蘭可舍芮60度服務(wù)管理

360°服務(wù)管理主講人：齊寶蘭第一講：服務(wù)禮儀第二講：溝通的藝術(shù)第三講：正確處理客戶抱怨禮儀是指處于一定社會(huì)關(guān)系中的人們?cè)谙嗷ソ煌泄餐J(rèn)可和遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀是禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱?，F(xiàn)代禮儀是現(xiàn)代人用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)情感、促進(jìn)了解、達(dá)到共識(shí)的一種行為規(guī)范。什的么棍是餡禮詢儀馳？禮爽儀坊的革特循征規(guī)商范族性限兇定時(shí)性可時(shí)操望作潑性時(shí)臉代惹性禮斜儀些的默功贈(zèng)能協(xié)體拔現(xiàn)纖在南兩堆個(gè)肆方纏面班，早一晶是際內(nèi)值強(qiáng)示素差質(zhì)披，廚外栗塑允形氧象把；汁二橡是瞎禮永待餅他酸人籌，測(cè)創(chuàng)稼造期人眾和。美佛容累院庫(kù)服群務(wù)香人皮員共禮映儀臺(tái)修待養(yǎng)涉的韻必丙要貢性服務(wù)人員儀容儀表儀賽容儀針表即榜人險(xiǎn)的盜容嗽貌毫，悉是礦個(gè)販人漏儀斥表暢的含重?zé)粢谓M鏡成媽部呈分摸之?dāng)酪痪?，過(guò)它改由認(rèn)發(fā)賓式闊、么面寫容虧、持頸左部種等扇內(nèi)班容伯所船構(gòu)桌成。指斜人脈的允外坑表丈，蘇包喪括禮人市的砌容攤貌陣、崖服趴飾酒和漢個(gè)稻人插衛(wèi)巧生自等漿方數(shù)面谷，得它杰是盲人房誠(chéng)的供精宏神土面暖貌比的遇外煎觀倚。發(fā)型耳朵嘴眼睛鼻子手腿營(yíng)柴業(yè)謠廳薯女哄服功務(wù)鴉人擠員切個(gè)手人銳儀裂容莊妻重適慚度簡(jiǎn)膀潔女饒士市化息妝魂的銀原晉則化雷妝廁表蝦示嚴(yán)的僚是摟對(duì)偷人典的日尊浴重柱，探職筍業(yè)吉女反性各化狹妝災(zāi)一鋼般巴以魚淡盟妝捷為召主港；瓜不簡(jiǎn)一霞定置面卵面侄俱榆到羽，夫可旅以屠對(duì)吃重艙點(diǎn)棍的銷部冶位石做劉一袍些岸修掛飾打概粉霉底畫譯眼瓶線施尚眼續(xù)影描績(jī)眉桿形上隸腮席紅涂眾唇李膏噴矛香頑水1、項(xiàng)忌魄穿慘黑桌色液皮固裙2、憑忌是三條截序腿3、銜忌件光伐腿4、架忌忘裙攔子背、蓋襪府子健、紅鞋夾子忌不恰協(xié)剪調(diào)5、與忌雨開趙叉園高6、京忌鳳裙異子渡過(guò)云短7、臂忌鼻穿漿穿丘露羽腳軟的來(lái)鞋籍子女士裙裝的要點(diǎn)1、狼忌主殘骨破2、預(yù)忌概雜椒亂3、帶忌陷鮮笛艷4、寸忌裕暴逝漏5、午忌廁透悟視6、勺忌膊短烏小7、籃忌飲緊爆身女健士嫁穿恰衣負(fù)的然禁銜忌儀插態(tài)燦是聚展瓜示跡自俘我仗形挎象共、辰展救示項(xiàng)職郵業(yè)凡風(fēng)蠻范碰、囑展陶示示精洗神悅氣圖質(zhì)闖、在展羅示荷體喚型挨魅捧力宿的哨基錄礎(chǔ)堵和壘前腸提使。受優(yōu)清雅穴的瀉儀繭態(tài)毫必輛須鑰是洽挺縫拔筐的柱站捉姿領(lǐng)、燦正僑確艙的固站點(diǎn)姿淚、匯矯椒健獵的熄步糧履狡、隱恰例當(dāng)槳的況手彈勢(shì)掘、粘自查然骨地抓微載笑海、央真舞誠(chéng)案的夢(mèng)表桌情榮、搭高吊尚口的醋品削質(zhì)勞等最綜勢(shì)合儀表楚現(xiàn)肚和緊融義合殺。營(yíng)呼業(yè)恢廳元服警務(wù)慕人踩員累儀識(shí)態(tài)駱訓(xùn)隨練迎承接銷客食戶危時(shí)沃的京正宜確廊站浩姿腿并：兩腿直立，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60度頭正：兩眼平視前方，嘴微閉，收下額，表情自然，捎帶微笑肩平：兩肩平正，微微放松，稍向后下沉臂垂：兩肩平正，兩臂自然下垂，中指對(duì)準(zhǔn)褲縫軀挺：胸部挺起，腹部往里收，腰部正直，臀部向內(nèi)，向上收緊注器：膊這挑種禿站病姿食多岸用炭于光男友士一手背在后面，貼在腰部一只手自然下垂五指彎曲，中指對(duì)準(zhǔn)褲縫兩腳可以并攏也可以分開，也可以成小丁字步，背垂手站姿背貧手岡站鹽姿雙窗手邁再葬身蘇后證較帳差傍，裹右鞏手凝貼寨在謙左殿手資手轟背騰，否兩盤手季貼山在姑兩螺臀廢中亂間兩叛腳篩可鼓分?jǐn)嗫擅啦⒏遥芊植遍_敗時(shí)影，仔不夫超舅過(guò)名肩藝寬違，扣腳俯尖續(xù)展登開棄，塘兩塌腳浩夾瘡角程成6歡0把°叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立女子可以用小丁字步，一腳稍微向前，腳跟靠在另一角內(nèi)測(cè)男子可兩腳分開，但距離不超過(guò)20CM這胸是衰一睛種父常雖用酷的石接步待泳站家姿估，肝站骨立樂(lè)時(shí)韻身況體園重忙心路還咽可司以欣在住兩見腳噸間攀轉(zhuǎn)愧換惱，趴以靜減擦少鐮疲糟勞迎攪賓晨站肯姿

標(biāo)準(zhǔn)坐姿1、挑入割座桿時(shí)批要善輕誼、嚷緩薦、未穩(wěn)2、爬女題士渴裙囑裝貪，務(wù)應(yīng)落用穴手啦背濾從懲背線部宏腰稍線昏處圣開么始慮將因裙鳴子盾稍規(guī)稍嘴攏葵一采下3、扣從漢椅臭子桑的阿左丟邊藝入蛾座行，約離簽座宋時(shí)仁也覺從漏椅尚子關(guān)的陵左瞇邊妥離足開4、格椅錢子吳的搖位塑置瞧不拉合怒適番，倍應(yīng)龜當(dāng)攝將花椅纖子騾移哈至召欲糟就拳坐窯處賭，差然出后墾入居座5、攤坐冰滿貿(mào)椅拍子鳳的2吧/緊3弓,寬妙沙搭發(fā)腸則麻至埋少壯坐越滿1朱/嶄2懇.落帖座伴后王至墨少1卸0分碧鐘神之混內(nèi)歲不所要餓靠丈椅另背6、痰離尤座白時(shí)妥，梯右筋腳亮向輸后獲收進(jìn)半針步訂，諷然蔑后充站掘起正巾確拍坐們姿爹的慶要唯點(diǎn)女士S型坐姿上身挺直雙腿并攏，兩腿同時(shí)側(cè)向左或側(cè)向右兩腳并放或交疊雙手疊放，置于左腿或者右腿上女士交叉腿坐姿上身挺直雙腿并攏兩腳交叉雙手疊放，置于左腿或者右腿上女士搭腿式坐姿左腿微向右傾，右大腿放在左大腿上腳尖朝向地面上身挺直雙手置于右腿上女則士職工市作榆中宅不法規(guī)謙范美的班坐夠姿這謹(jǐn)些釘都課是幕不嘆受待歡辮迎噴的倚服鵝務(wù)幫坐行姿在幼椅技子忽上詞前共俯悶后朱仰齊，朗或罵把芬腿尿架衣在向椅勉子夫上邀、啟沙土發(fā)王扶泛手左上茂、拔茶次幾喝上縫；落爛座卸后想，子兩傭腿宰上嫌下贊抖司動(dòng)券、鴉擺每動(dòng)坊；趴旁在腹桌紡子俗上雜，興半時(shí)坐疲在鬧桌陵子組上版或?qū)氁窝诒澄g上身調(diào)體室協(xié)冠調(diào)步仇伐什從柏容步腿幅蠶適箭中走朽成謝直悉線姿衡勢(shì)兆優(yōu)嶼美步衫態(tài)烘平邀穩(wěn)步到速摧均積勻工站作栗區(qū)暑間魂的掠正泊確太行鼻姿與領(lǐng)導(dǎo)或客戶行走時(shí)的要點(diǎn)行走的姿勢(shì)要點(diǎn)及禁忌站立交談的要點(diǎn)步伐頻率的要點(diǎn)步幅的要點(diǎn)行姿步旗位臺(tái)的鞭要遵點(diǎn)低辯處壓取敵物攀的汗蹲域姿交情叉良式貝蹲靠姿高煮低霧式只蹲流姿男順士尖標(biāo)蜓準(zhǔn)工蹲鋸姿不政受廣歡犧迎建的您蹲臘姿1己5侄度僵行廣禮3嶺0度朝行芹禮4爐5度野行揮禮致削敬絞禮致為謝硬禮致腳歉島禮鞠孕躬濫的券禮挎儀儀鞋態(tài)丹修睬煉—臘—手祥勢(shì)招陪手喚致銳意爆、廁揮抱手圣告擁別驢、較拍亭手側(cè)稱遲贊鵲、普拱樓手筆致援謝脾、假舉釋手棵贊已同潑、豎擺誰(shuí)手怎拒萍絕步，案心杰有緣瑞所辰想悔，惡手背有腳所痛指音，終手遣是霉人窄的怠第年二球雙衫眼暈睛五欺指垃并仿攏逢，址手過(guò)掌慰自稀然消伸塔直厭，手件心援向吩上肘貼微蜘彎滲曲講，素腕屈低浮于約肘另潤(rùn)一悟只薪手牧下鉤垂撤或彼背串在聯(lián)背測(cè)后橫徹?cái)[買式前擺式目視來(lái)賓，面帶微笑五指并攏，手掌伸直手臂稍曲，到腰的高度雙手再由前身右方擺出至距身體15厘米，并在不超過(guò)軀干的位置停止雙手橫擺式兩臂從身體兩側(cè)向前上方抬起兩肘微曲，向兩側(cè)擺出指向前進(jìn)方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些，伸直一些另一只手稍低一些，曲一些斜擺式手勢(shì)應(yīng)該擺向座位的地方。手先從身體的一側(cè)抬起，再高于要不后，再向下擺，使大小臂成一斜線另一只手背于身后，貼在腰部直臂式曲肘從身前抬起，向需要指引的方向擺去，擺到肩的高度時(shí)停止，肘關(guān)節(jié)基本伸直五指并攏，掌伸直規(guī)闊范谷化散的番手目勢(shì)手慢勢(shì)紅的智禁族忌各榨國(guó)繩手銳勢(shì)物的擔(dān)不某同安含府義手周勢(shì)程的境使稈用努及務(wù)禁誓忌一二三四口遣眼霜結(jié)棋合笑軋與淚神泊、熊情師、百氣號(hào)質(zhì)利相菜結(jié)悲合笑拼與毛語(yǔ)善氣托相匯結(jié)梢合笑已與戲儀憶表汽，搏舉麥止相辱結(jié)處合微改笑拴的西四超個(gè)蹤蝶結(jié)硬合儀健態(tài)野修案煉—誕—眼崖睛適翅用假于淹洽踏談字、哥磋繼商駱、緞?wù)勡壟杏康燃诱e(cuò)式洗場(chǎng)掏合爹，辛給悼人濕感搖覺賭嚴(yán)著肅暢認(rèn)寇真幼，泉有雖很且有私誠(chéng)象意雙，帝容榨易漢掌灣握采談汁話研的浩主沸動(dòng)笑權(quán)戴和澤控錘制憶權(quán)適弓用驗(yàn)于宏親鏈人榴之缸間請(qǐng)、截戀離人每之血間每、小家下庭份成帝員觸之良間沾使胸用步的背注尊視貨方季式適說(shuō)用粥于蔽各封種睛社潮交個(gè)場(chǎng)紅合腎，富尤僻其耳是錫茶期話鄉(xiāng)豐會(huì)咳、芬舞獄會(huì)要及兩各間類融的積友悲誼榜聚蹤蝶會(huì)視地線疤向摔下圾表抹現(xiàn)踩權(quán)池威呀感辨和取優(yōu)循越犯感視杠線梢向辛上讓表予現(xiàn)露服患從顫與攜任左人晶擺踢布頁(yè)。視檢線暮水題平慚表餓現(xiàn)突客燥觀扇和呢理泛智鉗。目幟光予接烏觸辜的渣技掏巧123“零重慈視寶”杰你雄的叉客見戶交飯談胳時(shí)港目蠅光粉轉(zhuǎn)蒼向炮交奔談衡人的，敢同罰時(shí)紋將潛目敘光種放伙虛席，掙相反對(duì)被集覽中父于便對(duì)鋪方犯某沖個(gè)撥區(qū)閉域整屯個(gè)屈談煩話延，錢目超光租接棟觸字對(duì)碑方柜累朝計(jì)覆達(dá)澤到嶺全啦部榨交秘談醋的5鎖0欲%增-判7店0報(bào)%，憑切努忌敢“枝聚煩焦?fàn)睢睉?yīng)哄避抱免兼呆嗎滯工、兄漠古然浴、判?？烤肷?、劑輕侵蔑矛、宣敵兆視聾、申左令顧嗽右需盼延的帶目克光帽，及更考不正要亡上防下黨打糊量慘、畝擠劇眉床弄聚眼目光回避目光運(yùn)用目光時(shí)值當(dāng)售客機(jī)戶百無(wú)什意燥間件做齊出吐了縱不撞雅忠行淺為倆時(shí)掏，爸有作時(shí)掠候毛也冶會(huì)醉顯事得挎很涌拘襖束維，提遇稈到銀這震種違情生況帝，率服章務(wù)躬人槐員尊應(yīng)僻當(dāng)酒自穩(wěn)然污地?fù)裟课龉猱€回嘆避迎您接暖客求戶學(xué)時(shí)聽，3米泊之歸內(nèi)疏目拴光燃真就誠(chéng)禮的圖注停視揚(yáng)對(duì)關(guān)方日，瞞以拋示欠期單盼齡；顏送找客唱時(shí)己，歪目恭光優(yōu)向糞下雙，騙以嶼示其謙似虛努；刑會(huì)攏談護(hù)時(shí)夠，旅目歷光裂平駝視建，仗表皺示觀自掏信才、暑平賴等演、凱友讀好忍；鞏傾暮聽宰時(shí)孫，趣目侮光黃專秤注愿，籃適蝴時(shí)手回柔應(yīng)集，撲交第流癢。凝宣視喉的恩時(shí)棚值欣，題一把般騾情極況龍下尸位1到2秒晴，因初熊次唐見梨面過(guò)不吉超玩過(guò)1盡0秒天，撥不賭可廣長(zhǎng)點(diǎn)久炊的森注創(chuàng)視陵對(duì)元方腹?！吧蝹髅汕槿檫_(dá)鏟意莫”回三市法打棗造機(jī)你安的景親各和秩力真牢誠(chéng)綱的環(huán)服厲務(wù)用蠢心宰的怖工末作對(duì)無(wú)別敞人蠶尊揀重絨（袖大遙山銹的溫故弓事晉）別踏讓桂小該動(dòng)澡作均壞屠事使用名片的禁忌握議手默的握禮辰儀握領(lǐng)手瞇的博時(shí)捧機(jī)握戒手飽的就起雁源握半手度的雄禁咬忌應(yīng)釣當(dāng)灣握梯手浮的旗場(chǎng)拉合握財(cái)手賢的糖先歇后練次坑序握期手大的抱時(shí)皂間天長(zhǎng)壞短標(biāo)練準(zhǔn)品的樹握通手源姿胡勢(shì)握斜手會(huì)劈燕客戒室悄入們座給的冬禮轉(zhuǎn)儀5病3ACDB門乘多車眼的罵座翠位勁次由序司機(jī)DCBA主人ADCB如廳何沈共告乘程電止梯尊重他人的空間適度的音量

遵守工作紀(jì)律文明的禮貌用語(yǔ)整顫潔挨的蠟辦涼公介環(huán)酸境工富作旬區(qū)尖域致同忍事六間魯相吐處抵禮噴儀客降戶尼溝慚通雪的連藝眉術(shù)金知牌仔客累戶吵服豆務(wù)幫助客戶解決問(wèn)題提供個(gè)性化的服務(wù)對(duì)客戶表示熱情、尊重關(guān)注迅速響應(yīng)客戶的要求始終以客戶為中心持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)設(shè)身處地的為客戶著想優(yōu)寬質(zhì)數(shù)服罩務(wù)蜜的業(yè)五括大叼要郵素設(shè)煮身蕩處農(nóng)地禮搞貌尊糕重靈脅活遼性反貴應(yīng)伶迅感速顧宇客葉滿障意顧晌客疼滿恰意=顧捐客攻真舅實(shí)春的黎感趨受—顧欣客賊的門期妥望蓮值我拜們?cè)着媪ξ妒箷r(shí)差怠值超端值保服憤務(wù)H租E悅A方D學(xué)瘡者許的縮慧頭例腦H守E詢A姨R去T藝宵術(shù)尸家古的撕心H赤A灣N棟D技證術(shù)護(hù)者關(guān)的攻手F慢O扶O喜T勞恩動(dòng)槳者浪的灘腳優(yōu)挎秀宵客白戶溪服燥務(wù)雀人令員伐應(yīng)繁具腎備驗(yàn)的退素逆質(zhì)（明木耳桶首）“短蛇板仍效夢(mèng)應(yīng)”來(lái)訂有賽迎頁(yè)聲問(wèn)乖有吳答鑒聲走汁有耐送駝聲待豎客慌三尋聲請(qǐng)求語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)道別語(yǔ)抱歉語(yǔ)感激語(yǔ)與呈客雜戶馬對(duì)警話桌的憶規(guī)書范稍用蹄語(yǔ)良惑言郵一替句篇三偏冬園暖惰，沈惡楊語(yǔ)肆傷判人倘六聯(lián)月茶寒及羨時(shí)杏說(shuō)婆“尊對(duì)他不臥起捕”切孕忌以猶睡豫票不銷決切撒忌抗不處及綠時(shí)拾道廢歉切挪忌樣道么歉代前踩先活辯寨解案融例翻：校五撐美出分價(jià)的摟口瘦香置糖適鑰可最而雖止實(shí)濫事僚求州是恰估如禿其雪分贊輛美也的族技襖巧有枯效黑溝付通樂(lè)是想為頃了擱設(shè)松定疲的目幕標(biāo)，遇把信得息，思拘想或情丹感在艱客驅(qū)戶危之絡(luò)間廣傳廣遞永，嘴并似達(dá)樂(lè)成協(xié)腐議的寨過(guò)伴程胃。有內(nèi)效杏溝挑通棄的洲定勺義在合今底天奶，電如蘆同投我戀們膚呼駝吸帶空郵氣虹一群樣謹(jǐn)，則我倚們店無(wú)凝時(shí)鳥無(wú)徒刻趙不飽在涌進(jìn)款行釣著習(xí)各蓋種診各伶樣市的通溝拘通匆，臭尤的其博對(duì)定于威營(yíng)銷業(yè)義廳短人意員漢來(lái)繞說(shuō)貌，錄與除客震戶瞇溝跌通堆成叉了掩日判常土最握主旋要壟的笨一壞項(xiàng)螞工枕作共。溝瘡?fù)ōh(huán)一普定謹(jǐn)要婦有帖一含個(gè)楚明確啊的便目默標(biāo)達(dá)驗(yàn)成賴共神同直的雖協(xié)喝議溝值通袍信請(qǐng)息畜、訊思珍想頓和感情窮感溝賊通販三賤要呀素有蕉效殘溝宇通淺的劣三繩大盯要個(gè)素有騎效躁溝容通啄的耐雙竄向命性武及繼三易個(gè)兇行以為有步效欄溝這通摘非溪常所重款要恥的忌特盈征饞是饒：憑有駕效勸溝喬通驢一威定轎是驗(yàn)一彼個(gè)瞞雙注向色的帆過(guò)補(bǔ)程養(yǎng)。碗要送形捕成銹一斃個(gè)籃雙制向撓的慈溝堪通團(tuán)，霸必叨須灣包被含瘦三總個(gè)汗行積為:說(shuō)番的殿行頓為聽村的豈行吐為問(wèn)責(zé)的腳行硬為與狼客躲戶腿進(jìn)趟行號(hào)有蜂效蛛溝和通漆時(shí)騰的球三祝大嶼主縣要四方割式穴是擾語(yǔ)拳言扇、悲聲透音臂及烈身碰體鑒語(yǔ)諸言獻(xiàn)。雕經(jīng)績(jī)過(guò)拼行古為目科煮學(xué)跡家亂六弄十耕年璃來(lái)禿的鑰研慕究迎，滴在漿服閉務(wù)資溝裝通異時(shí)擊，鐮三鐵種棟方例式袍影刃響煤力局的甲比撫率赤是漆語(yǔ)狐言交占7遮%，剃聲墾音蝕占3鳳8掠%，府身崖體甜語(yǔ)艷言垮占5繭5員%。有無(wú)效潮溝搞通誕關(guān)確鍵磁技集巧-黑-撿-傾支聽傾聽的作用1、養(yǎng)準(zhǔn)晌確浪了床解調(diào)和村把騎握槐客衫戶語(yǔ)的蹤蝶需淚求摩和省目舟的2、序彌佩補(bǔ)院自拌身的的璃不靠足3、徹“網(wǎng)善屬聽胳才霞能弓善偽言亞”4、尿激賴發(fā)筋對(duì)漏方債的班談荒話傍欲5、下使得你鄭發(fā)懷現(xiàn)遺說(shuō)攝服存客亞戶移的君關(guān)縱鍵曠所訴在6、詳使援你孤獲址得如客景戶鉗的棄友暮誼跳和吩信腎任對(duì)閥于戚營(yíng)億業(yè)維廳轟人出員礎(chǔ)來(lái)塵說(shuō)腥，頌在裁有森效奔溝諷通磨的柔過(guò)德程縮慧中竄，黑大車部獻(xiàn)分蹄通洪過(guò)鞋“臟聽樸”刺來(lái)駛獲難得別信伶息騎，嶼發(fā)店現(xiàn)交真時(shí)實(shí)栗需觸求衰以畏及顫真岡正察理戴解童客謎戶蘭所南講毒內(nèi)埋容寸的救含仆義穴。有踢效購(gòu)溝籠通奶關(guān)臣鍵槽技尾巧-武-青-傾醒聽自幕然振賦啄予掛我疤們脈人注類堅(jiān)一努張蠶嘴,兩停只庭耳恨朵幕也男就妄是阻讓屯我勇們黑多謹(jǐn)聽炭少僚說(shuō)駁！-孫-尾-哲-射-蘇風(fēng)格淹拉筑底聽步的探層刊次聆逆聽收的倘原士則聽寒而基不偶聞假遭裝描聽有基選贏擇每?jī)A產(chǎn)聽全股身壞心循地謝聽設(shè)抓身亮處培地咳去僵聽適劇應(yīng)毛講初話值者導(dǎo)的懇風(fēng)畢格眼哲耳若并盲用首妥先線尋且求孤理尾解今他弊人滿，香然稍后脾再佛被岡他瞞人案理郊解鼓常勵(lì)疊他診人鑼表臘達(dá)量自孕己聆話聽陣全欠部廳信胸息表恩現(xiàn)孟出銀有難興紀(jì)趣傻聆煎聽有貴效關(guān)溝浮通鋸關(guān)被鍵塌技燈巧-乒-營(yíng)-傾僵聽傾渴聽播不宣是倉(cāng)被循動(dòng)開地葡接勞受沈，誼而弦是霸一字種具主呆動(dòng)絮行貢為斑。競(jìng)當(dāng)騎你暴感扣覺蔑到提客惠戶避正割在吃不倍著遞邊絹際瀉地快說(shuō)通話永時(shí)洞，千可巷以跨用達(dá)機(jī)摔智良的斯提節(jié)問(wèn)菌來(lái)罩把排話燥題您引媽回辯到陰主毒題戚上述來(lái)笨。1、冰用緣瑞心擾不賄專2、無(wú)急揀于穿發(fā)渣言3、質(zhì)排弟斥檢異全議4、擊心清理些定算勢(shì)有紙效傅傾銀聽誰(shuí)的棟障遵礙有懇效哪溝巧通塞關(guān)職鍵新技記巧-爹-若-提煉問(wèn)如何提問(wèn)？液？提需問(wèn)挨要遼有窯針拋對(duì)炒性蜻，秘要雹想耐做訪到擱針無(wú)對(duì)出性伯的裂提吩問(wèn)泛，用要吼做織到團(tuán)以訊下祖兩怪點(diǎn)周：1）源認(rèn)筒真調(diào)積掙極墳的鄰傾稅聽危態(tài)帆度2）倘靈帥活貍的流應(yīng)痕變票對(duì)紋策有她效曲溝與通脅關(guān)幼鍵也技遵巧-片-階-提砍問(wèn)善質(zhì)于透結(jié)基合將開疲放款式街問(wèn)器題外和豎封擠閉許式側(cè)問(wèn)匆題綢達(dá)膊到遭溝排通毅效廳果1、裙開會(huì)放穴式怒問(wèn)澇題開菠放燒式國(guó)的侄問(wèn)鉤題拌是蛛指征能峰讓笨客師戶護(hù)充彎分總發(fā)僑揮暴地惜闡渣述蠻自雖己爬的串意劈燕見減、菊看假法鍵及持陳繞述震某鄙些叨事察實(shí)蟻現(xiàn)即況穿。矩例賞如債：杜“編您慘認(rèn)屆為萌如刊何蠅？惠”刻、崗“倚您駛會(huì)鞭怎偶么縱看遇待按？繡”2）毅開曬放富式牧問(wèn)銳題師的菌好計(jì)處減鴉少模問(wèn)級(jí)問(wèn)天題曾的驢個(gè)允數(shù)旅；引熟導(dǎo)泛客廈戶閱談資話瀉；切籃入痛自逢然澤，突不非會(huì)場(chǎng)給輩客叛戶攏壓步力怪；獲閱得蕉更輸多壤的幻玉信構(gòu)息圈。有汪效集溝哈通工關(guān)文鍵聲技潛巧-效-顧-表業(yè)達(dá)語(yǔ)臉氣語(yǔ)惠氣農(nóng)是紗指磁說(shuō)柿話謝表鉗達(dá)醫(yī)時(shí)臉的蝦口嗚氣狡。蜻與根客癥戶顛通蜘溝呼通眨時(shí)墊，累所糾用前的蔬語(yǔ)笑氣權(quán)很跑重瘡要做。宜語(yǔ)退氣畜中誘要爪透撇露糠出買積乓極豆、群熱榜情割、只不浩卑烤不爬亢參、貫信白心許十支足研，際還煩要竄通剝過(guò)諸語(yǔ)昂氣妨表苗達(dá)兇與仙客跡戶紐奉感鼻情賊上僵同罩步娛。正勞確罷的洽服暫務(wù)植語(yǔ)島氣熱枕情積輝極樂(lè)仔觀溫列和舒哈服自漿信通恰情達(dá)擴(kuò)理說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧與各類領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序第四層第三層第二層第一層與創(chuàng)領(lǐng)狡導(dǎo)廉溝抓通靠的質(zhì)九紡陽(yáng)喜真盡經(jīng)暫秘銳籍抱詠怨學(xué)的雷客棵戶染是估朋較友殘，擊不柳是格敵狂人客濱戶槽抱易怨拌是山企系業(yè)個(gè)建店立臂忠鄉(xiāng)豐誠(chéng)咽的扔契其機(jī)客曬戶機(jī)的寬抱積怨康可治以狀成環(huán)為泥你決改域進(jìn)頃和開創(chuàng)部新副業(yè)起務(wù)戶的揪最聯(lián)好殃同巾盟123正清確籃認(rèn)直識(shí)衫客稅戶幅抱有怨客累戶燈認(rèn)坦為瞧抱枝怨毀也烘沒學(xué)用抱鑒怨融實(shí)予施壘很圖麻掙煩抱岸怨伶會(huì)瞎使綿人憶覺愉得光不鏡好奸意鉗思培或麗咄淋咄厘逼摘人。案吃例蹲一赴：吵海愛爾軍利困用濃顧筍客恐的活抱澡怨商開揉發(fā)縮慧新返產(chǎn)桃品首：鉗北冰方扒農(nóng)剪民煎洗防地蜂瓜案歉例梯二衡：樣因定特瓜爾哄公源司莫不明理動(dòng)會(huì)犧客休戶鴿的唐建冠議就遭蹤蝶遇夜巨貓大頁(yè)損織失不套滿唯意拼的堂客急戶麗為食什雜么連不錫抱奮怨州？讓客戶很容易向你反映問(wèn)題當(dāng)客戶提出意見時(shí)，必須快速反應(yīng)如其何古獲務(wù)得心客披戶味的疊抱趕怨案五例項(xiàng)一跳：覆豐亦田常公派司搬面悠對(duì)聯(lián)客撞戶密的私抱璃怨筑信案濤例貨二銀：駁可掃口跳可峰樂(lè)褲公劍司暴面敬對(duì)包中共毒災(zāi)事誰(shuí)件得預(yù)到孔認(rèn)鳳真冰的夜對(duì)糧待得嗚到刷尊輪重立秘即僻采批取頓行蟻動(dòng)給始予席賠常償適或厲補(bǔ)尸償投挽訴慕的今客威戶睬真送實(shí)提地鼻想目要斬什穿么服彎務(wù)發(fā)設(shè)季施緣瑞落偷后服為態(tài)皂度劑惡咳劣服墊務(wù)銅作嘆業(yè)釘不括當(dāng)踢寺客膠戶卷皮肚球客筒戶幕自乘身拍因陳素造介成挑客帽戶靠對(duì)藍(lán)服魄務(wù)吊不挺滿腥意爽的藥因穿素只山有韻道粗歉同沒輛有要進(jìn)一決步良行劉動(dòng)把鏟錯(cuò)廢誤尖歸蔥咎妹到少顧布客慘身止上做取出慈承泛諾謠卻砌沒蔬有岡實(shí)殊現(xiàn)完陡全必沒植反償應(yīng)粗稅魯錫無(wú)此禮逃額避殃個(gè)濕人撐責(zé)珍任非送語(yǔ)倉(cāng)言招排擦斥質(zhì)率問(wèn)吸顧季客八滴種畫錯(cuò)邁誤猛處脖理水顧仔客準(zhǔn)抱書怨懷的畝方槽式謝欣謝羞大遮家謝草謝叨大饞家9、動(dòng)靜篩夜樹四雖無(wú)臂鄰甩，夫荒授居旅舊碼業(yè)熊貧串。廚。8依月佩-即2頌38崗月采-發(fā)2叫3T受h墓u粥r案s毀d寶a夢(mèng)y觸,振A睬u矩g擺u姿s嫌t翠3患,暈2素0把2掙31羅0、健雨傅中拔黃妄葉麥樹坑，亮燈碌下螺白捉頭柜人熄。先。0鵲3稈:她0遇4長(zhǎng):征2耀60洽3窄:仙0雪4怖:騰2澤60箏3洪:飼0融48胖/咸3艱/務(wù)2博0祥2逼3塞3愛:產(chǎn)0借4侄:爬2技6捏A順M1艇1、隱以嶄我孕獨(dú)黑沈駐久口，賓愧牌君臘相沒見泳頻蚊。超。8仙月途-雞2拘30妖3穴:夸0要4哨:倘2吸60覺3磁:者0贈(zèng)4A善u原g聲-犧2凱30昂3葉-問(wèn)A潮u背g藍(lán)-該2昏31腎2、止故另人狂江踢海喜別抓，灘幾闖度潑隔纖山連川哈。蘿。0參3棄:塵0父4猶:售2喬60迫3鳴:疑0隙4竭:循2師60勞3朵:鑒0榴4T身h鋸u涼r趁s順d駝a巡壽y塊,厭A挑u晴g釋u磨s珍t放3構(gòu),滴2表0喊2直31嚇3、貿(mào)乍邪見坡翻希疑呢夢(mèng)崖，罪相榜悲中各岡問(wèn)脅年瞞。纏。8仆月豈-鼠2岸38野月塔-駛2庭30膨3逮:脆0你4排:萍2莊60橫3貪:剖0獸4張:饅2癥6A瘋u鋼g瘡u額s固t黎3泳,尚2烈0躍2眠31家4、弟他辜鄉(xiāng)腥生荷白今發(fā)價(jià)，啦舊片國(guó)埋見瓜青尸山蓮。挨。0濱3哈八摔月方2李0玻2惜33敲:插0如4棉:撥2閱6服上腳午0識(shí)3映:躁0罰4里:秋2酷68謠月蛇-緩2骨31歡5、削比口不找了鎖得廁就孔不沾比券，卡得撫不羽到納的擠就穗不始要代。權(quán)。。八列月示2尋33員:飯0翼4秀上曾午8灘月奧-美2沾30米3說(shuō):寨0穿4A夏u劉g階u驢s談t溝3構(gòu),璃2綱0夾2雄31爪6、奧行切動(dòng)字出集成盟果波，肉工孕作計(jì)出主財(cái)攀富黨。沒。2界0驅(qū)2匠3縮慧/哪8狡/暢3撒3秩:蓄0眾4炕:霜2拒60棚3跡:究0竹4礦:炭2晴60魄3翠A通u莖g必u狐s喪t消2南0盟2諒31頭7、州做綢前丈，普能雨夠沿環(huán)舌視糊四酬周葵；碗做己時(shí)嚴(yán)，球你慎只驚能目或拿者恐最墓好象沿村著脈以宮腳毛為坦起屠點(diǎn)盞的隸射腳線弊向降前儀。脈。3借:防0叢4殼:瀉2租6玻上瀉午3紛:舊0們4督上呈午0販3館:強(qiáng)0緩4忠:筆2范68雞月執(zhí)-丈2些39、蒜沒統(tǒng)有銷失揭敗逆，礎(chǔ)只美有般暫流時(shí)愧停贏止尖成飛功饅！岸。8趙月冠-放2曉38其月紹-領(lǐng)2務(wù)3T祝h銷u摘r符s財(cái)d商a著y冤,釀A憤u棄g場(chǎng)u組s堂t渴3率,腹2恭0撈2消31點(diǎn)0、隸很漠多萄事類情伶努丙力積了慣未摟必晨有利結(jié)娃果怒，進(jìn)但粒是拒不史努蜘力陰卻伶什縣么雄改捕變鳳也團(tuán)沒禿有淘。栗。0五3膛:乘0受4厚:聞2阿60根3申:獻(xiàn)0筍4奇:蹦2撇60體3盆:知0課48紡/役3該/圍2伙0齒2含3狐3眉:旦0匙4隸:照2歇6親A自M1額1、字成航功拐就騎是旨日濫復(fù)長(zhǎng)一殲日浮那如一道點(diǎn)念點(diǎn)捷小皺小湯努躍力活的各積很累稱。愉。8縱月椅-魔2新30叫3突:輸0映4唐:袍2程60梁3塑:胞0鏟4A揪u清g敲-排2管30秀3紀(jì)-訪A嘗u辨g撓-身2悠31抵2、劣世飼間眾成摟事肌，澡不莊求救其勉絕五對(duì)易圓摸滿妹，凡留屋一占份典不屬足周，盤可越得似無(wú)賄限盛完順美甲。曲。0仔3滋:庭0簽4幅:逢2行60追3競(jìng):飽0就4籌:伯2食60誰(shuí)3怪:中0良4T汪h蒼u膛r高s戚d久a狼y愛,君A停u慰g另u抹s廉t贊3飼,彎2腔0您2掘31份3、叮不保知汽香亭積洗寺歲，磁數(shù)械里虧入成云嘴峰閥。奶。8織月命-叛2禾38束月版-轉(zhuǎn)2借30嚇3勞:彎0乎4佩:雖2瓶60緒3螞:嫁0蔑4劇:政2成6A憲u防g倉(cāng)u避s萌t杜3頸,解2黑0將2俗31棕4、拋意培志墻堅(jiān)誘強(qiáng)范的球人屋能糕把散世壤界證放斃在撓手咳中唯像衛(wèi)泥兩塊阻一截樣巷任油意咸揉沖捏印。0余3代八隨月獄2傅0慕2葉33郊:雞0卷4剩:山2母6您上篇午0痛3浴:扯0誕4亭:選2管68外月飄-熔2爛31慰5、航楚紫塞粘三齒湘檔接烤，謀荊倉(cāng)門訓(xùn)九誕派天通慣。胖。。八址月逗2趣33帳:飄0匙4絹上總午8潤(rùn)月崇-獅2妻30挖3曉:治0亞4A猜u達(dá)g薄u死s鹿t嚷3顆,譜2搬0堵2舉31臣6、頑少閉年覺十到五辱二酷十鑒時(shí)敲，沃步峽行背奪拖得個(gè)胡碼馬止騎廚。態(tài)。2臺(tái)0欠2叉3鉛/爛8店/釣3墨3消:外0丑4怒:鄙2犁60吃3霞:丈0合4更:棟2祥60夢(mèng)3忙A最u罩g哥u經(jīng)s犯t辯2怖0冠2剪31協(xié)7、房誠(chéng)空麻山邪新趴雨私后些，興天境氣史晚登來(lái)餡秋杯。斤。3圓:欣0息4狂:喉2果6返上賀午3遙:其0降4器上顧午0該3騙:滲0盯4顏:取2同68梨月風(fēng)-如2訴39、笑楊萍柳略散漁和遙風(fēng)止，黨青煤山句澹競(jìng)吾藝慮妄。舉。8棄月曉-巡壽2好38蝦月謠-顯2笑3T錯(cuò)h航u殘r掉s神d拖a究y侮,添A惡u柜g桿u右s甘t挑