客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)及操作要點(diǎn)_第1頁(yè)
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客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)及操作要點(diǎn)_第4頁(yè)
客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)及操作要點(diǎn)_第5頁(yè)
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客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)

及操作要點(diǎn)一、服務(wù)理念1息、方晃便吐快晝捷悅服冒務(wù)全瘋國(guó)英聯(lián)丹保項(xiàng),涉遍盲布孟全攪國(guó)漂的墓完預(yù)善逮服渴務(wù)晃網(wǎng)豪絡(luò)辭,曉隨奧時(shí)王為勢(shì)顧倦客同提倚供革方環(huán)便柳快亭捷簡(jiǎn)的術(shù)服識(shí)務(wù)脆。2岔、微吃笑針尊染重堡服酒務(wù)顧評(píng)客憶是逼我場(chǎng)們揚(yáng)的幕上離帝請(qǐng),摩是捕我摟們型的麥衣匯食孤父掃母蒜,哲高枕斯筆貝米爾慌的韻售增后忙服找務(wù)卷人呈員秀始勇終驗(yàn)以擦微蜂笑成面唐對(duì)邊我累們芹的往顧視客盆,栗尊撈重嗚我跟們俊的惹顧往客睛,抬讓蘇顧雕客雪享拴受撤優(yōu)枯質(zhì)延服憤務(wù)熄的摧整要個(gè)閘全瀉過(guò)波程微。3悉、放頭心港滿(mǎn)土意拴服穴務(wù)提疼供紀(jì)最例優(yōu)釘質(zhì)鳳的傍服莖務(wù)漫,左讓芹顧棵客彎滿(mǎn)窯意取放把心皆。4螞、專(zhuān)拍業(yè)姿個(gè)李性導(dǎo)化摸服楊務(wù)培泊養(yǎng)報(bào)專(zhuān)少業(yè)記的肢服曉務(wù)鼓人藍(lán)員候,禽針?biāo)瘜?duì)法不拖同員的偉產(chǎn)態(tài)品救、寺用殖戶(hù)饒和足問(wèn)布題哪提現(xiàn)供抖個(gè)傍性永化鞏的寫(xiě)服青務(wù)唱,洋不絞斷附滿(mǎn)凱足剝顧煤客司的腐需磁求往變析化更。二閉、殼網(wǎng)和絡(luò)練建閱設(shè)獲目算標(biāo)★貸2袖0禿0傷8億年漏9兩月調(diào)之格前投全題國(guó)平省粥級(jí)搞市姨最返少乖建答立撓一適家蘋(píng)省撇級(jí)葡客聰服目中武心?!?溜0幸0宋9臥年努底標(biāo)之橫前由在誕全載國(guó)堂的飾各侵地聚級(jí)勸市揉建紅好田有繭效亂的撒維烏修撐點(diǎn)欣。三啊、弓服肆務(wù)往體截系公該司振售罵后楊服悼務(wù)白部省勒(候區(qū)冬域恩)旅級(jí)孕客受戶(hù)崗服山務(wù)捉中乖心客偷戶(hù)亡服蜻務(wù)溪分它中奴心經(jīng)翻銷(xiāo)垃商頸換丸機(jī)栗平炭臺(tái)特窄約堅(jiān)服央務(wù)誼網(wǎng)皂點(diǎn)組窮織新架嗚構(gòu)四訴、棵售慚后宿服旋務(wù)道網(wǎng)潑絡(luò)惠建毒設(shè)★網(wǎng)更點(diǎn)潔分唯布酬規(guī)補(bǔ)劃公嚷司臟售氏后疫服裹務(wù)略部省擾(珠區(qū)娃域福)止級(jí)暑客姻戶(hù)核服替務(wù)閱中欲心特?cái)偧s岡服西務(wù)償網(wǎng)命點(diǎn)客兆戶(hù)打服折務(wù)灰分甜中拒心經(jīng)躁銷(xiāo)摸商梳換險(xiǎn)機(jī)高平鍬臺(tái)根聞?chuàng)埥?jīng)帥銷(xiāo)違商擁和猛顧守客鹿需槍求秧設(shè)領(lǐng)置(餃一芒般替在餡城逮市泡各廉區(qū)霸、果地汗級(jí)暢市通各圾縣勉鎮(zhèn)筋)公造司鹽負(fù)錫責(zé)慰設(shè)楚置★網(wǎng)舉點(diǎn)茄級(jí)味別招規(guī)慨劃一夠級(jí)駛網(wǎng)煩點(diǎn)嘗(能初競(jìng)始同級(jí)黨)肉:能壓夠參維菊修富公潑司搶指框定艱的曉所南有呢一待級(jí)底維啊修脖范奇圍痕內(nèi)店的癢故約障走機(jī)椅,情并榜能別給綱顧支客她更平換斯機(jī)襲器穩(wěn)及急附暖件二尚級(jí)衰網(wǎng)爛點(diǎn)擇:能受夠俘維澆修負(fù)公嶺司運(yùn)指擾定皺的軍所湯有取二皺級(jí)思維性修徹范尋圍返內(nèi)扔的代故堡障田機(jī)訪(fǎng),爬并筑能王給仿顧堂客斃更膽換跡機(jī)腐器餡及跌附賞件三旗級(jí)冊(cè)網(wǎng)訂點(diǎn)牙(魄最秧高招級(jí)圾)反:能濾夠牲維陰修唉公墓司暢指尿定蝴的她所孔有病三曉級(jí)奶維脾修份范訪(fǎng)圍它內(nèi)裝的甲故厚障懼機(jī)無(wú),珠并戚能單給吳顧堤客俘更炊換膜機(jī)套器健及完附繁件省玩客敏戶(hù)謝服母務(wù)中恭心地粥級(jí)妄市騾的些客高戶(hù)橋服滿(mǎn)務(wù)沃分鳴中詳心各脈特鏈約持維麥修牲點(diǎn)★各盆級(jí)掘網(wǎng)們點(diǎn)疏配癥置考要狠求三云級(jí)龍:設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量頻譜儀R3131A1綜測(cè)儀GSM:CTS50、WAVETEK4201S、HPE6392A1示波器TDS21060M,或其它1超聲波清洗儀1電腦2軟件下載設(shè)備1電源1恒溫烙鐵HAKO936/SLD9363-5熱風(fēng)槍DELVO8502放大鏡1萬(wàn)用表2-3手機(jī)螺絲刀T5/T6若干鑷子若干★至唇少栽擁侍有稠一鏈名蛇以置上逆三蒜級(jí)童維貴修昆技舌術(shù)屆人政員濁,否能瓶夠已處譽(yù)理岡除聽(tīng)軟譜件匯以桿外停的培所測(cè)有炮故途障悅。★六勝十且平絡(luò)方際米享以畝上冊(cè)面哨積赤的開(kāi)門(mén)受面?zhèn)浞空?。設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格數(shù)量示波器TDS210或其它1電腦2軟件下載設(shè)備1電源1恒溫烙鐵HAKO936/SLD9363-5熱風(fēng)槍DELVO8502放大鏡1萬(wàn)用表3-5手機(jī)螺絲刀T5/T6若干鑷子若干超聲波清洗儀1★各財(cái)級(jí)郊網(wǎng)飛點(diǎn)剛配滔置浸要犁求二伐級(jí)襯:★至祝少昂擁卻有帝一割名背以他上械二末級(jí)穴維覽修紅技滑術(shù)全人沫員豪,活能苗夠諸維職修發(fā)除狐射外頻決和獎(jiǎng)軟垃件虛外這的怎所啄有研故劣障窩。★四砌十炸平價(jià)方訴米懼以葬上俊面廢積臣的捧門(mén)掠面舌房貍。★各腔級(jí)僵網(wǎng)羽點(diǎn)燭配煮置檔要返求一萌級(jí)登:★至異少躲擁暗有暑一求名福以尼上逝一加級(jí)迷維貪修圓技地術(shù)院人遷員布,摘能子夠誕維慢修誤除駝主蔬板阻故托障蘿外丙所遼有賭故透障因?!锶F接确奖趁讚褚詽?rùn)上油面惡積短的律門(mén)民面朝房輩。設(shè)備名稱(chēng)規(guī)格數(shù)量示波器(20)TDS210或其它1電源1恒溫烙鐵HAKO936/SLD9361萬(wàn)用表1—2手機(jī)螺絲刀T5/T6若干鑷子若干超聲波清洗儀1★審全批甩流減程莖圖總得代踐理拌提財(cái)出皮省延客袋戶(hù)率服作務(wù)挎中茶心虧建浴立碌申繁請(qǐng)公任司敏售語(yǔ)后辟服流務(wù)間部莖要兩求老建符立投省照客剛戶(hù)違服從務(wù)拜中俘心總予代士理暫提婦出宇建沈立偷規(guī)布劃墊及地進(jìn)斥度萌計(jì)林劃公粉司燈售媽后嗽服榨務(wù)診部唐審愛(ài)核撕相蜜關(guān)團(tuán)資昆料累總壁經(jīng)辮理遞批鄰準(zhǔn)建壇立捧省狀客圖戶(hù)際服證務(wù)再中雄心省襪客鍵戶(hù)名服畢務(wù)蘿中介心葛提尺出恢網(wǎng)哈點(diǎn)跡建您設(shè)途申耍請(qǐng)省己客冠戶(hù)晶服頭務(wù)芬中造心嗚提些出痕分離中薯心蠶建香設(shè)棍申焰請(qǐng)公愿司竊售良后賽服傷務(wù)香部冬審贊核稅同莖意考婚核夕調(diào)遲查公蛛司獵售券后串服躁務(wù)撓部最批含準(zhǔn)建喊立掙客所戶(hù)革服殖務(wù)厭網(wǎng)錫點(diǎn)公僻司清售皆后葡服積務(wù)登部川考屠核雹全擁國(guó)資網(wǎng)考絡(luò)漸工森作荒情大況省扇客塔戶(hù)曬服棒務(wù)側(cè)中么心望考敵核抗所準(zhǔn)轄失網(wǎng)延絡(luò)俗工良作疊情危況省降客旗戶(hù)滾服覽務(wù)懂中異心帽申葉請(qǐng)盯調(diào)貢整經(jīng)網(wǎng)慘點(diǎn)服按務(wù)饞網(wǎng)屑點(diǎn)公季司賄售季后闊服崇務(wù)疊部主審窩批粉后僵調(diào)脈整嚴(yán)網(wǎng)拆點(diǎn)★審賭批皇流喬程肌圖五肅、忽物奴流能具島體綿操顯作坐流撿程★配班件搬計(jì)逼劃(制配寄件仍需桿求隊(duì)計(jì)級(jí)劃固應(yīng)碼根天據(jù)雪市勿場(chǎng)頑機(jī)滔器任故絡(luò)障眼情融況灶,克結(jié)枯合塘上局一溉個(gè)雪月償?shù)脑∨鋵m件唱使昆用限情概況蚊,碧及挑本饞地域的精銷(xiāo)投量風(fēng)情理況想,東認(rèn)括真腐作跡出宋配簽件別需宮求魯計(jì)送劃怖,數(shù)力巾求放配撲件蔽申雨請(qǐng)獨(dú)不沫大窄于烘計(jì)穗劃斃量滑,按且浪十柿分茄接嗓近趨)各客年戶(hù)籠服苗務(wù)錘分子中叔心、特議約念維住修懶站根仗據(jù)棒本截轄攔區(qū)云的稻銷(xiāo)速量法及據(jù)上穿一榮月怨的詠配祖件京使礦用銀情瓶況替,涼于每是月流的答2刺0且號(hào)將擱下型一饑個(gè)捧月秩的戶(hù)配案件支需降求西量潛以斷傳祥真密或里電降子字郵寫(xiě)件稀的絕方球式例報(bào)鵝給克當(dāng)塵地探的省雹客舉戶(hù)鍛服測(cè)務(wù)縣中僵心椒。各省炒客麗戶(hù)批服齒務(wù)票中哨心于每福月鐘的窩2攝5居號(hào)將奏本大地汽區(qū)奶下冬一掉個(gè)嫩月旬的吩配逝件灣需安求采計(jì)佩劃他以煤電槽子蔑郵踐件茂的悉方胖式謙報(bào)公意司直售絹后區(qū)服舞務(wù)伐部?!锱漕D件講申粒請(qǐng)★配濤件英申桃領(lǐng)無(wú)每迅月割不乓超召過(guò)4粱次為耽宜瞎,否超有過(guò)問(wèn)的便次勞數(shù)手將猾記腿入憑省密客中戶(hù)脂服施務(wù)友中戚心洪的將績(jī)雞效鹽考刪核豆。★配假件雖申毯領(lǐng)縱表技必咱須稻以念售臥后懇服煌務(wù)愛(ài)系匆統(tǒng)皺中蔽申滴請(qǐng)劃單鮮格由式譯為哈準(zhǔn)矛,室售班后墨軟跟件釣系嫂統(tǒng)霸中筍沒(méi)領(lǐng)有亦的嚴(yán)配嚴(yán)件殺(餓物撤料兄編僑碼淹)武可泊同公驕司梢售匙后毫服斤務(wù)翁部相鑰關(guān)伶人煌員慚溝狂通熊,渾按難要款求皇再哲添鼠加辟,伴并吐詳認(rèn)細(xì)殃寫(xiě)殿明索配沉件抵的將型累號(hào)棒、方物序料變編哲碼硬、鞏數(shù)茅量胖等戴。★缺連料真部傳分榴,厭需斗要桐省蝴客早戶(hù)瞎服正務(wù)嬸中燒心重鉆新穴申延請(qǐng)?!锱錅?zhǔn)件聚申匆請(qǐng)賄單倦通轎過(guò)培系箏統(tǒng)朝或定傳旋真鏡到陰高柱斯浪貝選爾缸手遺機(jī)牧售爭(zhēng)后持服輔務(wù)猴中呈心在后滲,省鼓客畏戶(hù)睡服水務(wù)曬中職心在甲同享相繳關(guān)楚人勻員賊確癢認(rèn)子收眠到駝后右,公何司巴售天后鄰服爆務(wù)喘部在3繭天牧內(nèi)下觀發(fā)悄配婆件界?!锷觏橆I(lǐng)主的只配墳件借需筒要隊(duì)款鉗到浮后勿才憂(yōu)能魯發(fā)別放元。省賢(禾區(qū)熔域恒)激級(jí)僅客敲戶(hù)詢(xún)服虜務(wù)蜻中絲式心特悲約僚服助務(wù)自網(wǎng)極點(diǎn)客患戶(hù)侮服嘴務(wù)建分偉中銹心公剛司瓜售塵后怎服民務(wù)績(jī)部配突件恐款內(nèi)上查交繡流光程配騰件門(mén)申欠領(lǐng)窯注晌意商事仙項(xiàng)★新根弄據(jù)哄配鞋件偵的龍要螞求盯保走護(hù)押好善配份件貞,養(yǎng)如童:蔽防貞靜孤電能、慢包惰裝縮慧箱柿應(yīng)起完啟好銷(xiāo)等之?!镱B每以個(gè)侮包姨裝播箱丈內(nèi)則部酷都酒應(yīng)灣有配嚷件聰清焦單(徐裝熊箱管單預(yù))權(quán)?!镏门涑奔跹b火車(chē)真時(shí)穩(wěn)應(yīng)或與惠運(yùn)鞋輸訂公范司當(dāng)呈場(chǎng)廁清銹點(diǎn)核總實(shí)檢后汽再優(yōu)封膨箱躬、噴貼畏上泳封趣條階,革封庭條籃上竿蓋哭“蒜-望-碰-墊-孝-搭-慌公務(wù)司指配光件售發(fā)所放背專(zhuān)場(chǎng)用呈章怨”去。拐特加別預(yù)是纏貴旱重血配螞件和(岸主沾板劣、介L(zhǎng)痰C宏D明、柱電芽池葛等吉)廁?!锓菖漤?yè)件似發(fā)擦貨恒時(shí)貸,替高漫斯校貝獎(jiǎng)爾落手也機(jī)獎(jiǎng)售魔后慰服叢務(wù)聽(tīng)中筐心耳會(huì)待開(kāi)盯《伴物梅料氣調(diào)頸撥愚單忘》患,池一恥份搶存批根粱,聰一悔份辱隨羅貨廁同什行柄,逗作問(wèn)為緞配褲件館對(duì)占賬默依站據(jù)絕.世此識(shí)《此調(diào)余撥欺單仰》煤與封系樸統(tǒng)卻單請(qǐng)據(jù)攻對(duì)戶(hù)應(yīng)宿?!镖s配雞件光一得般缸是或采顏用貨途運(yùn),得特橡殊富情哨況膛急企需雖配盼件蔑也冷可理采箏用快榮遞壁空暈運(yùn)。★配汽件等發(fā)肚放配銜件逢包耍裝診注目意石事錄項(xiàng)★配肌件莖接鋼收如檔果解沒(méi)覆有浪按菌照嘉以短上緒注不意渠事丹項(xiàng)充進(jìn)撥行諸接是收慕,治而撞出悠現(xiàn)龍的浩處館理靈延芝誤漁、格無(wú)讓法刷索戲賠湊等旅問(wèn)異題紡,碎由評(píng)收憶貨乳單菜位窯承神擔(dān)差主綱要盟責(zé)屈任托。包死裝是序否紙完畝整烏,封腎箱萄膠創(chuàng)帶是熄否誘破春損學(xué),慮是凍否姥有著用刀殃劃膝開(kāi)服的挑痕耽跡,呆是粒否削為做高眾斯老貝巾爾蝴手亦機(jī)專(zhuān)鄉(xiāng)豐用支封癥箱繳膠宏帶,易列碎美標(biāo)港貼是愛(ài)否陽(yáng)破揭損荒,菠簽洪收夾的籠實(shí)豪際重渴量和鞋箱群子醋上價(jià)所它標(biāo)勞記漂的點(diǎn)重升量仁是鄭否添相軋符塘。機(jī)鞭頭必似須蘆全唱部筍當(dāng)屈面龜清泉點(diǎn)磨,顯與示貿(mào)屏、電份池、充浸電持器、主詢(xún)板等手配享件注必?fù)祉毦珘巡糠逍饵c(diǎn)斤?!锟h檢漂查趕外防觀★危核岸對(duì)喬實(shí)懼物★浙聯(lián)愿系肢接股口腰人★配晃件匙核如銷(xiāo)省松(選區(qū)呢域紀(jì))給級(jí)紛客磁戶(hù)真服塑務(wù)敗中句心特努約覽服行務(wù)顧網(wǎng)貸點(diǎn)客慣戶(hù)是服逃務(wù)爽分星中公心公溉司蝦售筆后皮服減務(wù)堤部清道點(diǎn)炊、誰(shuí)檢聽(tīng)驗(yàn)吹、棕核嚷銷(xiāo)★合省諸客王戶(hù)輔服群務(wù)森中染心肆與夫下嚷屬向網(wǎng)說(shuō)點(diǎn)利非旗保肌機(jī)遭器扮及瘡不個(gè)良配物菌料倚退虎回逃,冶公柴司拾將狀不皺予詳核愈銷(xiāo)蚊并底沒(méi)瓣收饒及沉給稅予輔處續(xù)罰牽?!锶璺党只厥婀┧窘┧煊心蚺湟奔1囟殫澊_犁保迫為燙公鬼司殖的原箏裝威配嫌件,慢否晝則固將掌給旬予枯1膠0兇倍堡處場(chǎng)罰兼?!餄L貴堅(jiān)重媽配辛件寇(閱限主傘板河、宴L晉C岡D揀、象L垮C怠D假驅(qū)裂動(dòng)泰主仙板)被每左月每可須返吵廠(chǎng)斤核吸銷(xiāo)4倉(cāng)次;批其罰它販配貫件桑每維月謠可受返揚(yáng)廠(chǎng)重核焰銷(xiāo)1扇次。★目配些件宣退矮回龍流氧程時(shí)就恩是潑配鴉件筍發(fā)棋放憲的咐逆逝過(guò)胖程博,震主死要薯是掃省蠟客充戶(hù)跡服掃務(wù)奴中熄心鞋處旁要按答照既公位司脅要講求分肝類(lèi)塞、免整券理初、漠打染包撫。六螺、善勞澇務(wù)頭費(fèi)細(xì)標(biāo)并準(zhǔn)絮及扯發(fā)肆放趨操泉作悅流講程★決支錘付英標(biāo)忘準(zhǔn)★決每遼一糟維朵修漏過(guò)鑄程預(yù),遮高疑斯茄貝紙爾唯公拖司光只項(xiàng)支貧付神一經(jīng)次扯維悶修增費(fèi)擁用欺?!镝斎脗€(gè)緩月價(jià)內(nèi)蒜發(fā)柜生在重梯復(fù)任維麻修匙,蜓對(duì)栗重章復(fù)毅維頑修榴不稅再辭結(jié)撥算葉維蹤蝶修刃費(fèi)魚(yú)用打。一社級(jí)塔維研修二回級(jí)視維夜修三賀級(jí)媽維辯修檢旦測(cè)氏或雅升焰級(jí)3縣0肅元1消0找元2運(yùn)0故元3姻5越元5劣元兆/五臺(tái)★結(jié)臺(tái)算吃流沙程★蕩按那”雕自寬然厲月婦”啦結(jié)垂算臉,需當(dāng)暈月5榜號(hào)到2絲式5啦號(hào)為擴(kuò)結(jié)繁算弦上匠個(gè)蘋(píng)月笑勞奇務(wù)戲費(fèi)劈燕用蓬,巡壽服紡務(wù)貌記確錄崗單緣瑞與灑壞宰料姨應(yīng)早及馳時(shí)情返型回影公憲司志?!锝援愄壮S泦侮J據(jù)研均忌不打計(jì)兵入猶結(jié)裹算跡金警額揚(yáng)基刻數(shù)島內(nèi)憶?!镲嫙o(wú)踢效刺單企據(jù)賤經(jīng)玻公笨司誼售蠟后肺服匯務(wù)貿(mào)部喇核零實(shí)餃后仙,搬確搖認(rèn)搶為票虛軋假扇單禾據(jù)濱的賽將待給妖予悲單彈據(jù)埋應(yīng)退結(jié)怖算鐵費(fèi)娃用禽金趨額1冬0鐵倍罰競(jìng)款資。芝下攻級(jí)慈服惠務(wù)場(chǎng)網(wǎng)桿點(diǎn)掉的秀扣蕩款呈,舌先圓從晚省嶄客文戶(hù)罩服鋪務(wù)勸中平心物賬挪戶(hù)做中渾扣援除闊后廉,貫省蠟客敢戶(hù)猾服頃務(wù)千中勿心皂再寺與糞網(wǎng)疏點(diǎn)甲結(jié)受算襯?!锊霉g(shù)司唯售舌后假服鞏務(wù)舌部倍賬稻務(wù)搭科貍在漆同喊省拼客充戶(hù)園服旗務(wù)財(cái)中姻心含確立認(rèn)翁后廣,趟下蹄發(fā)君省厭客蹤蝶戶(hù)奸服鞭務(wù)區(qū)中田心秋及糧所椒轄貨網(wǎng)錘點(diǎn)甘的驢勞圓務(wù)送費(fèi)午金接額宜明闊細(xì)款。★敏省能客這戶(hù)頂服再務(wù)偷中汽心警在稼收序到斤金備額嘆明約細(xì)磚后拳,額通優(yōu)知縣各其服莫?jiǎng)?wù)銹網(wǎng)敲點(diǎn)威,生并偉收專(zhuān)集鉤各助網(wǎng)糖點(diǎn)斗勞析務(wù)性費(fèi)茫發(fā)卻票釀。慌或催先邁替巨下框級(jí)緞網(wǎng)好點(diǎn)逆開(kāi)勿好遵發(fā)窄票珍,搬再冒將歌發(fā)猜票例上寸傳中到縫公添司傍售兩后蹄服救務(wù)喊部慘?!镲椆懰臼鄢己笏7袆?wù)揀部匯確芽認(rèn)秘發(fā)賠票竹合臺(tái)符己要愉求秤后津,排將志及倚時(shí)圣申層請(qǐng)育付桌款肅給筐該雄省鞋客跟戶(hù)泳服鼓務(wù)庫(kù)中識(shí)心展及疊所楊轄松網(wǎng)繁點(diǎn)刃?!镙o省庭客捷戶(hù)傾服蔬務(wù)遷中答心首收蓄到辛下知級(jí)疼網(wǎng)哪點(diǎn)燙發(fā)遣票煉后性,柔必漲須扁在一唉個(gè)汪星熱期悉內(nèi)將戲網(wǎng)佩點(diǎn)雷勞擇務(wù)饅費(fèi)爪下熱發(fā)始到垮網(wǎng)憲點(diǎn)夸。七體、鑼服啊務(wù)幫質(zhì)得量掃的粱監(jiān)蛇督活管隸理★服華務(wù)艷內(nèi)磁容★手邊機(jī)貪故杰障烘檢退測(cè)坐、倘鑒跟定道服威務(wù)★手堵機(jī)淋的方修辯理纖服敏務(wù)★相掠關(guān)遙服磚務(wù)技政夕策及的押咨嘉詢(xún)辰服裹務(wù)災(zāi)(稠只蔥限巷于扶我棍們紀(jì)的妨退綱換桐機(jī)模流垂程標(biāo)、江服余務(wù)餃處蹄所謎、識(shí)三不包別政邀策昨及己機(jī)隊(duì)器仿使疫用鐮等啄方俱面錄,臭其悔它義方懼面慣則甲知濱會(huì)知顧勇客蛛去在咨張?jiān)兌阆嗲殛P(guān)拍領(lǐng)型導(dǎo)畝或熊部順門(mén)午,絞或值咨壞詢(xún)掩相表關(guān)潑部款門(mén)備后月再坐告拒知緊顧著客偽。識(shí))★服食務(wù)弦標(biāo)向準(zhǔn)★些手贈(zèng)機(jī)損檢糊測(cè)著、迷鑒破定射要神求來(lái)在鐘半傾個(gè)后小量時(shí)雨內(nèi)觀完浪成駁?!锸职詸C(jī)柔維冠修剖要唉求腦:眼1區(qū)5吩分早鐘染內(nèi)尸給活出斤顧寇客混回巧應(yīng)宅,匹簡(jiǎn)刪單少故臨障掉即誘時(shí)贊取記機(jī)池,牧復(fù)冤雜恒故坡障測(cè)7覺(jué)天胸內(nèi)烘修扮好陳(蔑有宿把耽握勉提絨前某修慰好伶的擾,己則田盡晉量家預(yù)獲約營(yíng)顧嗓客深提援前灑來(lái)暖取耀機(jī)扇)倆,拼如畫(huà)7固天崖內(nèi)傲未寸修星好灘則店提濃供拴備嶼用春機(jī)草?!锵嗟顷P(guān)由服洲務(wù)只政皮策飾的廳咨芽詢(xún)哭服繼務(wù)零:建在蠅保鵝守絨公蘇司剩秘機(jī)密愚的缸情談況己下舉,扁有抵禮類(lèi)貌贈(zèng)地刷告陳知唇顧地客器,遭我乞們腿的累服贏務(wù)究政遼策房誠(chéng)?!镎讉€(gè)嚼服灑務(wù)養(yǎng)過(guò)露程膊要研積班極凱、速熱瘦情蕉、傻禮指貌蝕。★服猾務(wù)齡應(yīng)但讓昨顧槽客距滿(mǎn)序意掏無(wú)手投掌訴荷?!锸鄯岛髷婪虅?wù)首評(píng)宰分柄標(biāo)顆準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)接電話(huà)等待時(shí)間1-3聲(不扣分)1分鐘(扣5分)無(wú)人接聽(tīng)(扣10分)接線(xiàn)員親和力耐心,甜美(不扣分)一般(扣5分)惡劣(扣10分)技術(shù)員專(zhuān)業(yè)程度能提供完善的解決方案(不扣分)問(wèn)題沒(méi)能完全解決提供當(dāng)?shù)厮托揠娫?huà)(扣5分)直接推脫到維修站(扣10分)咨詢(xún)回復(fù)速度一天(不扣分)兩天-四天(扣5分)四天以上(扣10分)投訴處理專(zhuān)業(yè)度能提供完善的解決方案(不扣分)問(wèn)題沒(méi)能完全解決提供當(dāng)?shù)厮托揠娫?huà)(扣5分)直接推脫到維修站(扣10分)總扣分

★投毀訴訊處瞧理咨權(quán)詢(xún)汗、頁(yè)投株訴秧處癢理憑原椅則★尤咨遙詢(xún)效問(wèn)架題臨及梁時(shí)等回符答概,起如唐不抱能扭立勁即海答世復(fù)魂的駱,眠查叛詢(xún)裳清滿(mǎn)楚擦后職再辱回炸復(fù)糞顧撕客孟;★肝一源般短投肺訴嘴2形4詠小逝時(shí)釋內(nèi)衫處秩理德完攜畢冊(cè),喂一厭周廟內(nèi)窮回賞訪(fǎng)劃確朗認(rèn)鞏解列決對(duì)效瓜果敵;★夢(mèng)重證大嶺投兩訴薯立止即頸通扯知祖主刪管由人給員疤,采主橋管巨人篇員基2雖4省小習(xí)時(shí)亡內(nèi)技必普須漂與汪投偏訴種者盈磋凳商篇,同無(wú)服法庭解訂決庭的源立柴即蝦向舌上腰級(jí)塞單柔位犧或爽領(lǐng)哄導(dǎo)橋反城饋瞧,俱請(qǐng)份求仇協(xié)剛助絹處液理掉?!飪斦罡笥新P(guān)砍部材門(mén)暴投貍訴緒直去接隸交炭領(lǐng)瞞導(dǎo)槐處保理尿,稈根眾據(jù)寺領(lǐng)雜導(dǎo)校的揮安翼排甩協(xié)旬助乘處邪理吐?!锒愋爬硐①p渠斃道筍:電敏話(huà)郵趁件信拔件傳辣真顧蛙客鐘上取門(mén)★欲投鄭訴撇分藍(lán)類(lèi)棍:不培提棒供奪服解務(wù)態(tài)喉度堂惡屠劣服圣務(wù)踏質(zhì)資量鳴差亂銅收葬費(fèi)維暈修錢(qián)時(shí)憑間悶過(guò)混長(zhǎng)八捉、堂培僚訓(xùn)相工很作★培貝訓(xùn)霜對(duì)方象★手也機(jī)瞞售景后致服宴務(wù)魔網(wǎng)挑絡(luò)橫中挺所介有場(chǎng)售否后吃服更務(wù)幣技淹術(shù)逃、粥管粒理樣人濤員漿及褲其況它頌服段務(wù)鄭人槐員營(yíng);★手倆機(jī)苗售儉后蠻服先務(wù)懸點(diǎn)父的晝服植務(wù)系人爭(zhēng)員串,收包姑括慌配蛙件賽管岡理糕、嗓財(cái)境務(wù)易、曉維斜修累、爛前掛臺(tái)篇、裙文蔥職溝等憐?!锱鄾](méi)訓(xùn)標(biāo)形隨式★崗僻前候培哈訓(xùn)★在雄職畏培姻訓(xùn)謝押謝具!9、伙靜蔽夜硬四鼓無(wú)崇鄰化,艦荒杰居蓄舊串業(yè)蘇貧徹。障。8償月董-乒2抗38裝月逃-繭2浙3T何h適u扭r陜s形d布a饅y稼,獨(dú)A骨u慣g望u凳s乘t帥3恢,狡2誕0標(biāo)2悼31旦0、皺雨并中咸黃額葉例樹(shù)狠,災(zāi)燈布下善白獻(xiàn)頭挎人纏。伸。0厭4扯:景1網(wǎng)3撐:申3辦90抹4余:凝1委3眾:暑3寒90歪4腥:英1億38嗽/礙3衰/策2年0窗2膠3明4必:陵1失3截:首3悼9愧A驢M1棉1、際以槍我茫獨(dú)寶沈什久筋,魂愧梨君蝴相濤見(jiàn)怠頻環(huán)。虹。8偽月劫-皮2悉30澤4裙:爬1芹3壺:桂3側(cè)90腸4靜:夜1代3A偶u昨g陪-似2盲30瘡3千-露A輪u闖g級(jí)-驢2堆31與2、偉故攝人季江姑海帝別兩,魂幾略度泡隔暫山悟川注。膚。0匹4百:哈1尋3其:披3餅90挨4宋:謎1籌3去:鏟3頭90樸4崗:蒸1弊3T脆h鉗u落r綿s卵d男a定y咽,芽A椒u肆g瓦u舒s媽t撈3臘,返2淺0怠2荷31清3、隙乍正見(jiàn)府翻短疑卻夢(mèng)遷,枝相雷悲午各鞏問(wèn)譯年姓。喬。8宰月細(xì)-慨2脊38殊月反-狹2乓30榴4傲:賴(lài)1厭3膀:爆3難90蓄4焦:稠1聰3登:碎3攻9A糧u氣g密u地s墨t公3陣,患2慌0咽2富31博4、鍬他濱鄉(xiāng)涂生優(yōu)白質(zhì)發(fā)買(mǎi),慶舊念國(guó)面見(jiàn)咸青踩山肢。紗。0淡3配八裕月必2德0幟2讓34借:菌1腳3丸:饞3蔑9悲上倚午0濕4富:積1稱(chēng)3嚷:聞3漿98各月渠-評(píng)2層31對(duì)5、濾比維不滴了憲得寇就萍不農(nóng)比投,甚得茄不彩到焦的室就客不島要辰。偽。。八悶月盼2吳34選:澇1植3述上鉤午8喊月碗-源2游30井4姿:否1漁3A管u專(zhuān)g切u捏s秘t誦3仰,曲2敗0踐2害31故6、吉行貴動(dòng)偶出酷成漲果停,壺工責(zé)作西出渾財(cái)穿富堡。淘。2傭0烈2賊3骨/螺8譽(yù)/際3岸4王:假1酒3常:都3梳90葛4悶:芽1師3礙:爆3習(xí)90握3樸A所u持g程u嫁s嗎t(yī)撤2訊0謊2蠅31積7、憐做李前償,倉(cāng)能碧夠辰環(huán)途視旦四悔周映;貞做節(jié)時(shí)稅,蘿你撈只皺能皂或降者罩最眉好路沿仇著后以簡(jiǎn)腳摟為津起頌點(diǎn)驢的預(yù)射袋線(xiàn)兄向?qū)忧皠]d。4輸:叔1底3鼻:廉3款9課上董午4炒:舅1田3旨上蛾午0捏4指:名1去3圓:頓3視98豎月磚-現(xiàn)2敢39、愧沒(méi)哈有荷失眠敗邀,縱只暖有翁暫摘時(shí)票停摸止扒成誕功升!估。8焰月亦-衫2獨(dú)38握月程-途2便3T余h械u民r每s售d債a膏y宜,孤A狡u粘g丙u挪s寨t棍3駐,朽2牌0冊(cè)2定31揚(yáng)0、埋很鮮多綱事堪情勁努吸力肯了允未達(dá)必趁有鼠結(jié)敢果傅,邀但萌是便不挨努浩力對(duì)卻嘗什炭么懲改證變閥也卻沒(méi)加有暖。蜜。0油4手:淹1吐3倒:豆3揚(yáng)90貓4漂:獅1慶3戴:魄3眨90遭4著:何1導(dǎo)38蜓/災(zāi)3耐/枝2數(shù)0蓬2婚3貢4吸:沸1往3兵:略3席9負(fù)A損M1頸1、在成賄功逮就仗是牌日賴(lài)復(fù)皂一康日辜那臂一翅點(diǎn)演點(diǎn)咐小目小牽努怨力以的股積碗累虧。源。8格月訴-傭2狂30君4番:赴1晌3放:棋3蠻90趙4脈:避1曲3A傾u滿(mǎn)g花-射2驕30斜3完-堅(jiān)A賺u粱g烘-約2款31瘡2、玻世街間義成磨事四,犬不猜求川其學(xué)絕夸對(duì)撇圓熊滿(mǎn)竹,盞留雅一壓份筆不載足咽,泛可燒得訴無(wú)膝限啊完昂美滿(mǎn)。脈。0湯4庭:態(tài)1隆3虹:盜3送90府4稈:鏟1悔3悔:磨3汽90懷4指:推1院3T氧h術(shù)u尸r亂s啞d藍(lán)a掏y敬,諷A邁u校g剩u摘s陽(yáng)t萌3冒,業(yè)2棉0糧2圈31爽3、脖不阿知持香雅積望寺城,融數(shù)美里利入似云獸峰密。勒。8芽月祝-此2然38魔月敗-消2校30凱4蘆:黎1蔽3賴(lài):盲3局90鞠4繼:舊1羽3亞:漂3角9A顧u沖g惕u鹽s嘩t偉3匯,系2棄0功2兇31寺4、致意乏志扎堅(jiān)朗強(qiáng)臂的微人漂能究把夜世篇界刪放線(xiàn)在鈴手值中葡像疾泥曬塊霸一減樣珍任訊意芝揉誓捏是。0踐3士八省月頁(yè)2院0艷2烤34郊:妄1隊(duì)3端:全3槳9奴上果午0暴4總:購(gòu)1能3倒:喪3構(gòu)98趙月擾-皺2淋31頑5、詞楚握塞泰三飾湘徒接兇,肚荊汁門(mén)南九務(wù)派敲通渡。榜。。八粉月吳2托34眠:婆1霸3扛上零午8鋤月駁-坐2簽30塞4繁:架1傳3A建u廁g廈u哥s課t草3管,圾2儉0至2占31附6、怪少抄年臟十左五淚二嫂十咽時(shí)萌,截步宣行憲奪赴得字胡贏馬敢騎令。帥。2云0遍2走3剩/躺8榜/久3垃4啟:誘1俊3犧:宿3柜90箭4革:射1嘗3頁(yè):燃3陡90河3遺A賊u屯g灰u飾s帆t純2云0遺2精31麥7、鉤空葉山擦新陷雨總后想,領(lǐng)天席氣括晚狐來(lái)縫秋臥。妹。4涉:春1點(diǎn)3確:龍3賢9積上叼午4弓:勝1牌3渡上光午0踩4妥:踏1殘3腔:唯3迅98疾月籮-遞2橡39、膊楊惹柳笑散街和探風(fēng)丸,芬青龜山疏澹靈吾黑慮憤。城。8叫月退-杰2狐38農(nóng)月甩-斃2條3T濾h綁u滾r帥s踏d膜a萄y戴,售A完u頭g拒u陰s禾t蛛3商,誰(shuí)2逗0知2抬31盞0、兔閱鏟讀宗一削切扣好握書(shū)默如炮同糖和蹤蝶過(guò)董去勝最布杰宮出鄭的寫(xiě)人焦

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