2023年質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書(十三篇)

第頁共頁2023年質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書(十三篇)質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇一為維護(hù)廣闊消費(fèi)者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量平安，特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)答應(yīng)證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在消費(fèi)和加工食品時(shí)，確保在獲得消費(fèi)答應(yīng)資質(zhì)的前提下組織消費(fèi)和銷售。二、保證具有與食品消費(fèi)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、純熟技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品消費(fèi)加工的人員身體安康，無傳染性疾病，持續(xù)良好的個(gè)人衛(wèi)生。三、保證在消費(fèi)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后效勞施行有效的過程質(zhì)量管理。四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織消費(fèi)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織消費(fèi)。五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的消費(fèi)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，消費(fèi)加工過程嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)，并采取有效的措施防止穿插感染，對消費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)展嚴(yán)格控制。七、保證消費(fèi)食品所用的原材料貼合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對食品無污染。九、保證具有與所消費(fèi)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期透過計(jì)量檢定。十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國家有關(guān)規(guī)定。十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身平安安康或人身平安重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對消費(fèi)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的法律職責(zé)。xx企業(yè)集團(tuán)xxxx年xx月xx日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇二廣州市xxxxx就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)效勞工程”招標(biāo)文件中所要求的工程維護(hù)工期、工程維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維效勞要求、效勞響應(yīng)級別等方面作出書面承諾。詳細(xì)承諾如下：我司承諾本工程的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。我司承諾在運(yùn)維效勞中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的詳細(xì)工程維護(hù)內(nèi)容。我司針對工程效勞響應(yīng)級別作如下承諾：〔1〕我司建立的客戶效勞中心提供固定的7×24小時(shí)故障受理效勞?！?〕我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象?！?〕故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題?！?〕應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷過失率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程?！?〕我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定詳細(xì)技術(shù)人員監(jiān)視施行。〔3〕故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理?！?〕假如機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修?！?〕對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，效勞商在采購人受權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)視維修時(shí)效和質(zhì)量。〔6〕對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請?jiān)瓘S家指定或受權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)展安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承當(dāng)。我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等效勞工作中，承當(dāng)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動要求所有一線效勞人員與用戶方簽署保密協(xié)議。假如機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。我司承諾將針對本工程成立x個(gè)人的工程組，本工程由x名工程經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站工程組。1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。假如因?yàn)橄M(fèi)廠商無法提供的原因此提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比擬表，并提出質(zhì)量保證承諾。2、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品〔進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品〕。3、我司承諾所投的本工程中，沒有屬于政府強(qiáng)迫采購的節(jié)能產(chǎn)品。〔1〕我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)效勞：包括對所有技術(shù)支持、效勞懇求、問題解決的、郵件、效勞；對所有客戶提出的要求進(jìn)展記錄、分派、跟蹤、管理和分析^p；在接到報(bào)障后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對所有的問題按時(shí)通知和匯報(bào)。效勞次數(shù)不限?！?〕我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐效勞：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢效勞。對于效勞器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問題。〔3〕我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的效勞器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展定期巡檢〔巡檢周期參照工程維護(hù)效勞施行方案〕，通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改良和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期，降低故障率?！?〕我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度〔月度考核〕，確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)〔包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容〕，可以對維護(hù)人員的工作進(jìn)展跟蹤及質(zhì)量監(jiān)視，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生?！?〕我司承諾編制維護(hù)手冊〔建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)檢測步驟〕，建立完備的維護(hù)過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護(hù)文檔庫〔利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)展預(yù)先判斷〕?！?〕我司承諾針對客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е滦诠こ坛霈F(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供給急效勞分析^p常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問題?！?〕我司承諾確保和進(jìn)步系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢方案〔按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交〕，進(jìn)步監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率?！?〕我司承諾對所有設(shè)備進(jìn)展分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。〔9〕我司承諾建立人員知識更新制度。包括才能的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。特此承諾！承諾單位：廣州市xxxxxxxxxx法定代表人或受權(quán)人蓋章：________________承諾日期：20xx年x月x日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇三xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)展消費(fèi)，現(xiàn)對我公司消費(fèi)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)展各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)展免費(fèi)維修。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償效勞。3、屬于以下情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償效勞。*超過保修期;*不能提供購置憑證的;*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。xxxx年xx月xx日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇四供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx〔簡稱甲方〕進(jìn)貨單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx〔簡稱乙方〕一、甲方義務(wù)1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營〔消費(fèi)〕答應(yīng)證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同才能的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號的檢驗(yàn)報(bào)告書。4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。二、乙方義務(wù)1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營答應(yīng)證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。三、協(xié)議說明1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，假如質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承當(dāng)損失。2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于購貨、合同購貨。4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。甲方〔簽章〕：xxx乙方〔簽章〕：xx年xx月xx日xx年xx月xx日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇五上海xx電子開展84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)展消費(fèi)，現(xiàn)對本公司消費(fèi)的84a004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：1、提供2年保修效勞，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障〔人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外〕，上海xx電子開展84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)效勞。2、在正常維修中，上海xx電子開展不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海xx電子開展承當(dāng)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料本錢及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。3、對于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題，上海xx電子開展技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84a004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后效勞。感謝您對84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！上海xx電子開展xx電器專營店20xx年8月1日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇六根據(jù)20xx-2023年公務(wù)印刷定點(diǎn)協(xié)議采購工程〔招標(biāo)編號：lcz2023021〕招標(biāo)文件要求，我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：一、采用先進(jìn)的印刷機(jī)設(shè)備，從而保證印刷品的印刷質(zhì)量；二、印刷過程中嚴(yán)格按工藝流程標(biāo)準(zhǔn)操作，做到：5套印準(zhǔn)確，答應(yīng)誤差為±2毫米，白邊符合標(biāo)準(zhǔn)，答應(yīng)誤差為±2毫米；6字跡清楚、實(shí)在，墨色純粹、濃淡適度、前后一致；7無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)??；8印張數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊。三、加強(qiáng)全員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷的引進(jìn)新的技能，嚴(yán)格抓好質(zhì)量檢驗(yàn)這一關(guān)；四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題的成品，客戶可以拒收或由本公司承當(dāng)無償重印的責(zé)任。五、我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。六、本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效裝訂質(zhì)量承諾書我公司在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：2成品嚴(yán)格按cy/t5-1999標(biāo)準(zhǔn)：a4尺寸：210×297mm1，16開資料：184*260mm，16開表格：190*256mm或滿足客戶要求，誤差≤1.5mm內(nèi)；3無臟、無破、無白、無多頁少頁、無顛倒、無混裝；4裝本平整，釘距適當(dāng)，膠裝不掉頁、粘頁，膠口不超過5毫米；5數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊；6裁切時(shí)采用高精度全電腦程控裁紙機(jī)裁切，裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，答應(yīng)誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，答應(yīng)誤差為±3度；7成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準(zhǔn)確。8我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。9本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：1、單據(jù)、票據(jù)配頁時(shí)，上、中、下紙相對位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無誤；2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯(cuò)孔≤1mm，配頁裝訂應(yīng)牢固，不易脫開。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)根本重合，偏向≤1mm；3、帶有號碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號碼及位臵印制號碼，不得漏印、連續(xù)、重復(fù)、錯(cuò)碼和字跡不清；4、有膠粘要求的票據(jù)，其膠粘局部不得自行脫落，也不能因用膠過多而引起皺折或粘連其它印刷品；5、包封面正確、平整、結(jié)實(shí)；6、裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，答應(yīng)誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，答應(yīng)誤差為±3度；7、成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準(zhǔn)確；8、無碳票據(jù)裁切時(shí)特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊；29如不符合以上要求的必須進(jìn)展補(bǔ)印或重印。書冊裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：一、訂位為釘鋸?fù)忉斞劬鄷鹃L上下各1／4處，允許誤差±3．0mm。二、訂后書冊無壞釘、漏釘及重釘，書冊平服整齊、干凈，釘腳平整、結(jié)實(shí)，釘鋸均釘在折縫線上，書帖歪斜≤2．0mm。三、全書整潔，成品尺寸應(yīng)符合gb／t788的規(guī)定。非標(biāo)準(zhǔn)尺寸按合同要求。四、成品裁切后無嚴(yán)重刀花，無連刀頁，無嚴(yán)重破頭。五、成品外觀整潔，無壓痕。包裝質(zhì)量承諾書我公司保證在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊做到以下的包裝質(zhì)量：1包裝時(shí)材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮材質(zhì)；2捆裝時(shí)，其捆裝質(zhì)量均保證到達(dá)不漏、不破損、捆扎結(jié)實(shí)結(jié)實(shí)易于搬運(yùn)的要求；3包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、消費(fèi)廠家、批號及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓；4產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；〔5〕如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無法供貨時(shí)，本公司承諾對其損失的無償補(bǔ)上；〔6〕如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量：1、對不帶號碼的票據(jù)，包裝數(shù)量允許偏向?yàn)?～+6份，每箱斷頭不得超過2個(gè)。對需打碼的印刷品，每箱斷頭不得超過3個(gè)，斷頭處應(yīng)有明顯標(biāo)志。當(dāng)用戶要求時(shí)，斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證，用防潮材料包裝后封箱，必要時(shí)箱外用打包帶打包。3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號碼、消費(fèi)廠家、批號及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓。4、產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；5、如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無法供貨時(shí)，本公司承諾對其損失的無償補(bǔ)上；6、如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。售前售后效勞承諾書我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后效勞方面一定要做到以下幾點(diǎn)：1、自接到采購單位的采購后，我方在20分鐘內(nèi)〔市區(qū)范圍〕專人上門拿取樣稿，根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細(xì)筆錄；2、免費(fèi)初校、復(fù)校直到正確無誤客戶確認(rèn)；3、我方跟采購單位簽定合同后，印刷品在七個(gè)工作日內(nèi)交貨，實(shí)際印刷量大的無法在七個(gè)工作日內(nèi)完工交貨的，須與采購單位協(xié)商并獲得采購單位同意，不得無故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承諾在更短的時(shí)間交貨，不增收加急費(fèi)用；4、我方嚴(yán)格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾，按照招標(biāo)價(jià)格質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇七壹木居地板符合中華人發(fā)共和國國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。保證產(chǎn)品的外表耐磨、耐壓、搞紫外線、不退色、綠色環(huán)保。以下質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫字樓及商廈等公共場所。1、制造商向原始消費(fèi)者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量平安到達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、如無錯(cuò)誤使用和錯(cuò)誤安裝，壹木居地板其無可視損壞之使用壽命可達(dá)___年。3、自安裝之日起1年內(nèi)，如出現(xiàn)地板質(zhì)量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)，保證以同類花色免費(fèi)給予等量交換。4、以上特殊情況下的免責(zé)：因消費(fèi)者錯(cuò)誤使用或錯(cuò)誤安裝或不可抗力及其它未測因素導(dǎo)致的損壞，制造商不負(fù)賠償或免費(fèi)更換之責(zé)。免責(zé)情況指：安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設(shè)。潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過渡條位置而不安裝過渡條的客戶。在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅(jiān)持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶水浸、雨淋等導(dǎo)致的損壞，如地板接口處翹曲等。非公司認(rèn)可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當(dāng)引起的人為損壞。質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇八尊敬的xx：企業(yè)是社會的根本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益，又決定著社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，對此，我們深感企業(yè)的社會責(zé)任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報(bào)廣闊消費(fèi)者對我們的厚愛，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證：增強(qiáng)法制觀念，爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；并自覺承受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)視檢查。完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制，結(jié)實(shí)樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動和教育全體員工結(jié)實(shí)樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量考核，堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好消費(fèi)過程中的每道關(guān)口，嚴(yán)格對原材料、外協(xié)件的.質(zhì)量把關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的消費(fèi)工藝文件；在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率到達(dá)100%；凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)工程檢驗(yàn)；確保產(chǎn)品出廠合格率到達(dá)100%。我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目的，加大質(zhì)量投入，通過加快技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)技術(shù)改造，不斷進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會提供一流的產(chǎn)品和效勞，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)自己，監(jiān)視別人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料消費(fèi)加工食品和消費(fèi)假劣食品等違法行為，不損害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當(dāng)社會的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)視員，檢舉和揭露假冒偽劣產(chǎn)品，自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競爭行為做堅(jiān)決斗爭，營造良好的社會氣氛。我們將通過實(shí)際行動理論諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞言論界和全社會，對我們的保證進(jìn)展監(jiān)視，同時(shí)，呼吁全市的企業(yè)和廣闊人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業(yè)整體信譽(yù)，為我市的經(jīng)濟(jì)開展和質(zhì)量振興而共同奮斗!致此敬禮！xxxxxx年xx月xx日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇九由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的茶卡對格爾木公路工程，任命為駐地監(jiān)理工程師，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，根據(jù)《建立工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》、《青海省建立工程監(jiān)理規(guī)定施行細(xì)那么》和國家工程建立的法律、法規(guī)、嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量平安責(zé)任和義務(wù)、對工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)理責(zé)任，并保證做到：〔1〕根據(jù)合同文件對合同段工程施工進(jìn)展全面監(jiān)視和管理，對本合同段監(jiān)理人員進(jìn)展工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)?！?〕根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件，并報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存?！?〕全面熟悉合同文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工設(shè)計(jì)圖紙，糾正設(shè)計(jì)圖中的錯(cuò)漏，施行現(xiàn)場審查。對在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的問題及時(shí)采取措施，并予以解決。〔4〕審查承包人的總體施工組織設(shè)計(jì)，提出意見報(bào)總監(jiān)辦審批，審批單項(xiàng)工程的施工進(jìn)度方案和施工方案，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程的開工報(bào)告及工藝試驗(yàn)報(bào)告。監(jiān)視承包人施工進(jìn)度方案的施行，讀滯后于方案工期的工程，有權(quán)向承包人發(fā)出警告，催促承包人采取措施或調(diào)整施工方案；對嚴(yán)重滯后與方案工期并且位于關(guān)鍵道路上的工程及時(shí)向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報(bào)告，建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施?！?〕按合同文件嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗(yàn)報(bào)告及混合料的配合比設(shè)計(jì)，檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量?！?〕審核承包人的試驗(yàn)檢測設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及人員情況，審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現(xiàn)場平安措施，對不合格的平安措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的平安，有權(quán)下令暫時(shí)停頓施工，有權(quán)檢查承包人的保險(xiǎn)是否有效。〔7〕把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失，向業(yè)主提供所有工程索賠和爭議事實(shí)的監(jiān)理記錄、證明材料和分析^p資料，并提出建議性意見，對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費(fèi)用計(jì)算提出審核意見?！?〕審核、簽署承包人的中間計(jì)量支付證書和最終支付證書，提出意見后報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處?！?〕主持分項(xiàng)工程的中間交工驗(yàn)收，簽發(fā)分項(xiàng)工程中間交工證書。〔10〕負(fù)責(zé)確認(rèn)"開工圖紙"是否與實(shí)際相符，開工資料是否正確?！?1〕決定額外試驗(yàn)與檢查。〔12〕當(dāng)承包人有違約行為時(shí)證明承包人違約?！?3〕對不符合合同、標(biāo)準(zhǔn)、施工圖紙要求的工程，有權(quán)指令承包人返工，必要時(shí)可下達(dá)停工令?！?4〕主持召開每月的常規(guī)會議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問題，發(fā)布會議紀(jì)要。〔15〕審查承包人的組織機(jī)構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運(yùn)行；審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程工程類別、數(shù)量?！?6〕對承包人任何行為不端，在覆行職責(zé)中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場人員，可提請總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準(zhǔn)撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場?！?7〕完成向總監(jiān)辦報(bào)送的各種定期報(bào)表、工作報(bào)告；作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表?！?8〕審查承包人的交工報(bào)告，參加合同段工程交工驗(yàn)收，編寫監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告?！?9〕完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作?！?0〕組織或執(zhí)行上級監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流活動等。監(jiān)理單位：〔公章〕駐地監(jiān)理工程師：〔簽字〕年月日注：本保證書一式兩份，監(jiān)視站留存一份。質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十xxx公司全體客戶：1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析^p、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。2、本公司產(chǎn)品在開場使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)展協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。5、本公司產(chǎn)品在開場使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)效勞人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。7、產(chǎn)品銷售效勞：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近效勞，并填寫效勞反應(yīng)單向公司上報(bào)存檔。8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違犯合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。承諾方：xxx法定代表人或受權(quán)代理人簽字：xxx20xx年x月x日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十一尊敬的客戶：本投標(biāo)人〔是否保證〕提供的是原廠消費(fèi)的、符合國家、行業(yè)和消費(fèi)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強(qiáng)迫性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開場，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)〔包括自制件、外協(xié)件、外購件〕→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場安裝→投運(yùn)→售后效勞。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)展檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保存一周。xx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。住宅開工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)展嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)展了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定消費(fèi)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)展免費(fèi)維修。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償效勞?，F(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝方案，以加強(qiáng)現(xiàn)場管理，到達(dá)平安、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識，標(biāo)準(zhǔn)自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。在此根底之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購置我們xx系列電涌保護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。凡我們提供的產(chǎn)品，壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問題〔憑購貨合同〕可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，〔憑購貨合同〕我們將無條件為更換新的一樣產(chǎn)品。因我方供給貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承當(dāng)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款，并承當(dāng)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。xx公司xx年xx月xx日質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十二本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原那么，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其構(gòu)造、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出以下質(zhì)量保證和承諾：一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建立工程質(zhì)量監(jiān)視部門驗(yàn)收合格。四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：1.屋面防水層3年;2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;7.管道堵塞2個(gè)月。五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動構(gòu)造、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承當(dāng)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。六、住宅開工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建立工程質(zhì)量監(jiān)視站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建立質(zhì)量的，向所在地、市住宅建立主管部門申請協(xié)調(diào)。九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。保證單位：法人代表：日期：____：聯(lián)系人：電話：郵政編碼：聯(lián)系人：聯(lián)絡(luò)：地址：1、定義:住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購置人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購置者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承當(dāng)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)展了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須到達(dá)一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承當(dāng)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，假如，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。3、主要內(nèi)容:(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)視部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級;(2)注明房屋根底構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋根底構(gòu)造指房屋的地基根底和房屋主體構(gòu)造。(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國家對局部內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，詳細(xì)有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的詳細(xì)單位。4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。5、給付時(shí)間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。4.保修期規(guī)定我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購置人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承當(dāng)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)視單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級、保修