淺談注重人文關(guān)懷和心理疏導-加強和改進思想政治工作

淺談注重人文關(guān)懷和心理疏導加強和改進思想政治工作

摘要：運用心理疏導的理念能夠提升思想政治工作的效率。注重人文關(guān)懷和心理疏導，加強和改進思想政治工作，要提高思想政治工作者的素質(zhì)，建立健全人文關(guān)懷和心理疏導機制，營造良好的心理環(huán)境，開展有效的心理疏導活動。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷心理疏導思想政治工作

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“加強和改進思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導，用正確方式處理人際關(guān)系?！弊⒅匦睦硎鑼У奶岢鲞M一步豐富了思想政治工作的內(nèi)涵，拓寬了思想政治工作者的視野，是思想政治工作與時俱進的創(chuàng)新，體現(xiàn)了以人為本的核心，并有助于構(gòu)建社會主義和諧社會。因此，我們要注重人文關(guān)懷和心理疏導，加強和改進思想政治工作。

一、運用心理疏導的理念以提升思想政治工作的效率

加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，是我們黨思想政治工作與時俱進的創(chuàng)新，彰顯了執(zhí)政黨的人本情懷，有利于構(gòu)建社會主義和諧社會。正確運用心理疏導的理念提升政治思想工作的效率，就可以為解決企業(yè)中常見的思想和心理問題提供全新的心理學的手段。企業(yè)領(lǐng)導干部做到“四要”，即：要自覺把握心理疏導的知識，加強對這項工作的指導、檢查和督促；要把心理疏導有效地結(jié)合到經(jīng)常性的思想工作和經(jīng)常性的治理工作之中，這樣既能節(jié)省人力，又能節(jié)約時間；要嚴格遵守心理疏導工作的特點規(guī)律，慎重嚴謹，遵循理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人這個客觀規(guī)律，一切要從“愛”字出發(fā)、“幫”字入手、“變”字看人，做到尊重職工的人格和尊嚴；要講求科學的方式方法，不能主觀隨意；要注重環(huán)境建設(shè)，營造積極向上的氛圍，通過開展愉悅身心的文化活動，鞏固團結(jié)友愛的內(nèi)部關(guān)系，促進干群的心理健康，確保心理疏導工作健康有效地開展。

二、注重人文關(guān)懷和心理疏導，加強和改進思想政治工作

1、提高思想政治工作者的素質(zhì)

十七大報告中提出的“加強思想政治工作，注重人文關(guān)懷與心理疏導”，不僅要求思想政治工作者具有較高的政治理論素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，而且要求他們以人文關(guān)懷為主題，進一步整合社會學、心理學、公共管理學等學科知識，善于正確分析教育對象的心理狀態(tài)、心理特征、心理癥結(jié)，對癥下藥、有效疏導，通過提升干部隊伍的自助助人水平以提升思想政治工作的效率。必須加快培養(yǎng)心理疏導骨干隊伍，把骨干的培養(yǎng)納入思想政治工作骨干培訓的總體安排，把心理疏導的最新成果納入培訓的內(nèi)容中，提升干部隊伍的自助助人水平。

要堅持骨干隊伍建設(shè)與普及心理科學知識并重，著力提高領(lǐng)導干部運用心理科學開展工作的能力?？梢圆扇⊥庹垖I(yè)人員輔導、集中培訓、短期輪訓等方法，幫助企業(yè)基層干部、骨干把握運用心理學知識做工作的方法與技巧，做到會發(fā)現(xiàn)心理問題、會分析心理問題、會進行心理疏導。

2、建立健全人文關(guān)懷和心理疏導機制

首先，要建立健全心理危機干預、預警機制。理論和實踐表明，盡管危機本身具有不可預測的特點，但早發(fā)現(xiàn)、早干預是危機干預成敗的一個重要因素。可針對重點人群或特殊人群，如兒童青少年、婦女、失業(yè)人群、職業(yè)人群等等，建立動態(tài)評估體系，并且定期向社會通報關(guān)鍵性指標，以此正確引導社會輿論，并盡早地針對發(fā)現(xiàn)的問題采取有效的干預措施，提高重點人群的心理應(yīng)對能力。其次，要建立健全社會輿情匯集和反映機制，完善社會心態(tài)疏導，調(diào)適與平衡工作體系，促進社會情緒交流渠道暢通。再次，要開放心理咨詢渠道。對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的群眾，給予科學有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強發(fā)展自我的能力。

3、營造良好的心理環(huán)境

寬松和諧平等的環(huán)境氛圍對人們的心理素質(zhì)具有潛移默化的作用。首先要營造和諧的氛圍。要在思想政治工作中倡導和諧理念，引導人們用和諧的方法和思維方式處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。引導人們樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神。其次，關(guān)注人們多方面的感受和需求。要重視人們感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注每一個人自身成長與發(fā)展的需要，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因，為培育人的心理和諧提供社會環(huán)境支持。

4、開展有效的心理疏導活動，提升思想政治工作的效率

合理的宣泄可以幫助員工改變郁悶心態(tài)，減輕心理壓力，增進心理健康，形成健康的心態(tài)、正確的方法?？赏ㄟ^以下幾種方法宣泄不良情緒：一是引導員工把受挫的原因、壓抑的痛苦或憤怒的心情向公司、親友或自己信得過的人傾訴出來，甚至可以大哭一場，以表達心中的痛苦和委曲；二是企業(yè)開通網(wǎng)絡(luò)交流平臺，傾聽員工心聲；三是信訪交流；四是提供舒適的場所。

通過有的放矢做好心理咨詢工作可以提升思想政治工作的效率。有條件的企業(yè)可以建立心理咨詢室，進行個別干預，對心理有障礙的個別職工及時跟進疏導。對于職工普遍涉及的問題，可以邀