收費軟件說明書樣本

資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。管理軟件說明書目錄一、登陸系統(tǒng)二、發(fā)卡三、改卡四、退卡五、卡片丟失處理六、壞卡處理七、同步八、批量發(fā)卡九、批量退卡十、批量凍結(jié)與解凍十一、存款十二、取款十三、消費十四、檔案查詢十五、檔案瀏覽十六、卡片查詢十七、改變卡片屬主十八、檔案與卡片統(tǒng)計十九、檢測窗口機二十、窗口機參數(shù)設(shè)置(一)、消費方式(二)、內(nèi)部折扣(三)、限額消費(四)、信用消費(五)、管理費率(六)、品種設(shè)置(七)、計時(八)、預(yù)訂二十一、窗口機數(shù)據(jù)收集二十二、站號管理二十三、服務(wù)器管理二十四、發(fā)卡機管理二十五、原始記錄查詢,瀏覽二十六、補貼二十七、實時監(jiān)控二十八、月度結(jié)帳處理二十九、統(tǒng)計報表三十、部門設(shè)置三十一、職務(wù)設(shè)置三十二、人員類別設(shè)置三十三、消費場所設(shè)置三十四、操作員設(shè)置三十五、單位名稱設(shè)置三十六、ID卡授權(quán)卡號設(shè)置三十七、IC卡密碼設(shè)置三十八、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)三十九、清理過期數(shù)據(jù)四十、數(shù)據(jù)庫整理四十一、壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫四十二、指定數(shù)據(jù)庫四十三、數(shù)據(jù)丟失處理四十四、日志查詢四十五、基本術(shù)語一、登陸系統(tǒng)1.功能:

①驗證操作員,登錄系統(tǒng)。

②修改操作員密碼。

2.步驟:

①運行收費系統(tǒng),出現(xiàn)操作員驗證窗口。

②輸入操作員代碼和密碼,進入系統(tǒng)。

③在操作員驗證窗口中,按”修改密碼”按鈕,進入修改密碼窗口。

④在修改密碼窗口,輸入操作員代碼,舊密碼和兩次新密碼,按”確認”按鈕修改密碼。

3.其它事項:

①密碼必須是數(shù)字,長度不超過5位。

②第一次登錄系統(tǒng)時,使用管理員88,密碼為空或0。二、發(fā)卡1.功能:

①建立檔案和卡片資料。

②完成對卡片設(shè)置。

③存款,收取管理費和押金。

2.步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”發(fā)卡”。

②(IC系統(tǒng))將新卡放入發(fā)卡機,按畫面中的按鈕,讀出卡號和卡型。

(ID系統(tǒng))在畫面中輸入卡號,并選擇卡型為ID。

③輸入編號,姓名,存款,收管理費,收押金,以及你認為必須的項目。

④按”發(fā)卡”按鈕。

3.其它事項:

①對于一卡通系統(tǒng),各子系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

因此只能在一個子系統(tǒng)中發(fā)卡,其它系統(tǒng)中使用改卡完成對卡片設(shè)置。

如果一卡通系統(tǒng)包含收費系統(tǒng),建議在收費系統(tǒng)中進行發(fā)卡。

②(IC系統(tǒng))發(fā)卡前,所有卡片必須先經(jīng)過驗卡。必須已設(shè)置單位密碼。

(ID系統(tǒng))發(fā)卡前,必須已設(shè)置ID卡授權(quán)卡號。

③各項目解釋可參考一卡通基本術(shù)語和收費系統(tǒng)基本術(shù)語。

④畫面中左半部分為檔案資料,右半部分為卡片資料。

⑤畫面中藍色字樣表示該項目為卡片設(shè)置,需寫入卡片或服務(wù)器。

⑥關(guān)于日期輸入的一個說明:能夠在日期項目上按+和-鍵分別表示選擇后一天和前一天,按T鍵表示選擇當日。三、改卡1.功能:

①修改檔案和卡片資料。

②修改卡片設(shè)置。

2.步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”改卡”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

在”擁有卡號”列表中列出了該員工的所有卡片。用鼠標點擊某個卡號將讀取對應(yīng)卡號的資料。

③修改項目。

④按”改卡”按鈕。

3.其它事項:

①改卡操作必須有卡片參與。如果只是修改人員檔案,能夠在檔案瀏覽中完成,不需要卡片參與。如果只是修改屬主,能夠在改變卡片屬主中完成。

②如果卡內(nèi)存有余額,卡片是不能設(shè)置為禁用的,必須先進行取款操作。

③卡片在用狀態(tài)下,不能直接改變服務(wù)器。必須先設(shè)置為禁用,然后修改。四、退卡1.功能:

①退款,退管理費和押金。

②設(shè)置卡片為禁用。

③刪除卡片資料。

2.步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”退卡”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③輸入退款,退管理費,退押金。

④按”退卡”按鈕。

3.其它事項:

①對于一卡通系統(tǒng),如果卡片在收費系統(tǒng)中在用,那么必須在收費系統(tǒng)中退卡。

②對于注銷卡,卡片撿回后只能做退卡操作才能被再次使用。此操作會對IC卡進行清空處理。

③退卡操作不會刪除人員檔案。建議人員檔案不要馬上刪除,因為對該人員的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計還在繼續(xù),依然要用到檔案資料。

人員檔案能夠在檔案瀏覽中刪除。也能夠在人員持卡情況統(tǒng)計中刪除。

④卡片資料也沒有真正被刪除,而只是移到了歷史資料庫中。

⑤退卡之前,要確保該卡片的收費記錄已全部收集完畢,也就是說”收尾”工作必須完成。否則會產(chǎn)生一些副作用,如原始記錄找不到卡片屬主,產(chǎn)生損溢等。

建議:退卡操作在當天數(shù)據(jù)收集完成后再做,或者隔天再做。五、卡片丟失處理(一)首先,凍結(jié)處理

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”掛失處理”,”凍結(jié)與解凍”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③按”凍結(jié)”按鈕。

(二)如果檢回,解凍處理

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”掛失處理”,”凍結(jié)與解凍”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③按”解凍”按鈕。

(三)補發(fā)新卡處理

必須確保該卡號的收費記錄已全部收集完畢。建議,穩(wěn)妥的做法是當天進行凍結(jié),使該卡不能再進行消費,當天營業(yè)結(jié)束后收集數(shù)據(jù),然后隔天再進行補卡。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”掛失處理”,”掛失補卡”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入原卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③輸入新卡號,收押金,以及轉(zhuǎn)移存款。

④按”補卡”按鈕。

(四)如果注銷卡撿回,退卡處理

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”退卡”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③輸入退押金。

④按”退卡”按鈕。

其它事項:

①(IC系統(tǒng))卡片凍結(jié)或解凍時,黑名單會及時下傳給所有終端機?？墒侨绻K端機沒有打開或不在線,便不會收到,此時必須經(jīng)過參數(shù)下傳方式來完成黑名單下傳。

(ID系統(tǒng))卡片凍結(jié)或解凍時,會將信息下傳給所有服務(wù)器(包括收費和其它子系統(tǒng))。對于主收費服務(wù)器,如果沒有收到信息,軟件會報錯,凍結(jié)或解凍操作未完成。對于非主收費服務(wù)器或其它子系統(tǒng)服務(wù)器,如果沒有收到信息,軟件也會報錯,但凍結(jié)或解凍操作被視為完成。

②補發(fā)后原卡被注銷。注銷卡號和凍結(jié)卡號一樣被下傳和禁止使用,因此不用擔(dān)心有人故意報失。

③補發(fā)后新卡使用原編號和新卡號。

④注銷卡退卡時,會對IC卡做清空處理。六、壞卡處理(一)首先,壞卡檢測

IC系統(tǒng)

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”壞卡處理”,”壞卡檢測”。

②將卡片放入發(fā)卡機。

③系統(tǒng)會報告卡片好壞情況。

其它事項:

①警告:在檢測過程中請勿將卡片移走,否則有可能造成數(shù)據(jù)損壞。

②一次檢測報告錯誤并不能肯定該卡為壞卡,可能會由于發(fā)卡機不穩(wěn)定造成錯誤。如果連續(xù)檢測幾次都報告壞卡,那么該卡確實已經(jīng)損壞。

ID系統(tǒng)

步驟:

①在ID收費機上放入ID卡片,如果長時間沒有反應(yīng),那么該卡有可能損壞。

其它事項:

①能夠拿幾張卡片來做對比試驗,以判斷是收費機的問題,還是卡片的問題。

(二)其次,補發(fā)新卡處理

必須確保該卡號的收費記錄已全部收集完畢。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”壞卡處理”,”壞卡補卡”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入原卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③輸入新卡號,收押金,以及轉(zhuǎn)移存款。

④按”補卡”按鈕。

(三)壞卡退卡處理

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”壞卡處理”,”壞卡退卡”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③輸入退押金。

④按”退卡”按鈕。

其它事項:

①補發(fā)后壞卡被注銷。注銷卡號和凍結(jié)卡號一樣被下傳和禁止使用。

②補發(fā)后新卡使用原編號和新卡號。

③壞卡退卡時,不會對IC卡做清空處理。因此壞卡一定要回收并做銷毀處理,以防止壞卡”復(fù)活”后被再次使用。七、同步功能:

①把庫內(nèi)卡片資料重新寫到卡片或服務(wù)器上。

(一)單個卡片同步

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”同步處理”,”單個卡片同步”。

②輸入編號,按按鈕,從編號讀取資料。

或輸入卡號,按按鈕,從卡號讀取資料。

③按”同步”按鈕。

其它事項:

①在同步之前,必須確保服務(wù)器或窗口機上的所有記錄都已經(jīng)收集完成。

(二)ID方式全體同步

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”同步處理”,”全體卡片同步”,”ID方式全體同步”。

②按”生成數(shù)據(jù)包”按鈕。

③按”初始化服務(wù)器”按鈕。

④按”下傳服務(wù)器”按鈕。

⑤按”清除未同步標志”按鈕。

其它事項:

①在同步之前,必須確保服務(wù)器上的所有記錄都已經(jīng)收集完成。

②初始化服務(wù)器操作會丟失卡片臨時數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)用來控制限次,限額和預(yù)訂等。如果不是新裝服務(wù)器,建議不要做此項操作。

③”只對未同步卡片進行同步”功能將根據(jù)”同步標志”有選擇地同步卡片,這樣不用暫停服務(wù)器,但耗時較長,且不保險。

(三)IC方式全體同步

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”同步處理”,”全體卡片同步”,”IC方式全體同步”。

②設(shè)定同步日期,然后下傳給所有窗口機。關(guān)于同步日期的說明參考基本術(shù)語。

③用發(fā)卡機代替同步機,放置在餐廳內(nèi),但必須聯(lián)接在485網(wǎng)絡(luò)上,進行在線自助同步。

④在畫面中啟動同步機。同步機顯示”FKJ-S254”。

卡片同步方法:

①插入消費卡(對于接觸卡)或?qū)⒖ㄆ湃胪綑C感應(yīng)區(qū)(對于感應(yīng)卡)。

②按”確定”鍵,同步機顯示”WAIT..”表示正在同步。

③同步完成后顯示余額,并彈出卡片。若發(fā)生錯誤,顯示錯誤代碼,并長鳴。

④取走卡片。

其它事項:

①在同步之前,必須確保窗口機上的所有記錄都已經(jīng)收集完成。

②同步日期設(shè)定為第一天升級日期,即使整個同步過程歷時幾天,在后續(xù)日子里也不要改變它。

③系統(tǒng)確保以下規(guī)則:

未同步卡片只能進行同步,不能消費;已同步卡片能夠消費,但不能再做同步。

④同步機必須用POSTAR發(fā)卡機代替。八、批量發(fā)卡功能:

①實現(xiàn)在N臺電腦上同時錄入數(shù)據(jù),然后將數(shù)據(jù)移到客戶目標電腦上進行批量發(fā)卡。

步驟:

在N臺電腦上,同時進行:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”批量發(fā)卡”。

②錄入發(fā)卡數(shù)據(jù)。

注意畫面下方的提示:性別,卡型,部門,分部,職務(wù),類別都要輸入代碼。

每增加一條記錄,會復(fù)制上一條記錄,且編號和卡號會自動加一。對于ID卡,也能夠?qū)⒐鈽艘频娇ㄌ枡谀恐?用PS2鍵盤口協(xié)議的ID讀卡器讀出卡號。

③錄入完成后,導(dǎo)出到軟盤文件。

在客戶目標電腦上:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”批量發(fā)卡”。

②將軟盤文件導(dǎo)入到畫面中。

③執(zhí)行發(fā)卡操作。

④將發(fā)卡結(jié)果打印出來。

其它事項:

①對于IC卡,只能用脫機方式發(fā)卡。脫機批量發(fā)卡完成后必須做同步操作。

②如果發(fā)卡過程進行到一半時被終止退出,此時可能一部分發(fā)卡成功,一部分發(fā)卡失敗,另一部分未完成發(fā)卡,這些信息都存放在”結(jié)果”狀態(tài)中。此時依然能夠再次執(zhí)行發(fā)卡操作,所有發(fā)卡失敗或未完成發(fā)卡的都將重新發(fā)卡,直到所有的都成功為止。九、批量退卡功能:

①實現(xiàn)對部分卡片的批量退卡功能。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”批量退卡”。

②按按鈕,選擇退卡卡號。

③在畫面中修改退押金,退款和退管理費。如果不退,按按鈕將這些項目清除。

④執(zhí)行退卡操作。

⑤將退卡結(jié)果打印出來。

其它事項:

①對于IC卡,只能用脫機方式退卡。但注意,由于這些卡片沒有做清空處理,因此必須回收銷毀,或者重新發(fā)卡。

對于ID卡,建議使用聯(lián)機方式退卡。

②如果退卡過程進行到一半時被終止退出,此時可能一部分退卡成功,一部分退卡失敗,另一部分未完成退卡,這些信息都存放在”結(jié)果”狀態(tài)中。此時依然能夠再次執(zhí)行退卡操作,所有退卡失敗或未完成退卡的都將重新退卡,直到所有的都成功為止。十、批量凍結(jié)與解凍功能:

①實現(xiàn)對部分卡片的批量凍結(jié)與解凍功能。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”卡片管理”,”批量凍結(jié)與解凍”。

②填寫條件,按”增加”按鈕,選擇卡號。

③按”凍結(jié)”按鈕執(zhí)行凍結(jié)操作。

④按”解凍”按鈕執(zhí)行解凍操作。

其它事項:

①如果選擇聯(lián)機方式,那么黑名單會及時下傳給所有終端機(IC系統(tǒng)),卡片凍結(jié)與解凍白名單也會下傳給所有服務(wù)器(ID系統(tǒng))。

如果選擇脫機方式,那么事后必須重新下傳黑名單參數(shù)(IC系統(tǒng)),必須做白名單同步操作(ID系統(tǒng))。十一、存款

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”收費”,”存款”。

②(IC系統(tǒng))將卡片放入發(fā)卡機,按畫面中的按鈕,讀出卡號和卡型。系統(tǒng)自動讀取卡片余額。

(ID系統(tǒng))在畫面中輸入卡號,并選擇卡型為ID。然后按按鈕,讀取卡片余額。

或者輸入編號,按按鈕,在”擁有卡號”列表中選擇卡片。

③輸入存款金額,以及收管理費。

④按”存款”按鈕。

其它事項:

①如果需要在打印機上打印票據(jù),復(fù)選”打印小票”。

②也能夠經(jīng)過充值機完成存款操作。

小票樣式:

十二、取款步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”收費”,”取款”。

②(IC系統(tǒng))將卡片放入發(fā)卡機,按畫面中的按鈕,讀出卡號和卡型。系統(tǒng)自動讀取卡片余額。

(ID系統(tǒng))在畫面中輸入卡號,并選擇卡型為ID。然后按按鈕,讀取卡片余額。

或者輸入編號,按按鈕,在”擁有卡號”列表中選擇卡片。

③輸入取款金額,以及退管理費。

④按”取款”按鈕。

其它事項:

①如果需要在打印機上打印票據(jù),復(fù)選”打印小票”。

②也能夠經(jīng)過充值機完成取款操作。

③如果在窗口機參數(shù)設(shè)置的限額消費窗口中復(fù)選了”取款時驗證個人密碼”,那么此處還會進行個人密碼驗證。十三、消費步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”收費”,”消費”。

②(IC系統(tǒng))將卡片放入發(fā)卡機,按畫面中的按鈕,讀出卡號和卡型。系統(tǒng)自動讀取卡片余額。

(ID系統(tǒng))在畫面中輸入卡號,并選擇卡型為ID。然后按按鈕,讀取卡片余額。

或者輸入編號,按按鈕,在”擁有卡號”列表中選擇卡片。

③輸入消費金額,站號和機號,以及扣款或記帳方式。

如果是誤收處理,輸入金額為負數(shù)。

④按”消費”按鈕。

其它事項:

①如果需要在打印機上打印票據(jù),復(fù)選”打印小票”。

②如果在窗口機參數(shù)設(shè)置的限額消費窗口中復(fù)選了”消費時驗證個人密碼”,那么此處還會進行個人密碼驗證。

③收費機消費輸入金額錯誤時,能夠即刻進行誤收處理,以糾正最后一筆交易錯誤。如果當時沒有及時糾正,那么也能夠在此處進行事后處理。

④輸入站號和機號后,判斷消費記錄是在收費機上生成或電腦上生成的依據(jù)是,觀察該條記錄是否有操作員。十四、檔案查詢功能:

①按條件檢索,查詢員工檔案,打印檔案文件。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”檔案查詢”。

②按”檢索”按鈕,進行條件篩選和排序。

其它事項:

①此畫面中能夠?qū)n案進行快速修改,但不能增加和刪除檔案。

②檢索條件是以”與”的形式將所填項目聯(lián)接起來。不參與檢索的項目保持為空。

報表樣式:

十五、檔案瀏覽功能:

①按部門樹方式查詢員工檔案資料和卡片資料。

②在畫面中直接增加,修改或刪除檔案資料。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”檔案瀏覽”。

②在編號欄目中直接輸入編號,按按鈕。

或直接展開部門樹,選擇編號。

③進行增加,修改或刪除操作。

其它事項:

①此處不能對卡片資料進行修改。

②刪除照片的方法:用鼠標點擊”照片”按鈕,然后按”取消”,提示是否刪除照片時選擇”是”。十六、卡片查詢功能:

①按條件檢索,查詢卡片資料,打印卡片資料。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”卡片查詢”。

②選擇”當前資料”或”歷史資料”。

③按”檢索”按鈕,進行條件篩選和排序。

其它事項:

①當前資料是指已發(fā)卡的卡片資料,歷史資料是指已退卡的卡片資料。

②此畫面中顯示當前最新的押金和卡片余額合計。

報表樣式:

十七、改變卡片屬主功能:

①改變卡片屬主。

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”改變卡片屬主”。

②輸入卡號,并輸入新的屬主編號,按”確認”按鈕。十八、檔案與卡片統(tǒng)計人數(shù)發(fā)卡量統(tǒng)計

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”人數(shù)發(fā)卡量統(tǒng)計”。

報表樣式:

卡片在用情況統(tǒng)計

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”卡片在用情況統(tǒng)計”。

報表樣式:

人員持卡情況統(tǒng)計

步驟:

①在主菜單下選擇”卡片”,”檔案管理”,”人員持卡情況統(tǒng)計”。

報表樣式:

十九、檢測窗口機功能:

①增加或查找新的窗口機。

②檢測窗口機在線情況。

③時鐘校準。

④設(shè)定窗口機地點和所屬場所。

步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”檢測窗口機”。

②按按鈕或按”查找新的窗口機”按鈕,用于新增窗口機。

③按”檢測窗口機”按鈕,用于檢查窗口機的在線情況。

④按”時鐘校準”按鈕,對當前或全部窗口機進行時鐘校準。

⑤在窗口機列表中設(shè)定地點和所屬場所。

其它事項:

①時鐘校準是用電腦時鐘對窗口機進行同步,因此首先必須保證電腦時鐘的正確性。

②時鐘校準至少每3個月要進行一次,否則窗口機會報Err63錯誤。二十、窗口機參數(shù)設(shè)置功能:

①收集窗口機或服務(wù)器數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)收集步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”窗口機數(shù)據(jù)收集”。

②選擇窗口機或服務(wù)器,按”網(wǎng)絡(luò)收集”按鈕。

③按”寫入數(shù)據(jù)庫”按鈕。

卡片收集步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”窗口機數(shù)據(jù)收集”。

②將工作卡放入發(fā)卡機,按”收集卡發(fā)行”按鈕。

③將工作卡放入窗口機,按”確定”鍵收集。

④將工作卡放入發(fā)卡機,按”卡片收集”按鈕。

⑤按”寫入數(shù)據(jù)庫”按鈕。

其它事項:

①選擇窗口機或服務(wù)器的方法:

在某一行按下鼠標,然后按住鼠標不放移動到另一行上,最后放開鼠標,用此方法選中兩行之間的所有行。

在某一行點擊鼠標,然后移動鼠標到另一行上,最后按下SHIFT鍵同時點擊鼠標,用此方法選中兩行之間的所有行。

按下CTRL鍵同時,用鼠標進行多行選擇。

②收集卡發(fā)行不需要每次都做。只要發(fā)行過一次便成為收集卡。

③卡片收集過程是一環(huán)扣一環(huán)的。即收集卡在窗口機上收集完數(shù)據(jù)后,窗口機內(nèi)的已收集數(shù)據(jù)被清除,此時數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到卡上。在PC機收集完后,收集卡內(nèi)的數(shù)據(jù)被清除,此時數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到PC機數(shù)據(jù)庫中。

如果卡內(nèi)含有未收集的收費記錄,用此卡再在窗口機上收集數(shù)據(jù)時,系統(tǒng)會報告錯誤。

④網(wǎng)絡(luò)收集過程也是一環(huán)扣一環(huán)的。如果通訊過程正常結(jié)束,在PC機上會生成數(shù)據(jù)包文件,同時清除窗口機已收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包會一直保留在系統(tǒng)中,直到寫入數(shù)據(jù)庫后被刪除。

⑤對ID系統(tǒng),此處用于對收費服務(wù)器集中收集數(shù)據(jù)。建議平時,采用在實時監(jiān)控中后臺收集數(shù)據(jù)的方式。(一)、消費方式功能:

①設(shè)置消費方式。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,選擇站號和機號,然后按”消費方式”按鈕。

其它事項:

①在扣款或記帳方式下設(shè)置金額(范圍0到25.5元),表示收費機直接按對應(yīng)方式和金額進行處理,而忽略當時的輸入方式和金額。在同一次的扣款和記帳方式下不能同時設(shè)置金額。

填x或X表示對應(yīng)消費方式被禁止。不填表示該方式下按當時的輸入金額進行處理。如果扣款填x,記帳不填,那么不論當時的輸入方式是扣款還是記帳,一律按記帳方式處理;反之,如果記帳填x,扣款不填亦然;如果扣款和記帳都不填,表示按當時的輸入方式和金額進行處理。

②金額為0的消費不會被記錄,對于記次消費可設(shè)置為記帳方式,金額為1。

③對不同的消費級別可設(shè)置不同的消費方式。

”第2次起報警”

如果復(fù)選此框,那么在第2次起消費后,收費機會發(fā)出”嘀─嘀─嘀”的報警聲。

各種組合示例

(二)、內(nèi)部折扣功能:

①設(shè)置內(nèi)部折扣。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,選擇站號和機號,然后按”內(nèi)部折扣”按鈕。

其它事項:

①折扣范圍0到100。填寫10表示消費時折扣10%。

②對不同的消費級別可設(shè)置不同的內(nèi)部折扣。(三)、限額消費功能:

①設(shè)置消費或取款時驗證個人密碼。

②設(shè)置限額消費。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,按”限額消費”按鈕。

②選擇”限額消費⑴”,在”適用扣款”或”適用記帳”上打勾,選擇限制時段,每日或每月消費,然后在相應(yīng)欄目中填寫金額。

③退出”限額消費”窗口,在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,對所有需要執(zhí)行限額的收費機,在”執(zhí)行限額消費⑴”上打勾。

其它事項:

①系統(tǒng)支持兩組限額,限額⑴最大金額為819.1元,限額⑵最大金額為25.5元。

②限額填0或不填表示不限制。

③對不同的消費級別可設(shè)置不同的限額。

”消費時驗證個人密碼”

在收費機或電腦上消費時驗證個人密碼。

”取款時驗證個人密碼”

在充值機或電腦上取款時驗證個人密碼。

”超過限額時驗證個人密碼”

如果復(fù)選此框,在收費機上消費超過限額時,會提示輸入個人密碼。

如果不選此框,在收費機上消費超過限額時,禁止消費并直接報錯。(四)、信用消費功能:

①設(shè)置信用消費。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,按”信用消費”按鈕。

其它事項:

①設(shè)置卡內(nèi)要留存的最低金額,負數(shù)表示允許透支額。

②對不同的消費級別可設(shè)置不同的信用消費。(五)、管理費率功能:

①設(shè)置管理費率。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,按”管理費率”按鈕。

其它事項:

①管理費率范圍-128到127。填寫5表示存款時收取5%管理費。

②對不同的消費級別可設(shè)置不同的管理費率。(六)、品種設(shè)置功能:

①設(shè)置品種。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,按”品種設(shè)置”按鈕。

其它事項:

①系統(tǒng)可設(shè)置共計108個品種。每個品種包括代碼,品名和單價。

②代碼與收費機上的按鍵序列相同。分為三級:

(1)只按一個鍵,共9個,從1到9。

(2)按兩個鍵,共9個,從01到09。

(3)按四個鍵,共90個,從0010到0099。

③單價范圍0到655.35元。如果希望某些品種只統(tǒng)計金額而非數(shù)量,那么將其單價設(shè)為0即可。(七)、計時功能:

①設(shè)置計時收費機費率表。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,選擇計時收費機站號和機號,然后按”計時”按鈕。

其它事項:

①在日期中填入*,Sun-Sat,1-31,分別對應(yīng)全部日期,周日-周六,1日-31日。在起始和結(jié)束時間中填入00:00-23:59。

查找費率時以入場時間點為基準,即入場時間點落入哪條費率記錄,就適用該條費率。

如果入場時間點落入起始和結(jié)束時間范圍內(nèi)的記錄不只一條,那么使用如下優(yōu)先級:1-31先匹配,Sun-Sat其次,*最后。

②在對應(yīng)消費級別中填入扣款或記帳費率(每計量單位時間的消費額),只能填其中之一,如兩者都不填表示禁止入場。

實際扣款(記帳)金額＝計時時間／計量單位＊費率。

其中計時時間首先經(jīng)過計量方式處理,處理后時間如小于最小時間則取最小時間,如大于最大時間則取最大時間。

③有關(guān)計時收費機的詳細說明見計時收費機使用說明。(八)、預(yù)訂功能:

①設(shè)置訂餐機接受預(yù)訂時間段和預(yù)訂餐次。

步驟:

①在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,選擇訂餐機站號和機號,然后按”預(yù)訂”按鈕。

②填寫接受預(yù)訂的時間段,以及所要預(yù)訂的日期和時段。

③退出”預(yù)訂”窗口,在”窗口機參數(shù)設(shè)置”畫面中,對所有需要執(zhí)行預(yù)訂檢查的收費機,在”執(zhí)行預(yù)訂檢查”的對應(yīng)時段上打勾。

其它事項:

①有關(guān)訂餐機的詳細說明見訂餐機使用說明。二十一、窗口機數(shù)據(jù)收集功能:

①收集窗口機或服務(wù)器數(shù)據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)收集步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”窗口機數(shù)據(jù)收集”。

②選擇窗口機或服務(wù)器,按”網(wǎng)絡(luò)收集”按鈕。

③按”寫入數(shù)據(jù)庫”按鈕。

卡片收集步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”窗口機數(shù)據(jù)收集”。

②將工作卡放入發(fā)卡機,按”收集卡發(fā)行”按鈕。

③將工作卡放入窗口機,按”確定”鍵收集。

④將工作卡放入發(fā)卡機,按”卡片收集”按鈕。

⑤按”寫入數(shù)據(jù)庫”按鈕。

其它事項:

①選擇窗口機或服務(wù)器的方法:

在某一行按下鼠標,然后按住鼠標不放移動到另一行上,最后放開鼠標,用此方法選中兩行之間的所有行。

在某一行點擊鼠標,然后移動鼠標到另一行上,最后按下SHIFT鍵同時點擊鼠標,用此方法選中兩行之間的所有行。

按下CTRL鍵同時,用鼠標進行多行選擇。

②收集卡發(fā)行不需要每次都做。只要發(fā)行過一次便成為收集卡。

③卡片收集過程是一環(huán)扣一環(huán)的。即收集卡在窗口機上收集完數(shù)據(jù)后,窗口機內(nèi)的已收集數(shù)據(jù)被清除,此時數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到卡上。在PC機收集完后,收集卡內(nèi)的數(shù)據(jù)被清除,此時數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到PC機數(shù)據(jù)庫中。

如果卡內(nèi)含有未收集的收費記錄,用此卡再在窗口機上收集數(shù)據(jù)時,系統(tǒng)會報告錯誤。

④網(wǎng)絡(luò)收集過程也是一環(huán)扣一環(huán)的。如果通訊過程正常結(jié)束,在PC機上會生成數(shù)據(jù)包文件,同時清除窗口機已收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包會一直保留在系統(tǒng)中,直到寫入數(shù)據(jù)庫后被刪除。

⑤對ID系統(tǒng),此處用于對收費服務(wù)器集中收集數(shù)據(jù)。建議平時,采用在實時監(jiān)控中后臺收集數(shù)據(jù)的方式。二十二、站號管理功能:

①設(shè)置當前站號。

②設(shè)置各站點代理類型,IP地址/電話號碼。?

③檢測代理運行狀態(tài)。

步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”站號管理”。

②設(shè)定當前站號。

③設(shè)定其它站號的IP地址/電話號碼,代理類型。

④按”檢測代理”按鈕,檢查代理運行情況。

注:IP-485網(wǎng)關(guān)和電話撥號在未來版本中支持。二十三、服務(wù)器管理功能:

①設(shè)置服務(wù)器站號,機號和端口。

②檢測服務(wù)器在線情況。

③啟動和停止服務(wù)器。

④對服務(wù)器進行時鐘校準。

步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”服務(wù)器管理”。

②填寫服務(wù)器站號和機號,填寫端口或自動檢測端口。

③按”檢測服務(wù)器”按鈕,用于檢查服務(wù)器的在線情況。

④將光標移到某個服務(wù)器上,按”啟動服務(wù)器”或”停止服務(wù)器”按鈕用于啟動或停止服務(wù)器。

⑤按”時鐘校準”按鈕,對當前或全部服務(wù)器進行時鐘校準。

其它事項:

①時鐘校準是用電腦時鐘對服務(wù)器進行同步,因此首先必須保證電腦時鐘的正確性。

②時鐘校準至少每3個月要進行一次,否則服務(wù)器會報Err63錯誤,此時所有窗口機都不能進行消費。二十四、發(fā)卡機管理功能:

①設(shè)置發(fā)卡機端口,或自動檢測端口。

②檢測發(fā)卡機。

步驟:

①在主菜單下選擇”窗口機”,”發(fā)卡機管理”。

②填寫發(fā)卡機端口或自動檢測端口。

③按”檢測發(fā)卡機”按鈕,用于檢查發(fā)卡機的在線情況。

其它事項:

①檢測發(fā)卡機時,如果在即將打開的"放入卡片"窗口中能看到圖標在動,表示發(fā)卡機聯(lián)接正確。二十五、原始記錄查詢,瀏覽功能:

①按條件查詢和打印原始記錄。

②按部門或場所瀏覽原始記錄。

步驟:

①在主菜單下選擇”原始記錄”,”原始記錄查詢”(或”原始記錄瀏覽”)。

其它事項:

①收費記錄字段包括:編號,卡號,品名,數(shù)量,金額,余額,日期,時間,時段,計時,結(jié)帳日期,站號,機號,收費類別,操作員,運行。參考收費記錄。

報表樣式:

二十六、補貼功能:

①計算并發(fā)放補貼。

(一)ID方式補貼發(fā)放

步驟:

①在主菜單下選擇”補貼”,”補貼管理”。

②按”本次補貼初始化”按鈕。

③在畫面中按”按此清除”按鈕。然后關(guān)閉該窗口。

④在補貼管理窗口中,直接修改每個員工的本次補貼金額。

⑤上述步驟也能夠采用批量方式修改,方法是按”本次補貼批量修改”按鈕。

在批量修改窗口中,首先選擇卡號,其次選擇補貼方式和輸入金額,最后按確認按鈕。這個過程能夠多次循環(huán)進行。補貼方式參考基本術(shù)語。

⑥在主菜單下選擇”補貼”,”補貼發(fā)放”,”ID方式補貼發(fā)放”。

⑦在畫面中選擇聯(lián)機或脫機發(fā)放方式。

⑧按”補貼發(fā)放”按鈕。

⑨如果在第⑦步驟中選擇了脫機發(fā)放方式,那么最后還必須執(zhí)行卡片同步操作。

其它事項:

①在批量修改窗口中,補貼方式選擇”包月”時,請確認服務(wù)器或窗口機上的所有數(shù)據(jù)都已經(jīng)收集完畢,否則可能造成計算不準確。

②聯(lián)機發(fā)放與脫機發(fā)放區(qū)別:

聯(lián)機方式下必須打開收費服務(wù)器,耗時較長。

脫機方式下只對數(shù)據(jù)庫進行修改,然后批量對收費服務(wù)器進行同步,耗時短,適用于大量卡號發(fā)放。

③”ID補貼標志”用于標識本次補貼是否已經(jīng)發(fā)放。在補貼發(fā)放后,ID補貼標志打勾,但在補貼管理中看不到已領(lǐng)取補貼,此時補貼記錄仍留在收費服務(wù)器中。數(shù)據(jù)收集完成后,才能在補貼管理中看到已領(lǐng)取補貼。

④補貼發(fā)放窗口中,”本地領(lǐng)取”是指在電腦上針對單個卡號領(lǐng)取補貼。

(二)IC方式補貼發(fā)放

步驟:

①在主菜單下選擇”補貼”,”補貼管理”。

②按”本次補貼初始化”按鈕。

③設(shè)定補貼批號,然后下傳給所有補貼機。關(guān)于補貼批號說明參考基本術(shù)語。

④在畫面中按”按此清除”按鈕。然后關(guān)閉該窗口。

⑤在補貼管理窗口中,直接修改每個員工的本次補貼金額。

⑥上述步驟也能夠采用批量方式修改,方法是按”本次補貼批量修改”按鈕。

在批量修改窗口中,首先選擇卡號,其次選擇補貼方式和輸入金額,最后按確認按鈕。這個過程能夠多次循環(huán)進行。補貼方式參考基本術(shù)語。

⑦在主菜單下選擇”補貼”,”補貼發(fā)放”,”IC方式補貼發(fā)放”。

⑧按”生成數(shù)據(jù)包”按鈕。

⑨對每個數(shù)據(jù)包,選擇相應(yīng)補貼機,按”網(wǎng)絡(luò)下傳”按鈕。

在補貼機上領(lǐng)取補貼方法:

①插入消費卡(對于接觸卡)或?qū)⒖ㄆ湃敫袘?yīng)區(qū)(對于感應(yīng)卡)。

②補貼機顯示卡片余額和可領(lǐng)取補貼金額。

③按”確定”鍵,補貼機顯示補貼金額和本次余額,并彈出卡片。

④取走卡片。

其它事項:

①在批量修改窗口中,補貼方式選擇”包月”時,請確認服務(wù)器或窗口機上的所有數(shù)據(jù)都已經(jīng)收集完畢,否則可能造成計算不準確。

②補貼批號可設(shè)定為補貼發(fā)放的第一天,一次補貼設(shè)定一個批號,即使整個發(fā)放過程歷時幾天,在后續(xù)日子里也不要改變它。

③補貼發(fā)放窗口中,”本地領(lǐng)取”是指在電腦上針對單個卡號領(lǐng)取補貼。

④如果卡號太多,系統(tǒng)會顯示多個數(shù)據(jù)包。有N個數(shù)據(jù)包,就必須配備N臺補貼機。將數(shù)據(jù)包按卡號范圍分發(fā)到各補貼機中。員工在相應(yīng)補貼機上領(lǐng)取補貼。

⑤為了避免在一臺補貼機上過分集中領(lǐng)取補貼,能夠?qū)⑼粋€數(shù)據(jù)包分發(fā)到多臺補貼機上。

⑥無論是在補貼機上領(lǐng)取補貼,還是在電腦上本地領(lǐng)取,系統(tǒng)會確保以下規(guī)則:

一次補貼中,每張卡片只能領(lǐng)取一次。二十七、實時監(jiān)控功能:

①在電腦上實時監(jiān)控收費服務(wù)器的交易情況。

②實現(xiàn)后臺收集數(shù)據(jù)功能。

步驟:

①在主菜單下選擇”實時監(jiān)控”,”監(jiān)控服務(wù)器”。

②在主菜單下選擇”實時監(jiān)控”,”后臺收集設(shè)置”。在畫面中啟動后臺收集,然后關(guān)閉畫面。

③在實時監(jiān)控畫面中,選擇服務(wù)器,復(fù)選”后臺收集記錄”。

其它事項:

①設(shè)定”后臺執(zhí)行間隔時間”不宜太段,否則會影響系統(tǒng)性能。

②在實時監(jiān)控畫面中顯示的每臺窗口機的交易數(shù)據(jù),與在該窗口機上按”查詢-3”得到的數(shù)據(jù)是相同的。

由于這些數(shù)據(jù)是存放在收費服務(wù)器的內(nèi)存中,在收費服務(wù)器重新開機后,上述數(shù)據(jù)會被清零,因此在開機時間之前的數(shù)據(jù)不會被統(tǒng)計在內(nèi)。二十八、月度結(jié)帳處理功能:

①完成月度結(jié)帳處理。

步驟:

①在主菜單下選擇”統(tǒng)計報表”,”月度結(jié)帳處理”。

②在畫面中輸入結(jié)帳日期,按”結(jié)帳”按鈕。

其它事項:

①結(jié)帳日期與執(zhí)行結(jié)帳處理時日期的區(qū)別:結(jié)帳日期只具有標識意義,經(jīng)過結(jié)帳日期查找該月結(jié)帳報表。而結(jié)帳處理,一般情況是每月最后一天,在所有交易完成后,而且數(shù)據(jù)已經(jīng)收集完成后再做。當月結(jié)帳必須當月最后時間(或下月第一時間)完成,不能拖延。

②結(jié)帳處理分兩步:(1)從上次結(jié)帳開始,到本次結(jié)帳處理時為止(注:非結(jié)帳日期為止),所有已收集的收費數(shù)據(jù)(即所有未結(jié)帳的數(shù)據(jù))都統(tǒng)計到對應(yīng)結(jié)帳日期的名下。(2)將最新卡片余額統(tǒng)計到對應(yīng)結(jié)帳日期名下的本期余額。

③如果本月度己經(jīng)結(jié)帳,隨后又發(fā)現(xiàn)有收費數(shù)據(jù)沒有收集,能夠有兩種處理方式:(1)不再進行結(jié)帳,該數(shù)據(jù)將統(tǒng)計在下個月度。(2)收集數(shù)據(jù)后再次進行結(jié)帳,但此時保持結(jié)帳日期不變,該數(shù)據(jù)依然統(tǒng)計在本月度。二十九、統(tǒng)計報表功能:

①統(tǒng)計并打印各類報表。

報表種類:

(1)統(tǒng)計匯總表。最全面,最濃縮的匯總表。

(2)帳戶余額統(tǒng)計表。項目包括:上期余額,存款,取款,扣款消費,扣款折扣,補貼,損溢,本期余額。

(3)現(xiàn)金收支統(tǒng)計表。項目包括:存款合計(存款,發(fā)卡,補掛,補壞),取款合計(取款,退卡,注銷),管理費,押金。

(4)營業(yè)消費統(tǒng)計表。項目包括:扣款消費,扣款折扣,記帳消費,記帳折扣。

(5)消費時段統(tǒng)計表。包括四個時段的消費和折扣。

(6)消費品種統(tǒng)計表。包括各品種的數(shù)量,扣款消費和折扣,記帳消費和折扣。

(7)計時消費統(tǒng)計表。項目包括:扣款次數(shù),扣款計時,扣款金額,記帳次數(shù),記帳計時,記帳金額。

(8)訂餐消費統(tǒng)計表。包括四個時段的訂餐與消費對比數(shù)據(jù)。

(9)營業(yè)消費分析表。用于消費分析,包括各日期的扣款和記帳消費數(shù)據(jù)。

(10)消費時段分析表。用于消費分析,包括各日期各時段的消費數(shù)據(jù)。

(11)營業(yè)消費交叉表。用于消費分析,統(tǒng)計卡號,編號或部門在各場所的消費數(shù)據(jù)。

(12)消費人數(shù)統(tǒng)計表。用于消費分析,統(tǒng)計各部門在四個時段的消費/未消費人數(shù),包括明細和匯總。

統(tǒng)計對象:

(1)按卡號匯總。

(2)按編號匯總。

(3)按部門匯總。

(4)按機號匯總。

(5)按消費場所匯總。

(6)按消費級別匯總。

(7)按操作員匯總。

步驟:

①在主菜單下選擇”統(tǒng)計報表”,然后選擇報表種類和統(tǒng)計對象。

②在選擇報表窗口中填寫日期范圍或結(jié)帳日期范圍,及其它項目。

③畫面顯示報表數(shù)據(jù)。

④按”打印”按鈕,畫面提示選擇輸出方式。

⑤按”打印&預(yù)覽”按鈕,畫面顯示報表打印預(yù)覽。

⑥在打印預(yù)覽窗口的頂部,按下打印圖標進行打印。

其它事項:

①對帳戶余額統(tǒng)計表,只有選擇結(jié)帳日期輸出,才能出現(xiàn)上期和本期余額。

②參考關(guān)于打印。

報表樣式(部分):

三十、部門設(shè)置功能:

①設(shè)置部門,分部。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”部門設(shè)置”或”分部設(shè)置”。

②在畫面中直接增加,修改或刪除部門。

③按”關(guān)閉”按鈕自動保存。

其它事項:

①部門,分部實行兩級管理,每個分部都必須有所屬部門。

如果單位情況簡單,也能夠考慮不設(shè)置分部,而采用一級管理。

②代碼最多為兩個字符。

③系統(tǒng)正常使用后,部門代碼不能再改變,但名稱能夠改變。

④增加部門方法:按按鈕,或按Ins鍵。刪除部門方法:按按鈕,或按Ctrl+Del鍵。

示例:

代碼部門名稱

01開發(fā)部

02生產(chǎn)部

03銷售部

部門分部部門名稱

0101開發(fā)部1分部

0102開發(fā)部2分部

0201生產(chǎn)部1分部

0202生產(chǎn)部2分部

0301銷售部1分部

0302銷售部2分部

0303銷售部3分部三十一、職務(wù)設(shè)置功能:

①設(shè)置職務(wù)。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”職務(wù)設(shè)置”。

②在畫面中直接增加,修改或刪除職務(wù)。

③按”關(guān)閉”按鈕自動保存。

其它事項:

①代碼最多為兩個字符。

示例:

代碼職務(wù)名稱

1總經(jīng)理

2部門經(jīng)理

3職員三十二、人員類別設(shè)置功能:

①設(shè)置人員類別。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”人員類別設(shè)置”。

②在畫面中直接增加,修改或刪除人員類別。

③按”關(guān)閉”按鈕自動保存。

其它事項:

①代碼最多為兩個字符。

示例:

代碼人員類別名稱

01正式工

02臨時工

03租賃工三十三、消費場所設(shè)置功能:

①設(shè)置主消費場所,分消費場所。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”主消費場所設(shè)置”或”分消費場所設(shè)置”。

②在畫面中直接增加,修改或刪除消費場所。

③按”關(guān)閉”按鈕自動保存。

其它事項:

①主場所,分場所實行兩級管理,每個分場所都必須有所屬主場所。

如果單位情況簡單,也能夠考慮不設(shè)置分場所,而采用一級管理。

②代碼最多為兩個字符。

示例:

代碼消費場所名稱

01教工餐廳

02學(xué)生餐廳

主場所分場所消費場所名稱

0101教工餐廳1分部

0102教工餐廳2分部

0201學(xué)生餐廳1分部

0202學(xué)生餐廳2分部

0203學(xué)生餐廳3分部三十四、操作員設(shè)置功能:

①設(shè)置操作員,以及給操作員授權(quán)。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”操作員設(shè)置”。

②在畫面中直接增加,修改或刪除操作員。

③對當前操作員設(shè)置權(quán)限。

④按”關(guān)閉”按鈕自動保存。

其它事項:

①系統(tǒng)用戶分為兩類:管理員和操作員。此畫面用于設(shè)置操作員。

管理員帳號固定為88,具有最高級權(quán)限,允許執(zhí)行一切功能。

操作員帳號為1到255,”系統(tǒng)登錄”決定是否能進入收費系統(tǒng),”授權(quán)功能”決定是否能執(zhí)行相應(yīng)功能。

系統(tǒng)中一些重要功能,如單位名稱設(shè)置,ID卡授權(quán)卡號設(shè)置,IC卡密碼設(shè)置等,必須由管理員88才能執(zhí)行。

②新增加的操作員密碼為空或0,密碼只能由操作員自己修改,參考登錄系統(tǒng)。

③此功能只能由管理員88執(zhí)行。三十五、單位名稱設(shè)置功能:

①設(shè)置單位名稱。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”單位名稱設(shè)置”。

②輸入單位名稱,按”確認”按鈕。

其它事項:

①單位名稱影響軟件序列號和注冊碼,因此在軟件注冊后不能再修改單位名稱。

②此功能只能由管理員88執(zhí)行。三十六、ID卡授權(quán)卡號設(shè)置功能:

①設(shè)定ID卡授權(quán)卡號。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”ID卡授權(quán)卡號設(shè)置”。

②填寫授權(quán)卡號,然后按”保存設(shè)置”按鈕。

其它事項:

①ID卡授權(quán)卡號請從供貨商那里獲取。

②每次新增卡片時,在新增欄目中增加授權(quán)卡號。

③如果沒有設(shè)定ID卡授權(quán)卡號,系統(tǒng)允許使用不超過18張的未授權(quán)卡號。

④此功能只能由管理員88執(zhí)行。三十七、IC卡密碼設(shè)置功能:

①設(shè)定卡片密碼,卡片基址,感應(yīng)式IC卡卡號生成方式。

②設(shè)定單位密碼,IC卡使用方式。

步驟:

①在主菜單下選擇”設(shè)置”,”IC卡密碼設(shè)置”。

②填寫單位密碼,按”保存設(shè)置”按鈕。

其它事項:

①卡片密碼,卡片基址,感應(yīng)式IC卡卡號生成方式和IC卡使用方式不需要用戶設(shè)定。如果用戶要改變,請與供貨商聯(lián)系。

②單位密碼可輸入任意字符串。盡可能選擇自己容易記憶的,且不易被泄露的。

③有關(guān)術(shù)語參考基本術(shù)語。

④本畫面中的參數(shù)一經(jīng)設(shè)置,在發(fā)卡后不能再改變。

⑤此功能只能由管理員88執(zhí)行。三十八、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能:

①日常備份數(shù)據(jù)庫。

②發(fā)生數(shù)據(jù)庫損壞且無法修復(fù)時,恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。

步驟:

①在主菜單下選擇”系統(tǒng)管理”,”數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)”。

②在完全備份框中,填寫備份文件,按”備份”按鈕執(zhí)行完全備份。

③或在關(guān)鍵備份框中,填寫備份文件,按”備份”按鈕執(zhí)行關(guān)鍵備份。

其它事項:

①完全備份指備份全部數(shù)據(jù)。關(guān)鍵備份指備份近3個月內(nèi)的數(shù)據(jù),以加快備份速度,節(jié)約備份空間。

②對于Access數(shù)據(jù)庫,在執(zhí)行備份時,原備份文件并不會被刪除,而是執(zhí)行”再備份”。

如備份文件為c:\postar47\One_backup.mdb,執(zhí)行備份后,會產(chǎn)生如下文件:

c:\postar47\One_backup.mdb最近備份文件

c:\postar47\One_backup.mdb~1前1次備份文件

c:\postar47\One_backup.mdb~2前2次備份文件

c:\postar47\One_backup.mdb~3前3次備份文件

只保留3個。

③對于SQLServer數(shù)據(jù)庫,備份文件請?zhí)顚慡QLServer服務(wù)器上的文件路徑。

④建議關(guān)鍵備份使用U盤,以防電腦硬盤損壞時及時恢復(fù)。

⑤數(shù)據(jù)恢復(fù)只能由管理員88執(zhí)行。在數(shù)據(jù)恢復(fù)之前,所有一卡通用戶必須退出系統(tǒng),而且在本機上關(guān)閉其它的一卡通程序。

”系統(tǒng)退出時提示備份”

建議打勾,每次退出軟件時,系統(tǒng)會提示備份數(shù)據(jù)。如果不打勾,則不備份。

此處的備份是執(zhí)行關(guān)鍵備份。用戶應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣,即每次軟件退出時執(zhí)行關(guān)鍵備份,而定期(如每周或每月末)執(zhí)行完全備份,以達到保護數(shù)據(jù)的目的。三十九、清理過期數(shù)據(jù)功能:

①清理過期數(shù)據(jù)。

步驟:

①在主菜單下選擇”系統(tǒng)管理”,”清理過期數(shù)據(jù)”。

②填寫截止日期和存檔文件。

③按”確認”按鈕執(zhí)行清理。

其它事項:

①對于已經(jīng)過時的,不再使用的數(shù)據(jù),能夠進行不定期的清理(一般半年或一年)。這樣能夠節(jié)省硬盤空間,提高運行速度。

②數(shù)據(jù)清理的對象包括日志,卡片歷史資料表,卡片歷史結(jié)帳表和原始記錄表。

③警告:為了保證數(shù)據(jù)安全,請先進行數(shù)據(jù)庫備份。

④在執(zhí)行數(shù)據(jù)清理前,必須先指定截止日期和存檔文件。所有在截止日期之前(包括截止日期)的數(shù)據(jù)都將存入存檔文件,并在當前數(shù)據(jù)庫中刪除。如果數(shù)據(jù)誤刪,存檔文件提供了數(shù)據(jù)恢復(fù)的手段,但這種恢復(fù)必須在技術(shù)人員的指導(dǎo)下才能完成。

⑤此功能只能由管理員88執(zhí)行。四十、數(shù)據(jù)庫整理功能:

①重建所有表和索引文件。

步驟:

①在主菜單下選擇”系統(tǒng)管理”,”數(shù)據(jù)庫整理”。

其它事項:

①參考數(shù)據(jù)庫安裝,升級和整理。

②在數(shù)據(jù)庫整理之前,所有一卡通用戶必須退出系統(tǒng),而且在本機上關(guān)閉其它的一卡通程序。

③此功能只能由管理員88執(zhí)行。四十一、壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫功能:

①壓縮數(shù)據(jù)庫,修復(fù)已損壞的數(shù)據(jù)庫。

步驟:

①在主菜單下選擇”系統(tǒng)管理”,”壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫”。

②按”確認”按鈕執(zhí)行壓縮和修復(fù)。

其它事項:

①在壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫之前,所有一卡通用戶必須退出系統(tǒng),而且在本機上關(guān)閉其它的一卡通程序。

②該功能只適用于Access數(shù)據(jù)庫。

③此處的修復(fù)功能可能不如Access工具,如果要對數(shù)據(jù)庫進行徹底的修復(fù),請使用Access工具。

如果Access工具依然不能修復(fù),請使用第三方修復(fù)工具,如微軟提供的JETCOMP.EXE等。

④此功能只能由管理員88執(zhí)行。四十二、指定數(shù)據(jù)庫1.功能:

①選擇數(shù)據(jù)庫類型。設(shè)置連接信息。

2.步驟:

①在主菜單下選擇”系統(tǒng)管理”,”指定數(shù)據(jù)庫”。

②在畫面中選擇數(shù)據(jù)庫類型。然后按”下一步”。

③設(shè)置連接信息。

對Access數(shù)據(jù)庫,連接信息包括當前數(shù)據(jù)庫文件和照片存放目錄。

對SQLServer數(shù)據(jù)庫,連接信息包括服務(wù)器名,數(shù)據(jù)庫名,登錄信息和照片存放目錄。

④按”確認”按鈕。

3.其它事項:

①參考指定數(shù)據(jù)庫。

②此功能只能由管理員88執(zhí)行。

③大型數(shù)據(jù)庫功能必須用密碼方式打開,需要者請與供貨商聯(lián)系。四十三、數(shù)據(jù)丟失處理1.功能:

①查找丟失記錄,并打印,便于分析。

②寫入丟失記錄。

2.步驟:

①在主菜單下,選擇”系統(tǒng)管理”,”數(shù)據(jù)丟失處理”。

②按”查找丟失記錄”按鈕,畫面中出現(xiàn)所有可能錯誤的卡號。

③復(fù)選”跟蹤原始記錄”框。

④仔細核對每個卡號,在畫面中對錯誤的卡內(nèi)(服務(wù)器)余額進行改正,刪除沒有問題的卡號。

⑤填寫丟失信息。

⑥按”寫入當前丟失記錄”按鈕,對當前行所在的丟失記錄進行寫入。

⑦按”寫入全部丟失記錄”按鈕,寫入所有的丟失記錄。

3.其它事項:

①確認服務(wù)器或窗口機上的所有記錄都已經(jīng)收集完成后,才能做此項操作。

②對于IC卡,卡內(nèi)余額從原始記錄表的最后一條記錄讀出。由于存在時間誤差,最后一條記錄可能不是真實情況下的最后一筆交易。仔細查看原始記錄,并加以糾正。

對于ID卡,卡內(nèi)余額從收費服務(wù)器讀出,肯定是正確的。

③系統(tǒng)經(jīng)過對比庫內(nèi)余額和卡內(nèi)余額來發(fā)現(xiàn)丟失記錄。丟失金額=卡內(nèi)余額-庫內(nèi)余額。用丟失金額和丟失信息生成一條丟失記錄,并寫入數(shù)據(jù)庫。因此寫入的丟失記錄只能是總帳,沒有明細。

④此功能只能由管理員88執(zhí)行。四十四、日志查詢1.功能:

①查詢?nèi)罩尽?/p>

2.步驟:

①在主菜單下,選擇”系統(tǒng)管理”,”日志查詢”。

3.其它事項:

①系統(tǒng)只記錄關(guān)鍵的操作。

②系統(tǒng)只保留近3個月內(nèi)的日志記錄。

③此功能只能由管理員88執(zhí)行。四十五、基本術(shù)語1.工作卡

為大容量IC卡,用于PC機與窗口機進行數(shù)據(jù)傳輸