口腔門診好評評價(五篇)

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口腔門診服務(wù)評價理由篇一

緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參與xxx門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面依照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，加強免疫力，減弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參與呼倫貝爾市，滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作。xx年在市醫(yī)院，防疫站等會議室，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝，非典，手足口病，艾滋病，鼠疫等傳染病的防治管理方法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

口腔門診服務(wù)評價理由篇二

受聘人乙方：

根據(jù)《_勞動法》、《_勞動合同法》及國家有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

乙方確認在簽訂本合同時，已獲知甲方的基本狀況，充分了解相關(guān)工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況等。

乙方確認已細心閱讀并充分理解本合同各條款內(nèi)容，并承諾遵守本合同所列條款。

二、合同期限

甲方聘用乙方自________年_____月____日起至_________年_____月____日止，合同期滿后，雙方協(xié)商制定合同章程，達成一致再續(xù)合約;如合作期滿后甲乙雙方不能達成一致，確定終止合作。

三、工資待遇

1、乙方每月工資構(gòu)成：基本工資+病歷費：

①基本工資為：3000元(三人合計/月)

②病歷費(10元/份病歷，當(dāng)每月病歷費不足1000元時由甲方補齊，假使超過1000元時，甲方將作為獎金發(fā)給乙方。)

③備注：

2、乙方在上班期間，醫(yī)院規(guī)定享有工作餐，其他生活開支由乙方自理。

三、工作時間

根據(jù)醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行工作作息統(tǒng)一時間，手機24小時開機。(上班時間：8:0021:00)

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方根據(jù)甲方工作需要，聽從甲方人員管理、調(diào)動;

2、乙方負責(zé)燎家山社區(qū)醫(yī)院護理科相關(guān)的醫(yī)療工作開展和執(zhí)行;

4、乙方若違反操作給甲方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)依法承受相應(yīng)責(zé)任;假使沒有違反操作，造成的經(jīng)濟損失一律由甲方自己負責(zé)。

5、乙方應(yīng)積極協(xié)同甲方完成規(guī)定的工作任務(wù)，愛護甲方的財產(chǎn);

6、甲方如無正當(dāng)理由，不得違反合同規(guī)定單方面辭退乙方，否則給予相應(yīng)經(jīng)濟補償。

五、合同變更、終止、解除

1、乙方在職期間被證明不符合錄用;

2、乙方嚴重違反用人單位規(guī)章制度;

3、甲方未按本合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;

4、甲方以暴力、要挾或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

六、違約事項

任何一方都無權(quán)自動解除本合同，如有特別原因，須經(jīng)過雙方協(xié)商確定。

七、其他事項

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份;

3、本合同自雙方簽字之日起生效。

口腔門診服務(wù)評價理由篇三

20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴〞的困難，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

為給患者提供一個舒適、恬靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

愛牙護牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必需保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

口腔門診服務(wù)評價理由篇四

什么是服務(wù)接待禮儀?就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。下面是本站我給大家搜集整理的口腔門診前臺接待服務(wù)禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

1、面對客人，始終面帶微笑，微笑是沒有國界的語言，是全世界最正確的溝通手段，它勉勵他人與你交流，也讓他人感覺到你的善意和熱心。同時，它還讓你的聲音充滿活力，也讓你自己感覺良好。

2、來就診的一律尊稱為客人。

3、和顧客對話要求站立，不得坐在位置上回復(fù)客人提問。

4、在診所內(nèi)走道上遇到客人要禮讓。要領(lǐng)：后退一步，側(cè)身，向客人行進方向提臂橫擺，面帶微笑，并說：“您先請〞。

5、引導(dǎo)客人走路，應(yīng)讓客人走在主陪的右側(cè)，假使一行三人，則應(yīng)讓客人走在中間，主陪在客人左邊與其并行不能落后，隨行人員尾隨其后，不能并排或走在前面。

6、引導(dǎo)客人上樓時，客人在前，主人在后;下樓時，主人在前，客人在后。

7、引導(dǎo)客人乘電梯，如若電梯此時無其他人乘座，主人應(yīng)先進去，等電梯到達目的地時，客人應(yīng)先出來;如若電梯里面還有其他乘客，應(yīng)讓客人先進去，到達目的地，讓客人先出來。

a、初診客人接待流程：

2、如有預(yù)約，禮貌的詢問客戶姓名，在小天使上觀測該客人預(yù)約時間，告訴客人醫(yī)生的狀態(tài)。

3、指引客人就座并拿出《病歷登記表》：“先生/小姐，麻煩您填寫《病歷登記表》。〞微笑禮貌地指導(dǎo)協(xié)助客人完成所需填寫的內(nèi)容，注意登記媒體來源，并輸入電腦。

4、待客茶為先：茶水七分滿即可，雙手捧著茶杯從客人的右側(cè)遞上去，杯耳應(yīng)朝向外側(cè);并輕聲告之：“請您用茶。〞若對方向自己道謝，不要忘掉答以“不客氣〞。

5、完成初診掛號作業(yè)，并通知相關(guān)護士至前臺領(lǐng)客戶進入診室。

6、事先未預(yù)約的客人，須禮貌地了解客人需求，并請客人坐下稍候，查詢各位醫(yī)生的治療時間，當(dāng)時可要安排就診的立刻安排妥當(dāng);需要等候就診的及時將大約需要等候的時間告知客戶;無法安排即刻就診或客戶無法等候的，委婉的致歉并按客戶需要時間適當(dāng)安排。

7、前臺接待客戶的態(tài)度：微笑面對每一位客戶，回復(fù)問題語速快慢適度，音調(diào)高低適當(dāng);忌：面無表情，語速過快，音調(diào)過高。

8、客人結(jié)帳時，提醒是否需要停車卡。

b、超時等候客人接待流程

1、患者預(yù)約時間已到，而醫(yī)護人員治療及準(zhǔn)備工作尚未終止，前臺人員需向客人道歉，標(biāo)準(zhǔn)用語：“xx先生/小姐，對不起，您的醫(yī)生治療還未終止，請您稍等x分鐘，十分道歉!〞。

2、客戶不管何種原因需要在候診處等候治療的，前臺人員保持十分鐘左右主動與其交流(具體溝通間隔時間因人而宜)，讓客戶始終感受到我們的關(guān)心;如客戶等候須超過20分鐘以上的，前臺員工應(yīng)及時禮貌的向客戶表示歉意，并請其約定的主治醫(yī)生出面向患者致歉，說明等候原因并取得客戶的理解和認可;或征得客戶同意后，安排協(xié)調(diào)其他醫(yī)生為其治療。

3、約定時間客戶未到時，前臺人員在約定的時間超過5分后準(zhǔn)時致電，確認客戶是否就診，假使在來此的路上，確定到達時間后告知相關(guān)的醫(yī)生;假使負責(zé)治療的醫(yī)生預(yù)約已排滿，拖延時間將會影響到下面的客人進行治療，需委婉地請客戶更改預(yù)約時間，并表示歉意，如客人堅持要就診，先與醫(yī)生溝通后再安排時間，并及時將結(jié)果通知相關(guān)的醫(yī)生。

4、外傷等急診客戶，前臺員工協(xié)助客戶在候診室稍候(如有空閑診室，可直接引導(dǎo)其入診室)，標(biāo)準(zhǔn)用語：“請您稍候，我馬上為您安排醫(yī)生。〞并立刻通知主任醫(yī)生安排醫(yī)護接診。非緊急狀況，可請患者稍候為其安排盡快的就診時間。

5、當(dāng)前臺等候區(qū)已無位置，前臺人員禮貌地請等候者至?xí)h廳或vip候診室等候，并及時提供飲料和休閑資料(會議室有其他醫(yī)護人員時可告之并請其離開)。

口腔門診服務(wù)評價理由篇五

甲乙雙方根據(jù)國家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，依照自愿、平等、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同。

第一條合同期限

1、合同有效期：自____年__月__日至____年__月___日止(其中年月日至年月日為見習(xí)期，試用期)，合同期滿聘用關(guān)系自然終止。

2、聘用合同期滿前一個月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。

3、簽訂聘用合同的期限，不得超過國家規(guī)定的退離休時間，國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的，可在乙方達到法定離退休年齡時，再根據(jù)規(guī)定條件，續(xù)訂聘用合同。

4、本合同期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的，應(yīng)在合同期滿前一個月書面通知對方。

其次條工作崗位

1、甲方根據(jù)工作任務(wù)需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同，明確乙方的具體工作崗位及職責(zé)。

2、甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn)，可以調(diào)整乙方的工作崗位，重新簽訂崗位聘任合同。

第三條工作條件和勞動保護

1、甲方實行每周工作40小時，每天工作8小時的工作制度。

2、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。

3、甲方根據(jù)乙方工作崗位的實際狀況，按國家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。

4、甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參與必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

第四條工作報酬

1、根據(jù)國家、市府和單位的有關(guān)規(guī)定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方工資為元人民幣。

2、甲方根據(jù)國家、市府和單位的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整乙方的工資。

3、乙方享受規(guī)定的福利待遇。

4、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。

5、甲方按期為乙方繳付養(yǎng)老保險金、待業(yè)保險金和其它社會保險金。

第五條工作紀(jì)律、獎勵和教訓(xùn)

1、乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)。

2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，自覺聽從甲方的管理、教育。

3、甲方按市府和單位有關(guān)規(guī)定，依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。

4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律，甲方按市府和單位的有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處罰。

第六條聘用合同的變更、終止和解除

1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必需全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致看法的，原合同繼續(xù)有效。

2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。

3、甲方單位被撤消，聘用合同自行終止。

4、經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。

5、乙方有以下情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;

(2)嚴重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的;

(3)有意不完成工作任務(wù)，給公司造成嚴重損失的;

(4)嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位利益造成重大損害的;

(5)被依法追究刑事責(zé)任的。

6.有以下情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前三十天以書面形式通知受聘人。

(1)乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)工作的。

(4)乙方不履行聘用合同的。

7.有以下情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同

(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

8.有以下情形之一的，乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。

(1)在試用期內(nèi)的;

(2)甲方未依照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。

9.乙方要求解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方。

第七條違反和解除聘用合同的經(jīng)濟補償

1、經(jīng)聘用合同當(dāng)事人協(xié)商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在見習(xí)期)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在本單位工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月工資的經(jīng)濟補償，最多不超過十二個月。

2、乙方不能勝任