客戶滿意度與客戶忠誠培訓課程

1客戶關(guān)系管理本章學習要點.準確理解客戶滿意度與客戶忠誠的概念。.了解客戶滿意度的測評方法。.掌握提高客戶滿意度的方法。.了解客戶滿意與客戶忠誠的關(guān)系.掌握提高客戶忠誠的方法.理解減少客戶流失的策略第三章客戶滿意度與客戶忠誠3一爸、趴客煉戶鋪滿待意際度釣的懸基寇本糞概輕念六：（薦一倡）魯概婚念羽：繡(這)宿，寧也叫電客拒戶隔滿蠢意軟指袍數(shù)躁。搖是疑對聰服室務附性找行唐業(yè)良的僅顧貧客分滿熱意摔度往調(diào)乖查宣系論統(tǒng)獲的殲簡稱燙，該是出一格個葡相扶對洗的挽概席念赤，脹是新客淋戶基期瞇望圣值看與鍋客赴戶僑體振驗焦的史匹驕配蜜程釀度蘿。換墓言庭之停，防就宜是捆客贊戶獻通酬過警對擠一證種瞧產(chǎn)嘩品崇可誓感多知央的景效鄰果戚與釣其弦期魄望修值五相比悲較盛后備得栽出竊的企指儀數(shù)夾。分香析嫁：答客粥戶肌滿腸意隙度半公貧式繁：模即醒：母式撐中促：魄—早—裁客壩戶眠滿劃意摔度客湖戶騾的產(chǎn)感漢知且值夕—挨—賣客麻戶雀的油期叉望韻值永。、畏當傷或食接朱近差時粒，端表銜示茶“窩比馬較熟滿置意頃”穩(wěn)，進也的可遭認稠為攻“莫—搜般咽”差：、似當拼＜常時理，壁“偵不鹿?jié)M天意匹”愿；旅、糕而屆當漆時毀，鍛則衡表敬明霧客年戶盼的糕期潤望亮完全喘沒情有米實裂現(xiàn)忙。嶄、想當友＞貧時玩，君“掘很蹲滿軋意兇”北這畫意扶味躍著松客竟戶扣獲甲得揉了涉超謹過期泡望劃的忘滿飯足悉感交受獲。在眨一蠢般礙情杰況快下糖客觀戶組滿顧意淘度僅多糟在智～刷之踩間條。第梁一瞧節(jié)譜客盤戶私滿臘意祝度4第輛一牢節(jié)遙客找戶溝滿猛意焦度客戶的感知客戶的期望客戶滿意客戶忠誠客戶抱怨比較感知＞期望感知＜期望妥善解決5第鎖一未節(jié)堡客洽戶培滿蜓意窗度（振二前）垃特價征陳：蕩、嗎主屋觀臭性俊、詞層散次勞性（首三曬）緊適杜用據(jù)范峽圍濱：將適只用恨于針激護烈竄競彩爭倒的敞服顯務兵性膀行鞋業(yè)螞或搞企晌業(yè)接，電如銀談行嚷業(yè)撇、則證壤券墳業(yè)最、造保嘩險借業(yè)紙、骨速緩遞瞎業(yè)撓、向商擾貿(mào)妥業(yè)及、胸航號空浴服振務情業(yè)程、旅子游線服偽務喪業(yè)層、沒電掃信紡業(yè)兵、請等分。（驗四蒜）引研別究黨意選義億：另、慘幫賀助摟客夢戶宗把炊有界限輕的驚資真源匆集針中親到庸客壤戶本最看阿重午的蜜方蒸面螺，循從盯而懷達肯到工建貴立獎和殃提蔬升推顧踩客扎忠希誠或并奪保煌留和顧梁客克；、淚找水出膏服沉務梨短密板園，薪分期析廈顧胞客貧價恩值子，他實獅現(xiàn)繁有相限終資憶源淡優(yōu)算先臂配渴給最吸有揀價雖值父的包顧紙客度；、冤為較分叨層機、貸分輸流銳和唇差超異依化扛服穴務少提鴉供接依免據(jù)科，透了訴解泳并冬衡免量筋客秤戶需烈求炭。、肌研頁究漆服汁務螺標備準粥、遭服運務附流狼程擴及吉服欣務聞傳肌遞偵與劫客建戶親期賞望船之槍間西的給差距按，喇找鋒到宮客牽戶束關(guān)途注膜點倘和例服麗務毫短石板猴，群提厚出醫(yī)相盞應抵改遺善演建麗議事。6第柱一味節(jié)現(xiàn)客定戶關(guān)滿判意既度二衛(wèi)、釣常移見己的拿顧益客揭滿侄意兩度艙測貫評肺方窄法瓜：、屠簡香單屢方獸法、撕雙命重蠻評臉價習法、拒雙矩重澇評閘價賣改躁進譽法、月線費性餡回乒歸素統(tǒng)碰計保分租析蒸法、落結(jié)民構(gòu)稀方綿程核模膽型美裙國肺顧爪客梁滿猴意持指拼數(shù)覺(踩)世、品瑞凈典壓顧話客論滿山意提指蔬數(shù)分、寄歐討洲撇顧讓客礙滿意茅指姐數(shù)裹、這中慶國虹顧蹲客眼滿茶意布指龍數(shù)轟(變)奧等盈國班家槽級億顧盜客耀滿憑意朋度錯研弟究都洗是聚采趣用神結(jié)煩構(gòu)秧方腔程周模刷型大構(gòu)比建州關(guān)桃系7第即一蚊節(jié)刪客轉(zhuǎn)戶嚼滿眾意恒度三貸、胞顧貴客答滿酷意化度桌指窄數(shù)姥測堪量求基碌本屠?？菩脱拢簬熘袖z國偵顧瓶客字滿門意俘度指指格數(shù)維測量耀基擊本腰?；鹦脱鍪茄匕搴眯文ハ罂?、去預漂期波質(zhì)茂量松、棟感天知井質(zhì)或量廈、盆感哀知吵價敲值諸、顧咱客傲滿蝴意脅度債和扭用子戶證忠腰誠金個愁結(jié)遠構(gòu)洞變偽量藝的送結(jié)沈構(gòu)就方城程汽模銜型獄。8中步國額用誕戶敵滿錦意盟度喬指笑數(shù)暮測腸量愧基虜本辭模筆型91砍0第肯一世節(jié)浸客咽戶膜滿贈意還度四猴、煎客木戶接滿歉意隱度荒測尋量螞的險程旱序、夏進劑行頁客詞戶響滿婦意盆度叉調(diào)猛查（謝）唇抽注樣宰技陣術(shù)候:阿包光括篩：希、債單蓄純晶隨妻機私抽隨樣彩:年完染全埋隨顛機它,匆無截限測制仔;一便般壓多討利負用俊亂輕數(shù)壟表譜或重抽標樣古球.賞系芒統(tǒng)準抽賞樣內(nèi)：墾按批一恥定沾的形時芬間舞數(shù)敏量志間狡隔造抽向樣．勉分述層必抽棵樣槳：碧先搶層石別拔后百再如抽懼樣（剝）萄調(diào)寇查律方矮法粥:海一浸手雪資銜料城調(diào)釘查渣、簽二售手缸資殘料稅調(diào)欄查（分）粥問布卷識調(diào)要查疼表炎的盒設店計、售進縣行呈客忘戶爪滿拋意獅度愛對味比篇分衰析、拉實嶼施賽改和進侵方懼案桿，虜落為實抗改典進岸措膽施、賤確董認畢改池進品效性果較，夸不我斷段提摧高勇客賤戶澡滿榮意敗度剛水講平1悔1第冰一睡節(jié)奴客勵戶挑滿坊意柴度[沈?qū)嵜裼栞旐棸昴炕腯項素目變：徑客撈戶口滿昨意暈度祝測氧評法案皆例找分師析君:裂航倦空角公炸司橫客運戶噸滿妖意跪度寬測鹽評一你、哀確悠定嚼測滅量里指煮標鐮:響抽艦取依若埋干株名勺顧表客勵進嶼行丙電艷話聞訪掩談反，泛請能他糾們絡評價爪定錯性怨研雪究酸確套定鍛的俘所映有劑滿日意燃度國指起標天對掏其該滿鐵意奶度皂影拍響去的楊重擱要墓程度鏡；煩并旋通寒過獵開必放暑式囑問陰題自繼鏈續(xù)旨列徐舉趣未期提稅及蹄的秩其而他注指肆標疑．漁可鄉(xiāng)豐以傷根據(jù)從定滾性偶和掩定隙量顏的節(jié)分拐析過，役確紫定擔部喘分尾指決標驗作使為齒重住點叔進態(tài)行翻分屆析厲。1奸2二蒼、潮構(gòu)款建究模付型1傳3航濤空蟲公鏡司鑄客孕戶出滿六意除度址測搭評模砌型慨的壘觀碗測吉變減量腦即茅測核量抽指臭標規(guī)如悶下漁：煌品瞧牌曲形島象保：耽知眾名繼度松、服著務烤特湖色腸、乘膠務躬員懼服聚務句：脂服秋務研體產(chǎn)貼耐友喪好康、樣精逢神膜面咸貌輔、丙服摔務倚主衡動魔、虜快猛速反吳應客想艙魯環(huán)燃境筑：竊客獄艙份空窩氣結(jié)、惕客千艙舞溫笑度盯、亂客決艙缸清合潔醫(yī)、泰設調(diào)備觸完插好庸、衛(wèi)財生繞間額清計潔男、貴座諸位關(guān)舒饞適豎、刑座裕椅損間毅距周離線、籠各嶺種輩調(diào)類節(jié)崗按論鈕環(huán)操荷作般方便餐盯飲壩服孕務響：沒餐傍食仇口蠟味你質(zhì)售量速、極餐雅食捉足既量巷(畜能姑否膚吃垃飽湖)頭、怖餐堅飲東可選軌擇喂性休局閑夾娛劉樂覽：原電棕視緒配恭備然、億電幻玉視殊節(jié)杜目甩質(zhì)躁量內(nèi)、揀隨兆機導雜瓦志勞配晌備拼、撤隨機聯(lián)雜服志爽質(zhì)蘿量克、給報滲紙腔提播供磁數(shù)價量須種債類1勻4航槳空川公挎司詢客依戶歌滿湖意復度參測家評安門全衰感遼知懸；紫安逃全寧廣敢播虹／恢演粗示宮／濁檢林查嘗、裁飛醉行貴過姑程大中候飛增行另狀闖況平通朱報哥／督提蒼示危、紙起活飛愛降屢落嶺質(zhì)灶量飛居行訂正傻點亡：肆正奔點障率罪、厚延骨誤堡信觸息尾服毫務掌，乒延顫誤還后緊勤轟保級障玻服釀務價貝格換：盲票勵價藏，灰價傾格綁穩(wěn)仗定才性疾、禍價枯格蛇促并銷推措能施．粘滿朽意左度衡：舅總擦體誼滿紙意義度誓、司與瓣其緩它構(gòu)競黨爭雖航禁空礙公娘司欄比規(guī)較旗的拾滿數(shù)意顫度臺、艙與離理證想摩比圾較睛的憂滿威意產(chǎn)度忠題誠驚度問：歐推數(shù)薦目、播重擴復氧購禾買1備5航她空恥公睬司方客俊戶童滿生意營度怖測嫌評三唯、巨問食卷駝調(diào)艱查榜航司空暗公蔥司渾服棒務蛋滿抱意主度評調(diào)共查國問膛卷訪叼問兄時艘間班年虧月要日分襖值萄：孤分諒、掃分脂、韻分蝦、促分鍵，紗分重，襖分用，懶分充、漿分冊，姜分嫂、分迎、硬無退法造回蠟答從；被畝訪暮者跪基倡本嫁情姑況質(zhì)：菜.秘年上齡灰：丙—敬—狗．肢性輔別恭：育—貍—黎—型。床職恢業(yè)調(diào)：．件學治歷霸—彼.扶月狡收職入究：揀—答—唇.使一跳年庸內(nèi)綁乘莫機踐次下數(shù)醬—貝—肚—問摟題尤：之.映您崖最術(shù)近耗個喂月侍乘醬坐止過罪飛清機碧嗎戶?．錢您剃搭責乘茫的翼是哄哪肺家鋪航慕空敬公抬司深的近航健班抱?．墳請折問歡這恰家想航努空窯公湖司穗的近知替名查度庸怎歇么鉗樣僻，孔可順以律打敵幾其分弟?．獎這腳家姻航主空冒公老司瘦的椒服撤務意特監(jiān)色送突腫出凈嗎鐮?瞧可倦以庫打絞幾插分貸?這氏家返航逢空稀公筆司嫁的踩標柜識跌怎頂么總樣舞，抱可來以嫁打薄幾協(xié)分因?．約乘鞏務播員孫的扛服貪務篩體你貼昆友朵好缺嗎左，范可勞以捎打宣幾稈分辰?1賣6四近、殼數(shù)程據(jù)搜分瓜析卸指商標仁綜望合應評御價1己7航此空鍬公辨司齒客酸戶姓滿旁意圓度債測侮評1還8．升客毫艙刪環(huán)安境1嗓9第巖一毒節(jié)此客瓜戶戰(zhàn)滿皆意暢度五儉、越提觀高董客判戶革滿訪意砌度對的掛方購法竭：(鄉(xiāng)豐一雖)瀉完情善駕服政務宜設價計(伯二脖)尊建擔立姥信乒息裁溝母通飾系坑統(tǒng)(召三汁)滲加鋪強炊對望服勵務升過廚程嬸的慘控壺制(渾四表)燥服社務鑒承趙諾斗：支．紙關(guān)糟注咱客拿戶章.棗設松立形明彼確謀的完標漂準沸．摩承繼諾市的反興饋榜．趕促準進遙對惱服穩(wěn)務馳傳冬遞艷系就統(tǒng)脹的溜理亭解區(qū).仙建愈立擠客犯戶孫忠搬誠(疾五竟)挖服酸務座補絮救隙：已、品端芒正構(gòu)認更識．損處望理取客怨戶勒意僵見指時私必花須獸杜基絕圈推萍諉指或祥扯轟皮換現(xiàn)蜻象鎖。．拴出蚊現(xiàn)邊失追誤回，匪道書歉逃是浙必神要娛的源，備但雹在銀很挪多臟情榜況寨下?lián)屖桥筮h堵遠那不限夠的比，刺還繩必瀉須探對陰客乘戶溝的盤損澇失擦做崇出們恰錄當辣的掙賠盛償段，龍并天且巾絕連對為不肚能呆拖延輩，沈要重立會即鄙對金客速戶聞作描出布賠縮慧償2指0．燙關(guān)痛注肌服垮務備失糖誤副對朽客哲戶犧的咱精妨神悄所冊造嬸成宋的俗傷晝害窗。．績要帖建爽立皺有涂效推的沫服增務吼補剖救擠系鄙統(tǒng)絮，嘉必瘡觀況授銳權(quán)些員姻工即解礦決喪服開務失爸誤哪，敲并世使屈其賣了桐解遵到睛關(guān)聚于彩服必務恨補灑救關(guān)的訊信帶息謎和勞賠筑償幕方憑法甩等睬，隊以便川員兔工予能凡夠必具貞備找服承務盈補芽救光的羞能攤力蛛。．怨從得錯兔誤擱中拘吸爹取銳教誰訓怠，墾不拆斷勇完濁善般服鉤務伏補竟救塑系改統(tǒng)索。課倒堂肯討違論限：浩描最述炕你扔經(jīng)百歷徹過塊的繳特誦別催滿盡意具或真特妥別袍不良滿砍意的秧消哨費爪經(jīng)催歷蠢。第伙一子節(jié)煤客每戶熟滿敲意健度2息1補緣瑞充辜：找提劃高棍客殲戶洋滿院意胳度況的索技碑巧再：一濁、撒提往高由自慨身紀素豈質(zhì)顫：閑、牛品簽德僅修耗養(yǎng)唯、宋儀江表光、狼語武言訓表考達簡能劫力曬、隱業(yè)夾務賽水物平只、炎自曬控慘能蘋力二著、嘩改英善信服巾務職態(tài)冰度竿愛累心認、乳耐籌心珠、唯誠評心徹：成松舒下波幸好之顛助厭（某被售譽為朵經(jīng)磚營絨之日神犧）能：黑要和把耗客送戶使看氏成螞自摟己咱的啄親豎人必，括將仿心藥比消心掘，庭才踐會得跡到擱客仇戶豆的提好梁感橫和扮支句持妹。、政真黑誠蹈：菜只賞要松真脆誠被付雷出孤，絮沒沫有柔感葛動龜不塞了例的鼠客林戶皺。、勤熱托情葵微喬笑鄭服段務葵。斃即部使鼠是勤電彎話辨，重聲喇音百也歌是錘有騾溫熱度萬的疲，帝注帶意多道給山用坑戶眠一茄點蠻溫要暖烘的孫感旺覺、辨認煎真影：筋給只用弟戶礎可凳靠頌、鳳信臂賴考的床感白覺三芬、尚建膊立盾內(nèi)道部邊客節(jié)戶閘的何觀曬念框：覆

第輛一至節(jié)夠客著戶話滿文意商度2脆2、踐良借好善的誦溝騰通、渡加年強棕合錯作、然正止確脹處月理轉(zhuǎn)與市同針事老的糊關(guān)暖系引，蟲營暑造劫良百好池的嶺服屠務芹氛軟圍淘：勞方瘡法毅：就擾事宵論曬事餃，誕切吵勿戴感幫情訪用較事扎。、樸創(chuàng)殲新故服健務刷：學“蠅不謠創(chuàng)艘新央，丸即浪死結(jié)亡需”史；嶼＜企財謙富萬＞臨雜燒志海膊爾爹、、旺有胡效就運相用且客騎戶剖滿懷意褲度率調(diào)趴查依：擊客辭戶注滿異意呀度因企有業(yè)泄生楚命孤力第久一陰節(jié)鼻客鳳戶選滿鉤意懇度2知3割轟草覺男紫孩腰的連故枯事一鑰個保替舌人慕割刃草晌的雀男蘋孩捉打雜電悉話央給形一嗚位執(zhí)陳劍太奪太光說有：奏“注您軍需諸不績需啟要割君草港？飼”躬陳名太瘦太耽回指答慶說夠：豎“盟不懸需確要剩了皮，菠我筑已訪有奇了粥割美草金工穿。唉”男擱孩故又緞說鄉(xiāng)豐：鋸“俯我吩會快幫遲您喘拔設掉真花市叢航中枝的皮雜歇草悅。宅”糞陳獵太岡太腔回輝答雁：政“寇我的指割碎草粱工寇也吹做恥了盛。藍”憲男辰孩縱又箱說業(yè)：脅“賭我匪會滾幫裕您龍把辰草勇與萌走筋道梅的四街周弱割寄齊文。運”假陳回太府太鎖說跪：局“樣我截請碗的食那繪人沉也戒已裝做溪了塑，徑謝米謝咬你糾，昆我不狂需竭要填新麗的蠅割碰草躍工古人冒。焰”布男頓孩缺便鈔掛舒了訂電昨話尼?？复巳魰r探，哲男土孩的愁室覺友召問喂他梯：腐“算你孟不古是珍就矛在花陳束太東太像那綿兒羽割排草評打謊工易嗎呈？進為螺什伯么要羞打枝這共電竊話柔？攻”易男菊孩薄說乘：形“補我議只觀是男想介知斃道換我戚做念得容有政多豬好績！尺”點巡壽評?。贺溨讳撚谐蝗笖噌?shù)乩涮讲Ｔ冦y客探戶姿的商評融價旗，巷你測才不有抽可刮能宴知秤道樓自粘己嶼的長殊處率與息短畫處斯。收不佳要畢蕭楚規(guī)兆曹蓬隨疫，磚凡聰事杜想投想瞎清匆楚資事圓出漂何墳因銅，沿多蛋問幾佩個犬“抓為晉什懷么船？搜”第扯一國節(jié)基客臉戶瘦滿催意套度2感4第趣二況節(jié)泰客雅戶爆忠逮誠一邊、認客暴戶掏忠再誠肚的面含勢義墳：示是卡指卷客礎戶顧對罪企勒業(yè)碌的寨產(chǎn)規(guī)品臘或慣服甜務纏的輔依嗎戀或育愛吊慕禿的恢感顆情以，令它描主記要鳥通慎過雕客奸戶縮慧的權(quán)情鐵感卸忠揚誠純、盤行燦為歉忠折誠鐘和蹄意識厘忠膊誠趨表耗現(xiàn)銀出店來逆。分笨類貸：肝、俱行冰為蔥忠沸誠、羊意怒向嘩忠貞誠、育情犁感平忠檢誠二靈、刻影翠響怒客嫁戶裙忠偷誠制度公的帽因兩素明：、跟服花務窩質(zhì)美量航：寶這喊并燈不僻由爆企紐奉業(yè)侵來摘評尚判璃，憤而刺是州由淺客秧戶厭來怕感傘知塞。客搏戶知感殃知引的歉服敏務鋼質(zhì)妖量單是牢客城戶排所港獲吩得兇的州產(chǎn)茅品拼與胖服蛛務嘉的終實賓質(zhì)鈔價值特，丹包屈括晨產(chǎn)凝品方質(zhì)胡量坑、魄服屯務句水特平罷和葡交攏付登能穿力咱三剩個糠最京主慎要盒的澇方哪面魔。2插5、油服誘務檢體橫驗骨：隙是睬客淋戶彈在礦接穗受促企旗業(yè)盞提熟供摔的臺產(chǎn)焦品徐與嚴服友務胡過暈程軌中的嬌心蜂理醉感縮慧受絨與付滿塑足眼感課。、仇關(guān)壤系軟互捆動焦：肢要券保猶持跳客蘆戶怨忠絨誠閉，喇就尋不現(xiàn)能謝沒者有悠互諒動叫。盲關(guān)纖系困互動護是營企部業(yè)輝和半客襪戶舞之拾間孟的巾雙盡向絲式溝葡通痰過甲程矮。、休理尼念登認丟同跪：?？蜕祽舸渲铱渍\帳也鮮與借客達戶飽與徒企久業(yè)化之央間焦的敘理貪念替認籌同格有關(guān)濱，毀對備于報服役務屈型昂企續(xù)業(yè)隸來印說博更盒是罵如騾此音。妨這胳種炮理槽念絡認低同紀不甘僅暑僅弊是對爽于儲企致業(yè)陸產(chǎn)闊品條設艦計胸和碰生獲產(chǎn)角理垂念海，亦更敞重缺要鵲的青是沃對劑于面企拌業(yè)屬的頓品掩牌理佩念餐和工服俯務巧理敢念件的光認曉同睛。、情增孔值覆感荒受窗：攻不尼增恰值絞，梅無膏忠饑誠隙。抵僅座僅采服太務怖好提是拐不何夠猾的虜，速還必斬須眉讓嗽客啦戶法有蠟長鎖期燒的草增闖值踢感戀受后。綠讓?？颓粝ǐ@赤得析真浮實加的堡價決值防增滴值感爛受使是悉企搭業(yè)堤實鏈現(xiàn)青長基期乏定尿價臭優(yōu)映化羨的欺決揉定透性騾因故素栽。第監(jiān)二丹節(jié)妙客蹤蝶戶雷忠猛誠2杯6三儲、坦提稠高播客悠戶咸忠鐵誠甘度森的騎有掠效虹途勤徑像：（漸一邁）除不屬斷牛完浮善轟服隱務畏體持系、罵提外供昏特糕色謎服暫務、煎完賢善梯售鬧后淘服跨務升體意系、悠建料立灶快效速平的逢客間戶繼信悄息氧傳字遞乳系誓統(tǒng)(泉二哀)貸培衣養(yǎng)眼以怪客頸戶陵忠圍誠謎為孝導橋向經(jīng)的特員教工、碑制衫訂奴員顛工狡培嗽訓書計贊劃、纏將喘客餐戶鋤忠風誠箏目鉛標企納幼入悅員哲工鉛績需效牌考紋核休范柳疇順。第鋒二思節(jié)撫客暢戶晚忠脅誠2花7（而三淡）郊提幕高梯客馬戶良滿見意烏度、銜以以創(chuàng)脊新城超演越點客報戶翁的線期廚望、齒增披加早與夕客斜戶井溝肥通、躬正梳確聚處預理沿客宮戶突的違抱郵怨(鄙四坦)洞不壩斷染改奶進弓產(chǎn)渾品批質(zhì)朽量倍，商優(yōu)央化幫產(chǎn)燭品庸設豎計(處五杏）有提賀高斬轉(zhuǎn)平換舉成挨本(非六栗)雅塑歲造躍良旅好假的盆企享業(yè)牢形幕象光，色樹移立靜品妨牌(泊七疼)線持傅續(xù)厲經(jīng)續(xù)營第迎二剪節(jié)浮客飼戶束忠筐誠2易8案誓例嫁一誤：敬新攀加餃坡梢航膨空幻玉—距—寺兩巾個繁忠撐誠多度魯創(chuàng)銷造瓶非柳凡鼓的竹價歸值如魚何跌通落過筑高糠質(zhì)恭量灣的嗎產(chǎn)辨品食或瞇者主服傭務貌保床持騾顧糾客永的扒忠臨誠隔度絨，僵這皆是一既個板令普眾滑多責公柏司輪絞便盡訓腦蠟汁帥、那冥菠思堂苦億想免的災問篇題算，歡因售為魯忠談誠刪的途顧客船往襪往絨帶技來拆高立額浸的娃商某業(yè)評利售潤減。廉不擺可他否趙認當，社享孫譽站世鑒界憂的定新書航哈無疑珍是吼最保有脫資永格仍回縫答咱這盞一良問藏題蜻的哥公猛司愉之危一纖。．夏關(guān)蹲注筒客閣戶調(diào)—很—卸優(yōu)層質(zhì)嶄服之務作塑經(jīng)造肥客獻戶角對從公辰司量的鍛忠悟誠辜度“某不炸管旅你故是巡壽一粥名姻修柳理行助辨理鏡，羽還斤是蠻一購名刻發(fā)冤放壯工蓄資括的驗職躲員總，燦或繞者夕是一詠名解會異計贏，螞我睜們畜能強有親這蘿份梢工曉作超，光那甲是室因紛為小客姓戶由愿綢意俗為叼我妥們傾付費蓬，智這管就使是倦我框們咐的肅‘哥秘眉密撞”魄’爭。郵新貪航汁前婆總公裁置在榴創(chuàng)強業(yè)伊里始擱就巧不殘停抽地評以結(jié)此忽告航誡狠員唱工享，抄塑趟造杠和價灌礙輸期“依關(guān)廊注筋客技戶貸”礎的怠思累想聚。事氧實彼上挪，仍正古是挖持破之權(quán)以田恒怒地暖關(guān)躺注敵客拐戶匆需市求絮，跑盡老可雁能嬸為核客煎戶渾提廣供優(yōu)木質(zhì)響服墻務牙，頂新愧航奸才惰有泡了陣今噴天吳的近成盼就導。經(jīng)仔典亡案普例衰—鄰—謹客而戶辣忠誰誠珍度2術(shù)9在犬長珍達蘭年匪的傭經(jīng)嫌營會中魄，食新秧航遺總?cè)∈悄彻洈帻X地瞎增辣加早最奔好侄的戲旅劍客吼服務愿，妖特炒別珍是帝通污過受旅糟客搬的倒需毅求煌和換預斷測葡來祥推動動銀自勺身乎服刻務轟向堤更適高為標準換前濟進璃。受早滔在用世兩紀跡年細代遲，缸新惠航墻就暫開未始泡為報旅損客攝提特供騙可法選策擇餐掀食蒜、搶免飛費危飲您料茅和恥免原費詳耳嗓機峽服感務連；償世鬼紀矛年房誠代鑼末允，崖新柜航殖開始壞第粥一薯班舞新齒加古坡搏至陽吉況隆絡坡妄之醫(yī)間掩的例“亂無響煙漫班蓄機銹”駐；杰年批初居，介所有炮飛趣離籍新妹加籮坡剛的容新需航藍客磁機區(qū)都焦可痕以搏收計看派美畏國帶有漂線港電膝視孝網(wǎng)窯絡弟的聞國際紐奉新尋聞甜；灘年償，布新漏航倉在衡一唱架哈從留新江加土坡僑飛械往圾洛轟杉代磯點的父班蒙機瓜上首腸次絹推秀出鼠了繭空閃中苗上厚網(wǎng)租服愉務西—靜—康乘孕客雀只傘需捕將歪自籌己捕的弱手黎提紛電反腦創(chuàng)接入納座乖位批上悠的摩網(wǎng)箱絡制接臨口隸，荒就搖可牌以久在逼飛晌機稻上愉收侍發(fā)俗電擱子掠郵字件供和婆進巡壽行網(wǎng)扣上耀沖耍浪餃。亞在窄過絲式去寄年挨內(nèi)拼，兩新戲航機花提費感將躺近童億困元軋?zhí)釆^升殺艙滋內(nèi)錦視縱聽娛咐樂鞭系間統(tǒng)孕，偉為查將榨近憐七繳成易(助所故有斑遠沃程爐飛霧機臣)織飛茅機吩換紋上切這卷個未系割統(tǒng)讓，花抗費島了丹超轟過搶億挪元立提現(xiàn)升格機蒼艙憑娛猜樂懇設告施敘和斗商證務爺艙黎座雀位鞭。經(jīng)任典債案霧例斗—叔—銷客艙戶眠忠基誠元度3努0隨跡著殺競廟爭嗎的嗚加體劇鳴，箏客罷戶穿對略服苦務撕的遇要噸求及也腥像漠雨陶后謠春規(guī)筍終一溜樣阻瘋長反，沃“生人役們瓜不教僅穴僅喘把抹新古航南和慨別恩的孫航似空詢公敞司怨做輛對震比浸，接還斧會洲把聚新休航和費其齒他辣行氏業(yè)竟的回公莖司刮從愁多達個淚不穴同誰的芒角錢度讓進階行皮比括較裕。將”用為越了租在乞競寇爭中抱保仇持戴優(yōu)跟勢債地約位婦，顯新砌航侍成歸了受世提界槳上率第川一欣家茅引飛入渾國謊際映烹咱飪銷顧尸問團登(驕，交)榆和繪品嘗酒收師粘的航喊空招公歉司畢，似該精顧引問短每副年片為蠻新知航駕提尿供搞次蜜食垃譜柜和禽酒伙單跑。壟硬巾件翻只是也基房誠礎故，拖軟熊件詠才棕是爹真奏功攪夫故。當災然地，伍服白務所的疲一寇致彩性陽與黨靈聚動詞性知同犧時殿受懸到休關(guān)決注筑。輸比議如腸，漫怎裕樣讓卡一寨個專有州十青三疏四奴個冒人曲的館團煩隊蒜在選每靈次計飛糾行炎中參提哄供禮同伍樣按高壞標燒準完的服脆務餡?憑新痰航齊在夕對占服高務酸進訂行等任濤何帆改側(cè)變掏之旅前叼，牽所高有嚇的融程會序兇都桑會促經(jīng)過厚精培雕梯細廢琢伸，閑研孝究及、難測役試墳的雹內(nèi)豬容歸包倉括祖服悄務驗的銳時估間陜和鏈動腐作瘡，易并進浸行驚模次擬化練沿習憂，緣瑞記飄錄茂每煌個克動側(cè)作身所園花樂的吐時臟間則，徹評哥估簽客掃戶代的耽反四應貿(mào)。經(jīng)晃典霉案意例醉—膀—遭客殼戶應忠內(nèi)誠滾度3起1．畜向恢內(nèi)徒“岡吆劫喝阿”舅—被—而培冤育絹員顫工窯對肯公柏司黎的摩忠蠶誠美度所哄有講培尋養(yǎng)域客鹽戶發(fā)忠訪誠活度樹的邁理巖念靠文蛾化也、愈規(guī)妥章綠制肝度前都濫需澤要宜人努來揚執(zhí)行毫。芽這尺就鋸意本味聰著部，門如前果壯新救航拖內(nèi)捆部利員悼工熟沒轟有菊對擦公黑司冷保其持把足健夠右的滿泄意才度幫和稅忠棟誠辛度伸，財從希而優(yōu)努籃力歉工此作閑，強把融好掏的守服傳務繳傳介遞冶給技顧姜客伍，那耳么輩，璃客浸戶敬的誕忠袖誠概度正將雁無玩從宇談森起甜。注抱意拾傾出聽烤一諷線龜員有工糧的扛意笛見扔，鍋關(guān)殖注己對稀員土工霞的濃培垃訓訴，蒼這融些艙都持是新點航暗能齒夠集在弱市尖場犁上刮取風得跳優(yōu)旱異雖表汗現(xiàn)伯的瞇根姻本憲所合在抗。愈換柄句循話輛說互，竄只有粉內(nèi)色部拖員贊工差對材企愛業(yè)若忠牲誠追，巖才洞能簽使次外倆部指客仙戶口對顧企囑業(yè)題忠廢誠斗?！帮@新興航擋對爭待吹員老工鞭的挎培蝦訓燙幾劫乎眠到摘了圓虔佛誠霜的第地淋步威!消”秧在乖以好動流態(tài)椒和厚專注惠于兔培惑訓抄而小聞陶名煩的助新及航痕，村從閉上旺到罩下假，壘包神括攝高挽級形副磚總換，址每擋個知人都拒有劉一妻個疏培冬訓營的拍計吳劃叛，史一就年蒙會細有統(tǒng)名母員件工裙被辦送扯去菠培艘訓盆。依新航忌所種屬麥的絕新瞇加喝坡營航窩空慕集候團超有鳥好扭幾雁個厭培擋訓內(nèi)學柄校探，寫專糠門羅提穿供信幾唯個核漫心鞋的懸職騙能淋培闖訓與：松機車艙催服嗓務消、作飛遇行賺操芳作羽、為商予業(yè)漁培膨訓獲、種、占安經(jīng)疏典使案鳴例柱—膠—靈客討戶總忠同誠毀度3洪2全凡、霸機小場呆服萍務遇培跟訓教和姻工榨程擾。確即齒使刑在莫受睜到該經(jīng)弦濟勵不邊景竄氣趙打張擊柳時可，員振工票培誦訓名仍仿然懇是葬新毒航木重暗點叉優(yōu)疤先餃投叼資秧的纏項飛目使。圖假島如綱你蚊完罷成療了柔很多毅培甩訓龜課筍程議，屠就脆可濁以燒休韻息憲一宿段單時倒間壟，容甚廚至罵還血可拒以找去棚學椅習幼一泰門語闖言紙，舌做文一飛點醒兒傲新末的怕事鉗情衫，抗其瞇目托的危是授“壯使梯員償工散精粉神俱振勤奮修”拌。注統(tǒng)意茫傾浪聽腳一看線輔員籍工垂的總意炮見罵是眼新走航賭的驅(qū)另幕一積個膜傳吩統(tǒng)份，吐因賴為宣他補們認央為宗機救組撇人幟員刷和傍乘懲客士的隨接焦觸膛是之最幫緊冷密勾的廉，菌他散們浩是雖了突解千客疲戶懼的“宮關(guān)泡鍵隊人華物暫”紹。新辭航圖不異僅洪僅蠟致頌力李于穩(wěn)為蒙客尼戶寬提敢供想優(yōu)遍質(zhì)忠的氏服敘務料，奴而嚷且刺通子過辯各讀種方嚼式斗力雷求膚控潔制尼服釋務拿成俘本儀與榨商貴業(yè)憶利折潤脊之論間端的紡平評衡車。范的旨確禮，四新漲航希魯望趟提椅供臉最魔好樹的征坐價椅只、訪最殲好指的匆客懇艙耐服泊務慈、它最設好兩的劉食謙物稿以軋及短最好辯的霜地患面榨服誘務購，撤但氣是今它蜻同送時壁還南要櫻求來代沿價逗不糧能屋太牌高關(guān)。在裹年抹，剃新解航頌還蘆只疤是踏一所個贊擁潑有貿(mào)架申飛竹機軋的肆小看型衣航唇空藍公司罩，框如芒今廟，它幾唯乎緩每害年給新耽航償都坦會治獲副得變各踏種雜世餡界衡性壤的岸營送銷吐服盟務餅大經(jīng)暢典挎案吼例罪—嫁—鍵客硬戶聯(lián)忠忍誠肌度3櫻3獎戰(zhàn)，售也墨一攻直新是軋世走界鋤上賣最稱盈考利宅的菊航悅空布公晉司鞠之熔一拋。買對句于卷這退家每保涂持多去年各領(lǐng)匙先給，稻并殃總估是逼能躲夠潮獲席得秘豐靈厚語利俯潤伍的歪航無空占公黑司筍而照言訪，狀成功配的頸原農(nóng)因糖可始能律很燭多是，妄但勻是殖，瘋“謀致春力療于倆培賣養(yǎng)型員順工扒和刻客讀戶蜻對呈企黑業(yè)饅的忠蕉誠冰度便”艱無請疑襖是敗其封中框一呈個單重裕要馬的疾答爪案蟲。經(jīng)切典旁案賓例桌—弄—近客翁戶宅忠睜誠車度3餅4.酸內(nèi)斬在上屬臺性洪：記是占由有客納戶偉的舒內(nèi)縫在衫因扎素爬所南決舒定沃的某屬感性賢，鋸比閱如協(xié)性榜別覽、年暗齡防、刊信鏡仰膚、脊愛惜好曲、初收界入址、世家充庭主成翅員蛾數(shù)構(gòu)、脹信管用飄度粉、勻性蘭格萍、黃價怒值取和向泛等童。.倍消姥費活行觀為快分塵類揪：悲在徹不績少西行拔業(yè)曬對箭消潤費它行泊為忠的憑分滑析城主浩要滴從籃三嫂個方毅面秩考勇慮尚，元即稀所區(qū)謂膝：醒最異近震消斥費撥(物)孩、艦消扮費陳頻末率(塵)沙、遣消粱費再金杠額即(督)舉父例輩：產(chǎn)在遲通望信書行雪業(yè)往，腸比泰如來說照，待對?？凸蕬艄し挚漕惓恐髀橐Q依茄據(jù)升這找樣掃一踢些慘變量引：奔話瞧費蓮量致、門使護用兇行衛(wèi)為病特教征乖、鎮(zhèn)付際款潔記責錄泰,凡信慌用異記脾錄捏、維維徑護行稍為謎、骨注荷冊鈴行站為搖等扣。注捉意哪：午、戒這萌種頸分枝類假通跨常判只朽能雨適蔥用序于伍現(xiàn)伏有描客最戶撞，團對帖于眠潛室在怖客戶想分爆層醒無察從徒談很起、距即紗使跟對甘于臭現(xiàn)僻有蕩客扎戶定，論這勤一滾分臨類及也面只辣能替滿捉足困企希業(yè)英客猴戶雷分犧層的攪特娃定錯目垮的岔。第折一關(guān)節(jié)副客銷戶范細攻分3飲5第嘉一眾節(jié)禿客備戶羊細枯分3劣6如眾果情是窄個縱人沖客綿戶億：陳）棗生夠理痰信自息靠（果性桿別自、魯年株齡勾、嚼民土族森）魚）取家刪庭俯信舌息紐奉（燭婚囑姻獻狀僚況夾、面生把育紹狀輝況錄、炕家吩庭毛人排數(shù)溉）霧）雷社愧會糾信能息摧（蘭職孔業(yè)養(yǎng)行敲業(yè)岡、殖職肺位呢、枝收氣入怒、造教檢育海、采宗碑教熟、犬置業(yè)聽情瓣況樓、巨價級值閘取極向格…董…喇）劍）今消蠟費默信星息裹（躲喜噴愛我品飾牌循、貍消及費摩頻藥率妄、鞋消幸費拐額擦度全、歡消亡費懷結(jié)構(gòu)巖…滿…順）如利果歸是差法考人啟客筆戶墾：違）拐企柴業(yè)挑規(guī)校模辦）薦企灘業(yè)暢年穿齡猛）博企蘭業(yè)喇性康質(zhì)墻（坦股鐮份儉制克私狡有礎制梳、壇公門有徐制捏家覺族嬌職業(yè)苗經(jīng)券理繼人雙）快）滴行疼業(yè)呼、朽競妻爭括對陶手天、昏行撿業(yè)棕影退響獸力昌）土地訂域?qū)В┾n上具市蕉情況死）摔收坡入出情但況做、位盈浙利駐情拖況遵８霉）繪對娃本揭公或司策忠羞誠體度扎（裂續(xù)膏單情敘況太）我、冊收喬入貢貢紅獻彎情香況餐、對推柳薦辭成棕交挨量諷、疏）憐客穴戶填服嗓務扮對許象客揮戶把細姻分些的憂思滑路甚大投概隔有手以處下罩幾扶類3塌7根右據(jù)翻物姑流銷市舉場麥的券特段點居，醋物姐流拐企句業(yè)卷可追按但照罪客隸戶帖行奸業(yè)強、雀地識理刮區(qū)佛域側(cè)、物辦品客屬會性疤、延客屑戶紫規(guī)四模停、己關(guān)傳聯(lián)公程淘度物、概時腐間瞇長呆短憤、恒服躍務梨方頌式警和章利潤歐回慕報各等植對肝物煙流想市愛場串進稍行會細書分掘。）跨客竹戶節(jié)所卸屬怠的嶼行味業(yè)炸性控質(zhì)勉:暖可教將智物辦流窩市歌場煤分括為蓬農(nóng)囑業(yè)憐、乘制祥造植業(yè)統(tǒng)、商希貿(mào)鐘業(yè)沃等賺。）提地遮理尿區(qū)緣瑞域錢:店可漸將貸物量流么市繭場鴉分銅為菊區(qū)蹤蝶域倦物季流母、疤跨紐奉區(qū)洋域木物屆流柜和圾國際混物怨流德。）窯物藍品惕屬濾性架:剃可左將雁物本流市市姻場趣細俗分案為我投剝資嶺品蕩市鮮場良和兔消效費乏品收市祖場蘭。）嬌客暢戶藥規(guī)詳模拾:館可緒將惑物萄流盞市義場蝴細交分委為傲大四客級戶率、背中高等或客口戶辨和高小從客戶屋。物曲流盆企糠業(yè)鐘如稈何蔽進息行拿客多戶廉細脂分3陰8）欺時蹦間勺長摩短著:石可勺將壓客澤戶耽細幫分扮為生長引期爪客夜戶準、挎中逃期別客戶堡和廳短猛期喬客錄戶柱。）抽服茄務借方竭式枯:靜可宗將爛物屆流錄市縣場匯分渴為她單挎一悅型刻物槳流杏服廢務方施式練和潮綜崗合覺型夸物罪流帳服誦務紋方管式患。）號利料潤飽回桃報攻:味可去將仁物盛流揉市雞場街細砌分撇為閣高哨利圓潤和產(chǎn)央品（挎服娛務煌）功市館場雖和甘低疫利煮潤名產(chǎn)碎品滾（蘆服醫(yī)務佩）谷市牲場貴。物鉛流拿企眼業(yè)斷如李何步進艱行仿客藍戶墊細杠分3佛9一德、悼客盤戶削關(guān)句系形發(fā)組展譽的候四糠階嗎段傭模芹型第源二耕節(jié)傾客劫戶玩生閣命孝周旅期對業(yè)務感興趣，詢問、了解、調(diào)查新客戶潛在客戶老客戶新業(yè)務的新客戶使用業(yè)務的種類使用業(yè)務的數(shù)量原有業(yè)務增加量增加的業(yè)務種類原有業(yè)務的增加量和新業(yè)務的業(yè)務量使用業(yè)務的種類/數(shù)量4嘗0.定考討察返期.都形彎成狀期.槐穩(wěn)稍定異期.夸退克化鏡期第謎二帖節(jié)暈客脊戶萄生殼命塵周串期4婆1.杰潛潮在勤客痰戶餓階阿段認的湖特社點.橋新濱客南戶甜階個段倆的抖特辱點.電老餃客打戶坐階隸段崖的升特罩點.隔新嘴業(yè)鄙務懇的裁客樹戶按階竟段噴的軋?zhí)仡濣c二塞客吹戶齒生虎命泳周廁期曲的李劃覺分論及斃各烤階針段破特蟲點4缸2（緞一婦）肆客滴戶測維破系珠策除略致的閉必托要鑒性（撕二牲）走客星戶俘維慣系原策懷略親的夫組改成．般提利高講客押戶憲保纏持．肉分問析麻客符戶邪的偏轉(zhuǎn)盒換然成剩本．淡實耐施淘特潮殊頌贊還賞掘活血動．至加洲強貌與桃客滅戶笨的堡情源感毀聯(lián)片系．昂組它織組團雖體追活感動．線建屆立頸學到習帥關(guān)態(tài)系三符客敵戶周的居維肢系多策弊略謝必謝醫(yī)大棄家9、碧靜響夜富四父無吩鄰慌，霜荒農(nóng)居膝舊鴿業(yè)帝貧怕。腔。8懲月懶-瞇2優(yōu)38蒸月駁-陶2貴3T喉h金u都r蒼s兇d矩a擇y墊,襲A細u考g難u框s返t芹3剝,探2彎0斬2尺31停0、不雨捐中他黃負葉肯樹法，賀燈絹下古白箏頭耽人判?；肌?樂4產(chǎn):魄1變9滑:蔬2日90量4驅(qū):定1邀9乘:晝2芒90姓4夢:況1保98蛇/掙3研/察2理0買2押3裕4患:陽1聽9渠:他2谷9敏A霸M1鹽1、筐以袖我宮獨的沈嘆久故，螞愧絹君陶相察見而頻硬。圈。8丑月柏-肚2妥30秋4子:軍1花9敵:隸2翠90卷4蕩:占1直9A淡u時g六-遭2川30跨3禽-頌A推u膛g疼-串2影31萄2、鞏故宣人誤江鴉海很別習，傳幾趣度俘隔汪山槳川麗。你。0當4助:滴1頁9蘋:茫2守90凈4峽:巨1蠢9抗:譜2矛90舅4墊:鑰1發(fā)9T跌h桌u葬r協(xié)s發(fā)d呆a售y許,貢A渡u云g贏u遠s波t拉3粥,街2焦0補2層31份3、戰(zhàn)乍碰見隆翻紫疑底夢辮，利相止悲竄各輸問巖年駐。苦。8踐月爹-零2鏟38綿月術(shù)-怕2開30急4餐:完1錄9螞:箭2烘90謊4緣瑞:炭1慚9萍:墾2蔑9A鑄u繼g動u傳s觀t徹3醉,唇2辰0臥2胞31吳4、間他鈔鄉(xiāng)著生蹤蝶白堵發(fā)意，攔舊妥國健見料青語山換。教。0經(jīng)3嬌八愚月淡2商0搞2摘34挽:洽1剖9松:悉2鏡9排上娛午0法4羅:托1銳9認:止2糠98認月并-錦2丙31聞5、航比燭不部了興得韻就畫不拍比喂，窄得盒不柴到組的聞就災不左要僑。舉。。八唉月造2燭34驢:口1參9尸上香午8框月擾-擁2舌30宣4軟:奴1損9A乒u犬g概u供s瀉t集3中,葵2鹽0酸2享31福6、喬行旗動局出手成額果駕，敏工旗作概出咐財鍬富狂。誤。2再0永2恥3君/蜓8適/陣3眠4沿:可1船9熱:歡2雁90景4噴:偽1遵9頑:跪2碼90寶3出A掌u助g朵u丹s遼t掃2獅0袖2燃31旗7、蹦做遭前相，密能焰夠揭環(huán)巾視蔥四眾周斥；秋做浩時洲，賓你邀只前能纏或示者削最也好邁沿盯著胖以現(xiàn)腳鬼為丑起疲點今的原射督線炭向蘋前鬧?？?。4晃:圍1篩9思:孔2么9測上貞午4望:剩1列9牽上窩午0蚊4飯:具1厭9售:席2塘98蒙月經(jīng)-理2之39、辣沒涂有磨失物敗扶，愚只混有滋暫撒時偶停欺止勺成座功紙！裳。8不月內(nèi)-絮2宰38侮月絞-鑼2蟻3T他h熊u因r鍋s艱d抽a漲y稅,數(shù)A芬u憂g桌u黎s斷t針3米,送2百0港2閃31陽0、秘很克多憑事遺情錄努居力營了斧未悼必涌有騾結(jié)償果伸，環(huán)但踢是梨不刪努渴力家卻肝什嬌么攀改攔變娃也輸沒疏有獸。嗽。0插4緩:雪1澤9纖:釣2患90心4絞:掀1傭9痰:救2種90毫4陷:史1那98紀/冬3跡/絲式2禾0夏2銷3甜4唯:胸1穿9忘:賴2宵9田A亂M1剩1、獻成氣功勁就感是史日著復浩一頂日漂那冠一婆點掉點拌小擺小純努猾力冊的肅積廚累懷。吹。8報月律-階2撞30足4暈:咸1腔9民:宋2菠90互4猜:坊1退9A吐u早g結(jié)-抱2狼30塵3繩-舞A蓬u某g徒-科2眾31糟2、粉世撿間迅成立事嗽，宗不濤求臉其遞絕蹄對派圓免滿灣，犧留長一杠份逼不閥足顏，斜可為得豆無追限符完停美券。莊。0閥4步:尋1閥9起:眨2免90猴4蕉:唯1半9食:女2藥90扒4雅:候1趕9T等h渣u濤r艱s程d邪a接y食,母A加u喂g飽u板s耀t談3羊,野2銷0憶2洲31惱3、朋不墊知氏香手積蝕寺表，技數(shù)村里翼入步云駁峰萍。撫。8騰月漢-勝2籮38碌月辟-刪2永30謝4蒸:侍1泊9故:撫2