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親愛的朋友,很快樂能在此相遇!歡迎您閱讀文檔銷售助理年度總結(jié),這篇文檔是由我們精心采集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,必定會有所收獲。倘若親能將此文檔珍藏或許轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的有幸,更是我們持續(xù)前行的動力。銷售助理年度總結(jié)適用銷售助理年度總結(jié)適用銷售助理年度總結(jié)1在忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首這一年的工作歷程,作為xx的銷售人員工作獲得了必定的成績,基本上達(dá)成了公司的既定目標(biāo),但也存在許多的問題,為了更好的達(dá)成項目的營銷工作、實現(xiàn)共贏,兩方結(jié)成真切意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。剛到xx時,對xx方面的知識不是很精曉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快認(rèn)識到公司的性質(zhì)及其xx市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。因此更要提升自己的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要增強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)。別的,還要寬泛認(rèn)識整個xx市場的動向,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨煉,力求趕快成為一名合格的銷售人員,并且-1-努力做好自己的本員工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):一、xx公司xx項目的成員構(gòu)成:營銷部銷售人員比較年輕,工作上固然充滿勁頭、有激情和必定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,特別在辦理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的短缺。經(jīng)過先期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提升,此后會經(jīng)過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。因為對甲方在公司品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,致使?fàn)I銷部的資源配置未能充分到位,經(jīng)過前段工作緊鑼密鼓的展開和兩方不停的交流和交流,這一問題已獲得認(rèn)識決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)解責(zé)權(quán)明確因為協(xié)調(diào)不暢,營銷部的好多工作都存在著拖拉、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或交流不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之兩方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,很有些積重難返的感覺,幸虧知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在踴躍著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡短高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有必定的權(quán)限,只執(zhí)行銷售程序,問題不論大-2-小都要請示甲方,必然會造收效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,成立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、對于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是不論我們公司內(nèi)部的會議仍是與開發(fā)公司的會議成效都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。此刻我們想經(jīng)過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會講和大會議等不一樣的組織形式,有針對性的解決這一問題,此外能夠不在會上建議的問題,我們會踴躍與開發(fā)公司在下邊交流好,這樣會更有益于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段因為工作集中、緊急,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來達(dá)成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛藏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。此后我們會經(jīng)過增強(qiáng)內(nèi)部管理、完美管理制度和思想上多交流,認(rèn)識真切想法來防止不利于兩方合作和項目運作的事情發(fā)生。以上不過大略的工作總結(jié),因為時間匆促會有好多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會實時-3-解決,最后祝兩方合作快樂、項目圓滿成功。適用銷售助理年度總結(jié)2不知不覺中我已在公司工作快要一年了,固然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到此刻的所有售出?,F(xiàn)對20xx年度銷售工作作以下總結(jié):回首近一年來的工作,讓我學(xué)會了許多的規(guī)律,也給我增添了許多見解,同時也讓我累積了必定的工作經(jīng)驗。自從我進(jìn)入公司的那天就開始了緊張和忙碌的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑據(jù)的整理及有價證券的保存等重要任務(wù)。剛才開始的時候,我認(rèn)為出納工作仿佛很簡單,可是是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真切投入工作后,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和認(rèn)識是錯誤的,出納工作不只責(zé)任重要并且有必定的學(xué)識需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,固然工作基本圓滿結(jié)束,但也有必定的失誤和不足之處。依據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:1、對售樓人員填寫的簽約價錢單調(diào)定要依據(jù)公司下達(dá)的銷售價錢表認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約限期進(jìn)行一一查對,若有進(jìn)出,立刻和銷售人員聯(lián)系。2、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)署名)方可-4-優(yōu)惠,不然以正常價銷售。3、依據(jù)過去經(jīng)驗,有個別客戶在交首付款時,不可以一次性交清簽合同者,我們不行開具公司收據(jù),免得招來不用要的麻煩,應(yīng)打暫時收據(jù),收據(jù)上只注明暫收現(xiàn)金金額。4、為了保證公司財富安全,在收到現(xiàn)金時要實時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。5、輔助售樓人員指引客戶辦理銀行按揭手續(xù),保證按揭款盡早回到公司銀行賬戶。回首檢查自己存在的問題,我認(rèn)為:一、學(xué)習(xí)不夠。目前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新狀況新問題層見迭出,新知識新科學(xué)不停問世。面對嚴(yán)重的挑戰(zhàn),缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不可以適應(yīng)新的要求。二、在工作較累的時候,有過廢弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,此后的努力方向是:一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟習(xí),不可以代替對提升個人修養(yǎng)更高層次的追求,一定經(jīng)過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法例以及金融業(yè)務(wù)知識、有關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)剖析問題、解決問題的’能力。-5-二、增強(qiáng)盛局觀點,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力戰(zhàn)勝自己的悲觀情緒,提升工作質(zhì)量和效率,踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。適用銷售助理年度總結(jié)3自從轉(zhuǎn)到銷售部到現(xiàn)在已經(jīng)一年半了,回憶自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感觸,沒有太多的欣喜,多了一份鎮(zhèn)定,冷靜的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的大力輔助,自己立足本員工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。固然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原由在于公司總部結(jié)款不實時。08年我會盡量戰(zhàn)勝這方面的要素,實時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感覺總結(jié)以下:1、銷售報表的匯總:此中包含產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況2、輔助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或許需要送貨的業(yè)務(wù)分派給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②常常同業(yè)務(wù)員勤交流、勤交流,剖析市場狀況、存在問題及對付方案,以求共同提升;③合同的執(zhí)行狀況:輔助業(yè)務(wù)經(jīng)理并敦促合同的達(dá)成;3、公司上門業(yè)務(wù)的辦理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)-6-行辦理,與各部門以行進(jìn)行友善的交流;4、與公司總部清理早年對付款狀況,因為早年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些票據(jù)丟失及價錢或等等問題,給此刻的工作帶來很多麻煩;5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推行,與各經(jīng)銷商進(jìn)行親密聯(lián)系,并依據(jù)地域、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行剖析;6、在平常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,踴躍著手,在保證工作質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時達(dá)成任務(wù)??偨Y(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在好多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其余業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己計劃在昨年工作得失的基礎(chǔ)上揚長避短,要點做好以下幾個方面的工作:(一)保證達(dá)成整年銷售任務(wù),平常踴躍采集信息并實時匯總;(二)努力輔助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價錢,數(shù)目,質(zhì)量以及自己的服務(wù)態(tài)度方面,仔細(xì)的與客戶交流;(三)銷售報表的精準(zhǔn)度,認(rèn)真審查;(四)借物還貨的實時辦理;(五)客戶關(guān)系的維系,其實不停開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持?。?-最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題概括以下:(一)庫房的庫存量不夠。固然庫存表上標(biāo)明了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實質(zhì)卻不符合,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議庫房實時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或許與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。(二)采買回貨不實時?;刎洉r間總會延緩,對于這類現(xiàn)象,采買人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,極少會想著怎么去與供給商解決,而是希望銷售人員與客戶交流延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信用度降低。(這類現(xiàn)象特別嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采買對供給商退貨的辦理。好多不合格的產(chǎn)品,因為時間遲延,最后在迫不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)作合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高質(zhì)量”的信念是特別不符合的。常常有取出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。(四)財務(wù)應(yīng)按期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或許提醒。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月以后才告訴銷售人員,時期銷售人員認(rèn)為沒回款向來都在催,給客戶印象特別不好!(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,常常不會太關(guān)懷
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