《市場調(diào)研》 課程期末考試試題及答案4

云南財(cái)經(jīng)大學(xué)至22一學(xué)年一學(xué)期市場調(diào)研課程期末考試試卷04(考試)得分四五六七八總分復(fù)核人閱卷人得分評閱人一、單選題(每小題的四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)正確的答案代碼填入題后括號內(nèi)。每小題1分，共io分。)TOC\o"1-5"\h\z.通過對人們言談舉止的觀察和陳述來收集數(shù)據(jù)，并加以分析、解釋的方法是 O ()A.定性調(diào)研法 B.定量調(diào)研法C.因果性調(diào)查 D.預(yù)測性研究.按照抽樣方案的要求，到抽中的家庭或單位中，按事先規(guī)定的方法選取適當(dāng)?shù)谋辉L者，再依照問卷或調(diào)查提綱進(jìn)行面對面的直接訪問，這稱為O ()A.攔截調(diào)查 B.入戶調(diào)查C.深度訪談 D.留置調(diào)查.第二手資料反映的是 。 ()(3)問題A、B分別可用哪些集中趨勢量指標(biāo)來分析？為什么?(6分)云南財(cái)經(jīng)大學(xué)期末考試試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)學(xué)年學(xué)期：20?20第學(xué)期專業(yè)：管理學(xué)類 班級：全校課程： 市場調(diào)研教學(xué)大綱：市場調(diào)研教學(xué)大綱（自編）使用教材： 市場調(diào)研 教材作者： 王旭 出版社： 高等教育出版社云南財(cái)經(jīng)大學(xué)期末考試市場調(diào)研課程，卷試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分。）題號12345678910答案ABDCBABCDD二、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共5分。）題號1112131415答案BCDEABDEABDDEACD三、判斷題（每小題1分，共10分。）題號16171819202122232425答案XVVXVXXVXV四、名詞解釋（每小題3分，共9分。）.自填式問卷主要用于郵寄調(diào)查，訪問員基本不介入數(shù)據(jù)采集過程，由被調(diào)查者自主填寫。.連續(xù)評分量表是由調(diào)研人員事先將各種可能的選擇標(biāo)示在一個(gè)評價(jià)量表上，然后要求應(yīng)答者在測量表上表明其態(tài)度或意見。.抽樣框是總體中所有樣本單位的完整列表。五、簡答題（每小題6分，共24分。）答案要點(diǎn)：.答：問卷正文部分包括指導(dǎo)語（即填表說明\問題及答案選項(xiàng)、編碼。.答：界定調(diào)研問題一撰寫調(diào)研提案一設(shè)計(jì)調(diào)研方案-實(shí)施數(shù)據(jù)采集一整理分析數(shù)據(jù)一報(bào)告研究結(jié)果。.答：1）樣本容量；2）抽樣方法；3）總體單位的標(biāo)志變異程度。.答：第一手?jǐn)?shù)據(jù)指的是研究人員就當(dāng)前某個(gè)特定問題決策需要而搜集整理的信息，第二手?jǐn)?shù)據(jù)指的是別人以前就其它某個(gè)目的已搜集好的資料。六、計(jì)算題（每小題14分，共28分。）60x16+240x4+300x0.560+240+300=3.45（3分）33.解：(1)a2=—X60x16+240x4+300x0.560+240+300=3.45（3分）33.解：(1)a2=—X^.o;2N（2分）,、_1寸_ 6x20+24x8+30x1__(2)x=—> = =5.76+24+30（千元）（3分）5.7-2X0.24^X^5.7+2X0,245.22〈廳（6.18（千元） （2分）個(gè)體戶的零售總額X=NG=600X5.7=3420（千元） （2分）600X5.22=$X.600X6.183132^X^3708（千元） （2分）34.解：Ho：/Q=/“，Hi：//4<//B（2分）由于是大樣本，可認(rèn)為工?虧近似服從正態(tài)分布。（2分）=|(吊-虧)-(〃1-"2)1p~s[（6分）_|(18.5—27.25)—（6分）、而+無=4.60Z>Z005=1.64,拒絕零假設(shè)，接受替代假設(shè)，即認(rèn)為A區(qū)確實(shí)比B區(qū)居民家庭觀看電（4（4分）七、案例分析題（本大題14分）35.參考答案要點(diǎn)：（1）A屬于封閉式問題，因?yàn)樗O(shè)計(jì)問題已經(jīng)列舉出相關(guān)答案選項(xiàng)。 （2分）(2)A、B問題的編碼如下表： (6分)Name變量名稱Type變量類型Width變量寬度Decimals尾數(shù)長度Label變量標(biāo)簽Values變量取值Measure測量標(biāo)準(zhǔn)QANumeric10貨物種類1="木材"，2="鐵礦石"，3="錫錠"，4="磷"，5=”農(nóng)副產(chǎn)品"NominalQBNumeric70貨運(yùn)量無Scale(3)A用眾數(shù)，B可用眾數(shù)、中位數(shù)及平均數(shù)。由于B的問題是一個(gè)比例測量，而A是一個(gè)名義測量標(biāo)準(zhǔn)，因此A只能用眾數(shù)，而B所有測量變量集中趨勢的指標(biāo)：眾數(shù)、中位數(shù)及平均數(shù)（6分）（6分）C.原始資料 D.歷史資料."昆明沃爾瑪商場應(yīng)該是"，這種提問法是影射技法中的TOC\o"1-5"\h\zo ()A.角色扮演法 B.第三者技法C.句子完成法 D.故事完成法.按某種標(biāo)志將所有總體單位分類，然后在每類中按簡單隨機(jī)抽樣方式抽取樣本單位的方式，叫0 ()A.系統(tǒng)抽樣 B.分層抽樣C.整群抽樣 D.配額抽樣.足球運(yùn)動(dòng)員的球衣號碼的最好測量尺度是o()A.名義量表 B.順序量表C.間隔量表 D.比例量表.事后編碼適合于o ()A.態(tài)度測量問題 B.開放式問題C.封閉式問題D.順位式問題.表示分布偏離程度的度量指標(biāo)是 o ()A.平均數(shù) B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差 D.眾數(shù).由樣本提供的信息計(jì)算出來的值，被稱為0 ()A.參數(shù) B.非參數(shù)D.樣本統(tǒng)計(jì)量.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)建立數(shù)學(xué)模型，以描述市場變量之間相關(guān)關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法，叫做O ()A.參數(shù)檢驗(yàn) B.方差分析C.相關(guān)分析 D.回歸分析得分評閱人分，二、 多選題(在每小題的五個(gè)備選答案中選擇正確的答案分，代碼填入題后括號內(nèi)，選錯(cuò)或沒有選全的，不得分。每小題1共5分1TOC\o"1-5"\h\z.人員訪問式問卷O ( )A.屬于自填式問卷 B.代填式問卷C.回收率高 D.對訪問員的要求較高E.需要事先設(shè)計(jì)好問題及選項(xiàng).參數(shù)檢驗(yàn) 。 ( )A.適用于數(shù)值型數(shù)據(jù) B.要求總體服從正態(tài)分布C.通常要進(jìn)行卡方檢驗(yàn)D,通常對平均數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)E.通常對百分?jǐn)?shù)進(jìn)行檢驗(yàn).下列抽樣方法中，屬于隨機(jī)抽樣技術(shù)的是 o()A.簡單隨機(jī)抽樣 B.分層抽樣C.配額抽樣 D.整群抽樣E.判斷抽樣.屬于定性研究方法的有：o ()B.入戶調(diào)查法c.電話調(diào)查法D.c.電話調(diào)查法E.深度訪談法.非隨機(jī)抽樣誤差 o（）A.是一種主觀誤差B.是一種平均誤差C.是可以消除的D.不可以估算出來得分評閱人E,是一種客觀誤差三、判斷題（在正確的題后括號內(nèi)劃"，’，錯(cuò)誤的題后括號內(nèi)劃"x〃。每小題1分，共10分1TOC\o"1-5"\h\z.郵寄式調(diào)查通常采用代填式問卷。 （）.市場調(diào)研通常是用樣本數(shù)據(jù)推斷總體情況，不可避免存在誤差。（）.第二手?jǐn)?shù)據(jù)通常能低成本、快速地獲得。 （）.電話訪問法適合于需要對某個(gè)調(diào)研目標(biāo)進(jìn)行深入細(xì)致地研究的調(diào)查。（）.設(shè)計(jì)制作問卷，首先必須明確調(diào)查目的，即為什么要實(shí)施這種調(diào)研？調(diào)查問卷到底想了解什么？它是否能提供必要的管理決策信息？等等。 （）.開放式問題通常在設(shè)計(jì)問卷時(shí)預(yù)編碼。 （）.校訂人員對問卷中檢查出來的問題，可以直接在在原始問卷上涂改。（）.目標(biāo)總體由市場研究目標(biāo)來識別。 （）.方差分析是比較多個(gè)總體平均數(shù)是否相同時(shí)最常用的統(tǒng)計(jì)方法。（）.皮爾遜（Pearson）相關(guān)系數(shù)（或稱簡單相關(guān)系數(shù)）常用于描述兩個(gè)等比變量之間的相關(guān)情況。 （）得分評閱人四、名詞解釋（每小題3分，共9分）.自填式問卷.連續(xù)評分量表.抽樣框得分評閱人五、簡答題（每小題6分，共24分）.簡述問卷正文部分所包括的主要內(nèi)容。答：.簡述市場調(diào)研的一般進(jìn)程？答：.試分析隨機(jī)抽樣調(diào)查中影響抽樣誤差的因素？答:.第二手?jǐn)?shù)據(jù)與第一手?jǐn)?shù)據(jù)的區(qū)別？答：得分評閱人六、計(jì)算題（要求寫出完整的計(jì)算過程、公式、代入數(shù)據(jù)并算出準(zhǔn)確的結(jié)果。每小題14分，共28分。）33.為了對某市600個(gè)體戶的零售額進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)根據(jù)個(gè)體戶的申報(bào)額分為高、中、低三類，采取等比例抽樣，調(diào)查結(jié)果如下表。要求：（1）求出月平均零售額的抽樣誤差（按重復(fù)抽樣計(jì)算，保留兩位小數(shù)。5分）；（2）估算月平均零售額；（3分）（3）設(shè)置信度為95.45%,計(jì)算全市個(gè)體戶平均零售額的區(qū)間，并求出全市個(gè)體戶零售總額及其區(qū)間。（6分）零售額類型 分類數(shù)量抽樣數(shù)量（10%） 平均零售額（千兀） 類型方差高 60中 2406 20 1624 8 4低3003010.5.某市場調(diào)研公司想知道它能否作結(jié)論：某類（A）居民區(qū)中的家庭每周看電視的平均小時(shí)數(shù)比另一類（B）居民區(qū)中的家庭少。從兩個(gè)獨(dú)立隨機(jī)樣本得出的數(shù)據(jù)如下表：A類B類訪問的家庭數(shù)10075每周看電視的平均小時(shí)數(shù)18.5027.25標(biāo)準(zhǔn)差（小時(shí)）1014試在0.05的顯著性水平下判斷該結(jié)論能否成立?得分評閱人 七、案例分析題（本大題14分）.昆明某物流公司在對所服務(wù)客戶進(jìn)行的一次市場調(diào)查中，設(shè)計(jì)了一份市場調(diào)查問卷，其中的兩個(gè)問題是：A、客戶承運(yùn)的貨物種類是：（1）木材（2）鐵礦石