娛樂場所管理的規(guī)章制度4篇范文

Word版本，下載可自由編輯娛樂場所管理的規(guī)章制度4篇范文【第1篇】娛樂場所管理的規(guī)章制度

娛樂場所是個(gè)比較復(fù)雜的地方,管理制度既要完善也要加強(qiáng),要促進(jìn)發(fā)展就要提高經(jīng)濟(jì)效益,所以對娛樂場所的管理進(jìn)行了規(guī)范化管理,下面就讓我們一塊來看一下娛樂場所管理制度的基本內(nèi)容:

一、所有的員工都必須遵循公司的規(guī)章制度和決定。

二、要發(fā)揮員工的積極性提高員工的經(jīng)營水平、不斷的完善公司的經(jīng)營管理體系及提高經(jīng)濟(jì)效益等。

三、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

四、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

五、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

六、倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

八、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。

以上內(nèi)容就是和大家一塊來了解關(guān)于娛樂場所應(yīng)遵循的管理制度的內(nèi)容。

【第2篇】娛樂場所管理規(guī)章制度

娛樂場所是個(gè)比較復(fù)雜的地方，管理制度既要完善也要加強(qiáng)，要促進(jìn)發(fā)展就要提高經(jīng)濟(jì)效益，所以對娛樂場所的管理進(jìn)行了規(guī)范化管理，下面就讓我們一塊來看一下娛樂場所管理制度的基本內(nèi)容：

一、所有的員工都必須遵循公司的規(guī)章制度和決定。

二、要發(fā)揮員工的積極性提高員工的經(jīng)營水平、不斷的完善公司的經(jīng)營管理體系及提高經(jīng)濟(jì)效益等。

三、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

四、實(shí)行"崗薪制'的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

五、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

六、倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

八、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。

以上內(nèi)容就是和大家一塊來了解關(guān)于娛樂場所應(yīng)遵循的管理制度的內(nèi)容。

【第3篇】j娛樂場所員工基本規(guī)章制度

服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。

工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。

鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。

頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無頭屑,均貼,不可蓬亂。。

面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時(shí)面部清潔。

手機(jī)、bp機(jī)、相關(guān)物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。

班前自檢查儀容儀表后方可上崗。

3、形體規(guī)范

站姿:堅(jiān)持站立服務(wù),挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶微笑。

眼睛平視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

兩手自然下垂或交*。女性以v型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

4、禮節(jié)禮貌

熟悉掌握問候語言,主動(dòng)問候客人,能夠根據(jù)時(shí)間、場所、情景、接待對象的不同,準(zhǔn)確應(yīng)用問候禮節(jié)。

熟悉掌握稱呼禮節(jié),根據(jù)客人應(yīng)用不同稱呼親切和諧,盡量記住客人的姓氏、職位,以便再次遇見時(shí)準(zhǔn)確稱呼。

熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場景,準(zhǔn)確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對得體。

熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切準(zhǔn)確示意得體。

掌握操作禮節(jié),服務(wù)操作規(guī)范,不打擾客人,禮貌大方。

當(dāng)客人走過時(shí),主動(dòng)問好,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過主動(dòng)點(diǎn)頭致意。

對客人時(shí)時(shí)表示謙虛大方、樸實(shí)、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。

尊重客人習(xí)慣習(xí)俗和動(dòng)作,不評頭論足,按客人習(xí)慣和要求提供服務(wù)。

與客人交談時(shí)保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時(shí)時(shí)表示尊重。

5、崗位職責(zé)

熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項(xiàng)目特點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時(shí)提供有效的服務(wù)。

具有本區(qū)域娛樂項(xiàng)目的基本知識,熱情大方主動(dòng),有禮貌的接待來客,引導(dǎo)、安排客人入座,善于運(yùn)用語言技巧為客人提供最佳的服務(wù)。解決客人要求及疑難問題。

負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,每日清潔衛(wèi)生,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。

負(fù)責(zé)場所每日所需工作物品,保證營業(yè)的需要。

遵守本部門的規(guī)章制度。

與部門和其他的部門員工緊密配合,協(xié)作完成各項(xiàng)工作計(jì)劃和安排。

按公司規(guī)范內(nèi)容,對新進(jìn)員工進(jìn)行傳幫帶工作

【第4篇】娛樂場所規(guī)章制度樣本

1.作息守則

嚴(yán)格遵守作休時(shí)間,上下班打卡簽退,不無故缺席,不擅自職守,有事請假。

當(dāng)工作需要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)服從安排。

上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,保持精神飽滿,情緒愉快。

不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關(guān)的事。

上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì)客、不接聽私人電話。

不向客人索要物品、小費(fèi)、私收回扣、不隨意接受禮物。

不亂動(dòng)客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。

任何情況下不客人爭辯,不與領(lǐng)導(dǎo)同事爭辯。

愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約能源。

不依次充好,缺斤短量,不任意變動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息。

2.著裝儀容

服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。

工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。

鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋,女肉色襪,男深色襪。

頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。。

面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時(shí)面部清潔。

手機(jī)、bp機(jī)、相關(guān)物品一律不得佩帶上崗及包含各種飾物。

班前自檢查儀容儀表后方可上崗。

3.形體規(guī)范

站姿:堅(jiān)持站立服務(wù),挺胸、收腹、沉肩、兩腳分開15厘米左右,站姿優(yōu)雅,棉帶微笑。

眼睛平視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

兩手自然下垂或交*。女性以v型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

4.禮節(jié)禮貌

熟悉掌握問候語言,主動(dòng)問候客人,能夠根據(jù)時(shí)間、場所、情景、接待對象的不同,準(zhǔn)確應(yīng)用問候禮節(jié)。

熟悉掌握稱呼禮節(jié),根據(jù)客人應(yīng)用不同稱呼親切和諧,盡量記住客人的姓氏、職位,以便再次遇見時(shí)準(zhǔn)確稱呼。

熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場景,準(zhǔn)確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對得體。

熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切

掌握操作禮節(jié),服務(wù)操作規(guī)范,不打擾客人,禮貌大方。

當(dāng)客人走過時(shí),主動(dòng)問好,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過主動(dòng)點(diǎn)頭致意。

對客人時(shí)時(shí)表示謙虛大方、樸實(shí)、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。

尊重客人習(xí)慣習(xí)俗和動(dòng)作,不評頭論足,按客人習(xí)慣和要求提供服務(wù)。

與客人交談時(shí)保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時(shí)時(shí)表示尊重。

5.崗位職責(zé)

熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項(xiàng)目特點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時(shí)提供有效的服務(wù)。

具有本區(qū)域娛樂項(xiàng)目的基本知識,熱情大方主動(dòng),有禮貌的接待來客,引導(dǎo)、安排客人入座,善于運(yùn)用語言技巧為客人提供最佳的服務(wù)。解決客人要求及疑難問題