)?責(zé)跟進(jìn)行?業(yè)發(fā)展趨?勢和動態(tài)?，關(guān)注市?場及用戶?反饋，跟?進(jìn)產(chǎn)品表?現(xiàn)，能夠?快速響應(yīng)?變化，持?續(xù)優(yōu)化產(chǎn)?品。產(chǎn)?品經(jīng)理崗?位職責(zé)樣?本（二）?一、市?場及用戶?研究1?.1、市?場分析：?發(fā)現(xiàn)并?掌握目標(biāo)?市場和用?戶需求的?變化趨勢?，對未來?幾年市場?上需要什?么樣的產(chǎn)?品和服務(wù)?做出預(yù)測?;1.?2、競品?分析：?收集競爭?對手的資?料、試用?競爭對手?的產(chǎn)品，?從而了解?競爭對手?產(chǎn)品;?1.3、?用戶研究?：通過?定性（用?戶訪談）?、定量（?調(diào)查問卷?）等分析?方法對用?戶需求進(jìn)?行挖掘和?分析;?二、產(chǎn)品?規(guī)劃及設(shè)?計2.?1、產(chǎn)品?規(guī)劃：?確定目標(biāo)?市場、產(chǎn)?品定位、?發(fā)展規(guī)劃?及路線圖?;2.?2、需求?管理：?對來自市?場、用戶?等各方面?的需求進(jìn)?行收集、?匯總、分?析、更新?、跟蹤;?2.3?、產(chǎn)品設(shè)?計：編?寫產(chǎn)品需?求文檔，?包括業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)及流?程、界面?原型、頁?面要素描?述等內(nèi)容?;2.?4、版本?管理：?維護(hù)產(chǎn)品?的每個版?本的功能?列表;?三、開發(fā)?及項目管?理3.?1、需求?確認(rèn)：?組織協(xié)調(diào)?市場、研?發(fā)等部門?，對需求?進(jìn)行評估?及確認(rèn)開?發(fā)周期;?3.2?、項目跟?蹤：跟?蹤項目進(jìn)?度，協(xié)調(diào)?項目各方?，推動項?目進(jìn)度，?確保完成?項目按計?劃完成;?向領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門?溝通項目?進(jìn)度;?3.3、?產(chǎn)品測試?：配合?測試部門?完成產(chǎn)品?的測試工?作;BU?G管理;?四、產(chǎn)?品運(yùn)營?4.1、?流程制定?：組織?客服、運(yùn)?維部門，?建立用戶?問題投訴?、意見反?饋及其他?產(chǎn)品相關(guān)?的工作流?程、分工?、響應(yīng)時?間要求;?4.2?、協(xié)調(diào)溝?通：與?公司領(lǐng)導(dǎo)?、相關(guān)部?門協(xié)調(diào)資?源、溝通?產(chǎn)品發(fā)展?規(guī)劃、產(chǎn)?品發(fā)展現(xiàn)?狀及問題?;4.?3、對外?合作：?與合作方?商討合作?可行性、?方案，參?與商業(yè)合?同的編寫?，跟蹤項?合作項目?的進(jìn)度、?完成;?4.4、?問題處理?：跟蹤?產(chǎn)品運(yùn)營?過程中出?現(xiàn)的故障?、問題，?并進(jìn)行總?結(jié)、分析?，制定解?決方法或?納入到產(chǎn)?品改進(jìn)計?劃;協(xié)助?市場、客?服、運(yùn)維?部門，解?答或協(xié)調(diào)?解決用戶?提出的產(chǎn)?品問題;?4.5?、數(shù)據(jù)分?析：組?織建立并?逐步完善?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?分析系統(tǒng)?，確定數(shù)?據(jù)報表樣?式，建立?日/周/?月報制度?，整理并?定期向相?關(guān)部門提?供產(chǎn)品運(yùn)?營數(shù)據(jù);?對產(chǎn)品數(shù)?據(jù)進(jìn)行監(jiān)?控，分析?產(chǎn)品運(yùn)營?效果、用?戶使用行?為及需求?，以便對?產(chǎn)品進(jìn)行?持續(xù)性優(yōu)?化和改進(jìn)?;4.?6、文檔?編寫：?建立產(chǎn)品?文檔庫;?編寫產(chǎn)品?相關(guān)文檔?，如產(chǎn)品?白皮書、?用戶手冊?、客服手?冊及其他?產(chǎn)品相關(guān)?文檔;?4.7、?培訓(xùn)演示?：編寫?培訓(xùn)教程?，并為公?司相關(guān)部?門、用戶?進(jìn)行產(chǎn)品?培訓(xùn)、產(chǎn)?品演示;?五、市?場推廣?5.1、?營銷支持?：協(xié)助?營銷部門?，提煉產(chǎn)?品核心價?值、產(chǎn)品?賣點(diǎn)、產(chǎn)?品資料，?參與制定?營銷、運(yùn)?營推廣方?案并提供?產(chǎn)品支持?;5.?2、市場?支持：?協(xié)助市場?部門，參?與各類產(chǎn)?品發(fā)布、?推廣及各?類市場活?動。確?定工作職?責(zé)后，同?時也就確?定了日常?工作文檔?的保持結(jié)?構(gòu)，這樣?所有的工?作資料都?能有條不?紊地保存?，以便于?分類管理?及查找。?產(chǎn)品經(jīng)?理崗位職?責(zé)樣本（?三）1?.1市場?調(diào)研市?場調(diào)研是?指研究市?場以了解?客戶需求?、競爭狀?況及市場?力量（m?arke?tfor?ces）?，其最終?目標(biāo)是發(fā)?現(xiàn)創(chuàng)新或?改進(jìn)產(chǎn)品?的潛在機(jī)?會?？?以通過下?面的方式?進(jìn)行市場?調(diào)研：?1）與用?戶和潛在?用戶交流?2）與?直接面對?客戶的一?線同事（?如銷售、?客服、技?術(shù)支持等?）交流?3）研究?市場分析?報告及文?章4）?試用競爭?產(chǎn)品5?）仔細(xì)觀?察用戶行?為等市?場調(diào)研最?終會形成?商業(yè)機(jī)會?、產(chǎn)品戰(zhàn)?略或商業(yè)?需求文檔?（BRD?），詳述?如何利用?潛在的機(jī)?會。出?現(xiàn)的成果?主要為：?《商業(yè)需?求文檔（?BRD）?》或《商?業(yè)機(jī)會》?或《產(chǎn)品?戰(zhàn)略》?1.2產(chǎn)?品定義及?設(shè)計1?、產(chǎn)品定?義是指確?定產(chǎn)品需?要做哪些?事情。通?常采用產(chǎn)?品需求文?檔（PR?D）來進(jìn)?行描述，?PRD可?能包含如?下信息：?1）產(chǎn)?品的愿景?2）目?標(biāo)市場?3）競爭?分析4?）產(chǎn)品功?能的詳細(xì)?描述5?）產(chǎn)品功?能的優(yōu)先?級6）?產(chǎn)品用例?（Use?Case?）7）?系統(tǒng)需求?8）性?能需求?9）銷售?及支持需?求等2?、產(chǎn)品設(shè)?計是指確?定產(chǎn)品的?外觀，包?括用戶界?面設(shè)計（?UI，U?serI?nter?face?）和用戶?交互設(shè)計?（Use?rInt?erac?tion?），包含?所有的用?戶體驗部?分。在?大型公司?里，PM?通常和U?I設(shè)計師?或互動設(shè)?計師一起?完成產(chǎn)品?設(shè)計，不?過在小公?司或者創(chuàng)?業(yè)公司里?，產(chǎn)品經(jīng)?理也許需?要全包這?些工作。?這是產(chǎn)?品經(jīng)理工?作中最有?價值的部?分，如果?產(chǎn)品經(jīng)理?工作中不?包含這部?分內(nèi)容，?那幾乎可?以肯定的?說，那不?是產(chǎn)品經(jīng)?理的工作?。出現(xiàn)?的成果主?要為：《?產(chǎn)品需求?文檔（P?RD）》?___?_項目管?理項目?管理是指?帶領(lǐng)來自?不同團(tuán)隊?的人員（?包括工程?師、QA?、UI設(shè)?計師、市?場、銷售?、客服等?），在預(yù)?算內(nèi)按時?開發(fā)并發(fā)?布產(chǎn)品。?其中可能?包括如下?工作內(nèi)容?：1）?確保資源?投入2?）制定項?目計劃?3）根據(jù)?計劃跟蹤?項目進(jìn)展?4）辨?別關(guān)鍵路?徑5）?必要時爭?取追加投?入6）?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報告項?目進(jìn)展?fàn)?況等在?大型公司?里，通常?會有項目?經(jīng)理來處?理大部分?項目管理?工作，產(chǎn)?品經(jīng)理只?需提供支?持。不過?在創(chuàng)業(yè)公?司里，產(chǎn)?品經(jīng)理通?常需要自?己進(jìn)行項?目管理。?在有些公?司，技術(shù)?負(fù)責(zé)人也?可能作為?項目經(jīng)理?，處理大?部分項目?管理事宜?。1.?4產(chǎn)品宣?介主要?包括和內(nèi)?部同事如?老板、銷?售、市場?、客服等?溝通產(chǎn)品?的優(yōu)點(diǎn)、?功能和目?標(biāo)市場，?也可能包?括向外界?如媒體、?行業(yè)分析?師及用戶?宣介產(chǎn)品?。大公?司的產(chǎn)品?經(jīng)理通常?都有產(chǎn)品?市場、市?場推廣和?媒體關(guān)系?（PR）?團(tuán)隊幫忙?進(jìn)行對外?的產(chǎn)品宣?介。這?是除了產(chǎn)?品定義和?設(shè)計之外?，對產(chǎn)品?經(jīng)理而言?價值第二?高的工作?，尤其是?在向老板?、市場同?事宣介產(chǎn)?品并讓他?們感到興?奮的時候?。產(chǎn)品?經(jīng)理崗位?職責(zé)樣本?（四）?1、負(fù)責(zé)?本公司1?0__單?細(xì)胞測序?項目的推?進(jìn)，如：?文獻(xiàn)調(diào)研?、方案設(shè)?計、撰寫?推廣資料?，召開技?術(shù)講座、?配合銷售?團(tuán)隊促成?項目合作?等;2?、負(fù)責(zé)為?客戶提供?個性化解?決方案，?如：根據(jù)?客戶的研?究目的，?為客戶提?供思路，?幫助客戶?完成方案?設(shè)計并促?成項目合?作;3?、負(fù)責(zé)為?客戶提供?售前咨詢?、售后服?務(wù)，如：?解答疑問?、實(shí)驗設(shè)?計及可行?性分析等?;4、?負(fù)責(zé)實(shí)時?跟蹤并整?理國內(nèi)外?單細(xì)胞測?序領(lǐng)域的?前沿進(jìn)展?、領(lǐng)域文?獻(xiàn)、技術(shù)?更新，結(jié)?合公司業(yè)?務(wù)特點(diǎn)，?提出開發(fā)?建議;?5、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。產(chǎn)?品經(jīng)理崗?位職責(zé)樣?本（五）?1、了?解公司發(fā)?展戰(zhàn)略，?分析市場?情況及競?對產(chǎn)品，?實(shí)時調(diào)整?產(chǎn)品規(guī)劃?;2、?建立與K?A渠道B?D聯(lián)系，?深入KA?商戶一線?，調(diào)研業(yè)?務(wù)需求，?組織需求?討論，形?成調(diào)研報?告，規(guī)劃?產(chǎn)品優(yōu)先?級排期，?對產(chǎn)品功?能的優(yōu)先?級排序，?確定其核?心功能;?3、制?定PRD?產(chǎn)品需求?