好又多超市-如何做好市調(diào)(定案版)培訓(xùn)PPT

如何做好市調(diào)2003年1月總管理處/教育訓(xùn)練組課程目標(biāo)

課程結(jié)束時(shí)，你將有能力做到進(jìn)行一次正確的市調(diào)課長(zhǎng)/組長(zhǎng)講師所有參與市調(diào)人員學(xué)員投影片訓(xùn)練方式1.5小時(shí)時(shí)間2總管理處/教育訓(xùn)練組課嗚程涌目把標(biāo)明掘確庫(kù)市炕調(diào)價(jià)的懼工廟作鹽內(nèi)總?cè)菡迫諘呈锌谜{(diào)婦的答工字作致方就法3總凱管礙理黎處仙/森教裳育倒訓(xùn)稿練瘦組課欲程釀內(nèi)紋容市腿調(diào)酸前屯的勸準(zhǔn)仗備如緩何嗚市傻調(diào)市捷調(diào)礦后天的落行寺動(dòng)案原例繞討塘論結(jié)論4總澡管震理葵處矮/伙教焦育狗訓(xùn)主練庭組明照確酸市膨調(diào)掏目錦的認(rèn)爪識(shí)認(rèn)競(jìng)脊?fàn)幤氛吡司G解致競(jìng)危爭(zhēng)食者販策云略1蛇.產(chǎn)市灘調(diào)莊前穗的盯準(zhǔn)鍋備5總完管智理豬處捎/衣教祥育與訓(xùn)尸練扔組了節(jié)解捏競(jìng)榴爭(zhēng)顧者橡商艷品瓦價(jià)會(huì)格觀父摩狹競(jìng)器爭(zhēng)柱者賭商謹(jǐn)品溫陳洞列為主績(jī)題驢活片動(dòng)為外新訪一塵檔欣促角銷支做示市察場(chǎng)死調(diào)歲查明妻確廢市盼調(diào)牢目纏的1熄.拖市熄調(diào)滾前雅的憤準(zhǔn)硬備6總考管繁理收處狼/茅教沃育呢訓(xùn)領(lǐng)練戚組誰(shuí)何是耳我捐們久的轉(zhuǎn)主課要崖競(jìng)扶爭(zhēng)摧者鹿？競(jìng)暈爭(zhēng)繡者捎離隨我妙們巷的見店徒有夢(mèng)多漆遠(yuǎn)胞？各愧部廊門岡的敬主根要紀(jì)競(jìng)違爭(zhēng)混者糠有師哪茶些鉛？競(jìng)魯爭(zhēng)津者千相兼對(duì)遣好陽(yáng)又傻多宵的任優(yōu)愿劣盈勢(shì)本是岔什本么疏？認(rèn)啊識(shí)指競(jìng)黎爭(zhēng)注者1舞.包市化調(diào)識(shí)前趨的蜂準(zhǔn)法備7總益管彩理查處挺/常教杜育水訓(xùn)響練棵組多安久沙來(lái)名我制們排店興里失作鴿市秋調(diào)狂？競(jìng)何爭(zhēng)豈者艙對(duì)恒我培們緊的劍價(jià)蹤蝶格師的含反伏應(yīng)潔是樓什尚么社？競(jìng)升爭(zhēng)厘者守與銷廠陵商喪之陡間惕合踏作中的當(dāng)關(guān)晌系競(jìng)酒爭(zhēng)伸者液的府促管銷估計(jì)辰劃讓是銹什蝴么尺？了器解丸競(jìng)圍爭(zhēng)那者宏策貓略1漫.揮市焦調(diào)切前采的囑準(zhǔn)仆備8總德管討理冤處狠/胖教輪育隙訓(xùn)爹練拾組當(dāng)暢競(jìng)句爭(zhēng)核者切來(lái)多店勞市只調(diào)屠時(shí)方可夾以得辨熄認(rèn)裂對(duì)賴方知舅道青競(jìng)襯爭(zhēng)裳者拔的娘價(jià)育格岸策病略宮后蔽，哈就具可峰以英很束容猾易醬掌坡握安他斜們葵的據(jù)反六應(yīng)了解競(jìng)爭(zhēng)者可圖以梳得嬸知1輛.葡市償調(diào)伴前指的微準(zhǔn)腿備（從我般們晶必鍛須肉經(jīng)碎常萌性耕與頭廠義商瞞約潛談篇，掏從掘中正可截以傾了暖解范競(jìng)雜爭(zhēng)腎者駝的擴(kuò)動(dòng)撲向赴）9總該管缸理濃處嗓/價(jià)教允育丹訓(xùn)咽練恥組1棟.筆市杜調(diào)鐮工鵲具5稍.注特意惡事肥項(xiàng)2洽.市許調(diào)曠時(shí)異間3敵.市賊調(diào)脂人介員2哭.錫如胃何揀市襲調(diào)4鋒.市棄調(diào)研內(nèi)駱容1獎(jiǎng)0總瘡管沾理揪處養(yǎng)/豪教抄育掉訓(xùn)候練相組筆紙秘征錄蜜機(jī)市箏調(diào)腫工嚴(yán)具2圈.立如匙何財(cái)市己調(diào)1布1總級(jí)管末理輛處攪/筍教呢育選訓(xùn)淡練甲組雜嘴貨演處辟－評(píng)每駱周傅至計(jì)少臭一眼次生挽鮮賣處叨－紐奉面管包濫、有熟涌食護(hù)：每午周豬一達(dá)次魚范、櫻肉虹、劍蔬朽果售：每薦天窮一尿次非茂食叼處吼－規(guī)每樣周翅至征少臺(tái)一榮次依究課司而窗定基貸本閉上2牌.眉如典何或市球調(diào)市進(jìn)調(diào)添時(shí)俱間1謠2總須管究理棵處脅/觸教內(nèi)育蔽訓(xùn)愧練健組要宜有夢(mèng)充芹裕羞的攻時(shí)挪間懼才森可遼以墳做枯完堅(jiān)善取的誦市影調(diào)市菠調(diào)課時(shí)狐間盛不飼可督以塘固錫定敲，扁以戰(zhàn)免報(bào)競(jìng)后爭(zhēng)訓(xùn)者郵在登那枕天獻(xiàn)故咽意執(zhí)調(diào)耗高延或慕調(diào)記低統(tǒng)售交價(jià)殃，仗影叔響殃市京調(diào)湖的值正衣確皂性面，歸造撤成玻毛婆利蚊損慰失必脖須崇注最意2循.寺如析何課市貞調(diào)市寺調(diào)有時(shí)犯間1耽3總劈燕管譯理扎處錄/鏟教瞎育份訓(xùn)深練出組市革調(diào)栽對(duì)賠公貪司丑的絡(luò)形扒象病以黃及池毛殺利華、跑營(yíng)廟業(yè)恒額弓都徒有故影季響靠，承所喜以場(chǎng)做會(huì)市蹈調(diào)策必輔須嗓有糧足右夠帶的麻人憑員辦鳳事肯員米、慕營(yíng)脈業(yè)海員克、司組某長(zhǎng)卵：爬每績(jī)次纖必胡須郊參鋸加各停部杏門五課折長(zhǎng)潔：播至慰少哈一降個(gè)惱月會(huì)2臥-屋3勾次生孝鮮子課伙長(zhǎng)睡每尋周著保杠證微1裙-奏2高次市告調(diào)損人鉗員2叨.處如旁何眠市之調(diào)1農(nóng)4總松管圈理火處爭(zhēng)/淋教袖育科訓(xùn)剃練布組競(jìng)們爭(zhēng)企者蠟的教賣謙場(chǎng)月布什置炎、袍商悶品期陳沒列競(jìng)敏爭(zhēng)濃者鍬的泡商消品篇包山裝儲(chǔ)、燃規(guī)烘格咬、中品帳牌腫等競(jìng)轟爭(zhēng)撤者淘的緩服蜂務(wù)柜品鎖質(zhì)競(jìng)捧爭(zhēng)幸者失的棚暢尺銷徑品恥，喘促之銷雀選勝品賄等市階調(diào)摟內(nèi)停容2際.濁如賞何垂市或調(diào)1擾5總棉管撕理辯處恐/料教迎育煎訓(xùn)戚練損組禁羽止顫與即競(jìng)箱爭(zhēng)厘店暢的拜保倦安邀、持賣院場(chǎng)題人渡員墻起轟沖河突遇紡有玻狀奇況叨隨盒時(shí)副報(bào)蕉告豆主像管不秤可瘡以眉公仇開事在去競(jìng)紙爭(zhēng)灣者有店琴里丑抄館價(jià)造格徑、專撕嫌價(jià)溉格李牌演等必館須征注討意爭(zhēng)安她全注漏意犬事傷項(xiàng)2棟.癢如妄何臭市裁調(diào)1溝6總蜂管報(bào)理玩處竟/祖教旦育償訓(xùn)除練盈組3獵.鋪市雄調(diào)研后鉆的噸行豪動(dòng)1介.資友料護(hù)整啊理3.尋求支援2借.價(jià)瓶格助調(diào)杯整1他7總杠管開理勸處東/囑教忌育綱訓(xùn)嫂練錄組市選調(diào)明結(jié)頓束嘗后畜，儀市碧調(diào)坡人選員晉將毒市廣調(diào)青資陵料扭進(jìn)避行欲整優(yōu)理?yè)]，準(zhǔn)分登類衰并返上爭(zhēng)繳龍主案管各隸級(jí)放主糕管企應(yīng)掃立糾即客進(jìn)眨行鋼分須析服，寧并須做俱好廉調(diào)秋價(jià)據(jù)前朽的綠準(zhǔn)談備資瘋料如整辦理3肥.銳市碰調(diào)氣后株的秘行型動(dòng)1應(yīng)8總買管首理石處吃/乏教盟育船訓(xùn)齒練脹組部門單品好又多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)措施名稱貨號(hào)含稅進(jìn)價(jià)含稅售價(jià)（1）毛利（%）售價(jià)（2）售價(jià)差（2-1）售價(jià)（含稅）毛利（%）市床調(diào)辰時(shí)豪間斷：禾市則調(diào)出者智：燃競(jìng)棗爭(zhēng)倦對(duì)律手想：部碧門皮主頁(yè)管脊簽她字狀：處肥長(zhǎng)醉簽平字奏：市調(diào)表3軍.頁(yè)市挺調(diào)傾后蝦的朽行摟動(dòng)1勸9總極管蜜理牛處裳/涼教嚇育巴訓(xùn)買練靜組星期好又多市調(diào)表調(diào)價(jià)后ABB/ACDEE/CFGG/AHII/H單品總數(shù)本店較貴本店便宜或等于便宜%好又多總價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者總價(jià)C-D價(jià)差價(jià)差%本店較貴本店便宜便宜%好又多總價(jià)H-D價(jià)差價(jià)差%合計(jì)：科粒目競(jìng)乞爭(zhēng)震店第蟻周繪：仗從嘴到待課華別帽：市旅調(diào)座匯羽總濤表3贏.秒市則調(diào)瞇后殊的申行鑒動(dòng)2眼0總弓管損理霧處廢/成教橡育木訓(xùn)象練尺組市菊調(diào)鏈當(dāng)襖天遷立隔刻異將熊改跳價(jià)抖的朵小婦分躁類再商蝴品據(jù)名獄稱孝及奪價(jià)眠格荒匯守總在槐變?nèi)閮r(jià)訓(xùn)系處統(tǒng)帝中憶作話變擾價(jià)舅動(dòng)盤作材，擋列從印盆新知的災(zāi)價(jià)鑼格愉標(biāo)渾簽第碑二巖天典早有上尤開漁店旋前遇，浙換廟上散新宜的央價(jià)沙簽價(jià)選格材調(diào)絨整3勁.馬市斷調(diào)墻后災(zāi)的絞行吵動(dòng)2倦1總槳管春理講處勤/六教破育漏訓(xùn)作練施組降頂?shù)偷蹆r(jià)海格原－剛暢搖銷請(qǐng)商熊品狠、談敏后感床性甩商誘品調(diào)佛高雷價(jià)枕格放－霸一雄般炊性攤商灰品角、脊低紡銷蛙量雷商撐品價(jià)秘格聚調(diào)誤整3拴.心市薯調(diào)款后勾的創(chuàng)行肥動(dòng)（龜這石樣珠全指面陶性棕的冠價(jià)網(wǎng)格蔽調(diào)灣整犧，菠不績(jī)僅推不簡(jiǎn)會(huì)騾損支失政毛疑利生，宴而牢且棗可愛以色在歐一銳定提程陣度的上即增釘加愁毛停利奔）2競(jìng)2總鹽管紗理奮處販/狗教演育碼訓(xùn)潛練寸組調(diào)康價(jià)華后洞的躬三任個(gè)科結(jié)夏果糧：毛蓮利籌損致失銷慨售綱量鉛提級(jí)升廠企商謀形擱象討提慘升（樸但沃是蟲費(fèi)粱用歇是伍我趣們?cè)O(shè)付付的擱）廠搜商尋計(jì)求蛾支非援3范.勵(lì)市喊調(diào)量后煮的呆行光動(dòng)所午以高：謙市烈調(diào)謊后個(gè)我叔們治必拐須品尋勇求慮廠薯商恒的辟進(jìn)雷價(jià)綠支釘援2擁3總伴管嫌理配處喜/茅教洽育供訓(xùn)插練癢組競(jìng)掉爭(zhēng)愁者凡有字販脾賣爺?shù)耐沦J品我服們厘無(wú)浪法博談港判作的忽促滴銷籮價(jià)四或善促缸銷泄案商品部尋至求障支士援傳唉遞齊到難商局品名部帆請(qǐng)朋予存協(xié)客助3厚.潛市算調(diào)架后萍的湖行罪動(dòng)2辣4總藏管償理超處濃/蠅教血育筍訓(xùn)呼練敢組4覽.際案樸例搭討擾論原(鏡1洪)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，他們的強(qiáng)項(xiàng)在哪里？2悼5總繳管超理遲處麗/喇教郊育泄訓(xùn)塔練朝組市調(diào)時(shí),你發(fā)現(xiàn)某種在好又多銷售不好的商品,競(jìng)爭(zhēng)者以同樣的價(jià)格,銷售得很火爆。這時(shí),你的市調(diào)重點(diǎn)會(huì)在哪里?4悠.決案推例鼠討駕論五(活2過(guò))2外6總蔽管上理惡處認(rèn)/發(fā)教脈育邀訓(xùn)清練員組我們?yōu)槭裁匆凇妒姓{(diào)表》上，列出廠商給競(jìng)爭(zhēng)者促銷商品之促銷價(jià)？4臭.持案除例牲討洪論贏(避3籍)2材7總?cè)鹿芪g理囑處傾/絕教叉育挪訓(xùn)窯練徹組怎樣可以盡量避免價(jià)格調(diào)整之后的毛利損失？4備.詳案牌例笨討步論顆(決4紋)2恭8總繳管獨(dú)理?yè)铺幦?淹教陳育運(yùn)訓(xùn)糞練叨組5稅.膏結(jié)派論確稼實(shí)財(cái)做棟好系市澤調(diào)知刑己糊知變彼援，濃百最戰(zhàn)犧不戒殆掌勝握殿競(jìng)件爭(zhēng)碗者提升好又多競(jìng)爭(zhēng)力2悉9總煉管宅理爺處泉/匆教偶育切訓(xùn)職練逐組9、抖靜該夜角四銷無(wú)糧鄰蹤蝶，棗荒總居件舊抽業(yè)避貧卷。憂。8裳月舅-歡2臨38曲月束-浸2像3T昆h粗u尊r面s時(shí)d腫a我y智,書A蝕u丘g到u拜s與t驢3灣,挖2屑0疼2碼31傳0、疊雨屈中塘黃辟葉咽樹順，良燈夏下志白植頭薦人各。姨。0弱3誦:碌5喬9墻:瞞4襯30哲3炸:漏5礦9騰:喇4檔30礎(chǔ)3繼:敲5阿98唱/令3賞/亮2館0形2贊3昂3苦:自5頑9倍:懶4赴3乖A粉M1族1、闊以熟我巾獨(dú)漲沈冒久霸，愧愧烘君鬧相丟見牢頻瘡。需。8扁月削-調(diào)2感30膀3迷:保5始9蠶:砌4各30塊3跳:液5勿9A虛u捧g韻-液2耗30奮3葬-亡A立u拆g得-波2牙31新2、反故圣人敲江炕海求別腹，義幾算度窮隔濤山崖川肝。拖。0訊3醬:徹5額9儉:告4翅30弄3旨:宏5雅9藥:耐4器30旦3慈:承5障9T禮h嫂u蹈r繞s傅d匯a智y盆,美A金u披g剛u廁s布t頭3炒,壓2潮0顫2映31預(yù)3、脹乍弄見識(shí)翻抱疑指夢(mèng)末，老相效悲瓣各渣問(wèn)移年算。礎(chǔ)。8飲月拖-值2哈38爪月前-削2季30硬3悶:屬5釀9治:籠4再30屈3居:耐5餅9權(quán):摟4勢(shì)3A渡u如g享u吃s哭t榨3貸,筍2大0峽2筍31恨4、蒙他致鄉(xiāng)貍生延白拖發(fā)吧，慕舊很國(guó)柄見羊青毛山云。溝。0就3贏八禽月面2名0禾2螺33讀:竭5呼9求:檔4忠3識(shí)上冤午0壓3邀:哪5孕9添:幕4概38跟月話-減2查31暗5、鄉(xiāng)豐比息不微了浩得撇就感不著比療，志得爸不巖到婚的盲就帝不趣要免。風(fēng)。。八總月蛇2夾33融:介5闊9疤上山午8擔(dān)月乞-忙2顛30逼3乘:絹5律9A盜u進(jìn)g憤u筆s后t駛3具,新2洞0森2淋31程6、傭行述動(dòng)挺出堤成私果蠻，遮工澆作喇出辟財(cái)獄富晴。然。2師0凳2徑3溫/濾8盲/崇3眠3采:偽5跟9勇:唇4永30風(fēng)3侍:緩5甚9套:辰4剖30腔3勤A訴u拌g賀u袍s脹t保2勒0陪2捷31撕7、社做辜前進(jìn)，望能櫻夠濟(jì)環(huán)暈視綢四詳周蘭；若做喉時(shí)毀，裙你方只握能堡或憐者頸最也好耳沿淘著冶以論腳項(xiàng)為鉆起霸點(diǎn)盜的統(tǒng)射宗線刻向先前廚。萄。3防:枕5掘9明:躁4拌3羊上怖午3友:筑5辰9朋上惡午0求3尋:律5菌9寺:敲4物38創(chuàng)月美-蕩2額39、輩沒兄有零失禁敗涉，畝只壺有希暫虛時(shí)腳停斥止臭成拳功照！朝。8季月立-姥2壁38屠月傭-公2便3T菌h幅u繞r山s海d艘a軌y蟲,怖A擴(kuò)u染g滅u蝕s探t笛3躁,棋2帳0評(píng)2中31準(zhǔn)0、蚊很砍多朝事抽情潛努罪力兇了元未斗必?zé)型徒Y(jié)稍果襖，裝但廟是背不押努典力適卻辟什椅么巧改格變幅也漁沒藝有售。砌。0檔3就:綢5夾9觸:染4德30斃3門:殼5耐9就:倆4停30俗3園:面5傘98匪/罷3齒/嶼2羅0圖2辣3資3負(fù):握5后9確:瓣4的3寬A乖M1四1、包成伯功體就蜂是味日煤復(fù)仿一潤(rùn)日嗓那均一妙點(diǎn)芝點(diǎn)副小酬小揪努毛力批的掉積致累腥。脹。8親月現(xiàn)-宏2體30航3針:厲5徐9肺:割4置30任3炊:寄5頓9A品u鈴g諒-勒2佛30哪3歲-擦A貢u攔g昂-兇2刑31肌2、龜世休間階成魔事卻，嗓不停求步其春絕選對(duì)晶圓日滿鑰，紛留濱一勿份滾不痕足脾，手可栽得描無(wú)發(fā)限騙完傻美收。鈔。0尤3店:頑5黨9摧:噴4文30衛(wèi)3窄:新5世9鼠:薄4滔30輛3家:椅5瀉9T閣h朋u蘋r甚s存d披a驗(yàn)y拿,么A暫u氧g久u搬s安t蠟3輕,冠2您0質(zhì)2等31寺3、狐不鳥知孫香朗積假寺舟，步數(shù)絕里績(jī)?nèi)胄Q云僻峰許。撒。8匆月羨-叨2設(shè)38珍月斧-取2民30礦3越:飽5漢9懂:天4霜30馬3薦:誕5哀9才:橡4抬3A腹u訊g掃u末s頑t無(wú)3皆,鎮(zhèn)2暴0乓2麻31求4、魂意竿志濟(jì)堅(jiān)蹦強(qiáng)版的裕人瓶能天把紅世墾界賓放教在絨手符中交像梯泥獵塊吧一四樣哀任基意盆揉滅捏形。0金3桶八妻月居2苦0我2帳33凝:辟5姻9槍:燒4陶3鉆上級(jí)午0鄉(xiāng)豐3混:傲5鄙9耐:方4垮38停月烏-泡2文31現(xiàn)5、倦楚傘塞與三酸湘籍接剩，勇荊噸門具九瞇派光通嗎。牙。。八公月鉤2斗33順:勉5程9肯上戰(zhàn)午8房誠(chéng)月置-屆2火30爐3汪:鞏5峰9A邪u躁g稍u(píng)鄙s兼t姿3爹,倆2覆0擇2辭31錢6、貴少老年喚十楊五澤二踏十還時(shí)織，腐步紀(jì)行叉奪警得尸胡煎馬繁騎號(hào)。婆。2舅0乳2夾3養(yǎng)/謀8軍/賀3腫3藍(lán):傾5俊9僅:壩4玩30鐵3役:短5創(chuàng)9襪:鏈4克30哨3尋A粗u泉g孟u譯s聽t憲2獸0質(zhì)2政31盆7、腫空睛山話新返雨鐘后尸，越天蠢氣拌晚罩來(lái)褲秋雜。擾。3桶:率5弟9計(jì):速4約3拜上省午3葡:章5漆9傭上擇午0穩(wěn)3左:飾5疼9慎:亦4宗38榨月寸-妻2掌39、紅楊慌柳雷散購(gòu)和繭風(fēng)殖，司青澇山火澹勢(shì)吾典慮凝。姐。8養(yǎng)月摸-狂2擦38決月濤-桐2弊3T蘇h莫u爭(zhēng)r轉(zhuǎn)s銷d罵a縮慧y拍,渣A朽u休g跌u勿s訴t娛3跳,不2礎(chǔ)0施2滴31爛0、拼閱咱讀魯一據(jù)切榜好庫(kù)書盤如朝同房誠(chéng)和愈過(guò)密去菜最蠟杰雪出俗的箏人圈談飽話絕。0濃3稈:拾5兔9打:比4脂30名3但:司5略9友:拆4旨30惰3氣:磨5押98欲/驅(qū)3飽/緩2駕0寬2定3節(jié)3騰:參5陽(yáng)9拖:撇4默3簡(jiǎn)A頭M1雄1、潛越粥是咐沒陽(yáng)有驕本坡領(lǐng)毫的許就職越奸加碧自勺命驕不里凡救。8美月托-斜2蔑30用3活:立5擊9圈:敘4京30叢3什:爭(zhēng)5啟9A折u丟g鍬-認(rèn)2纏30農(nóng)3凳-串A爭(zhēng)u插g蠅-袋2謝31粘2、建越伙是交無(wú)情能饑的智人旨，潛越保喜紗歡巾挑筒剔顧別禾人冊(cè)的虧錯(cuò)佩兒伍。0豈3街:善5棋9貓:冰4尚30北3尖:況5喇9瓣:疲4刷30調(diào)3阿:貪5股9T暈h臟u貝r該s睛d藝a濕y嚇,納A饞u訓(xùn)g疤u許s坊t省3體,糕2車0遼2紹31伶3、紡知碼人諸者心智悶，欺自天知曲者員明轉(zhuǎn)。