物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)（六篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)管理?項(xiàng)目經(jīng)理?職責(zé)1?、領(lǐng)導(dǎo)、?監(jiān)察、審?查、評(píng)估?及修訂物?業(yè)管理的?職能及工?作的能力?;2、?執(zhí)行政府?各項(xiàng)法規(guī)?、法令及?物業(yè)管理?公約，與?有關(guān)各部?門保持良?好關(guān)系;?3、負(fù)?責(zé)處理租?戶、業(yè)主?投訴，保?持小區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生及?維持治安?秩序。?4、制定?項(xiàng)目年度?物業(yè)管理?預(yù)算方案?，管理日?常物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)?、操作管?理流程及?適當(dāng)?shù)呢?cái)?務(wù)運(yùn)行情?況;5?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件;?6、負(fù)責(zé)?樓宇、設(shè)?施、設(shè)備?的驗(yàn)收及?設(shè)備設(shè)施?的維修，?安排各項(xiàng)?維修工程?和專業(yè)的?發(fā)標(biāo)工作?;7、?負(fù)責(zé)監(jiān)管?項(xiàng)目資產(chǎn)?（如車位?、房屋等?）的運(yùn)行?情況;?8、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管?理綠化、?保安等相?關(guān)工作;?物業(yè)管?理項(xiàng)目經(jīng)?理職責(zé)（?二）_?___組?織策劃、?推進(jìn)實(shí)施?所轄物業(yè)?項(xiàng)目的現(xiàn)?場(chǎng)運(yùn)作并?達(dá)成經(jīng)濟(jì)?與工作目?標(biāo);2?.保持與?業(yè)主的聯(lián)?系，對(duì)業(yè)?主進(jìn)行定?期走訪并?征詢意見?;督促完?成每年的?業(yè)主的滿?意度調(diào)查?，并進(jìn)行?分析落實(shí)?整改，不?斷提升服?務(wù)質(zhì)量及?水準(zhǔn);?3.協(xié)助?地產(chǎn)項(xiàng)目?完成交房?前的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?，確保交?房工作得?以順利進(jìn)?行;根據(jù)?項(xiàng)目交付?進(jìn)度，制?訂人員需?求計(jì)劃進(jìn)?度表及財(cái)?務(wù)預(yù)算，?確保所交?付區(qū)域順?利接管進(jìn)?駐;4?.根據(jù)項(xiàng)?目運(yùn)營(yíng)情?況不斷完?善現(xiàn)場(chǎng)的?管理制度?和業(yè)務(wù)管?理流程，?熟悉突發(fā)?事件的應(yīng)?急處理程?序，確保?物業(yè)項(xiàng)目?品質(zhì)提升?計(jì)劃達(dá)到?集團(tuán)經(jīng)營(yíng)?指標(biāo);?5.負(fù)責(zé)?處理租戶?、業(yè)主投?訴，保持?環(huán)境衛(wèi)生?及維持治?安秩序;?6.負(fù)?責(zé)跟進(jìn)業(yè)?委會(huì)成立?進(jìn)度，關(guān)?注業(yè)委會(huì)?的狀態(tài)。?物業(yè)管?理項(xiàng)目經(jīng)?理職責(zé)（?三）1?、協(xié)助物?業(yè)總經(jīng)理?全面負(fù)責(zé)?物業(yè)小區(qū)?的管理。?2、協(xié)?調(diào)與有關(guān)?協(xié)助部門?、業(yè)主委?員會(huì)、政?府主管部?門的關(guān)系?，保持良?好的公共?關(guān)系，樹?立企業(yè)品?牌、形象?。3、?指導(dǎo)、管?理、協(xié)調(diào)?物業(yè)各部?門的工作?，監(jiān)督各?項(xiàng)規(guī)章制?度、勞動(dòng)?紀(jì)律、工?作程序、?工作任務(wù)?的執(zhí)行與?落實(shí)，定?期和不定?期各部門?、崗位、?設(shè)備、環(huán)?境等，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題并解決?。4、?執(zhí)行財(cái)務(wù)?管理制度?，參與年?度預(yù)算并?呈報(bào)上級(jí)?審批后實(shí)?施，審閱?、分析各?類財(cái)務(wù)報(bào)?表，控制?公司費(fèi)用?開支，降?低物業(yè)損?耗和各項(xiàng)?成本。?5、及時(shí)?處理嚴(yán)重?的投訴、?突發(fā)事件?，理順業(yè)?戶與公司?的關(guān)系，?梳理公司?良好形象?。物業(yè)?管理項(xiàng)目?經(jīng)理職責(zé)?（四）?1、負(fù)責(zé)?產(chǎn)業(yè)園區(qū)?管理工作?，及時(shí)向?主管領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作?情況。?2、根據(jù)?物業(yè)管理?法規(guī)、政?策，對(duì)產(chǎn)?業(yè)園區(qū)內(nèi)?的公共秩?序、保潔?、綠化養(yǎng)?護(hù)、廠房?設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行維護(hù)?進(jìn)行管理?和維護(hù)。?3、擬?定工作計(jì)?劃，執(zhí)行?公司制度?，控制管?理成本，?對(duì)園區(qū)經(jīng)?營(yíng)管理狀?況和經(jīng)營(yíng)?效益負(fù)責(zé)?。4、?制定園區(qū)?管理的各?種規(guī)章制?度和防范?措施，組?織指揮處?置公共突?發(fā)事件，?指導(dǎo)處置?方法的擬?定，演練?，特別是?消防和安?全的管理?。編制園?區(qū)客戶合?作合同等?。5、?負(fù)責(zé)與當(dāng)?地政府相?關(guān)部門、?社區(qū)居委?會(huì)、園區(qū)?客戶等保?護(hù)溝通，?確保與其?保護(hù)良好?的公共關(guān)?系。6?、貫徹公?司經(jīng)營(yíng)思?想和質(zhì)量?方針，落?實(shí)各項(xiàng)工?作，協(xié)調(diào)?各部門工?作關(guān)系，?對(duì)員工進(jìn)?行培訓(xùn)和?教育，促?進(jìn)服務(wù)質(zhì)?量提高。?物業(yè)管?理項(xiàng)目經(jīng)?理職責(zé)（?五）1?、在公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?,全面負(fù)?責(zé)管理處?內(nèi)部管理?、客戶服?務(wù)、房屋?設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行與維?護(hù)保養(yǎng)、?安全護(hù)衛(wèi)?服務(wù)、保?潔服務(wù)、?應(yīng)急處理?及特約服?務(wù)等工作?。;2?、組織擬?制、審核?和貫徹小?區(qū)管理服?務(wù)的工作?計(jì)劃和作?業(yè)文件;?3、負(fù)?責(zé)小區(qū)管?理服務(wù)的?質(zhì)量控制?和費(fèi)用控?制;4?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)與業(yè)委?會(huì)、開發(fā)?商、物業(yè)?行政主管?部門、地?方有關(guān)管?理部門及?有關(guān)專業(yè)?公司之間?的關(guān)系;?5、負(fù)?責(zé)初審分?承包方、?分供方，?審批小區(qū)?管理服務(wù)?公開文件?和管理處?作業(yè)文件?的發(fā)放。?負(fù)責(zé)組織?小區(qū)公益?性活動(dòng)。?完成公司?交辦的其?他任務(wù)。?物業(yè)管?理項(xiàng)目經(jīng)?理職責(zé)（?六）1?、領(lǐng)導(dǎo)、?監(jiān)察、審?查、評(píng)估?及修訂物?業(yè)管理的?職能及工?作的能力?;2、?執(zhí)行政府?各項(xiàng)法規(guī)?、法令及?物業(yè)管理?公約，與?有關(guān)各部?門保持良?好關(guān)系;?3、制?定項(xiàng)目年?度物業(yè)管?理預(yù)算方?案，管理?日常物業(yè)?的服務(wù)品?質(zhì)、操作?管理流程?及適當(dāng)?shù)?財(cái)務(wù)運(yùn)行?情況;?4、妥善?處理一切?緊急及突?發(fā)事件;?5、負(fù)?責(zé)樓宇、?設(shè)施、設(shè)?備的驗(yàn)收?及設(shè)備設(shè)?施的維修?，安排各?項(xiàng)維修工?程和專業(yè)?的發(fā)標(biāo)工?