內(nèi)勤工作終總結(jié)

內(nèi)勤工作終總結(jié)篇一：行政內(nèi)勤年終總結(jié)兩篇行政內(nèi)勤年終總結(jié)兩篇范文1：在這個(gè)看似安靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年，面對(duì)工作事物好似沒(méi)有多大困難，而面對(duì)自我卻是不小的磨礪。性情偏激，冒失開(kāi)口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我但愿在這個(gè)崗位上，不停提高本身能力，做一種"安靜"的人。一、報(bào)表與文檔作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的精確性和及時(shí)性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它。在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人，即使年紀(jì)增加，性格有所變化，但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的變化，仍是易被外界和老我性格影響，與真正變化相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來(lái)，從內(nèi)心做一種"安靜"的人，方可使工作精確無(wú)誤。二、對(duì)外溝通對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免"冒失開(kāi)口"的禍患。1.對(duì)職能部門(mén)不管是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門(mén)，凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改善。2.對(duì)公司各部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí)，文字溝通時(shí)要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)調(diào)柔和，計(jì)劃安排要經(jīng)常顯出請(qǐng)教的態(tài)度。與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門(mén)溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)調(diào)態(tài)度，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排，盡早解決。與同事要和睦，極力變化自己冒失開(kāi)口的性格，當(dāng)做一種"口舌"安靜的人。2.車(chē)間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和、尊重，語(yǔ)調(diào)極力壓低，不要顯出"強(qiáng)制"的口氣，要似商議的口吻;對(duì)員工的多個(gè)語(yǔ)言都不要聲高八度，始終保持安靜的微笑才好，能溝通的事件極力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)極力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中，對(duì)率直易怒的我缺點(diǎn)是突出的，我甚愿能"安靜"處事，"平和"溝通。但愿能繼續(xù)在這個(gè)崗位不停磨礪，真正成為一種安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。范文2：時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，已靠近尾聲，過(guò)去的六個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)本身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多局限性?；叵脒^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：近六個(gè)月的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的有關(guān)知識(shí)，不停的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深懂得，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不停的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我但愿通過(guò)磨練不停學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不停增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一種更高的高度，為公司多做奉獻(xiàn)。首先，在的六個(gè)月工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中碰到實(shí)際問(wèn)題的解決能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全方面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力，給自己后來(lái)的工作積累了貴重的經(jīng)驗(yàn)，有助于后來(lái)的工作開(kāi)展。另首先，在工作中難免會(huì)碰到各式各樣的問(wèn)題和困難!在碰到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的辦法去解決問(wèn)題;在碰到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)困難，想方法去克服。在碰到每一種有問(wèn)題、有困難的事情，努力去解決它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我本身而言，都是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開(kāi)始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。由于內(nèi)勤是我第一次干，因此諸多不懂的地方我通過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教某些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，含有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完畢事務(wù)管理、文書(shū)解決、綜合狀況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文獻(xiàn)等日常程序化的工作，又要完畢領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策，主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一種合格的內(nèi)勤必須含有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，含有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，含有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)構(gòu)造以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)推行崗位職責(zé)一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文獻(xiàn)，翻看檔案，查閱材料?？次墨I(xiàn)、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文獻(xiàn)要重復(fù)看，領(lǐng)略精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉狀況，看出問(wèn)題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文獻(xiàn)、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表闡明，掌握填報(bào)辦法和填報(bào)時(shí)間、規(guī)定。二是手勤。在工作上主動(dòng)主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)和資料的積累，對(duì)看到的狀況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在解決日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其它同事請(qǐng)教，對(duì)不清晰的狀況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問(wèn)、勤探詢、勤催辦，超越職權(quán)范疇的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口理解各方面的工作狀況，實(shí)事求是，及時(shí)全方面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)報(bào)告。四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，互相交流狀況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有無(wú)關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有無(wú)聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采用歸納、比較、判斷、推理和分析，注意探索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析多個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到"沉靜以深思"才干逐步提高自己的工作水平?？偠灾?，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一種熔爐，也是一種舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不停加強(qiáng)本身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)推行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到"五勤"，不停開(kāi)拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問(wèn)題：現(xiàn)在最大的問(wèn)題是要不停開(kāi)拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不停探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新辦法、新方法，實(shí)事求是，主動(dòng)進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把握規(guī)律性，富于發(fā)明性，不停開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作方法及方略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。明年工作打算：1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);2、本著厲行節(jié)省、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好"管家";3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。為了技術(shù)管理工作的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做下列建議。1、技術(shù)資料管理技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開(kāi)他，產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起，資料是產(chǎn)品研發(fā)的根據(jù)，更是產(chǎn)品改善的根據(jù)。這對(duì)現(xiàn)在資料管理因此，在里，一定要加大技術(shù)資料的管理。篇二：終內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)大全終內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)大全終內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)大全（篇一）我是**年11月初來(lái)到**這個(gè)大家庭的，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過(guò)了整個(gè)**年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō)，勝任這份工作是一種不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了諸多，也成長(zhǎng)了諸多，同時(shí)也看清了自己諸多缺點(diǎn)與局限性。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大致分為三塊。首先是運(yùn)行方面，這是我最重要最核心的工作，這塊工作的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，規(guī)定也很?chē)?yán)格。具體說(shuō)來(lái):（一）新契約。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)精確、掃描投保資料。審核告知書(shū)/系統(tǒng)問(wèn)題件的告知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)解決,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對(duì)，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。規(guī)定：當(dāng)天完畢，初審差錯(cuò)率≤2%，影像刪除率≤4%。（二）保全。審核、輔導(dǎo)填寫(xiě)各類(lèi)保全申請(qǐng)書(shū)，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。規(guī)定：資料齊全，及時(shí)精確，主動(dòng)主動(dòng)。（三）理賠。受理理賠報(bào)案，理解保險(xiǎn)事故，提示注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng)，確認(rèn)申請(qǐng)主體，審核各類(lèi)材料的有效性，指導(dǎo)填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)，及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案告知書(shū)》，做好理賠結(jié)論的解釋。規(guī)定：判斷精確，處置妥當(dāng)，資料齊全無(wú)差錯(cuò)。（四）調(diào)查（契約/理賠）。聯(lián)系契約體檢客戶，提示有關(guān)注意事項(xiàng)，認(rèn)真核對(duì)體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪伴完畢各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行人員詳實(shí)理解投保通過(guò)和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完畢各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)有關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等有關(guān)部門(mén)。第二是財(cái)務(wù)方面，（一）現(xiàn)金的收取，涉及現(xiàn)金保費(fèi)，單證確保金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。（二）費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)單的填寫(xiě)，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。（三）倉(cāng)庫(kù)物品的管理，涉及卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài)，建立電子臺(tái)賬。第三是行政方面，（一）行銷(xiāo)用品的購(gòu)置與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。（二）服務(wù)部日常必需品的購(gòu)置。（三）提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。（四）倉(cāng)庫(kù)的保管，做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。(五)主動(dòng)配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等活動(dòng)。（六）內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書(shū)打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。綜合內(nèi)勤的工作事情諸多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在諸多事情的解決上需要靈活把控，剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)局限性，做的比較吃力并且諸多地方不盡如人意，我通過(guò)一年多的磨練逐步理清思路，各項(xiàng)工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在此后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不停提高自己，不停提高本身的工作能力，不僅要完畢工作，還要把工作做好做細(xì)。特別是在本身局限性的地方要痛下苦工，主動(dòng)配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更加好?。ㄆ┪矣?*年12月到**路街道辦工作以來(lái)，在做好日常工作的同時(shí)，按照街道辦的工作分工，負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做好每項(xiàng)工作?；叵胍荒陙?lái)所走過(guò)的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將**年的>工作總結(jié)以下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律，在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致。在日常工作中多讀書(shū)，看報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu)，工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作，是我們工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)領(lǐng)略各項(xiàng)政策，用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。特別在市民群眾的工作中，讓來(lái)者明白政策規(guī)定，滿意而歸，就是規(guī)定我們“吃透”有關(guān)規(guī)定條款。二、不停提高業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真做好本職工作。在街道辦事處我重要分管內(nèi)勤工作，收到政府和師、兵文獻(xiàn)及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對(duì)于要業(yè)務(wù)，按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示，及時(shí)將文獻(xiàn)送達(dá)成負(fù)責(zé)具體人員的手中?！耙皇乱挥洝保凹虑橛胸瀼亍?。街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”，涉及的層面也多，要做好日常的工作，規(guī)定我們要有蘇醒的頭腦，解決問(wèn)題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”，分清主次和輕重緩急。每次收到工作規(guī)定性的文獻(xiàn)，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示，并做好登記，送達(dá)辦事人員手中。對(duì)于普通性的文獻(xiàn)，及時(shí)傳閱，歸檔。嚴(yán)格按照公文解決規(guī)定和保密原則，保管好每封文獻(xiàn)。公章管理，嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示，用章登記的原則，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。公文、告知輸入等工作解決中，認(rèn)真恪守行文規(guī)范，排版輸入，并及時(shí)將街道辦外發(fā)文獻(xiàn)、告知?dú)w檔保存。街道辦事處外發(fā)文獻(xiàn)、告知，嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定規(guī)定辦理。按照公文解決單，做好領(lǐng)導(dǎo)批示，起草人，效核人，發(fā)文日期，發(fā)文對(duì)象，發(fā)文數(shù)量等，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份；街道辦事處發(fā)文8份；協(xié)助市政府各部門(mén)發(fā)文24份次；街道辦事處外發(fā)告知等文字性文稿15份。在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí)，按照街道辦轄分辨片管理，我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作，認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門(mén)前三包”工作的規(guī)定，做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在桃源集中整治工作中，主動(dòng)配合街道辦的整體工作，上門(mén)給每個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)者宣傳，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)片區(qū)街道的巡邏工作，主動(dòng)與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶聯(lián)系，督促引導(dǎo)其按照市政府“門(mén)前三包”工作的規(guī)定，加強(qiáng)門(mén)面四周的衛(wèi)生保潔工作。**年度“阿拉爾之夜”廣場(chǎng)文化文藝表演活動(dòng)，街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場(chǎng)的表演工作，街道辦事處全體人員，全力以赴主動(dòng)與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào)，按照文藝表演的具體規(guī)定，考慮到細(xì)節(jié)的需要，認(rèn)真做到每場(chǎng)表演各有特色，且每場(chǎng)表演安全順利進(jìn)行。**年全年除奧運(yùn)期間特殊因素，共表演5場(chǎng)。三、此后工作。**年在街道辦事處工作中，學(xué)到了諸多知識(shí)，通過(guò)直接或參加工作也獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中，我學(xué)到了諸多工作辦法，工作經(jīng)驗(yàn)，更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。在此后的工作中，要認(rèn)真做到：1、學(xué)習(xí)政策法律，業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不停提高本身素質(zhì)，增強(qiáng)工作水平和工作能力。2、國(guó)家大事，多讀書(shū)看報(bào)，不停提高自己和政治素養(yǎng)，為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。3、同事，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn)，主動(dòng)加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系，理解市民的心聲，解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。4、學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)，用新的思維，新的理念，不停創(chuàng)新自己的工作。（篇三）今年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心協(xié)助下，我始終勤奮學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完畢任務(wù)，推行好崗位職責(zé)，在思想作風(fēng)、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)以下：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)。以“**”為契機(jī)，結(jié)合“**”活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不停提高思想理論水平，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，*月份光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員；主動(dòng)參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，*月份參加了局黨委開(kāi)展的“建黨**周年>演講”競(jìng)賽活動(dòng)，獲得了第一名，為局黨委爭(zhēng)光添彩。同時(shí)重視業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和更新，加強(qiáng)建筑工程、信息寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了明顯的提高。二是不停創(chuàng)新，做好文字寫(xiě)作工作。在城管科工作期間重要負(fù)責(zé)科室文字起草和信息撰寫(xiě)工作，重視與項(xiàng)目負(fù)責(zé)同志和街道城管科的溝通聯(lián)系，掌握最新的都市管理工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向市市政公用局和局辦公室上報(bào)工作信息，《***區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專(zhuān)報(bào)采用；同時(shí)認(rèn)真起草領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告材料和科室六個(gè)月總結(jié)，內(nèi)容翔實(shí)，數(shù)據(jù)精確，為領(lǐng)導(dǎo)全方面掌握都市管理工作動(dòng)態(tài)提供了根據(jù)。三是認(rèn)真細(xì)致，做好內(nèi)勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部協(xié)助工作期間，重要負(fù)責(zé)文獻(xiàn)收發(fā)、辦文辦會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及月度>工作計(jì)劃提報(bào)等工作。加強(qiáng)與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)收發(fā)文獻(xiàn)，確保信息上傳下達(dá)的暢通；加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度，及時(shí)追蹤辦理狀況，切實(shí)把批示件的辦理落到實(shí)處，共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件70余件；全方面理解整治行動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r，做好月度工作提報(bào)以及考核工作，確保了指揮部日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是廉潔自律，樹(shù)立公正誠(chéng)信的良好形象。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀公務(wù)員的原則規(guī)定自己，認(rèn)真恪守各項(xiàng)廉政勤政>規(guī)章制度，自覺(jué)樹(shù)立公正誠(chéng)信的良好形象。一年來(lái)，即使獲得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定尚有一定差距，此后，我將不停改正缺點(diǎn)和局限性，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，爭(zhēng)取獲得新的更大的成績(jī)。）篇三：內(nèi)勤工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)通過(guò)三年大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，同時(shí)也明白到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵，要檢查自己本身與否真正掌握到所學(xué)的知識(shí)，實(shí)踐是最佳的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一種極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心協(xié)助下，我順利地完畢了頂崗實(shí)習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出以下總結(jié)。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最后目的，社會(huì)實(shí)踐是最佳的途徑，特別對(duì)與人打交道更多的人力資源管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí)，完善自己的知識(shí)構(gòu)造，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性，達(dá)成鍛煉能力的目的。理解當(dāng)代公司人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用,讓我理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)本身的優(yōu)勢(shì)和局限性并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為將來(lái)更加好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。我于7月16日開(kāi)始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項(xiàng)目安全事務(wù)部進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。保利溫泉新城中含有項(xiàng)目總監(jiān)及總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo)下面部門(mén)的工作運(yùn)行，共有五個(gè)部門(mén)，分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務(wù)部、綜合事務(wù)部，各個(gè)部門(mén)分工明確，人員架構(gòu)合理，制度分明，設(shè)施配套齊全。(一)在工作中重要的崗位職責(zé)：1、認(rèn)真恪守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與規(guī)定，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率；2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作：每日清掃辦公室衛(wèi)生，做到干凈整潔；3、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺(jué)推行工作職責(zé)，嚴(yán)格恪守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律；4、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺(jué)維護(hù)公司形象。5、熱愛(ài)本職工作，服從分派，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺(jué)的恪守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作認(rèn)真扎實(shí)；6、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取；7、完畢所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)；8、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)文獻(xiàn)的管理和存檔工作；9、負(fù)責(zé)考勤工作，每月準(zhǔn)時(shí)精確的向項(xiàng)目綜合部人事專(zhuān)人報(bào)告公司員工考勤及獎(jiǎng)懲狀況；(二)工作內(nèi)容1、部門(mén)考勤、績(jī)效、激勵(lì)及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并沒(méi)有從事過(guò)有關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)首先讓我理解部門(mén)資料同時(shí)運(yùn)用當(dāng)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類(lèi)的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)樸，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一種細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。在內(nèi)部考勤過(guò)程中，需要每月中旬復(fù)印好考勤、績(jī)效表格讓區(qū)域班長(zhǎng)領(lǐng)取并在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)交上來(lái)，表上統(tǒng)計(jì)員工的出勤等狀況，每月要對(duì)請(qǐng)休假卡給領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，轉(zhuǎn)正人員的資料準(zhǔn)備（后期購(gòu)置社保的有關(guān)工作）等等。2、培訓(xùn)在做培訓(xùn)資料這首先，每月培訓(xùn)大概有四次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)所包含的(培訓(xùn)告知、培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)目錄、培訓(xùn)課件及圖片、每次培訓(xùn)的培訓(xùn)資料，各項(xiàng)有關(guān)培訓(xùn)資料的簽字審核),注意：培訓(xùn)告知與培訓(xùn)簽到人員要相一致，授課形式的要有課件）。3、部門(mén)人員的入職與離職部門(mén)新進(jìn)人員的登記，在符合規(guī)定的人員，如住在寢室要予以床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放，未住寢室人員，予以工裝的發(fā)放；對(duì)于離職人員的管理：先提交離職申請(qǐng)書(shū)，填離職表，收回所發(fā)放的物品（確保干凈整潔，無(wú)損壞），再給領(lǐng)導(dǎo)簽字，上交人事專(zhuān)人進(jìn)行登記報(bào)備。4、庫(kù)房管理與辦公用品的管理對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行統(tǒng)一的盤(pán)點(diǎn)與統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)更新庫(kù)房物資；在辦公用品方面，對(duì)所進(jìn)賬的物資進(jìn)行具體登記，對(duì)辦公出庫(kù)物資進(jìn)行具體的登記，也要隨時(shí)更新。碰到過(guò)節(jié)期間，要提前備好區(qū)域所需物品（各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)本、筆、水票）等等。5、