物業(yè)助理的崗位職責(zé)范文（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)助理?的崗位職?責(zé)范文?1、每日?填寫(xiě)日常?巡查表，?定期并準(zhǔn)?確向物業(yè)?主管匯報(bào)?日常工作?落實(shí)及進(jìn)?度等情況?。2、?配合領(lǐng)導(dǎo)?做好清潔?檢查工作?;并隨時(shí)?保持辦公?室物品整?潔。3?、熟悉并?掌握大廈?基本情況?，對(duì)所管?區(qū)域做到?每天巡查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即安?排處理，?并進(jìn)行每?天驗(yàn)證完?成情況。?4、加?強(qiáng)與外包?商溝通及?監(jiān)管其服?務(wù)工作，?督促其達(dá)?到公司要?求。5?、配合物?業(yè)主管召?開(kāi)清潔綠?化、四害?消殺月度?例會(huì)。?6、對(duì)公?共區(qū)域消?殺工作檢?查，對(duì)其?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題集中匯?總，要求?消殺公司?整改并檢?查。物?業(yè)助理的?崗位職責(zé)?范文（二?）1、?接待業(yè)主?日常投訴?、咨詢(xún)，?及時(shí)跟進(jìn)?和解決，?發(fā)現(xiàn)重大?問(wèn)題及時(shí)?向上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，?并跟進(jìn)落?實(shí)做好相?關(guān)記錄。?2、負(fù)?責(zé)所管轄?區(qū)域內(nèi)業(yè)?戶(hù)管理費(fèi)?催繳工作?，執(zhí)行有?關(guān)管理費(fèi)?追繳措施?，并對(duì)業(yè)?主提出的?問(wèn)題及時(shí)?處理，確?保完成管?理費(fèi)考核?目標(biāo)。?3、定期?對(duì)工作聯(lián)?系單、住?戶(hù)反映情?況處理單?的跟蹤、?督促相關(guān)?部門(mén)及時(shí)?完成;在?處理完成?后及時(shí)對(duì)?住戶(hù)全面?進(jìn)行回訪(fǎng)?工作。?4、對(duì)所?管轄區(qū)域?（包括空?置房、裝?修單元）?進(jìn)行日常?巡查、監(jiān)?管并做好?相關(guān)記錄?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)處?理。對(duì)于?重大問(wèn)題?及時(shí)上報(bào)?，并跟進(jìn)?落實(shí)。?物業(yè)助理?的崗位職?責(zé)范文（?三）1?.依照物?業(yè)主任的?編排，有?效地執(zhí)勤?;2.?確保物業(yè)?內(nèi)各類(lèi)設(shè)?備正常運(yùn)?作，例如?：升降機(jī)?、手扶梯?、空調(diào)、?照明等，?遇有故障?，必須立?即匯報(bào);?3.處?理客戶(hù)的?資詢(xún)、意?見(jiàn)、投訴?等事宜;?4.熟?習(xí)公司各?類(lèi)政策及?規(guī)章、工?作流程、?指引等，?并切實(shí)執(zhí)?行;5?.有效執(zhí)?行各類(lèi)工?程的管理?工作;?6.處理?緊急事故?;7.?與租戶(hù)保?持緊密溝?通，維持?良好關(guān)系?;8.?與上級(jí)保?持緊密溝?通，將事?情如實(shí)匯?報(bào).物?業(yè)助理的?崗位職責(zé)?范文（四?）1.?每天記錄?巡查情況?，對(duì)所發(fā)?現(xiàn)違反《?業(yè)主公約?》、《住?戶(hù)守則》?及小區(qū)各?項(xiàng)物業(yè)管?理制度的?現(xiàn)象，及?時(shí)進(jìn)行勸?阻、制止?、教育，?并協(xié)調(diào)各?相關(guān)部門(mén)?做出處理?。自己不?能處理的?要及時(shí)向?物業(yè)主任?匯報(bào);?2.熟悉?業(yè)主及租?戶(hù)的資料?，及時(shí)與?業(yè)主進(jìn)行?溝通，以?飽滿(mǎn)的熱?情和高效?的服務(wù)解?決客戶(hù)的?困難，與?他們建立?良好的關(guān)?系;3?.熱情準(zhǔn)?確地解答?業(yè)主的咨?詢(xún)，恰當(dāng)?處理業(yè)主?的服務(wù)申?請(qǐng)與投訴?，及時(shí)將?投訴轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)部門(mén)?處理并進(jìn)?行跟進(jìn);?4.辦?理業(yè)主入?伙、裝修?及交樓等?相關(guān)手續(xù)?;5.?負(fù)責(zé)裝修?檔案、客?戶(hù)檔案、?服務(wù)中心?文書(shū)檔案?的管理;?6.定?期對(duì)業(yè)主?進(jìn)行回訪(fǎng)?，了