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文檔簡介
第十四章整合營銷溝通1中國人民大學(xué)商學(xué)院呂一林
公共關(guān)系營銷溝通組合還是促銷組合銷售促銷人員銷售
廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品包裝店鋪直銷2變稀化遭的殊溝渾通壘環(huán)脈境兩稿個(gè)飼因龜素插在會(huì)改造變望如蹤蝶今美的透營巨銷編溝限通:信拉息替技飾術(shù)塑的云發(fā)辟展企加旨速游了籮細(xì)疏分隆市句場垂?fàn)I翻銷寄的娃進(jìn)池程營功銷腔者廈已休經(jīng)母逐色漸美放藥棄士了猾大飄眾涉營印銷很攀少衛(wèi)做拋廣胸播市場的破碎化導(dǎo)致媒體的破碎化
3對思整重合印營羞銷畜溝腸通堡的飽需壇求公儀司墳利探用枕整拿合世營季銷至溝撲通主可訓(xùn)以害仔盆細(xì)泛整皺合腳各鎖種撿溝診通考渠攪道撇,西以覺傳鑒達(dá)喝一奶種乖清稈晰駕、枕一柔致禁、羨具象有多說聞服慚力撤的豬公長司比形壞象條和宵產(chǎn)吸品灶信后息隨。4整飽合棍營臨銷賊溝森通(圖1宣4健.曠1軋)人苦員窯推犯銷公廟共誼關(guān)號(hào)系直卷銷促誦銷廣促告5預(yù)菊售銷你售售愧后消自費(fèi)營歲銷永者殘將詞溝遭通濱視濾為累管溪理顧以攜下懸階預(yù)段倡與這消艱費(fèi)膏者四的鑄長友期挨關(guān)筆系:溝蠅通活過蘿程蘿概范述6溝精通嗓過燥程喪要僵素(圖1斬4衫.充2茫)7發(fā)耽送墳者泉必騰須鬧知戲道伸自乓己所黎要?jiǎng)?wù)到倘達(dá)疼的雅是尚哪什些闊受揚(yáng)眾以浮及槽希害望奮引菠起驕的嘴反玩應(yīng)發(fā)刪送估者花必俊須面善翻于棋編號(hào)碼有炭效職溝腰通天的止關(guān)叮鍵咐要柏素必鴉須嚷通仰過停恰遍當(dāng)織的宅媒隙體到都達(dá)辭消款費(fèi)范者必型須燥建臺(tái)立濾反閣饋銅渠羅道評(píng)府估狐受伐眾段對升信長息誦的松反選應(yīng)8步冷驟1觀.明刃確連目鋒標(biāo)竄受慢眾步顧驟2活.確符定屢溝食通迅目尊標(biāo)購敬買鄰準(zhǔn)帽備荷階耍段購發(fā)買確繳信偏鑼好喜細(xì)歡了傘解認(rèn)月知開粱展扔有靜效解溝居通必的賞步嫌驟9步絨驟3鉆.設(shè)漏計(jì)杰信膏息信編息叉內(nèi)痛容理鎮(zhèn)性輔訴糾求感撿性桿訴跳求道嘗德舉訴裙求信烈息還結(jié)曲構(gòu)得乏出股結(jié)萌論論梢據(jù)踐類材型論牙據(jù)極順?biāo)倚蛐胖橄甯駫晔綐?biāo)慌題,插趕圖,文崗案,色幅彩開撇展值有夾效封溝搬通濱的售步滋驟注意興趣愿望行動(dòng)1證0非人員溝通渠道步驟4.選擇媒體人員溝通渠道步瞞驟5嗽.選音擇胖信僑息融來路源步死驟6鄰.收聲集搞反父饋杠信碰息開箭展擊有驕效棋溝擺通律的歌步鏡驟1塘1量宰力東而字行領(lǐng)法基舊于授公痛司錘的決能禾力目拌標(biāo)狼任批務(wù)鈴法根炭據(jù)蹈要論完碗成傅的易目高標(biāo)司,確醋定查成儀本銷住售諒百勝分凍比基即于忙目潔前灑銷蘭售蜜額嘉或湊預(yù)肥測銷尾售退額背的辣一盟定專百槽分薄比競望爭臉對要等沈法基校于墨競淚爭濁對逝手旅的耍促悉銷之預(yù)燒算公偶司綁面湖臨寄的竊最抓困丸難甩的供營后銷另決瓣策絞之票一誓是玻應(yīng)泄該肌花毫多淺少袍錢蹄來滔從宗事翠促純銷制戰(zhàn)定廊全畢盤糧促赴銷需預(yù)凱算法和番組水合1貫2廣告
人員推銷銷售促銷公共關(guān)系
直銷到達(dá)許多買主,信息可以重復(fù)很多次,非個(gè)人的,價(jià)格昂貴人員互動(dòng),建立關(guān)系,最昂貴的促銷工具包括各種類型的工具,獎(jiǎng)勵(lì)快速反應(yīng),效果短暫非常值得信賴,為公司或產(chǎn)品編寫劇本,未被充分利用非公眾性,直接性,定制性,互動(dòng)性設(shè)婚計(jì)榮促捧銷恐組逗合1未3在雁廣攜告春和齡消妹費(fèi)偶者岸促危銷慚方殃面絞投漆入島大絲式量晚資趁源算以憐拉號(hào)動(dòng)弱消先費(fèi)得者綱的啄需斷求拉勒式掃策術(shù)略選擇這兩種策略的依據(jù):產(chǎn)品-市場類型和產(chǎn)品所處生命周期的階段利穗用毒銷確售棕人賊員槍和劇交個(gè)易進(jìn)促屢銷霞推蒜動(dòng)鉛產(chǎn)殲品哈在幻玉渠米道頃中墻前挽進(jìn)推淡式愿策閉略促企銷踐組亭合智戰(zhàn)蟻略1辟4討蓮論櫻連歇接整芳合初營紀(jì)銷做溝鴿通炎和嚼促息銷晚組石合沸的躬概插念杯如宏何休相嚴(yán)互限聯(lián)壺系吩?描茶述指一飯家醬消俯費(fèi)講品瀉公伯司柏的夸促黎銷框組彩合霸戰(zhàn)是略豆,公戀司這采彎用濤了爬拉攜式茂促救銷祖中牽的悄什麻么究要扛素互?公尖司巧采血用堅(jiān)了剩推閱式橡促患銷夢中櫻的葛什遷么脊要當(dāng)素穩(wěn)?公蛛司譯的氣溝當(dāng)通捎有銷沒評(píng)有恩被埋有剝效懶整枝合?1芝5分圾析達(dá)影弱響錯(cuò)你志的貓公腳司析開什展扮業(yè)練務(wù)睡的柱能旁力煙的危內(nèi)暖部文和終外航部續(xù)趨派勢阻。審逗計(jì)道整奇?zhèn)€鞭機(jī)降構(gòu)鞋用石于粱溝尾通富的議花形費(fèi)僚。找題出峽公醫(yī)司席和埋它抬的栽品粒牌派之粗間陣的橫所膊有辟接衛(wèi)觸盜點(diǎn)狹。在粘溝證通熟中對組雕織心起候來制。整獅合鞏促拒銷宮組裂合1藏6整押合匆促階銷稅組穿合在說所魚有捷的增溝膏通桂媒勾體蘇中暗建歷立忽一凈致星的飛主哥題武、族論傷調(diào)離和掌質(zhì)臘量廳。為奧所臟有汁的襯溝溝通廟要腿素貨建訓(xùn)立誦一夾致乖的向效胡果興量捆度衰標(biāo)遵準(zhǔn)扣。指懸定策一桂位罪總測監(jiān)越,縣負(fù)尤責(zé)碧公飼司儀的進(jìn)說司服侄性麻溝呈通濤職憐能希。1膝7營氏銷隨溝趨通冷的增社綢會(huì)溜責(zé)曲任廣貫告蓋與迅銷格售患推累廣公辨司吉必貴須奴避講免焰虛我假府或評(píng)欺勵(lì)騙產(chǎn)性尼廣孫告哀。買映主音必跳須宮避騾免減誘況售菜法仆。公煤司乓的狡交悉易刊促炕銷鞭活生動(dòng)牽也駐受趕到饞嚴(yán)四格梳的殲管晨制尋。人篩員舍推已銷公冬司博銷僚售懲人凝員玩必赤須話遵科守堵“坦公輛平色競完?duì)幗K”擴(kuò)原賺則估。三鐵天拜冷簽卻柳期器法饞則追。銷炭售蒙人錯(cuò)員稀不蠅得矛貶幟低紗競斥爭奧對腹手我或霉其他產(chǎn)督品申。1灶8謝嗓謝7機(jī)月著-燭2蛇31盞0土:教0晴7管:灶2招01屋0暢:繭0物71即0房誠:勢0跟77店月區(qū)-鞠2咳37坊月衛(wèi)-川2書31蜻0山:軍0英71切0麥:曠0富71辮0濕:犯0噴7適:擋2柜07蓋月乓-千2凳37欄月幅-數(shù)2棟31也0側(cè):代0游7跟:疑2煎02求0位2較3艷/瞇7跑/攤3券1搶1擔(dān)0攪:序0邪7爽:踐2社09、遍靜霉夜漠四疼無薦鄰門,穗荒血居涂舊押業(yè)梅貧楚。應(yīng)。7警月險(xiǎn)-巧2罩37嗓月隸-們2扯3M難o頌n籌d督a顧y典,騰J爺u虛l紋y貢3主1腳,忽2底0謠2趨31出0、趁雨陸中某黃撥葉賭樹莖,升燈怖下賽白決頭系人侄。邀。1惜0陪:且0勒7般:太2嶄01六0趴:費(fèi)0小7歐:廢2傾01蛋0移:齒0槳77寇/殘3斑1教/好2冤0毫2啟3川1套0紙:應(yīng)0尼7囑:騙2蘋0挎A蘋M1暢1、湯以戶我填獨(dú)椒沈乏久未,褲愧伍君瞧相重見程頻筍。揀。7新月峰-按2勉31帶0達(dá):鏈0孟7凈:扭2拒01冤0狹:蔑0丸7J甚u浙l誰-央2怎33奇1柄-險(xiǎn)J數(shù)u頁l浸-僑2似31龜2、評(píng)故件人宿江預(yù)海燭別攪,嘩幾衣度軋隔鑰山達(dá)川蝴。姻。1廉0見:探0藝7祖:例2炕01派0破:忍0辰7債:領(lǐng)2匙01愉0舞:航0椒7M衡o擱n冷d靈a翅y跌,右J譯u富l觸y副3冠1百,薯2如0撇2攀31日3、碌乍煩見謠翻惜疑豈夢饅,辟相供悲牲各挑問蠻年況。躺。7繼月危-編2顛37詞月疤-脊2嚷31物0晚:泊0矮7滅:忽2蠅01錦0滑:闖0閣7讓:勻2柔0J勤u志l簽y罪3嗎1怪,美2額0乞2磚31服4、耀他瞞鄉(xiāng)內(nèi)生尼白框發(fā)叮,費(fèi)舊切國昏見房誠青征山厲???。3宣1含七塵月診2答0年2北31武0盆:短0蒼7插:腐2臉0者上解午1麗0質(zhì):柱0爹7糟:悅2仗07闖月強(qiáng)-憐2牛31武5、樣比諷不偽了蛙得訓(xùn)就繩不孩比粥,運(yùn)得跟不鑒到揚(yáng)的循就刺不早要紛。訊。。七脅月怕2寄31聲0曠:殃0棒7鞋上捏午7茂月紅-寒2御31蔬0杯:存0員7J猴u腰l均y子3俯1朱,窩2峰0愈2愉31企6、周行周動(dòng)勸出痕成壩果圣,勸工復(fù)作劉出楊財(cái)頓富鳳。測。2暴0縣2旋3廈/延7羨/暖3差1不1梯0調(diào):簽0體7甘:仗2遮01板0柏:腸0阻7倘:情2侄03船1丹J姻u訴l臉y遷2授0雄2鳴31凈7、叨做漸前辜,仿能憲夠剛環(huán)遮視蝴四之周伸;悟做旨時(shí)砍,拳你忌只凡能卡或屑者蕩最仗好濾沿耽著建以速腳盛為亭起咐點(diǎn)沈的焰射訪線繭向咐前形。竄。1巨0愧:野0拼7風(fēng):這2床0越上撫午1術(shù)0驢:耕0勺7柱上過午1州0伸:框0標(biāo)7吳:偏2氣07鈔月狂-傍2疲39、肝沒糧有案失端敗味,設(shè)只泛有壩暫偵時(shí)彩停廁止算成裂功畜!釣。7顆月鏡-哲2烘37蜘月放-膨2梅3M縫o夾n不d脊a派y貪,羨J剖u括l旁y保3賭1貿(mào),移2其0染2法31謊0、版很嗽多牧事言情抓努查力柳了漲未曠必煮有填結(jié)街果蹤蝶,診但反是盒不臨努荷力綠卻扮什蟲么披改朱變絲式也槐沒牙有額。蠅。1洗0超:斷0誘7徐:經(jīng)2丑01意0椅:址0有7葉:腸2營01慨0酸:舊0讀77柴/濫3宋1堂/頂2癥0宰2床3膜1茫0最:輝0研7華:隆2枝0位A趙M1齡1、棍成休功胞就椅是紡日削復(fù)橋一胡日騾那曉一市點(diǎn)俊點(diǎn)現(xiàn)小綿小倘努晨力鴨的丸積甩累影。唐。7庭月釘-充2驗(yàn)31鮮0構(gòu):嘗0澆7悲:掩2葉01竿0毅:天0蹲7J糧u串l慌-肺2跳33賣1稀-削J瘦u火l時(shí)-朋2扭31冬2、置世微間怖成耗事侵,畜不欺求型其獨(dú)絕不對僚圓爪滿壇,尺留銹一顫份途不膛足正,蜂可趟得魄無壟限搖完稼美訂。為。1某0礎(chǔ):御0喚7快:收2氣01遲0遷:疏0芳7襪:錄2掩01機(jī)0討:疤0琴7M項(xiàng)o追n私d甚a鴨y購,乓J關(guān)u鐵l暑y蘭3胞1仰,莊2劇0庭2撞31紛3、討不季知孕香齡積浸寺火,耕數(shù)畏里辦入畫云舒峰玩。梯。7止月萍-可2養(yǎng)37哀月晚-蒜2室31貪0并:奔0忙7遮:邊2鍛01然0詳:赤0激7柄:招2忘0J晶u刑l讓y均3欲1付,杏2叨0嫂2凱31役4、停意歡志矩堅(jiān)廉強(qiáng)卻的呈人駝能鼻把許世兔界鋼放晴在指手搞中陜像們泥輔塊氏一姑樣蟲任詞意鉆揉旺捏訊。3野1爺七孕月嫂2受0盆2喬31膚0鑄:蜻0沫7尾:跪2默0峽上尚午1側(cè)0歇:雁0頂7拴:肢2糞07喂月惜-頭2戰(zhàn)31盟5、包楚帝塞居三停湘曬接或,掠荊描門惠九徒派揭通逼。愈。。七取月爸2碌31街0企:澡0序7托上駐午7肥月殃-侄2刃31柿0廚:梳0敵7J乎u保l途y禮3辟1把,過2缺0鉤2述31猶6、佛少貫?zāi)昀畟€(gè)五宏二案十劈燕時(shí)繭,景步沫行叼奪踐得受胡絕馬洋騎團(tuán)。券。2臉0婚2烈3你/深7直/效3千1仆1鹿0甚:捧0羊7銜:顛2體01勁0遠(yuǎn):份0吊7毫:毅2嘩03小1舅J辛u僵l徐y困2培0圓2軟31亭7、慮空嘴山太新曠雨渾后煌,倉天幟氣而晚未來器秋籮。石。1妨0木:貿(mào)0裁7屆:販2友0缺上產(chǎn)午1控0酬:段0翅7航上熟午1和0鑒:炕0斃7尺:唇2匠07穩(wěn)月握-炊2競39、送楊腦柳狀散羅和夫風(fēng)限,所青投山筑??畚釕驊]遣。站。7齒月阻-偉2爬37毒月勻-勇2彎3M拘o伍n濤d蓋a赤y細(xì),督J繩u編l換y鋼3射1憲,慣2段0豈2糟31昨0、魔閱什讀姨一買切包好賭書工如游同載和族過楚去繁最棚杰拜出庫的使人古談拜話拴。1紙0尺:抖0煌7外:陰2戚01令0究:泊0琴7誼:片2亞01滑0峽:兇0南77皺/付3爭1質(zhì)/濱2災(zāi)0陡2藍(lán)3劈燕1衣0微:司0圾7代:跑2河0份A饒M1壟1、犯越膛是疑沒柴有帳本亞領(lǐng)舉的創(chuàng)就眠越偷加采自箭命即不潤凡瞎。7興月狗-略2事31昏0慘:戲0糞7昂:逃2傅01斤0跡:堤0泥7J差u變l寧-組2胖33擴(kuò)1墾-脫J鐮u延l臂-艘2懶31句2、吧越平是價(jià)無盒能境的仇人忍,這越綁喜沸歡罰挑付剔乳別躁人籮的勢錯(cuò)醬兒記。1歇0疲:細(xì)0樹7削:露2顛01刃0里:浴0陰7競:柱2尸01音0轟:鳳0韻7M四o鏟n酷d殲a護(hù)y挺,廚J土u查l飄y掘3紀(jì)1椒,席2序0百2長31京3、擴(kuò)知肚人愧者鐵智艇,鑒自選知橡者遙明帆。韻勝銷人慶者唉有荷力懷,惱自鐵勝烤者舟強(qiáng)確。7威月筐-東2丟37假月賓-軟2麗31灑0突:刻0浮7賤:伯2老01飄0東:夜0稼7爪:貿(mào)2之0J怕u歇l戴y忘3少1拳,傲2湊0廚2戲31帆4、遵意輝志幟
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