勞動部心理咨詢師 社會心理學1-4節(jié)

目錄（12課時）

第一節(jié)概述第一單元研究對象和范圍第二單元社會心理學簡史第三單元社會心理學的研究方法第四單元社會心理學的主要理論第二節(jié)社會化與自我第一單元社會化第二單元社會角色及其理論第三單元自我、身份和自尊第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺第二單元印象形成與整飾第三單元歸因第四節(jié)社會動機與社交情緒第一單元社會動機概述第二單元主要的社會動機第三單元社交情緒第五節(jié)態(tài)度

第一單元態(tài)度形成第二單元態(tài)度轉變第三單元態(tài)度測量第六節(jié)溝通與人際關系第一單元溝通的結構與功能第二單元體語溝通第三單元人際關系的原則和理論第四單元人際吸引第五單元人際互動第七節(jié)社會影響第一單元從眾第二單元社會促進與社會惰化第三單元模仿、暗示和社會感染第八節(jié)愛情、婚姻與家庭第一單元愛情第二單元婚姻第三單元離婚第四單元家庭

第一單元研究對象和范圍第二單元社會心理學簡史第三單元社會心理學的研究方法第四單元社會心理學的主要理論流派第一節(jié)概述引言社會心理學誕生時間：1908年誕生的2個標志：美國社會學家羅斯：《社會心理學》英國心理學家麥獨孤：《社會心理學導論》一、社會心理學的2個定義

1.側重于心理學的定義

對個體的社會行為和社會意識的研究（F·奧爾波特，1924）

研究內(nèi)容：個體行為如何受他人存在的影響而發(fā)生變化影響的形式：現(xiàn)實的影響；想象的影響；隱含的影響研究方法：心理學的方法

2.側重于社會學的定義

從社會互動的角度界定社會心理學，認為社會心理學是

關于社會互動的研究，應以群體心理為基礎。

第一單元研究對象和范圍第一節(jié)概述E.P.霍蘭德（3個階段）：一．哲學思辯階段（啟蒙期）二．經(jīng)驗描述階段（形成期）三．實證分析階段（確立期）

第二單元社會心理學簡史

一．遵循的3個原則（一）價值中立原則——盡量減少主觀因素的影響，保持客觀公正，但對反社會的和引起心理障礙的價值觀，應積極干預和引導。（二）系統(tǒng)性原則——把研究對象納入系統(tǒng)進行考察，并用系統(tǒng)的方法。（三）倫理原則——研究講究道德，注意保護被試者，對被試者的資料加以保密等。第三單元社會心理學的研究方法

二.社會心理學研究3個方法第四單元社會心理學的四個理論流派4個理論代表人物

主要內(nèi)容

社會學習論

班杜拉沃爾斯特通過學習機制來解釋人們社會行為的形成和變化。學習的機制：聯(lián)想、強化、模仿觀察學習過程：注意、保持、動作再現(xiàn)、動機。

社會交換論霍曼斯人們之間的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換。五個命題：成功、刺激、價值、剝奪-滿足、侵犯-贊同

符號互動論詹姆斯在與他人處于互動關系的個體的情境中研究群體生活。重視與強調(diào)事物的意義、符號在社會行為中的作用。核心概念是“符號”。弗洛伊德精神分析論意識與潛意識、力必多、快樂原則與現(xiàn)實原則、生本能與死本能、人格結構：自我、本我與超我

榮格心理治療的目的是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整人格，而非治療癥狀。提出“集體潛意識”理論。布魯默米德沙利文、霍妮弗羅姆、埃里克森霍妮的“文化因素論”；沙利文的人際關系學說埃里克森的人格發(fā)展八階段論一.社會學習論

吸收了行為主義主要的理論假設，認為先前的學習對現(xiàn)在的行為有決定作用。（一）簡史行為主義社會學習論巴浦洛夫（俄國）華生（美國）斯金納（美國）行為主義代表班杜拉、米勒、多拉德、沃爾特斯社會學習論代表（二）學習機制

1.聯(lián)想

經(jīng)典條件反射。狗形成鈴聲---食物的聯(lián)想。2.強化

行為后的獎賞與懲罰作為強化物，使某種行為固定下來并反復出現(xiàn)。獎賞?正強化；懲罰?負強化。

3.模仿熟能生巧鸚鵡學舌、東施效顰（三）觀察學習

（班杜拉，個體通過對他人行為與結果的觀察，獲得新的行為反應模式，或對已有行為模式加以修正。）

1、注意過程（決定個人在所接觸的示范性因素中選擇什么，汲取什么。）

2、保持過程（模仿發(fā)生的前提，主要依賴表象和言語編碼兩種表征系統(tǒng)。）

3、動作再現(xiàn)過程（將已編碼的符號表象轉譯為相應的行為。）

4、動機過程（觀察向行為轉化的動因。）

（一）簡史創(chuàng)始人：霍曼斯（G.Homans，1950）代表人物：霍曼斯、布勞、埃莫森二.社會交換論

主張從經(jīng)濟學的投入與產(chǎn)出關系的視角研究社會行為，重點強調(diào)“人們之間的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”。（二）、霍曼斯交換理論的基本命題

1、成功命題：個人的某種行為越是經(jīng)常的得到相應的報酬，他就越可能重復這一行動（eg:乖女孩兒）2、刺激命題：相同的刺激可能會帶來相同或相似的行為。

3、價值命題：如果某種行為的后果對一個人越有價值，那么他就越有可能采取該行動。4、剝奪-滿足命題：個體或群體重復獲得相同獎賞次數(shù)越多，則該獎賞對他的價值就越小。5、侵犯-贊同命題

當個人的行為沒有得到預期的報酬或者受到了沒有預料到的懲罰時就可能產(chǎn)生憤怒的情緒，并有攻擊的行為；當個人的行為得到預期的報酬，甚至超過預期值時，或者沒有得到預期的懲罰時，他會感到高興，并產(chǎn)生贊同的行為。

三、符號互動論

一種主張從人們互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的社會學和社會心理學理論派別。又稱象征相互作用論或符號互動主義。核心概念“符號”——語言、文字、記號、動作、姿勢（一）簡史

該理論源于美國實用主義哲學家W.詹姆斯和G.H.米德的著作。但最早使用符號互動這一術語的是美國社會學家H.G.布魯默。

E.戈夫曼是符號互動論在現(xiàn)代的主要代表人物

。米德詹姆斯（二）符號互動論的基本假設1.個體對事物采取的行動是以該事物對他的意義為基礎的。2.事物的意義源于個體與他人的互動，而不是存在于事物自身中。3.個體在應付他所遇到的事物時，往往通過自己的解釋去運用和修改事物對他的意義。1、心智、自我和社會不是分散的結構，而是人際符號互動的過程；三者形成與發(fā)展都以使用符號為前提。2、語言是心智和自我形成的主要機制。3、心智是社會過程的內(nèi)化，內(nèi)化就是人的“自我互動”過程，個體通過人際互動學到了有意義的符號，然后用它進行內(nèi)向互動并發(fā)展自我。社會的內(nèi)化過程伴隨著個體的外化過程。4、行為是個體在行動過程中自己“設計”的。5、個體行為受其自身對情景的定義制約。6、身份及其意義存在于互動過程中，是個重要問題7、自我是主我和客我互動的結果。（三）符號互動論主要觀點四、精神分析論（一）弗洛伊德精神分析論的主要概念和觀點1.意識與潛意識2.“力必多”3.快樂原則與現(xiàn)實原則4.生本能與死本能5.人格結構2、“力必多”理論（性本能理論）性欲有著廣義的含意，是指人們一切追求快樂的欲望，性本能沖動是人一切心理活動的內(nèi)在動力，當這種能量（弗洛伊德稱之為力必多）積聚到一定程度就會造成機體的緊張，機體就要尋求途徑釋放能量。

性心理發(fā)展５階段3、快樂原則與現(xiàn)實原則

個體的初級心理系統(tǒng)順從沖動，追求快樂。社會中的法律、道德、習俗要求個體克制本能與沖動，適應現(xiàn)實，否則不但得不快樂，反而會痛苦。4、生本能與死本能（精神活動的能量）

弗洛伊德認為人的精神活動的能量來源于本能，本能是推動個體行為的內(nèi)在動力。人類最基本的本能有兩類：一類是生的本能，另一類是死亡本能或攻擊本能，生的本能包括性欲本能與個體生存本能，其目的是保持種族的繁衍與個體的生存。5、人格結構理論（二）榮格的分析心理學集體潛意識（三）新精神分析論的主要觀點霍尼的“文化因素論”沙利文的“人際關系學說”埃里克森人格發(fā)展8階段論

第一單元社會化第二單元社會角色及其理論第三單元自我、身份與自尊第二節(jié)社會化與自我一．社會化概念

社會化是個體從自然人變成社會人的過程。社會化涉及兩方面：社會與個體

第一單元社會化早期社會化——兒童及青少年時期的社會化。終身社會化——社會化伴隨人的一生。繼續(xù)社會化——成人期的社會化。再社會化——對個體重新進行社會化。如勞教與勞改二、社會化的基本內(nèi)容

1.教導社會成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識和技能

2.教導社會成員遵守社會規(guī)范

3.教導社會成員樹立生活目標，確定人生理想

4.培養(yǎng)社會角色三、社會化的條件

1.人類有較長的生活依賴期

2.人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能四、社會化的載體

1.家庭

2.學校

3.大眾傳播媒體

4.參照群體

五、社會化的分類政治社會化

愛國意識個體學會接受和采用現(xiàn)時的社會政治制度的規(guī)范，并掌握相應的態(tài)度和行為方式的過程。道德社會化性別角色社會化言語社會化個體將社會道德規(guī)范逐漸內(nèi)化，成為自己行為準則的過程。學會按自己的性別角色的規(guī)范行事的過程。

類型

主要內(nèi)容男女間差異：性（生理）、性別（心理）、性別角色（社會）道德社會化：道德觀念與道德判斷、道德情感、道德行為目的：將個體培養(yǎng)成合格公民，效力于本社會制度愛國意識的階段：國家形象、抽象國家觀念、國家組織系統(tǒng)個體掌握語言的過程，是全部社會化的前提。一．社會角色的概念

個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應的心理狀態(tài)。角色是社會地位的外在表現(xiàn)；角色是人們的一整套權利、義務的規(guī)范和行為模式；角色是人們對于處在特定地位上的人們行為的期待；角色是社會群體或社會組織的基礎。

第二單元社會角色及其理論1.獲得方式先賦：兒子后賦：大學生2.規(guī)范化程度規(guī)定型：公務員開放型：球迷、觀眾二．社會角色分類3.按角色的功能：功利型：企業(yè)家表現(xiàn)型：律師4.心理狀態(tài)：自覺：不自覺：三、角色扮演過程：（一）角色期待

社會公眾對其行為方式的要求與期望。（二）角色領悟

個體對角色的認識和理解。（三）角色實踐

個體實際在社會生活中表現(xiàn)其社會角色的過程。四、角色失調(diào)

——在角色扮演中產(chǎn)生矛盾、障礙，甚至遭遇失?。ㄒ唬┙巧珱_突角色間沖突

例如教師，在學生面前是權威角色？朋友角色？角色內(nèi)沖突

人們對同一角色有不同的期待，例如教師，國家要求提到學生素質(zhì)，家長要求提高升學率。（二）角色不清個體或公眾對角色認識不清楚。個體占著位置，但做著似乎與角色不符的事情。（三）角色中斷角色扮演發(fā)生中途間斷；退休、輟學。（四）角色失敗

角色扮演不得不推出舞臺，官員瀆職一．自我（一）自我的概念（自我意識、自我概念）自我——是個體對自己的存在狀態(tài)的認知。

主我——是認識的主體，是主觀經(jīng)驗；客我——是認識的對象，是經(jīng)驗的內(nèi)容。鏡我——是由他人的判斷所反映的自我概念。是個體認為他人是如何看“我”自己的。

第三單元自我、身份和自尊

（二）自我的結構1、物質(zhì)自我—其它自我的載體，是個體如何看待自己身體的層面。2、心理自我——是個體態(tài)度、信念、價值觀念及人格特征的總和，是個體如何看自己心理世界的層面3、社會自我——個體扮演的社會角色，是自我概念的核心，

社會中他人對自己的態(tài)度等方面來作自我評價和判斷，表露出自尊或自卑的自我體驗。4、理想自我——個體期望自己是怎樣的人。5、反思自我——個體如何評價他人和社會對自己的看法。（三）自我概念的功能

①保持個體內(nèi)在的一致性②解釋經(jīng)驗③決定期待（四）自我概念的形成與發(fā)展1、生理自我對自己軀體的認識。出生8個月-3歲。

2、社會自我個體逐漸了解社會對自己的期待，并不斷按社會期待調(diào)整自己。3歲-13、14歲。

3、心理自我個體能逐漸按社會需要和自身發(fā)展調(diào)控自己的心理和行為。青春期-成年。（五）自我概念的測量（一）身份的定義身份是由個體的社會地位及處境地位決定的自我認同。

二．身份(二)身份的特點

①客觀性②主觀性③多重性④穩(wěn)定性⑤契約性（一）自尊的概念個體對其社會角色進行自我評價的結果.馬斯洛需要層次論中，自尊是一種高級需要.詹姆斯（《心理學原理》）：

意思是自尊取決于成功，還取決于獲得成功對個體的意義三、自尊自尊=成功/抱負（二）影響自尊的因素

1、家庭中親子關系的影響

親子行為可培養(yǎng)孩子自尊

2、行動表現(xiàn)的反饋

成功行為可提高自尊

3、選擇參與和揚長避斷

4、根據(jù)相似性原理正確進行社會比較使個體處于合適的位置會增加自尊（三）羅森伯格自尊的測量

第一單元社會知覺第二單元印象形成與印象管理第三單元歸因第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺一．基本概念知覺---人腦對客觀事物的整體反映。社會知覺---各種社會信息形成的知覺

自我的知覺：自己事件因果關系的知覺：行為原因人際的知覺：他人、群體自然信息二、影響社會知覺的主觀因素（一）認知者的經(jīng)驗

個體過去的經(jīng)驗不同，對相同對象的認知也會有不同的結果。

用“圖式”來解釋（人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡稱為圖式。）圖式的作用：1、影響對注意對象的選擇2、影響記憶3、影響自我自覺4、影響個體對他人的知覺（二）認知者的動機與興趣（三）認知者的情緒第二單元印象形成與管理一、印象與印象形成的概念

二、印象形成的效應（一）首因效應與近因效應（信息出現(xiàn)的順序）首因效應——最初出現(xiàn)的信息影響最大（陌生人）近因效應——最新獲得的信息影響較大（熟人）（二）光環(huán)效應：以偏概全（三）刻版印象：社會適應的意義，簡化社會知覺過程

刻版現(xiàn)象的有關研究

G．吉爾巴特的研究：(被試為美國普林斯頓大學學生)

英國人有紳士風度、聰明、守舊、保守、愛傳統(tǒng)

日本人聰明、勤勞、有進取心、機靈、狡猾

黑人愛音樂、無憂無慮、迷信、懶惰臺灣李本華的研究（1970）：(被試為臺灣大學生)

美國人民主、天真、樂觀、進取、友善、熱情

日本人進取、尚武、有野心、善于模仿法國人愛藝術、輕率、熱情、開朗

蘇聯(lián)人唯物、勤勞、狡猾、有野心、殘酷

三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式（二）平均模式（三）加權平均模式（四）中心品質(zhì)模式四、印象管理（印象整飾）（一）印象管理的概念

個體以一定方式去影響他人對自己的印象（二）印象管理的作用（P132）

個體適應社會的一種方式。（三）印象管理的策略(P133）

1、按社會常模管理自己

2、隱藏自我與自我抬高

3、按社會期待管理自己

4、投其所好第三單元歸因一、歸因的概念：

指個體對行為原因進行推測與判斷的過程。二、行為原因的分類（一）內(nèi)因與外因

內(nèi)因?存