營銷拓展趨勢探究

營銷拓展趨勢探究

一、綠色營銷

綠色營銷就是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和在整個產(chǎn)品營銷過程中的管理都綠色環(huán)保的營銷方式，它包括產(chǎn)品綠色化和產(chǎn)品綠色化管理。

產(chǎn)品綠色化是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、銷售等各個方面全面實現(xiàn)綠色化。從廣義上講，產(chǎn)品綠色化包含了三層含義：生產(chǎn)環(huán)境綠色化、生產(chǎn)過程綠色化、產(chǎn)品本身綠色化。實現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化，一般主要有以下途徑：節(jié)約能源和資源。目前，由于過度開采，世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭，因此，節(jié)約資源和能源成為國家及有遠見的企業(yè)家的共識。不使用有害化學(xué)物質(zhì)?；瘜W(xué)物質(zhì)對人體健康有著不可忽視的危害。這就需要企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和使用過程中盡量不使用有害化學(xué)物質(zhì)。開發(fā)替代品或新產(chǎn)品。對那些嚴重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)盡量尋找替代品或者開發(fā)新型的產(chǎn)品。

綠色管理就是將環(huán)境保護觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從上層決策到基層實施，從機構(gòu)設(shè)置到人員培訓(xùn)，從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)品的全過程，從決策者到全體職工處處樹立環(huán)保觀念，使企業(yè)及其產(chǎn)品適應(yīng)環(huán)保時代的需要，增強市場競爭力。產(chǎn)品綠色管理應(yīng)注意以下幾個觀念轉(zhuǎn)變：逐步強化綠色觀念。企業(yè)應(yīng)把環(huán)境保護納入長遠的發(fā)展戰(zhàn)略和決策。對全體職工進行環(huán)保知識培訓(xùn)，強化綠色觀念和綠色意識。強化生產(chǎn)全過程的環(huán)境管理，推行清潔生產(chǎn)觀念，要求企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計過程中，盡量使原材料最大限度地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品；最有效地利用能源；生產(chǎn)過程中企業(yè)的廢物最少；盡量使用無毒無害，低毒低害的原料；采用無污染或少污染的高新技術(shù)設(shè)備。環(huán)境保護觀念從“未端治理向污染預(yù)防轉(zhuǎn)變。也就是從先排放污染再治理達到達標排放的觀念轉(zhuǎn)向預(yù)防為主的污染預(yù)防，從而盡可能避免造成二次污染。積極參與環(huán)境污染的治理，樹立綠色企業(yè)形象觀念。以實際行動在社會和公眾面前樹立良好的綠色形象，與公眾保持良好的關(guān)系，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

二、速度營銷

速度營銷是指企業(yè)將主要精力放在如何更快地為消費者提供產(chǎn)品或服務(wù)，爭取以快制勝的一種營銷方式。實施速度營銷的企業(yè)，主要在新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤、零售四個環(huán)節(jié)上壓縮時間，提高效率。新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新，在競爭激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的開發(fā)速度一旦減緩就可能導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)失敗。為了加快新產(chǎn)品開發(fā)的開發(fā)速度，企業(yè)應(yīng)采用“產(chǎn)品同步開發(fā)”方法。企業(yè)從營銷、財務(wù)、設(shè)計、制造和法律等部門抽調(diào)一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組，完成產(chǎn)品開發(fā)的全過程，如果一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，他們可以向原部門求援，而小組的其它成員可以繼續(xù)進行各自的研究，從而加快新產(chǎn)品開發(fā)的速度。生產(chǎn)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進的生產(chǎn)技術(shù)。先進的生產(chǎn)設(shè)備和掌握先進生產(chǎn)技術(shù)的工人決定著企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的速度。后勤，企業(yè)可以通過有效的物流管理，實施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運作成本。在零售環(huán)節(jié)上實施速度營銷對于食品、飲料等行業(yè)的企業(yè)尤為重要，因為能否更快地或在其它競爭對手無能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中，成為衡量他們的競爭力，能否贏得長期顧客的極其重要的因素。

三、顧客營銷

顧客營銷也稱定制營銷，是企業(yè)根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色產(chǎn)品，優(yōu)異質(zhì)量和超值服務(wù)滿足顧客需求，提高顧客忠誠度。顧客化營銷將成為21世紀最重要的營銷方式。顧客化營銷依托現(xiàn)代最新科學(xué)技術(shù)建立的柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，可以大規(guī)模高效率地生產(chǎn)非標準化或非完全標準化的顧客化產(chǎn)品，成本增加不多，使得企業(yè)能夠同時接受大批顧客的不同訂單，并分別提供不同產(chǎn)品和服務(wù)，在更高層次上實現(xiàn)“產(chǎn)銷見面”和“以銷定產(chǎn)”。

顧客化營銷實際上是讓顧客參與了完全符合自己需要的產(chǎn)品的制造過程