經(jīng)理助理年度工作總結(jié)格式范本（3篇）

第8頁共8頁經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)格式?范本_?___年?____?月加入貴?公司，任?行政助理?工作，之?前有過一?點相關(guān)工?作的經(jīng)驗?，但來到?貴公司后?我虛心向?人請教和?學(xué)習(xí)，一?切都從零?學(xué)起，從?零做起，?使自己從?零中慢慢?成長和完?善，使自?己的行為?標準、思?想覺悟和?工作能力?盡快的向?公司要求?的目標靠?攏，希望?自己能早?日加入設(shè)?計行業(yè)的?大集體。?___?_個月的?時間很快?過去了，?在這__?__個月?里，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的關(guān)心與?幫助下完?成了各項?工作，在?思想覺悟?方面有了?更進一步?的提高，?這次的工?作總結(jié)主?要有以下?幾項：?1、思想?政治表現(xiàn)?、品德素?質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?。能夠認?真___?_基本路?線方針政?策，通過?網(wǎng)絡(luò)、報?紙、雜志?、書籍積?極學(xué)習(xí)政?治理論;?遵紀守法?，認真學(xué)?習(xí)法律知?識;愛崗?敬業(yè)，具?有強烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?積極主動?認真的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，工作?態(tài)度端正?，認真負?責(zé)。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?我是__?__月份?來到公司?工作，擔(dān)?任公司行?政助理工?作，主要?是做好行?政工作。?我認為行?政工作比?較瑣碎，?每天都面?臨著大量?的、瑣碎?的、不起?眼的事務(wù)?，而這些?事務(wù)又是?必不可少?的。為了?搞好工作?，我不怕?麻煩，向?領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實?踐，在短?時間內(nèi)熟?悉了本職?的工作，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路，?能夠順利?的開展和?完成本職?工作。概?括來說，?行政管理?在企業(yè)中?主要有管?理、協(xié)調(diào)?、服務(wù)三?大功能;?其中管理?是主干，?協(xié)調(diào)是核?心，服務(wù)?是根本。?總而言之?，行政管?理的實質(zhì)?就是服務(wù)?。3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作，正確?認真的對?待每一項?工作，熱?心為大家?服務(wù)，認?真遵守勞?動紀律，?保證按時?出勤，出?勤率高，?有效利用?工作時間?，堅守崗?位，保證?工作能按?時完成。?4、工?作質(zhì)量、?成績、效?益和貢獻?。在開展?工作之前?做好個人?工作計劃?，有主次?的先后及?時的完成?各項工作?，達到預(yù)?期的效果?，保質(zhì)保?量的完成?工作，工?作效率相?對較高，?同時在工?作中學(xué)習(xí)?了很多東?西，也鍛?煉了自己?，經(jīng)過不?懈的努力?，使工作?水平有了?長足的進?步，開創(chuàng)?了工作的?新局面，?為公司及?部門工作?做出了應(yīng)?有的貢獻?。總結(jié)?____?個月的工?作，盡管?有了一定?的進步和?成績，但?還有其他?工作也存?在很多的?不足。這?都有待于?在今后的?工作中加?以改進。?在未來的?日子里，?我將認真?學(xué)習(xí)各項?政策規(guī)章?制度，努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進入一?個新水平?，希望能?為公司的?發(fā)展做出?更大的貢?獻。經(jīng)?理助理年?度工作總?結(jié)格式范?本（二）?時光如?梭，不知?不覺中來?綠城青竹?園服務(wù)中?心工作已?有一年了?。在我看?來，這是?短暫而又?漫長的一?年。短暫?的是我還?來不及掌?握的工作?技巧與專?業(yè)知識，?時光已經(jīng)?流逝;漫?長的是要?成為一名?優(yōu)秀的客?服人員今?后的路必?定很漫長?。回顧?當(dāng)初在招?聘會上應(yīng)?聘公司客?服崗位的?事就像發(fā)?生在一樣?;不過如?今的我已?從懵懂的?學(xué)生轉(zhuǎn)變?成了肩負?工作職責(zé)?的綠城員?工，對客?服工作也?由陌生變?成了熟悉?。很多?人不了解?客服工作?，認為它?很簡單、?單調(diào)、甚?至無聊，?不過是接?下電話、?做下記錄?、沒事時?上上網(wǎng)罷?了;其實?不然，要?做一名合?格、稱職?的客服人?員，需具?備相關(guān)專?業(yè)知識，?掌握一定?的工作技?巧，并要?有高度的?自覺性和?工作責(zé)任?心，否則?工作上就?會出現(xiàn)失?誤、失職?狀況;當(dāng)?然，這一?點我也并?不是一開?始就認識?到了，而?是在工作?中經(jīng)歷了?各種挑戰(zhàn)?與磨礪后?，才深刻?體會到。?下面是?我這一年?來的主要?工作內(nèi)容?1、業(yè)?主收房、?入注裝修?等手續(xù)和?證件的辦?理以及業(yè)?主資料、?檔案、鑰?匙的歸檔?;其中交?付園區(qū)共?____?戶，辦理?交房手續(xù)?____?戶，辦理?裝修手續(xù)?____?戶，入住?業(yè)主__?__戶;?2、接?受各方面?信息，包?括業(yè)主、?裝修單位?、房產(chǎn)公?司、施工?單位等信?息，在做?好記錄的?同時通知?相關(guān)部門?和人員進?行處理，?并對此過?程進行跟?蹤，完成?后進行回?訪;3?、函件、?文件的制?作、發(fā)送?與歸檔，?目前年度?工作聯(lián)系?單發(fā)函_?___份?，整改通?知單__?__份;?溫馨提示?____?份;部門?會議紀要?____?份，大件?物品放行?條___?_余份。?在完成?上述工作?的過程中?，我學(xué)到?了很多，?也成長了?不少：?1、工作?中的磨礪?塑造了我?的性格，?提升了自?身的心理?素質(zhì)。對?于我這個?剛剛步入?社會，工?作經(jīng)驗不?豐富的人?而言，工?作中不免?遇到各種?各樣的阻?礙和困難?，但在各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助下，?尤其是在?任主管的?悉心教導(dǎo)?下，讓我?遇到困難?時勇于面?對，敢于?挑戰(zhàn)，性?格也進一?步沉淀下?來。2?、工作生?活中體會?到了細節(jié)?的重要性?。細節(jié)因?其“斜，?往往被人?所輕視，?甚至被忽?視，也常?常使人感?到繁瑣，?無暇顧及?。在綠城?的工作生?活中，我?深刻體會?到細節(jié)疏?忽不得，?馬虎不得?;不論是?擬就公文?時的每一?行文字，?每一個標?點，還是?領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)?的服務(wù)做?細化，衛(wèi)?生無死角?等，都使?我深刻的?認識到，?只有深入?細節(jié)，才?能從中獲?得回報;?細節(jié)產(chǎn)生?效益，細?節(jié)帶來成?功;3?、工作學(xué)?習(xí)中拓展?了我的才?能;當(dāng)我?把上級交?付每一項?工作都認?真努力的?完成時，?換來的也?是上級對?我的支持?與肯定。?前兩天剛?制作完畢?的圣誕、?元旦園區(qū)?內(nèi)布置方?案是我自?己做的第?一個方案?，當(dāng)方案?通過主管?的認可后?，心中充?滿成功的?喜悅與對?工作的激?-情;至?于接下來?食堂宣傳?欄的布置?還有園區(qū)?標識系統(tǒng)?和春節(jié)園?區(qū)內(nèi)的布?置方案，?我都會認?真負責(zé)的?去對待，?盡我所能?的把他們?一項一項?的做的更?好。在?____?這全新的?一年里，?我要努力?改正過去?一年里工?作中的缺?點，不斷?提升，加?強以下幾?個方面的?工作4?、加強學(xué)?習(xí)物業(yè)管?理的基本?知識，提?高客戶服?務(wù)技巧與?心理，完?善客服接?待流程及?禮儀;?5、加強?文案、會?務(wù)等制作?能力;拓?展各項工?作技能，?如學(xué)習(xí)P?HOTO?SHOP?、cor?eldr?aw軟件?的操作等?;6、?進一步改?善自己的?性格，提?高對工作?耐心度，?更加注重?細節(jié)，加?強工作責(zé)?任心和培?養(yǎng)工作積?極性;?7、多與?各位領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?溝通學(xué)習(xí)?，取長補?短，提升?自己各方?面能力，?跟上公司?前進的步?伐。很?幸運剛從?學(xué)校畢業(yè)?就可以加?入綠城青?竹園這個?可愛而優(yōu)?秀的團隊?，綠城的?文化理念?，管家部?的工作氛?圍已不自?覺地感染?著我、推?動著我;?讓我可以?在工作中?學(xué)習(xí)，在?學(xué)習(xí)中成?長;也確?定了自己?努力的方?向。此時?此刻，我?的最大目?標就是力?爭在新一?年工作中?挑戰(zhàn)自我?、超越自?我，取得?更大的進?步!謝謝?大家，我?的工作總?結(jié)完畢!?經(jīng)理助?理年度工?作總結(jié)格?式范本（?三）時?光如梭，?不知不覺?中來綠城?青竹園服?務(wù)中心工?作已有一?年了。在?我看來，?這是短暫?而又漫長?的一年。?短暫的是?我還來不?及掌握的?工作技巧?與專業(yè)知?識，時光?已經(jīng)流逝?;漫長的?是要成為?一名優(yōu)秀?的客服人?員今后的?路必定很?漫長。?回顧當(dāng)初?在招聘會?上應(yīng)聘公?司客服崗?位的事就?像發(fā)生在?一樣;不?過如今的?我已從懵?懂的學(xué)生?轉(zhuǎn)變成了?肩負工作?職責(zé)的綠?城員工，?對客服工?作也由陌?生變成了?熟悉。?很多人不?了解客服?工作，認?為它很簡?單、單調(diào)?、甚至無?聊，不過?是接下電?話、做下?記錄、沒?事時上上?網(wǎng)罷了;?其實不然?，要做一?名合格、?稱職的客?服人員，?需具備相?關(guān)專業(yè)知?識，掌握?一定的工?作技巧，?并要有高?度的自覺?性和工作?責(zé)任心，?否則工作?上就會出?現(xiàn)失誤、?失職狀況?;當(dāng)然，?這一點我?也并不是?一開始就?認識到了?，而是在?工作中經(jīng)?歷了各種?挑戰(zhàn)與磨?礪后，才?深刻體會?到。下?面是我這?一年來的?主要工作?內(nèi)容1?、業(yè)主收?房、入注?裝修等手?續(xù)和證件?的辦理以?及業(yè)主資?料、檔案?、鑰匙的?歸檔;其?中交付園?區(qū)共__?__戶，?辦理交房?手續(xù)__?__戶，?辦理裝修?手續(xù)__?__戶，?入住業(yè)主?____?戶;2?、接受各?方面信息?，包括業(yè)?主、裝修?單位、房?產(chǎn)公司、?施工單位?等信息，?在做好記?錄的同時?通知相關(guān)?部門和人?員進行處?理，并對?此過程進?行跟蹤，?完成后進?行回訪;?3、函?件、文件?的制作、?發(fā)送與歸?檔，目前?年度工作?聯(lián)系單發(fā)?函___?_份，整?改通知單?____?份;溫馨?提示__?__份;?部門會議?紀要__?__份，?大件物品?放行條_?___余?份。在?完成上述?工作的過?程中，我?學(xué)到了很?多，也成?長了不少?：1、?工作中的?磨礪塑造?了我的性?格，提升?了自身的?心理素質(zhì)?。對于我?這個剛剛?步入社會?，工作經(jīng)?驗不豐富?的人而言?，工作中?不免遇到?各種各樣?的阻礙和?困難，但?在各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的幫助?下，尤其?是在任主?管的悉心?教導(dǎo)下，?讓我遇到?困難時勇?于面對，?敢于挑戰(zhàn)?，性格也?進一步沉?淀下來。?2、工?作生活中?體會到了?細節(jié)的重?要性。細?節(jié)因其“?斜，往往?被人所輕?視，甚至?被忽視，?也常常使?人感到繁?瑣，無暇?顧及。在?綠城的工?作生活中?，我深刻?體會到細?節(jié)疏忽不?得，馬虎?不得;不?論是擬就?公文時的?每一行文?字，每一?個標點，?還是領(lǐng)導(dǎo)?強調(diào)的服?務(wù)做細化?，衛(wèi)生無?死角等，?都使我深?刻的認識?到，只有?深入細節(jié)?，才能從?中獲得回?報;細節(jié)?產(chǎn)生效益?，細節(jié)帶?來成功;?3、工?作學(xué)習(xí)中?拓展了我?的才能;?當(dāng)我把上?級交付每?一項工作?都認真努?力的完成?時，換來?的也是上?級對我的?支持與肯?定。前兩?天剛制作?完畢的圣?誕、元旦?園區(qū)內(nèi)布?置方案是?我自己做?的第一個?方案，當(dāng)?方案通過?主管的認?可后，心?中充滿成?功的喜悅?與對工作?的激-情?;至于接?下來食堂?宣傳欄的?布置還有?園區(qū)標識?系統(tǒng)和春?節(jié)園區(qū)內(nèi)?的布置方?案，我都?會認真負?責(zé)的去對?待，盡我?所能的把?他們一項?一項的做?的更好。?在__?__這全?新的一年?里，我要?努力改正?過去一年?里工作中?的缺點，?不斷提升?，加強以?下幾個方?面的工作?4、加?強學(xué)習(xí)物?業(yè)管理的?基本知識?，提高客?戶服務(wù)技?巧與心理?，完善客?服接待流?程及禮儀?;5、?加強文案?、會務(wù)等?制作能力?;拓展各?項工作技?能，如學(xué)?習(xí)PHO?TOSH?OP、c?orel?draw?軟件的操?作等;?6、進一?步改善自?己的性格?，提高對?工作耐心?度，更加?注重細節(jié)?，加強工?作責(zé)任心?和