北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目27課件

2013年6月北京東方國(guó)信科技股份有限公司北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目投標(biāo)方案2013年6月北京東方國(guó)信科技股份有限公司北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)研究目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織安排東方國(guó)信公司簡(jiǎn)介1總體技術(shù)方案5目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織2東方國(guó)信是國(guó)內(nèi)唯一一家以商業(yè)智能為題材的上市公司在2013年1月《福布斯》中文版發(fā)布其2013年度榜單“中國(guó)潛力企業(yè)榜”中，我公司再一次被列入“中國(guó)最具潛力100家上市公司”榜單第七位，這是我公司連續(xù)兩年被福布斯中國(guó)收錄該榜單之中。我公司被列入“中國(guó)潛力上市公司100強(qiáng)”，證明了《福布斯》中文版對(duì)東方國(guó)信的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)運(yùn)行模式、核心技術(shù)實(shí)力、管理理念和人才理念的認(rèn)可。最適用的商業(yè)智能產(chǎn)品及解決方案最優(yōu)產(chǎn)品，最佳服務(wù)構(gòu)筑民族BI全產(chǎn)業(yè)鏈第一品牌公司致力于夯實(shí)國(guó)內(nèi)商業(yè)智能與軟件服務(wù)第一品牌最專(zhuān)業(yè)的商業(yè)智能業(yè)務(wù)專(zhuān)家?guī)熳罡咝У纳虡I(yè)智能交付實(shí)施團(tuán)隊(duì)2東方國(guó)信是國(guó)內(nèi)唯一一家以商業(yè)智能為題材的上市公司在2013東方國(guó)信為多行業(yè)客戶提供專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)智能解決方案3作為核心合作伙伴供應(yīng)商，我公司承建了中國(guó)聯(lián)通25個(gè)省分公司及聯(lián)通集團(tuán)公司集中化經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的建設(shè)工作。這其中東方國(guó)信幫助中國(guó)聯(lián)通構(gòu)建了全國(guó)最大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)——集中化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（總數(shù)據(jù)量193PB）；我公司承建了中國(guó)電信14個(gè)省分公司的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)和核心經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作；我公司為中國(guó)移動(dòng)9個(gè)省分公司和移動(dòng)集團(tuán)公司提供數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)工作。同時(shí)為中國(guó)移動(dòng)全資子公司中國(guó)鐵通集團(tuán)公司及4個(gè)省分公司提供核心系統(tǒng)軟件及建設(shè)服務(wù)；東方國(guó)信為國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中航三星人壽及多家地方商業(yè)銀行等客戶，提供數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及商業(yè)智能解決方案。東方國(guó)信為多行業(yè)客戶提供專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)智能解決方案3作為核心合東方國(guó)信在商業(yè)智能領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力4領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注資金大規(guī)模研發(fā)資金投入，緊跟云計(jì)算、“大數(shù)據(jù)”處理、社交化、數(shù)據(jù)可視化等業(yè)界脈搏匯聚業(yè)內(nèi)800名精通商業(yè)智能業(yè)務(wù)的專(zhuān)家，輔助客戶有效地挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)超過(guò)2600人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍提供專(zhuān)業(yè)化商業(yè)智能定制方案1997年至今，始終專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及商業(yè)智能領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)，專(zhuān)注于做適合國(guó)內(nèi)客戶的Bi軟件借助資本市場(chǎng)的有利條件，實(shí)現(xiàn)充沛的資金保障，確保公司的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展在群雄逐鹿的商業(yè)智能領(lǐng)域，東方國(guó)信靠什么一路走來(lái)？東方國(guó)信在商業(yè)智能領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力4領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注資金大規(guī)多年的BI領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們：

商業(yè)智能系統(tǒng)的價(jià)值彰顯本質(zhì)上依靠持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)5東方國(guó)信一直采用“T+B”的運(yùn)營(yíng)模式輔助客戶用好BI系統(tǒng)，確?？蛻敉度氲纳虡I(yè)智能系統(tǒng)有效地發(fā)揮其價(jià)值Think業(yè)務(wù)咨詢Build系統(tǒng)建設(shè)將業(yè)務(wù)咨詢的分析與研究成果在平臺(tái)上進(jìn)行固化，使系統(tǒng)能夠更有效地滿足業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐需求平臺(tái)中的技術(shù)數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)分析與模型構(gòu)建的基礎(chǔ)，咨詢的成果來(lái)源于系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢能夠充分發(fā)揮平臺(tái)建設(shè)的價(jià)值主要工作描述業(yè)務(wù)梳理問(wèn)題診斷原因定位監(jiān)控分析模型設(shè)計(jì)策略建議效果評(píng)估需求編寫(xiě)主要工作描述平臺(tái)規(guī)劃架構(gòu)設(shè)計(jì)需求理解數(shù)據(jù)準(zhǔn)備接口建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)測(cè)試調(diào)優(yōu)多年的BI領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們：

商業(yè)智能系統(tǒng)的價(jià)值彰顯本質(zhì)目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織安排東方國(guó)信公司簡(jiǎn)介1總體技術(shù)方案5目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織項(xiàng)目需求本項(xiàng)目主要針對(duì)管理支撐域大數(shù)據(jù)專(zhuān)題研究，其范圍主要為MSS域，旨在梳理企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)化工作現(xiàn)狀，探索管理支撐領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值，規(guī)劃管理支撐領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的實(shí)施路線。研究?jī)?nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)化現(xiàn)狀調(diào)研與梳理、管理支撐大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值及方案研究、管理支撐大數(shù)據(jù)實(shí)施規(guī)劃建議幾部分。1．企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)化現(xiàn)狀調(diào)研與梳理：伴隨企業(yè)內(nèi)部管理的電子化水平不斷提升，企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)也在逐年增長(zhǎng)，包括企業(yè)內(nèi)部人財(cái)物信息、內(nèi)部知識(shí)、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部用戶的工作行為等。本部分針對(duì)MSS域，梳理目前企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)化現(xiàn)狀，旨在考察目前企業(yè)管理的數(shù)據(jù)化現(xiàn)狀。2．管理支撐大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值及方案研究：在數(shù)據(jù)化現(xiàn)狀調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒大數(shù)據(jù)的宏觀思想，結(jié)合目前企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題與面臨的挑戰(zhàn)，以挖掘企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)價(jià)值為目標(biāo)，總結(jié)出目前北京公司管理支撐大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。基于挖掘出的大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值分析，結(jié)合北京公司目前MSS域建設(shè)現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)出大數(shù)據(jù)思想落地實(shí)施的初始化方案建議，建議可以包括組織及流程、人員能力、設(shè)計(jì)思想、業(yè)務(wù)邏輯、技術(shù)建議等。該建議可以較全面指導(dǎo)北京公司MSS域大數(shù)據(jù)工作的落地，較完備的保證前期分析的大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值能夠有效的產(chǎn)生。3．管理支撐大數(shù)據(jù)實(shí)施規(guī)劃建議：根據(jù)北京公司實(shí)際情況制定出階段性的演進(jìn)路線，給出未來(lái)三年大數(shù)據(jù)實(shí)施的目標(biāo)及工作步驟，以及大數(shù)據(jù)思想下未來(lái)MSS域的發(fā)展建議。項(xiàng)目需求本項(xiàng)目主要針對(duì)管理支撐域大數(shù)據(jù)專(zhuān)題研究，其范圍主要為目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織安排東方國(guó)信公司簡(jiǎn)介1大數(shù)據(jù)咨詢過(guò)程介紹5目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研與梳理訪談及現(xiàn)狀梳理大數(shù)據(jù)分類(lèi)及分布評(píng)估業(yè)務(wù)流程評(píng)估問(wèn)題分析報(bào)告大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀梳理報(bào)告實(shí)施規(guī)劃業(yè)務(wù)流程改進(jìn)設(shè)計(jì)管控規(guī)范設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)流程報(bào)告大數(shù)據(jù)方案功能、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)管控規(guī)范功能及技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告大數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)報(bào)告工具、流程輸入輸出階段一階段二階段三大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略管理架構(gòu)調(diào)研業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)研數(shù)據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研目標(biāo)評(píng)估方案研究及應(yīng)用建議大數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化大數(shù)據(jù)方案大數(shù)據(jù)應(yīng)用建議大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究大數(shù)據(jù)方案研究演進(jìn)路線規(guī)劃實(shí)施方案規(guī)劃大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研與梳理訪談及現(xiàn)狀梳理大數(shù)據(jù)分類(lèi)及分布評(píng)估業(yè)務(wù)流大數(shù)據(jù)特點(diǎn)及難題大數(shù)據(jù)主要特征：量大（PB級(jí)別的數(shù)據(jù)）、實(shí)時(shí)性（更短的時(shí)間處理數(shù)據(jù)）、多樣性（非結(jié)構(gòu)的文檔數(shù)據(jù)為主）。也正是它的這些獨(dú)具特點(diǎn)，給我們主要帶來(lái)了“存”、“管”、“用”這三個(gè)方面的難題?！按妗薄绾谓鉀QPB級(jí)別大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)問(wèn)題？“管”—如何解決非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理問(wèn)題？“用”—如何解決這種大規(guī)模復(fù)雜結(jié)構(gòu)下的實(shí)時(shí)應(yīng)用問(wèn)題？大數(shù)據(jù)特點(diǎn)及難題大數(shù)據(jù)主要特征：量大（PB級(jí)別的數(shù)據(jù)）、實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算云計(jì)算有幾個(gè)很顯著的特征：它基于資源共享，這樣就可以實(shí)現(xiàn)資源的池化共享和管理，為大數(shù)據(jù)提供最基本的生存基礎(chǔ)它基于服務(wù)可用性與快速交付，這樣可以降低IT管理的復(fù)雜度，提高資源利用率，降低大數(shù)據(jù)管理的復(fù)雜性它基于按需服務(wù)與交付能力，通過(guò)高性能的擴(kuò)展，為大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)應(yīng)用環(huán)境提供可能性大數(shù)據(jù)與云計(jì)算云計(jì)算有幾個(gè)很顯著的特征：大數(shù)據(jù)邏輯架構(gòu)云服務(wù)提供：為云服務(wù)對(duì)象提供統(tǒng)一的界面和訪問(wèn)，包裝云服務(wù)資源，建立服務(wù)等級(jí)(SLA)，管理云服務(wù)對(duì)象狀態(tài)和請(qǐng)求云服務(wù)管理：管理和維護(hù)云計(jì)算架構(gòu)，保障云架構(gòu)的穩(wěn)定和可靠云平臺(tái)資源：構(gòu)建服務(wù)器、存儲(chǔ)資源池，實(shí)現(xiàn)IaaS；建設(shè)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)PaaS；通過(guò)SOA架構(gòu)整合系統(tǒng)應(yīng)用，以提供SaaS。大數(shù)據(jù)邏輯架構(gòu)云服務(wù)提供：為云服務(wù)對(duì)象提供統(tǒng)一的界面和訪問(wèn)，大數(shù)據(jù)涉及的關(guān)鍵技術(shù)X86虛擬化技術(shù)VMware---vSphereMicrosoft—Hyper-VCitrix–XenServerLinux—Xen/KVM/UMLParallelsServerBareMetalUNIX虛擬化技術(shù)IBMAIX–LPar、Micro-partitionHP-UX—vPar/nParSun--Domain大數(shù)據(jù)涉及的關(guān)鍵技術(shù)X86虛擬化技術(shù)UNIX虛擬化技術(shù)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)目前，從技術(shù)層面大數(shù)據(jù)處理技術(shù)種類(lèi)繁多，主要包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、Hadoop、NoSql、流式處理技術(shù)等大數(shù)據(jù)處理技術(shù)目前，從技術(shù)層面大數(shù)據(jù)處理技術(shù)種類(lèi)繁多，主要包北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)演進(jìn)路線第一．試驗(yàn)驗(yàn)證階段。選擇具有典型意義的系統(tǒng)開(kāi)展試驗(yàn)驗(yàn)證，為大面積現(xiàn)網(wǎng)推廣部署提供試驗(yàn)數(shù)據(jù)，進(jìn)行云平臺(tái)的探索和驗(yàn)證，結(jié)合云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化工作，逐漸規(guī)劃出統(tǒng)一云平臺(tái)的基礎(chǔ)框架。第二，試點(diǎn)部署階段。試點(diǎn)部署應(yīng)遵循先易后難的原則，優(yōu)先選取對(duì)實(shí)時(shí)性要求較低，對(duì)業(yè)務(wù)影響較小的系統(tǒng)，開(kāi)展現(xiàn)網(wǎng)部署。第三，規(guī)模推廣階段。在試點(diǎn)部署的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化方案。穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算平臺(tái)在整個(gè)管理支撐系統(tǒng)的應(yīng)用部署。北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)演進(jìn)路線第一．試驗(yàn)驗(yàn)證階段。選擇具有典型意義的大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)成本規(guī)劃資源池項(xiàng)目投資(萬(wàn)元)比例x86資源池硬件投資軟件投資IBM資源池硬件投資SUN/HP資源池硬件投資集成費(fèi)

軟件費(fèi)

合計(jì)

北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目前期成本主要是建立虛擬化資源池的硬件、軟件及集成費(fèi)成本，后期成本會(huì)因規(guī)劃建設(shè)的進(jìn)度有較大的變化。北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)成本規(guī)劃資源池項(xiàng)目投資(萬(wàn)元)比例x8目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織安排東方國(guó)信公司簡(jiǎn)介1大數(shù)據(jù)咨詢過(guò)程介紹5目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織項(xiàng)目人員安排項(xiàng)目人員安排北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)實(shí)施步驟北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)實(shí)施步驟關(guān)于大數(shù)據(jù)的幾點(diǎn)建議北京移動(dòng)數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理可采用基于Hadoop的分布式ETL技術(shù)，引入流計(jì)算提高數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換效率。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理采用Hadoop和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)混搭的方式，通過(guò)透明訪問(wèn)機(jī)制為上層應(yīng)用提供透明的訪問(wèn)環(huán)境采用PaaS的方式向各部門(mén)提供資源和應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)行環(huán)境，解決平臺(tái)/數(shù)據(jù)集中化和各部門(mén)應(yīng)用開(kāi)發(fā)個(gè)性化的矛盾。充分利用各種處理平臺(tái)的特征，實(shí)現(xiàn)高效低成本非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理在Hadoop平臺(tái)上存儲(chǔ)與處理。結(jié)構(gòu)化、不需要關(guān)聯(lián)分析、Ad-hoc查詢較少的數(shù)據(jù)，建議保存在Nosql數(shù)據(jù)庫(kù)或hadoop平臺(tái)。結(jié)構(gòu)化、需要關(guān)聯(lián)分析或經(jīng)常ad-hoc查詢的數(shù)據(jù)保存在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中，短期高價(jià)值數(shù)據(jù)放在高性能平臺(tái)，中長(zhǎng)期放在低成本產(chǎn)品中。關(guān)于大數(shù)據(jù)的幾點(diǎn)建議北京移動(dòng)數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理可采用基于Had目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織安排東方國(guó)信公司簡(jiǎn)介1大數(shù)據(jù)咨詢過(guò)程介紹5目錄3成功案例介紹2本項(xiàng)目的要求及我們的理解4項(xiàng)目組織通信行業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)東方國(guó)信承建的中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目是目前為止國(guó)內(nèi)最大的基于云計(jì)算架構(gòu)的大數(shù)據(jù)落地項(xiàng)目。項(xiàng)目名稱建設(shè)內(nèi)容描述2012年中國(guó)聯(lián)通總部數(shù)據(jù)服務(wù)支撐平臺(tái)U-Cloud_D2.0應(yīng)用軟件更新改造工程(M域-東方國(guó)信）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)合同整合M域及外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、資源數(shù)據(jù)的深度關(guān)聯(lián)，建立基于云架構(gòu)的企業(yè)級(jí)集中化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，成為企業(yè)唯一的數(shù)據(jù)服務(wù)提供者。

2012年中國(guó)聯(lián)通總部渠道集中管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件更新改造工程總部數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)全渠道全數(shù)據(jù)整合及服務(wù)部分委托開(kāi)發(fā)合同整合M域及外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、資源數(shù)據(jù)的深度關(guān)聯(lián)，建立基于云架構(gòu)的企業(yè)級(jí)集中化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，成為企業(yè)唯一的數(shù)據(jù)服務(wù)提供者。2012年中國(guó)聯(lián)通總部數(shù)據(jù)服務(wù)支撐平臺(tái)U-Cloud_D2.0應(yīng)用軟件（B域分析應(yīng)用優(yōu)化部分）更新改造工程實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的日監(jiān)控和企業(yè)績(jī)效的一點(diǎn)展現(xiàn)，保障各級(jí)分析服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)的全面化支撐，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在經(jīng)營(yíng)中的商機(jī)效用，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的垂直化管理。

11.2.1.42012年中國(guó)聯(lián)通總部數(shù)據(jù)服務(wù)支撐平臺(tái)U-Cloud_D2.0應(yīng)用軟件（B域數(shù)據(jù)部分）更新改造工程通過(guò)從生產(chǎn)到應(yīng)用的端到端數(shù)據(jù)管控和流程保障，構(gòu)建上下統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管控和評(píng)價(jià)體系。從而構(gòu)建基于數(shù)據(jù)集中化的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)。

新華社全球一體化多媒體采編和數(shù)字生產(chǎn)加工平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)合同新華社全球一體化多媒體采編和數(shù)字生產(chǎn)加工平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)文字、網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻音頻等多種結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析能力，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多媒體信息的編輯、發(fā)布。中航三星人壽TM系統(tǒng)服務(wù)框架協(xié)議

三星人壽電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，建設(shè)內(nèi)容包括客戶信息、客戶行為信息、客戶訪談音視頻信息等大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和分析，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略及發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。通信行業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)東方國(guó)信承建的中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目是2424產(chǎn)品監(jiān)控體系

圍繞產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售效果、用戶質(zhì)量及違規(guī)監(jiān)控，打造產(chǎn)品全程管控體系

向管理層提供清晰準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)

支撐業(yè)務(wù)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行效果的跟蹤和管理例：3G套餐違反六統(tǒng)一原則發(fā)現(xiàn)用戶質(zhì)量體系建立了3G、2G用戶質(zhì)量的分析體系直接服務(wù)于業(yè)務(wù)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行效果的跟蹤和管理向管理層提供清晰準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)例：‘三無(wú)’用戶，由總用戶數(shù)占比的30%降至8%營(yíng)銷(xiāo)支撐體系

細(xì)分市場(chǎng)，立足用戶全生命周期，結(jié)合產(chǎn)品架構(gòu)體系，打造全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)體系

直接服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)省分營(yíng)銷(xiāo)策略制定的指導(dǎo)及營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

例：如意通隨意打套餐政策：集團(tuán)直接制定一線方案，快速執(zhí)行，快速?gòu)?fù)制成本管控體系

梳理收入、欠費(fèi)、結(jié)算流程

洞悉欠費(fèi)、結(jié)算成本規(guī)模與影響

挖掘成本上升原因，服務(wù)于業(yè)務(wù)部門(mén)引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展

提升利潤(rùn)空間，向管理層提供決策數(shù)據(jù)例：12省傭金超標(biāo),5省違規(guī)疊加費(fèi)用快速定位終端監(jiān)控體系

統(tǒng)一終端政策，防范省分違規(guī)操作，統(tǒng)籌資源規(guī)劃，形成終端引進(jìn)、銷(xiāo)售、評(píng)估、優(yōu)化終端政策閉環(huán)終端體系

助力3G規(guī)模發(fā)展。例：僅5個(gè)月機(jī)卡分離率從41.7%降低至5%，節(jié)約終端補(bǔ)貼17.5個(gè)億服務(wù)評(píng)價(jià)體系

結(jié)合用戶通話重接率評(píng)估網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐，借助結(jié)算數(shù)據(jù)，洞悉客服接觸規(guī)模及成效，形成軟硬件并行服務(wù)評(píng)價(jià)體系

結(jié)合用戶質(zhì)量、業(yè)務(wù)與消費(fèi)能力、違規(guī)監(jiān)控等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)3G業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)體系例：網(wǎng)絡(luò)側(cè)話單批量造假發(fā)現(xiàn)，合約政策違規(guī)發(fā)現(xiàn)集中化整合M/B/O多領(lǐng)域數(shù)據(jù)，完成了電信行業(yè)最大的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建，數(shù)據(jù)量達(dá)到2.8PB，由220個(gè)x86云節(jié)點(diǎn)提供運(yùn)算支撐。以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了六大集中化體系以大數(shù)據(jù)為中心的信息化集中建設(shè)價(jià)值2424產(chǎn)品監(jiān)控體系圍繞產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售效果、用大數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目名稱建設(shè)內(nèi)容描述新華社全球一體化多媒體采編和數(shù)字生產(chǎn)加工平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)合同新華社全球一體化多媒體采編和數(shù)字生產(chǎn)加工平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)文字、網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻音頻等多種結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析能力，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多媒體信息的編輯、發(fā)布。中航三星人壽TM系統(tǒng)服務(wù)框架協(xié)議

三星人壽電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，建設(shè)內(nèi)容包括客戶信息、客戶行為信息、客戶訪談音視頻信息等大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和分析，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略及發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目名稱建設(shè)內(nèi)容描述新華社全球一體化多媒體采編2626王侃說(shuō):(2010-09-1614:05:40)圓圓部門(mén)規(guī)劃給你弄了嗎時(shí)文鴻-北京說(shuō):(2010-09-1614:06:38)正在弄。時(shí)文鴻-北京說(shuō):(2010-09-1614:06:47)我覺(jué)得跟你學(xué)靠譜。時(shí)文鴻-北京說(shuō):(2010-09-1614:06:52)整分析報(bào)告。時(shí)文鴻-北京說(shuō):(2010-09-1614:06:57)很有眼光。時(shí)文鴻-北京說(shuō):(2010-09-1614:07:06)改改東西，效果還是挺明顯的。BONCThanks!!InformationChangetheWorldCopyright?2010byBONC2626王侃說(shuō):(2010-09-1614:05:401、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運(yùn)給予我們的不是失望之酒，而是機(jī)會(huì)之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實(shí)是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應(yīng)盡力而為，半途而廢永遠(yuǎn)不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/20206、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一種處境---無(wú)論是好是壞---都受到我們對(duì)待處境態(tài)度的影響。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.20207、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter雖然世界多苦難，但是苦難總是能戰(zhàn)勝的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人，是自己命運(yùn)的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,20209、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----JoyceBrothers成功來(lái)到門(mén)前時(shí)，愛(ài)情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Lifeismeasuredbythoughtandaction,notbytime.——Lubbock衡量生命的尺度是思想和行為，而不是時(shí)間。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、Tomakealastingmarriagewehavetoovercomeself-centeredness.要使婚姻長(zhǎng)久，就需克服自我中心意識(shí)。Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/202012、Treatotherpeopleasyouhopetheywilltreatyou.你希望別人如何對(duì)待你，你就如何對(duì)待別人。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.202013、Todowhateverneedstobedoneto

preservethislastandgreatestbastionof

freedom.(RonaldReagan,AmericanPresident)為了保住這最后的、最偉大的自由堡壘，我們必須盡我們所能。20.8.520.8.5Wednesday,August5,202014、Wherethereisawill,thereisaway.(ThomasEdison,Americaninventor)有志者，事竟成。11:01:1911:01:1911:018/5/202011:01:19AM15、

Everymanisthemasterofhisownfortune.