華為的狼性文化0001

華為的狼性文化（案例分析）華為的狼性文化（案例分析）一、新狼一一概述（一）團(tuán)隊(duì)介紹?隊(duì)名：新狼？口號(hào)：狼來(lái)啦？Logo：?團(tuán)隊(duì)精神核心：不是王者，勝似王者。狼從來(lái)不崇尚孤膽英雄，不張揚(yáng)做事，在紛繁中保持鎮(zhèn)靜，將伙伴凝結(jié)成最強(qiáng)悍的力量。新狼，新生的力量！?團(tuán)隊(duì)精神詮釋?zhuān)褐?jǐn)慎、低調(diào)、自知、團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、專(zhuān)情一直是狼圖騰得以薪火相傳的精神支柱，是狼族得以鞏固自身地位的必要武器。勇猛，狼不是森林之王，但狼的霸氣與勇猛是其他動(dòng)物可望不可即的，而新生的狼更代表了一種年輕與無(wú)敵；團(tuán)結(jié)，狼從來(lái)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，狼是世界上將團(tuán)隊(duì)精神闡釋得最極致的動(dòng)物，狼從來(lái)不崇尚孤膽英雄，新狼團(tuán)隊(duì)將演繹一場(chǎng)狼的團(tuán)隊(duì)精神真人版；真誠(chéng)，狼與狐不同，狼是世界上最表里如一的動(dòng)物，狡猾不是它們利用的伎倆，讓敵人知道自己的剛猛是狼真誠(chéng)的品質(zhì)，新狼秉承始終如一，透明公正，懷揣一顆炙熱的心。謹(jǐn)慎，狼是理智的，聰明的，新狼的團(tuán)隊(duì)合作，是鮮活想法與智慧的碰撞，加上理智的澆灌，凝結(jié)出最耀眼閃亮的結(jié)晶。專(zhuān)情，狼的溫情留給自己最親近的人，新狼團(tuán)隊(duì)，不僅僅是一個(gè)為理想而勇往直前的戰(zhàn)隊(duì)，更是一個(gè)感受集體溫暖的大家庭?。ǘ┬吕菆F(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)文化的理解一個(gè)企業(yè)，很多因素可以促成成功，有些因素帶有偶然和幸運(yùn)的色彩，有些因素只能是短期因素而不能持久。但無(wú)論是如何成功的，企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)無(wú)法擺脫的問(wèn)題：如何保持并持續(xù)成功？如何在外部快速變化和內(nèi)部不斷變革的環(huán)境中維系企業(yè)健康持續(xù)的生命?面對(duì)同樣的課題，不同的企業(yè)選擇了不同的解決路徑一一戰(zhàn)略重組、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、組織變革、領(lǐng)導(dǎo)更換、人力資源開(kāi)發(fā)、流程再造、質(zhì)量管理……，但是，當(dāng)我們?cè)谧呱下窂降臅r(shí)候，總是感到有一種無(wú)形的東西在牽引我們，直接影響我們的變革效率。這個(gè)無(wú)形的但卻是堅(jiān)實(shí)的組織力量就是企業(yè)文化，也就是我們說(shuō)的“勢(shì)”。正如文化管理學(xué)者奎因所說(shuō)“流程再造、TQM、縮減編制在很多組織中失敗的原因是組織仍保留著原來(lái)的文化，只是改變了技術(shù)或者程序，而沒(méi)有在組織的發(fā)展方向、價(jià)值觀和文化方面做根本性的改變”。那么，什么是所謂的“企業(yè)文化”？對(duì)于企業(yè)這種以利潤(rùn)為最終目標(biāo)的組織來(lái)說(shuō)，它的文化就是經(jīng)營(yíng)者為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)意志著力塑造并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)的企業(yè)本質(zhì)特征。企業(yè)文化包含五個(gè)要素：一是地域文化。不同的地方有可能產(chǎn)生不同的企業(yè)文化，正所謂“一方水土養(yǎng)一方人”。二是價(jià)值觀，這是企業(yè)文化的核心。三是英雄人物，即企業(yè)的靈魂人物，“物以類(lèi)聚、人以群分”，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就可能帶出什么樣的一幫下屬。四是習(xí)俗與儀式。五是文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部的信息是通過(guò)什么樣的渠道在傳送，這就形成了網(wǎng)絡(luò)，而文化網(wǎng)絡(luò)一旦形成，較難改變，除非繼任者強(qiáng)行推翻它。而企業(yè)文化的核心是企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀。樹(shù)立了這個(gè)核心，才可以定位相關(guān)的管理理念。華為以任正非為首的硬性狼文化強(qiáng)勢(shì)發(fā)展起來(lái)，敏銳的嗅覺(jué)、不屈不撓的精神、群體意識(shí)這三種狼的特性在不同程度上讓華為得以擴(kuò)張。但狼性畢竟是一種基于大自然的殘酷的特性，在各個(gè)方面都缺少人性化，這一點(diǎn)使華為的員工們?cè)诓煌潭壬细械缴硇钠v，這樣一種矛盾勢(shì)必會(huì)阻礙華為的進(jìn)一步發(fā)展，因此調(diào)和這一矛盾便是華為當(dāng)下的重大課題，到底是繼續(xù)發(fā)展狼文化，還是狼人文化？我們小組就順著華為企業(yè)文化發(fā)展的趨勢(shì)分析華為的狼文化和它的發(fā)展趨勢(shì)。二、狼性一華為的企業(yè)文化（一）華為的狼性文化華為非常崇尚“狼”，認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。任正非說(shuō)：發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性，一是敏銳的嗅覺(jué)，二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗的意識(shí)。同樣，一個(gè)企業(yè)要想擴(kuò)張，也必須具備狼的這三個(gè)特性。作為最重要的團(tuán)隊(duì)精神之一，華為的“狼性文化”可以用這樣的幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益，團(tuán)結(jié)。用狼性文化來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺(jué)，獲益代表進(jìn)攻精神，而團(tuán)結(jié)就代表群體奮斗精神。以下狼文化的圖示：狼性文化 敏銳的嗅覺(jué)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新進(jìn)攻精神獲益 群體意識(shí)團(tuán)結(jié)對(duì)華為的狼性文化的三大文化精粹進(jìn)行擴(kuò)展和補(bǔ)充，華為的企業(yè)文化有了更全面的闡釋?zhuān)?？追求華為在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。?重視員工認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財(cái)富。新生知識(shí)、新生人格、新生個(gè)性，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工，是事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。?重視技術(shù)廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列。？精神愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)合作精神是企業(yè)文化的精髓。?利益我們主張?jiān)陬櫩?、員工和合作者之間結(jié)成利益共同體，并力圖使顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意和合作者滿(mǎn)意。（二）華為的“狼性”與做實(shí)的企業(yè)文化在中國(guó)，真正理解企業(yè)文化和實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的企業(yè)并不多，而華為就是其中之一。企業(yè)文化是華為之所以為華為的一個(gè)不缺少的東西。華為的企業(yè)文化的特點(diǎn)除了可以用以上幾個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括（即團(tuán)結(jié)，奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益與公平）。華為的企業(yè)文化還有一個(gè)特點(diǎn)就是：做實(shí)。企業(yè)文化在華為不單單是口號(hào)，而且是實(shí)際的行動(dòng)?！袄切浴迸c做實(shí)的企業(yè)文化是華為之所以為華為的根本。華為是一個(gè)巨大的集體，目前員工2.2萬(wàn)余人，其中市場(chǎng)人員占33%，而且素質(zhì)非常之高，85%以上都是名牌大學(xué)的本科以上畢業(yè)生。17年來(lái)，華為取得的業(yè)績(jī)是驕人的，在中國(guó)企業(yè)史上可謂是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的例子。這么大的一個(gè)企業(yè)，急需依賴(lài)一個(gè)強(qiáng)大的精神支柱來(lái)把這樣的一個(gè)巨大而高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，而且使企業(yè)充滿(mǎn)活力，那就是狼性文化。華為的“狼性”不是天生的?，F(xiàn)代社會(huì)把員工的團(tuán)隊(duì)合作精神的問(wèn)題留給了企業(yè)，企業(yè)只有解決好了才能獲得生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。華為對(duì)狼性的執(zhí)著是外人難以理解的。從培養(yǎng)“狼性”到維護(hù)“狼性”，從“講到”企業(yè)文化到“做實(shí)”企業(yè)文化，華為營(yíng)銷(xiāo)人員用自身的發(fā)展經(jīng)歷證實(shí)了“狼性”與“做實(shí)”的難得。華為的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中國(guó)本土高瞻遠(yuǎn)矚企業(yè)樹(shù)立了一個(gè)可以學(xué)習(xí)和借鑒的典范。華為告訴我們，要成功打造營(yíng)銷(xiāo)鐵軍就得要讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)“狼性”，而且，也告訴中國(guó)的本土企業(yè)“狼性”的培養(yǎng)是可能的，但是這個(gè)過(guò)程是非常艱巨的。成功沒(méi)有捷徑，從招聘人才，到培訓(xùn)人才，再到使用人才，最后激勵(lì)人才每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要企業(yè)付出心血。華為的管理模式是矩陣式管理模式，矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門(mén)相互配合，通過(guò)互助網(wǎng)絡(luò)，任何問(wèn)題都能做出迅速的反應(yīng)。不然就會(huì)暴露出矩陣式管理最大的弱點(diǎn)：多頭管理，職責(zé)不清。而華為銷(xiāo)售人員在相互配合方面效率之高讓客戶(hù)驚嘆，讓對(duì)手心寒，因?yàn)槿A為從