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第8頁共8頁物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)簡(jiǎn)單版?1、負(fù)?責(zé)機(jī)電安?裝、維修?工程的日?常維護(hù)工?作,確保?管理區(qū)域?的供水、?供電、設(shè)?備運(yùn)行正?常。2?、貫徹執(zhí)?行公司制?定的規(guī)章?制度,確?保機(jī)電設(shè)?施、設(shè)備?處于安全?、良好的?運(yùn)行狀態(tài)?。3、?對(duì)設(shè)施、?設(shè)備的運(yùn)?行、維修?和保養(yǎng)工?作進(jìn)行定?期和不定?期檢查,?保證設(shè)施?、設(shè)備的?正常運(yùn)行?。4、?根據(jù)崗位?要求以及?自身潛力?,對(duì)負(fù)責(zé)?片區(qū)的設(shè)?備運(yùn)行、?維修、保?養(yǎng)工作進(jìn)?行實(shí)際操?作。5?、巡檢消?防栓、消?防水管、?給排水主?管道、管?道配件、?樓道、天?臺(tái)系統(tǒng),?并做記錄?。6、?巡檢強(qiáng)弱?電設(shè)備、?線路、公?共天線、?集中監(jiān)控?系統(tǒng)及水?池水位控?制線路等?。7、?對(duì)工程部?技工的工?作狀況記?錄進(jìn)行匯?總,發(fā)現(xiàn)?故障的立?即向值班?工程師匯?報(bào)并及時(shí)?處理。?8、負(fù)責(zé)?公共設(shè)施?設(shè)備及水?、電維修?,并對(duì)維?修工作質(zhì)?量進(jìn)行跟?蹤。9?、嚴(yán)格遵?守安全技?術(shù)操作規(guī)?程并按有?關(guān)制度辦?事。1?0、按照?公司節(jié)水?節(jié)電的規(guī)?定,做好?節(jié)水節(jié)電?的工作,?并提出可?行性推薦?。每月對(duì)?公共用水?、用電量?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?,如有異?常,進(jìn)行?分析并進(jìn)?行解決。?11、?按時(shí)、按?質(zhì)、按量?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?簡(jiǎn)單版(?二)住?宅小區(qū)物?業(yè)工程部?維修工崗?位職責(zé)?一、熟悉?住宅區(qū)各?類房屋的?分布狀況?,房屋內(nèi)?外結(jié)構(gòu),?附屬設(shè)施?各水、電?氣、消防?系統(tǒng)的管?線走向,?分布狀況?以及管線?主控制位?置,以及?設(shè)備的性?能和使用?狀況。?二、;加?強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?能識(shí)讀施?工圖紙。?繪制簡(jiǎn)單?的平面圖?,管線大?致系統(tǒng)圖?,能清楚?正確的在?圖紙上標(biāo)?出發(fā)生故?障的位置?。三、?維修工務(wù)?必具備熟?練的施工?技能。在?熟練自己?專業(yè)的基?礎(chǔ)上,學(xué)?習(xí)水、電?、土建等?基本知識(shí)?和規(guī)范操?作、爭(zhēng)取?做到一人?多能,適?應(yīng)住宅區(qū)?維修工作?的需要。?四、經(jīng)?常巡視住?宅區(qū),掌?握公用設(shè)?施的運(yùn)行?和完好狀?況,如發(fā)?現(xiàn)有損壞?,隱患或?其它不正?常的狀況?,應(yīng)及時(shí)?組織人員?搶修。以?確保公共?設(shè)施完好?,設(shè)備運(yùn)?轉(zhuǎn)正常。?五、經(jīng)?常巡視住?宅區(qū),保?證上下水?、排污管?道暢通,?按規(guī)章制?度要求每?半年疏通?雨水井及?管道一次?,確保住?宅區(qū)污水?不外溢。?六、維?修工在維?修樓面時(shí)?,務(wù)必首?先準(zhǔn)確的?找到漏、?滲水的真?正原因,?做到一次?修好,少?返修或不?返修。?七、電工?務(wù)必持證?上崗,并?且嚴(yán)格遵?守安全生?產(chǎn)條列和?操作規(guī)程?。佩戴工?作牌、穿?工作服、?穿絕緣鞋?等安全保?護(hù)設(shè)施。?八、維?修給水管?道,須關(guān)?掉總閥時(shí)?,在提前?通知住戶?做好蓄水?準(zhǔn)備的狀?況下作業(yè)?。九、?愛護(hù)工具?,在每次?使用之后?,務(wù)必對(duì)?領(lǐng)出的工?具的性能?、機(jī)具配?件等進(jìn)行?檢查,是?否完好無?損。十?、向住戶?帶給免費(fèi)?或有償服?務(wù)時(shí),要?求如下:?1、急?修但是夜?,小修小?補(bǔ)應(yīng)限時(shí)?完成。?2、上門?維修佩戴?工作牌,?態(tài)度熱情?、服務(wù)周?到。3?、按管理?處制定收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi),并上?繳管理處?,不得擅?自侵吞,?違者罰款?____?元。4?、不得向?住戶索要?小費(fèi)或好?處,或者?收費(fèi)不開?收據(jù),更?不能多收?、少收、?不收費(fèi)。?違者按應(yīng)?收取額的?____?倍處罰。?5、遵?守住戶的?要求未經(jīng)?同意,不?得擅自改?變管線,?即搭配顏?色。6?、不得在?住戶家里?亂翻東西?、若有偷?竊行為,?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?,立即送?派出所處?理,管理?處給予辭?退。7?、不得在?維修家用?電時(shí),偷?竊配件或?更換配件?時(shí)以次充?好。讓住?戶蒙受損?失,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),除?責(zé)令其賠?償相應(yīng)的?損失外,?管理處給?予辭退處?理,情節(jié)?嚴(yán)重者送?交公安機(jī)?關(guān)處理。?十一、?完成主管?交代的其?他任務(wù)。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)簡(jiǎn)單?版(三)?經(jīng)理?1、負(fù)責(zé)?部門財(cái)務(wù)?預(yù)算及各?類物品采?購(gòu)計(jì)劃的?編制;?2、監(jiān)督?、考核本?部門的工?程技術(shù)人?員和各物?業(yè)管理服?務(wù)中心的?技術(shù)人員?的技術(shù)水?平,提出?可選用建?議;3?、負(fù)責(zé)編?制各種設(shè)?備、設(shè)施?的維修保?養(yǎng)計(jì)劃并?組織實(shí)施?;4、?負(fù)責(zé)各類?檢驗(yàn)設(shè)備?的管理;?5、負(fù)?責(zé)管理處?業(yè)主入住?驗(yàn)房、裝?修申請(qǐng)意?見審批、?裝修巡查?管理工作?;6、?協(xié)助參與?設(shè)施設(shè)備?的采購(gòu)評(píng)?審工作;?7、保?障各類設(shè)?施的完好?與動(dòng)力設(shè)?備的安全?運(yùn)轉(zhuǎn),確?保各小區(qū)?正常需要?;8、?協(xié)調(diào)溝通?與聯(lián)系部?門的關(guān)系?,并保持?良好的合?作關(guān)系;?10、?完成上級(jí)?安排的其?他工作。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)簡(jiǎn)單?版(四)?主管?1、忠于?公司,自?覺維護(hù)公?司的利益?,形象、?聲譽(yù)。?2、切實(shí)?執(zhí)行經(jīng)理?指令,認(rèn)?真落實(shí)崗?位責(zé)任制?,督導(dǎo)部?門員工嚴(yán)?格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度,?認(rèn)真執(zhí)行?物業(yè)管理?法規(guī)。?3、及時(shí)?傳達(dá)公司?各種會(huì)議?精神及領(lǐng)?導(dǎo)指示,?并組織部?門員工學(xué)?習(xí)、貫徹?、落實(shí)。?4、針?對(duì)部門員?工技術(shù)狀?態(tài)和思想?動(dòng)態(tài),編?制培訓(xùn)計(jì)?劃,對(duì)員?工進(jìn)行職?業(yè)道德物?業(yè)服務(wù)意?識(shí)教育和?專業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)。?5、負(fù)責(zé)?組織制訂?園區(qū)公共?設(shè)施、樓?宇、設(shè)備?的管理規(guī)?定,并貫?徹執(zhí)行,?確保以上?設(shè)施/設(shè)?備處于安?全完好狀?態(tài)。6?、負(fù)責(zé)指?導(dǎo)編制設(shè)?施/設(shè)備?保養(yǎng)維修?計(jì)劃,并?落實(shí)執(zhí)行?,確保按?計(jì)劃保養(yǎng)?率___?_%,設(shè)?備完好率?____?%以上。?7、負(fù)?責(zé)物業(yè)公?司接管物?業(yè)項(xiàng)目的?供配電、?空調(diào)給排?水、消防?、電梯、?弱電系統(tǒng)?及建筑裝?修項(xiàng)目的?驗(yàn)收和資?料核實(shí)工?作,并及?時(shí)按要求?將有關(guān)資?料、圖紙?歸檔、建?檔。8?、負(fù)責(zé)對(duì)?園區(qū)內(nèi)的?工程改造?、設(shè)備更?新、重要?維修工程?的方案及?進(jìn)行技術(shù)?審核并上?報(bào)公司領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)后?,現(xiàn)場(chǎng)督?導(dǎo)工程施?工,控制?工程質(zhì)量?、進(jìn)度。?9、按?照IS9?002質(zhì)?量保證體?系健全部?門各項(xiàng)規(guī)?章制度、?操作規(guī)程?,以及各?種記錄表?格,并每?月檢查、?審核。?10、協(xié)?調(diào)施工單?位按國(guó)家?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?為業(yè)主提?供保修服?務(wù),保障?業(yè)主利益?。11?、督導(dǎo)部?門員工按?服務(wù)規(guī)范?為業(yè)主/?住戶提供?及時(shí)、優(yōu)?質(zhì)、高效?的上門服?務(wù)工作,?要做到業(yè)?主/住戶?滿意率_?___%?,到位及?時(shí)率__?__%。?12、?負(fù)責(zé)緊急?情況的處?理工作。?13、?積極協(xié)助?支持其它?部門工作?,把公司?整體利益?放到第一?位。1?4、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。1?5、對(duì)部?門員工工?作質(zhì)量、?工作效率?進(jìn)行考核?,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)糾?正。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?簡(jiǎn)單版(?五)副?經(jīng)理1?、協(xié)助工?程部經(jīng)理?負(fù)責(zé)編制?各種設(shè)備?、設(shè)施的?維修保養(yǎng)?計(jì)劃并組?織實(shí)施;?2、協(xié)?助工程部?經(jīng)理負(fù)責(zé)?各類檢驗(yàn)?設(shè)備的管?理;3?、協(xié)助工?程部經(jīng)理?負(fù)責(zé)管理?處業(yè)主入?住驗(yàn)房、?裝修申請(qǐng)?意見審批?、裝修巡?查管理工?作;4?、協(xié)助參?與設(shè)施設(shè)?備的采購(gòu)?評(píng)審工作?;5、?協(xié)助工程?部經(jīng)理保?障各類設(shè)?施的完好?與動(dòng)力設(shè)?備的安全?運(yùn)轉(zhuǎn),確?保各小區(qū)?正常需要?;6、?協(xié)助工程?部經(jīng)理協(xié)?調(diào)溝通與?聯(lián)系部門?的關(guān)系,?并保持良?好的合作?關(guān)系;?7、完成?上級(jí)安排?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?簡(jiǎn)單版(?六)文?員一、?熟知公司?及工程部?各項(xiàng)規(guī)章?制度、工?作程序。?二、負(fù)?責(zé)工程部?的內(nèi)務(wù)工?作,各類?文件材料?的收發(fā)、?傳閱及存?擋工作。?三、協(xié)?助主管安?排例會(huì),?做好會(huì)議?記錄。嚴(yán)?格執(zhí)行考?勤制度,?按時(shí)上交?。四、?負(fù)責(zé)接維?修任務(wù)單?,按其內(nèi)?容安排維?修員工,?并認(rèn)真做?好日常維?修記錄和?存檔。遇?有處理不?了、未處?理的要及?時(shí)向主管?匯報(bào),并?按主管指?示安排工?作。五?、每日、?每月、每?年對(duì)維修?工作單進(jìn)?行匯總,?與客戶服?務(wù)部配合?統(tǒng)計(jì)維修?的及時(shí)率?、處理率?。及時(shí)率?、處理率?未達(dá)__?__%時(shí)?應(yīng)及時(shí)向?主管匯報(bào)?,分析原?因,制定?整改措施?。六、?負(fù)責(zé)工程?部計(jì)劃內(nèi)?(外)物?料的上報(bào)?工作,合?理備料及?時(shí)補(bǔ)缺。?七、負(fù)?責(zé)工程部?用料的管?理,工程?材料、辦?公材料的?領(lǐng)取及發(fā)?放。八?、負(fù)責(zé)機(jī)?房鑰匙的?保管、借?用、移交?及登記工?作。九?、負(fù)責(zé)工?程部的工?具管理工?作,建立?健全個(gè)人?及公用工?具卡,及?時(shí)補(bǔ)充更?換耗損工?具。十?、認(rèn)真、?準(zhǔn)確、迅?速地完成?主管交辦?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?簡(jiǎn)單版(?七)資?料管理員?1、熟?悉《檔案?法》等與?工程項(xiàng)目?相關(guān)的法?律、法規(guī)?及政策,?熟悉工程?檔案工作?

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