物業(yè)保潔個人2023年終工作總結(jié)模板（3篇）

第9頁共9頁物業(yè)保潔?個人20?23年終?工作總結(jié)?模板大?家上午好?!我叫_?___，?是分管_?___保?潔工作的?副主管。?借此機會?，向領(lǐng)導?匯報一下?，我在_?___年?一年的工?作情景，?對于在工?作中發(fā)現(xiàn)?的問題和?不足，請?領(lǐng)導加以?批評和指?正。_?___年?是不平凡?的一年，?第___?_屆奧運?會在北京?順利召開?，使我們?感到無比?的光榮和?自豪。作?為保潔員?，我們擔?負著__?__鎮(zhèn)各?村的環(huán)境?凈化工作?，深知自?我的職責?重大。公?司領(lǐng)導及?鎮(zhèn)村主管?環(huán)境工作?的領(lǐng)導對?此極為重?視，這就?要求我們?嚴格按照?公司制定?的各項規(guī)?章制度，?認真負責?的做好本?職工作。?我本人?是___?_鎮(zhèn)__?__村人?，自__?__年_?___月?至___?_年__?__月?lián)?任村保潔?小組組長?以來，我?團結(jié)同事?，對工作?認真負責?，服從領(lǐng)?導。我本?人也有自?我的衛(wèi)生?職責段，?在完成本?職工作的?同時再檢?查其他保?潔保潔員?作。能夠?嚴格按照?公司領(lǐng)導?的工作安?排，完成?村保潔員?的保潔區(qū)?域劃分及?清掃工作?。___?_年__?__月底?，由于我?在工作上?的良好表?現(xiàn)，我被?公司領(lǐng)導?提升為副?主管，安?排分管_?___鎮(zhèn)?東片__?__個村?及鎮(zhèn)府前?公路衛(wèi)生?保潔的管?理工作。?崗位發(fā)生?變化，職?責隨之加?重，在公?司領(lǐng)導的?鼓勵下，?我克服心?理壓力走?上這個工?作崗位并?逐步進入?主角。在?工作中，?我努力做?到如下幾?點：一?、努力向?老領(lǐng)導請?教工作經(jīng)?驗，認真?學習公司?的各項規(guī)?章制度，?掌握了解?各村的環(huán)?境衛(wèi)生情?景，發(fā)現(xiàn)?問題及時?整改并向?上級匯報?。二、?與組長及?組員及時?溝通，了?解保潔員?的心理和?工作情景?。三、?定時在各?村分別召?開保潔員?會議，宣?傳公司制?定的各項?規(guī)章制度?，安全生?產(chǎn)職責制?度等。要?求保潔員?認真執(zhí)行?，異常是?保潔小組?組長要帶?頭執(zhí)行，?嚴格管理?。把衛(wèi)生?保潔工作?提升到一?個新的層?次，為我?鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)?境優(yōu)美做?出應(yīng)有的?貢獻。?在公司領(lǐng)?導的正確?帶領(lǐng)和大?力支持幫?忙下，經(jīng)?過近__?__個月?的努力工?作，__?__鎮(zhèn)各?村衛(wèi)生保?潔狀況發(fā)?生了根本?的變化，?保潔員的?工作進取?性提高了?，職責意?識和安全?意識明顯?加強。這?當中，我?本人也付?出了很大?的努力，?為了能每?一天多到?幾個村檢?查衛(wèi)生保?潔工作，?我專門購?買了一輛?電動自行?車，每一?天早出晚?歸。有的?時候，個?別同事不?理解我的?工作，會?在背后有?些小議論?，加上家?人的不理?解，我以?往一度想?要放棄，?可是我堅?持住了。?對于工作?，我不能?辜負領(lǐng)導?和同事對?我的信任?和厚愛，?我也僅有?更加努力?的工作，?來回報他?們。事實?證明，我?的工作得?到了大家?的認可，?就算是辛?苦一些也?是值得的?。新的?一年里，?在公司的?領(lǐng)導下，?我要更加?努力的工?作，認真?負責，嚴?格要求，?團結(jié)同事?，把保潔?工作做好?，為我鎮(zhèn)?爭創(chuàng)全國?禮貌生態(tài)?鎮(zhèn)做出一?份貢獻。?物業(yè)保?潔個人2?023年?終工作總?結(jié)模板（?二）_?___對?“投資廣?場人”來?說是非常?值得留戀?的一年。?在這一年?里,公司?從開始的?管理混亂?造成的經(jīng)?營舉步艱?難,到后?來新領(lǐng)導?班子上任?后,全公?司領(lǐng)導、?職工緊緊?團結(jié)在一?起,以眾?志成誠、?自加壓力?、克難奮?進、吃苦?耐勞、勇?往向前、?敢于勝利?,奮勇爭?先和積極?進取精神?,面對激?烈的市場?競爭的嚴?峻挑戰(zhàn)。?確立了“?以營銷為?中心,以?成本為重?點,以改?革為動力?,以服務(wù)?質(zhì)量為保?證,抓組?織、嚴管?理”的工?作思路,?大膽的引?進新的經(jīng)?營方法,?不斷創(chuàng)新?,嚴抓管?理,強化?內(nèi)部素質(zhì)?,樹立品?牌形象,?終于在大?家的艱苦?努力中,?摘掉了負?債經(jīng)營的?帽子,步?入了一個?健康、穩(wěn)?定的發(fā)展?軌道。?回眸__?__,“?投資廣場?人”面對?諸多困難?以高昂的?斗志,不?屈不撓的?精神完成?的各項任?務(wù),在公?司發(fā)展史?上寫就了?一段輝煌?的篇章。?在看到成?績的同時?,也要看?到我公司?存在的問?題和其他?同行相比?存在的差?距,就以?我們保潔?為例,在?這一年里?,我們主?要做了以?下幾個方?面的工作?：一、?認真抓好?保潔隊的?整體素質(zhì)?建設(shè)加?強員工的?思想教育?工作,讓?每位員工?都能認識?到“保潔?隊是我家?”、“我?們大家是?一個整體?”、“保?潔的榮辱?就是我們?大家的榮?辱”。狠?抓員工的?服務(wù)意識?,樹立“?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一”、“?租戶就是?____?”讓每位?員工在服?務(wù)中都能?設(shè)身處地?的為客人?著想--?“想客人?之所想,?憂客人之?所憂”,?在客人開?口前讓客?人滿意,?讓客人深?刻的感受?到家的溫?馨。同時?我們還著?力開展一?些專業(yè)技?能知識的?學習,因?為只有在?不斷的學?習進取中?才能力求?發(fā)展。?二、進一?步建全了?保潔隊的?各項規(guī)章?制度。?以相關(guān)的?規(guī)章來嚴?格規(guī)范每?位員工的?日常工作?、行為準?則,做到?“定人定?崗,責任?到人”讓?每位員工?都能認識?到自己的?不足之處?,并積極?尋求改進?。三、?推出“個?性化服務(wù)?”方案。?從實行?“個性化?服務(wù)”以?來,保潔?隊通過自?己的不斷?努力,截?止___?_月__?__日前?共進行了?____?次不同性?質(zhì)的個性?化服務(wù),?收取服務(wù)?費___?_元,其?中不包括?1F農(nóng)行?、7F人?保、16?F博盈、?11F康?佳公司、?6F長江?公司每月?固定收取?的___?_元。因?為服務(wù)的?推出進一?步拉近了?租戶與我?們的距離?,在租戶?大會上曾?多次受到?租戶的稱?贊表揚。?四、配?合公司完?成各項大?型文藝活?動的服務(wù)?工作在?這一年中?,保潔隊?先后參與?了___?_月__?__日舉?辦的“投?資興業(yè),?臥龍相約?”雞尾酒?會,__?__月_?___日?舉辦的“?欲借荊州?唱大戲,?投資廣場?搭舞臺”?戲曲音樂?晚會,_?___月?____?日舉辦的?“親愛的?,謝謝您?--家屬?答謝酒會?”___?_月__?__日~?____?月___?_日參加?沙隆達廣?場物業(yè)管?理宣傳展?示活動和?____?月11、?____?日舉辦的?移動公司?“月圓今?宵,移動?傳情”大?型聯(lián)誼答?謝晚會的?會場清潔?工作,確?保每場晚?會客人都?在一個干?凈整潔、?衛(wèi)生、優(yōu)?美的環(huán)境?中度過。?五、逐?步規(guī)范保?潔清潔用?品出入庫?的管理,?狠抓節(jié)能?降耗。?為響應(yīng)公?司的節(jié)能?降耗號召?,保潔隊?根據(jù)自身?的實際情?況采取了?,在每天?的工作中?對各設(shè)備?要勤檢查?多清理,?從而減少?因設(shè)備保?養(yǎng)不到位?引起的報?修;對地?墊采取多?吸塵遇到?污跡及時?局部清潔?減少整體?清潔的次?數(shù)處長地?墊的使用?壽命。每?位保潔員?要做到人?走燈滅,?不用水時?要及時關(guān)?水龍頭,?從一點一?滴的小事?做起,盡?可能為公?司節(jié)約開?支。六?、注意安?全事故的?防范與意?識的培訓?。在行?政部的組?織下進行?了消防安?全知識的?培訓與考?核,在維?修隊的指?導下對各?電器的正?確使用的?講解,使?每位員工?對危險的?防范意識?有了進一?步的提高?。七、?各工程裝?修衛(wèi)生的?規(guī)范管理?。為了?使入住的?每一個客?戶都有一?個良好的?工作環(huán)境?,保潔隊?對各裝修?隊的工地?衛(wèi)生進行?了督促監(jiān)?管。確保?空層在裝?修的同時?,不污染?其他樓層?,工業(yè)垃?圾隨時清?理,無亂?貼亂畫現(xiàn)?象。八?、與物管?處各部門?一起完成?省優(yōu)達標?試范大廈?的評審工?作。為?了更好的?迎接省物?管科的檢?查,保潔?與美麗清?洗公司一?起對大樓?外墻與玻?璃屏墻、?消防栓箱?、頂燈、?空調(diào)進出?風口等大?樓各處的?細致清潔?保養(yǎng)工作?。確保大?樓各處無?蛛網(wǎng)、蚊?蠅、金屬?設(shè)備無污?跡透跡,?盆景葉面?無灰塵死?角無垃圾?等,其次?對各崗位?記錄進行?了整理,?對不足之?處進行了?補加。?九、回顧?一年的工?作實踐,?我們在各?方面比前?一年都有?所改進,?然而面對?社會對我?們專業(yè)化?技能要求?的不斷提?高,加快?企業(yè)的發(fā)?展和壯大?已顯得尤?為重要,?我們?nèi)源?在大量的?不足之處?,主要表?現(xiàn)在以下?幾個方面?：1、?專業(yè)技能?掌握不夠?全面。?隨著高科?技的材料?層出不窮?,我們在?清潔知識?的方法上?還無法全?面的進行?徹底清潔?,為日后?工作中可?能造成的?工作失誤?留下了隱?患,我們?還要在日?后的工作?中不斷學?習,努力?豐富自己?的知識面?為日后工?作的順利?展開鋪好?路。2?、各種記?錄的不規(guī)?范、不齊?全。在?這次的省?物管科的?檢查中,?顯露了我?們各種制?度記錄的?專業(yè)程度?不足、不?完善,無?專業(yè)化的?記錄表格?,記錄缺?乏整齊性?、美觀性?。針對?以上的不?足之處,?保潔隊將?在來年把?工作重點?放在專業(yè)?技能知識?的學習和?加強各員?工的服務(wù)?規(guī)范上,?讓我們“?個性化服?務(wù)”能夠?更好的向?外發(fā)展出?去,適應(yīng)?社會各界?的不同需?求,以一?支專業(yè)性?能強、服?務(wù)熱情周?到的保潔?隊伍來回?報公司對?我們的栽?培,讓我?們這個大?家庭不斷?的繁榮,?壯大下去?。物業(yè)?保潔個人?2023?年終工作?總結(jié)模板?（三）?物業(yè)管理?的范圍很?多，住宅?、學校、?廣場、車?站、停車?場、寫字?樓等等均?有所涉及?，這里就?寫字樓的?物業(yè)管理?談一下自?己的體會?。寫字樓?一般指辦?公用房。?即政府機?構(gòu)的>行?政管理人?員和企事?業(yè)的職員?辦理行政?事務(wù)和從?事業(yè)務(wù)活?動的樓宇?。特點是?人員集中?，各種配?套設(shè)施齊?全，是從?事政治、?經(jīng)濟業(yè)務(wù)?活動的中?心場所。?根據(jù)寫?字樓的這?些特點，?物業(yè)公司?首先要對?寫字樓保?潔人員進?行專業(yè)，?消防、安?全以及如?何處理突?發(fā)事件等?知識的培?訓，以提?高自身素?質(zhì)和應(yīng)急?能力，使?各項指標?達到合格?標準。同?時要求保?潔人員要?了解各樓?層的基本?情況，掌?握清潔的?重點。大?廳和衛(wèi)生?間是工作?人員出入?最頻繁的?地方，也?是最易臟?的地方，?清潔的重?點應(yīng)放在?大廳和衛(wèi)?生間。特?別是衛(wèi)生?間的便池?、死角、?玻璃必須?清潔到位?，做到窗?明幾凈，?便池無污?物，衛(wèi)生?間無異味?，達到合?格的標準?。俗話?說“無規(guī)?矩不成方?圓”第一?是公司要?有嚴明的?紀律，必?須制定出?一套適合?本公司實?際情況的?管理制度?和保潔工?作流程，?使得每個?員工嚴格?按工作流?程進行工?作，正確?合理的使?用保潔工?具和清潔?用品，做?到地面光?潔、無塵?、無腳印?；墻面無?污漬；衛(wèi)?生間干凈?無異味，?以一塵不?染作為最?高的境界?來要求自?己。特別?是要注意?邊角的衛(wèi)?生，盡量?做到無死?角。另外?要積極配?合維修人?員，發(fā)現(xiàn)?設(shè)備等出?現(xiàn)跑冒滴?漏現(xiàn)象及?時上報公?司及維修?人員，以?便及時處?理，以免?造成大的?損失，并?做好維修?后的保潔?工作。在?紀律方面?，對保潔?人員加強?思想作風?建設(shè)，嚴?抓紀律，?常檢查，?常監(jiān)督，?做到有法?可依，執(zhí)?法必嚴，?違法必究?。實施起?來人人有?章可循，?事事有據(jù)?可依。嚴?格按獎懲?制度辦事?，表現(xiàn)好?的獎勵，?差的進行?批評。對?屢教不改?者限期辭?職，每天?上午進行?抽查，下?午定時檢?查，隨時?發(fā)現(xiàn)問題?隨時解決?。對關(guān)系?到政府等?部門的問?題以行文?的形式上?報政府管?理部門，?建議其抓?緊解決，?以免影響?大樓人員?的正常工?作。每周?末總結(jié)一?周的工作?情況，布?置下周的?工作任務(wù)?。使保潔?的管理走?向制度化?、規(guī)范化?、科學化?、人性化?的軌道。?其次必?須在保潔?工作當中?，相互交?流經(jīng)驗，?互相學習?、齊心協(xié)?力、真抓?實干，大?家一起成?長。如擦?電梯，如?果用手拿?著電梯布?來擦電梯?既浪費時?間又擦不?均勻，有?的保潔員?試著用毛?巾綁在掃?帚上，這?樣就大大?提高了工?作效率，?擦的既快?又均勻，?大家經(jīng)過?擦拭比較?感覺效果?很好。這?個小竅門?立即在工?作中得到?推廣。同?時積極開?展保潔人?員服務(wù)技?能的訓練?和考核，?提高她們?的素質(zhì)和?服務(wù)水平?。再次?，充分調(diào)?動員工的?工作積極?性、主動?性，使每?個員工都?端正服務(wù)?態(tài)度，對?工作盡職?盡責，兢?兢業(yè)業(yè)，?不怕臟、?不怕累，?克服自卑?感，就一?定能把工?作做好。?工作本身?沒有貴賤?之分，但?是對于工?作的態(tài)度?卻有高低?之別?？?一個人是?否能做好?事情，只?要看他對?待工作的?態(tài)度。不?論職業(yè)的?平凡與否?，職位的?高或低，?我們都要?加以尊重?。保潔工?作在別人?看來比較?低下，整?天和污物?打交道，?平平淡淡?，保潔不?到位還要?受到批評?和指責，?但她的工?作是高尚?的，一人?的辛苦換?來的是干?凈的環(huán)境?，滿園的?春色。社?會各方面?要關(guān)心保?潔人員的?生活，尊?重她們的?勞動，她?們的工作?是社會不?可缺少的?一部分，?這樣