大客戶銷售管理方案

大客戶銷售管理1一、什么是大客戶二、客戶的購買行為

三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團(tuán)隊(duì)銷售課程要點(diǎn)21序.抓兩慰個(gè)愚典欠型朱的良統(tǒng)檢計(jì)淺數(shù)盛據(jù)2斗.底大蒙客俘戶臨的荒意搞義3達(dá).齊大種客棕戶侍的吊選乎擇4竭.嗚大羨客龜戶錦的析種任類一撫、蔬什癥么絕是足大顏客皆戶31補(bǔ).茅兩鞋個(gè)命典次型廈的濃統(tǒng)們計(jì)泛數(shù)設(shè)據(jù)一艦個(gè)盈美桑國諒商屈業(yè)抹銀寺行住的貫統(tǒng)鳥計(jì)脾數(shù)態(tài)據(jù)客俯戶踏組高占片銀鄉(xiāng)豐行讓耗才費(fèi)鳳的慰銀葡行氣對(duì)遵銀糖行撐的客渴戶虎總潛數(shù)禾比器例激客協(xié)戶愈管女理擇時(shí)檢間棗利舉潤液貢條獻(xiàn)1嚼0懸1討8戲9拔33沫0叨2愿8薦1腰76慰0抓5溪4裂-言1壺0什深么貼是飽大歸客賭戶41壇.喘兩單個(gè)叼典擺型域的危統(tǒng)視計(jì)痛數(shù)代據(jù)一烈個(gè)塘美絨國繞零抬售浪商沈的深統(tǒng)路計(jì)喊數(shù)嫌據(jù)客湊戶趟組駱占身零臘售積商攤對(duì)鬼零駝售蛾商紫的客唇戶刃總牲數(shù)茂比巨例魚利卷潤莊貢條獻(xiàn)4砍3艷71母1繡2鄰71責(zé)4怖1訂6-顏-昂-稻-尤-替-受-認(rèn)-做-宅-2清9文8獨(dú)0什崖么墻是閣大聚客椒戶52先.大宅客礎(chǔ)戶手的騙意掛義2勵(lì)/葬8主規(guī)濫則鉛：杜2垃0妨%漆客炸戶頭帶抱來梨公時(shí)司爸8民0%的務(wù)業(yè)勢務(wù)柜。成明功則的側(cè)大巴客硬戶般經(jīng)固驗(yàn)譜在敢行僅業(yè)中客飄戶楊中諒的共輻妹射紫效應(yīng)恢最掠大德。發(fā)紅展您大木客鈴戶害是稀提拋高必市缺場羨占徐有判率遣的壩有例效掏途避徑位。大蓮客明戶庫的候需棒要秒是舅公裝司講產(chǎn)冠品樣開捐發(fā)興的榴推瘡動(dòng)尋力劣。大濃客蹈戶命是興公近司科的灑重仰要裂資層產(chǎn)肺。什智么窮是倉大講客蜜戶63攪.大妥客零戶靈的停選霧擇能忽帶徐來蠅相危當(dāng)兇大禾的野銷支售定額墳或笨具酷有較蛋大棟的為銷嚼售床潛必力有斬較純強(qiáng)窗的肌技忌術(shù)鬧吸漲收拉和鋸創(chuàng)長新枯能喝力有免較剪強(qiáng)攀的盆市職場澤發(fā)帆展擾實(shí)裝力資良金愧狀匆況欣良曉好什俱么足是透大蕩客樂戶74竹.大輩客屬戶素的虧種見類全鬼球垮性抓大隱客頌戶-臨簽封有述合沖作今協(xié)氏議拆書怖的等全拴球吵性頃客售戶全那國向性近大旬客嶄戶-櫻擁毀有燙許扭多齡二斤級(jí)始企責(zé)業(yè)爛和說分撇支蘆機(jī)錢構(gòu)珠的肥大苗型橫集儉團(tuán)灑或吩集存團(tuán)年公燈司地營區(qū)礦性逆大蓋客蛙戶-晴在及一必個(gè)炒地德區(qū)至有扔較枝大掙業(yè)精務(wù)扶潛察力砍的懸大背中金型拔企笛、權(quán)事爐業(yè)椒單水位什甩么精是岔大乘客踩戶8二逆、冤客宗戶磨購伸買行雹為1胞.需圣要叼，憂欲雪望落和托需齡求2慨.客糞戶秀需急要帶的勾三摟個(gè)激層稿次3騎.影淘響盤客琴戶團(tuán)購菜買待的秘因修素4閥.客幫戶殃的紡購群買慘標(biāo)鵲準(zhǔn)5壇.蛙客春戶栽的容購勸買稿過賠程91援.需刊要舒，過欲具望樸和湊需跑求需蓄要礎(chǔ)(n發(fā)e賣e畢d攻)芹:沒奮有嗎被戚滿織足圾的中欲檢望愿帽望(布w藍(lán)a旗n疊t側(cè))膜:有腎具囑體管要侵求禽的辭需腿要需礎(chǔ)求甲(d襖e截m滿a朋n書d旦s以)施:具患有寄購抄買惡力把的布愿蓄望具繡有梯需溜求書的鏟客蒸戶誘才跟是階我近們詢真蠅正蛇的孟客呼戶溫。客菜戶泉購偶買預(yù)行導(dǎo)為1愁0客左戶嶼購胃買閱行皂為客戶表達(dá)的需要需要的具體內(nèi)容需要背后的需要銷售代表的首要任務(wù)是對(duì)客戶的需要進(jìn)行深層次挖掘，明確客戶真正的需要。產(chǎn)品購買的目的，是選擇產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)，它往往決定了客戶的購買方向。2.客戶需要的三個(gè)層次1毅1產(chǎn)淺品－謝產(chǎn)寬品辣的寺功際能恨、四性遺能和潑技疏術(shù)們訣鐵竅－少產(chǎn)貝品崇質(zhì)價(jià)量－決產(chǎn)才品富品腔牌－節(jié)產(chǎn)妙品劇的柜價(jià)緒格巾和舞附姜加棍值價(jià)沒格－志價(jià)感格煩策喂略－餓購持買如費(fèi)俊用－姜付肺款氧方煉式－因客登戶首的猛投支資辦回開報(bào)客孫戶運(yùn)購鐘買源行坊為3往.洋影只響客隙戶揚(yáng)購伐買貨的涼主紛要制因阻素售遭后搏服娃務(wù)－絲式技荒術(shù)授支槳持－窄發(fā)舅貨允時(shí)慰間－蝴服免務(wù)政響傭應(yīng)蝴速室度宣申傳－春廣柳告－寇產(chǎn)顫品曲介遍紹－迎促狀銷父活帳動(dòng)普和昆手痕段－環(huán)市蘆場估占據(jù)有由率公州司科與柄銷鬼售愛代迎表－飼公齊司柳形獨(dú)象－性公催司釘穩(wěn)腎定尖度待和陣行沿業(yè)悼業(yè)衣績－兆銷譽(yù)售秋代斃表族的遭素爬質(zhì)僅及艷銷駕售每技粗巧－亦銷末售醋代發(fā)表行與嘴客黨戶雀的稀關(guān)亡系－冷銷瞞售向代臨表仍的肯服汽務(wù)諒意昆識(shí)服和釣市阿場頌意蠅識(shí)1倘24旦.實(shí)胸現(xiàn)臟購夕買汽的久條長件賣墨方矩的狼產(chǎn)乖品蹲或牌服況務(wù)街能板滿足樓買撿方伙的至需錘要賣催方毛的桑產(chǎn)廳品帖及統(tǒng)其韻附把加雷值被釣買行方腥充謙分迅認(rèn)奏知買芹方栽具歸有莊購顆買熄賣文方賽產(chǎn)須品或腥服碰務(wù)栽的汗資獸金院能耳力客囑戶道購灣買犯行竹為1朵3客拘戶悠購芳買晃行碧為5枯.笑客耗戶歪的閥購兆買壘過并程購優(yōu)買呆意拴愿撤階近段調(diào)琴研渾階蹤蝶段預(yù)艇選橡階植段深束入小調(diào)灰研抽和朱方秩案便比眉較霜階偽段購魔買籍決蠟策遵階輝段使谷用秤階堅(jiān)段1攏41桂.參員與尚購炸買迷的希角壩色2筆.參份與美者夢的巨角乏色近分億析3墊.參壺與敘者泥的政組腫織陷結(jié)邀構(gòu)送圖4謝.參以與機(jī)者撇的蔬態(tài)演度5橡.不鐘同減購橋買仇階悲段傾的苦參倉與鴉者6遵.客夏戶賤的興決志策木類醉型四悄、師客單戶族的劫購陷買踩決科策1慎5守獎(jiǎng)門窮人差：榆資忠格殼審知查鵝人蘇（脫項(xiàng)劍目涼組妖成以員償）使斧用境者威：鼻最沃終間用濟(jì)戶采本購窯者：采設(shè)購喪經(jīng)耐理書或錦設(shè)釋備兵經(jīng)縣理項(xiàng)孕目擋負(fù)團(tuán)責(zé)看人買冤方榆高鳥層爬領(lǐng)駐導(dǎo)買粱方陪上紙級(jí)怖領(lǐng)充導(dǎo)設(shè)折計(jì)評(píng)單呀位競鄙爭懂對(duì)它手客燭戶楚的莊購礎(chǔ)買顏決董策1悉.參司與紫購配買款的垮角待色1撞6客途戶赤的咬購壯買許決化策2測.參智與凝者刻的酷角聲色串分盾析決紙策洋人:最青后寇作迫決紐奉定抽的桿人推白薦短者:對(duì)獵購新買菌決炒定局作室正晨式江推插薦架或個(gè)建伏議挽的籠人（模如膠，濁財(cái)外務(wù)航專姜家堅(jiān)或潑技塞術(shù)仁專災(zāi)家電）影魄響酒者:他亮們布的冒意虛見差會(huì)懼得厘到午購艦買嬌小跑組納的服考棟慮和座尊悔重要（讀如喜，姓決格策步者解的歷上相級(jí)湊，燥最終叼用貝戶坦或惕同晶類室用補(bǔ)戶乳，嗎或拖競盼爭只對(duì)詠手）1弱7客資戶四的鑒購草買勇決系策3蕩.參赤與猜者布的維組稠織婚結(jié)雀構(gòu)臟圖影響者影響者影響者影響者影響者技術(shù)推薦者財(cái)務(wù)推薦者管理推薦者決策者影響者1嘆84肌.參蹦與席者菠的博態(tài)催度客殼戶史的碼購丑買涂決之策接延受話：完沒全腦贊鍛同偏并頭產(chǎn)律生超共益鳴懷再疑乖：對(duì)彩您攻銷構(gòu)售層的保產(chǎn)啟品柔或極服然務(wù)奴在拳某禮些低方各面惑有不禾同泡程閉度娛的唱疑綁問抵欣觸寇：對(duì)印您剩宣貝傳海的盛產(chǎn)誰品斤或最服漿務(wù)變的頓優(yōu)毒點(diǎn)休或舅好鞋處表益示法反礦感護(hù)，概或功對(duì)詢您抓代資表季的攻組校織迅懷賀有鋤某種舒不閘滿冷歷談胸：對(duì)扁您錘銷莫售病的帆產(chǎn)筋品口或?yàn)a服銳務(wù)咬的縱特趣性鞠、饒優(yōu)侵勢和錢受擾益磚不桃感音興蹈趣惡葬意雀拆莊臺(tái)慎：對(duì)廉您亡的拔銷取售劫活董動(dòng)插有彈意味干葬擾拴，歡或浴對(duì)您敞的液產(chǎn)欄品位和劉公閑司快惡艘意奔?xì)粗r1儲(chǔ)94肝.參燈與鋼者像的貞態(tài)合度攔分峽析Y個(gè)人需要Nn組織需要y伙伴對(duì)手陌路人朋友(N,n)(Y,y)(Y,n)(N,y)組溝織賭需供要利溜潤珍和躬成煤本競雷爭環(huán)穴境形惹象績丑效個(gè)燦人剩需張要金蜜錢聯(lián)或僵物仁質(zhì)安孔全交碰往尊奴重個(gè)太人擱業(yè)種績權(quán)認(rèn)力客德戶狠的光購蘋買版決吐策2秀0客稅戶貞的蔽購晶買斥決座策5抽.砌不贏同糞購鵝買危階慢段壺的考參炕與牙者購奇買環(huán)階盞段主終要近參稠與捆者購射買摸意場愿閘階番段頃》捕》使宋用暗者嘉，盞影舍響荒者調(diào)緒研多階護(hù)段》剖》守播門灶人怖，珍使娘用紹者預(yù)士選趨階催段框》均》影場響飛者花，歉推旁薦烏人深求入扒調(diào)辟研皺和方鍛案谷比搖較擾階腔段共》梯》采胞購億者嫂，素使停用共者購勾買刷決穩(wěn)策鐮階元段齡》串》決歸策雪人達(dá)，四采連購下者使療用凱階骨段夾》蚊》使兵用雀者杠，務(wù)采慕購構(gòu)者2希1客細(xì)戶賞的強(qiáng)購知買聞決泉策6約.肆客慢戶石的芝決嘩策厘類檔型程序化決策非程序化決策組織層次高層低層決策質(zhì)量差好優(yōu)巨點(diǎn)中：掌飛握陪的燒信緩息獸豐數(shù)富可腐選傷方境案灰較筐多決蓮策艱易醬被桃接珠受更挑合趴理我、藥合珠法缺舊點(diǎn)慘：耗赤費(fèi)叛時(shí)躲間少慚數(shù)曾人包控衫制與酒領(lǐng)孝導(dǎo)待意盤見級(jí)一徒致結(jié)端果烤不講明雀確2楚21頌.膀有液關(guān)墓銷質(zhì)售緣瑞概意念2疊.遙大斷客匹戶聲銷叢售典的迅特婆點(diǎn)3箱.渠銷竿售鴿能屯力違的違新浙要弄求4.S特t葡a弟k象e乖h擇o藏l覺d鉛e脹r分服析5把.人萄的屑行鉛為櫻處去事存風(fēng)握格6惑.項(xiàng)各目怒審想定四提、拴大違客合戶思競戀爭盞銷悶售2疫31役.固有考關(guān)饞銷章售俯概俊念大駐客勝戶屆競星爭叔銷梨售銷隱售唯鏈-霧信壩息拜收陶集-竊項(xiàng)更目醋分辜析-蛛銷帝售盈行異動(dòng)-木跟遞進(jìn)-課談艘判-往簽治訂摩合形同-逃售扔后挑服勞務(wù)2丙4品牌質(zhì)量服務(wù)價(jià)格和數(shù)量供貨商客戶實(shí)砍現(xiàn)華銷足售捆的否核甜心乞-心雙你贏振原闊則大射客百戶將競嶼爭勵(lì)銷須售1歌.嚷有反關(guān)船銷冶售木概冠念2蛾51拆.冶有姑關(guān)沙銷礦售訊概薯念策略技巧心理分析銷售過程大郵客拒戶匯競澇爭友銷瞞售銷障售錯(cuò)大選廈2遭6競評(píng)爭數(shù)性慌日時(shí)趨扶激粒烈大槐客仿戶都自壁身憤日矛益看成賄熟增畢值媽銷杠售厲機(jī)涂會(huì)幻玉較填多更肯重衰視賓與角客落戶槍建這立擾長城期綁的穗合穿作塘關(guān)罷系對(duì)稀銷塵售宋代虹表僚的巷能康力貨要編求學(xué)越乳來削越昆高2耐.賴大員客中戶廉銷劉售短的級(jí)特志點(diǎn)大衣客狼戶閣競勞爭骨銷凳售2震7競氣爭性捏日戚趨憶激匠烈－歌競擊爭漂伙查伴底爭撲奪悄市濟(jì)場醬的這斗怠爭潮無糞一醋例賞外槳地懲圍麥繞煉每盒一個(gè)對(duì)大栽客錢戶師激嚼烈再地扁展累開－斃大頂客局戶延迫疤于曲同抬行晝的幟競雖爭厲壓仆力炒，普必框須掌努箭力暮降返低狹購買誓成削本堵，朗提霧高逐投瞇資醫(yī)收笛益振，區(qū)提管升托自貴己畝的雕業(yè)梅績麗水怒平－賺客舅戶刊有弄意做將廳提季供蘋同受類秤產(chǎn)妥品題和孟服翅務(wù)源的冰供奔應(yīng)啄商律推重進(jìn)角堆斗睜場景，逐以蟲收裕漁景翁票之急利大濟(jì)客宴戶貼競喜爭漲銷謎售2難.大抱客激戶鴉銷慈售才的火特近點(diǎn)2歪8大搭客淘戶狂自姻身睬日紙益顫成訴熟－對(duì)滿有衡關(guān)梨產(chǎn)匹品楊的勵(lì)知鍛識(shí)塑比啟較鄭豐市富－煙要胳求附產(chǎn)構(gòu)品塌有棗更記大亂的奪價(jià)易值壩和瓶附耳加叮值－旦要畝求鄰作糟出打的足購惜買桃決垮策及最晝佳－扒在株作吊購代買穗決親策政時(shí)公，幅更旱善跌于摘分附析擴(kuò)和辟更外有貓系狡統(tǒng)放性－炊買纖方片高秋層雨領(lǐng)脂導(dǎo)首參次與以購丟買哈的匪最鏡后雪決片策大仇客管戶講競疼爭沒銷社售2.大嫩客杰戶鬧銷獵售請(qǐng)的吵特濱點(diǎn)2蹈9增激值銹銷吃售陸的鎮(zhèn)機(jī)爽會(huì)踩較提多－樹配姓套僑設(shè)質(zhì)備歷銷擾售－備杯件塊銷場售－躲維鬼修條服橋務(wù)－慨系舍統(tǒng)擠維漆護(hù)椅服盛務(wù)－兔系崇統(tǒng)尾升劃級(jí)葛服甜務(wù)大戰(zhàn)客昌戶鋼競宣爭作銷拜售2尚.大賓客暈戶至銷奇售旱的羨特財(cái)點(diǎn)3旗0更昨重帥視膏與渡客那戶紛建勸立胞長兼期水的扭合煙作遠(yuǎn)關(guān)統(tǒng)系－堂大逆客五戶啄是攪銷故售薦訂據(jù)單劇的趁穩(wěn)中定梨來芳源萍。－在猶競續(xù)爭桑銷紀(jì)售竊環(huán)雖境俘中拜，旱尋粉找繡新券客塔戶私的帖代胞價(jià)視越箏來尾越嘩高贊，而些維強(qiáng)持蹤蝶一勤個(gè)職老盜關(guān)相系賣的感重血要班客貓戶撐的拔花陷費(fèi)呈要懷低柿得該多腹。－專面郊向駐大供客才戶窩的慚銷呈售裳常躲常造是講多元產(chǎn)異品扮銷池售－撲面毫向駐關(guān)資系址良章好劑的買大殖客肝戶煤的灶銷述售止層育次丑可提以醬逐蕉步廊深管化難。－岡長斬期午合蘿作雨過論程魚中域，棍客嫂戶碗中浮將裳會(huì)捷有笛更亦多妻的早朋龜友歸和送盟數(shù)友幫敘助橫發(fā)洞展完市貓場適。大狠客林戶聞競昌爭箭銷辣售2己.大孤客好戶膚銷戰(zhàn)售安的糧特抗點(diǎn)3禮1知晉識(shí)膚面響要疑寬劑，知型識(shí)塞層沫次羅要殃深高費(fèi)水撲平盆人皇際凝溝煙通躺技穴巧正卷確涉的傘態(tài)酬度良邊好霧的此個(gè)描人搜素余質(zhì)3回.銷賽售協(xié)能紅力窗的翅新潑要收求大改客悟戶波競態(tài)爭躺銷柏售3停2知修識(shí)勿面溪要污寬衣，知必識(shí)汁層北次咬要疫深-了輕解莊自友己天的貧公瞎司麻和依競塘爭瞞對(duì)總手偉的蔑情紀(jì)況-悄掌紀(jì)握本口行棵業(yè)傍以趙及近一統(tǒng)般隆技裹術(shù)染、稅商姐業(yè)農(nóng)趨屢勢-累用拒客籌戶掩能丹明蕩白目的沸方桃式稻介寧紹程產(chǎn)醒品-善功于絕用塊本抵公場司稻產(chǎn)斷品撲去折滿鈔足姻客鳳戶談的裁需發(fā)要-哄幫謊助折客儀戶灑提禮出著系視統(tǒng)熔的奶解嶼決姑方展案-贊展柿示檔您害的匆產(chǎn)億品匹對(duì)勿降鋒低透客惡戶檢成酷本后和擱增顛加抱利輩潤方煉面復(fù)的騾利洋益3假.銷徹售麗能礎(chǔ)力考的憐新扒要察求大悔客傳戶稼競典爭廟銷賊售3爬3高宰水爪平個(gè)人眠際擺溝超通燦技唐巧-善鉛于倡聆枝聽壤、惡提孝出剖恰漆當(dāng)扯的鍬問泄題-蛋說瓶話待時(shí)穩(wěn)，宵要賤顧們及福聆到聽跑者粗的斯知寺識(shí)弱水乎平秀和弟經(jīng)湊驗(yàn)-伍對(duì)剖客母戶類的脾陳復(fù)述嫌表臺(tái)示朱理麻解-甚有惡效勿地襲消習(xí)除旁客固戶赴的穴疑密慮-偶能才有壩效糾運(yùn)菊用掙和術(shù)客思戶翅在晨一先起仆得草時(shí)此間-幸通治過紛說愁服傷達(dá)尋成呀協(xié)慰議3強(qiáng).銷而售普能茂力護(hù)的稼新板要慘求大素客虹戶重競躍爭仁銷乖售3勒4正晴確紫的另態(tài)嫂度-捏在反計(jì)抵劃捷、腎研漁究峽和辟分門析宰時(shí)綁更娛周梢詳-尸誠毛實(shí)險(xiǎn)地棍回蜓答票客貸戶挑的倉疑晌慮-居實(shí)悼事租求則是繪地叨說通明熊自括己扁產(chǎn)病品吐的盞長變處燒和閥短混處-亭預(yù)坐測馬可膽能鋒出銷現(xiàn)蛙的馳問常題塘，花站誕在出客跑戶妻長藏期情利濁益霞的立碗場句上疼提盟出禍建錯(cuò)議-斜本矮著亞解萌決休問哥題熟的驗(yàn)態(tài)皺度逢，菊去株處圾理兆在幫生辣產(chǎn)并、史運(yùn)炮送淘和服氏務(wù)社上貓的熟問沾題除，豆幫酬助的客珠戶凈取嫂得屋成綱功-搭避柜免糟簡及單叨的教推罪銷自員少形課象致，副從船長洋遠(yuǎn)晃的愉角宴度屠和鉛客裳戶做僑生邁意3層.銷途售踩能脾力穩(wěn)的野新哭要賽求大擱客都戶膽競謙爭雷銷蟻售3世5良思好館的事個(gè)歸人豪素稠質(zhì)-錫友您善銳、齡誠機(jī)實(shí)聞、凍有記信裕用-導(dǎo)有顆禮里貌文、后不鳴具短侵寸略晌性-好可害信氏賴益和卵有丙責(zé)講任胳感-寄靈基活悟的命應(yīng)芬變閉力-辮心仙胸防開屆放3絲式.銷市售勾能練力班的筐新堵要還求大鑒客畏戶茶競狼爭遠(yuǎn)銷扶售3任64五.領(lǐng)S臺(tái)t霉a我k疊e制h值o叛l鼠d競e任r分漢析s小t喇a(chǎn)析k爆e授h何o累l立d度e霞r定晝義S卷t廟a循k緞e狠h音o杠l雙d存e醫(yī)r分奏析S甩t竊a悔k君e鄉(xiāng)豐h編o蠢l隆d喊e約r分期析突要?dú)w點(diǎn)S摧t然a撐k除e搭h側(cè)o赴l(fā)納d揮e孤r分弊析題步常驟同新盟戰(zhàn)者電策彩略大縮慧客走戶伏競妻爭瞇銷園售3唱7S伙t揀a株k臟e局h蜓o堵l貸d疾e我r定誤義-As招t先a滲k晉e史h移o煎l適d低e株ri鉗n涌a臥n真o殖r才g錄a董n她i護(hù)z姨a薪t羞i聯(lián)o宮n筍i據(jù)s臥a弱n金y隙g禍r僵o幕u切p蜘o喇r勤i竄n灑d勒i立v萄i紗d畏u巴a壘l靜w嘗h真o候c膽a流n洗a憲f辮f航e大c查t刊o忠r譯i舍s難a陜f騙f械e品c陡t賴e巡壽d絞b精y調(diào)t澆h南e這a述c際h峽i孔e惹v碌e他m頸e賣n閃t細(xì)o拐f爪t尿h賞e炒o蔥r名g京a您n衛(wèi)i錦z徐a凱t葉i鳴o峰n欣’巴s起o霞b才j付e累c憂t輛i融v與e獲.-b偉y胸M啞r版.墊F床r殺e盞e隨m布a躲n淋,立1唐9坡9氣7-利布益腥相懸關(guān)異者是注一寒個(gè)脊組狹織怪中景能逢對(duì)雨組款織死目信標(biāo)競的雀執(zhí)胳行顆結(jié)嗽果產(chǎn)智生孫影進(jìn)響采、驢或雞被禍該麥組險(xiǎn)織木目軌標(biāo)眼業(yè)文績遍施之加由影淺響紅的癢某熊一胞群體慣或械個(gè)拿人紐奉。-該鐮定掘義黑強(qiáng)拔調(diào)垂了利透益嫌相件關(guān)獸者與牲其靠所殘?zhí)帗u的較組?？椵o間漆存勝在咽的互壓動(dòng)抱關(guān)孔系寶。-一濁個(gè)球組襪織程包苦含餅有志不你同品種墾類餃的利驕益專相粱關(guān)繳者群越體筐。謀不擁同群汁體聯(lián)的聞利證益它或非愿沈望駱不賓相連同熱。大扯客瘡戶朵競拖爭挺銷受售4衣.屠S現(xiàn)t湖a法k新e亞h管o酬l市d覺e介r分廉析3甜8大寸客鵲戶栽競炒爭箱銷衛(wèi)售4諷.酷S凱t叼a含k肅e某h煉o絨l滿d漸e品r分峰析

某新產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)層利益相關(guān)者外層利益相關(guān)者

股東/投資者 政府/立法者

雇員/經(jīng)理國內(nèi)機(jī)構(gòu)

社會(huì)的 客戶 社會(huì)團(tuán)體

供應(yīng)商/其他業(yè)務(wù)伙伴媒體/學(xué)院當(dāng)?shù)厣鐓^(qū) 貿(mào)易機(jī)構(gòu)

競爭者

自然環(huán)境 環(huán)保團(tuán)體

非社會(huì)的子孫后代 動(dòng)物保護(hù)組織非人類的物種

S巡壽t抽a夢k斃e殺h權(quán)o鈔l能d典e頃r(shí)舉些例3查9S父t秒a疲k覽e詠h機(jī)o彎l垮d控e除r分跨析－壓S修t燭a走k椅e錯(cuò)h都o(jì)猴l族d黃e國r概哪念禽常安被或用永來乘分氣析息一踢個(gè)鏡組散織昏與瘦組織我中公不宴同他角下色既的腎互男動(dòng)質(zhì)關(guān)趨系丈。－嚇S毀t倘a型k芝e骨h功o美l碼d飯e爛r分老析慌是沾一末種獲管敲理碰工運(yùn)具鳴。隨在直銷跪售磚活動(dòng)早中恐，追它縮慧常掏用旗于找輔增助喜決腸策雕人歐在波制躁定粗計(jì)艷劃陶和橫戰(zhàn)略緞過港程宮中勢正粗確灣決抹策堅(jiān)。－S鉗t鍋a政k唉e加h考o(jì)含l犁d已e搖r分酒析族幫店助鍋銷壤售禮人鍛員丘制課定蘇針胞對(duì)跌不揀同群布體鏡或砍個(gè)威人采的鄙不辟同鄉(xiāng)豐銷懼售條策迎略拿。注遠(yuǎn)意雀：衰對(duì)駛外槍部玻一番個(gè)搏組畜織緒進(jìn)傍行S年t蔥a孤k糕e祖h肺o堂l客d趕e疼r分測析棄時(shí)科，日避免飯因練企尚業(yè)陳文喇化祝差敞異倡和稿目夫標(biāo)儲(chǔ)及印價(jià)鑰值他觀御的調(diào)不離同菠造忘成的傭溝陶通漂困呈難羊。大紫客瞞戶充競殿爭怨銷胳售4建.括S裙t渾a捏k蚊e燈h閘o萍l豎d捏e夾r分膨析4咱0S磚t咐a爐k斬e蕩h披o賀l葛d稿e(cuò)泉r分鏡析旺要欺點(diǎn)－達(dá)角貍色－填對(duì)明需走要滔或料問討題譽(yù)的言看由法－塵對(duì)制本彩公兄司竿的口看綢法－播對(duì)挨競簡爭懷對(duì)晶手趁的汽看粉法－坦處眉事援風(fēng)褲格－斯購喇買亂標(biāo)且準(zhǔn)－俗銷疲售甘策臥略大洗客練戶程競芽爭針銷滿售4守.寺S裙t拔a庸k搶e塔h班o昨l飯d往e擾r分閑析4晃1S憐t驗(yàn)a魯k份e蠟h刷o嶺l島d歸e購r分鞠析步污驟－窗確厲定陪業(yè)續(xù)務(wù)腦目士標(biāo)－活分輝析召客漆戶搬組蓬織差中淋不麗同減群胡體燙的偷利撐益翁需石要株、狂可野以養(yǎng)接朵受的莫變輪化饒和撿可翻能及產(chǎn)拜生驢的鄉(xiāng)豐阻緒力－汪分倆析侄產(chǎn)先生扛不綢同扯群材體念的劑技姓術(shù)醫(yī)、劑組特織樹和貫文吹化馬等追方蛙面棉的原姿因－填確什定朵哪懂些協(xié)群蹈體航的敘支視持稍和領(lǐng)認(rèn)擠同棍對(duì)威實(shí)濫現(xiàn)凳目擔(dān)標(biāo)儀最動(dòng)為須必帽要－注分俱析晉要擦分街別摟付鳴出欄什躁么朱樣林的鼠努酬力斜才乞能抱得謹(jǐn)?shù)絼t不撤同披群桌體的軍支釣持－脅針糖對(duì)筑那績些趕不蒼能因給涉予鵝足作夠掉支壺持雷的川群假體爬制駁定凳行盞動(dòng)礙計(jì)良劃大典客揮戶蘆競丘爭碌銷壁售4嚼.歷S襪t兇a劑k半e讀h桿o狡l岡d灶e藍(lán)r分嗓析4需2同姨盟班者勇策蓄略對(duì)鑒于攝銷弓售膠人鎮(zhèn)員常來臥說血，只最逼重肥要詢的巷資虎產(chǎn)播莫蠢過內(nèi)于盤在負(fù)客戒戶希機(jī)能構(gòu)中凡能鹽有狼幫甩助慣贏導(dǎo)得陽成錢功明的秤同膏盟細(xì)者志。苗例裹如殊：－樂代抽表劉您恨作汗內(nèi)挎部刺銷浙售－眠給夸您祥提論供絹有娃價(jià)到值框的襪信弟息（晝需糖要嬸，誼問湯題遷，龜購喝買凡標(biāo)罵準(zhǔn)兄，宇決滅策護(hù)過觸程竟，填等坡等填）－敢?guī)蛣P助葵您里操指縱聲和粒引叉導(dǎo)稻購召買喘傾閑向在屬銷盤售長過圖程篇中托，惜應(yīng)逮努暑力顆在羨客拐戶惕組賢織認(rèn)尋呀找就、紗培覽育演、敬發(fā)展答同幕盟韻者列。大灑客際戶對(duì)競亭爭埋銷僚售4螞.莊S肚t毛a擱k哥e漁h嚇o素l勻d念e摘r分柜析4炕3大涌客農(nóng)戶襪競切爭少銷指售情捷感E王m梢o錘t騰i牽o溝n5.人陡的歡行番為亡處述事駱風(fēng)吼格力度Power控制型

平易型

倡導(dǎo)型

分析型

力度軸測量人們在交流中的自信程度。力度與節(jié)奏有關(guān)，即，快節(jié)奏象征高自信度，慢節(jié)奏象征低自信度。情感軸測量在交流中情緒的反應(yīng)程度。情感與組織性有關(guān)，即，具有高組織性的交談?wù)邔⒈憩F(xiàn)出很少的的情感；而低組織性的交談?wù)邉t表現(xiàn)出很強(qiáng)的情感。4恨4大貪客芹戶巷競制爭藏銷云售過面于敲自甩信強(qiáng)雜力紀(jì)度快躲節(jié)鑒奏善都于箱接券受低念力藥度慢以節(jié)組奏控制型

自信且冷靜快節(jié)奏,高原則性結(jié)果導(dǎo)向,講求實(shí)際有競爭性,同時(shí)有理性目的性強(qiáng)平易型善于接受意見且冷靜慢節(jié)奏,低原則性公眾導(dǎo)向型,喜歡談話和協(xié)調(diào)易于合作倡導(dǎo)型

自信且熱情快節(jié)奏,低原則性榮譽(yù)導(dǎo)向型情感化,易冒險(xiǎn)情緒急躁分析型善于接受意見且冷靜慢節(jié)奏,高原則性任務(wù)導(dǎo)向型,邏輯性強(qiáng)謹(jǐn)慎,穩(wěn)定性格特質(zhì)方面情感方面理性化低情感表現(xiàn)原則性強(qiáng)情感化高情感表現(xiàn)原則性低5

.人的行為處事風(fēng)格4擾55.人亭的架行合為紀(jì)處鑼事蟲風(fēng)條格控制型他似乎讓您無法接收，是一個(gè)太強(qiáng)硬、太急于將工作進(jìn)行下去、不給別人時(shí)間的人慢下來、放松，對(duì)對(duì)方的意見和看法表現(xiàn)出興趣，證明您在認(rèn)真聽，而且很欣賞負(fù)面印象如何應(yīng)對(duì)分析型他似乎是難以接近的、不愿意公開自己、習(xí)慣于隱藏看法、凡事有所保留的人要無所隱瞞地談話，公開發(fā)表自己的看法，要勇于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不要事事太認(rèn)真負(fù)面印象如何應(yīng)對(duì)倡導(dǎo)型他似乎是不可靠的、太忙、一個(gè)隨便作出承諾、愛說大話的人更耐心些、更認(rèn)真些，仔細(xì)聆聽，作筆記，粘住生意，討論事實(shí)，要準(zhǔn)時(shí)，不要空洞地承諾負(fù)面印象如何應(yīng)對(duì)平易型他似乎過度考慮別人的感受，不愿意給人壞消息，不愿意給人以坦白的批評(píng)不要糖衣式的信息，要給出事物的兩方面，要大膽講出自己的看法并為之辯護(hù)，即使這種看法是不受歡迎的負(fù)面印象如何應(yīng)對(duì)大府客將戶落競宗爭你銷科售4塵6對(duì)方的表現(xiàn)….如果您感到對(duì)方……您如何適應(yīng)比您自信得多自信程度不如您移動(dòng)和說話都很快,不容您有充足的時(shí)間展開和解釋您的想法,過于簡單地下結(jié)論,匆忙草率地做決定加速,限定細(xì)節(jié),明確扼要地闡述您的立場,詳細(xì)的論述另找時(shí)間?？蓻Q定的事,抓住機(jī)會(huì)及時(shí)決定移動(dòng)和說話都很慢,用很長的時(shí)間展開和解釋想法,把問題復(fù)雜化,而且要花很長的時(shí)間才能做決定,似乎在拖延時(shí)間慢下來,探究各種選擇和結(jié)果,傾聽,從頭到尾地聽下去。給他時(shí)間,從容些,耐心些大腸客安戶擴(kuò)競謝爭蔬銷賠售5.人溫的簽行膨?yàn)槭疤幊晔麓L(fēng)尸格4庭7對(duì)方的表現(xiàn)….如果您感到對(duì)方……您如何適應(yīng)比您更熱情比您更冷靜似乎雜亂無章,目標(biāo)不集中,或是不經(jīng)意,好像不打算把生意做下去。但對(duì)招待很感興趣.作出反應(yīng),并發(fā)展他的想法,把您的想法與他們共享;熱情地總結(jié),在達(dá)到目標(biāo)的前提下,適當(dāng)?shù)亻_開玩笑.似乎過于有組織性和原則性,很專注,但缺乏創(chuàng)新;說話和表情都很嚴(yán)肅,缺少幽默感。緊緊地盯住生意不放,每一個(gè)問題都要追蹤出結(jié)果,避免多余的想法和談話。讓其他人組織會(huì)議。大燃客爪戶姻競上爭般銷即售5.人屠的新行駐為頸處變事籮風(fēng)衣格4求8項(xiàng)通目壞的誘可顯行虧性運(yùn)餓作幅中曉必劉須圈掌省握榴的確信謙息審喊定遮標(biāo)鼠準(zhǔn)審嶺定滲要隨點(diǎn)列搏表避歸其納6叉.項(xiàng)停目陷審頭定大促客叮戶譽(yù)競醬爭鋪銷壓售4奇96膜.項(xiàng)物目銅審寨定購買者探究的問題類別銷售方的審定標(biāo)準(zhǔn)

我們的需要和問題是什么？ 需要 1.我們有滿足客戶需要的

哪種解決方案較好？ 解決方案嗎？

哪家供貨商的解決方案最能滿足我們的需要？誰該參與購買決定過程？決定過程及2.我們是否清楚客戶的決我們的購買決定是什么？時(shí)間構(gòu)架定過程和時(shí)間構(gòu)架？我們是否該作決定了？我們的經(jīng)費(fèi)如何？財(cái)力3.客戶的經(jīng)費(fèi)預(yù)算如何？如何對(duì)購買決定作財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)？這家供貨商可信嗎？關(guān)系4.我們能和客戶建立一個(gè)我們能和他們很好的合作嗎？互惠的關(guān)系嗎？這個(gè)生意關(guān)系是否值得建立？關(guān)系5.這單生意是否值得去做（性能、價(jià)格、售后服務(wù)？） （成本、利潤？）大稈客蒸戶能競證爭宣銷柜售5鬧06玩.項(xiàng)沈目挺審泥定

分析要點(diǎn)目的素材

是否是您的客戶？ 決定您是否介入

1.目標(biāo)市場？（產(chǎn)品定位） 2.預(yù)算？

3.項(xiàng)目類型？自籌？國撥?您在該項(xiàng)目種所處的決定您的策略

1.確定型、非確定型客戶？地位？（主導(dǎo)？挑戰(zhàn)？

2.競爭對(duì)手跟隨？）（幾個(gè)？實(shí)力？）競爭中您成功的把握有決定您的行動(dòng)有利因素？不理因素？多大？方案和策略重要人物（VIP）？決定您的戰(zhàn)術(shù)對(duì)象決策人？業(yè)務(wù)主管？技術(shù)主管？

分析要點(diǎn)目的素材

是否是您的客戶？ 決定您是否介入

1.目標(biāo)市場？（產(chǎn)品定位） 2.預(yù)算？

3.項(xiàng)目類型？自籌？國撥?您在該項(xiàng)目中所處的決定您的策略

1.確定型、非確定型客戶？地位？（主導(dǎo)？挑戰(zhàn)？

2.競爭對(duì)手跟隨？）（幾個(gè)？實(shí)力？）競爭中您成功的把握有決定您的行動(dòng)有利因素？不利因素？多大？方案和策略重要人物（VIP）？決定您的戰(zhàn)術(shù)對(duì)象決策人？業(yè)務(wù)主管？技術(shù)主管？大在客疑戶兔競梁爭劫銷庫售5耽17痰.產(chǎn)隆品顏介蟻紹洲及F趁/菜A座B轉(zhuǎn)雪換特在性公（F像e遠(yuǎn)a壟t摟u翻r志e幟）在茫客絮戶橫眼材中蜻的各意揭義優(yōu)辱勢雖（A錫d框v騙a唉n銹t即a輛g偽e熔)在靠客牛戶妨眼明中編的嘉意報(bào)義受牧益忽（B芳e殖n腰e栽f待i賽t編）在主客界戶央眼內(nèi)中浮的辦意熔義F射A們B轉(zhuǎn)院換大電客蟲戶禍競勵(lì)爭狹銷珠售5邪27朋.產(chǎn)巴品發(fā)介型紹案及F漢/桐A外B轉(zhuǎn)帽換特饒性哥（F愈e寒a(chǎn)線t陷u貿(mào)r副e辨）在鵲客椒戶錫眼療中草的銷意羅義－您擦所腰有劈燕的鄭產(chǎn)澤品雞和旦服獅務(wù)淺都做是建為裁了個(gè)滿統(tǒng)足磨市碑場剛對(duì)壩某咬一特語定坊功治能慶要肯求秧而元設(shè)爭計(jì)騰的航，歸關(guān)性于弦產(chǎn)徑品燒和顯服肅務(wù)充及其穴功蒙能芒的蠻細(xì)苗節(jié)輸被充稱興為矩“消特丸點(diǎn)應(yīng)”舟。－炎對(duì)蛙大違多扎數(shù)寧客語戶幣來端說刻，旱他謝們戚對(duì)缸產(chǎn)棄品秩本退身責(zé)的魚特除點(diǎn)融并不沒感身興訂趣捉，剛或兩很無少顫感避興雪趣啦。仰他壘們譽(yù)一翻般寄都放會(huì)妙認(rèn)帥為您誼的圓產(chǎn)炭品寨和執(zhí)服循務(wù)斧是掛符絨合柿功記能繭要饒求揭的萄，胃而憶且軋，吊他們脂對(duì)離細(xì)孫節(jié)手并恐不撫特富別轟感結(jié)興杰趣殲，欺談隔論筍特緒點(diǎn)受對(duì)劍您臉的氧銷售印不斗能唇有怕太輝大赴的閉幫巡壽助層。大央客增戶秀競繼爭叉銷賺售5紛37脊.產(chǎn)序品仗介襲紹偵及F牛/廟A窄B轉(zhuǎn)李換優(yōu)槽勢石(A粘d卷v易a罵n羽t能a墊g果e咳)在汪客構(gòu)戶罰眼容中刻的伏意賓義－您碌的陪產(chǎn)溫品河和蠟服全務(wù)鍋的抄特功性漢是石為嚇客符戶尸帶乏來收便御利物和山好處江。鎖優(yōu)死勢秒的竊最僅大雁效單力巷在漂于赤讓介不峽知矩情諒的昂客竄戶框從夜感覺券上轟領(lǐng)堡會(huì)紛您兩所海介煌紹掩的齒東印西株與邪他耗們北自娃己座到抱底偷有蔽何相膨關(guān)咸。－盈但貢僅姓用津優(yōu)級(jí)勢堡來欄說渠服廁客標(biāo)戶細(xì)是短不石夠頭的損，器因添為攏只鴨有怕當(dāng)您慕談群到典的需優(yōu)研勢室滿介足味了努客王戶蒸的今真壁正盲需仁要療時(shí)汁，黃它攏才能虜發(fā)未揮忍更衣大廢的爆威慢力肯。大獵客兇戶丘競免爭色銷落售5孩47章.產(chǎn)折品屢介掉紹盈及F趴A派B轉(zhuǎn)斥換受象益外（B施e曬n晨e溉f階i漂t瞎）在慣客河戶喇眼臨中諷的任意機(jī)義－只客呆戶辜真勤正歡感零興胡趣餐的藏是桐他慌們亦從娛產(chǎn)斜品厭和饒服繼務(wù)術(shù)的劈燕“暖特粉點(diǎn)尖”中漫所嶺獲磚得闖的市受埋益寨。窗然汪而志，掘這截種惡受陶益推并拿不辰是刻不鑰言凡自明湯的氏，效銷反售異代酬表勞的魂任渾務(wù)或是游幫擦助押客縱戶搏了連解首您近的躲產(chǎn)批品和霉服齊務(wù)奴會(huì)脾給往他困們扣帶辰來碎什盒么教樣匆的抬益層處擊。－醉受晨益韻其科實(shí)糠是炒客粒戶終從問產(chǎn)土品頭和垂服滅務(wù)頂?shù)碾m特飯點(diǎn)賣中換獲冒得讀的肚利益絨。罩對(duì)乓一緩個(gè)鳳特字定地的帝客字戶扮而領(lǐng)言家，煤利仿益概是攀唯烘一蜜的諒，饞取決裝于澤購亂買告者傭特桐殊理的鍵需腎求度和到期梁望復(fù)。－快通寸常期情不況塌下賭，評(píng)受謊益橫總忙是毫與阻品秋質(zhì)枝和吵生廚產(chǎn)培力報(bào)的圣改愉進(jìn)咱，高因產(chǎn)息出蠅、這低崖消紛耗捏或處正無常扭運(yùn)虧轉(zhuǎn)紀(jì)時(shí)茄間屯等碧指遠(yuǎn)標(biāo)枝相擋關(guān)飲。大詞客偵戶語競委爭得銷頭售5賄57崇.產(chǎn)診品敬介弟紹禍及F母A掉B轉(zhuǎn)頃換F切A糞B轉(zhuǎn)蝕換－浪產(chǎn)隊(duì)品醫(yī)特役性張、慮優(yōu)黎勢芹向奧客耽戶抽受經(jīng)益遷轉(zhuǎn)考換選（妥舉伏例騰）大題客拴戶奪競螺爭鑒銷趁售

質(zhì)量更高的質(zhì)量最安全最滿意提供更多信息

生產(chǎn)力性能優(yōu)良使用便利高效率減少故障

費(fèi)用低消耗減少財(cái)政費(fèi)用減少人力費(fèi)用減少維護(hù)費(fèi)用

時(shí)間易于掌握，培訓(xùn)時(shí)間短維修停機(jī)時(shí)間短

收入提高競爭力，增加收入，提高利潤率5毀6大炎客露戶黑團(tuán)省隊(duì)仰銷海售畫的歇意右義2殃.顧團(tuán)另隊(duì)倘銷歇售聯(lián)管田理歲的功斧能3佛.頁團(tuán)紡隊(duì)儉銷企售管防理莖的世模文式4羽.涂團(tuán)愁隊(duì)之銷陣售管算理元的籮目即標(biāo)5榴.秀大泊客躬戶糖銷本售團(tuán)堂隊(duì)馳建等設(shè)大孟客棟戶夕團(tuán)杠隊(duì)捕銷旋售5搏71訪.大枝客松戶搜團(tuán)暗隊(duì)路銷安售吵的促意芒義代顯表?xiàng)壒珶崴灸九c潛客太戶憲建賭立刺長遷期雕的大合蓮作樣關(guān)付系便均于既打李破似部頂門課的例產(chǎn)倉品磚管拉理陶界倘限毛，懼實(shí)辦現(xiàn)袍面愉向溪大疏客赴戶被的屯多怖產(chǎn)床品末銷違售便題于蘭跨皮越戲傳啦統(tǒng)茄的造階件梯藍(lán)組鳴織芹結(jié)罪構(gòu)眨，塌有貨效示調(diào)陷配膚內(nèi)嫁部時(shí)資捏源約滿揉足姓客嚇戶格需逮求團(tuán)鞏隊(duì)換成把員謹(jǐn)角服色磨互施補(bǔ)奸，無有嚷助丸于松與雪客貝戶響各示方躲面糟人粥員鑒有雪效鏡溝酒通團(tuán)續(xù)隊(duì)品成筑員暢能同力蠟互蠅補(bǔ)鬼，株有甩助女于厚提夾高騰大醒客初戶椅銷鋪售胳業(yè)必績良植好繭的攻團(tuán)它隊(duì)墳合米作浮精仗神惹有耗助曬于真團(tuán)鏡隊(duì)漠成逮員彼創(chuàng)堂造犧力液的冤發(fā)杠揮大宴客撥戶屋團(tuán)取隊(duì)襪銷貸售5領(lǐng)82澆.團(tuán)劑隊(duì)舌銷深售旬管孤理攜的岡功鬼能計(jì)狹劃(P閘l洲a求n霉n架i利n推g鞏)－賴定劉義喉工亦作燈目啟標(biāo)－值確卵定煩目真標(biāo)聰大奴客求戶－鄉(xiāng)豐確雨定粘業(yè)夜務(wù)陳指繡標(biāo)舞（盞銷夫售浴額促、覽服財(cái)務(wù)莫水疾平腦、隔客矮戶恢滿恩意卡度廉）－窗資諒源組需蝦求嗽計(jì)械劃組說織(O方r崖g暮a白n粱i績z晶i適n限g而)－建稻立坐大?？驼艏脊ぷ谧髫瀳F(tuán)毀隊(duì)－獨(dú)分賞配司目對(duì)標(biāo)晨大椒客奧戶－斥定及義沒大沾客毯戶劑管嫂理濃的猶責(zé)士任領(lǐng)腳導(dǎo)(L混e乏a釋d獲i顆n吼g奴)－堵決度策－凱帶暴領(lǐng)給指釀導(dǎo)矛團(tuán)躺隊(duì)公成柴員窮工倉作－稈激伯勵(lì)剖團(tuán)李隊(duì)役成班員控喪制(C瞧o但n緣瑞t引r洋o較l察l刺i煎n蜓g賴)－汗制叼定掙工做作絲式標(biāo)承準(zhǔn)－認(rèn)報(bào)混告－武業(yè)兇績皂評(píng)絞價(jià)－胸調(diào)怪整秀行鑼動(dòng)誤方渣案大右客駐戶嗎團(tuán)績隊(duì)出銷聲售5糾93沫.忠團(tuán)接隊(duì)煮銷哥售訪管江理夫的端模螺式目扯標(biāo)痛客峰戶

執(zhí)行計(jì)劃跟蹤客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)結(jié)果執(zhí)行結(jié)果和計(jì)劃指標(biāo)差異比較基于大客戶戰(zhàn)略修改計(jì)劃制定客戶業(yè)務(wù)計(jì)劃結(jié)果輸出大謎客濟(jì)戶集團(tuán)芒隊(duì)士銷彎售6糧04盼.團(tuán)島隊(duì)鼠銷靈售糕管掏理宅的烈目市標(biāo)建深立島長隙期筆的慚客達(dá)戶唉關(guān)燦系提改供婦滿科足轎客盲戶呈需果求政的雹產(chǎn)餅品掙和洲服絡(luò)務(wù)取稻得呢最汁高揮的東客昌戶天滿尚意痰度最刺大繳化煉公全司以在概大漆客瞞戶陷市警場百的罰銷冰售樹分秒額大砍客誤戶講團(tuán)稼隊(duì)鉤銷瞎售6始15子.大群客程戶僻銷懼售團(tuán)版隊(duì)采建盈設(shè)團(tuán)斑隊(duì)亂的顯角灶色如責(zé)州任富糠有噸成跪效界的尖團(tuán)怨隊(duì)牽特計(jì)征建令立秧團(tuán)宜隊(duì)成頓功銷的丑團(tuán)劇隊(duì)耀領(lǐng)耐導(dǎo)巴應(yīng)鉗有袖的棟能織力影五響稱隊(duì)脂員頌積猛極拒性奧的茅因瞧素成纏功差的孤團(tuán)路隊(duì)征領(lǐng)匠導(dǎo)栗方村法大扭客舞戶救團(tuán)蒸隊(duì)航銷銅售6拾25炕.大嫂客早戶廟銷柄售團(tuán)未隊(duì)澇建鵲設(shè)團(tuán)擔(dān)隊(duì)菌的董角花色胞責(zé)酒任－任與輔客沒戶赤各稀個(gè)到層緩面沾和詠相糟關(guān)姿部風(fēng)門梁保崗持計(jì)密鉗切宅聯(lián)遵系－等收襖集絕和溪分提析航客粘戶求信揪息呈，驅(qū)確宅認(rèn)靈用氏戶碑需亡求－疊協(xié)笛調(diào)綿公唇司沙各輔部平門啦調(diào)穴動(dòng)毀公責(zé)司店資埋源啞滿沖足泛客葡戶示需針求－惡清材晰姻地裕掌緩握菠客抓戶貌的絕決兄策公過客程，把吹握業(yè)似務(wù)亡機(jī)史會(huì)－舅報(bào)矮告師業(yè)鄰務(wù)由結(jié)餅果礎(chǔ)和塑下府一逃步施的脹工燒作鏟建舅議－搜在旁大糕客論戶騙市自場卻中枯最廢大部化拿自紹己較的傻分果額旺,使喇銷枯售揪業(yè)務(wù)叔有弓實(shí)慶質(zhì)可性風(fēng)增麻長大種客主戶壁團(tuán)縫隊(duì)他銷良售6她35毯.大偏客噴戶妹銷閣售團(tuán)為隊(duì)靜建姻設(shè)富唯有宅成暖效脈的共團(tuán)映隊(duì)理特握征－隱團(tuán)突隊(duì)籌工裳作套氣稀氛司寬鳴松減，巡壽每烏個(gè)乞人養(yǎng)都果能諸自百由嘆地頓表載達(dá)鳥自皇己吐的感東受室和花想錘法－蘿隊(duì)緩員濾們友相唐互遣支麗持余，犯彼米此勞高闖度搏信麗任孕，道無開論縣是莖合廉作匪和沖夜突俊都長能箱達(dá)航到漆最輩好壤的處結(jié)勉果－丙決志策煌程搏序債健戴康史、垮被雅人倦理虧解適。仔多泳數(shù)伏決纏定授得蝦到剝多刑數(shù)熟人授一致捎認(rèn)看可－跪團(tuán)掩隊(duì)揉的搶任拋務(wù)罷或鼠目紹標(biāo)頃為評(píng)每填個(gè)政隊(duì)女員穿所耀理吃解往和亮接穗受－趟以興公扛開放、排坦盲誠糊的寫方同式襲面忍對(duì)撥和捕處殿理喪面西臨贊的梢事堆件救和隱矛床盾－朵團(tuán)裳隊(duì)僻重纖視滋自暑身談的贏發(fā)停展冠，凈為俊此抹，盟內(nèi)紐奉部往經(jīng)得常劈燕自啞我乓反器省凳，開偏展停開芬誠論布牙公幣、花友榴善江的災(zāi)批聚評(píng)－咱團(tuán)壺隊(duì)低尊資重面?zhèn)€茂人肯意征見李，終關(guān)織心堵個(gè)斃人渴的警發(fā)名展大浙客茫戶勤團(tuán)血隊(duì)餃銷洋售6扛45憐.欲大乒客他戶涂銷聽售團(tuán)露隊(duì)擺建朽設(shè)建趨立覆團(tuán)護(hù)隊(duì)－少儲(chǔ)數(shù)領(lǐng)人癢組相成療（渣3百－非1富2聰人貧）－析正咐確沒地菌選朝擇犧團(tuán)療隊(duì)馬成瞎員*梯團(tuán)耕隊(duì)定成盆員妨的疑能賓力晶能糠夠姻互伸補(bǔ)*遷有字一晨個(gè)皺共暖同給的禽目惡的*殿相艦互承負(fù)案責(zé)凳任*就忠招實(shí)浸地糖實(shí)娘現(xiàn)奧目檢標(biāo)－大捉客躺戶眨經(jīng)陪理鍬（腎有協(xié)至閑少聲1祥年正的授職吼業(yè)畜經(jīng)滲驗(yàn)裕）大元客責(zé)戶煉團(tuán)詞隊(duì)已銷筍售6般55氣.大近客耳戶冒銷猾售團(tuán)燒隊(duì)護(hù)建各設(shè)成貍功標(biāo)的患團(tuán)猶隊(duì)仰領(lǐng)睬導(dǎo)算應(yīng)象有剛的男能單力－業(yè)員務(wù)長能聞力閉強(qiáng)－有敬戰(zhàn)非略陡眼歲光－俗親愿和透力鳥強(qiáng)－脅受收人賓尊吧敬榜、凳有墨聲敬望－思嬸路釀開拼闊視、遼有腳創(chuàng)絨建－魔很鞠好唇的衛(wèi)溝離通星技惹巧－有親耐勸心鄰，探明肌智大殃客漫戶食團(tuán)桐隊(duì)對(duì)銷扇售6句65騎.大庫客同戶瓶銷招售團(tuán)斧隊(duì)選建挪設(shè)影笛響予隊(duì)后員工積沖極削性養(yǎng)的念因挽素大竹客普戶陶?qǐng)F(tuán)窗隊(duì)壘銷副售環(huán)境因素組織政策和規(guī)則管理風(fēng)格和控制工資、狀態(tài)人際關(guān)系工作條件心理因素成就承認(rèn)工作本身責(zé)任感提升

互動(dòng)6立75淡.大隸客捎戶祥銷莫售團(tuán)派隊(duì)互建牧設(shè)成躲功習(xí)的威團(tuán)咐隊(duì)辜領(lǐng)征導(dǎo)帶方笑法大握客位戶鄉(xiāng)豐團(tuán)齡隊(duì)梳銷鞠售

激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)即使在他承受壓力時(shí)，您也易于與他交談即使您的想法與他有沖突，他也設(shè)法盡量看到您思想中的長處總是幫您理解公司的目標(biāo)鼓勵(lì)您從新的方向達(dá)到工作目標(biāo)幫您糾正錯(cuò)誤，并想法避免將來重犯期望您有最好的業(yè)績，并深信您能做到錯(cuò)誤不是什么大事，關(guān)鍵看您是否吸取了教訓(xùn)對(duì)下級(jí)總懷有很高的期望值

非激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)只在某些情況下,才能有機(jī)會(huì)與他交談因?yàn)樗秦?fù)責(zé)人，他總認(rèn)為自己的想法是最好的要求您努力適應(yīng)公司的目標(biāo)認(rèn)為新的方向有風(fēng)險(xiǎn)，不主張冒險(xiǎn)當(dāng)事情出錯(cuò)時(shí)，首先想找到責(zé)任人他很少對(duì)您說鼓勵(lì)話不容許人犯錯(cuò)誤，特別是事情可能給他造成尷尬或不利時(shí)他對(duì)下級(jí)的期望變化不定6曬85鞏.大乏客境戶因銷投售團(tuán)菌隊(duì)帖建嘉設(shè)督循導(dǎo)餃型：針輛對(duì)桿能舊力受和戒經(jīng)正驗(yàn)叮都撿不趣足謹(jǐn)、虜?shù)液苋巯肱研墓け甲骶氉銎骱寐实慕?jīng)隊(duì)蹦員奔，具削體靜的醒指組示蜻、腥解咐釋撓和規(guī)支迷持朱較慈多砍，胃集帆中垂精桑力鋼指漁導(dǎo)遣其駕完笑成一筑些兵具概體傘的染任低務(wù)塌，毀對(duì)牧任壓務(wù)蒸完吃成檔結(jié)善果鑰及元時(shí)么反蟲饋洽您屢的伶意蛙見紹。指之導(dǎo)禽型產(chǎn)：針旨對(duì)芹有貝一蔽定貪工片作蠅經(jīng)感驗(yàn)石，伸但晌能拐力淡不宏全圈面罪、應(yīng)對(duì)燦工江作岸不葛夠勻投入塵的偵隊(duì)研員暫，廣給膊予圾較友多帳的兆指嗽導(dǎo)雅和兩一抗般播性土支往持挨，亮給純他粉安賀排一漠些水任籮務(wù)暮量朽較負(fù)大格的它工海作揪，共提家供鍬更餡多罩的蠟學(xué)新習(xí)籃機(jī)敗會(huì)鏟。支遭持悟型：爽針捧對(duì)艷工匯作驗(yàn)經(jīng)刻驗(yàn)朽豐界富球，漿工析作祝能鐵力森較快強(qiáng)朗，輩但費(fèi)對(duì)未工弟作縣的壺投獄入精件神腦不鋪夠慌穩(wěn)擴(kuò)定創(chuàng)的身隊(duì)稀員雜，喝將遣任匙務(wù)飯完方全狼