醫(yī)院后勤服務(wù)詢價(jià)項(xiàng)目內(nèi)容及要求

醫(yī)院后勤服務(wù)詢價(jià)項(xiàng)目內(nèi)容及規(guī)定第一章、總則本次詢價(jià)的項(xiàng)目為：廣州市蘿崗區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)詢價(jià)。后勤服務(wù)期限為1年。本項(xiàng)目報(bào)價(jià)內(nèi)容應(yīng)涉及：報(bào)價(jià)人派駐人員工資、社保、醫(yī)療、福利、服裝、通信工具、清潔消毒劑及器具、勞保用品、防護(hù)用品、垃圾袋（涉及醫(yī)用垃圾袋）及完畢該項(xiàng)目所須工具器械、一切稅費(fèi)等詢價(jià)文獻(xiàn)規(guī)定的全部費(fèi)用；報(bào)出每月的后勤管理費(fèi)及年度費(fèi)用。報(bào)價(jià)人應(yīng)根據(jù)詢價(jià)人的具體狀況及規(guī)定，提出高效、合理、細(xì)化的后勤管理服務(wù)方案。方案應(yīng)涉及但不限于下列內(nèi)容：設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修、安全保衛(wèi)服務(wù)、護(hù)工管理服務(wù)、保潔衛(wèi)生管理服務(wù)、院感防控管理方法、醫(yī)療垃圾管理方法、環(huán)境綠化服務(wù)、擔(dān)架工管理服務(wù)、供應(yīng)室工作人員管理服務(wù)等；各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制和服務(wù)流程闡明（涉及人員構(gòu)成及管理方式；各項(xiàng)服務(wù)工作計(jì)劃、流程（程序）；各項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施辦法和技術(shù)方法；將采用何種方法來確保工作人員的安全等）；各項(xiàng)工作的崗前培訓(xùn)、管理制度、工作原則、考核原則、獎(jiǎng)懲規(guī)定等；工作實(shí)施的機(jī)械設(shè)備、器材、工具配備計(jì)劃（規(guī)定提供清單及費(fèi)用）；應(yīng)急和突發(fā)事件預(yù)案的解決制度；定時(shí)對(duì)各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成日、月報(bào)表；后勤管理有關(guān)資料檔案建立健全及保管服務(wù)；后勤管理機(jī)構(gòu)設(shè)立及資源配備；后勤管理服務(wù)承諾；其它內(nèi)容本項(xiàng)目由中標(biāo)人承包及負(fù)責(zé)詢價(jià)文獻(xiàn)對(duì)中標(biāo)人規(guī)定的一切事宜及責(zé)任。中標(biāo)人未經(jīng)詢價(jià)人同意，不得再以任何方式轉(zhuǎn)包或分包。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。第二章、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)定1、服務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容：設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修、保安、保潔、護(hù)工、擔(dān)架工、綠化員、供應(yīng)室工作人員等后勤服務(wù)2、服務(wù)人員基本規(guī)定:按規(guī)定統(tǒng)一著工作裝，佩戴工作證，著裝整潔，不吸煙、不酗灑；嚴(yán)格恪守詢價(jià)人的紀(jì)律和制度，服從指揮，保持工作高水準(zhǔn)；工作中不準(zhǔn)離崗、串崗，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書報(bào)雜志，吃東西、睡覺或做其它與工作無關(guān)的事；良好的工作態(tài)度，做到文明禮貌、講禮節(jié)，不在大樓內(nèi)亂串和高聲喧嘩；講究禮節(jié)禮貌，遇有人問事，應(yīng)熱情回答，不得態(tài)度冷漠，不得語言不文明，更不得發(fā)生爭執(zhí)和肢體沖突；面對(duì)投訴，應(yīng)認(rèn)真妥善解決；良好的工作習(xí)慣，愛惜公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨處吐痰，亂扔紙屑和亂寫亂畫，物品擺放有序；完畢好醫(yī)院臨時(shí)交辦的任務(wù)。第一節(jié)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修保養(yǎng)維修范疇：醫(yī)院各個(gè)樓宇、宿舍等的房屋建筑設(shè)施、變配電設(shè)備、機(jī)房及發(fā)電機(jī)組、中央負(fù)壓吸引系統(tǒng)、中央吸氧系統(tǒng)、熱水供應(yīng)系統(tǒng)、給水設(shè)施、排水設(shè)施、污水解決系統(tǒng)、供電線路、照明設(shè)施、家具家電設(shè)備、道路、停車場、車棚等。房屋建筑設(shè)施房屋建筑設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，涉及：地基、承重構(gòu)造、非承重墻、屋面、樓地面、地下室、樓頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、避雷接地系統(tǒng)。確保房屋建筑安全完整，不滲漏、不變形、無裂縫、無腐朽、積塵少、排水暢，出現(xiàn)問題及時(shí)解決并報(bào)告。變配電設(shè)備、機(jī)房及發(fā)電機(jī)組做好每日巡邏，登記運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表格，建檔備查，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行良好，通風(fēng)良好，無異味和噪音，溫度正常；若出現(xiàn)異常現(xiàn)象，立刻報(bào)告。發(fā)電機(jī)組日常巡邏，檢查各批示儀表，注意油箱油位、散熱器水位，低于正常位置應(yīng)予以補(bǔ)充；建立定時(shí)試機(jī)制度，每七天一次，做好具體登記，內(nèi)容應(yīng)涉及試機(jī)時(shí)間、試機(jī)時(shí)長、試機(jī)狀況等；確保發(fā)電機(jī)組處在正常狀態(tài)，遇停電5分鐘之內(nèi)發(fā)電。中央負(fù)壓吸引系統(tǒng)、中央吸氧系統(tǒng)確保設(shè)備運(yùn)行良好，泵房內(nèi)清潔衛(wèi)生，地面排水暢通；若出現(xiàn)異常現(xiàn)象，立刻進(jìn)行維修解決并報(bào)告。每天按規(guī)定時(shí)間巡邏負(fù)壓吸引設(shè)備，閥門、儲(chǔ)存罐、壓力表檢查；每天按規(guī)定時(shí)間巡邏氧氣站，氧灌存量，每天用量的登記，閥門檢查工作；定時(shí)檢查消防設(shè)施的安全性；配合技監(jiān)部門進(jìn)行定時(shí)檢查，按規(guī)定辦理有關(guān)證件。熱水供應(yīng)系統(tǒng)、給水設(shè)施確保設(shè)備運(yùn)行良好，供水正常，無跑冒滴漏，泵房內(nèi)清潔衛(wèi)生，地面排水暢通；若出現(xiàn)異常現(xiàn)象，立刻進(jìn)行維修解決并報(bào)告。水池、水箱檢查水質(zhì)、水位，定時(shí)清洗消毒，做水質(zhì)檢查，確認(rèn)浮球閥及附件與否工作正常；供水管網(wǎng)、管道、閥門檢查破損、漏水、銹蝕等問題，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)解決；出水部件故障，如水龍頭、閥門等，及時(shí)維修或更換；水泵檢查有無銹蝕損壞、運(yùn)行有無異常振動(dòng)和噪音、壓力表有無損壞或讀數(shù)與否對(duì)的、緊固件有無松動(dòng)斷裂，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；排水設(shè)施、污水解決系統(tǒng)確保設(shè)備運(yùn)行良好，排水正常，排放水質(zhì)達(dá)標(biāo)，有關(guān)房室內(nèi)清潔衛(wèi)生，排水暢通；若出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，立刻進(jìn)行維修解決并報(bào)告。房內(nèi)洗手池，衛(wèi)生間洗手池、沖水設(shè)備故障，及時(shí)維修或更換部件；水管道定時(shí)檢查，確保無破裂、無損壞、無漏水、不堵塞；落水管、口等保持完好，無堵塞；排水溝渠定時(shí)清理溝內(nèi)的泥沙、雜物、雜草，確保排水順暢，無污物、無雜草、無積水、無臭味；地下管井室定時(shí)清理泥沙、雜物、懸浮物、黏附物，確保井內(nèi)的有效疏通，水流暢通；井蓋、井裙完整，啟閉方便；化糞池按需清理消毒，做好巡邏，確保出入口暢通，無附集物；污水解決系統(tǒng)做好每日巡邏，確保設(shè)備運(yùn)行良好；排放的污水必須達(dá)成國標(biāo)，進(jìn)行余氯值、pH值監(jiān)測，認(rèn)真填寫《月排污余氯檢測表》、《月排污pH值檢測表》，每月報(bào)總務(wù)科確認(rèn)。供電線路、照明設(shè)施確保供電線路、照明設(shè)施安全運(yùn)行；若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象或接到維修告知，立刻進(jìn)行維修解決并報(bào)告。電工持證上崗；發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)識(shí)別和解決；接到維修告知，及時(shí)趕到現(xiàn)場解決，確保供電正常；有切實(shí)可行的維修保養(yǎng)計(jì)劃，檢修及時(shí)，對(duì)有關(guān)設(shè)備定時(shí)調(diào)試；院內(nèi)照明系統(tǒng)，涉及路燈、樓道燈、樓梯燈、室內(nèi)外照明等，定時(shí)清潔和線路檢修，確保正常照明，有故障及時(shí)維修或更換燈具。家具家電設(shè)備含有家具家電的維修能力，家具涉及：門窗（含防火門窗）、更換窗紗、安裝玻璃、修理或更換小五金零件、桌椅、柜子（床頭柜、文獻(xiàn)柜、儲(chǔ)物柜等）、病例車、護(hù)理車、輪椅、病床等；家電涉及：電視、電話、音響、對(duì)講系統(tǒng)、飲水機(jī)、空調(diào)、冰箱冷柜等，其中空調(diào)應(yīng)定時(shí)做清洗等維護(hù)工作。醫(yī)療設(shè)備除需要專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修的特殊醫(yī)療設(shè)備外的醫(yī)療設(shè)備機(jī)械、電氣的普通維修。泥水、木工工程中小型泥水、木工維修和改建工程。道路、停車場、車棚加強(qiáng)道路、停車場、車棚的養(yǎng)護(hù)，保持路面平坦、設(shè)施完好，排水暢通，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。服務(wù)原則：保養(yǎng)維修人員應(yīng)受過專業(yè)培訓(xùn)，上崗應(yīng)持有對(duì)應(yīng)資格證件；建立安全操作規(guī)程、巡邏制度、維修維護(hù)簽單制度、應(yīng)急預(yù)案制度、事故解決制度，登記運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表格、維修維護(hù)簽單表格，建檔備查，確保設(shè)備運(yùn)行良好；設(shè)備完好率達(dá)98％以上；建立24小時(shí)設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，設(shè)立維修受理熱線電話。保養(yǎng)維修服務(wù)要全方面提高管理水平和服務(wù)水平，保障設(shè)備設(shè)施的完好性、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全運(yùn)行，制訂開源節(jié)流的實(shí)施方案；管理用電單位和安全負(fù)荷，查處違章用電、用水現(xiàn)象；經(jīng)常巡視，主動(dòng)服務(wù)，完畢設(shè)備運(yùn)行保障和維修服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)；進(jìn)行年度安全檢查，組織實(shí)施日常保養(yǎng)和周期性保養(yǎng)計(jì)劃及計(jì)劃性維修，小修養(yǎng)護(hù)和大中修等工作；24小時(shí)全天候確保水電氣暖的正常運(yùn)行，安排維修人員進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修，避免跑冒滴漏現(xiàn)象；維修人員要堅(jiān)持檢查巡視和交接班制度，急事急辦，不得推脫扯皮，確保質(zhì)量；接到保養(yǎng)維修告知，快速到場。急修20分鐘達(dá)成現(xiàn)場，普通小修不超2小時(shí)；設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修人員配備表（不低于此表所列的人員規(guī)定）序號(hào)配備人員工作內(nèi)容1巡邏人員負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的全方面巡邏，登記巡邏表格，24小時(shí)在崗。2保養(yǎng)維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，備注持證上崗，含一名高壓證安全責(zé)任及賠付責(zé)任中標(biāo)人應(yīng)確保設(shè)備設(shè)施安全正常運(yùn)行，保障財(cái)產(chǎn)安全和人身安全，確保詢價(jià)人業(yè)務(wù)正常開展和辦公工作順利進(jìn)行；在服務(wù)期間內(nèi)，中標(biāo)人因缺少必要的管理或疏忽、故意所產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)損失及人身傷害，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。由于中標(biāo)人工作人員沒有持有對(duì)應(yīng)的工作資質(zhì)證件造成事故發(fā)生，責(zé)任由中標(biāo)人承當(dāng)。第二節(jié)保安服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：醫(yī)院內(nèi)門衛(wèi)服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、巡邏服務(wù)、監(jiān)控服務(wù)及其它服務(wù)。保安人員應(yīng)通過崗前培訓(xùn)，懂得防火、防盜、防災(zāi)害性事故的基本知識(shí)和技能，作風(fēng)正派，組織性、紀(jì)律性、原則性強(qiáng)，嚴(yán)格恪守保安員職責(zé)并恪守甲方規(guī)章制度，對(duì)詢價(jià)人區(qū)域內(nèi)24小時(shí)（涉及節(jié)假日）執(zhí)行門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)和防止事故等任務(wù)，確保詢價(jià)人業(yè)務(wù)正常開展和辦公工作順利進(jìn)行，對(duì)發(fā)生在詢價(jià)人區(qū)域內(nèi)的不法侵害、治安和自然災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告和解決，采用方法避免事態(tài)擴(kuò)大。（一）巡邏服務(wù)保安人員對(duì)詢價(jià)人院內(nèi)全部區(qū)域、地段和目的進(jìn)行的巡邏、警戒，保衛(wèi)院內(nèi)安全（巡邏頻率不少于2小時(shí)一次）。對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采用對(duì)應(yīng)方法，予以制止，將不法行為人送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門解決。檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除多個(gè)不安全隱患。避免火災(zāi)、爆炸等事故以及搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。在巡邏過程中，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件（例如：醫(yī)患糾紛、突發(fā)事件等）或?yàn)?zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門并保護(hù)現(xiàn)場。維持詢價(jià)人大門口的機(jī)動(dòng)車涉及汽車、摩托車及院內(nèi)車輛停放秩序。早上上班、晚上下班及假日巡邏時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)室外照明燈和室內(nèi)走廊燈和關(guān)閉不必要的室外照明燈和室內(nèi)走廊燈。下班及假日巡邏時(shí)，鎖好門窗，做好水電巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)水電等設(shè)施故障，報(bào)維修人員維修，屬于需要緊急解決的狀況要立刻報(bào)告。（二）門崗服務(wù)保安人員對(duì)入口（涉及醫(yī)院大門）進(jìn)行扼守，按規(guī)定收取和上交停車費(fèi)，嚴(yán)禁無關(guān)車輛進(jìn)入，保衛(wèi)詢價(jià)人安全。根據(jù)詢價(jià)人的規(guī)定，對(duì)出入醫(yī)院大門車輛攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，避免詢價(jià)人財(cái)物流失。指揮、疏導(dǎo)出入車輛，清理無關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序。清理醫(yī)院入口營運(yùn)車輛及有關(guān)人員，嚴(yán)禁一切營運(yùn)車輛及有關(guān)人員在醫(yī)院內(nèi)上落客。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好治安防備工作。協(xié)助詢價(jià)人做好來訪接待工作。（三）守護(hù)服務(wù)保安人員對(duì)特定的目的進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)，保衛(wèi)詢價(jià)人財(cái)產(chǎn)安全和工作人員安全。維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，及時(shí)制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范疇。做好防火、防盜、防搶、防爆炸等工作。對(duì)監(jiān)控、消防設(shè)施器材，要定時(shí)定時(shí)巡邏并有統(tǒng)計(jì)，做好維護(hù)檢查保養(yǎng)工作及協(xié)助更換。如有大型活動(dòng)，要有慎密安防計(jì)劃并提供安保服務(wù)。護(hù)送收費(fèi)員回帳。（四）監(jiān)控服務(wù)消防監(jiān)控室值班人員應(yīng)確保有專人24小時(shí)值班，恪守制度，恪守職責(zé)。值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密工作制度。值班人員必須按規(guī)定做好值班紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)問題要立刻核算狀況，及時(shí)通報(bào)，做好書面統(tǒng)計(jì)，建檔備查。值班人員按規(guī)定完畢交接班任務(wù)，管理好監(jiān)控室配備的物品和設(shè)施，不得有所丟失、故意損壞；做好衛(wèi)生保潔工作，營造明凈舒適的環(huán)境。安全監(jiān)控系統(tǒng)值班人員必須持安防監(jiān)控證上崗，對(duì)的操作使用監(jiān)控設(shè)備。消防控制系統(tǒng)值班人員必須持有《自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證》，對(duì)的操作使用消防系統(tǒng)設(shè)備。（五）其它詢價(jià)人的臨時(shí)搬運(yùn)工作（涉及氣瓶（氧氣瓶、氬氣瓶、二氧化碳瓶）的搬運(yùn)和更換、院內(nèi)物資（如設(shè)備、家具、家電、電腦）的保管及搬運(yùn)等）（詢價(jià)人有權(quán)力規(guī)定中標(biāo)人在不違法的前提下，必須隨叫隨到）；詢價(jià)人臨時(shí)交辦的其它力所能及的事情。保安隊(duì)人員配備表（不低于此表所列的人員規(guī)定）序號(hào)區(qū)域工作內(nèi)容1門崗負(fù)責(zé)門崗入口車輛出入的檢查，維持門口秩序2藥品治療中心（美沙酮門診）負(fù)責(zé)對(duì)美沙酮門診的巡邏檢查3消防控制室負(fù)責(zé)對(duì)安全監(jiān)控、消防監(jiān)控4巡邏崗（含班長）負(fù)責(zé)早班各崗位監(jiān)督及全場巡邏檢查5保安隊(duì)長負(fù)責(zé)各班巡邏，保安部人員的工作安排，技能培訓(xùn)與日常管理及頂休息備注1、2、3、4序號(hào)需24小時(shí)值班，每人四套保安制服（夏、冬各二套），對(duì)講機(jī)、警棍、強(qiáng)光電筒、等物資，消防控制室人員持證上崗。保安服務(wù)安全責(zé)任及賠付責(zé)任為確保詢價(jià)人安全，中標(biāo)人發(fā)現(xiàn)詢價(jià)人存在的不良安全隱患提出合理的整治意見，未被詢價(jià)人采納而造成的人員傷亡或經(jīng)濟(jì)損失，由詢價(jià)人負(fù)責(zé)。中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)保安人員的社保費(fèi)用并承當(dāng)全部用人單位責(zé)任。中標(biāo)人應(yīng)合理安排保安人員的工作和休息，不得缺少雙方商定范疇的崗位、班次和減少服務(wù)質(zhì)量。中標(biāo)人在保安服務(wù)中所發(fā)生的人員安全事故（涉及人員滑倒、擦傷等）、交通事故、不按規(guī)定防護(hù)造成感染疾病等安全事故責(zé)任由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)刑事、治安、消防等問題時(shí)，中標(biāo)人有責(zé)任配合有關(guān)部門偵查。在保安服務(wù)中造成詢價(jià)人財(cái)物被盜，中標(biāo)人按詢價(jià)人財(cái)務(wù)入賬價(jià)予以賠償。第三節(jié)保潔服務(wù)工作范疇涉及不限于醫(yī)院門診綜合樓、門急診樓、醫(yī)技樓、住院樓、行政樓、康復(fù)樓、美沙酮門診、收費(fèi)廳、中西藥房、后勤部門（洗衣房、供應(yīng)室、藥庫等）、食堂、監(jiān)控室、停車場、垃圾房、太平間、地下室、外圍公共區(qū)域（走道、連廊、空曠地帶、綠化帶、圍欄圍墻）等。制訂各環(huán)境區(qū)域的保潔工作流程、保潔原則、管理方案、考核原則、獎(jiǎng)懲規(guī)定。住院樓保潔區(qū)域含：病房、供應(yīng)室、治療室、配藥室、更衣室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班房、雜物房、被服房、儀器房、電梯、洗手間、清潔室、污物間、開水房等全部房間。范疇含：陽臺(tái)、走廊、天臺(tái)、飄臺(tái)、天花、墻面(內(nèi)外)、地板、地腳板、候診椅、護(hù)士站、門、窗、窗簾、床、床頭柜、批示牌、宣傳欄、通告欄、標(biāo)志牌、燈飾、開關(guān)插座、器具面板、辦公桌椅、衛(wèi)生間、洗手盆、櫥架、電視機(jī)和電視架、電腦、飲水機(jī)、各類護(hù)理車、病歷車、病歷夾、冰箱、空調(diào)出風(fēng)口和過濾網(wǎng)、消防設(shè)備表面、管井房設(shè)備、設(shè)備帶、垃圾桶（簍）、污物桶、窗簾以及其它建筑物表面和其它擺設(shè)物品等全部規(guī)定要進(jìn)行清潔保潔和消毒的范疇。負(fù)責(zé)統(tǒng)一收發(fā)、更換床單和被服。其它區(qū)域涉及手術(shù)室、門診樓、藥房藥庫、供應(yīng)室、美沙酮門診、警務(wù)室、司機(jī)值班室、護(hù)士值班室、電房、氧氣站、污水解決站、太平間、機(jī)房，區(qū)域和范疇與住院樓相對(duì)應(yīng)的部位同樣，涉及室內(nèi)室外一切規(guī)定保潔和消毒的部位和物品。塑膠地板最少一種月打蠟二次，窗簾最少一種月清洗一次，大樓外墻玻璃最少一年清洗一次，大樓內(nèi)玻璃最少一種月清潔一次。電梯院內(nèi)8臺(tái)電梯，不銹鋼墻身亮潔，地面、天花無污漬，電梯門槽內(nèi)無雜物塵土，燈罩、通風(fēng)口干凈；電梯內(nèi)壁每天用消毒水清抹，保持電梯清潔衛(wèi)生。外圍保潔路面無明顯泥沙、污垢，每100平方米內(nèi)煙頭紙屑平均不超出2處，無1cm以上的石子。標(biāo)記牌、公共設(shè)施目無明顯灰塵。平臺(tái)、轉(zhuǎn)換層及裙樓平臺(tái)無積水、雜物，管線無污跡，雨棚目視無垃圾、無積水、無污跡，明溝暢通。車場、車棚無雜物、紙屑、棚上無垃圾。宣傳欄無污跡，無亂張貼現(xiàn)象。外墻（幕墻）、空調(diào)外機(jī)面目視無污跡每年清洗兩次，玻璃面無灰塵，鐵欄上無塵。垃圾桶按規(guī)定及時(shí)清運(yùn)，清運(yùn)后及時(shí)沖洗。衛(wèi)生保潔質(zhì)量規(guī)定：達(dá)成詢價(jià)人的衛(wèi)生原則；達(dá)成醫(yī)院每月進(jìn)行的全院衛(wèi)生質(zhì)控檢查優(yōu)良原則；符合國家、省、市、區(qū)、街道等各級(jí)進(jìn)行的衛(wèi)生檢查原則；符合國家有關(guān)部門和科室的工作時(shí)間和工作規(guī)定：辦公區(qū)，醫(yī)生診室上班前要把衛(wèi)生搞好不影響醫(yī)護(hù)人員正常工作；符合醫(yī)院規(guī)定的院內(nèi)感染監(jiān)控原則；嚴(yán)禁使用含氫氟酸的清潔劑和其它有毒或腐蝕性清潔劑；24小時(shí)有人保潔；確保全部區(qū)域衛(wèi)生干凈；按規(guī)定清理垃圾，確保垃圾但是夜、無灰塵、無污跡、無積水，保持光亮干凈；普通保潔原則地面：有較好的保養(yǎng)，無水漬、無污漬、保持干爽，有光澤；雨天要加強(qiáng)管理，放置“防滑”通告牌，避免行人摔傷，確保安全。地墊：每日吸塵清潔，按照規(guī)定進(jìn)行地板（含球場）打蠟。墻壁：無蜘蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、污漬、斑點(diǎn)，保持干凈。天花：無污漬、霉點(diǎn)、水漬、蜘蛛網(wǎng)。樓梯：無明顯污漬、雜物、水漬，扶手無明顯塵痕，保持干凈。各類鏡面：干凈、光亮。不銹鋼器具：無污漬、有亮澤，表面膜保持良好狀態(tài)。玻璃門窗：透明、干凈、無水斑漬、污點(diǎn)、油污、無明顯手印。消防設(shè)備：表面干凈、整潔、無污痕，有光澤，表面膜保持完好狀態(tài)。垃圾箱：外表清潔、無蟲蟻等，無特別氣味。衛(wèi)生間：無污漬、無積水、無臭味，定時(shí)消毒，保持暢通?？照{(diào)、消毒機(jī)、通風(fēng)系統(tǒng)：出風(fēng)口無明顯灰塵、油漬、污漬，保持干凈。車場道路：無雜物、無積水。辦公場合：無垃圾、無明顯灰塵、地板光亮、明潔，走廊扶手無積塵。會(huì)議室：桌椅、茶幾無明顯灰塵，光亮明掙，地板光亮。電器系統(tǒng)：無明顯污漬、油漬、無灰塵。燈具：無污垢、無油漬，表面光亮。垃圾收集站：定時(shí)收集、清運(yùn)垃圾，保持垃圾收集點(diǎn)四周干凈，墻面無垃圾附著物，地面干凈不積水，每天最少清洗二次，確保無異味，垃圾桶沖洗干凈，擺放整潔，符合醫(yī)療廢物分類管理規(guī)定。其它公共設(shè)施：無污物、水漬、明顯灰塵，渠道暢通。消毒物品規(guī)定中標(biāo)人應(yīng)列明所提供的清潔器具、清潔劑、消毒劑及清潔消毒技術(shù)，使用的清潔劑、消毒劑必需是正規(guī)工廠所生產(chǎn)的合格產(chǎn)品（注明品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格），其產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)成國家有關(guān)質(zhì)量和環(huán)保原則，使用前需提供產(chǎn)品合格證、質(zhì)量原則和產(chǎn)品化驗(yàn)單。（消毒劑必須按院方消毒規(guī)范規(guī)定詢價(jià)和使用，并做好統(tǒng)計(jì)備查）嚴(yán)禁使用含強(qiáng)酸、強(qiáng)堿的清潔劑。嚴(yán)禁使用易燃、閃點(diǎn)低的清潔劑，如天那水、汽油等。所使用的蠟水必須含有高防滑性，耐磨，適合機(jī)洗地面。不能使用會(huì)造成物品損壞，設(shè)備設(shè)施腐蝕、變色、變形的清潔劑。任何使用清潔劑造成的物品損壞，設(shè)備設(shè)施腐蝕、變色、變形等問題，均由承包方承當(dāng)全部責(zé)任。醫(yī)療垃圾管理規(guī)范1、應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，登記內(nèi)容應(yīng)涉及醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或數(shù)量、交接時(shí)間、處置辦法、最后去向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目。登記資料最少保存3-5年。嚴(yán)禁在運(yùn)輸過程中丟棄醫(yī)療廢物；嚴(yán)禁在非貯存地點(diǎn)傾倒醫(yī)療廢物或者將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾。2、盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)成包裝物或者容器的3/4時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。3、包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒解決或者增加一層包裝。4、盛裝醫(yī)療廢物的每個(gè)包裝物、容器外表面應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)記，在每個(gè)包裝物、容器上應(yīng)當(dāng)系中文標(biāo)簽，中文標(biāo)簽的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涉及：醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要的特別闡明等。5、運(yùn)輸人員每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點(diǎn)將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時(shí)間和路線運(yùn)輸至內(nèi)部指定的臨時(shí)貯存地點(diǎn)（自行配備醫(yī)療垃圾車）。6、運(yùn)輸人員在運(yùn)輸醫(yī)療廢物前，應(yīng)當(dāng)檢查包裝物或者容器的標(biāo)記、標(biāo)簽及封口與否符合規(guī)定，不得將不符合規(guī)定的醫(yī)療廢物運(yùn)輸至臨時(shí)貯存地點(diǎn)。7、運(yùn)輸人員在運(yùn)輸醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴(kuò)散，并避免醫(yī)療廢物直接接觸身體。8、應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)輸工具，按照本單位擬定的內(nèi)部醫(yī)療廢物運(yùn)輸時(shí)間、路線，將醫(yī)療廢物收集、運(yùn)輸至臨時(shí)貯存地點(diǎn)。運(yùn)輸工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔。不得在露天寄存醫(yī)療廢物；醫(yī)療廢物臨時(shí)儲(chǔ)存的時(shí)間不得超出2天。9、保潔員應(yīng)根據(jù)醫(yī)療廢物的類別（見附表《醫(yī)療廢物分類目錄》），對(duì)醫(yī)院垃圾實(shí)施分類收集：將感染性廢物、藥品性廢物及化學(xué)性廢物等分別放入黃色包裝袋（如為傳染病的感染性廢物需用雙層黃色垃圾袋）；病理性廢物經(jīng)防腐解決后放入雙層黃色包裝袋；損傷性廢物放入套有黃色包裝袋的銳器盒內(nèi)；放射性廢物放入紅色包裝袋；生活垃圾放入黑色包裝袋。10、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)送填報(bào)《月醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)送無害化中心登記》表格，每月交總務(wù)科確認(rèn)。醫(yī)療廢物分類目錄類別特性常見組分或者廢物名稱感染性醫(yī)療廢物攜帶病原微生物含有引發(fā)感染性疾病傳輸危險(xiǎn)的醫(yī)療廢物1.被病人血液、體液、排泄物污染的物品，涉及：①棉球、棉簽、引流棉條、紗布及其它多個(gè)敷料；②一次性使用衛(wèi)生用品、一次性使用醫(yī)療用品及一次性醫(yī)療器械；③廢棄的被服；④其它被病人血液、體液、排泄物污染的物品。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)收治的隔離傳染病病人或者疑似染病病人產(chǎn)生的生活垃圾。3.病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液。4.多個(gè)廢棄的醫(yī)學(xué)標(biāo)本。5.廢棄的血液、血清。6.使用后的一次性使用醫(yī)療用品及一次性醫(yī)療器械視為感染性廢物。病理性廢物診療過程中產(chǎn)生的人體廢棄物各醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物尸體等。1.手術(shù)及其它診療過程中產(chǎn)生的廢棄的人體組織、器官等。2.醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的組織、尸體。3.病理切片后廢棄的人體組織、病理臘塊等。損傷性廢物能夠刺傷或者割傷人的廢棄的醫(yī)用銳器。1.醫(yī)用針頭、縫合針。2.各類醫(yī)用銳器，涉及：解剖刀、手術(shù)刀、備皮刀、手術(shù)鋸等。3.載玻片、玻璃試管、玻璃安瓿等。藥品性廢物過期、裁減、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。1.廢棄的普通性藥品，如抗生素、非處方類藥品等。2.廢棄的細(xì)胞毒性藥品和遺傳毒性藥品，涉及：①致癌性藥品，如硫唑嘌呤、苯丁酸氮芥、萘氮芥、環(huán)孢霉素、環(huán)磷酰胺、苯丙胺酸氮芥、司莫司汀、三苯氧氨、硫替派等；②可疑致癌性藥品，如順鉑、絲裂霉素、阿霉素、苯巴比妥等；③免疫克制劑。3.廢棄的疫苗、血液制品等?；瘜W(xué)性廢物含有毒性、腐蝕性、易燃易爆性的廢棄的化學(xué)物品。1.醫(yī)學(xué)影像室、實(shí)驗(yàn)室廢棄的化學(xué)試劑。2.廢棄的過氧乙酸、戊二醛等化學(xué)消毒劑。3.廢棄的汞血壓計(jì)、汞溫度計(jì)。保潔人員配備表（不低于此表所列的人員規(guī)定）序號(hào)保潔區(qū)域工作內(nèi)容1管理人員全方面負(fù)責(zé)保潔的日常管理工作和與客戶的溝通2門診樓負(fù)責(zé)門診樓全場公共區(qū)域及收醫(yī)療垃圾3住院樓負(fù)責(zé)住院樓全場公共區(qū)域及收醫(yī)療垃圾、收發(fā)衣服、鋪床4醫(yī)技樓負(fù)責(zé)醫(yī)技樓全場公共區(qū)域及收醫(yī)療垃圾5康復(fù)樓負(fù)責(zé)康復(fù)樓全場公共區(qū)域及收醫(yī)療垃圾6外圍負(fù)責(zé)宿舍大樓及外圍全場公共區(qū)域7手術(shù)室負(fù)責(zé)手術(shù)室范疇8行政辦公樓負(fù)責(zé)行政辦公樓9污水解決負(fù)責(zé)污水解決，液氧罐、搬運(yùn)、運(yùn)輸藥品備注每人四套工作服（夏、冬各二套），液氧罐操作人員需持證上崗。保潔安全責(zé)任及賠付責(zé)任保潔人員恪守詢價(jià)人有關(guān)故障制度和紀(jì)律，確保作業(yè)面的清潔衛(wèi)生。在保潔服務(wù)中損壞、丟失、被盜詢價(jià)人的財(cái)物由中標(biāo)人按詢價(jià)人財(cái)務(wù)入賬價(jià)予以賠償，造成人身傷害的，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。中標(biāo)人未達(dá)成詢價(jià)人每月進(jìn)行全院衛(wèi)生質(zhì)控檢查原則的，按詢價(jià)人質(zhì)控檢查有關(guān)規(guī)定處分。

第四節(jié)護(hù)工服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：陪護(hù)工作、病人的院內(nèi)運(yùn)輸，各類標(biāo)本運(yùn)輸（應(yīng)簽名確認(rèn)）陪護(hù)工作護(hù)工進(jìn)行陪護(hù)工作，必須對(duì)陪護(hù)人員實(shí)施崗前培訓(xùn)和再教育培訓(xùn)，考核合格持證上崗，統(tǒng)一著裝。陪護(hù)工作在護(hù)士指導(dǎo)下為病人提供生活護(hù)理服務(wù)，不能涉及護(hù)士與醫(yī)生的工作內(nèi)容范疇，方便明確醫(yī)療責(zé)任。陪護(hù)工作必須符合詢價(jià)人規(guī)定的陪護(hù)管理方案、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、扣罰原則等實(shí)施細(xì)則。根據(jù)醫(yī)院各科室狀況、病人的病情及其接受服務(wù)的規(guī)定，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，制訂分級(jí)陪護(hù)原則、收費(fèi)原則，編制一式三份的收費(fèi)確認(rèn)單（如專陪需加簽專陪合同），醫(yī)院、中標(biāo)人、病人各執(zhí)一份，以備病人出院時(shí)作為收費(fèi)憑據(jù)及核對(duì)?！叭裏o”人員應(yīng)提供滿足其必要的陪護(hù)服務(wù)規(guī)定。病人的院內(nèi)運(yùn)輸,涉及：將新收入院病人帶送至病房。接送病人到各科室做檢查，如：放射科、B超、胃腸鏡、心電圖、檢查等。接送病人到各科室做治療。接送病人到各科室會(huì)診、轉(zhuǎn)科等。接送各手術(shù)科室病人到手術(shù)室做手術(shù)。將手術(shù)后麻醉復(fù)蘇的病人接送回病房。各類標(biāo)本運(yùn)輸（應(yīng)簽名確認(rèn)）各類標(biāo)本定時(shí)巡回收、送。急檢查標(biāo)本和血?dú)夥治黾凹迸溲獦?biāo)本隨呼隨送，并即取回檢查報(bào)告。取送各類標(biāo)本容器。常規(guī)標(biāo)本報(bào)告單的收取分發(fā)。（四）科室有未有家人到場、未交護(hù)工費(fèi)又需要生活照顧的病人時(shí)，護(hù)工有責(zé)任完畢護(hù)長或當(dāng)班護(hù)士規(guī)定對(duì)這類病人的陪護(hù)、搬運(yùn)、標(biāo)本運(yùn)輸工作。服務(wù)質(zhì)量規(guī)定：做好崗前培訓(xùn)，持證上崗，完善管理制度、工作原則、考核原則、獎(jiǎng)懲規(guī)定，制訂服務(wù)收費(fèi)原則，加強(qiáng)質(zhì)控、統(tǒng)一管理，維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)考核原則，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲方法。24小時(shí)全天候、隨叫隨到，及時(shí)、規(guī)范、輕巧、安全、服務(wù)態(tài)度好，無差錯(cuò)，簽收制度貫徹，均應(yīng)服從科室護(hù)士長的工作安排。具體以下：陪護(hù)工作熱情看待病人，按規(guī)定做好衣、食、住、行、個(gè)人衛(wèi)生、語言溝通等各項(xiàng)陪護(hù)工作。協(xié)助病人用餐、清洗餐具。協(xié)助病人翻身、擦身、洗臉、洗腳、梳頭等護(hù)理活動(dòng)。協(xié)助洗漱、更換衣物、床單。整頓病房床位、床頭柜，清理雜物，鋪床。督促（協(xié)助）病人服藥。做好輸液、治療前準(zhǔn)備工作；在病人輸液時(shí)，嚴(yán)密觀察病情及輸液進(jìn)度，如有特殊狀況及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。做好自我防護(hù)，避免交叉感染。清退閑雜人員，維持安靜、整潔的病房環(huán)境。病人的接送注意安全、舒適、保暖。接送病人根據(jù)病情予以對(duì)應(yīng)運(yùn)輸辦法，（車床或輪椅）。使用車床接送病人要注意上下斜坡頭部方位的調(diào)節(jié)。有輸液的病人使用車床或輪椅時(shí)應(yīng)配備輸液架。接送病人到各部門檢查、治療、會(huì)診時(shí)應(yīng)留人陪伴，結(jié)束后應(yīng)及時(shí)送回病房。協(xié)助病人過床。全部手術(shù)病人應(yīng)使用輪椅或車床接送，不能讓病人步行。標(biāo)本運(yùn)輸（標(biāo)本送到后由接受標(biāo)本的科室簽收）常規(guī)標(biāo)本運(yùn)輸；按科室規(guī)定運(yùn)輸。急診標(biāo)本、特殊標(biāo)本隨叫隨送并做好統(tǒng)計(jì)，有檢查科簽收。執(zhí)行標(biāo)本規(guī)范收集法，嚴(yán)格核對(duì)，無丟失、無損壞、無調(diào)換，不得隨處亂放，精確送到醫(yī)院檢查科。出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)病區(qū)護(hù)士長和主管部門，不得私自解決。有關(guān)護(hù)工費(fèi)的商定：甲方收取護(hù)工費(fèi)的30%作為提供水電等工作條件的費(fèi)用陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)價(jià)格表服務(wù)類別服務(wù)內(nèi)容不開票收費(fèi)備注專陪全照顧（一對(duì)一）1.巡視病房，及時(shí)為病人解決生活照顧問題。2.保持病人床單元整潔、干燥.3.清洗病人自己衣服4.協(xié)助病人進(jìn)食及服藥，清潔餐具，打飯。5.協(xié)助病人遞送大小便器并及時(shí)傾倒、清洗。6.發(fā)現(xiàn)病人狀況異常及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。7.協(xié)助為病人剪指甲、刮胡須、洗臉、漱口、梳頭、更衣、擦浴、洗頭等。8.協(xié)助護(hù)士為病人更換體位、活動(dòng)肢體、床邊及戶外活動(dòng)。（戶外活動(dòng)僅限一對(duì)一服務(wù)）9.協(xié)助送標(biāo)本及送病人做檢查及理療等做好病人的安全防護(hù)；其它150元／天；普陪服務(wù)全照顧（一對(duì)多）病人大部分生活不能自理（臥床）：巡視病房，及時(shí)為病人解決生活照顧問題。協(xié)助病人早、晚洗漱，剪指甲、刮胡須、梳頭，洗衣服，抹身（洗澡）、洗頭等；及時(shí)為病人更換床單位物品，為病人打飯、清洗餐具；協(xié)助病人進(jìn)食、服藥、大小便護(hù)理；協(xié)助為病人更換體位、活動(dòng)肢體；協(xié)助送標(biāo)本及送病人做檢查及理療等做好病人的安全防護(hù)；其它100元／天白天：限3人下列一對(duì)多（半照顧）病人大部分生活能自理（能起床活動(dòng)）：1.巡視病房，及時(shí)為病人解決生活照顧問題。

2.保持病人床單元整潔、干燥。

3.協(xié)助病人進(jìn)食及服藥，清潔餐具。

4.協(xié)助病人遞送大小便器并及時(shí)傾倒、清洗。

5.發(fā)現(xiàn)病人狀況異常及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。

6.協(xié)助為病人洗臉、漱口、梳頭、剪指甲、刮胡須、更衣、洗頭、洗澡等。

7.協(xié)助為病人更換體位、活動(dòng)肢體；做好病人的安全防護(hù)；8.協(xié)助送標(biāo)本及送病人做檢查及理療等9.其它50元/天普通照顧生活基本能自理：保持病人床單元整潔、干燥；協(xié)助病人遞送大小便器并及時(shí)傾倒、清洗；協(xié)助送標(biāo)本、送病人檢查；為病人打飯；觀察靜脈點(diǎn)滴；其它；20元/天附：1.陪護(hù)公司常規(guī)項(xiàng)目：為病人打開水、派發(fā)病人服，鋪床更換床單、送標(biāo)本等（不作為收費(fèi)項(xiàng)目）2.陪護(hù)人員不能挑選病人陪護(hù)或回絕病人合理陪護(hù)；3.陪護(hù)公司需根據(jù)病人的多少及時(shí)調(diào)節(jié)陪護(hù)人數(shù)，確保病人能得到對(duì)應(yīng)的服務(wù)；安全責(zé)任及賠付責(zé)任在運(yùn)輸服務(wù)中損壞詢價(jià)人的財(cái)物由中標(biāo)人按詢價(jià)人財(cái)務(wù)入賬價(jià)予以賠償。中標(biāo)人未達(dá)成詢價(jià)人每月進(jìn)行全院衛(wèi)生質(zhì)控檢查原則的，按詢價(jià)人質(zhì)控檢查有關(guān)規(guī)定處分。被陪護(hù)人意外傷害由詢價(jià)中標(biāo)人負(fù)責(zé)。其它詢價(jià)人的臨時(shí)搬運(yùn)工作；詢價(jià)人臨時(shí)交辦的其它力所能及的搬運(yùn)任務(wù)。第五節(jié)擔(dān)架工服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：跟隨救護(hù)車負(fù)責(zé)抬擔(dān)架工作基本內(nèi)容：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院擔(dān)架工制度，自覺恪守院規(guī)院紀(jì)，準(zhǔn)時(shí)上崗，按章辦事，禮貌待人。著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，重視個(gè)人衛(wèi)生，愛惜公物，上班期間不得吸煙、飲酒，保持車廂內(nèi)衛(wèi)生（擔(dān)架、座位）。嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間出車，服從急診科統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)。

與醫(yī)護(hù)人員和司機(jī)互尊互敬，團(tuán)結(jié)協(xié)作。加強(qiáng)責(zé)任心，無條件服從工作安排，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，安全運(yùn)輸病人，不得參加任何醫(yī)療行為。文明用語，規(guī)范服務(wù)，不得泄露病人的病情隱私，無論何種因素，不得與病人及家眷發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)禁索要、接受病人及家眷的錢物。不允許擔(dān)架工私自收取現(xiàn)金，住院病人由病房統(tǒng)一記賬，門診病人由急診科收取費(fèi)用，漏計(jì)漏收的由負(fù)責(zé)人承當(dāng)費(fèi)用。明確擔(dān)架工的收費(fèi)原則，制訂院內(nèi)運(yùn)輸病人、隨車接病人（由急診科根據(jù)狀況掌握）、急診病人出院需護(hù)送等各項(xiàng)費(fèi)用。

擔(dān)架工配備表（不低于此表所列的人員規(guī)定）序號(hào)區(qū)域工作內(nèi)容1一線救護(hù)車跟隨救護(hù)車負(fù)責(zé)抬擔(dān)架2二線救護(hù)車跟隨救護(hù)車負(fù)責(zé)抬擔(dān)架備注每人四套工作制服（夏、冬各二套