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第6頁(yè)共6頁(yè)銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?樣本1?、協(xié)助銷?售部經(jīng)理?和銷售人?員匯總銷?售數(shù)據(jù);?2、帶?給分類的?商務(wù)報(bào)表?及部門銷?售業(yè)績(jī)的?統(tǒng)計(jì)、查?詢、管理?;3、?負(fù)責(zé)建立?、整理代?理商檔案?、商業(yè)客?戶檔案、?臨床終端?檔案,建?立有效的?客戶信息?檔案,確?定銷售行?為的合法?性;4?、協(xié)助各?類市場(chǎng)銷?售會(huì)議的?組織和安?排工作;?5、負(fù)?責(zé)接收和?傳遞各區(qū)?域及營(yíng)銷?員工各種?報(bào)表和申?請(qǐng);6?、負(fù)責(zé)及?時(shí)帶給市?場(chǎng)所需的?各類文件?資料及樣?品;7?、做好客?戶發(fā)貨、?竄貨、換?貨、退貨?的管理與?監(jiān)管工作?;建立發(fā)?貨、退貨?、竄貨臺(tái)?帳;8?、負(fù)責(zé)各?區(qū)域招標(biāo)?信息的收?集、整理?與反饋,?按要求及?時(shí)制作招?標(biāo)文件;?9、做?好業(yè)務(wù)電?話的登記?工作;?10、負(fù)?責(zé)起草、?打印銷售?部各類文?件;1?1、協(xié)助?銷售部經(jīng)?理進(jìn)行業(yè)?務(wù)談判;?12、?嚴(yán)守公司?秘密,完?成上級(jí)主?管交辦的?其它工作?。銷售?內(nèi)勤崗位?職責(zé)樣本?(二)?1.銷售?專員或者?客戶下達(dá)?訂單,內(nèi)?勤應(yīng)做好?詳細(xì)記錄?(產(chǎn)品名?稱、規(guī)格?、數(shù)量、?訂貨時(shí)間?、交貨時(shí)?間),并?交由計(jì)劃?部專員核?對(duì)庫(kù)存、?下生產(chǎn)單?,答復(fù)是?否可以及?時(shí)發(fā)貨??同時(shí)發(fā)貨?單交至倉(cāng)?庫(kù)專員進(jìn)?行核實(shí)出?貨,裝車?后與物流?交接進(jìn)行?發(fā)貨,把?物流公司?簽字確認(rèn)?的發(fā)貨單?一聯(lián)給物?流公司,?一聯(lián)給銷?售內(nèi)勤,?一聯(lián)交至?財(cái)務(wù)部門?。(注明?采購(gòu)定單?第一時(shí)間?回傳)?2.對(duì)訂?單進(jìn)行整?理,具體?包括訂貨?日期、交?貨日期、?定單號(hào)、?訂貨數(shù)量?、型號(hào)規(guī)?格、客戶?全稱、聯(lián)?系人、電?話、發(fā)貨?地址等做?好分單、?制單、下?單的工作?。傳遞計(jì)?劃部和倉(cāng)?庫(kù),并做?到及時(shí)跟?催。3?.根據(jù)公?司相關(guān)規(guī)?定,出貨?、收款。?如果公司?才用“先?到貨款,?后發(fā)貨”?原則,則?財(cái)務(wù)憑銷?售訂單提?供的發(fā)貨?信息,先?查貨款是?否到賬,?貨款到賬?立即簽字?準(zhǔn)許裝車?發(fā)貨,月?結(jié)客戶根?據(jù)合同發(fā)?貨。(有?客戶款項(xiàng)?到賬要隨?時(shí)通知財(cái)?務(wù)查賬,?不能未接?到財(cái)務(wù)指?令直接安?排發(fā)貨)?。特殊情?況特殊處?理。4?.銷售內(nèi)?勤和物流?公司簽訂?協(xié)議后,?雙方同意?方可發(fā)貨?注明發(fā)貨?時(shí)間、發(fā)?貨數(shù)量、?根據(jù)物流?公司預(yù)計(jì)?到達(dá)時(shí)間?。5.?銷售內(nèi)勤?月底和財(cái)?務(wù)對(duì)賬,?要先做和?財(cái)務(wù)對(duì)再?和客戶對(duì)?,客戶回?傳后銷售?內(nèi)勤開(kāi)開(kāi)?票申請(qǐng)給?財(cái)務(wù)開(kāi)票?回到內(nèi)勤?寄給客戶?。內(nèi)勤跟?據(jù)合同協(xié)?議和結(jié)算?方式通知?銷售人員?要款。?銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?樣本(三?)1、?協(xié)助銷售?部經(jīng)理和?銷售人員?輸入、維?護(hù)、匯總?銷售數(shù)據(jù)?,為公司?的運(yùn)行提?供及時(shí)和?可靠的數(shù)?據(jù)基礎(chǔ);?2、編?制銷售月?報(bào),為公?司制定正?確的銷售?策略提供?及時(shí)、準(zhǔn)?確的決策?依據(jù);?3、進(jìn)行?成本核算?,提供商?務(wù)報(bào)表及?部門銷售?業(yè)績(jī)的統(tǒng)?計(jì)、查詢?、管理;?4、依?據(jù)統(tǒng)計(jì)整?理的數(shù)據(jù)?資料,向?主管提交?參考建議?與方案,?用于改善?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?;5、?整理公司?訂單,合?同的執(zhí)行?并歸檔管?理;6?、隨時(shí)了?解客戶的?變化,配?合銷售人?員的業(yè)務(wù)?工作,保?證公司能?夠及時(shí)滿?足客戶的?需求;?7、協(xié)助?公司做好?售后服務(wù)?工作;?8、內(nèi)部?收支、往?來(lái)賬核對(duì)?等賬目處?理;9?、接待來(lái)?訪客戶及?綜合協(xié)調(diào)?日常行政?事務(wù)。?銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?樣本(四?)1協(xié)?助銷售經(jīng)?理(番禺?銷售經(jīng)理?)完成各?類信息的?收集、錄?入、統(tǒng)計(jì)?(番禺統(tǒng)?計(jì))、分?析工作。?2負(fù)責(zé)?對(duì)銷售訂?單的審核?工作,同?時(shí)開(kāi)據(jù)出?庫(kù)單。?3負(fù)責(zé)銷?售統(tǒng)計(jì)及?分析工作?,按進(jìn)做?好日?qǐng)?bào)、?月報(bào)、年?報(bào),報(bào)銷?售經(jīng)理。?4負(fù)責(zé)?本部門文?件的收發(fā)?工作及部?門資料的?檔案管理?工作。?5負(fù)責(zé)本?部人員的?評(píng)估匯總?工作。?6完成本?部門的行?政事務(wù)性?工作,為?本部人員?提供后勤?服務(wù)。?銷售內(nèi)勤?的工作流?程及職責(zé)?1.銷?售專員或?者客戶下?達(dá)訂單,?內(nèi)勤應(yīng)做?好詳細(xì)記?錄(產(chǎn)品?名稱、規(guī)?格、數(shù)量?、訂貨時(shí)?間、交貨?時(shí)間),?并交由計(jì)?劃部專員?核對(duì)庫(kù)存?、下生產(chǎn)?單,答復(fù)?是否可以?及時(shí)發(fā)貨??同時(shí)發(fā)?貨單交至?倉(cāng)庫(kù)專員?進(jìn)行核實(shí)?出貨,裝?車后與物?流交接進(jìn)?行發(fā)貨,?把物流公?司簽字確?認(rèn)的發(fā)貨?單一聯(lián)給?物流公司?,一聯(lián)給?銷售內(nèi)勤?,一聯(lián)交?至財(cái)務(wù)部?門。(注?明采購(gòu)定?單第一時(shí)?間回傳)?2.對(duì)?訂單進(jìn)行?整理,具?體包括訂?貨日期、?交貨日期?、定單號(hào)?、訂貨數(shù)?量、型號(hào)?規(guī)格、客?戶全稱、?聯(lián)系人、?電話、發(fā)?貨地址等?做好分單?、制單、?下單的工?作。傳遞?計(jì)劃部和?倉(cāng)庫(kù),并?做到及時(shí)?跟催。?3.根據(jù)?公司相關(guān)?規(guī)定,出?貨、收款?。如果公?司才用“?先到貨款?,后發(fā)貨?”原則,?則財(cái)務(wù)憑?銷售訂單?提供的發(fā)?貨信息,?先查貨款?是否到賬?,貨款到?賬立即簽?字準(zhǔn)許裝?車發(fā)貨,?月結(jié)客戶?根據(jù)合同?發(fā)貨。(?有客戶款?項(xiàng)到賬要?隨時(shí)通知?財(cái)務(wù)查賬?,不能未?接到財(cái)務(wù)?指令直接?安排發(fā)貨?)。特殊?情況特殊?處理。?4.銷售?內(nèi)勤和物?流公司簽?訂協(xié)議后?,雙方同?意方可發(fā)?貨注明發(fā)?貨時(shí)間、?發(fā)貨數(shù)量?、根據(jù)物?流公司預(yù)?計(jì)到達(dá)時(shí)?間。5?.銷售內(nèi)?勤月底和?財(cái)務(wù)對(duì)賬?,要先做?和財(cái)務(wù)對(duì)?再和客戶?對(duì),客戶?回傳后銷?售內(nèi)勤開(kāi)?開(kāi)票申請(qǐng)?給財(cái)務(wù)開(kāi)?票回到內(nèi)?勤寄給客?戶。內(nèi)勤?跟據(jù)合同?協(xié)議和結(jié)?算方式通?知銷售人?員要款。?6.回?款:履?約匯款≦?回款日期?+一周由?內(nèi)勤提醒?銷售專員?逾期回?款≧回款?日期+一?周由銷售?專員填寫?未回款報(bào)?告單≥?回款日期?+___?_月由銷?售人員逾?期回款函?和貨款往?來(lái)對(duì)賬單?。7.?銷售內(nèi)勤?及時(shí)配合?跟蹤好售?后服務(wù)工?作、內(nèi)勤?部門完善?建立客戶?分類(銷?售、售后?)檔案和?做好計(jì)劃?訂單跟催?和再銷售?工作等,?為其他部?提供準(zhǔn)確?、詳細(xì)可?靠信息。?整理好的?客戶檔案?、銷售統(tǒng)?計(jì)等上交?財(cái)務(wù)歸檔?。注:?銷售內(nèi)勤?必須將信?息快速、?準(zhǔn)確、詳?細(xì)地傳遞?于各部門?之間。?銷售內(nèi)勤?崗位職責(zé)?樣本(五?)一、?日常業(yè)務(wù)?洽談,客?戶服務(wù),?處理客戶?抱怨,客?飯安排,?客戶咨詢?電話的接?聽(tīng)及電話?記錄。?二、對(duì)客?戶進(jìn)行銷?售政策的?傳達(dá)及業(yè)?務(wù)信函的?發(fā)送。?三、銷售?會(huì)議的安?排、記錄?及跟蹤結(jié)?果。四?、做好本?部門的檔?案管理工?作,建立?客戶信息?檔案(涉?及用戶基?本狀況,?使用品種?、數(shù)量、?價(jià)位、結(jié)?算方式)?五、各?種促銷活?動(dòng)中的退?傭、折讓?計(jì)算的協(xié)?助辦理。?六、建?立銷售分?類臺(tái)帳(?反映出銷?售收入價(jià)?格、運(yùn)雜?費(fèi)、貨款?回收額度?、應(yīng)收貨?款額度)?七、建?立銷售費(fèi)?用臺(tái)帳(?反映出部?門內(nèi)部費(fèi)?用及每個(gè)?業(yè)務(wù)人員?的費(fèi)用、?差旅費(fèi)、?運(yùn)雜費(fèi)、?包干或定?額包干費(fèi)?用的提取?數(shù)額)?八、各種?報(bào)表的

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